2024版绿色节能办公楼物业管理服务合同模板

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版绿色节能办公楼物业管理服务合同模板本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方的定义1.2术语解释2.合同标的2.1办公楼的基本信息2.2物业管理服务的范围3.物业管理服务内容3.1基本物业管理服务3.2专项物业管理服务4.服务期限与起止日期4.1服务期限4.2合同生效日期4.3合同终止条件5.服务费用5.1费用构成5.2费用支付方式5.3费用调整机制6.物业维护与保养6.1建筑本体维护6.2设备设施维护7.环境与节能管理7.1环境保护措施7.2节能减排措施8.安全管理8.1安全管理制度8.2应急预案9.客户服务9.1服务标准9.2投诉处理10.法律法规遵守10.1合同合法性10.2遵守相关法规11.保密条款11.1保密内容11.2保密责任12.合同变更与解除12.1变更程序12.2解除条件13.违约责任13.1违约情形13.2违约责任承担14.争议解决14.1争议解决方式14.2争议解决程序第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同双方的定义1.1.2甲方系拥有_______办公楼产权的单位或个人，乙方系提供物业管理服务的专业公司。1.2术语解释1.2.1“物业管理服务”是指乙方按照本合同约定，对甲方拥有的办公楼进行管理、维护、保养和提供相关服务的行为。1.2.2“物业管理区域”是指甲方拥有的办公楼及其附属设施、场地等。2.合同标的2.1办公楼的基本信息2.1.1办公楼名称：_______2.1.2办公楼地址：_______2.1.3建筑面积：_______平方米2.1.4建筑结构：_______2.2物业管理服务的范围2.2.1乙方应按照甲方要求，对物业管理区域内的公共区域进行日常清洁、绿化、安保等工作。2.2.2乙方应负责物业管理区域内设备设施的维护保养，确保其正常运行。2.2.3乙方应提供物业维修服务，及时处理业主的报修需求。2.2.4乙方应协助甲方进行物业租赁、装修管理等。3.物业管理服务内容3.1基本物业管理服务3.1.1日常清洁：乙方应负责物业管理区域内公共区域的清洁工作，包括地面、墙面、玻璃、卫生间等。3.1.2绿化养护：乙方应负责物业管理区域内的绿化带、草坪等植物的养护工作。3.1.3安保服务：乙方应负责物业管理区域内的安全保卫工作，包括巡逻、监控、门卫管理等。3.2专项物业管理服务3.2.1设备设施维护：乙方应定期对物业管理区域内的设备设施进行检查、维修、保养，确保其正常运行。3.2.2公共设施管理：乙方应负责物业管理区域内公共设施的维护和管理，如电梯、供水、供电、供气等。3.2.3物业维修服务：乙方应提供24小时物业维修服务，及时处理业主的报修需求。4.服务期限与起止日期4.1服务期限4.1.1本合同服务期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。4.2合同生效日期4.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。4.3合同终止条件4.3.1甲方或乙方提前_______个月书面通知对方，并经双方协商一致，可以解除本合同。5.服务费用5.1费用构成5.1.1本合同服务费用包括基本物业管理服务费用、专项物业管理服务费用及附加服务费用。5.2费用支付方式5.2.1甲方应按照乙方提供的费用清单，在合同约定的支付期限内支付服务费用。5.3费用调整机制5.3.1本合同服务费用在合同有效期内不得调整。如遇国家政策调整，经双方协商一致，可对服务费用进行适当调整。6.物业维护与保养6.1建筑本体维护6.1.1乙方应负责物业管理区域内建筑本体的日常维护和保养，确保建筑物的结构安全和使用功能。6.2设备设施维护6.2.1乙方应定期对物业管理区域内的设备设施进行检查、维修、保养，确保其正常运行。7.环境与节能管理7.1环境保护措施7.1.1乙方应采取有效措施，对物业管理区域内的环境进行保护，包括垃圾分类、噪音控制等。7.2节能减排措施7.2.1乙方应采取节能措施，降低物业管理区域内的能源消耗，如使用节能灯具、提高设备运行效率等。8.安全管理8.1安全管理制度8.1.1乙方应建立健全安全管理制度，包括消防安全、防盗安全、公共卫生安全等。8.1.2乙方应定期对物业管理区域内的消防设施进行检查和维护，确保其完好有效。8.2应急预案8.2.1乙方应制定应急预案，包括火灾、盗窃、自然灾害等突发事件的应对措施。8.2.2乙方应定期组织应急演练，提高员工和业主的应急处理能力。9.客户服务9.1服务标准9.1.1乙方应按照国家标准和行业规范，提供优质的客户服务。9.1.2乙方应设立客户服务，及时响应业主的咨询和投诉。9.2投诉处理9.2.1乙方应在接到业主投诉后，及时进行调查处理，并在规定时间内给予答复。10.法律法规遵守10.1合同合法性10.1.1本合同内容应符合国家法律法规的规定，不得违反相关强制性要求。10.1.2双方应遵守国家关于物业管理的相关政策，履行合同约定的义务。11.保密条款11.1保密内容11.1.1本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、业主个人信息等，均为保密内容。11.2保密责任11.2.1双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性。12.合同变更与解除12.1变更程序12.1.1合同变更需经双方协商一致，并以书面形式签署。12.2解除条件12.2.1合同解除需符合法律规定或合同约定的解除条件。13.违约责任13.1违约情形13.1.1任何一方违反本合同约定的义务，均构成违约。13.2违约责任承担13.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。14.争议解决14.1争议解决方式14.1.1双方发生争议时，应友好协商解决。14.2争议解决程序14.2.1如协商不成，双方可选择仲裁或诉讼方式解决争议。14.2.2仲裁或诉讼应在本合同签订地或有管辖权的人民法院进行。14.2.3争议解决过程中，双方应继续履行合同约定的义务。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义15.1.1本合同所指的第三方，是指除甲、乙双方以外的，参与本合同相关业务或服务的个人、法人或其他组织。15.1.2第三方可能包括但不限于中介方、评估机构、监理单位、保险公司、维修保养单位等。15.2第三方的责权利15.2.1第三方应根据本合同约定和自身的专业职责，向甲、乙双方提供相应的服务。15.2.2第三方的权利包括：a)获得甲、乙双方支付的合理服务费用；b)在其职责范围内，独立行使专业判断权；c)享受本合同项下的其他合法权益。15.2.3第三方的义务包括：a)按照合同约定的时间、质量、标准完成服务；b)对其提供的服务负责，确保服务的安全性、可靠性；c)保守甲、乙双方的商业秘密和隐私。15.3第三方与其他各方的划分说明15.3.1第三方与甲方的关系：a)第三方应接受甲方的监督，确保其提供的服务符合甲方的要求；b)甲方有权要求第三方提供必要的资质证明和业绩证明；c)第三方违反合同约定或法律法规，甲方有权要求乙方承担责任。15.3.2第三方与乙方的关系：a)乙方应与第三方签订书面服务协议，明确双方的权利和义务；b)乙方应对第三方的服务进行监督，确保其服务质量；c)第三方违反合同约定或法律法规，乙方有权要求第三方承担责任。16.第三方责任限额16.1第三方的责任限额16.1.1第三方在本合同项下的责任，应根据其提供的服务内容和性质，由甲、乙双方与第三方协商确定。16.1.2第三方的责任限额应在本合同中明确约定，包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。16.2责任限额的调整16.2.1在合同履行期间，如因国家法律法规或政策调整，导致第三方责任限额需要调整，双方应协商一致，并在合同中予以更新。16.3责任保险16.3.1第三方应在本合同约定的责任限额范围内，购买相应的责任保险，以保障其可能发生的赔偿责任。16.3.2第三方的责任保险应由其自行承担费用，甲、乙双方不承担购买保险的费用。17.第三方变更17.1第三方变更的条件17.1.1在合同履行期间，如因特殊原因需要更换第三方，甲、乙双方应协商一致。17.1.2第三方变更应书面通知甲、乙双方，并经双方确认。17.2第三方变更的程序17.2.1第三方变更应按照原合同约定的条款和程序进行。17.2.2第三方变更后，甲、乙双方应重新签订服务协议，明确新的第三方与双方的权利和义务。18.第三方介入的终止18.1第三方介入的终止条件18.1.1合同履行完毕或达到终止条件；18.1.2第三方完成其服务内容，或其服务已不再需要；18.1.3第三方违反合同约定或法律法规。18.2第三方介入的终止程序18.2.1第三方介入的终止，应书面通知甲、乙双方，并经双方确认。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：甲方拥有的办公楼产权证明文件要求：提供有效的产权证明文件，如房产证、土地证等。2.附件二：物业管理区域平面图要求：清晰标注物业管理区域的边界、建筑分布、公共设施位置等信息。3.附件三：设备设施清单及维护保养记录要求：详细列出物业管理区域内的设备设施清单，并记录其维护保养情况。4.附件四：安全管理制度及应急预案要求：提供安全管理制度的文件，包括消防安全、防盗安全、公共卫生安全等内容，以及应急预案的详细内容。5.附件五：客户服务手册要求：提供客户服务手册，明确服务标准、投诉处理流程等信息。6.附件六：第三方服务协议要求：提供与第三方签订的服务协议，明确双方的权利和义务。7.附件七：责任保险单要求：提供第三方购买的责任保险单，证明其责任限额。8.附件八：合同变更及解除通知要求：提供合同变更及解除的书面通知，明确变更或解除的内容。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按合同约定提供物业管理服务责任认定标准：乙方未履行合同约定的服务内容，或服务质量不符合合同要求。示例说明：乙方未按约定时间完成公共区域的清洁工作，导致公共区域脏乱。2.违约行为：甲方未按合同约定支付服务费用责任认定标准：甲方未按合同约定的时间、金额支付服务费用。示例说明：甲方未在规定时间内支付当月物业管理服务费用，导致乙方无法正常提供服务。3.违约行为：第三方未按合同约定提供服务责任认定标准：第三方未履行合同约定的