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质量管理体系文件合同编号:__________质量管理体系文件甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供产品或服务,为保证产品质量,甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则,就质量管理体系文件相关事宜达成如下协议:一、质量管理体系文件1.1甲方应向乙方提供完整的质量管理体系文件,包括但不限于质量手册、程序文件、作业指导书等。1.2乙方应认真阅读、理解并遵守甲方提供的质量管理体系文件,确保在产品或服务过程中严格按照文件要求执行。1.3甲方应对乙方的质量管理体系文件进行定期审查,以确保乙方持续符合质量要求。二、质量保证2.1甲方应对提供的产品质量负责,确保产品或服务满足乙方的技术要求和质量标准。2.2乙方应建立健全质量保证体系,对产品或服务过程进行严格监控,确保产品质量。2.3甲方有权对乙方进行质量监督和检查,乙方应积极配合,提供必要的资料和便利条件。三、质量改进3.1甲乙双方应定期召开质量改进会议,共同分析产品质量问题,制定改进措施。3.2乙方应根据质量改进会议的结果,及时调整质量管理体系,提高产品质量。3.3甲方应给予乙方技术支持和培训,帮助乙方提高质量管理水平。四、保密条款4.1甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自合同签订之日起计算,至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1甲乙双方违反合同约定的,应承担相应的违约责任,赔偿对方因此造成的损失。5.2甲乙双方应按照法律规定和合同约定,妥善处理合同履行过程中的争议。六、合同的解除、终止和延长6.1在合同履行过程中,甲乙双方同意提前解除或终止合同的,应书面通知对方。6.2合同解除或终止后,甲乙双方应按照约定办理相关手续,互相返还已收到的对方的财产。6.3合同延长需经甲乙双方协商一致,并签订书面extensionagreement。七、适用法律和争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2甲乙双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.质量管理体系文件质量手册程序文件作业指导书检验规程质量记录2.产品或服务技术要求产品设计文件产品规格书服务标准3.质量保证体系文件内部审核计划管理评审报告纠正预防行动计划4.质量改进记录质量问题报告改进措施计划改进效果跟踪记录5.保密协议保密协议范本保密协议履行证明6.合同履行证明文件交付凭证质量验收报告服务满意度调查报告二、违约行为及认定:1.甲方违约行为未能按约定时间提供质量管理体系文件提供的产品质量不符合技术要求未对乙方质量管理体系进行定期审查2.乙方违约行为未按质量管理体系文件要求执行产品或服务过程产品质量未达到约定标准未配合甲方进行质量监督和检查3.违约行为认定依据合同条款和相关法律法规进行认定通过质量改进会议和双方协商进行认定由有管辖权的人民法院进行认定三、法律名词及解释:1.质量管理体系:一套相互关联的元素,它指导组织通过持续改进来实现质量目标。2.违约行为:当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。3.保密协议:一方同意对另一方提供的商业秘密、技术秘密等信息予以保密的协议。4.质量保证:确保产品或服务始终满足特定要求的一系列活动。5.质量改进:通过持续的分析和改进,提高产品或服务的质量。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未能按时提供质量管理体系文件。解决办法:及时与甲方沟通,要求甲方加快提供文件,并根据实际情况调整工作计划。2.问题:乙方产品质量未达到约定标准。解决办法:要求乙方立即整改,并对整改结果进行跟踪验证,必要时采取违约赔偿措施。3.问题:甲方对乙方质量管理体系进行定期审查时发现问题。解决办法:及时通知乙方,要求乙方根据审查结果进行整改,并提供改进措施的实施计划。4.问题:双方在合同履行过程中发生争议。解决办法:通过友好协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
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