2024八宝山殡仪馆鲜花及鲜花礼品定制与售后保障合同9篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024八宝山殡仪馆鲜花及鲜花礼品定制与售后保障合同本合同目录一览1.定义与解释1.1合同主体1.2术语定义1.3术语解释2.服务内容2.1鲜花种类及规格2.2鲜花礼品定制2.3配送范围及时间3.定价与付款3.1价格体系3.2付款方式3.3付款期限4.订单处理4.1订单提交4.2订单确认4.3订单变更与取消5.配送与验收5.1配送方式5.2配送时间5.3验收标准6.售后保障6.1售后服务内容6.2售后服务期限6.3售后服务流程7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3保密义务9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式10.合同生效与解除10.1合同生效条件10.2合同解除条件10.3合同解除程序11.其他约定11.1不可抗力11.2合同变更11.3合同终止12.合同附件12.1附件一：鲜花及鲜花礼品定制明细12.2附件二：付款凭证12.3附件三：售后服务协议13.合同签订与生效13.1签订方式13.2生效时间14.合同份数14.1合同份数及保管14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同主体1.2术语定义1.2.1“鲜花”指用于殡仪馆悼念仪式的各类鲜花，包括但不限于百合、玫瑰、康乃馨等。1.2.2“鲜花礼品”指结合鲜花与其他礼品的定制组合，如花篮、花圈、花束等。1.2.3“服务”指乙方提供的鲜花及鲜花礼品定制、配送及相关售后服务。1.3术语解释本合同中未定义的术语，应按照相关法律法规及行业惯例进行解释。2.服务内容2.1鲜花种类及规格乙方提供的鲜花种类应包括但不限于本合同附件一中所列明的品种，且规格应符合甲方要求。2.2鲜花礼品定制乙方应根据甲方提供的需求，为甲方提供个性化的鲜花礼品定制服务。2.3配送范围及时间乙方应保证在甲方要求的配送范围内，按照约定时间完成鲜花及鲜花礼品的配送。3.定价与付款3.1价格体系乙方提供的鲜花及鲜花礼品价格应以附件一中的价格体系为准。3.2付款方式甲方应采用乙方指定的付款方式进行支付，包括但不限于银行转账、在线支付等。3.3付款期限甲方应在收到乙方提供的发票后五个工作日内完成付款。4.订单处理4.1订单提交甲方应通过乙方指定的渠道提交鲜花及鲜花礼品定制订单。4.2订单确认乙方应在收到甲方订单后两个工作日内确认订单，并通知甲方。4.3订单变更与取消甲方有权在订单确认前提出订单变更或取消，乙方应在接到通知后及时处理。5.配送与验收5.1配送方式乙方应采用甲方指定的配送方式进行鲜花及鲜花礼品的配送。5.2配送时间乙方应在甲方要求的配送时间内完成鲜花及鲜花礼品的配送。5.3验收标准甲方应在收到鲜花及鲜花礼品后进行验收，如发现质量问题，应在三个工作日内通知乙方。6.售后保障6.1售后服务内容6.1.1鲜花及鲜花礼品的质量问题处理；6.1.2配送延误的处理；6.1.3退换货服务。6.2售后服务期限售后服务期限自甲方收到鲜花及鲜花礼品之日起计算，有效期为七个自然日。6.3售后服务流程甲方在售后服务期限内发现问题，应向乙方提出，乙方应在接到通知后及时处理。7.违约责任7.1违约情形7.1.1未按约定时间完成鲜花及鲜花礼品的配送；7.1.2提供的鲜花及鲜花礼品质量不符合约定；7.1.3拖延或拒绝履行售后服务义务。7.2违约责任承担乙方应承担违约责任，包括但不限于：7.2.1退还甲方已支付的款项；7.2.2支付违约金；7.2.3恢复甲方损失。7.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定，如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。8.保密条款8.1保密内容甲方和乙方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密，包括但不限于产品信息、客户信息、技术秘密等，均应予以保密。8.2保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年。8.3保密义务甲方和乙方应采取必要的保密措施，确保保密内容的保密性，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。9.法律适用与争议解决9.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式甲方和乙方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合同生效与解除10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同解除条件10.2.1双方协商一致；10.2.2一方严重违约，另一方提出解除；10.2.3发生不可抗力，致使合同无法履行。10.3合同解除程序合同解除应书面通知对方，并注明解除原因。合同解除后，双方应按照约定处理剩余事项。11.其他约定11.1不可抗力因不可抗力导致本合同无法履行的，双方互不承担责任，并应及时通知对方。不可抗力事件持续超过三十日，任何一方均有权解除合同。11.2合同变更本合同的任何变更需经双方书面同意，并自双方签字（或盖章）之日起生效。11.3合同终止合同终止后，双方应按照约定处理剩余款项和物品的移交。12.合同附件12.1附件一：鲜花及鲜花礼品定制明细12.2附件二：付款凭证12.3附件三：售后服务协议13.合同签订与生效13.1签订方式本合同以书面形式签订，一式两份，双方各执一份。13.2生效时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.合同份数14.1合同份数及保管本合同一式两份，双方各执一份，双方均应妥善保管。14.2合同生效日期本合同生效日期为双方签字（或盖章）之日起。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义与介入目的1.1第三方定义本合同中的第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人或法人，包括但不限于中介方、技术服务提供方、咨询顾问等。1.2第三方介入目的第三方介入本合同的目的在于协助甲方或乙方履行合同义务，提高服务质量，或解决合同履行过程中的特定问题。2.第三方责任与义务2.1责任限额第三方在本合同项下的责任限额应明确约定，具体如下：2.1.1第三方因自身原因导致甲方或乙方损失，应承担相应的赔偿责任；2.1.2第三方责任限额最高不超过甲方或乙方因第三方违约所遭受的直接经济损失。2.2第三方义务2.2.1按照合同约定提供服务；2.2.2保守商业秘密；2.2.3对其提供的服务承担相应的责任。3.第三方权利3.1第三方权利3.1.1要求甲方或乙方提供必要的信息和资料；3.1.2依据合同约定收取服务费用；3.1.3对甲方或乙方提供的服务提出意见和建议。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为服务提供关系，甲方应按照合同约定支付服务费用。4.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为合作或协助关系，乙方应按照合同约定提供必要的协助和支持。4.3第三方与其他方的划分第三方与其他方的划分应依据各自在合同中的角色和职责进行，确保各方权利义务的清晰界定。5.第三方介入程序5.1第三方介入申请甲方或乙方如需第三方介入，应向对方提出书面申请，说明介入目的、第三方身份及预期效果。5.2第三方介入审批对方应在收到申请后五个工作日内予以审批，同意后双方应共同与第三方签订补充协议。5.3第三方介入实施第三方介入后，应按照合同约定及补充协议的约定履行职责。6.第三方介入后的合同变更6.1合同变更申请第三方介入后，如需对合同进行变更，应由甲方、乙方和第三方共同协商，并签署书面变更协议。6.2合同变更审批合同变更协议经三方签字（或盖章）后生效。7.第三方介入后的争议解决7.1争议解决方式第三方介入后发生的争议，应通过友好协商解决。7.2争议解决程序协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.第三方介入后的合同终止8.1合同终止条件第三方介入后，合同终止的条件包括但不限于：8.1.1第三方完成合同约定的服务；8.1.2双方协商一致解除合同；8.1.3发生不可抗力；8.2合同终止程序合同终止应书面通知对方，并注明终止原因。合同终止后，双方应按照约定处理剩余事项。9.第三方介入后的补充协议9.1补充协议签订9.2补充协议效力补充协议与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：鲜花及鲜花礼品定制明细详细要求和说明：列出鲜花及鲜花礼品种类、规格、价格等信息；包含定制服务的具体内容和流程；明确鲜花及鲜花礼品的配送范围和时间。2.附件二：付款凭证详细要求和说明：包含付款金额、付款时间、付款方式等信息；付款凭证应由甲方出具，并加盖财务章。3.附件三：售后服务协议详细要求和说明：明确售后服务的具体内容和期限；规定售后服务的处理流程和责任承担；列出售后服务的联系方式。4.附件四：第三方介入协议详细要求和说明：明确第三方介入的目的、职责和权利；规定第三方介入的程序和条件；列出第三方介入后的责任承担和赔偿标准。5.附件五：合同变更协议详细要求和说明：明确合同变更的内容和原因；规定合同变更的生效条件和时间；列出合同变更后的权利义务。6.附件六：争议解决协议详细要求和说明：明确争议解决的方式和程序；规定争议解决的结果和执行；列出争议解决后的权利义务。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约行为：未按时付款；提供虚假信息或资料；未按约定验收货物；未履行售后服务义务。乙方违约行为：未按时配送鲜花及鲜花礼品；提供的鲜花及鲜花礼品质量不符合约定；未履行售后服务义务；提供虚假信息或资料。2.责任认定标准：甲方违约责任：按照合同约定支付违约金；恢复甲方因乙方违约所遭受的直接经济损失；承担因违约行为给乙方造成的合理损失。乙方违约责任：按照合同约定支付违约金；恢复甲方因乙方违约所遭受的直接经济损失；承担因违约行为给甲方造成的合理损失。3.违约示例说明：甲方违约示例：甲方未按时支付乙方鲜花及鲜花礼品定制费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并承担因延迟付款给乙方造成的利息损失。乙方违约示例：乙方提供的鲜花及鲜花礼品质量不符合约定，甲方有权要求乙方更换或退货，并承担因质量问题给甲方造成的损失。全文完。2024八宝山殡仪馆鲜花及鲜花礼品定制与售后保障合同1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语1.2供应商定义1.3客户定义1.4合同期限1.5违约责任2.产品与服务2.1产品规格与质量2.2服务内容2.3定制流程2.4售后服务3.价格与付款3.1价格条款3.2付款方式3.3付款期限3.4违约金4.交付与验收4.1交货时间4.2交货地点4.3验收标准4.4验收程序5.保密条款5.1保密内容5.2保密义务5.3保密期限6.知识产权6.1知识产权归属6.2知识产权许可7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任7.3争议解决8.不可抗力8.1不可抗力定义8.2不可抗力处理9.合同解除9.1解除条件9.2解除程序9.3解除后果10.通知与送达10.1通知方式10.2送达方式10.3送达地址11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决地点12.适用法律12.1适用法律12.2法律变更13.合同生效与终止13.1合同生效13.2合同终止14.其他14.1不可分割性14.2合同修改14.3合同附件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同术语（1）“产品”指供应商提供的鲜花及鲜花礼品；（2）“服务”指供应商为满足客户需求所提供的定制、配送、售后服务等相关服务；（3）“客户”指与本合同签订的购买产品及服务的单位或个人；（4）“供应商”指提供鲜花及鲜花礼品定制与售后服务的单位或个人。1.2供应商定义供应商指具有合法经营资格，能够提供本合同约定产品及服务的单位或个人。1.3客户定义客户指在本合同签订之日起，向供应商购买鲜花及鲜花礼品定制与售后服务的单位或个人。1.4合同期限本合同自双方签订之日起生效，有效期为一年。如双方无异议，可于合同到期前一个月书面协商续签。1.5违约责任（1）如供应商未能按时交付产品或提供服务，应向客户支付违约金，违约金为合同总价款的10%；（2）如客户未能按时支付货款，应向供应商支付滞纳金，滞纳金为每日应付款项的0.5%；（3）如任何一方违反保密条款，应对另一方承担相应法律责任。2.产品与服务2.1产品规格与质量供应商提供的产品应符合国家相关标准，产品质量应符合客户要求。2.2服务内容（1）鲜花及鲜花礼品定制；（2）产品配送；（3）售后服务。2.3定制流程（1）客户提出定制需求；（2）供应商根据需求进行设计；（3）双方确认设计；（4）供应商安排生产；（5）产品交付。2.4售后服务（1）产品退换货；（2）产品维修；（3）客户投诉处理。3.价格与付款3.1价格条款本合同产品及服务价格由双方协商确定，如无特殊约定，价格以合同签订之日为准。3.2付款方式（1）银行转账；（2）现金；（3）其他双方约定的支付方式。3.3付款期限客户应在产品交付后10个工作日内支付货款。3.4违约金如客户未按时支付货款，应向供应商支付违约金，违约金为每日应付款项的0.5%。4.交付与验收4.1交货时间供应商应在客户要求的交货时间内完成产品交付。4.2交货地点供应商应将产品送达客户指定的交货地点。4.3验收标准（1）产品数量与合同约定相符；（2）产品质量符合合同约定；（3）产品包装完好。4.4验收程序（1）客户在收到产品后，应在3个工作日内进行验收；（2）如客户发现产品存在问题，应在验收期内通知供应商；（3）供应商应在接到通知后及时处理。5.保密条款5.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密内容。5.2保密义务双方对本合同中的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。5.3保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年。6.知识产权6.1知识产权归属本合同中涉及的产品及服务知识产权归供应商所有。6.2知识产权许可供应商在履行本合同时，有权使用客户提供的有关知识产权，但不得侵犯客户的知识产权。8.不可抗力8.1不可抗力定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害（如地震、洪水、台风等）、政府行为（如政策调整、法律法规变更等）、社会异常事件（如罢工、骚乱等）等。8.2不可抗力处理（1）如发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。（2）在不可抗力事件持续期间，本合同的履行期限相应顺延。（3）如不可抗力事件导致本合同无法履行，双方应协商解决合同终止事宜。9.合同解除9.1解除条件（1）如一方严重违约，另一方有权解除本合同；（2）如发生不可抗力事件，双方无法继续履行本合同，经协商一致，可解除本合同。9.2解除程序（1）一方提出解除合同，应书面通知另一方；（2）双方应在接到通知后5个工作日内书面回复；（3）经双方协商一致，解除本合同。9.3解除后果（1）合同解除后，双方应按照合同约定结算各自的权利义务；（2）合同解除不影响双方因违约而产生的索赔权利。10.通知与送达10.1通知方式双方应以书面形式进行通知，包括信函、传真、电子邮件等。10.2送达方式通知应以挂号信方式寄送或以其他可证明已送达的方式送达。10.3送达地址双方的送达地址应在合同中明确约定，如一方地址变更，应及时书面通知对方。11.争议解决11.1争议解决方式如双方发生争议，应通过友好协商解决。协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序（1）争议发生后，双方应在接到对方书面通知之日起30日内提出解决方案；（2）如协商无果，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。12.适用法律本合同的订立、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。13.合同生效与终止13.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同终止（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）合同约定的其他终止情形。14.其他14.1不可分割性本合同各条款为不可分割的整体，如其中任何条款无效，不影响其他条款的效力。14.2合同修改本合同的任何修改均应以书面形式进行，并由双方签字（或盖章）确认。14.3合同附件本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指本合同签订后，由甲乙双方共同选择或经一方同意，介入合同执行过程中的任何单位或个人，包括但不限于中介方、咨询方、技术服务方、监理方等。1.2第三方的介入应遵循公平、公正、自愿的原则，不得损害甲乙双方的合法权益。2.第三方责任2.1第三方在合同执行过程中的责任，由甲乙双方根据其提供的具体服务内容进行约定。2.2第三方应按照合同约定，履行其职责，确保提供的服务符合合同要求。3.第三方权利3.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息，以便其履行职责。3.2第三方有权根据合同约定，对甲乙双方的行为进行监督和检查。4.第三方与其他各方的划分4.1第三方与甲乙方之间的关系，由甲乙双方与第三方签订的单独协议或合同约定。4.2第三方与甲乙方之间的关系，独立于本合同，不构成本合同的一部分。4.3第三方在履行职责过程中，应避免直接与甲乙双方之外的第三方发生直接关系。5.第三方责任限额5.1第三方的责任限额由甲乙双方在单独协议或合同中约定。5.2如无特别约定，第三方的责任限额不得超过本合同总价款的10%。5.3第三方的责任限额包括但不限于因其疏忽、过失、违约等行为给甲乙双方造成的损失。6.第三方介入的程序6.1甲乙双方应就第三方介入事宜进行协商，达成一致意见。6.2甲乙双方应将第三方介入事宜通知对方，并书面确认。6.3第三方介入后，甲乙双方应与第三方签订单独协议或合同，明确各方的权利义务。7.第三方介入的变更7.1如甲乙双方需要变更第三方介入的内容或方式，应书面通知第三方，并经三方协商一致。7.2第三方介入的变更，不影响本合同的效力。8.第三方介入的终止8.1第三方介入的终止，应经甲乙双方与第三方协商一致。8.2第三方介入终止后，甲乙双方应根据合同约定，处理相关事宜。9.第三方介入的争议解决9.1如第三方介入过程中发生争议，甲乙双方应通过友好协商解决。9.2协商无果，任何一方均可根据单独协议或合同约定，向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.第三方介入的保密条款10.1第三方应遵守保密条款，对甲乙双方的商业秘密、技术秘密等保密内容予以保密。10.2第三方违反保密条款，应承担相应的法律责任。11.第三方介入的其他条款11.1本合同中未约定的第三方介入相关事宜，由甲乙双方与第三方协商解决。11.2第三方介入的任何事项，均不影响本合同的效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：鲜花及鲜花礼品定制服务说明详细要求：包括产品种类、规格、价格、定制流程、售后服务等内容。说明：本附件用于明确双方在定制鲜花及鲜花礼品方面的具体要求和流程。2.附件二：付款方式及期限明细详细要求：包括付款方式、付款期限、违约金计算方式等内容。说明：本附件用于明确双方在付款方面的具体安排和责任。3.附件三：交付与验收标准详细要求：包括交货时间、交货地点、验收标准、验收程序等内容。说明：本附件用于明确双方在产品交付和验收方面的具体要求和责任。4.附件四：保密协议详细要求：包括保密内容、保密义务、保密期限等内容。说明：本附件用于明确双方在保密方面的责任和义务。5.附件五：知识产权许可协议详细要求：包括知识产权归属、许可范围、许可期限等内容。说明：本附件用于明确双方在知识产权方面的权利和义务。6.附件六：争议解决流程详细要求：包括争议解决方式、解决程序、管辖法院等内容。说明：本附件用于明确双方在发生争议时的解决途径和程序。7.附件七：不可抗力事件清单详细要求：包括不可抗力事件的定义、处理方式、合同终止条件等内容。说明：本附件用于明确双方在不可抗力事件发生时的应对措施和责任。8.附件八：合同修改协议详细要求：包括修改内容、修改程序、修改后的合同文本等内容。说明：本附件用于明确双方在合同修改方面的程序和责任。9.附件九：第三方介入协议详细要求：包括第三方定义、责任、权利、合同终止等内容。说明：本附件用于明确第三方介入合同执行过程中的权利义务和责任。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：供应商未按时交付产品责任认定标准：供应商应在合同约定的交货时间内完成产品交付，如未按时交付，应向客户支付违约金，违约金为合同总价款的10%。示例：供应商未在合同约定的交货时间内交付产品，客户有权要求供应商支付违约金。2.违约行为：客户未按时支付货款责任认定标准：客户应在产品交付后10个工作日内支付货款，如未按时支付，应向供应商支付滞纳金，滞纳金为每日应付款项的0.5%。示例：客户未在合同约定的付款期限内支付货款，供应商有权要求客户支付滞纳金。3.违约行为：供应商提供的产品不符合质量要求责任认定标准：供应商提供的产品应符合国家相关标准，产品质量应符合客户要求，如不符合，供应商应承担相应的责任。示例：供应商提供的产品存在质量问题，客户有权要求供应商进行维修或更换。4.违约行为：第三方未按约定履行职责责任认定标准：第三方应按照合同约定履行职责，如未履行或履行不到位，应承担相应的责任。示例：第三方未按约定提供技术服务，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。5.违约行为：违反保密条款责任认定标准：任何一方违反保密条款，应对另一方承担相应的法律责任。示例：一方泄露另一方的商业秘密，泄露方应承担相应的法律责任。全文完。2024八宝山殡仪馆鲜花及鲜花礼品定制与售后保障合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1鲜花及鲜花礼品种类2.2鲜花及鲜花礼品数量2.3鲜花及鲜花礼品定制要求3.合同价格及支付方式3.1合同总价3.2付款方式3.3付款时间4.鲜花及鲜花礼品交付4.1交付时间4.2交付地点4.3交付方式5.售后保障5.1售后服务内容5.2售后服务期限5.3售后服务责任6.合同履行6.1合同履行期限6.2合同履行地点6.3合同履行方式7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿标准8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决费用9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除责任10.合同变更10.1合同变更条件10.2合同变更程序10.3合同变更责任11.合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效日期12.合同附件12.1合同附件名称12.2合同附件内容13.其他约定13.1不可抗力13.2合同解除13.3合同终止14.合同签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同签署人第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：八宝山殡仪馆乙方：[乙方全称]1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话]、[甲方电子邮箱]乙方联系方式：[乙方联系电话]、[乙方电子邮箱]2.合同标的2.1鲜花及鲜花礼品种类2.2鲜花及鲜花礼品数量乙方需订购的鲜花及鲜花礼品数量为：[具体数量]2.3鲜花及鲜花礼品定制要求乙方对鲜花及鲜花礼品的定制要求包括：[具体定制要求列表]3.合同价格及支付方式3.1合同总价本合同总价为人民币[具体金额]元整。3.2付款方式（1）[具体付款方式，如预付款、分期付款等]（2）[具体付款比例或金额]3.3付款时间乙方应在合同签订后[具体天数]内支付首期款，剩余款项应在[具体时间]前支付完毕。4.鲜花及鲜花礼品交付4.1交付时间甲方应在[具体日期]前完成鲜花及鲜花礼品的制作和交付。4.2交付地点鲜花及鲜花礼品应在[具体地址]交付给乙方。4.3交付方式甲方将以[具体方式，如自提、快递等]将鲜花及鲜花礼品交付给乙方。5.售后保障5.1售后服务内容甲方提供的售后服务内容包括：（1）[具体售后服务内容列表]（2）[具体售后服务内容列表]5.2售后服务期限售后服务期限为自鲜花及鲜花礼品交付之日起[具体天数]。5.3售后服务责任甲方对提供的服务质量负责，若因甲方原因导致服务不符合约定，甲方应承担相应的责任。6.合同履行6.1合同履行期限本合同履行期限为自合同签订之日起至[具体日期]止。6.2合同履行地点合同履行地点为[具体地址]。6.3合同履行方式双方应按照本合同的约定，全面、及时、准确地履行各自的义务。8.争议解决8.1争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构如双方同意仲裁，争议应提交至[具体仲裁机构名称]仲裁。8.3争议解决费用争议解决过程中产生的费用，由败诉方承担；双方均有责任的，则由双方按责任比例分担。9.合同解除9.1合同解除条件（1）一方违反合同约定，经对方书面通知后[具体天数]内仍未纠正；（2）发生不可抗力事件，致使合同无法履行；（3）一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同主要义务；（4）其他依法或依本合同约定可以解除合同的情形。9.2合同解除程序任何一方要求解除合同时，应提前[具体天数]书面通知对方，并说明理由。9.3合同解除责任合同解除后，双方应按照本合同约定和实际情况，承担相应的责任，并处理善后事宜。10.合同变更10.1合同变更条件（1）双方协商一致；（2）法律法规或政策变化导致合同内容需要调整；（3）其他依法或依本合同约定可以变更合同的情形。10.2合同变更程序合同变更需经双方书面同意，并签订书面变更协议。10.3合同变更责任合同变更后，双方应按照变更后的协议履行各自义务。11.合同生效11.1合同生效条件本合同自双方法定代表人或授权代表签字（或盖章）之日起生效。11.2合同生效日期本合同生效日期为[具体日期]。12.合同附件12.1合同附件名称本合同附件包括：[具体附件名称列表]12.2合同附件内容本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。13.其他约定13.1不可抗力（1）不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等；（2）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并采取一切可能措施减轻损失；（3）因不可抗力导致合同无法履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。13.2合同解除（1）如一方因不可抗力导致合同无法履行，应提供相关证明文件；（2）经证明不可抗力导致合同无法履行，合同可解除；（3）合同解除后，双方应按照本合同约定和实际情况，处理善后事宜。13.3合同终止合同履行完毕或双方协商一致解除合同后，本合同终止。14.合同签署14.1合同签署日期本合同签署日期为[具体日期]。14.2合同签署地点本合同签署地点为[具体地址]。14.3合同签署人甲方法定代表人（或授权代表）：[姓名]乙方法定代表人（或授权代表）：[姓名]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所指的第三方是指除甲乙双方以外的任何个人或组织，包括但不限于中介方、监理方、评估方、咨询方等。15.2第三方介入情形（1）甲乙双方协商一致，需第三方提供专业服务或协助；（2）合同履行过程中，因特殊情况需要第三方进行评估、鉴定或调解；（3）法律法规规定必须引入第三方进行监管或监督。15.3第三方选择与委托15.3.1第三方选择甲乙双方应共同选择第三方，确保其具备相应资质和信誉。15.3.2第三方委托甲乙双方应与第三方签订书面委托协议，明确委托事项、服务内容、费用及期限等。16.第三方职责与权利16.1第三方职责（1）提供专业服务或协助；（2）对合同履行情况进行评估、鉴定或调解；（3）按照法律法规要求，对合同履行进行监管或监督。16.2第三方权利（1）要求甲乙双方提供相关信息和资料；（2）根据委托协议的约定，收取相应费用；（3）在履行职责过程中，发现甲乙双方违反合同约定或法律法规的行为，有权提出异议。17.第三方与其他各方的划分17.1职责划分第三方在履行职责过程中，应明确界定与甲乙双方、其他第三方之间的职责界限，避免职责交叉或推诿。17.2责任划分第三方在履行职责过程中，若因自身原因导致合同履行出现问题，应承担相应的责任；若甲乙双方或其他第三方原因导致合同履行出现问题，第三方不承担责任。18.第三方责任限额18.1责任限额定义本合同所指的责任限额是指第三方因履行职责过程中产生的损失，由其自身承担的最高赔偿金额。18.2责任限额确定第三方责任限额由甲乙双方在委托协议中约定，原则上不超过合同总价的[具体比例或金额]。18.3责任限额赔偿第三方在履行职责过程中，若因自身原因导致合同履行出现问题，其赔偿金额不得超过约定的责任限额。19.第三方介入合同履行19.1第三方介入时间第三方介入时间应按照委托协议的约定执行，原则上不晚于合同履行过程中出现问题的[具体时间]。19.2第三方介入程序第三方介入程序如下：（1）第三方接到甲乙双方的通知后，应在[具体时间]内到达现场；（2）第三方到达现场后，应立即开展相关工作；（3）第三方完成工作后，应及时向甲乙双方提交工作成果。20.第三方介入合同解除20.1第三方介入合同解除条件（1）第三方无法履行职责；（2）第三方违反委托协议的约定；（3）法律法规规定或甲乙双方协商一致。20.2第三方介入合同解除程序解除第三方介入合同，甲乙双方应按照委托协议的约定执行，并书面通知第三方。第三方应在接到通知后[具体时间]内予以确认或提出异议。如双方未能在[具体时间]内达成一致，可依法向人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同签订文件合同文本合同双方签字盖章页第三方委托协议2.合同履行相关文件鲜花及鲜花礼品订单明细鲜花及鲜花礼品交付确认单售后服务记录3.合同变更相关文件合同变更协议合同变更后的文本4.争议解决相关文件争议解决申请书争议解决过程中产生的文件5.第三方介入相关文件第三方委托协议第三方工作成果报告第三方工作费用结算单6.不可抗力相关文件不可抗力事件证明不可抗力事件影响评估报告7.合同终止相关文件合同终止协议合同终止后的结算文件附件的详细要求和说明：所有附件均需为正式文件，具备法律效力。附件需由甲乙双方签字盖章确认。附件内容应与合同相符，不得有误导性陈述。附件需在合同履行过程中及时提供，以便双方查阅和核对。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲方违约行为：未按时交付鲜花及鲜花礼品。售后服务质量不符合约定。未按照合同约定提供相关服务。乙方违约行为：未按时支付合同价款。未按照合同约定订购鲜花及鲜花礼品。未履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准甲方违约责任：甲方未按时交付鲜花及鲜花礼品的，应向乙方支付违约金，违约金为合同总价的[具体比例或金额]。甲方提供的售后服务质量不符合约定的，应赔偿乙方因此遭受的损失。乙方违约责任：乙方未按时支付合同价款的，应向甲方支付违约金，违约金为应付款项的[具体比例或金额]。乙方未按照合同约定订购鲜花及鲜花礼品的，应赔偿甲方因此遭受的损失。简要示例说明：甲方未能在合同约定的时间内交付鲜花及鲜花礼品，导致乙方无法按照预定时间进行相关活动。甲方应向乙方支付违约金人民币[具体金额]。乙方未按照合同约定支付价款，甲方根据合同条款，有权要求乙方支付违约金人民币[具体金额]。全文完。2024八宝山殡仪馆鲜花及鲜花礼品定制与售后保障合同3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息1.2.乙方基本信息2.合同标的及范围2.1.鲜花及鲜花礼品定制服务2.2.售后保障服务3.合同期限4.合同金额及支付方式4.1.合同总金额4.2.分期支付方式4.3.支付时间及条件5.鲜花及鲜花礼品定制服务内容5.1.鲜花品种及数量5.2.鲜花礼品包装要求5.3.定制服务流程6.售后保障服务内容6.1.退换货政策6.2.质量问题处理6.3.投诉处理机制7.甲方权利和义务7.1.甲方权利7.2.甲方义务8.乙方权利和义务8.1.乙方权利8.2.乙方义务9.违约责任9.1.违约情形9.2.违约责任承担10.争议解决10.1.争议解决方式10.2.争议解决机构11.合同解除11.1.合同解除条件11.2.合同解除程序12.合同生效及终止12.1.合同生效条件12.2.合同终止条件13.其他约定事项14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息1.1.1.甲方名称：__________1.1.2.甲方法定代表人：__________1.1.3.甲方联系方式：电话__________，邮箱__________1.2.乙方基本信息1.2.1.乙方名称：八宝山殡仪馆1.2.2.乙方法定代表人：__________1.2.3.乙方联系方式：电话__________，邮箱__________2.合同标的及范围2.1.鲜花及鲜花礼品定制服务2.1.1.甲方要求乙方提供鲜花及鲜花礼品定制服务，包括但不限于花束、花篮、花圈等。2.1.2.定制服务应满足甲方指定的花卉品种、数量、颜色、包装等要求。2.2.售后保障服务2.2.1.乙方应提供完善的售后服务，包括但不限于退换货、质量问题处理等。2.2.2.售后服务期限为合同签订之日起一年内。3.合同期限3.1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。4.合同金额及支付方式4.1.合同总金额：人民币__________元整。4.2.分期支付方式：4.2.1.合同签订后5个工作日内，甲方支付合同总金额的30%作为预付款。4.2.2.乙方完成定制服务后，甲方支付合同总金额的50%。4.2.3.售后服务期限届满后，甲方支付剩余的20%作为服务费用。4.3.支付时间及条件：4.3.1.甲方应在约定的时间内完成支付，逾期支付的，应向乙方支付_____%的违约金。4.3.2.乙方在收到甲方支付款项后，应及时履行合同义务。5.鲜花及鲜花礼品定制服务内容5.1.鲜花品种及数量5.1.1.甲方应在合同签订前向乙方提供所需鲜花的品种及数量。5.1.2.乙方应根据甲方要求，在约定的时间内提供符合要求的鲜花。5.2.鲜花礼品包装要求5.2.1.甲方对鲜花礼品的包装有特定要求的，应在合同签订前告知乙方。5.2.2.乙方应按照甲方要求进行包装，确保鲜花礼品的美观和实用性。5.3.定制服务流程5.3.1.甲方在合同签订后，将定制需求提交给乙方。5.3.2.乙方在收到甲方需求后，进行确认并安排生产。5.3.3.乙方在完成定制服务后，将成品交付给甲方。6.售后保障服务内容6.1.退换货政策6.1.1.乙方提供的鲜花及鲜花礼品存在质量问题，甲方有权要求退换货。6.1.2.退换货应在收到商品之日起____个工作日内提出。6.1.3.乙方应在收到退换货申请后____个工作日内完成处理。6.2.质量问题处理6.2.1.乙方提供的鲜花及鲜花礼品存在质量问题，甲方有权要求乙方进行维修或更换。6.2.2.质量问题处理应在收到甲方通知后____个工作日内完成。6.3.投诉处理机制6.3.1.甲方对乙方提供的鲜花及鲜花礼品或售后服务有投诉意见，可通过书面或口头形式向乙方提出。6.3.2.乙方应在收到甲方投诉后____个工作日内予以答复。7.甲方权利和义务7.1.甲方权利7.1.1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供鲜花及鲜花礼品定制服务。7.1.2.甲方有权要求乙方在规定时间内完成售后服务。7.2.甲方义务7.2.1.甲方应在合同签订前提供准确的定制需求。7.2.2.甲方应在约定的时间内支付合同款项。7.2.3.甲方应配合乙方完成售后服务工作。8.乙方权利和义务8.1.乙方权利8.1.1.乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。8.1.2.乙方有权要求甲方提供准确的定制需求。8.2.乙方义务8.2.1.乙方应按照甲方要求，在约定的时间内提供符合要求的鲜花及鲜花礼品定制服务。8.2.2.乙方应确保提供的鲜花及鲜花礼品质量符合行业标准。8.2.3.乙方应提供完善的售后服务，及时处理甲方提出的退换货和投诉问题。9.违约责任9.1.违约情形9.1.1.甲方未按约定支付服务费用的。9.1.2.乙方未按约定提供鲜花及鲜花礼品定制服务的。9.1.3.乙方提供的鲜花及鲜花礼品存在质量问题的。9.2.违约责任承担9.2.1.甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付_____%的违约金。9.2.2.乙方未按时提供服务的，应向甲方支付_____%的违约金。9.2.3.乙方提供的鲜花及鲜花礼品存在质量问题的，应无条件退换或赔偿甲方相应的损失。10.争议解决10.1.争议解决方式10.1.1.双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。10.1.2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2.争议解决机构10.2.1.除非双方另有约定，争议解决机构为合同签订地人民法院。11.合同解除11.1.合同解除条件11.1.1.任何一方违约，另一方有权解除合同。11.1.2.因不可抗力导致合同无法履行的，双方均有权解除合同。11.2.合同解除程序11.2.1.解除合同的一方应提前____个工作日书面通知对方。11.2.2.解除合同后，双方应按照约定进行结算。12.合同生效及终止12.1.合同生效条件12.1.1.双方签字盖章后，本合同生效。12.1.2.甲方支付首期款项后，合同正式生效。12.2.合同终止条件12.2.1.合同期限届满。12.2.2.双方协商一致解除合同。13.其他约定事项13.1.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。13.2.本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.合同附件14.1.1.定制鲜花及鲜花礼品清单。14.1.2.售后服务明细。14.1.3.支付凭证。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义及范围1.1.本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、技术服务提供方、质量检测机构、法律顾问等。1.2.第三方介入的目的是为了确保合同的有效履行，提高服务质量，保障各方权益。2.第三方介入的适用情况2.1.当甲方或乙方在履行合同过程中遇到自身无法解决的技术、法律或其他专业问题，可邀请第三方介入。2.2.第三方介入应在合同履行过程中，经双方同意后进行。3.第三方责任限额3.1.第三方在合同履行过程中，因自身原因导致甲方或乙方损失的，应承担相应的责任。3.2.第三方的责任限额由双方在合同中约定，或根据法律法规的规定确定。3.3.若第三方责任限额未在合同中约定，则按照法律法规的规定执行。4.第三方责任划分4.1.第三方在合同履行过程中的责任，仅限于其提供的服务内容，不包括甲方与乙方之间的合同履行责任。4.2.第三方在合同履行过程中，如因自身原因导致甲方或乙方损失，应按照合同约定或法律法规的规定承担相应的赔偿责任。4.3.第三方责任与甲方、乙方各自的责任相互独立，不因第三方的介入而影响。5.第三方权利5.1.第三方在合同履行过程中，有权要求甲方或乙方提供必要的协助和配合。5.2.第三方有权要求甲方或乙方提供相关资料和证据，以协助其履行职责。5.3.第三方有权要求甲方或乙方按照约定支付相应的服务费用。6.第三方义务6.1.第三方应按照合同约定，提供专业、高效的服务。6.2.第三方应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。6.3.第三方在合同履行过程中，如发现甲方或乙方存在违约行为，应立即通知双方。7.第三方介入的程序7.1.甲方或乙方在需要第三方介入时，应提前____个工作日书面通知对方。7.2.双方同意第三方介入后，应与第三方签订补充协议，明确各方权利义务。7.3.第三方介入后，应按照补充协议的约定履行职责。8.第三方介入的费用承担8.1.第三方介入的费用由甲乙双方按照约定或法律法规的规定承担。8.2.若第三方介入费用未在合同中约定，则由介入的第三方自行承担。9.第三方介入的效果9.1.第三方介入后，其提供的服务应视为甲方或乙方履行合同的一部分。9.2.第三方介入的效果，不影响甲乙双方在合同中的权利义务。10.第三方介入的终止10.1.第三方介入的终止条件由双方在补充协议中约定。10.2.第三方介入终止后，甲乙双方应按照合同约定继续履行合同义务。11.第三方介入的争议解决11.1.第三方介入过程中产生的争议，由甲乙双方与第三方协商解决。11.2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.定制鲜花及鲜花礼品清单要求：详细列出甲方所需鲜花的品种、数量、颜色、规格等信息。说明：作为合同附件，用于明确定制服务的具体内容。2.售后服务明细要求：详细列出售后服务的内容、处理流程、联系方式等信息。说明：作为合同附件，用于明确售后服务保障的具体措施。3.支付凭证要求：包括预付款、定制服务费、售后服务费等支付凭证的复印件。说明：作为合同附件，用于证明双方支付和收受款项的事实。4.第三方介入补充协议要求：详细列出第三方介入的具体内容、各方权利义务、费用承担等。说明：作为合同附件，用于明确第三方介入的具体安排。5.争议解决协议要求：详细列出争议解决的方式、机构、程序等信息。说明：作为合同附件，用于明确争议解决的途径和规则。6.合同履行记录要求：记录合同履行过程中的重要事项、沟通记录、变更事项等。说明：作为合同附件，用于证明合同履行过程中的事实和情况。7.保密协议要求：明确双方在合同履行过程中的保密义务和保密措施。说明：作为合同附件，用于保护双方的商业秘密。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定违约行为：未按时支付服务费用。责任认定：甲方应向乙方支付_____%的违约金。示例：若甲方未在约定时间内支付预付款，乙方有权要求甲方支付预付款总额的20%作为违约金。2.乙方违约行为及责任认定违约行为：未按时提供符合要求的鲜花及鲜花礼品定制服务。责任认定：乙方应向甲方支付_____%的违约金。示例：若乙方未在约定时间内提供定制服务，甲方有权要求乙方支付定制服务费用总额的10%作为违约金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方在介入过程中因自身原因导致甲方或乙方损失。责任认定：第三方应根据合同约定或法律法规的规定承担相应的赔偿责任。示例：若第三方在质量检测过程中出现失误，导致甲方鲜花损坏，第三方应赔偿甲方损失的花卉价值。4.争议解决违约行为及责任认定违约行为：一方在争议解决过程中不配合或故意拖延。责任认定：违约方应承担相应的责任，如支付对方合理的律师费和诉讼费用。示例：若甲方在争议解决过程中故意拖延，乙方有权要求甲方支付律师费和诉讼费用。全文完。2024八宝山殡仪馆鲜花及鲜花礼品定制与售后保障合同4本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.服务内容2.1鲜花及鲜花礼品定制2.2售后保障服务3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.付款方式4.1付款金额4.2付款时间4.3付款方式5.服务标准5.1鲜花及鲜花礼品质量5.2定制服务流程5.3售后保障服务内容6.保密条款6.1保密信息6.2保密义务6.3违约责任7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决地点9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的责任10.合同生效10.1合同生效条件10.2合同生效日期11.合同变更11.1合同变更条件11.2合同变更程序11.3合同变更后的效力12.合同附件12.1附件一：鲜花及鲜花礼品定制服务明细12.2附件二：售后保障服务细则13.其他13.1不可抗力13.2合同份数13.3合同语言14.合同签订14.1签订地点14.2签订日期14.3签署人第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义本合同中，“八宝山殡仪馆”指位于北京市海淀区八宝山东路的八宝山殡仪馆；“鲜花及鲜花礼品定制”指八宝山殡仪馆为客户提供鲜花及鲜花礼品的设计、制作和配送服务；“售后保障服务”指八宝山殡仪馆在交付鲜花及鲜花礼品后，为用户提供的一定期限内的服务保障。1.2解释“本合同”指双方签订的《2024八宝山殡仪馆鲜花及鲜花礼品定制与售后保障合同》；“甲方”指订购鲜花及鲜花礼品的客户；“乙方”指提供鲜花及鲜花礼品定制与售后保障服务的八宝山殡仪馆。2.服务内容2.1鲜花及鲜花礼品定制设计符合甲方需求的鲜花及鲜花礼品；制作并确保鲜花及鲜花礼品的质量；配送鲜花及鲜花礼品至甲方指定地点。2.2售后保障服务鲜花及鲜花礼品在配送过程中如有损坏，乙方将负责重新配送或退款；鲜花及鲜花礼品在保质期内出现质量问题，乙方将负责更换或退款。3.合同期限3.1合同起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同终止日期本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。4.付款方式4.1付款金额甲方应按照乙方提供的鲜花及鲜花礼品定制服务明细支付相应费用。4.2付款时间甲方应在乙方提供鲜花及鲜花礼品定制服务后七个工作日内支付全部费用。4.3付款方式甲方可通过银行转账、现金或其他双方约定的方式进行付款。5.服务标准5.1鲜花及鲜花礼品质量乙方提供的鲜花及鲜花礼品应新鲜、美观、无病虫害，符合行业标准。5.2定制服务流程乙方应在接到甲方订单后三个工作日内完成鲜花及鲜花礼品的设计和制作，并在甲方指定的时间内完成配送。5.3售后保障服务内容乙方提供的售后保障服务包括但不限于鲜花及鲜花礼品的配送、质量问题处理、退款等。6.保密条款6.1保密信息本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密信息。6.2保密义务双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.3违约责任任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任。7.违约责任7.1违约情形乙方未按约定提供鲜花及鲜花礼品定制服务；乙方未按约定提供售后保障服务；甲方未按约定支付费用；双方违反本合同的保密条款。7.2违约责任承担纠正违约行为；向守约方支付违约金；恢复守约方的损失；承担其他违约责任。7.3违约赔偿违约方应向守约方支付违约金，违约金的计算方式为：违约金额×违约金比例（不超过实际损失的30%）。8.争议解决8.1争议解决方式本合同的争议解决方式为协商；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2争议解决程序双方应友好协商解决合同争议，协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3争议解决地点本合同争议解决的地点为合同签订地。9.合同解除9.1合同解除条件乙方未能在约定时间内提供符合约定的服务；甲方未能在约定时间内支付款项；双方协商一致决定解除合同；出现不可抗力因素，致使合同无法履行。9.2合同解除程序任何一方决定解除合同时，应提前三十日书面通知对方，并说明解除合同的原因。9.3合同解除后的责任合同解除后，双方应立即停止履行合同约定的义务，并按照合同约定处理未履行完毕的部分。10.合同生效10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同生效日期本合同生效日期为双方签字盖章之日。11.合同变更11.1合同变更条件本合同在履行过程中，如需变更，双方应协商一致，并以书面形式签订补充协议。11.2合同变更程序任何一方提出合同变更请求时，应提前书面通知对方，双方应在接到通知之日起三十日内达成一致意见。11.3合同变更后的效力合同变更后的内容与本合同具有同等法律效力。12.合同附件12.1附件一：鲜花及鲜花礼品定制服务明细12.2附件二：售后保障服务细则13.其他13.1不可抗力如因不可抗力因素导致合同无法履行或履行受到严重影响，双方互不承担责任，并应及时通知对方。13.2合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。13.3合同语言本合同以中文书写，具有同等法律效力。14.合同签订14.1签订地点本合同签订地点为八宝山殡仪馆。14.2签订日期本合同签订日期为____年____月____日。14.3签署人甲方（订购方）：_________________乙方（服务方）：_________________第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义与介入目的1.1第三方定义本合同中“第三方”指除甲乙双方以外的，因履行本合同而介入的任何个人、企业或其他组织。1.2第三方介入目的第三方介入本合同的目的是为了协助甲乙双方履行合同义务，提高服务质量，或解决合同履行过程中出现的争议。2.第三方责任限额2.1责任限额第三方在介入本合同过程中产生的任何责任，其责任限额不超过本合同标的总额的10%。2.2责任承担第三方在介入本合同过程中，如因自身原因导致甲方或乙方的损失，应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不得超过上述规定的责任限额。3.第三方责权利3.1权利第三方有权根据本合同的约定，获取甲乙双方提供的相关资料和信息，并有权参与合同履行的相关活动。3.2义务第三方应遵守本合同的约定，按照甲乙双方的要求，履行相应的职责，确保合同目标的实现。3.3责任第三方在介入本合同过程中，如因自身原因导致甲方或乙方的损失，应承担相应的赔偿责任。4.第三方与其他各方的划分说明4.1职责划分第三方应明确其在合同中的职责，并与甲乙双方就职责划分达成一致。4.2沟通协调4.3权益保障甲乙双方应保障第三方的合法权益，不得无故干涉第三方的正常工作。5.第三方介入程序5.1第三方介入申请5.2第三方介入审批第三方介入本合同前，需经甲乙双方同意，并签订相关协议。5.3第三方介入实施第三方介入本合同后，应按照甲乙双方的要求，履行相应职责。6.第三方介入后的合同变更6.1合同变更第三方介入本合同后，如需对合同内容进行变更，甲乙双方应与第三方协商一致，并以书面形式签订补充协议。6.2合同变更生效合同变更后的内容与本合同具有同等法律效力。7.第三方介入后的争议解决7.1争议解决方式第三方介入本合同后，如发生争议，甲乙双方应通过协商解决。7.2争议解决程序协商不成的，任何一方均可将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.第三方介入后的合同终止8.1合同终止条件合同履行完毕；双方协商一致决定终止合同；不可抗力因素导致合同无法履行；第三方严重违反合同约定。8.2合同终止程序合同终止前，甲乙双方应与第三方协商一致，并以书面形式通知对方。8.3合同终止后的责任合同终止后，甲乙双方和第三方应根据合同约定，处理未履行完毕的部分。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：鲜花及鲜花礼品定制服务明细详细要求：包括鲜花种类、数量、礼品清单、定制要求、价格、配送方式等详细信息。附件说明：此附件作为合同附件，用于明确双方服务内容和价格。2.附件二：售后保障服务细则详细要求：包括售后服务范围、处理流程、赔偿标准、退换货政策等具体条款。附件说明：此附件作为合同附件，用于明确双方在售后服务方面的权利和义务。3.附件三：第三方介入协议详细要求：包括第三方介入的原因、职责、权利、义务、责任限额等具体内容。附件说明：此附件作为合同附件，用于明确第三方介入时的具体条款。4.附件四：合同变更协议详细要求：包括变更内容、变更原因、变更后的合同条款、双方签字盖章等。附件说明：此附件作为合同附件，用于记录合同变更的详细情况。5.附件五：争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、争议解决程序、争议解决地点等。附件说明：此附件作为合同附件，用于明确双方在发生争议时的处理方式。6.附件六：合同解除协议详细要求：包括解除原因、解除程序、解除后的责任承担等。附件说明：此附件作为合同附件，用于记录合同解除的详细情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲方未按约定支付款项；乙方未按约定提供符合要求的鲜花及鲜花礼品；乙方未按约定提供售后保障服务；第三方未按协议履行职责；任何一方违反保密条款；任何一方未按约定进行合同变更或解除。2.责任认定标准甲方未支付款项：甲方应承担逾期支付的违约金，违约金按未支付款项的1%每日计算。乙方未提供符合要求的鲜花及鲜花礼品：乙方应负责更换或退款，并承担因此产生的额外费用。乙方未提供售后保障服务：乙方应承担相应责任，包括但不限于赔偿甲方损失。第三方未履行职责：第三方应承担相应的赔偿责任，但不超过合同标的总额的10%。违反保密条款：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失和支付违约金。合同变更或解除未按约定进行：任何一方未按约定进行合同变更或解除的，应承担相应的违约责任。3.违约示例说明甲方逾期支付款项：甲方应在合同约定付款日期后的五个工作日内支付款项，逾期未支付的，每日应向乙方支付未支付款项的1%作为违约金。乙方提供不合格鲜花：乙方提供的鲜花不符合约定标准，甲方有权要求乙方更换，并赔偿因此造成的损失。第三方未按时提供服务：第三方未按约定时间完成服务，导致甲方遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024八宝山殡仪馆鲜花及鲜花礼品定制与售后保障合同5本合同目录一览1.合同双方信息1.1双方名称1.2法定代表人1.3联系方式2.合同标的2.1鲜花品种及规格2.2鲜花礼品定制内容2.3售后保障服务内容3.合同价格3.1鲜花及鲜花礼品定制价格3.2售后保障服务费用3.3付款方式及期限4.交货及配送4.1交货时间4.2交货地点4.3配送方式4.4配送费用5.质量保证5.1鲜花品质保证5.2鲜花礼品定制品质保证5.3售后保障服务质量保证6.退换货条款6.1退换货条件6.2退换货流程6.3退换货责任7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决期限8.合同生效及期限8.1合同生效条件8.2合同期限8.3合同续签9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.不可抗力10.1不可抗力定义10.2不可抗力处理10.3不可抗力通知11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同变更12.1合同变更条件12.2合同变更程序12.3合同变更内容13.合同保密13.1保密条款13.2保密责任13.3保密期限14.其他14.1合同附件14.2合同附件效力14.3合同未尽事宜第一部分：合同如下：第一条合同双方信息1.1双方名称甲方：八宝山殡仪馆乙方：[乙方全称]1.2法定代表人甲方：[甲方法定代表人姓名]乙方：[乙方法定代表人姓名]1.3联系方式甲方：[甲方联系方式]乙方：[乙方联系方式]第二条合同标的2.1鲜花品种及规格乙方可根据甲方需求提供多种鲜花品种，包括但不限于康乃馨、百合、菊花等，具体品种和规格由双方在合同中约定。2.2鲜花礼品定制内容乙方应根据甲方要求，提供鲜花礼品定制服务，包括但不限于花束、花篮、花盒等，定制内容需在合同中明确。2.3售后保障服务内容（1）鲜花配送后24小时内如出现枯萎、凋谢等情况，乙方负责免费更换；（2）鲜花礼品定制如有质量问题，乙方负责免费维修或更换；（3）乙方提供24小时售后服务电话，接受甲方咨询和投诉。第三条合同价格3.1鲜花及鲜花礼品定制价格双方根据实际需求协商确定鲜花及鲜花礼品定制价格，具体价格以合同附件为准。3.2售后保障服务费用售后保障服务费用包含在合同总价中，无需另行支付。3.3付款方式及期限乙方应在合同签订后5个工作日内，向甲方支付合同总价50%的预付款；剩余50%的款项在鲜花及鲜花礼品交付后5个工作日内支付。第四条交货及配送4.1交货时间乙方应在合同约定的时间内完成鲜花及鲜花礼品定制，并在约定的时间内送达甲方指定地点。4.2交货地点交货地点为甲方指定地点，具体地址由双方在合同中约定。4.3配送方式乙方采用快递、物流或自送等方式进行配送，具体配送方式由双方协商确定。4.4配送费用配送费用包含在合同总价中，无需另行支付。第五条质量保证5.1鲜花品质保证乙方保证所提供的鲜花品质新鲜、无病虫害，符合国家标准。5.2鲜花礼品定制品质保证乙方保证鲜花礼品定制工艺精细，符合甲方要求。5.3售后保障服务质量保证乙方保证售后保障服务质量，及时响应甲方需求，解决相关问题。第六条退换货条款6.1退换货条件（1）鲜花配送后24小时内如出现枯萎、凋谢等情况；（2）鲜花礼品定制出现质量问题。6.2退换货流程（1）甲方在发现问题时，应在24小时内向乙方提出退换货申请；（2）乙方在收到申请后，应在2个工作日内进行处理；（3）退换货具体事宜由双方协商确定。6.3退换货责任乙方承担因质量问题导致的退换货责任，无需甲方承担任何费用。第七条争议解决7.1争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构如协商不成，双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院解决。7.3争议解决期限双方应在发生争议后30日内达成一致意见或提起诉讼。第一部分：合同如下：第八条合同生效及期限8.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同期限本合同有效期为[具体期限]，自合同生效之日起计算。8.3合同续签如需续签合同，双方应在合同到期前30日内协商一致，并签订新的合同。第九条违约责任9.1违约情形（1）乙方未能按合同约定时间完成鲜花及鲜花礼品定制；（2）乙方提供的鲜花及鲜花礼品存在质量问题；（3）乙方未按合同约定提供售后保障服务；（4）甲方未按合同约定支付款项。9.2违约责任承担（1）乙方未能按合同约定时间完成鲜花及鲜花礼品定制，应向甲方支付合同总价5%的违约金；（2）乙方提供的鲜花及鲜花礼品存在质量问题，应无条件更换或赔偿甲方实际损失；（3）乙方未按合同约定提供售后保障服务，应向甲方支付合同总价5%的违约金；（4）甲方未按合同约定支付款项，应向乙方支付合同总价5%的违约金。9.3违约赔偿除上述违约金外，违约方还应赔偿守约方因违约行为造成的直接经济损失。第十条不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力处理（1）发生不可抗力事件的一方应及时通知另一方，并提供相关证明材料；（2）双方应协商解决因不可抗力导致的问题；（3）如不可抗力事件导致合同无法履行，双方可协商解除合同，互不承担违约责任。10.3不可抗力通知发生不可抗力事件的