全面质量管理系统实施合同

全面质量管理系统实施合同合同编号：__________甲方基本信息：名称：__________地址：__________乙方基本信息：名称：__________地址：__________第一章：定义与术语1.1定义在本合同中，以下术语具有以下含义：（1）“全面质量管理系统”（以下简称为“系统”）：指乙方根据甲方需求，为甲方提供的包括质量管理、质量保证、质量改进等方面的软件系统及相关服务。（2）“实施”：指甲方购买乙方提供的系统，并由乙方负责系统的部署、培训、上线、维护等工作。（3）“用户”：指甲方及其授权使用系统的人员。1.2术语解释如本合同中未作特别说明，其他术语和解释均按照相关法律法规及行业通用规定执行。第二章：合同范围2.1系统实施内容乙方负责为甲方实施全面质量管理系统，包括但不限于以下内容：（1）系统软件的安装、部署、调试及优化；（2）为甲方提供系统操作、管理及维护的培训；（3）协助甲方进行系统上线，并保证系统正常运行；（4）提供系统升级、技术支持与售后服务。2.2系统实施期限本合同项下的系统实施期限为自合同签订之日起____个月内完成。第三章：合同价格与付款方式3.1合同价格本合同的总价为人民币____元整（大写：____________________元整）。3.2付款方式甲方应按照以下付款方式向乙方支付合同款项：（1）合同签订后____个工作日内，支付合同总价款的____%；（2）系统上线后____个工作日内，支付合同总价款的____%；（3）系统验收合格后____个工作日内，支付合同总价款的____%；（4）剩余合同总价款的____%作为质量保证金，待系统运行稳定且无质量问题后____个工作日内支付。第四章：系统实施与验收4.1系统实施乙方应根据甲方需求，按照合同约定的时间、质量及服务要求完成系统实施工作。4.2验收标准系统验收标准如下：（1）系统功能符合甲方需求；（2）系统运行稳定，无重大缺陷；（3）乙方提供的技术支持与售后服务满足甲方要求。4.3验收流程系统实施完成后，甲乙双方应共同进行验收。验收合格后，双方签署验收报告，确认系统实施工作完成。第五章：培训与技术支持5.1培训乙方负责为甲方提供以下培训：（1）系统操作培训；（2）系统管理培训；（3）系统维护培训。5.2技术支持与售后服务乙方在合同有效期内提供以下技术支持与售后服务：（1）提供电话、远程及现场等技术支持；（2）对系统进行定期检查、维护及升级；（3）及时响应并解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。第六章：知识产权与保密6.1知识产权乙方保证其对提供的全面质量管理系统拥有完整的知识产权，或者有权进行许可使用。因乙方原因导致甲方在使用系统过程中侵犯第三方知识产权的，乙方应承担全部法律责任。6.2保密双方在合同履行过程中，对于对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息负有保密义务。保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕后____年。第七章：违约责任7.1甲方违约甲方未按照约定时间、金额支付合同款项的，应向乙方支付迟延支付金额的____%作为违约金。若甲方迟延支付超过____日，乙方有权解除合同。7.2乙方违约乙方未按照约定完成系统实施工作，或实施的质量不符合合同约定的，甲方有权要求乙方在指定期限内进行整改。若乙方逾期仍不能达到合同约定质量的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总价款的____%作为违约金。第八章：不可抗力8.1不可抗力定义本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、行为、社会异常事件等。8.2不可抗力处理因不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失。双方应就合同履行事宜进行协商，达成一致意见。第九章：合同的变更与解除9.1合同变更双方同意，合同的任何变更均应以书面形式作出。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更合同。9.2合同解除在以下情况下，一方有权书面通知对方解除合同：（1）对方严重违反合同，经催告后仍未改正；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致。第十章：争议解决10.1双方在合同履行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其他条款。第十一章：合同期限与续约11.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，除非双方另有约定或提前终止。11.2续约合同到期前____个月，如双方同意续约，应签订书面续约协议。续约条件和条款由双方协商确定。第十二章：权利义务的转让12.1权利义务的转让未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利义务全部或部分转让给第三方。第十三章：通知与送达13.1通知双方就本合同履行过程中需要通知对方的事项，应以书面形式进行，并通过邮寄、快递或邮件等方式送达对方。13.2送达通知自发出之日起____个工作日内视为送达。双方变更联系地址或联系方式的，应立即通知对方。第十四章：其他条款14.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.3本合同自双方签字盖章之日起生