2024年电子商务平台技术升级改造合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年电子商务平台技术升级改造合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称1.2乙方名称第二条合同范围2.1技术升级改造内容2.2技术服务范围2.3技术升级改造目标第三条合同金额3.1合同总金额3.2支付方式3.3支付时间表第四条项目进度安排4.1项目启动时间4.2项目完成时间4.3项目里程碑节点第五条技术支持和培训5.1技术支持服务5.2培训内容5.3培训时间安排第六条技术成果归属6.1技术成果定义6.2技术成果归属权6.3技术成果使用权第七条保密条款7.1保密信息定义7.2保密义务7.3保密期限第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任8.3违约赔偿第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3争议解决时效第十条合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同终止条件第十一条法律适用和争议解决11.1法律适用11.2争议解决第十二条其他条款12.1不可抗力12.2合同的解释12.3合同的附件第十三条合同的签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人第十四条合同的份数14.1合同正本份数14.2合同副本份数本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3术语定义2.技术升级改造内容2.1升级改造范围2.2技术升级目标2.3改造内容详细列表3.技术升级改造进度安排3.1改造阶段划分3.2各阶段完成时间及验收标准3.3进度调整机制4.技术支持和培训4.1技术支持范围4.2技术支持响应时间4.3培训内容和要求5.合同价格与支付5.1合同总价5.2支付方式5.3发票开具及报销6.质量保证与验收6.1质量标准6.2验收程序6.3验收不合格的处理7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密期限7.3违约责任8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.不可抗力9.1不可抗力事件范围9.2不可抗力事件后果处理10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同终止条件12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决13.其他条款13.1甲方声明和保证13.2乙方声明和保证13.3通知与送达14.附件14.1技术升级改造方案14.2培训资料14.3相关法律法规第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：×××电子商务有限公司1.2乙方名称：×××信息技术有限公司第二条合同范围2.1技术升级改造内容：（1）对甲方现有的电子商务平台进行系统架构升级，提高系统性能和可扩展性；（2）对甲方现有的电子商务平台进行前端界面优化，提升用户体验；（3）对甲方现有的电子商务平台进行后端功能升级，增加新的业务模块，满足甲方业务发展需求；（4）对甲方现有的电子商务平台进行安全性能提升，保障系统稳定运行。2.2技术服务范围：（1）技术咨询与规划服务；（2）系统分析与设计服务；（3）系统开发与实施服务；（4）系统测试与验收服务；（5）技术培训与支持服务。2.3技术升级改造目标：通过本次技术升级改造，使甲方的电子商务平台在性能、功能、用户体验、安全性能等方面得到全面提升，满足甲方当前和未来的业务发展需求。第三条合同金额3.1合同总金额：人民币【】万元整（大写：【】万元整）。（1）预付款：合同签订后【】日内，甲方支付乙方合同总金额的【】%；（2）进度款：按照项目进度，甲方分阶段支付乙方款项；（3）验收款：项目验收合格后，甲方支付乙方剩余款项。3.3支付时间表：（1）预付款：合同签订后【】日内支付；（2）进度款：按照项目进度，每完成一个阶段的工作，甲方支付相应款项；（3）验收款：项目验收合格后【】日内支付。第四条项目进度安排4.1项目启动时间：本合同签订后【】日内。4.2项目完成时间：按照项目进度安排，项目应在【】日内完成。4.3项目里程碑节点：（1）项目启动会：本合同签订后【】日内；（2）系统分析与设计阶段完成：自项目启动后会【】日内；（3）系统开发与实施阶段完成：自系统分析与设计阶段完成后【】日内；（4）系统测试与验收阶段完成：自系统开发与实施阶段完成后【】日内；（5）项目验收合格：自系统测试与验收阶段完成后【】日内。第五条技术支持和培训5.1技术支持服务：乙方应为甲方提供【】年的技术支持服务，包括：（1）系统维护与技术支持；（2）故障排查与处理；（3）系统升级与优化；（4）技术咨询与指导。5.2培训内容：乙方应为甲方提供如下培训：（1）新系统操作培训；（2）系统维护与管理培训；（3）业务流程优化培训。5.3培训时间安排：自新系统上线后【】个月内完成。第六条技术成果归属6.1技术成果定义：本合同项下的技术成果，包括乙方为甲方提供的所有技术咨询、规划、设计、开发、实施、测试等成果。6.2技术成果归属权：除非本合同另有约定，乙方为本合同项下的技术成果的知识产权权利人。6.3技术成果使用权：甲方在本合同约定的范围内，享有使用乙方提供的技术成果的权利。第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：__________，地址：__________。1.2乙方名称及地址乙方全称：__________，地址：__________。1.3术语定义（1）电子商务平台：指甲方拥有并运营的，提供网络交易、支付、物流等服务的一站式商务平台。（2）技术升级改造：指对电子商务平台进行系统升级、功能优化、性能提升等系列工作。（3）技术支持：指乙方在合同约定范围内，对甲方使用电子商务平台过程中遇到的技术问题提供解决方案的服务。第二条技术升级改造内容2.1升级改造范围（1）对电子商务平台的整体架构进行优化升级；（2）提升电子商务平台的访问速度和数据处理能力；（3）新增和完善电子商务平台的各项功能；（4）优化用户体验，提高用户满意度。2.2技术升级目标实现电子商务平台在性能、功能、用户体验等方面的全面提升，满足甲方业务发展的需求。2.3改造内容详细列表（1）系统架构优化：详细说明优化方案及预期效果；（2）功能完善：详细说明新增及优化功能清单；（3）性能提升：详细说明提升方案及预期效果；（4）用户体验优化：详细说明优化方案及预期效果。第三条技术升级改造进度安排3.1改造阶段划分3.2各阶段完成时间及验收标准（1）需求分析阶段：完成时间____年__月__日，验收标准：需求分析报告齐全、明确；（2）系统设计阶段：完成时间____年__月__日，验收标准：设计文档齐全、合理；（3）开发实施阶段：完成时间____年__月__日，验收标准：开发代码符合设计要求、无重大缺陷；（4）系统测试阶段：完成时间____年__月__日，验收标准：测试报告齐全、测试结果符合预期；（5）上线部署阶段：完成时间____年__月__日，验收标准：系统平稳运行、无重大问题；（6）验收培训阶段：完成时间____年__月__日，验收标准：甲方人员完成培训、掌握相关技能。3.3进度调整机制如因特殊情况导致进度延误，甲乙双方可协商调整进度计划，并重新确定各阶段的完成时间及验收标准。第四条技术支持和培训4.1技术支持范围乙方在合同约定范围内，对甲方使用电子商务平台过程中遇到的技术问题提供解决方案，包括但不限于：系统故障排除、功能使用咨询、技术难题攻关等。4.2技术支持响应时间乙方在收到甲方技术支持请求后，应在____小时内响应，并给出解决方案或答复。4.3培训内容和要求乙方负责对甲方人员进行电子商务平台的使用培训，培训内容包括：平台功能介绍、操作指南、常见问题解答等。培训结束后，甲方人员应掌握基本操作技能，能独立使用电子商务平台。第五条合同价格与支付5.1合同总价本合同总价____元（大写：____________________________元整）。5.2支付方式甲方采用____方式支付乙方合同款项，具体支付安排见附件。5.3发票开具及报销乙方开具正规发票，甲方按约定时间报销。第六条质量保证与验收6.1质量标准（1）系统稳定、可靠、安全；（2）功能完善、易用、高效；（3）性能指标达到合同约定要求。6.2验收程序甲方组织专家对技术升级改造后的电子商务平台进行验收，验收合格后正式投入使用。6.3验收不合格的处理如验收不合格，乙方应在甲方要求的时间内进行整改，直至达到合同约定的质量标准。如乙方无法在规定时间内整改达标，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。第八条违约责任8.1违约行为：（1）甲方未按约定时间支付款项的；（2）甲方未按约定提供技术资料、业务数据等必要信息的；（3）乙方未按约定时间完成项目进度、交付技术成果的；（4）乙方提供的技术成果存在重大质量问题，影响甲方正常使用的；（5）双方在其他合同义务履行中存在违约行为的。8.2违约责任：（1）甲方未按约定时间支付款项的，应支付迟延付款金额的【】%作为违约金；（2）甲方未按约定提供技术资料、业务数据等必要信息的，乙方有权暂停项目进度，甲方应承担因此产生的费用；（3）乙方未按约定时间完成项目进度、交付技术成果的，应支付迟延履行金额的【】%作为违约金；（4）乙方提供的技术成果存在重大质量问题，影响甲方正常使用的，乙方应负责修复并承担因此产生的损失；（5）双方在其他合同义务履行中存在违约行为的，应根据违约情况承担相应的违约责任。8.3违约赔偿：因一方违约导致合同解除或无法履行的，违约方应赔偿对方因此产生的直接损失。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点：本合同争议解决的地点为【】。9.3争议解决时效：双方在争议发生之日起【】日内未能协商解决的，有权向人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同变更程序：合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。10.3合同终止条件：合同终止的情形包括：（1）合同约定的项目已完成，并经双方验收合格的；（2）双方协商一致解除合同的；（3）一方违约导致合同无法履行的；（4）因不可抗力导致合同无法履行的。第十一条法律适用和争议解决11.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决：双方因本合同产生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1不可抗力：因不可抗力导致一方不能履行合同的，受影响方应立即通知对方，并在【】日内提供相关证明文件。12.2合同的解释：本合同未尽事宜，双方应友好协商解决；本合同的附件及补充协议均为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。12.3合同的附件：本合同附件包括：（1）技术升级改造方案；（2）培训计划；（3）技术成果交付清单。第十三条合同的签署13.1签署日期：【】。13.2签署地点：【】。13.3签署人：【】。第十四条合同的份数14.1合同正本份数：【】份。14.2合同副本份数：【】份。第八条保密条款7.1保密信息范围保密信息是指在合同履行过程中，甲乙双方产生的、了解到的、与电子商务平台相关的技术秘密、商业秘密、运营数据等。7.2保密期限甲乙双方对保密信息的保密期限为合同终止后____年。7.3违约责任如甲乙双方违反保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第九条违约责任8.1甲方违约责任甲方如未按合同约定履行义务，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。8.2乙方违约责任乙方如未按合同约定履行义务，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。第十条不可抗力9.1不可抗力事件范围不可抗力事件是指不能预见、不能避免且不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力事件后果处理如发生不可抗力事件，甲乙双方应立即协商，根据事件影响程度和持续时间，决定是否调整合同履行期限或终止合同。第十一条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同变更程序甲乙双方如需变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方确认后生效。10.3合同终止条件（1）合同履行期满；（2）甲乙双方协商一致终止；（3）一方违约导致合同无法履行；（4）法律规定合同应当终止的其他情形。第十二条法律适用与争议解决11.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议解决如甲乙双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条其他条款12.1甲方声明和保证甲方保证所提供的商务信息真实、准确、完整，并无虚假陈述。12.2乙方声明和保证乙方保证具备完成合同约定的技术能力和服务水平，并无隐瞒或虚假陈述。12.3通知与送达甲乙双方应相互提供有效的联系地址和联系方式，以便通知和送达相关文件。任何一方发出的通知，应以书面形式送达对方指定的联系地址和联系方式。第十四条附件13.1技术升级改造方案详细描述技术升级改造的目标、内容、步骤、时间表等。13.2培训资料包括培训课程安排、培训教材、培训师资等。13.3相关法律法规列出本合同履行过程中可能涉及的相关法律法规。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方概念：本合同所述第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同项目实施、技术升级改造的其他各方，包括但不限于中介方、咨询方、实施方、测试方等。15.2第三方责任：第三方介入本合同项目时，应向甲方和乙方明确其承担的责任和义务，并承诺按照合同约定和相关法律法规的要求，履行其合同职责。15.3第三方权利：第三方根据本合同约定，享有其合同范围内的权利，包括但不限于技术使用权、成果分享权等。第十六条第三方介入的额外条款及说明16.1额外条款：当第三方介入本合同项目时，甲方和乙方应与第三方签订书面补充协议，明确第三方的职责、权利、义务以及责任限额等。16.2说明：第三方介入本合同项目时，甲方和乙方应确保第三方的合同义务与本合同相衔接，确保项目顺利进行。第十七条第三方责任限额17.1第三方责任限额定义：本合同所述第三方责任限额，是指第三方因履行合同义务过程中发生的违约、侵权等行为，应承担的赔偿责任限额。17.2第三方责任限额确定：第三方责任限额根据第三方的合同义务、项目重要性、风险程度等因素，由甲方和乙方与第三方协商确定。17.3第三方责任限额的调整：第三方责任限额在本合同履行过程中，如需调整，甲方和乙方与第三方协商一致后，可签订书面变更协议进行调整。第十八条第三方与甲方、乙方的关系18.1第三方与甲方的关系：第三方介入本合同项目时，应视为甲方合同当事人，第三方向甲方履行合同义务。18.2第三方与乙方的关系：第三方介入本合同项目时，应视为乙方合同当事人，第三方向乙方履行合同义务。18.3第三方与甲方、乙方的划分说明：第三方根据本合同约定，向甲方和乙方履行合同义务，但第三方与甲方、乙方之间的权利义务划分，应以补充协议或书面协议为准。第十九条第三方违约处理19.1第三方违约行为：第三方未按约定履行合同义务，或存在违约行为的。19.2第三方违约责任：第三方应根据其违约情况，承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。19.3第三方违约处理程序：当第三方发生违约行为时，甲方和乙方有权根据合同约定和相关法律法规，采取必要的违约处理措施。第二十条约定第三方与甲方、乙方的关系20.1第三方与甲乙方的关系：第三方介入本合同项目时，应视为甲方和乙方的合同当事人，第三方向甲方和乙方履行合同义务。20.2第三方与甲乙方的权利义务划分：第三方根据本合同约定，向甲方和乙方履行合同义务，但第三方与甲方、乙方之间的权利义务划分，应以补充协议或书面协议为准。第二十一条第三方介入对本合同其他条款的影响21.1第三方介入不影响本合同其他条款的效力，本合同其他条款对第三方具有同等约束力。21.2当本合同其他条款与第三方合同义务发生冲突时，应以第三方合同义务为准。21.3第三方介入不影响本合同的解除、终止和违约责任等条款的适用。第二十二条第三方介入的合同备案22.1甲方和乙方应在第三方介入本合同项目后【】日内，将第三方合同义务的书面补充协议提交备案。22.2备案目的：确保第三方合同义务的履行，维护甲方和乙方的合法权益。第二十三条甲方和乙方的协助义务23.1甲方和乙方应协助第三方履行合同义务，提供必要的技术资料、业务数据等。23.2甲方和乙方应对第三方履行合同义务的行为进行监督，确保项目顺利进行。第二十四条第三方介入的合同变更和解除24.1第三方介入的合同变更：第三方合同义务的变更，应由甲方、乙方和第三方协商一致，并签订书面变更协议。24.2第三方介入的合同解除：第三方合同义务的解除，应由甲方、乙方和第三方协商一致，并签订书面解除协议。第二十五条第三方介入的合同违约处理25.1第三方违约处理：第三方未按约定履行合同义务，或存在违约行为的，甲方和乙方有权根据合同约定和相关法律法规，采取必要的违约处理措施。25.第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方定义第三方是指除甲乙双方外，参与本合同履行过程的非合同当事人，包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、技术服务提供商等。1.2第三方责任第三方介入时，应严格遵守合同约定，按照甲乙双方的要求履行相关职责。如第三方未按约定履行义务，导致合同无法履行或产生损失，第三方应承担相应责任。第二条第三方介入程序2.1第三方选择甲乙双方应共同协商选择合适的第三方介入，并签订相关服务协议。2.2第三方职责第三方根据合同约定，履行相关职责，包括但不限于：（1）中介服务：协助甲乙双方建立沟通渠道，协调双方关系；（2）评估服务：对技术升级改造项目的可行性、效益等进行评估；（3）审计服务：对合同履行过程中的财务状况、合规性等进行审计；（4）技术服务：提供与电子商务平台升级改造相关的技术支持。第三条第三方费用及支付3.1第三方费用第三方费用包括但不限于中介费、评估费、审计费、技术服务费等，具体费用根据第三方服务内容、工作量等因素确定。3.2支付方式甲乙双方根据第三方提供的服务进度和合同约定，按期支付相关费用。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中，对甲乙双方造成的损失承担的最高赔偿限额。4.2第三方责任限额确定第三方责任限额根据合同约定、第三方服务内容、行业标准等因素确定。4.3第三方责任限额的调整如甲乙双方认为第三方责任限额需要调整，可签订书面协议进行调整。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方关系第三方在履行合同过程中，应服从甲方的管理和监督，按照甲方的要求提供服务。5.2第三方与乙方关系第三方在履行合同过程中，应服从乙方的管理和监督，按照乙方的要求提供服务。5.3第三方与甲乙双方的关系第三方应独立于甲乙双方，不代表任何一方，保持中立公正的态度，履行合同约定的职责。第六条第三方违约处理6.1第三方违约行为第三方如未按合同约定履行义务，构成违约。6.2第三方违约责任第三方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲乙双方损失等。6.3第三方违约处理程序甲乙双方有权解除与第三方的合同，并要求第三方承担违约责任。如第三方违约导致甲乙双方损失，甲方有权要求第三方赔偿。第七条第三方退出机制7.1第三方退出条件（1）合同约定的服务内容已完成；（2）甲乙双方协商一致解除合同；（4）第三方违约导致合同无法履行。7.2第三方退出程序第三方退出时，应提前通知甲乙双方，并按照合同约定办理相关手续。第八条第三方介入对其他各方的影响8.1第三方介入不影响甲乙双方的权利义务第三方介入不影响甲乙双方根据本合同享有的权利和承担的义务。8.2第三方介入不影响其他合同条款第三方介入不影响本合同其他条款的执行，甲乙双方应继续履行合同约定的义务。8.3第三方介入不影响第三方与甲乙双方的其他合同关系第三方介入不影响第三方与甲乙双方在其他合同关系中的权利和义务。第九条第三方介入的合同变更9.1第三方介入导致的合同变更如第三方介入导致本合同内容发生变更，甲乙双方应签订书面变更协议，并经双方确认后生效。9.2第三方介入导致的合同补充如第三方介入需要补充本合同内容，甲乙双方应签订书面补充协议，并经双方确认后生效。第十条第三方介入的合同终止10.1第三方介入导致的合同终止如第三方介入导致本合同终止，甲乙双方应按照合同约定办理终止手续，并解决合同终止后的相关问题。10.2第三方介入导致的合同解除如第三方介入导致本合同解除，甲乙双方应按照合同约定办理解除手续，并解决合同解除后的相关问题。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术升级改造方案详细描述技术升级改造的内容、目标、时间表等。附件二：培训计划详细列出培训的内容、时间安排、培训对象等。附件三：技术成果交付清单详细列出技术成果的具体内容、交付时间、交付方式等。附件四：第三方合同义务的书面补充协议明确第三方的职责、权利、义务以及责任限额等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付款项；2.甲方未按约定提供技术资料、业务数据等必要信息；3.乙方未按约定时间完成项目进度、交付技术成果；4.乙方提供的技术成果存在重大质量问题；5.双方在其他合同义务履行中存在违约行为。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付款项，应支付迟延付款金额的【】%作为违约金；2.甲方未按约定提供技术资料、业务数据等必要信息，乙方有权暂停项目进度，甲方应承担因此产生的费用；3.乙方未按约定时间完成项目进度、交付技术成果，应支付迟延履行金额的【】%作为违约金；4.乙方提供的技术成果存在重大质量问题，乙方应负责修复并承担因此产生的损失；5.双方在其他合同义务履行中存在违约行为，应根据违约情况承担相应的违约责任。示例说明：如甲方未按约定时间支付款项，乙方可以要求甲方支付迟延付款金额的5%作为违约金，同时有权暂停项目进度，并要求甲方承担因此产生的费用。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.技术升级改造：指对现有技术进行升级和改进，以提高技术性能和满足新的需求。3.违约金：指当一方违约时，按照合同约定向另一方支付的金钱赔偿。4.技术成果：指乙方为甲方提供的所有技术咨询、规划、设计、开发、实施、测试等成果。5.知识产权：指依法产生的，与智力成果相关的权利，包括专利权、著作权、商标权等。1.不可抗力：在本合同中用于界定因不可抗力导致无法履行合同的情况；2.技术升级改造：用于描述甲方委托乙方进行的技术升级改造服务；3.违约金：用于确定一方违约时应支付的违约赔偿金额；4.技术成果：用于指代乙方为本合同项目提供的所有技术成果；5.知识产