2024年保险技术支持外包协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年保险技术支持外包协议本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同目的和范围1.3合同期限2.技术支持服务内容2.1技术支持服务具体内容2.2技术支持服务方式2.3技术支持服务时间安排3.服务交付3.1服务交付标准3.2服务交付流程3.3服务交付验收4.服务费用及支付方式4.1服务费用计算方式4.2服务费用支付期限4.3支付方式及账户信息5.违约责任5.1违约情形及处理5.2违约赔偿6.保密条款6.1保密信息定义6.2保密义务及期限6.3违约责任7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除或终止后的处理8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.法律适用及管辖9.1法律适用9.2管辖法院10.合同附件10.1附件一：技术支持服务明细表10.2附件二：保密协议10.3附件三：其他相关文件11.合同生效及变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序12.其他约定事项12.1通知方式及送达地址12.2合同份数及生效日期12.3合同附件效力13.合同签署13.1签署日期13.2签署人姓名及职务13.3签署单位名称及印章14.合同附件清单14.1附件一：技术支持服务明细表14.2附件二：保密协议14.3附件三：其他相关文件第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同双方基本信息甲方：[甲方全称]地址：[甲方地址]联系人：[甲方联系人姓名]联系电话：[甲方联系电话]乙方：[乙方全称]地址：[乙方地址]联系人：[乙方联系人姓名]联系电话：[乙方联系电话]1.2合同目的和范围本合同旨在明确甲方委托乙方提供保险技术支持服务的具体内容、服务期限、费用支付方式、违约责任等相关事项。1.3合同期限本合同自双方签署之日起生效，合同期限为[合同期限]，自合同生效之日起至[合同到期日]止。2.技术支持服务内容2.1技术支持服务具体内容（1）[具体服务内容1]（2）[具体服务内容2]（3）[具体服务内容3]2.2技术支持服务方式乙方通过远程协助、现场支持、在线咨询等方式为甲方提供技术支持服务。2.3技术支持服务时间安排乙方应在甲方提出服务需求后的[响应时间]内，按照甲方要求提供技术支持服务。3.服务交付3.1服务交付标准（1）[服务标准1]（2）[服务标准2]（3）[服务标准3]3.2服务交付流程（1）甲方提出服务需求；（2）乙方根据需求制定服务计划；（3）乙方按计划提供服务；（4）甲方对服务进行验收。3.3服务交付验收甲方应在服务完成后[验收时间]内对乙方提供的服务进行验收，并出具验收报告。4.服务费用及支付方式4.1服务费用计算方式服务费用按照乙方提供的[服务费用计算方式]进行计算。4.2服务费用支付期限甲方应在服务完成后[支付期限]内支付乙方相应的服务费用。4.3支付方式及账户信息支付方式：[支付方式]乙方账户信息：[账户名称]、[账户号码]、[开户行]5.违约责任5.1违约情形及处理（1）若乙方未按约定提供技术支持服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失；（2）若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于停止提供服务。5.2违约赔偿（1）若乙方违约，应向甲方支付相当于[赔偿金额]的违约金；（2）若甲方违约，应向乙方支付相当于[赔偿金额]的违约金。6.保密条款6.1保密信息定义（1）[保密信息1]（2）[保密信息2]（3）[保密信息3]6.2保密义务及期限双方对本合同内容以及保密信息负有保密义务，保密期限自本合同生效之日起至合同终止后[保密期限]为止。6.3违约责任若任何一方违反保密义务，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失。8.争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[争议解决机构名称]，按照该机构的规则进行仲裁。8.2争议解决机构争议解决机构为[争议解决机构名称]，仲裁地为[仲裁地]。8.3争议解决程序仲裁程序按照[争议解决机构名称]的仲裁规则进行，仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。9.法律适用及管辖9.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行、终止及其争议的解决，均适用中华人民共和国法律。9.2管辖法院因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，如仲裁不能解决，任何一方均可向[约定法院名称]提起诉讼。10.合同附件10.1附件一：技术支持服务明细表附件一详细列明了乙方应提供的技术支持服务的具体内容、标准、费用等。10.2附件二：保密协议附件二为本合同的保密条款的具体内容，双方应严格遵守。10.3附件三：其他相关文件附件三包括但不限于双方认为与本合同履行相关的其他文件和资料。11.合同生效及变更11.1合同生效条件本合同自双方代表签字盖章之日起生效。11.2合同变更程序任何对本合同的变更，必须以书面形式进行，并由双方代表签字盖章，方可生效。12.其他约定事项12.1通知方式及送达地址双方之间的通知应以书面形式发送，送达地址为本合同约定的地址。12.2合同份数及生效日期本合同一式[合同份数]份，双方各执[份数]份，自双方代表签字盖章之日起生效。12.3合同附件效力本合同的附件与本合同具有同等法律效力。13.合同签署13.1签署日期本合同自[签署日期]起生效。13.2签署人姓名及职务甲方代表：[甲方代表姓名]，职务：[甲方代表职务]乙方代表：[乙方代表姓名]，职务：[乙方代表职务]13.3签署单位名称及印章甲方单位名称：[甲方单位名称]，印章：[甲方单位印章]乙方单位名称：[乙方单位名称]，印章：[乙方单位印章]14.合同附件清单14.1附件一：技术支持服务明细表14.2附件二：保密协议14.3附件三：其他相关文件[此处结束合同]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人或组织，包括但不限于中介方、咨询方、审计方、技术评估方等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了确保合同的有效履行，提高服务质量，保障甲乙双方的合法权益。16.第三方介入程序16.1第三方选择16.2第三方介入通知一旦选择第三方，甲乙双方应立即通知对方，并书面确认第三方介入的事宜。17.第三方责任及义务17.1第三方责任限额第三方的责任限额由甲乙双方在合同中明确约定，并在第三方介入协议中予以确认。具体责任限额如下：（1）[第三方责任类型1]：[责任限额]（2）[第三方责任类型2]：[责任限额]（3）[第三方责任类型3]：[责任限额]17.2第三方义务（1）履行其职责范围内的工作，确保工作质量；（2）保守甲乙双方的商业秘密；（3）在合同约定的范围内，对甲乙双方负责。18.第三方权利18.1第三方权利概述（1）获得甲乙双方提供的必要资料和协助；（2）根据合同约定，收取相应费用。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的关系19.2第三方与乙方的关系19.3第三方与甲乙双方的关系第三方应作为甲乙双方的共同参与者，维护双方的合法权益，确保合同的有效履行。20.第三方介入的合同效力20.1第三方介入协议第三方介入时，甲乙双方应与第三方签订专门的第三方介入协议，明确各方的权利、义务和责任。20.2第三方介入协议的效力第三方介入协议与本合同具有同等法律效力，如与合同内容冲突，以第三方介入协议为准。21.第三方介入的变更与解除21.1变更程序如需变更第三方介入协议的内容，甲乙双方应共同协商，并书面确认变更事宜。21.2解除条件任何一方有权在第三方未履行合同义务或违反合同约定时，解除第三方介入协议。22.第三方介入的争议解决22.1争议解决方式第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[争议解决机构名称]，按照该机构的规则进行仲裁。22.2争议解决机构争议解决机构为[争议解决机构名称]，仲裁地为[仲裁地]。22.3争议解决程序仲裁程序按照[争议解决机构名称]的仲裁规则进行，仲裁裁决为终局裁决，对各方均有约束力。[此处结束第三方介入后的修正]第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：技术支持服务明细表详细列出乙方应提供的技术支持服务的具体内容、服务标准、费用、响应时间等。要求：表格格式清晰，项目完整，数据准确。2.附件二：保密协议明确双方对合同内容以及保密信息的保密义务和期限。要求：协议内容完整，条款明确，双方签字盖章。3.附件三：第三方介入协议规定第三方介入的目的、职责、权利、义务、责任限额等。要求：协议内容详细，双方签字盖章，第三方签字确认。4.附件四：服务验收报告验收乙方提供的技术支持服务，确认服务是否符合合同要求。要求：报告格式规范，内容客观，双方签字盖章。5.附件五：费用支付凭证证明甲方已按合同约定支付服务费用。要求：凭证真实有效，双方签字盖章。6.附件六：争议解决文件包括争议解决过程中的相关文件、证据等。要求：文件真实有效，双方签字盖章。7.附件七：合同变更协议记录合同变更的事宜，包括变更内容、生效日期等。要求：协议内容完整，双方签字盖章。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按约定提供技术支持服务。甲方未按约定支付服务费用。双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密。第三方未履行合同义务，导致合同无法履行。2.责任认定标准：乙方未按约定提供技术支持服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失。甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于停止提供服务。双方泄露对方商业秘密，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失。第三方未履行合同义务，导致合同无法履行，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失。3.违约责任示例说明：示例1：乙方未按约定在[响应时间]内提供技术支持服务，导致甲方业务受到严重影响，甲方有权要求乙方赔偿由此造成的损失。示例2：甲方未按约定在[支付期限]内支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期付款利息。示例3：双方在合作过程中泄露对方商业秘密，给对方造成经济损失，应承担相应的赔偿责任。示例4：第三方未按约定履行合同义务，导致合同无法履行，甲方有权要求第三方赔偿由此造成的损失。全文完。2024年保险技术支持外包协议2本合同目录一览1.定义和解释1.1定义1.2解释2.双方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.服务内容和范围3.1服务内容概述3.2服务范围详细说明4.服务期限和交付4.1服务期限4.2服务交付方式5.服务费用及支付方式5.1服务费用5.2支付方式6.保密条款6.1保密信息定义6.2保密义务7.产权和知识产权7.1产权归属7.2知识产权归属8.违约责任8.1违约行为定义8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同变更和终止10.1合同变更程序10.2合同终止条件11.法律适用和管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.其他条款12.1通知和送达12.2合同份数13.合同附件13.1附件一13.2附件二14.合同生效和终止第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1定义1.1.1“保险技术支持”指乙方根据甲方需求，提供包括但不限于保险产品设计、风险评估、理赔处理、客户服务等技术支持服务。1.1.2“保密信息”指涉及甲方商业秘密、技术秘密、客户信息等，在任何形式下由甲方提供的或由双方在履行本合同过程中知悉的信息。1.1.3“合同期限”指本合同生效之日起至双方约定的服务期限届满之日止。1.2解释1.2.1本合同中使用的术语，若未在本合同中定义，应按照相关法律法规和行业惯例进行解释。2.双方基本信息2.1甲方基本信息甲方名称：____________________法定代表人：____________________注册地址：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________2.2乙方基本信息乙方名称：____________________法定代表人：____________________注册地址：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________3.服务内容和范围3.1服务内容概述乙方将根据甲方需求，提供全面、高效的保险技术支持服务。3.2服务范围详细说明3.2.1保险产品设计支持3.2.2风险评估与管控3.2.3理赔处理与支持3.2.4客户服务与技术支持4.服务期限和交付4.1服务期限本合同服务期限为____年，自合同生效之日起计算。4.2服务交付方式乙方应按甲方要求，通过线上或线下方式，及时、准确地完成各项服务。5.服务费用及支付方式5.1服务费用本合同服务费用总额为人民币____元。5.2支付方式5.2.1甲方应在合同生效后____日内支付首期服务费用人民币____元。5.2.2乙方每月完成服务后，甲方应在次月____日内支付当月服务费用人民币____元。6.保密条款6.1保密信息定义6.1.1本合同中的保密信息包括但不限于：6.1.1.1甲方商业秘密、技术秘密、客户信息等；6.1.1.2乙方在履行本合同过程中知悉的任何信息；6.1.1.3双方约定保密的其他信息。6.2保密义务6.2.1双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或用于其他目的。6.2.2本保密义务在本合同终止后仍然有效。8.违约责任8.1违约行为定义8.1.1甲方违约行为：8.1.1.1未按时支付服务费用的；8.1.1.2未按约定提供必要信息的；8.1.1.3未经乙方同意擅自终止合同的；8.1.2乙方违约行为：8.1.2.1未按约定提供服务的；8.1.2.2提供的服务质量不符合约定的；8.1.2.3泄露甲方保密信息的；8.2违约责任承担8.2.1甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金为未支付服务费用的____%。8.2.2乙方违约的，应立即停止违约行为，并赔偿甲方因此遭受的损失。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。9.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。9.2争议解决机构9.2.1本合同争议解决机构为合同签订地的人民法院。10.合同变更和终止10.1合同变更程序10.1.1合同任何一方的变更请求，应以书面形式提出，经双方协商一致后，由双方签署书面变更协议。10.2合同终止条件10.2.1合同期满自然终止；10.2.2双方协商一致解除合同；10.2.3因不可抗力导致合同无法履行；10.2.4违约方严重违约，另一方有权解除合同。11.法律适用和管辖11.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院本合同的解释、履行、变更或终止均适用合同签订地法律，并由合同签订地人民法院管辖。12.其他条款12.1通知和送达12.1.1任何一方变更通知应以书面形式发送至对方，并视为已送达。12.2合同份数本合同一式____份，甲方执____份，乙方执____份，具有同等法律效力。13.合同附件13.1附件一：服务清单13.2附件二：保密协议14.合同生效和终止14.1合同生效本合同自双方签署之日起生效。14.2合同终止本合同自合同期满、双方协商一致解除或因其他法定原因终止。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1“第三方”指在本合同履行过程中，因甲方或乙方的委托、推荐或同意而介入本合同的任何个人、企业或机构，包括但不限于中介方、顾问、审计机构、法律顾问等。2.第三方介入的适用范围2.1第三方介入适用于本合同中任何涉及服务提供、费用支付、保密、争议解决等方面的内容。3.第三方介入的程序3.1甲方或乙方如需引入第三方介入，应提前____个工作日书面通知对方，并说明介入的目的、范围和方式。3.2双方应就第三方的介入达成一致意见，并签署书面协议。4.第三方的责任与义务4.1第三方应根据本合同和双方签署的书面协议履行相应的责任和义务。4.2第三方应遵守国家法律法规和行业规范，确保其行为符合合同约定。4.3第三方不得泄露任何一方的保密信息。5.第三方的权利5.1第三方有权根据本合同和书面协议收取相应的服务费用。5.2第三方有权要求甲方或乙方提供必要的信息和协助。6.第三方责任的限额6.1第三方在本合同项下的责任限额为人民币____元。6.2第三方的责任限额不因合同金额的增加而调整。7.第三方与其他各方的划分说明7.1第三方与甲方、乙方之间的关系由双方签署的书面协议约定。7.2第三方与甲方、乙方之间发生争议的，应按照书面协议约定解决。7.3第三方在履行本合同过程中，对甲方或乙方的违约行为不承担任何责任。8.第三方介入的费用承担8.1第三方介入产生的费用由甲方或乙方根据实际情况承担。8.2若第三方介入产生的费用涉及双方，则双方应按照约定的比例分担。9.第三方介入的终止9.1第三方介入的终止条件由双方在书面协议中约定。9.2第三方介入终止后，甲方或乙方应根据本合同和书面协议继续履行相应义务。10.第三方介入的记录和报告10.1第三方在介入过程中应定期向甲方或乙方提供工作进展报告。10.2第三方介入结束后，应向甲方或乙方提交完整的介入工作记录。11.第三方介入的保密义务11.1第三方在介入过程中和结束后，对甲方或乙方的保密信息负有保密义务。12.第三方介入的争议解决12.1第三方介入过程中发生的争议，应按照本合同第9条争议解决方式解决。12.2第三方介入结束后，如发生争议，应按照本合同第9条争议解决方式解决。13.第三方介入的补充条款13.1本合同第1条至第12条关于第三方介入的条款，适用于本合同中所有涉及第三方介入的情况。13.2本合同其他条款与第三方介入的条款不一致的，以本合同第1条至第12条为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务清单详细要求：列出乙