物流运输毕业生快递企业实习日记_第1页
物流运输毕业生快递企业实习日记_第2页
物流运输毕业生快递企业实习日记_第3页
物流运输毕业生快递企业实习日记_第4页
物流运输毕业生快递企业实习日记_第5页
已阅读5页,还剩18页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

实习周第(1)周日期_年_〃_日〜_年_月—日工作岗位培训实习企业XX快递公司a记星期一参加快递行业知识的培训。通过培训,掌握了快递行业的基础知识,例如单据知识、发货的件重尺等知识,运输转运知识等。感觉通过当天的培训,有了行业入门的感觉,整体收获较大。星期二参加快递行业知识的培训。主要学习了快递行业的更多知识,例如快递条码、包装、识别和录入信息等的知识,同时学习了申通快递与其他快递相比的一些优势、劣势等,全面了解了申通快递。星期三快递行业收发和统计理论培训。掌握了快递收发的知识和统计的相关知识,感觉收获较多,尤其是很多知识在学校里没有学习过,例如如何在现场分区调配物资,如何分拣货物等。星期四快递收发和统计实操培训。通过实操进一步强化了对快递收发和统计的相关知识和技能,锻炼了我的动手能力。我发现如果没有实操的话,学习的理论容易忘记。经过实操之后,记忆更加深刻了。星期五上午开展了快递配送知识培训,包括配送的线路、统筹方法、技巧、沟通和纠纷件的处理等,学会了如何开始一个区域的配送流程。下午开展公司派送区域范围培训,主要掌握了公司负责派送快件的范围和分区,同时记忆了各分区负责派送快递员的联络方式。星期六熟悉配送区域,跟车熟悉配送线路。通过熟悉线路,了解快递员的完整工作过程,同时体会到了派件的不易,不仅工作忙碌,而且不能有丝亳的粗心大意,否则,容易收到客户的投诉。星期日周日休息。

实习周第(2)周日期_年_〃_日〜_年_月—日工作岗位实习培训实习企业XX快递公司a记星期一参加公司组织的客户服务知识培训。通过培训学习到了客户接待礼仪,客户沟通礼仪,客户咨询的服务礼仪等,同时锻炼了微笑服务、双手送件、名片递送和主动联系客户等知识。星期二参加公司组织的客户服务知识培训的实操训练。通过训练,感受到自己在客户服务方面的不足,主要是一些习惯没有养成。星期三参加公司组织的市场调硏知识培训,掌握了概念操作化,调研版块,调硏内容和调研方法的学习。通过学习,掌握了市场调研的一般方法,为未来的实习工作奠定了一定的基础。星期四参加市场调研培训的实操训练。在一个小的范围内调査了快递公司的分布现状,消费者对各大快递公司的评价现状,各类快递公司的售后服务和投诉率现状等,初步感受到市场调硏的价值。星期五参加公司组织的市场营销知识培训。了解了市场营销的一般策略,例如4P理论,4C理论,同时掌握了营销的一些具体方法,例如分类客户维护,客户关系管理等等。星期六参加市场营销的实操训练。进一步加深了对知识的了解’强化了知识的印象。通过实操训练,我发现看似是简单的快递送货,事实上要想做好还是很难的,只有谁护好市场,才有源源不断的货源。星期日周末休息。

实习周第(3)周日期_年_〃_日〜_年_月—日工作岗位统计岗位实习企业XX快递公司a记星期一负责快递公司运输来货物的统计工作,货物由扫码员输入系统之后,我来做分类的统计,并整理派送路线数据,并具体到每个快递员,监督每位快递员负责的快件是否处于妥投状态。整个过程需要十分的耐心,否则容易耽误订单的审核,造成客户的投诉。星期二负责快递公司运输来货物的统计工作,货物由扫码员输入系统之后,我来做分类的统计,并整理派送路线数据,并具体到每个快递员,监督每位快递员负责的快件是否处于妥投状态。星期三负责快递公司运输来货物的统计工作,货物由扫码员输入系统之后,我来做分类的统计,并整理派送路线数据,并具体到每个快递员,监督每位快递员负责的快件是否处于妥投状态。星期四负责快递公司运输来货物的统计工作,货物由扫码员输入系统之后,我来做分类的统计,并整理派送路线数据,并具体到每个快递员,监督每位快递员负责的快件是否处于妥投状态。星期五负责快递公司运输来货物的统计工作,货物由扫码员输入系统之后,我来做分类的统计,并整理派送路线数据,并具体到每个快递员,监督每位快递员负责的快件是否处于妥投状态。星期六负责快递公司运输来货物的统计工作,货物由扫码员输入系统之后,我来做分类的统计,并整理派送路线数据,并具体到每个快递员,监督每位快递员负责的快件是否处于妥投状态。星期日周末休息。实习周第(4)周日期_年_〃_日〜_年_月—日工作岗位实习企业a记星期一负责快递公司运输来货物的统计工作,货物由扫码员输入系统之后,我来做分类的统计,并整理派送路线数据,并具体到毎个快递员,监督每位快递员负责的快件是否处于妥投状态。星期二负责快递公司运输来货物的统计工作,货物由扫码员输入系统之后,我来做分类的统计,并整理派送路线数据,并具体到每个快递员,监督每位快递员负责的快件是否处于妥投状态。星期三负责快递公司运输来货物的统计工作,货物由扫码员输入系统之后,我来做分类的统计,并整理派送路线数据,并具体到每个快递员,监督每位快递员负责的快件是否处于妥投状态。星期四负责快递公司运输来货物的统计工作,货物由扫码员输入系统之后,我来做分类的统计,并整理派送路线数据,并具体到毎个快递员,监督每位快递员负责的快件是否处于妥投状态。星期五负责快递公司运输来货物的统计工作,货物由扫码员输入系统之后,我来做分类的统计,并整理派送路线数据,并具体到每个快递员,监督每位快递员负责的快件是否处于妥投状态。星期六负责快递公司运输来货物的统计工作,货物由扫码员输入系统之后,我来做分类的统计,并整理派送路线数据,并具体到每个快递员,监督每位快递员负责的快件是否处于妥投状态。星期日周末休息。

实习周第(5)周日期_年_〃_日〜_年_月—日工作岗位统计岗位实习企业XX快递公司a记星期一负责快递公司运输来货物的统计工作,货物由扫码员输入系统之后,我来做分类的统计,并整理派送路线数据,并具体到每个快递员,监督每位快递员负责的快件是否处于妥投状态。星期二负责快递公司运输来货物的统计工作,货物由扫码员输入系统之后,我来做分类的统计,并整理派送路线数据,并具体到每个快递员,监督每位快递员负责的快件是否处于妥投状态。星期三负责快递公司运输来货物的统计工作,货物由扫码员输入系统之后,我来做分类的统计,并整理派送路线数据,并具体到每个快递员,监督每位快递员负责的快件是否处于妥投状态。星期四负责快递公司运输来货物的统计工作,货物由扫码员输入系统之后,我来做分类的统计,并整理派送路线数据,并具体到每个快递员,监督每位快递员负责的快件是否处于妥投状态。星期五负责快递公司运输来货物的统计工作,货物由扫码员输入系统之后,我来做分类的统计,并整理派送路线数据,并具体到每个快递员,监督每位快递员负责的快件是否处于妥投状态。星期六负责快递公司运输来货物的统计工作,货物由扫码员输入系统之后,我来做分类的统计,并整理派送路线数据,并具体到每个快递员,监督每位快递员负责的快件是否处于妥投状态。星期日周末休息。实习周第(6)周日期_年_〃_日〜_年_月—日工作岗位统计岗位实习企业XX快递公司a记星期一负责对快递员的薪酬核算工作,了解了快递员的薪酬组成。包括基础薪酬和绩效薪酬,以及奖金,奖金只有完成月度任务才能发放。绩效薪酬按照自己的业务量发放,基础薪酬是固定的。星期二负责对快递员的薪酬核算工作,感觉不同业务员的薪酬差别较大,其中的差别主要来源于分配区域的不同,当然也与业务员的工作方式和工作思路有关。星期三负责快递公司运输来货物的统计工作,货物由扫码员输入系统之后,我来做分类的统计,并整理派送路线数据,并具体到每个快递员,监督每位快递员负责的快件是否处于妥投状态。星期四负责快递公司运输来货物的统计工作,货物由扫码员输入系统之后,我来做分类的统计,并整理派送路线数据,并具体到每个快递员,监督每位快递员负责的快件是否处于妥投状态。星期五负责快递公司运输来货物的统计工作,货物由扫码员输入系统之后,我来做分类的统计,并整理派送路线数据,并具体到每个快递员,监督每位快递员负责的快件是否处于妥投状态。星期六负责快递公司运输来货物的统计工作,货物由扫码员输入系统之后,我来做分类的统计,并整理派送路线数据,并具体到每个快递员,监督每位快递员负责的快件是否处于妥投状态。星期日周末休息

实习周第(7)周日期_年_〃_日〜_年_月—日工作岗位快递员辅助实习企业XX快递公司a记星期一检査快递员的送货车辆是否具备营运条件,胎压是否足,电量是否足,并及时为快递员更换车辆,以达到有效投递的效果。通过实习,我感到快递员辅助岗位的责任巨大,虽然是辅助性岗位,但是这个工作做好了,快递员的效率才能上来,公司效益才能提升。星期二检査快递员的送货车辆是否具备营运条件,胎压是否足,电量是否足,并及时为快递员更换车辆,以达到有效投递的效果。星期三检查快递员的送货车辆是否具备营运条件,胎压是否足,电量是否足,并及时为快递员更换车辆,以达到有效投递的效果。星期四检査快递员的送货车辆是否具备营运条件,胎压是否足,电量是否足,并及时为快递员更换车辆,以达到有效投递的效果星期五检査快递员的送货车辆是否具备营运条件,胎压是否足,电量是否足,并及时为快递员更换车辆,以达到有效投递的效果。星期六检査快递员的送货车辆是否具备营运条件,胎压是否足,电量是否足,并及时为快递员更换车辆,以达到有效投递的效果。星期日周末休息。

实习周第(8)周日期_年_〃_日〜_年_月—日工作岗位快递员辅助实习企业XX快递公司日记星期一主要参与了快递员快递检査工作,快递员装车后,检査是否有遗漏,装车数据是否与录入电脑的数据相吻合。通过这类实习,我发现了快递员辅助岗位的责任很大,稍有疏忽就会导致客户投诉。星期二主要参与了快递员快递检查工作,快递员装车后,检查是否有遗漏,装车数据是否与录入电脑的数据相吻合。星期三主要参与了快递员快递检查工作,快递员装车后,检査是否有遗漏,装车数据是否与录入电脑的数据相吻合。星期四主要参与了快递员快递检査工作,快递员装车后,检査是否有遗漏,装车数据是否与录入电脑的数据相吻合。星期五主要参与了快递员快递检査工作,快递员装车后,检査是否有遗漏,装车数据是否与录入电脑的数据相吻合。星期六主要参与了快递员快递检査工作,快递员装车后,检查是否有遗漏,装车数据是否与录入电脑的数据相吻合。星期日周末休息。实习周第(9)周日期_年_〃_日〜_年_月—日工作岗位快递员辅助实习企业XX快递公司a记星期一联络快递员进行补货,联络相关人员,对外出送发快递的人员负责区域内新来的快递进行分类,为快递员备好货,准备他们过来之后随时装运。通过实习,我发现快递投送中准备匸作十分重要,做好准备工作,才能提升投递的效率。星期二联络快递员进行补货,联络相关人员,对外出送发快递的人员负责区域内新来的快递进行分类,为快递员备好货,准备他们过来之后随时装运。星期三联络快递员进行补货,联络相关人员,对外出送发快递的人员负责区域内新来的快递进行分类,为快递员备好货,准备他们过来之后随时装运。星期四联络快递员进行补货,联络相关人员,对外出送发快递的人员负责区域内新来的快递进行分类,为快递员备好货,准备他们过来之后随时装运。星期五联络快递员进行补货,联络相关人员,对外出送发快递的人员负责区域内新来的快递进行分类,为快递员备好货,准备他们过来之后随时装运。星期六联络快递员进行补货,联络相关人员,对外出送发快递的人员负责区域内新来的快递进行分类,为快递员备好货,准备他们过来之后随时装运。星期日周末休息。实习周第(10)周—年—月—日〜—年—月—日工作岗位仓储分拣实习企业XX快递公司日记星期一主要参与了对外来货物的分拣工作,釆用扫描设备对货物逐个分拣,分拣完成之后,根据每个快递大类区域(街道乡镇)进行配仓,然后会有下工序的分拣人员继续进行精细化的分拣配仓工作。星期二主要参与了对外来货物的分拣工作,采用扫描设备对货物逐个分拣,分拣完成之后,根据每个快递大类区域(街道乡镇)进行配仓,然后会有下工序的分拣人员继续进行精细化的分拣配仓工作。星期三主要参与了对外来货物的分拣工作,采用扫描设备对货物逐个分拣,分拣完成之后,根据每个快递大类区域(街道乡镇)进行配仓,然后会有下工序的分拣人员继续进行精细化的分拣配仓工作。星期四主要参与了对外来货物的分拣工作,釆用扫描设备对货物逐个分拣,分拣完成之后,根据每个快递大类区域(街道乡镇)进行配仓,然后会有下工序的分拣人员继续进行精细化的分拣配仓工作。星期五主要参与了对外来货物的分拣工作,釆用扫描设备对货物逐个分拣,分拣完成之后,根据每个快递大类区域(街道乡镇)进行配仓,然后会有下工序的分拣人员继续进行精细化的分拣配仓工作。星期六主要参与了对外来货物的分拣工作,采用扫描设备对货物逐个分拣,分拣完成之后,根据每个快递大类区域(街道乡镇)进行配仓,然后会有下工序的分拣人员继续进行精细化的分拣配仓工作。通过实习,我感受到工作的累,但是也从中得到了锻炼,总体感觉是充实的,而且也体会到了基层投递员工的辛苦。星期日周末休息。

实习周第(11)周日期_年_〃_日〜_年_月—日工作岗位仓储分拣实习企业XX快递公司a记星期一主要参与了对外来货物的分拣工作,在大类区域(乡镇街道)配仓的基础上,继续分拣货物,为社区(片区)一级的区域进行分拣配仓,这个过程中也有快递员本人的参与,整体效率有所提升。星期二主要参与了对外来货物的分拣工作,在大类区域(乡镇街道)配仓的基础上,继续分拣货物,为社区(片区)一级的区域进行分拣配仓,这个过程中也有快递员本人的参与,整体效率有所提升。星期三主要参与了对外来货物的分拣工作,在大类区域(乡镇街道)配仓的基础上,继续分拣货物,为社区(片区)一级的区域进行分拣配仓,这个过程中也有快递员本人的参与,整体效率有所提升。星期四主要参与了对外来货物的分拣匸作,在大类区域(乡镇街道)配仓的基础上,继续分拣货物,为社区(片区)一级的区域进行分拣配仓,这个过程中也有快递员本人的参与,整体效率有所提升。星期五主要参与了对外来货物的分拣工作,在大类区域(乡镇街道)配仓的基础上,继续分拣货物,为社区(片区)一级的区域进行分拣配仓,这个过程中也有快递员本人的参与,整体效率有所提升。星期六主要参与了对外来货物的分拣工作,在大类区域(乡镇街道)配仓的基础上,继续分拣货物,为社区(片区)一级的区域进行分拣配仓,这个过程中也有快递员本人的参与,整体效率有所提升。通过该类实习,我掌握了快递分拣的规律,是先分后总的一个过程,逐步向下细分,便于在众多复杂的快件中找出规律,提升效率。星期日周末休息。实习周第(12)周日期_年_〃_日〜_年_月—日工作岗位仓储分拣实习企业XX快递公司a记星期一主要参与了本地收货的货物分拣工作,本地收货的货物量相对不大,以本地商家的销售货物为主,相比起本地消费者的购买货物来说要少。仓储分拣工作相对也简单很多,只需要将货物按照省市区的划分标准进行分拣和归类就行。星期二主要参与了本地收货的货物分拣工作,将货物按照省市区的划分标准进行分拣和归类。星期三主要参与了本地收货的货物分拣工作,将货物按照省市区的划分标准进行分拣和归类。星期四主要参与了本地收货的货物分拣11作,将货物按照省市区的划分标准进行分拣和归类。星期五主要参与了本地收货的货物分拣匸作,将货物按照省市区的划分标准进行分拣和归类。星期六主要参与了本地收货的货物分拣工作,将货物按照省市区的划分标准进行分拣和归类。通过实习,我感受到区域发货量较小,而收获量较大,如果能够增加发货量,将是公司效益的重要来源。星期日周末休息。

实习周第(13 )周日期_年_〃_日〜_年_月—日工作岗位销售实习企业XX快递公司a记星期一制作市场调査问卷和市场调査方案,预备做市场调査之用。星期二参与了公司组织的市场调研活动,了解了我公司以及同行业顺丰、圆通、中通、韵达、百世、邮政等企业的运营情况,以及消费者对上述企业的服务、时效、售后服务评价,同时了解了上述企业的市场份额情况,消費者偏好情况。星期三参与了公司组织的市场调研活动,了解了我公司以及同行业顺丰、圆通、中通、韵达、白世、邮政等企业的运营情况,以及消费者对上述企业的服务、时效、售后服务评价,同时了解了上述企业的市场份额情况,消费者偏好情况。星期四收集和整理客户反馈的数据,以及掌握的我公司与同行业其它公司的运营情况资料,对数据和资料进行全面分析汇总,对比数据,形成我公司与其他公司的数据对比,并完成SWOT表表格分析。星期五形成市场调査报告,在领导的指导下,分析我公司与同行业其它公司对比存在的劣势和不足,并形成我公司的市场应对方案。星期六在公司领导的主持下,参与公司市场营销方案的学习和熟化,并提出了自己的意见。通过调查,发现了快递市场的竞争已经白热化.虽然已经进行了差异化的价格营销策略,但是仍然而临着较大的増收压力,这是任何快递企业都存在的发展瓶颈。星期日周末休息。

实习周第(14)周日期_年_〃_日〜_年_月—日工作岗位销售实习企业XX快递公司a记星期一在派件大庁的前台负责客戸的接待工作,收取客戸送上门的急件,并尽快为客户安排最早的班次运输。耐心解释客户的疑问,并为派送易碎品的客户提供整合包装方案。星期二在派件大厅的前台负责客户的接待工作,收取客户送上门的急件,并尽快为客户安排最早的班次运输。耐心解释客戸的疑问,并为派送易碎品的客户提供整合包装方案。星期三在派件大厅的前台负责客户的接待工作,收取客户送上门的急件,并尽快为客户安排最早的班次运输。耐心解释客户的疑问,并为派送易碎品的客户提供整合包装方案。星期四在派件大厅的前台负责客户的接待工作,收取客户送上门的急件,并尽快为客户安排最早的班次运输。耐心解释客户的疑问,并为派送易碎品的客户提供整合包装方案。星期五在派件大厅的前台负责客户的接待工作,收取客户送上门的急件,并尽快为客户安排最早的班次运输。耐心解释客户的疑问,并为派送易碎品的客户提供整合包装方案。星期六在派件大厅的前台负责客戸的接待工作,收取客戸送上门的急件,并尽快为客户安排最早的班次运输。耐心解释客户的疑问,并为派送易碎品的客户提供整合包装方案。星期日周末休息。

实习周第(15)周日期_年_〃_日〜_年_月—日工作岗位销售实习企业XX快递公司a记星期一在派件大庁的前台负责客戸的接待工作,收取客戸送上门的急件,并尽快为客户安排最早的班次运输。耐心解释客户的疑问,并为派送易碎品的客户提供整合包装方案。星期二在派件大厅的前台负责客户的接待工作,收取客户送上门的急件,并尽快为客户安排最早的班次运输。耐心解释客戸的疑问,并为派送易碎品的客户提供整合包装方案。星期三负责对市场商家(个体工商户)等推送印有我公司标签的包装物,包括包装纸袋.包装纸箱等,尤其是生鲜的商家,均有包装箱的要求,但是他们自己定制包装箱的话,可能价格很贵,我公司推出了比较实惠的可供多选的包装物,满足市场要求。星期四负责对市场商家(个体工商户)等推送印有我公司标签的包装物,包括包装纸袋,包装纸箱等。星期五负责对市场商家(个体丄:商户)等推送印有我公司标签的包装物,包括包装纸袋,包装纸箱等。星期六以包装物为依托,接受市场客户的签约,带动了一部分商家与我公司进行快递合作,并接受了客户的签约要求。星期日周末休息。

实习周第(16)周日期_年_〃_日〜_年_月—日工作岗位实习企业XX快递公司a记星期一在对市场商家(个体工商戸)等推送印有我公司标签的包装物,包括包

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论