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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版跨境电商平台服务合作协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人1.3注册地址1.4联系方式2.协议背景2.1协议签署目的2.2协议适用范围3.定义与解释3.1术语定义3.2解释原则4.服务内容4.1平台服务4.2技术支持与维护4.3市场推广与营销4.4客户服务5.服务期限与费用5.1服务期限5.2费用标准5.3支付方式5.4付款期限6.服务标准6.1服务质量6.2服务响应时间6.3服务内容更新与维护7.信息安全与隐私保护7.1信息安全责任7.2用户数据保护7.3数据传输与存储8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除后果11.不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力处理12.合同生效与终止12.1生效条件12.2生效时间12.3终止条件12.4终止程序13.合同附件13.1附件清单13.2附件内容14.其他约定14.1法律适用14.2合同变更14.3合同份数14.4合同签署日期第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1双方名称1.1.1卖方名称:[卖方全称]1.1.2买方名称:[买方全称]1.2法定代表人1.2.1卖方法定代表人:[卖方法定代表人姓名]1.2.2买方法定代表人:[买方法定代表人姓名]1.3注册地址1.3.1卖方注册地址:[卖方注册地址]1.3.2买方注册地址:[买方注册地址]1.4联系方式1.4.1卖方联系方式:[卖方联系电话及电子邮箱]1.4.2买方联系方式:[买方联系电话及电子邮箱]第二条协议背景2.1协议签署目的卖方为促进其产品在国际市场的销售,同意通过买方提供的跨境电商平台进行产品销售,双方经友好协商,达成一致,特签署本协议。2.2协议适用范围本协议适用于卖方通过买方跨境电商平台进行的所有产品销售活动。第三条定义与解释3.1术语定义3.1.1“平台”指买方运营的跨境电商销售平台。3.1.2“产品”指卖方在平台上销售的商品。3.1.3“服务”指买方为卖方提供的相关服务,包括但不限于平台运营、市场推广、客户服务等。3.2解释原则本协议的任何条款如有歧义,应按照双方共同理解的原则进行解释。第四条服务内容4.1平台服务卖方同意将产品上架至买方平台,并按照买方平台规则进行销售。4.2技术支持与维护买方应确保平台正常运行,并对卖方提供必要的技术支持。4.3市场推广与营销买方应利用自身资源对卖方产品进行市场推广和营销。4.4客户服务买方应提供专业的客户服务,协助卖方处理客户咨询和投诉。第五条服务期限与费用5.1服务期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为[具体期限],期满后可续签。5.2费用标准卖方应按月向买方支付平台使用费,具体费用标准见附件。5.3支付方式卖方应通过银行转账或网上支付方式向买方支付费用。5.4付款期限卖方应在每月的[具体日期]前支付当月费用。第六条服务标准6.1服务质量买方应确保平台提供高质量的服务,满足卖方和消费者的需求。6.2服务响应时间买方应在接到卖方服务请求后[具体时间]内予以响应。6.3服务内容更新与维护买方应定期更新和维护平台内容,确保信息的准确性和时效性。第七条信息安全与隐私保护7.1信息安全责任买方应采取必要措施,确保平台和用户数据的安全。7.2用户数据保护买方应遵守相关法律法规,对用户数据进行严格保护,不得泄露或滥用。7.3数据传输与存储买方应确保数据传输和存储的安全性,采取加密等技术手段防止数据泄露。第八条违约责任8.1违约情形8.1.1卖方未按时支付平台使用费。8.1.2买方未按约定提供平台服务。8.1.3卖方在平台上销售假冒伪劣产品。8.1.4买方泄露卖方商业秘密。8.2违约责任承担8.2.1卖方未按时支付平台使用费,应向买方支付滞纳金。8.2.2买方未按约定提供平台服务,应向卖方支付违约金。8.2.3卖方在平台上销售假冒伪劣产品,应承担相应法律责任,并向买方支付赔偿金。8.2.4买方泄露卖方商业秘密,应承担相应法律责任,并向卖方支付赔偿金。8.3违约赔偿8.3.1违约赔偿金额根据实际情况及损失程度确定。8.3.2双方应友好协商解决违约赔偿事宜,协商不成可依法向人民法院提起诉讼。第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应通过协商解决争议。9.1.2如协商不成,任何一方均可向争议发生地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序9.2.1争议发生后,双方应尽快指定代表进行协商。9.2.2协商无果时,任何一方均可向法院提交诉状,法院依法受理。9.3争议解决地点9.3.1争议解决地点为买方所在地或卖方所在地,双方协商确定。第十条合同解除10.1解除条件10.1.1协议期满未续签。10.1.2一方严重违约,另一方有权解除协议。10.2解除程序10.2.1一方提出解除协议,应书面通知另一方。10.2.2双方应在收到解除通知后[具体时间]内完成合同解除手续。10.3解除后果10.3.1合同解除后,双方应按照约定结算剩余费用。10.3.2双方应立即停止履行合同项下义务。第十一条不可抗力11.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。11.2不可抗力处理11.2.1发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方。11.2.2因不可抗力导致合同无法履行时,双方应根据不可抗力的影响程度,部分或全部免除责任。第十二条合同生效与终止12.1生效条件本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2生效时间本协议自生效之日起至协议期满日止。12.3终止条件12.3.1协议期满。12.3.2双方协商一致解除协议。12.3.3因违约、不可抗力等原因导致协议无法履行。12.4终止程序12.4.1双方应按照协议约定终止合同。12.4.2合同终止后,双方应按照约定进行结算。第十三条合同附件13.1附件清单本协议附件包括:13.1.1平台使用费标准表。13.1.2保密协议。13.2附件内容附件内容为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。第十四条其他约定14.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。14.2合同变更本协议的任何变更,必须经双方书面同意。14.3合同份数本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.4合同签署日期本协议于[具体日期]在[具体地点]签署。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方指在本协议执行过程中,因特定事项经甲乙双方同意介入的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、技术服务提供商、物流服务商、支付服务提供商等。第二条第三方介入条件2.1.1甲乙双方协商一致。2.1.2第三方具备完成特定事项的能力和资质。2.1.3第三方介入的事项不违反法律法规和本协议的约定。第三条第三方责任3.1第三方介入后,其责任范围如下:3.1.1第三方应按照甲乙双方的要求,履行其职责,确保事项的顺利进行。3.1.2第三方应遵守相关法律法规,不得损害甲乙双方的合法权益。3.1.3第三方因自身原因导致事项或造成损失,应承担相应责任。第四条第三方权利4.1第三方介入后,其权利包括:4.1.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料。4.1.2第三方有权在完成职责过程中,根据实际情况调整工作计划和方法。4.1.3第三方有权要求甲乙双方支付合理的服务费用。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额如下:5.1.1第三方因自身原因导致事项或造成损失,其赔偿金额不得超过甲乙双方约定的责任限额。5.1.2责任限额具体数额由甲乙双方在协议中约定。第六条第三方与其他方的划分6.1第三方与甲乙双方的关系如下:6.1.1第三方与甲乙双方之间不构成雇佣关系或合作关系。6.1.2第三方仅受甲乙双方委托,执行特定事项。6.1.3第三方不对甲乙双方的其他合同义务承担责任。第七条第三方介入后的合同修改7.1第三方介入后,如需修改本协议相关条款,甲乙双方应与第三方协商一致,并书面确认修改内容。第八条第三方介入后的沟通与协调8.2甲乙双方应指定专人负责与第三方沟通,并及时向对方通报事项进展情况。第九条第三方介入后的争议解决9.1第三方介入后,如发生争议,甲乙双方应通过协商解决。9.2协商无果时,任何一方均可向争议发生地的人民法院提起诉讼。第十条第三方介入后的保密义务10.1第三方在介入过程中,应遵守保密义务,不得泄露甲乙双方的商业秘密和敏感信息。第十一条第三方介入后的合同解除11.1.1第三方无法履行协议约定的职责。11.1.2第三方违反保密义务。11.1.3第三方存在重大违约行为。第十二条第三方介入后的结算12.1第三方介入后,甲乙双方应根据协议约定和第三方完成的工作量,进行结算。12.2结算完成后,甲乙双方与第三方之间的权利义务关系终止。第十三条第三方介入后的后续事宜13.1第三方介入后,如出现本协议未约定的事项,甲乙双方应根据公平、合理原则协商解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.平台使用费标准表要求:详细列明平台使用费的收费标准,包括按月、按季度、按年支付的费用金额,以及任何可能的折扣、优惠或额外费用。说明:此表格用于明确卖方应支付的费用,便于双方进行账务管理和费用结算。2.保密协议要求:明确双方对平台运营、产品信息、客户数据等保密内容的规定,以及违反保密义务的责任。说明:此协议确保双方在合作过程中保护对方商业秘密,防止信息泄露。3.产品清单要求:详细列明卖方在平台上销售的所有产品,包括产品名称、描述、规格、价格等信息。说明:此清单作为卖方在平台上的销售基础,确保平台信息的准确性和完整性。4.市场推广方案要求:详细描述买方为卖方产品制定的市场推广计划,包括推广活动、预算、时间表等。说明:此方案用于指导市场推广活动,确保推广效果和预算控制。5.客户服务规范要求:明确客户服务的基本原则、服务流程、服务标准等。说明:此规范用于指导买方提供高质量的客户服务,提升用户体验。6.物流配送协议要求:详细规定物流配送的服务内容、费用、配送时间、退换货流程等。说明:此协议确保卖方的产品能够及时、安全地送达消费者手中。7.支付结算协议要求:明确支付方式、结算周期、退回资金处理等。说明:此协议确保买卖双方的资金安全,确保交易顺利进行。8.争议解决流程要求:详细描述争议解决的方式、步骤、时间限制等。说明:此流程用于指导双方在发生争议时如何处理,以避免纠纷扩大。说明二:违约行为及责任认定:1.卖方未按时支付平台使用费责任认定:卖方应支付滞纳金,具体金额由协议约定。示例:卖方应在每月的5日前支付当月费用,如逾期未支付,则每日支付0.5%的滞纳金。2.买方未按约定提供平台服务责任认定:买方应支付违约金,具体金额由协议约定。示例:买方未在约定时间内完成平台维护,应向卖方支付1万元违约金。3.卖方在平台上销售假冒伪劣产品责任认定:卖方应承担相应法律责任,并向买方支付赔偿金。示例:卖方销售假冒产品,消费者发现后,卖方应赔偿消费者损失并支付买方1万元赔偿金。4.买方泄露卖方商业秘密责任认定:买方应承担相应法律责任,并向卖方支付赔偿金。示例:买方泄露卖方客户信息,卖方发现后,买方应赔偿卖方损失并支付1万元赔偿金。5.第三方无法履行协议约定的职责责任认定:第三方应根据协议约定承担相应责任,如赔偿甲乙双方损失。示例:第三方未能按时完成物流配送,导致卖方产品滞销,第三方应赔偿卖方损失。全文完。2024版跨境电商平台服务合作协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合作双方基本信息2.1合作方名称2.2法定代表人/负责人2.3联系方式2.4注册地址3.合作内容概述3.1合作目的3.2合作方式3.3合作期限4.平台服务内容4.1平台介绍4.2服务功能4.3服务费用4.4服务期限5.数据与技术支持5.1数据传输5.2技术支持5.3数据安全6.版权与知识产权6.1平台版权6.2知识产权保护6.3违约责任7.违约责任与赔偿7.1违约情形7.2违约责任7.3赔偿标准8.保密条款8.1保密信息8.2保密义务8.3违约责任9.解除合同与终止条件9.1解除条件9.2终止条件9.3解除或终止程序10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效与修改11.1合同生效11.2合同修改12.其他约定事项12.1通知12.2不可抗力12.3法律适用13.合同附件13.1附件一:服务明细表13.2附件二:保密协议13.3附件三:争议解决规则14.合同签署与备案14.1签署日期14.2签署地点14.3备案要求第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1定义(1)“平台”指甲方提供的跨境电商平台;(2)“服务”指甲方根据本合同约定向乙方提供的服务内容;(3)“乙方”指通过甲方平台进行跨境电商业务的企业;(4)“数据”指乙方在甲方平台上产生的所有业务数据;(5)“知识产权”指甲方拥有的平台相关知识产权。1.2解释(1)本合同中未明确定义的术语,应按照行业惯例或相关法律法规进行解释;(2)对于同一术语在不同章节中的解释,以最新章节的解释为准。第二条合作双方基本信息2.1合作方名称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]2.2法定代表人/负责人甲方:[甲方法定代表人/负责人姓名]乙方:[乙方法定代表人/负责人姓名]2.3联系方式甲方:[甲方联系方式]乙方:[乙方联系方式]2.4注册地址甲方:[甲方注册地址]乙方:[乙方注册地址]第三条合作内容概述3.1合作目的本合同旨在明确甲乙双方在跨境电商平台服务中的权利、义务和责任,促进双方合作共赢。3.2合作方式甲方为乙方提供跨境电商平台服务,乙方在甲方平台上进行商品销售、营销等活动。3.3合作期限本合同自双方签署之日起生效,有效期为[合作期限]年。第四条平台服务内容4.1平台介绍(1)商品展示与销售;(2)订单处理与物流跟踪;(3)支付结算;(4)客户服务;(5)数据分析与营销工具。4.2服务功能甲方应确保平台服务的稳定、安全、高效,具体功能如下:(1)商品发布与管理;(2)订单处理与物流跟踪;(3)支付结算;(4)客户服务;(5)数据分析与营销工具。4.3服务费用甲方根据平台服务内容,向乙方收取相应服务费用。具体费用标准由双方另行协商确定。4.4服务期限甲方应确保平台服务期限不少于本合同约定的合作期限。第五条数据与技术支持5.1数据传输甲方应保证平台数据的实时、准确传输,确保乙方业务顺利进行。5.2技术支持甲方应提供必要的技术支持,协助乙方解决平台使用过程中遇到的问题。5.3数据安全甲方应采取有效措施,确保乙方数据的安全,防止数据泄露、篡改或损坏。第六条版权与知识产权6.1平台版权甲方拥有平台的所有权、使用权、修改权、复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权等知识产权。6.2知识产权保护甲方应采取措施保护平台知识产权,防止侵权行为。6.3违约责任若甲方违反本合同第六条约定,应承担相应的违约责任。第八条违约责任与赔偿8.1违约情形(1)甲方未按约定提供平台服务或服务不符合合同要求;(2)乙方未按约定支付服务费用;(3)任何一方泄露对方商业秘密;(4)任何一方未履行保密义务;(5)任何一方违反合同约定导致合同无法继续履行。8.2违约责任(1)承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失;(2)支付违约金,违约金的计算方式由双方另行协商确定;(3)如违约行为构成犯罪的,违约方应承担刑事责任。8.3赔偿标准赔偿标准根据实际情况确定,包括但不限于直接损失和间接损失。第九条保密条款9.1保密信息(1)本合同及其附件;(2)双方在合作过程中知悉的对方商业秘密;(3)任何一方提供的非公开技术、数据、文件等。9.2保密义务双方对本合同及其附件和保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。9.3违约责任任何一方违反保密义务,应承担相应的违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第十条解除合同与终止条件10.1解除条件(1)双方协商一致;(2)一方违约,经另一方书面通知,违约方在合理期限内仍未纠正;(3)出现不可抗力,导致合同无法继续履行。10.2终止条件(1)合同期限届满;(2)双方协商一致;(3)出现不可抗力,导致合同无法继续履行。10.3解除或终止程序解除或终止合同,双方应书面通知对方,并在合理期限内办理相关手续。第十一项争议解决11.1争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决。协商不成的,可提交仲裁或诉讼。11.2争议解决机构仲裁机构为[仲裁机构名称]。11.3争议解决程序争议解决程序按照仲裁机构的规则进行。第十二项合同生效与修改12.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同修改本合同的修改需经双方协商一致,并以书面形式签署。第十三项其他约定事项13.1通知双方之间的通知应以书面形式进行,通过约定的联系方式发送。13.2不可抗力因不可抗力导致合同无法继续履行,双方互不承担责任。13.3法律适用本合同适用中华人民共和国法律。第十四项合同签署与备案14.1签署日期本合同签署日期为[签署日期]。14.2签署地点本合同签署地点为[签署地点]。14.3备案要求本合同需按照相关法律法规进行备案。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1定义本合同中,“第三方”指在甲乙双方合作过程中,可能介入的任何非甲乙双方的独立实体,包括但不限于中介方、技术服务提供商、物流公司、支付服务提供商、市场调研机构等。15.2范围(1)协助甲方或乙方完成特定服务或任务;(2)提供专业意见或技术支持;(3)参与合同的执行和监督;(4)在争议解决过程中提供协助。16.第三方的责任与权利16.1责任(1)确保其服务或产品符合行业标准和质量要求;(2)对其提供的服务或产品负责,如因质量问题导致甲方或乙方遭受损失,第三方应承担赔偿责任;(3)保护甲方和乙方的商业秘密和知识产权。16.2权利第三方有权:(1)根据合同约定,从甲方或乙方获得报酬;(2)要求甲方或乙方提供必要的信息和协助;(3)在合同约定的范围内,独立开展业务活动。17.第三方与其他各方的划分说明17.1职责划分第三方介入时,其职责应明确划分,确保不与甲乙双方的职责重叠。具体划分如下:(1)甲方职责:提供平台服务,维护平台稳定,确保数据安全;(2)乙方职责:利用平台进行业务操作,遵守平台规则;(3)第三方职责:根据合同约定,提供特定服务或协助。17.2责任归属第三方在履行职责过程中,若因自身原因导致甲方或乙方遭受损失,第三方应承担相应责任。若因甲方或乙方原因导致第三方遭受损失,甲方或乙方应承担相应责任。18.第三方的责任限额18.1限额设定第三方责任限额应根据其提供的服务或产品的性质、价值以及合同约定进行设定。具体限额由双方在合同中约定。18.2限额调整如因市场变化、成本增加等原因,第三方责任限额需进行调整时,双方应协商一致,并以书面形式修订合同。19.第三方的退出与替换19.1退出条件(1)合同期限届满;(2)合同解除;(3)第三方自身原因无法继续履行合同;(4)甲乙双方协商一致。19.2替换程序第三方退出后,甲乙双方可协商替换第三方,替换程序如下:(1)双方协商确定新的第三方;(2)新第三方与甲乙双方签订补充协议;(3)补充协议经甲乙双方签字盖章后生效。20.第三方的合同签署与备案20.1签署日期第三方合同签署日期应与甲乙双方合同签署日期一致。20.2签署地点第三方合同签署地点应与甲乙双方合同签署地点一致。20.3备案要求第三方合同需按照相关法律法规进行备案。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务明细表要求:详细列明甲方提供的各项服务内容及费用,包括但不限于平台使用费、技术服务费、营销推广费等。说明:服务明细表作为合同附件,是甲乙双方履行合同的重要依据。2.附件二:保密协议要求:明确双方在合作过程中应保守的商业秘密,包括但不限于技术信息、市场信息、客户信息等。说明:保密协议是保护双方商业秘密的重要法律文件。3.附件三:争议解决规则要求:详细规定争议解决的方式、程序和机构,包括仲裁机构的选择、仲裁规则等。说明:争议解决规则是解决合同履行过程中出现的争议的重要依据。4.附件四:第三方服务协议要求:明确第三方介入的具体服务内容、费用、责任及权利。说明:第三方服务协议是第三方介入合作的重要文件,确保第三方服务符合合同要求。5.附件五:平台使用规则要求:详细规定乙方在使用平台时应遵守的规则,包括但不限于商品发布、交易、售后服务等。说明:平台使用规则是规范乙方行为,确保平台正常运营的重要文件。6.附件六:数据安全协议要求:明确甲乙双方在数据传输、存储、使用等方面的责任和义务,确保数据安全。说明:数据安全协议是保护双方数据安全的重要法律文件。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按约定提供平台服务或服务不符合合同要求。乙方未按约定支付服务费用。任何一方泄露对方商业秘密。任何一方未履行保密义务。因不可抗力导致合同无法继续履行。违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准:违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失。赔偿金额根据实际损失确定,包括但不限于直接损失和间接损失。违约金:根据合同约定,违约方应支付违约金。3.示例说明:示例一:若甲方未按约定提供平台服务,导致乙方无法正常进行业务操作,甲方应赔偿乙方因此遭受的直接损失,如订单损失、客户流失等。示例二:若乙方未按约定支付服务费用,甲方有权暂停或终止平台服务,并要求乙方支付逾期付款的滞纳金。示例三:若任何一方泄露对方商业秘密,泄露方应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。全文完。2024版跨境电商平台服务合作协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2合同术语解释2.合作双方信息2.1平台方信息2.2服务商信息3.服务内容与范围3.1服务项目概述3.2服务内容详细说明3.3服务范围界定4.服务费用与支付方式4.1服务费用构成4.2付款方式与时间4.3逾期付款处理5.服务期限与终止5.1服务期限5.2合同终止条件5.3终止流程与处理6.服务质量与标准6.1质量要求6.2服务标准6.3质量监控与评估7.知识产权与保密7.1知识产权归属7.2保密条款7.3侵权责任8.违约责任与赔偿8.1违约责任界定8.2赔偿标准与计算8.3违约责任承担9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式9.3争议解决机构10.合同生效与变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3变更生效时间11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止流程12.其他约定事项12.1一般性条款12.2补充协议12.3其他约定事项13.合同附件13.1附件一:服务明细13.2附件二:保密协议13.3附件三:其他附件14.合同签署与生效14.1签署日期14.2合同生效条件14.3合同生效时间第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“平台方”指提供跨境电商平台及相关服务的公司。1.1.2“服务商”指根据本合同约定提供跨境电商相关服务的公司。1.1.3“服务”指平台方根据本合同约定提供的技术支持、运营维护、营销推广等。1.1.4“平台”指平台方提供的跨境电商交易和运营平台。1.1.5“用户”指在平台上注册并使用服务的商家和个人。1.2合同术语解释1.2.1“本合同”指双方签订的《2024版跨境电商平台服务合作协议》。1.2.2“合同条款”指本合同中所有条款的总称。2.合作双方信息2.1平台方信息2.1.1公司名称:_______2.1.2注册地址:_______2.1.3联系人:_______2.1.4联系电话:_______2.2服务商信息2.2.1公司名称:_______2.2.2注册地址:_______2.2.3联系人:_______2.2.4联系电话:_______3.服务内容与范围3.1服务项目概述3.1.1平台方提供跨境电商平台及相关技术服务。3.1.2服务商提供跨境电商运营、营销推广等服务。3.2服务内容详细说明a.平台搭建与维护b.数据分析与报告c.技术支持与故障处理a.跨境电商运营策略规划b.营销活动策划与执行c.市场推广与广告投放3.3服务范围界定3.3.1本合同服务范围仅限于中国境内。4.服务费用与支付方式4.1服务费用构成4.1.1平台使用费4.1.2服务费4.2付款方式与时间4.2.1付款方式:银行转账4.2.2付款时间:每月_______日前支付上一个月的服务费用。4.3逾期付款处理4.3.1逾期付款的,服务商有权要求平台方支付_______的违约金。5.服务期限与终止5.1服务期限5.1.1本合同服务期限为_______年。5.2合同终止条件5.2.1双方协商一致5.2.2发生不可抗力事件5.2.3违约方严重违约5.3终止流程与处理5.3.1双方协商一致终止的,应签订书面协议。5.3.2发生不可抗力事件终止的,应提供相关证明材料。5.3.3违约方严重违约终止的,守约方有权解除合同。6.服务质量与标准6.1质量要求6.1.1平台方应保证平台稳定、安全、高效运行。6.1.2服务商应保证提供的服务符合行业标准。6.2服务标准6.2.1平台方提供的技术支持应在_______小时内响应。6.2.2服务商提供的运营、营销推广等服务应达到预期效果。6.3质量监控与评估6.3.1平台方应定期对服务质量进行监控。6.3.2服务商应定期向平台方提供服务质量报告。7.知识产权与保密7.1知识产权归属7.1.1平台方拥有本合同项下平台的所有知识产权。7.1.2服务商提供的原创内容归服务商所有。7.2保密条款7.2.1双方对本合同内容以及涉及的商业秘密负有保密义务。7.2.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露本合同内容。7.3侵权责任7.3.1如因第三方侵权导致本合同项下知识产权受到损害,双方应共同承担法律责任。8.违约责任与赔偿8.1违约责任界定8.1.1平台方违约责任:a.未按时提供服务的,应向服务商支付_______的违约金。b.未按照合同约定提供服务的,应承担相应的违约责任。8.1.2服务商违约责任:a.未按时完成服务的,应向平台方支付_______的违约金。b.未按照合同约定提供服务质量的,应承担相应的违约责任。8.2赔偿标准与计算8.2.1违约金的计算方式:违约金=应付款项×_______%。8.2.2实际损失赔偿:因违约造成对方实际损失的,应赔偿实际损失。8.3违约责任承担8.3.1违约方应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.1.1本合同适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式9.2.1双方应友好协商解决合同争议。9.2.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决机构9.3.1本合同争议解决机构为_______。10.合同生效与变更10.1合同生效条件10.1.1双方签字或盖章后生效。10.2合同变更程序10.2.1变更合同内容应书面通知对方,经双方协商一致后,签订书面变更协议。10.3变更生效时间10.3.1变更协议签订后_______日内生效。11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1双方协商一致解除。11.1.2发生不可抗力事件。11.1.3违约方严重违约。11.2合同终止条件11.2.1合同期限届满。11.2.2合同解除。11.3合同解除与终止流程11.3.1双方协商一致解除的,应签订书面协议。11.3.2发生不可抗力事件终止的,应提供相关证明材料。11.3.3违约方严重违约终止的,守约方有权解除合同。12.其他约定事项12.1一般性条款12.1.1本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议。12.2补充协议12.2.1本合同附件作为本合同的组成部分,具有同等法律效力。12.3其他约定事项12.3.1本合同未尽事宜,按相关法律法规执行。13.合同附件13.1附件一:服务明细13.2附件二:保密协议13.3附件三:其他附件14.合同签署与生效14.1签署日期14.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2合同生效条件14.2.1双方签字或盖章。14.3合同生效时间14.3.1本合同自签署之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的概念与定义1.1第三方是指在合同履行过程中,除甲乙双方之外的第三方主体。1.2第三方包括但不限于中介方、担保方、担保机构、监管机构等。2.第三方的责任与义务2.1第三方应在本合同约定的范围内,履行相应的责任与义务。2.2第三方的责任与义务包括但不限于:a.履行中介职责,确保合同的顺利履行;b.提供担保,确保合同双方的权益;c.按照法律法规和合同约定,协助解决合同履行过程中的争议。3.第三方的权利3.1第三方有权要求甲乙双方履行合同约定的义务。3.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助,以确保合同履行。4.第三方的责任限额4.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,并经双方签字确认。4.2第三方的责任限额包括但不限于:a.担保责任限额;b.中介费用限额;c.其他由第三方承担的责任限额。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与其他各方(甲乙双方)的权利义务划分如下:a.第三方与甲方的权利义务划分;b.第三方与乙方的权利义务划分;c.第三方与其他各方之间的权利义务划分。6.第三方介入时的额外条款a.第三方介入的背景和原因;b.第三方的具体职责和权利;c.第三方的责任与义务;d.第三方的责任限额;e.第三方与其他各方的权利义务划分。7.第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后,甲乙双方应按照合同约定,继续履行各自的权利与义务。7.2第三方介入期间,甲乙双方应积极配合第三方的工作,确保合同履行。8.第三方介入后的争议解决8.1第三方介入后,如发生争议,甲乙双方应协商解决。8.2协商不成的,可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。9.第三方介入后的合同变更9.1第三方介入后,如需变更合同内容,甲乙双方应重新协商并签订书面变更协议。9.2变更协议经双方签字确认后,自签署之日起生效。10.第三方介入后的合同终止10.1第三方介入后,如发生合同终止的情况,甲乙双方应按照合同约定处理。10.2合同终止后,第三方应按照合同约定,退还已收取的费用。11.第三方介入后的合同附件11.1第三方介入后的合同附件包括但不限于:a.第三方介入协议;b.第三方责任限额协议;c.第三方与其他各方的权利义务划分协议。12.第三方介入后的合同签署与生效12.1第三方介入后的合同,由甲乙双方及第三方共同签署。12.2合同签署后,自签署之日起生效。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务明细详细要求:列出平台方提供的服务内容、服务标准、服务费用等。说明:本附件作为合同的一部分,用于明确双方服务内容和费用。2.附件二:保密协议详细要求:约定双方对本合同内容以及涉及的商业秘密的保密义务。说明:本附件作为合同的一部分,用于保护双方的商业秘密。3.附件三:第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的原因、职责、权利义务、责任限额等。说明:本附件作为合同的一部分,用于规范第三方介入的相关事宜。4.附件四:第三方责任限额协议详细要求:约定第三方在本合同项下的责任限额。说明:本附件作为合同的一部分,用于明确第三方的责任范围。5.附件五:合同变更协议详细要求:记录合同变更的内容、原因、生效日期等。说明:本附件作为合同的一部分,用于记录合同变更的详细情况。6.附件六:争议解决协议详细要求:约定争议解决的方式、机构、程序等。说明:本附件作为合同的一部分,用于明确争议解决的途径。7.附件七:合同终止协议详细要求:记录合同终止的原因、生效日期等。说明:本附件作为合同的一部分,用于记录合同终止的详细情况。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:平台方未按时提供服务的,视为违约。服务商未按时完成服务的,视为违约。任何一方未按合同约定支付费用的,视为违约。任何一方泄露商业秘密的,视为违约。任何一方违反保密义务的,视为违约。2.责任认定标准:违约方应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。违约金的计算方式:违约金=应付款项×_______%。实际损失赔偿:因违约造成对方实际损失的,应赔偿实际损失。3.违约责任示例说明:示例一:平台方未按时提供技术服务,导致服务商业务受损,服务商要求平台方赔偿损失_______元。示例二:服务商未按时完成营销推广任务,导致平台方经济损失,服务商需向平台方支付违约金_______元。示例三:任何一方泄露商业秘密,对方有权要求违约方赔偿损失_______元。全文完。2024版跨境电商平台服务合作协议3本合同目录一览1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释2.合作双方信息2.1合作方基本信息2.2联系方式3.合作内容与范围3.1服务内容概述3.2服务范围界定4.服务费用与支付4.1服务费用构成4.2支付方式与期限5.服务期限与终止5.1服务期限5.2合同终止条件6.保密条款6.1保密信息定义6.2保密义务7.知识产权7.1知识产权归属7.2使用许可8.违约责任8.1违约行为定义8.2违约责任承担9.紧急情况处理9.1紧急情况定义9.2应急处理措施10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式11.合同变更与补充11.1变更程序11.2补充协议12.合同生效与通知12.1合同生效条件12.2通知方式13.其他约定13.1不可抗力13.2合同附件14.合同解除与终止14.1解除条件14.2终止程序第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释在本合同中,下列术语的含义如下:(1)“跨境电商平台”指由甲方运营的,提供跨境电商服务的网络平台;(2)“乙方”指接受甲方服务的第三方;(3)“服务”指甲方为乙方提供的跨境电商平台相关服务;(4)“服务费用”指乙方因使用甲方提供的跨境电商平台服务所应支付的费用;(5)“保密信息”指本合同中未公开的,对一方具有经济价值、商业秘密或其他重要信息的资料。2.合作双方信息2.1合作方基本信息甲方:名称:_______地址:_______法定代表人:_______联系方式:_______乙方:名称:_______地址:_______法定代表人:_______联系方式:_______3.合作内容与范围3.1服务内容概述(1)跨境电商平台的运营维护;(2)乙方在平台上开设店铺所需的系统支持;(3)乙方在平台上进行商品展示、销售和售后服务的支持;(4)甲方提供的其他相关服务。3.2服务范围界定本合同约定的服务范围为甲方运营的跨境电商平台,不包括甲方运营的其他业务领域。4.服务费用与支付4.1服务费用构成(1)平台使用费;(2)技术服务费;(3)其他相关费用。4.2支付方式与期限乙方应按照甲方规定的支付方式,在合同约定的期限内支付服务费用。5.服务期限与终止5.1服务期限本合同服务期限自双方签字盖章之日起_______年。5.2合同终止条件(1)合同约定的服务期限届满;(2)一方违约,另一方给予书面通知后_______日内仍未纠正;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)双方协商一致,决定终止合同。6.保密条款6.1保密信息定义保密信息是指在本合同签订、履行过程中,双方知悉的对方商业秘密、技术秘密等非公开信息。6.2保密义务双方对本合同约定的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露或使用。7.知识产权7.1知识产权归属本合同涉及的甲方知识产权,包括但不限于平台名称、标识、技术等,归甲方所有。7.2使用许可乙方在本合同有效期内,获得甲方授权,可以在约定的范围内使用甲方知识产权。8.违约责任8.1违约行为定义(1)一方未按约定履行合同义务;(2)一方违反保密义务,泄露对方保密信息;(3)一方故意隐瞒或提供虚假信息,导致对方遭受损失;(4)一方未按约定支付服务费用;(5)一方因自身原因导致合同无法履行。8.2违约责任承担(1)违约方应承担由此给对方造成的直接经济损失;(2)违约方应承担因违约行为给对方造成的间接经济损失;(3)违约方应承担相应的违约金,违约金按合同约定的比例计算;(4)违约方应承担因违约行为引发的法律责任。9.紧急情况处理9.1紧急情况定义紧急情况是指可能导致本合同无法履行或履行困难的事件,包括但不限于:(1)自然灾害;(2)战争、动乱;(3)政府政策变动;(4)其他不可抗力事件。9.2应急处理措施(1)发生紧急情况时,双方应立即协商,采取必要措施减少损失;(2)一方因紧急情况无法履行合同义务时,应及时通知对方,并采取合理措施避免损失扩大;(3)紧急情况持续期间,双方应协商一致,决定合同是否继续履行或中止履行。10.法律适用与争议解决10.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式(1)双方应友好协商解决合同争议;(2)协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.合同变更与补充11.1变更程序任何一方提出变更合同内容,应书面通知对方,经双方协商一致,签订补充协议,作为本合同的组成部分。11.2补充协议补充协议与本合同具有同等法律效力。12.合同生效与通知12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2通知方式(1)书面通知:以挂号信、特快专递或快递方式送达对方;(2)电子邮件:以发送至对方指定电子邮箱的方式送达。13.其他约定13.1不可抗力(1)不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府政策变动等;(2)发生不可抗力事件时,双方应立即协商,采取必要措施减少损失;(3)因不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难时,双方可协商一致,决定合同是否继续履行或中止履行。14.合同解除与终止14.1解除条件(1)一方严重违约,另一方给予书面通知后_______日内仍未纠正;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)双方协商一致,决定解除合同。14.2终止程序(1)一方提出解除合同时,应书面通知对方;(2)合同解除后,双方应按照约定处理未履行完毕的义务和责任。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中,“第三方”指除甲乙双方之外的,参与本合同执行、监督或提供专业服务的任何个人或机构,包括但不限于中介方、技术支持方、咨询服务方等。15.2第三方介入方式第三方介入本合同,应经甲乙双方书面同意,并签订相应的合作协议或服务合同。15.3第三方责权利15.3.1责任第三方应按照协议或合同约定,履行相应的责任和义务,包括但不限于:(1)提供专业、高效的服务;(2)保护甲乙双方的合法权益;(3)按照合同约定,妥善处理相关事务。15.3.2权利(1)根据合同约定,收取相应的费用;(2)获得甲乙双方提供的必要信息;(3)在合同范围内,对甲乙双方进行必要的监督和建议。15.3.3限制(1)不得泄露甲乙双方的保密信息;(2)不得擅自改变合同内容;(3)不得损害甲乙双方的合法权益。16.甲乙方额外条款及说明16.1甲方额外条款(1)甲方应确保第三方具备履行合同所需的专业能力和资质;(2)甲方应监督第三方在合同履行过程中的行为,确保其符合合同约定;(3)甲方应协调第三方与其他方的合作,确保合同顺利履行。16.2乙方额外条款(1)乙方应配合第三方的工作,提供必要的信息和协助;(2)乙方应监督第三方的工作质量,确保其符合合同约定;(3)乙方应向甲方报告第三方的工作情况,包括进度、问题及建议。17.第三方责任限额17.1责任限额定义第三方在本合同中的责任限额,指第三方因违约、过失或疏忽导致甲乙双方遭受损失时,应承担的最高赔偿责任。17.2责任限额确定(1)第三方提供服务的性质和内容;(2)第三方具备的专业能力和资质;(3)甲乙双方对第三方服务的合理预期。17.3责任限额执行(1)第三方在合同履行过程中,如因违约、过失或疏忽导致甲乙双方遭受损失,应按照约定的责任限额承担赔偿责任;(2)若第三方责任限额不足以弥补甲乙双方的损失,甲乙双方可另行协商,要求第三方承担超出责任限额的赔偿责任;(3)第三方责任限额不影响甲乙双方根据本合同约定的其他责任承担。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方第三方与甲方之间,按照合作协议或服务合同约定,明确双方的权利、义务和责任,确保第三方在合同履行过程中,为甲方提供专业、高效的服务。18.2第三方与乙方第三方与乙方之间,按照合作协议或服务合同约定,明确双方的权利、义务和责任,确保第三方在合同履行过程中,为乙方提供专业、高效的服务。18.3第三方与甲乙双方第三方在介入本合同过程中,应尊重甲乙双方的合法权益,不得损害双方的利益。甲乙双方应共同监督第三方的工作,确保合同顺利履行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.合同签订文件合同文本合作双方基本信息表第三方合作协议或服务合同2.服务内容与范围说明书平台功能说明服务流程图服务标准3.服务费用清单服务费用构成明细费用支付方式及期限说明4.保密信息清单保密信息分类及定义保密信息保密期限5.知识产权归属证明甲方知识产权清单乙方使用甲方知识产权的授权证明6.违约责任认定标准违约行为类型及认定标准7.争议解决相关文件争议解决协议争议解决记录8.紧急情况处理预案紧急情况类型及应对措施9.合同变更与补充协议变更内容清单补充协议文本10.第三方介入协议第三方合作协议或服务合同说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1甲乙双方未按约定履行合同义务;1.2甲乙双方泄露保密信息;1.3甲乙双方故意隐瞒或提供虚假信息;1.4乙方未按约定支付服务费用;1.5第三方未按协议或合同约定履行责任。2.责任认定标准2.1直接经济损失:按照实际损失计算;2.2间接经济损失:按照合同约定或双方协商确定;2.3违约金:按照合同约定比例计算;2.4法律责任:根据相关法律规定承担。3.违约示例说明3.1甲乙双方未按约定履行合同义务示例:甲方未按约定时间提供平台服务,导致乙方损失订单。责任认定:甲方承担违约责任,赔偿乙方因违约造成的直接经济损失。3.2乙方未按约定支付服务费用示例:乙方逾期支付服务费用,造成甲方损失。责任认定:乙方承担违约责任,支付违约金,并赔偿甲方因违约造成的损失。3.3第三方未按协议或合同约定履行责任示例:第三方未按约定提供技术支持,导致平台故障。责任认定:第三方承担违约责任,赔偿甲乙双方因违约造成的损失。全文完。2024版跨境电商平台服务合作协议4本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2解释方法2.合同双方2.1甲方信息2.2乙方信息3.服务内容与范围3.1平台服务内容3.2服务范围4.服务期限4.1合同期限4.2续约条款5.服务费用与支付5.1服务费用5.2支付方式5.3付款期限6.违约责任与赔偿6.1违约责任6.2赔偿标准7.保密条款7.1保密内容7.2保密义务8.数据安全与隐私保护8.1数据安全8.2隐私保护9.知识产权9.1知识产权归属9.2知识产权保护10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决11.合同变更与解除11.1合同变更11.2合同解除12.合同生效与终止12.1合同生效12.2合同终止13.其他约定13.1违约金13.2通知方式13.3合同份数14.合同附件14.1附件一:服务条款14.2附件二:其他相关文件第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1术语定义1.1.1“跨境电商平台”指乙方提供的用于甲方进行跨境电商业务的在线平台。1.1.2“服务内容”指乙方根据本合同约定向甲方提供的平台运营、数据管理、营销推广等服务。1.1.3“服务范围”指本合同约定的跨境电商平台服务的具体领域和业务范畴。1.2解释方法1.2.1本合同中使用的术语如无特别说明,均应按照通常理解进行解释。1.2.2如有歧义,应结合合同的具体条款和双方协商结果进行解释。第二条合同双方2.1甲方信息2.1.1甲方全称:________2.1.2甲方法定代表人:________2.1.3甲方住所:________2.2乙方信息2.2.1乙方全称:________2.2.2乙方法定代表人:________2.2.3乙方住所:________第三条服务内容与范围3.1平台服务内容3.1.1提供跨境电商平台的运营支持;3.1.2提供数据管理服务,包括数据分析、市场调研等;3.1.3提供营销推广服务,包括广告投放、品牌宣传等。3.2服务范围3.2.1适用于全球范围内的跨境电商业务;3.2.2涵盖多个跨境电商平台,包括但不限于亚马逊、eBay、Wish等。第四条服务期限4.1合同期限4.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。4.1.2合同期满后,如双方无异议,本合同可自动续签。4.2续约条款4.2.1续约期限与原合同期限相同;4.2.2续约前,双方应提前____个月书面通知对方。第五条服务费用与支付5.1服务费用5.1.1乙方根据双方协商确定的服务费用标准向甲方收取费用;5.1.2服务费用包括但不限于平台使用费、数据管理费、营销推广费等。5.2支付方式5.2.1甲方应按照本合同约定的支付方式向乙方支付服务费用;5.2.2甲方应在每个服务周期结束后____日内支付相应费用。5.3付款期限5.3.1甲方应在约定的付款期限内足额支付服务费用;5.3.2逾期付款的,甲方应向乙方支付____%的滞纳金。第六条违约责任与赔偿6.1违约责任6.1.1任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任;6.1.2违约方应承担因违约行为给守约方造成的直接经济损失。6.2赔偿标准6.2.1违约方应按照实际损失赔偿守约方;6.2.2如双方未能就赔偿金额达成一致,可提交仲裁或诉讼解决。第七条保密条款7.1保密内容7.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他秘密信息;7.1.2任何一方不得以任何方式泄露或向第三方披露上述信息。7.2保密义务7.2.1双方应采取必要措施,确保保密信息的保密性;7.2.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止后____年。第八条数据安全与隐私保护8.1数据安全8.1.1乙方应采取必要的技术和管理措施,确保甲方数据的存储、传输和处理的保密性、完整性和安全性。8.1.2乙方应建立健全数据安全管理制度,定期对数据安全进行审计和评估。8.2隐私保护8.2.1乙方应遵守相关法律法规,对甲方及其客户的数据进行保密处理,不得擅自收集、使用或披露。8.2.2乙方应确保甲方客户的数据隐私不被侵犯,未经甲方书面同意,不得向任何第三方提供或泄露。第九条知识产权9.1知识产权归属9.1.1甲方对其在跨境电商平台上的商品信息、品牌标识、用户数据等知识产权享有所有权。9.1.2乙方对其提供的跨境电商平台及服务相关的知识产权享有所有权。9.2知识产权保护9.2.1双方应相互尊重对方的知识产权,不得侵犯对方知识产权。9.2.2如一方发现对方侵犯其知识产权,应及时通知对方,并采取必要措施予以制止。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用10.1.1本合同适用中华人民共和国法律。10.1.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。10.2争议解决10.2.1如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2.2诉讼费用由败诉方承担。第十一条合同变更与解除11.1合同变更11.1.1合同任何条款的变更,均需双方书面同意并签署变更协议。11.1.2变更协议自双方签字盖章之日起生效。11.2合同解除11.2.1如一方违约,守约方有权解除合同。第十二条合同生效与终止12.1合同生效12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止12.2.1合
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