2024年度网络安全事件兜底处理协议模板3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度网络安全事件兜底处理协议模板本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.目标与原则2.1目标2.2原则3.协议范围3.1适用范围3.2排除范围4.事件报告与通知4.1报告要求4.2通知要求5.事件响应与处理5.1响应流程5.2处理措施6.数据保护与隐私6.1数据安全6.2隐私保护7.合作与支持7.1合作方式7.2支持内容8.责任与义务8.1协议双方责任8.2协议双方义务9.沟通与协调9.1沟通方式9.2协调机制10.监督与评估10.1监督方式10.2评估内容11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序13.合同生效与终止13.1生效条件13.2终止条件14.其他14.1不可抗力14.2附件与补充协议14.3合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“网络安全事件”是指信息系统或网络遭受的未经授权的访问、攻击、破坏、泄露、篡改或其他对信息系统或网络正常运行造成威胁或损害的行为。1.1.2“兜底处理”是指在本协议约定的网络安全事件发生后，由乙方（网络安全事件兜底处理服务商）提供必要的技术支持和应急响应服务，以确保甲方（信息系统或网络所有者）的信息安全和业务连续性。1.1.3“本合同”是指本《2024年度网络安全事件兜底处理协议》及其附件。1.2解释1.2.1本合同中使用的术语如未在本合同中定义，应按照国家相关法律法规和行业标准进行解释。1.2.2如有歧义，解释权归乙方所有。2.目标与原则2.1目标2.1.1通过本协议，确保甲方信息系统或网络在遭受网络安全事件时，能够得到及时、有效的处理和恢复。2.1.2提高甲方网络安全防护能力，降低网络安全风险。2.2原则2.2.1本协议遵循公平、公正、诚信的原则。2.2.2本协议的执行应遵守国家法律法规和行业标准。3.协议范围3.1适用范围3.1.1本协议适用于甲方所有信息系统或网络在2024年度内发生的网络安全事件。3.1.2本协议不适用于甲方在2024年度前已发生的网络安全事件。3.2排除范围3.2.1本协议不适用于因甲方自身原因（如系统漏洞、操作失误等）导致的网络安全事件。3.2.2本协议不适用于自然灾害、不可抗力等因素导致的网络安全事件。4.事件报告与通知4.1报告要求4.1.1甲方应在发现网络安全事件后立即向乙方报告。4.1.2报告内容应包括事件发生的时间、地点、影响范围、可能的原因等。4.2通知要求4.2.1乙方应在收到甲方报告后24小时内确认接收并启动应急响应程序。4.2.2乙方应将事件处理进展情况及时通知甲方。5.事件响应与处理5.1响应流程5.1.1乙方在接到甲方报告后，应立即启动应急响应程序，包括但不限于事件分析、应急响应、恢复与重建等环节。5.1.2乙方应在事件处理过程中，与甲方保持密切沟通，确保信息畅通。5.2处理措施5.2.1乙方应采取必要的技术措施，防止事件扩大和蔓延。5.2.2乙方应根据事件严重程度，制定相应的处理方案，包括但不限于隔离、修复、恢复等。6.数据保护与隐私6.1数据安全6.1.1乙方在处理网络安全事件过程中，应确保甲方数据的安全。6.1.2乙方不得泄露、篡改甲方数据。6.2隐私保护6.2.1乙方在处理网络安全事件过程中，应保护甲方用户的隐私。6.2.2乙方不得收集、使用、泄露甲方用户隐私信息。8.责任与义务8.1协议双方责任8.1.1甲方责任8.1.1.1甲方应保证提供的信息系统或网络符合国家相关法律法规和行业标准。8.1.1.2甲方应配合乙方进行事件处理，提供必要的资料和协助。8.1.1.3甲方应承担因自身原因导致的网络安全事件的责任。8.1.2乙方责任8.1.2.1乙方应按照协议约定提供兜底处理服务，确保服务质量。8.1.2.2乙方应保证提供的技术支持和应急响应服务的及时性和有效性。8.1.2.3乙方应承担因自身原因导致的网络安全事件的责任。8.2协议双方义务8.2.1甲方义务8.2.1.1甲方应遵守协议约定，按时支付服务费用。8.2.1.2甲方应按照乙方的要求，配合完成相关安全措施的实施。8.2.2乙方义务8.2.2.1乙方应保证服务质量，不得泄露甲方商业秘密。8.2.2.2乙方应定期对甲方信息系统或网络进行安全评估，并提出改进建议。9.沟通与协调9.1沟通方式9.1.1协议双方应通过书面形式或电子邮件进行沟通。9.1.2协议双方应保持通讯渠道的畅通，确保信息传递的及时性。9.2协调机制9.2.1协议双方应设立联络人，负责日常沟通和协调工作。9.2.2协议双方应定期召开会议，讨论协议执行情况和问题解决。10.监督与评估10.1监督方式10.1.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评估。10.1.2甲方可通过定期报告、现场检查等方式对乙方进行监督。10.2评估内容10.2.1评估内容包括服务质量、事件处理效率、数据安全等方面。10.2.2评估结果作为调整协议内容和服务费用的依据。11.违约责任11.1违约情形11.1.1甲方违约情形11.1.1.1甲方未按时支付服务费用的。11.1.1.2甲方未遵守协议约定，导致网络安全事件扩大的。11.1.2乙方违约情形11.1.2.1乙方未按约定提供服务的。11.1.2.2乙方泄露甲方商业秘密的。11.2违约责任11.2.1甲方违约的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金。11.2.2乙方违约的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1协议双方应友好协商解决争议。12.1.2协议双方协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决程序12.2.1协议双方应在争议发生后30日内提出书面争议解决请求。12.2.2争议解决过程中，协议双方应继续履行本协议。13.合同生效与终止13.1生效条件13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.1.2本合同生效前，双方应完成协议约定的准备工作。13.2终止条件13.2.1本合同期满或双方协商一致解除的，本合同终止。13.2.2因不可抗力导致本合同无法继续履行的，本合同终止。14.其他14.1不可抗力14.1.1本合同所称不可抗力是指协议签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。14.1.2发生不可抗力，协议双方应及时通知对方，并采取一切可能措施减少损失。14.2附件与补充协议14.2.1本协议附件为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。14.2.2本协议的补充协议与本协议具有同等法律效力，但补充协议的内容不得与本协议相抵触。14.3合同签署与生效日期14.3.1本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1定义1.1.1“第三方”是指在本协议执行过程中，由甲方或乙方邀请或选择的，为提供特定服务、协助或咨询的非协议当事人。1.1.2第三方服务包括但不限于技术支持、风险评估、法律咨询、审计等。1.2范围1.2.1第三方介入的范围限于本合同约定的服务内容和事件处理过程中。1.2.2第三方介入的具体事项和范围应在合同附件或补充协议中明确。2.第三方介入的程序与要求2.1程序2.1.1甲方或乙方在认为需要第三方介入时，应提前向对方发出书面通知。2.1.2双方应在接到通知后5个工作日内就第三方介入的事项达成一致意见。2.2要求2.2.1第三方应具备相应的资质和经验，能够胜任所提供的服务。2.2.2第三方应在介入前与甲乙双方签订保密协议，确保信息安全。3.第三方责任与义务3.1责任3.1.1第三方应按照甲乙双方的要求，独立、公正地履行职责。3.1.2第三方对在执行本协议过程中知悉的甲乙双方的商业秘密和敏感信息负有保密义务。3.2义务3.2.1第三方应按照合同约定的时间、质量要求完成工作。3.2.2第三方应配合甲乙双方的工作，及时沟通进展情况。4.第三方责任限额4.1明确责任限额4.1.1第三方责任限额应根据第三方提供的具体服务内容和潜在风险进行评估。4.1.2第三方责任限额应在合同附件或补充协议中明确。4.2限额计算4.2.1责任限额应根据第三方服务的性质、服务期限、服务费用等因素综合确定。4.2.2责任限额应以货币形式表示，并明确计算方法和计算基准。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分5.1.1第三方与甲方之间的关系由第三方与甲方另行签订的协议约定。5.1.2甲方与第三方之间的沟通和协调由乙方负责。5.2第三方与乙方的划分5.2.1第三方与乙方之间的关系由乙方与第三方另行签订的协议约定。5.2.2乙方应确保第三方的工作符合本合同的要求，并承担相应的管理责任。6.第三方介入的监督与评估6.1监督6.1.1甲方或乙方有权对第三方的工作进行监督。6.1.2监督内容包括第三方的工作进度、服务质量、责任履行等。6.2评估6.2.1甲方或乙方有权对第三方的工作进行评估。6.2.2评估结果作为第三方续约或调整服务费用的依据。7.第三方介入的费用承担7.1费用承担7.1.1第三方介入的费用由甲乙双方根据合同约定和实际情况分担。7.1.2第三方介入的费用应在合同附件或补充协议中明确。7.2费用支付7.2.1第三方介入的费用应在合同约定的支付方式和时间内支付。7.2.2甲方或乙方未按时支付第三方介入费用的，应承担相应的违约责任。8.第三方介入的终止8.1终止条件8.1.1第三方工作完成或合同约定的服务期限届满。8.1.2第三方违约或甲方、乙方单方面终止第三方介入。8.2终止程序8.2.1甲方或乙方应在终止第三方介入前5个工作日向对方发出书面通知。8.2.2第三方应在接到终止通知后3个工作日内完成现有工作并退出介入。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.保密协议详细要求：明确双方对信息安全、商业秘密的保护义务，包括保密信息的定义、保密期限、违约责任等。附件说明：本协议为双方保密合作的正式文件，适用于所有涉及保密信息的情况。2.第三方服务协议详细要求：约定第三方服务的内容、标准、费用、期限、违约责任等。附件说明：本协议为第三方服务提供的基础文件，确保第三方服务符合合同要求。3.网络安全事件报告详细要求：规定网络安全事件报告的内容、格式、提交时间等。附件说明：本附件用于记录和报告网络安全事件，以便双方及时响应和处理。4.网络安全事件处理方案详细要求：明确网络安全事件处理的流程、措施、责任主体等。附件说明：本方案为网络安全事件处理的指导文件，确保事件得到有效处理。5.安全评估报告详细要求：包含网络安全评估的方法、结果、改进建议等。附件说明：本报告为网络安全评估的结果，用于指导双方提升网络安全防护水平。6.费用支付凭证详细要求：记录双方费用支付的时间、金额、方式等。附件说明：本凭证用于证明双方费用支付的实际情况，便于后续审计和核对。7.会议纪要详细要求：记录双方会议的时间、地点、参会人员、议题、决议等。附件说明：本纪要为双方沟通和协调的记录，有助于后续工作落实。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲方违约行为1.1.1未按时支付服务费用的。1.1.2未遵守协议约定，导致网络安全事件扩大的。1.2乙方违约行为1.2.1未按约定提供服务的。1.2.2泄露甲方商业秘密的。1.3第三方违约行为1.3.1未按约定提供服务的。1.3.2泄露甲乙双方商业秘密的。2.责任认定标准2.1违约责任认定2.1.1甲方违约的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金。2.1.2乙方违约的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失。2.1.3第三方违约的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲乙双方损失。3.违约责任示例3.1甲方违约示例3.1.1甲方未按时支付乙方服务费用，应支付违约金，违约金为应付款项的1%。3.2乙方违约示例3.2.1乙方未按约定提供网络安全事件兜底处理服务，应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。3.3第三方违约示例3.3.1第三方泄露甲乙双方商业秘密，应赔偿甲乙双方因泄露所遭受的直接经济损失。全文完。2024年度网络安全事件兜底处理协议模板1本合同目录一览1.定义与解释1.1网络安全事件1.2兜底处理1.3合同双方2.协议目标与范围2.1目标2.2范围2.3适用范围3.协议期限与生效3.1协议期限3.2生效条件3.3续签与终止4.事件报告与确认4.1事件报告4.2事件确认4.3事件分类5.兜底处理流程5.1事件响应5.2数据恢复5.3系统恢复5.4事件调查6.责任与义务6.1双方责任6.2合作与配合6.3保密义务7.事件处理费用7.1费用构成7.2费用承担7.3费用结算8.损害赔偿8.1损害赔偿范围8.2赔偿标准8.3赔偿程序9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决期限10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除10.3合同终止11.合同终止后的义务11.1知识产权11.2保密信息11.3合同终止后的责任12.合同的生效、解释和适用12.1合同生效12.2合同解释12.3合同适用13.其他条款13.1法律适用13.2不可抗力13.3合同份数13.4合同附件14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1网络安全事件本合同所指网络安全事件包括但不限于网络攻击、系统漏洞、数据泄露、服务中断、恶意软件感染等对合同双方信息系统及数据安全构成威胁或损害的事件。1.2兜底处理本合同所指兜底处理是指在发生网络安全事件后，合同双方按照本协议约定，采取必要措施，确保事件得到及时有效的处理，以最大程度地减轻事件对信息系统及数据安全的影响。1.3合同双方2.协议目标与范围2.1目标本协议旨在明确双方在网络安全事件发生时的责任和义务，确保事件得到快速、有效的处理，降低事件对信息系统及数据安全的影响。2.2范围本协议适用于双方在2024年度内的信息系统及数据安全相关的网络安全事件。2.3适用范围本协议适用于合同双方所有信息系统及数据，包括但不限于服务器、网络设备、存储设备、应用程序等。3.协议期限与生效3.1协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。3.2生效条件本协议经双方签字盖章后生效，自生效之日起具有法律约束力。3.3续签与终止本协议期满前一个月，双方可协商续签；任何一方提出终止本协议，需提前一个月书面通知对方。4.事件报告与确认4.1事件报告甲方发现或收到网络安全事件报告后，应在第一时间内向乙方报告，包括事件发生时间、地点、类型、影响范围等信息。4.2事件确认乙方在收到甲方报告后，应在24小时内对事件进行初步确认，并通知甲方。4.3事件分类根据事件的影响范围、严重程度等因素，双方将事件分为一般、重大、紧急三个等级。5.兜底处理流程5.1事件响应发生网络安全事件后，乙方应立即启动事件响应机制，包括但不限于成立应急小组、开展事件调查、隔离受影响系统等。5.2数据恢复乙方应在事件响应过程中，采取必要措施恢复受影响数据，确保数据完整性。5.3系统恢复乙方应在事件响应过程中，采取必要措施恢复受影响系统，确保系统正常运行。5.4事件调查乙方应在事件响应结束后，对事件进行调查，分析事件原因，并采取措施防止类似事件再次发生。6.责任与义务6.1双方责任甲方负责提供真实、准确的信息系统及数据安全相关信息；乙方负责事件响应、数据恢复、系统恢复等工作。6.2合作与配合双方应积极合作，共同应对网络安全事件，确保事件得到及时有效的处理。6.3保密义务双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.损害赔偿8.1损害赔偿范围本合同双方因网络安全事件造成的直接经济损失，包括但不限于系统恢复费用、数据恢复费用、调查费用、赔偿第三方损失等，均在损害赔偿范围内。8.2赔偿标准（1）一般等级事件：由乙方承担实际发生的损害赔偿费用。（2）重大等级事件：由乙方承担实际发生的损害赔偿费用的80%，甲方承担剩余的20%。（3）紧急等级事件：由乙方承担实际发生的损害赔偿费用的60%，甲方承担剩余的40%。8.3赔偿程序（1）事件发生后，甲方应在15个工作日内向乙方提出赔偿请求，并提供相关证明材料。（2）乙方应在收到赔偿请求后的10个工作日内进行审核，并在审核通过后支付赔偿款项。9.争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决合同执行过程中产生的争议。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院，由其依法进行审理。9.3争议解决期限双方应在发生争议后的60日内协商解决，如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.合同变更与解除10.1合同变更本合同在履行过程中，如需变更，双方应协商一致，并以书面形式签订补充协议，作为本合同的一部分。10.2合同解除（1）因不可抗力导致本合同无法履行时，双方可解除合同。（2）一方严重违约，另一方有权解除合同。（3）经双方协商一致，可以解除合同。11.合同终止后的义务11.1知识产权本合同终止后，双方应继续履行知识产权保护义务，不得侵犯对方的知识产权。11.2保密信息本合同终止后，双方对本合同内容和保密信息仍负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。11.3合同终止后的责任本合同终止后，双方应继续承担合同终止前产生的法律责任。12.合同的生效、解释和适用12.1合同生效本合同经双方签字盖章后生效。12.2合同解释本合同的解释以双方协商一致的原则为准。12.3合同适用本合同适用中华人民共和国法律。13.其他条款13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2不可抗力本合同所指不可抗力是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。13.3合同份数本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.合同签署与生效日期14.1合同签署本合同由甲乙双方授权代表签字盖章后生效。14.2生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中，因特定目的或服务需求，经甲乙双方一致同意，由甲方或乙方引入的，与本合同直接相关的独立第三方。1.2第三方的类型包括但不限于：1.2.1技术支持服务提供商1.2.2网络安全事件响应团队1.2.3法律咨询顾问1.2.4评估机构1.2.5其他经双方认可的第三方2.第三方责任2.1第三方在合同履行过程中，应遵守国家法律法规和本合同的相关规定，对其提供的服务或咨询负责。2.2第三方责任限额2.2.1第三方因提供服务或咨询导致的损失，其责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在第三方服务协议中明确。2.2.2若第三方责任限额未在合同中约定，则其责任限额为第三方实际收取服务费用的两倍。3.第三方权利3.1第三方有权根据合同约定，独立开展其服务或咨询工作，并享有相应的服务费用。3.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的配合和支持，包括但不限于信息、资源、技术等。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系：4.1.1第三方应向甲方提供符合合同约定的服务或咨询。4.1.2甲方对第三方的服务或咨询质量承担最终责任。4.2第三方与乙方的关系：4.2.1第三方应向乙方提供符合合同约定的服务或咨询。4.2.2乙方对第三方的服务或咨询质量承担最终责任。4.3第三方与合同双方的关系：4.3.1第三方应遵守本合同的约定，不得损害甲乙双方的合法权益。4.3.2第三方与合同双方之间不存在直接的合同关系，其服务或咨询仅作为甲乙双方履行合同义务的手段。5.第三方介入的流程5.1第三方介入的申请：5.1.1甲乙双方任何一方均可向对方提出引入第三方的申请。5.1.2申请应包括第三方的基本信息、服务内容、预期效果等。5.2第三方介入的审批：5.2.1双方应在收到申请后15个工作日内进行审批。5.2.2审批通过后，双方应与第三方签订服务协议。5.3第三方介入的实施：5.3.1第三方应按照服务协议的约定，独立开展服务或咨询工作。5.3.2甲乙双方应提供必要的支持与配合。5.4第三方介入的终止：5.4.1第三方服务期限届满或双方协商一致终止服务。5.4.2第三方终止服务后，甲乙双方应进行服务评估，并根据评估结果进行后续处理。6.第三方介入的额外条款及说明6.1第三方服务协议：6.1.1第三方服务协议应包含服务内容、服务期限、服务费用、责任限额、保密条款等内容。6.1.2第三方服务协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。6.2第三方保密义务：6.2.1第三方对本合同内容及其在服务过程中获取的甲乙双方的信息负有保密义务。6.2.2第三方违反保密义务，应承担相应的法律责任。6.3第三方服务质量的监督：6.3.1甲乙双方应共同对第三方的服务质量进行监督。6.3.2第三方服务质量不符合合同约定的，甲乙双方有权要求第三方进行整改或终止服务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.网络安全事件报告模板要求：详细记录网络安全事件的发现时间、地点、类型、影响范围、初步判断原因等。说明：此模板用于甲方在发现网络安全事件后向乙方报告。2.事件响应计划要求：明确事件响应流程、组织架构、职责分工、响应时间等。说明：此计划用于乙方在事件发生时启动响应机制。3.数据恢复方案要求：详细说明数据恢复的方法、步骤、预期时间等。说明：此方案用于乙方在事件发生后恢复受影响数据。4.系统恢复方案要求：详细说明系统恢复的方法、步骤、预期时间等。说明：此方案用于乙方在事件发生后恢复受影响系统。5.事件调查报告要求：详细记录事件调查过程、发现的问题、原因分析、改进措施等。说明：此报告用于乙方在事件调查结束后提交给甲方。6.第三方服务协议要求：明确第三方服务内容、服务期限、服务费用、责任限额、保密条款等。说明：此协议用于明确第三方在合同履行过程中的权利和义务。7.保密协议要求：明确保密信息的范围、保密义务、违约责任等。说明：此协议用于保护甲乙双方的商业秘密。8.损害赔偿清单要求：详细记录因网络安全事件导致的损失，包括直接经济损失和间接经济损失。说明：此清单用于甲乙双方在事件发生后进行损害赔偿的计算。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方的违约行为及责任认定1.1未按时向乙方报告网络安全事件责任认定：甲方应承担因未及时报告导致的损失。示例：甲方发现网络攻击未在24小时内报告，导致乙方遭受额外损失。1.2提供虚假事件报告责任认定：甲方应承担因虚假报告导致的误判和额外成本。示例：甲方故意夸大事件影响，导致乙方采取不必要的措施。2.乙方的违约行为及责任认定2.1未按时响应网络安全事件责任认定：乙方应承担因未及时响应导致的损失。示例：乙方未在规定时间内启动事件响应机制，导致损失扩大。2.2未按约定恢复数据或系统责任认定：乙方应承担因未能按时恢复导致的损失。示例：乙方未能按约定时间恢复系统，导致业务中断。3.第三方的违约行为及责任认定3.1未按约定提供服务质量责任认定：第三方应承担因服务质量不达标导致的损失。示例：第三方提供的网络安全服务未能有效阻止攻击，导致损失。3.2泄露保密信息责任认定：第三方应承担因泄露保密信息导致的损失和法律责任。示例：第三方泄露甲乙双方的商业秘密，造成损失。全文完。2024年度网络安全事件兜底处理协议模板2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方信息2.1双方基本信息2.2联系方式3.合同背景与目的3.1背景说明3.2目的描述4.服务范围4.1网络安全事件类型4.2兜底处理措施4.3服务期限5.责任与义务5.1双方责任5.2义务履行6.服务提供与验收6.1服务提供流程6.2验收标准与程序7.费用与支付7.1费用构成7.2支付方式与时间8.保密条款8.1保密内容8.2保密措施9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同变更与解除11.1变更程序11.2解除条件12.合同生效与终止12.1生效条件12.2终止条件13.合同附件13.1附件一：服务详细说明13.2附件二：保密协议14.其他14.1法律适用14.2合同份数14.3通知方式第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“网络安全事件”指在合同有效期内，甲方信息系统或网络设备遭受黑客攻击、病毒感染、恶意软件、网络钓鱼、数据泄露等导致系统功能受限、数据丢失或损坏的事件。1.1.2“兜底处理”指在甲方发生网络安全事件时，乙方提供的必要的技术支持、修复服务、数据恢复、风险评估和补救措施。1.1.3“服务期限”指自合同生效之日起至约定的服务期满之日止。1.2解释1.2.1本合同中使用的术语，除非上下文另有要求，否则应具有其通常含义。1.2.2若合同中对术语有特殊定义，则从其定义。2.合同双方信息2.1双方基本信息2.2联系方式2.2.1甲方联系方式：2.2.1.1联系人：[姓名]2.2.1.2电话：[电话号码]2.2.1.3传真：[传真号码]2.2.1.4邮箱：[邮箱地址]2.2.2乙方联系方式：2.2.2.1联系人：[姓名]2.2.2.2电话：[电话号码]2.2.2.3传真：[传真号码]2.2.2.4邮箱：[邮箱地址]3.合同背景与目的3.1背景说明3.1.1甲方为保障自身信息系统的安全稳定运行，维护公司利益，特与乙方签订本合同。3.1.2乙方具备网络安全事件处理的专业能力，愿意提供相关服务。3.2目的描述3.2.1本合同旨在明确甲乙双方的权利、义务和责任，确保网络安全事件发生时能够得到及时、有效的处理。4.服务范围4.1网络安全事件类型4.1.1黑客攻击4.1.2病毒感染4.1.3恶意软件4.1.4网络钓鱼4.1.5数据泄露4.2兜底处理措施4.2.1技术支持4.2.2修复服务4.2.3数据恢复4.2.4风险评估4.2.5补救措施4.3服务期限4.3.1本合同服务期限为2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。5.责任与义务5.1双方责任5.1.1甲方责任：5.1.1.1提供必要的技术支持和配合，确保乙方能够及时处理网络安全事件。5.1.1.2甲方信息系统或网络设备出现问题时，及时通知乙方。5.1.2乙方责任：5.1.2.1按照合同约定，提供优质、高效的网络安全事件处理服务。5.2义务履行5.2.1甲方应按照合同约定支付服务费用。5.2.2乙方应确保服务质量和及时性。6.费用与支付6.1费用构成6.1.1服务费用6.1.2乙方提供的材料及设备费用6.2支付方式与时间6.2.1甲方应按月支付服务费用，具体支付时间及金额以合同附件为准。6.2.2乙方提供的材料及设备费用应在提供服务后一次性支付。8.保密条款8.1保密内容8.1.1甲方和乙方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务状况、经营策略等非公开信息。8.1.2任何一方因本合同产生的、未公开的技术方案、设计方案、产品原型、测试数据等。8.2保密措施8.2.1任何一方对保密信息的处理应严格保密，不得向任何第三方泄露。8.2.2保密信息应以书面形式存储，并采取适当的安全措施防止未授权访问。8.2.3任何一方未经对方同意，不得以任何形式披露保密信息。9.违约责任9.1违约情形9.1.1甲方未按合同约定支付服务费用的。9.1.2乙方未按合同约定提供服务的，或者服务质量不符合约定的。9.1.3任何一方违反保密条款，泄露对方保密信息的。9.2违约责任承担9.2.1违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。9.2.2违约方应立即采取补救措施，消除或减轻违约行为的影响。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同执行过程中发生的争议。10.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1争议解决机构为合同签订地的人民法院。11.合同变更与解除11.1变更程序11.1.1合同任何条款的变更，需经双方书面同意并签订补充协议。11.2解除条件11.2.1合同因不可抗力导致无法履行，经双方确认后可解除。11.2.2合同一方严重违约，守约方有权解除合同。12.合同生效与终止12.1生效条件12.1.1本合同经双方签字（或盖章）之日起生效。12.2终止条件12.2.1合同期限届满自然终止。12.2.2合同因解除而终止。13.合同附件13.1附件一：服务详细说明13.1.1详细列出乙方提供的服务内容、技术支持方式、应急响应时间等。13.2附件二：保密协议13.2.1明确双方在合同履行过程中的保密义务和责任。14.其他14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数14.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3通知方式14.3.1除非合同另有约定，所有通知应以书面形式通过约定的联系方式发送。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念与界定1.1“第三方”是指在合同履行过程中，因特定需要而被甲乙双方共同认可介入合同关系的主体，包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方、风险评估方等。1.2第三方应具备相应的资质和能力，能够为合同履行提供专业、高效的服务。2.第三方介入的条件与程序2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并在合同中明确第三方的角色、责任和权利。2.2甲乙双方应在合同中约定第三方介入的具体情况，包括介入时间、介入方式、介入范围等。3.第三方责任限额3.1.1第三方责任限额由甲乙双方根据第三方的资质和能力共同确定。3.1.2第三方责任限额应在合同中明确列出，并在合同附件中详细说明。4.第三方责任划分4.1.1第三方在合同履行过程中，仅对其提供的具体服务承担责任。4.1.2第三方不承担因甲乙双方自身原因导致的合同违约责任。4.2第三方责任的具体划分如下：4.2.1第三方对其提供的专业服务负责，包括但不限于技术支持、风险评估、数据恢复等。4.2.2第三方不对甲方信息系统的安全稳定性负责，不承担因信息系统自身缺陷导致的损失。4.2.3第三方不对乙方提供的设备、软件或其他物品的质量负责。5.第三方权利5.1第三方在合同履行过程中的权利包括：5.1.1获取甲乙双方提供的相关信