2024算法与AI大模型的用户认知调研报告

对外经济贸易大学数字经济与法律创新研究中心，旨在以前瞻视野和探索精ABSTRACT一、前言…………………………01………………04……………06……………15……………………23 用的认知和评价。时至今日，随着技术的不断进步与创新，算法型使用等表现出较好的宽容性，并不排斥企业算是关于人工智能方面的13问题，第三部分是关于算法和人工智能权利方面的4个问题，第四部分是关于消费者个人基本信息的3个问题。问卷具体内容请参看附录。其中一些问题与本课题组在人工智能方面，一是调查用户对人工智能的认知程度，第二，人们期待与AI大模型能够提供更用范围，对AI技术的潜在风险和负面影响保持非常谨慎的态度；12.58%的受访者认为应该普及部分人对AI的发展持担忧态度；仅有中面临多方面的挑战，人们对AI大模型的风险认知呈现多元确性和可靠性、技术易用性、信息质量和成本问题等，人以学习、偏见歧视和错误判断以及错误和无用信息等有一部分受访者在遇到权益损害问题时，会选择不再使用该产合作、协商的多元治理机制。这些措施共同构成了一个第一，我国青少年对人工智能(AI)的认知度略高于全球平均水平。联合国报告显示，超过85%的青年人意识到AI的存在，而本课题组调研结果显示这一比例更高，达到88.88%。仅有消费者信心调查中，关于消费者对生成式AI的态度和认知的分析报告中特别提出了消费者对AI的了解远超企业领导者的认知，并建议企业领导者在开发和部署支持人工智能的解决方案时，应该理解消费者，不要低估消费者。BCG在调查分析时以于20%；而美国、英国、法国等发达经济体的总体态度右。本课题组调查中，消费者对AI大模型的态度中本课题调查中，将“工作岗位被AI替代”作为受访者关注AI对就业影响的指标，可以看到第二，受访者对基于个人信息标签的算法推荐接受程度有所提高。首先，关于更加接受企业企业如何推送广告的问题中，接受“千人千面、精准推送”的受访者比例从25.7%增加到了29.3%，接受“根据数据大致分类，按照类别推送不同广告”的比例也上升到60%，希望对所有用户推送相同广告的受访者比例则从7.2%下降到了4.5%，整体上，消费者对企业针对不同消费者推送差异性广告的接受度是提高的。此外，关于企业根据个人特征标签推荐商品的态度变化则比较有趣。一方面，选择“不接受、希望关闭该功能”的受访者比例大大下降，从27.9%下降到11.9%，但另一方面，选择“依法排除某些标签”的受访者比例则提高了11个百分点，从25.8%提高到37%。这反映出消费者接受了因人推荐商品的合理性，同时在依法保证个人隐私？（B.威胁C.高效E.便利G.进步H.武器I.共存K.朋友H.其他，请补充()？（Q1.HaveyoueverheardofArtificialIntelligence(AI)?Q3.DoyouseeAIassometQ4.Whichwordscome□Threat□Hope□Danger□Violence□Unemployment□Safety□Future□Convenience□Innovation□Co-existence□Friend□Never□Onceaweek□Onceaday□MultipletimesadQ6.Howmuchdoyouagr□IsearchforinformationaboutAI(e.g.,programming,n□IseeAlasmyfriendorafamilymember(e.g.,Siri,Alexa).□IwanttouseAIinordertolearnlanguages,mathe□IwanttocollaboratewithAI(e.g.,playinggames,creatingarts).□Ithinkhumanshouldbec□IwanttodiscussAIuse□IwanttocreateaworldwheQ7.Forthefollowingactworkingtogether?(chooseoneoutofthree:AI,Human,Together)□Doingmanuallabor□Housekeeping□Childcare□Careforelderlypeople□Teaching□Assessingstudents(e.g.,gradingtests)□Politicaldecisionmaking□Surveillance(helpingthegovernmentorpolice)□Surgery□Drivingcars□Workasasalesperson(e.g.selfdrivingcarsorrobots)□TheuseofAIinweap□CreatingArtandCulture(e.g.music,paintings,novelsetc.)□Therisksareserious,□VeryseriousQ9.WhatdoyouthinkisthebiggestriskofAI?(choos□TheuseofAIinweap□Humanslosingtheirjo□Collectingandprocessingpersonaldatawithouth□UnfairjudgementsanddiscriminationbyAI□Selectthebestcandidate□Teachchildren□Careforelderlypeople□NursingandMedicalcare(e.g.surgery)□Automaticallymakemedicaldecisions□Killpeople□HavethesamerightsashumansQ11.Howwouldyouseeyourselflivinginaworldthatishighlyautomated,whereAIispoweringmostthingsarQ12.IfyouhadyourpersonalAIpoweredrobot,whatkindofrobotsdoyouQ13.WhatkindofapplicationofAIwouldyouwantforyourself?(chooseasmanyasyouwant)Q14.“Supposeinthefutu(includinghouseworketc.).Youwillhavelotsoffreetime!Whatwouldyouwanttodo?(chooseupto3answers)□Eating,sleeping,playingandanythingIfeellike,butnotwor□L