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文档简介

S光电探测公司员工培训问题及完善对策研究目录TOC\o"1-2"\h\u25157第一章绪论 118997一、选题的背景 132683二、选题的意义 230830第二章四方有限公司员工培训现状 224547第三章四方有限公司员工培训存在的问题 47349一、培训方式单一 44954二、缺乏对培训正确的认识 421516三、缺乏全面的培训需求分析 524643第四章强化中小企业员工培训的对策 623593一、培训与企业战略相结合,加大培训力度 69350二、做好全面培训需求分析 632311三、选择科学的培训方式 725591第五章总结 730889参考文献 8第一章绪论一、选题的背景人力资源决定着公司的未来发展,而培训又被称之为人力资源管理的首要环节,在企业的实际工作中被广泛应用,培训在提升员工工作技能与综合能力方面都发挥着积极作用。而培训能否发挥作用达到预期效果则受到多方面原因的影响,例如:管理层忽视培训的价值,认为培训对于员工乃至公司来讲只是形式主义,无法提供有价值的工作提升,进而实行缩减培训时长及培训经费的方式;或是培训老师对培训课程的设计偏离企业目标方向,培训课程的选择不具有针对性,而是采用普适应的员工培训,草草了事,无法为员工提供上岗和入职乃至技能方面所必需的培训,不具备实用性;员工不重视培训,把培训当成是休假或者是负担,认为培训没有价值,无法为自身及企业带来实际应用,因此无视培训课程,基于上述原因,导致培训在实际应用中出现诸多无法预料性,不能发挥培训的真正价值。根据以上表述能够看出,在公司发展的进程中,培训是至关重要的,可是当培训定位无法进行更加科学合理的安排时,结果就将会本末倒置,在全球化进程发展如此之快的今天,怎样使企业快速发展,进而提升企业的培训效果,从公司未来发展的角度看,显得尤为重要。二、选题的意义当前中小企业主要存在着这样的困境:首先是从实力方面来看,个别中小企业实力相对较小,因此不能像许多大型企业甚至是世界百强企业相类比,研创性能较完善、信息较为齐全的培训系统,更不要说获取创新型的培训资源,正是因为这些原因使得公司的培训质量相对较差;其次从中小企业的发展来看,其发展势头一是无法像大型企业一样飞速,二是不能像大型企业一样拥有较强承担风险的能力,使得企业员工无法对企业充满安全感,这也正是中小企业员工流动性大,各岗位人员流动性强的原因,与此同时,这样的形势也不利于企业在今后的发展,还有很多公司是从根本上没有看到人员培训的重要性,觉得企业人员培训更多的是一种形式,甚至可以说是对企业资源的一种浪费,他们认为企业就应该将利益放在第一位,对于成本的把控十分的严格,尤其是人力资源方面,更是持着一种能省就省,能略就略的战略方针,例如通过减薪,克扣员工绩效福利等方式,更有甚者企业内部都没有人力资源管理部门,由一些其他部门人员代替这部分的工作,有的即使是有这个部门,相关岗位人员也是缺乏专业的系统的人力资源方面的知识。这就导致很多企业的管理层或者领导者认为企业员工培训只要能够顺利的完成完整的课程,员工能够正常出席,就算达到了员工培训的效果。还有些企业是即使有了一套完整的完善的培训系统,但是其培训课程往往只是流于表面,培训讲师所教授的仅仅是理论层面的知识讲解,无法使员工在今后的工作中将所学的培训知识运用到实际工作中去,没有任何实操性,基于此原因所导致的就是员工都按照规定完成培训,但是仍然不具备岗位所要求的的技能。从上述问题中不难看出,当前中小企业仍然有许多的桎梏,接下来,笔者将以现实中企业存在的部分情况为基础,进行分析论证,以四方公司为例,分析四方公司在员工培训中存在哪些问题,进而结合当前实际,对企业存在的问题给出合理化的对策,使四方公司在未来的发展过程中能够不断的适应市场化的浪潮,发挥自身的创新性,不断革新,以实际情况为基准,探索出行之有效的能够真正适合中小企业员工培训的新型模式第二章四方有限公司员工培训现状四方有限公司,是一家专业从事光电探测产品研发、生产与销售的中小型企业,四方公司现有员工一百七十余名,公司涉猎范围电路设计、智能检测等多个领域,具备全套设备及生产线,四方有限公司广泛服务于工业、交通、公共等领域。四方有限公司公司内部拥有单独的部门负责培训,每年年初四方有限公司根据企业整体的工作部署制定出详细的培训计划,确立年度培训工作的主要内容、重要任务及培训计划、培训开展工作和相关保障措施,并针对公司培训工作制定出总体目标,同时培训部还负责四方公司培训工作的全面推进与管理,负责公司各类培训的组织与实施;负责协助安全质量部、党群工作部和办公室开展各类专项培训和业务技能培训等等。四方有限公司的培训部当前安排的培训类别一共可以分为两类,一类是业务方面的培训,主要是主要针对就是新员工以及个别的技术人员,第二类是管理方面的培训,主要针对的是轮岗人员和企业管理层。业务类培训所针对的新员工培训,一般情况下都是针对新员工上岗前的岗前培训,为了能够让新员工尽快的适应岗位职能,岗位环境和工作责任,能够让新员工更快的接受现有的企业文化,尽快的迈入工作岗位,因此A公司培训部也制定了相关的《新员工培训守则》。一般业务类的培训时间周期为两个月左右了,由培训部门指派专门的培训老师对新员工进行理论上的指导,针对不同岗位进行细致培训,第二阶段就是,将员工放到工作岗位去进行实践,也就是“一带一”由有经验的技术骨干,或者技术教员专门进行指导,以方便将第一阶段的理论更好地与实际相结合。对于管理方面的培训一般都是A公司企业部从高校或者委托三方聘请专业的讲师进行指导,培训周期较短一般为三天左右,培训地点一般都是在中高级酒店,针对轮岗人员,也就是储备干部人员,培训周期大致为一周左右,采用的培训手段是传统的授课培训方式,由培训讲师以课程的形式把内容教授给员工,而A公司的培训讲师大部分是由公司的基层员工通过统一的讲师培训后上岗的。

第三章四方有限公司员工培训存在的问题一、培训方式单一四方有限公司的培训讲师在对新员工进行培训的过程中,通常并不考虑员工未来将要从事的工作岗位和工作职责,而是采用较为简单、直接的员工集中课堂学习的方式进行培训,这种培训方式既不具有针对性,也没有教授能够应用到实际工作中的培训内容,直接安排公司资历较高的、经验较多的公司管理人员或者是技术人员给大家讲授工作中的一些经验心得,再针对未来工作岗位中有可能出现的一些问题进行分析研判,做好培训记录,培训结束后,由新员工撰写培训心得,培训就算完成了。在现实的操作中,因为此方法较为简单、直接,且对培训人员来说相对便捷,所以部分中小企业经常采用这样的被称为是填鸭式教学的培训方式,殊不知,这样的传统培训方式不仅会使员工感到疲乏,培训效果也远远达不到预期要求。在员工培训过程中,无法将创新应用到培训过程中,忽略员工对培训手段的基础性要求,无法从根本上调动员工积极性,不了解员工培训的特点,使员工拥有较高的工作热情,不能满足员工实际岗位的工作技能的培训要求,同时培训课程不贴合企业对员工所处岗位的需要,这些都是员工岗位培训目前存在的问题。二、缺乏对培训正确的认识许多企业在发展道路上受到制约和其培训观念也相对老旧、短视,四方有限公司的老板也存在着这样的问题,无法从长远角度分析培训价值,具有短视性,缺乏对培训的正确认识和战略眼光。就四方有限公司的管理者而言,在很多时候,仅仅是听人说起某个公司因为进行了某种培训,因为培训为公司带来巨大的利益,就会想当然的安排人力资源部门在本公司内部进行一次那样的培训内容,但是如果短期内没有得到相应的利益,就会认为是培训没有起到效果,进而质疑培训,从而取消该项培训。而当企业出现问题的时候,老板会采取通过向人力资源部发出指令的方式,要求以培训的方式去解决公司当前面临的问题。在此过程中,领导者并未从中分析公司当前面临的问题是否能够通过培训来解决。以四方有限公司为例,我们可以看到,大多数中小企业管理者通常无法着眼于长远看到员工培训的意义,只是专注于眼前的短时利益,导致企业的工作人员也无法形成系统、完善的技能体系。这类型的员工培训通常只是流于表面,企业未来的目标无法与员工个人发展相照应,不能形成彼此的支撑,乃至把员工培训演化成盲目性的培训形式。并且,四方公司对于员工培训方面的投资较少,培训多采用内部培训的方式,力争尽可能的在培训上用最少的钱,更不要说是让员工去参加外部培训。正是在这种“花少钱”的培训观念影响下,四方公司的管理层对员工培训结束后实行的统一考核没有给出任何的奖励机制,同时也没有为培训讲师提供培训费用,在这种情况下,导致员工缺乏参加培训的积极性,培训讲师进行培训时也没有激情,这样的模式导致四方公司的培训形同虚设。中小企业具有员工流动性强的特点,既没有大企业的人才的吸引力,也难以给员工相应的安全感,所以在招聘上也是难上加难。同时,许多中小企业管理者从公司发展步伐角度考虑,大多更想要聘用具有相应工作经验的员工,从而忽视了对年轻员工的培训,缺乏了对人才的培养。三、缺乏全面的培训需求分析四方公司的领导人对员工培训的认识仍然停留在培训表面,对培训内容,培训方式,培训什么样的人都只是领导层的主观推断,从未进行过全面的研判,从未分析过员工培训需求,较为随性,因而,公司的培训方案与企业需求完全不符。有许多中小型企业并不了解企业以及员工需要学习哪些方面的工作技能和知识技巧,没有认识到员工培训能够对员工今后的攻占提供怎样的帮助,这样流于表面的培训往往不能得到员工以及讲师的青睐,更无法实现目标结果。培训需求分析是培训工作的基础性工作,也是首要任务,如果第一步走得不好就会导致下到员工上至管理层对企业的现状以及未来方向缺乏长远的认识,最终导致员工培训难乎为继,无法正确开展,就会出现员工对企业缺乏正确认识、未来发展目标不明确、培训方向错误等问题。第四章强化中小企业员工培训的对策一、培训与企业战略相结合,加大培训力度培训工作是企业未来战略规划的风向标,因而,培训工作应当从企业未来发展的战略性角度去看待,从企业未来发展的方向去考虑,并制定出一套能够与之相呼应的培训计划。培训内容要与企业现状相联系,能够切实解决当前企业发展过程中所面临的问题与挑战,进而为企业发展提供有力保障。企业员工培训为的就是企业未来在发展中所要做的人才储备。四方有限公司在制定培训规格时要着眼于整个企业发展,对于企业人力资源有全面的认识,有清晰的发展前景和发展趋势分析,针对各岗位员工所需知识技能架构以及岗位未来可预见的发展演变有合理预期,从中找出不足并通过以培训优化。同时,四方有限公司管理层不要忽略了员工培训的作用,因为培训费用就对培训不予以重视。忽视企业员工的培训或许能在这方面节省出一笔费用,可是由于没有经受过专业的培训,造成员工在参与生产过程中,因为不熟悉生产的设备和原材料造成更多不可避免的浪费甚至危险事故,反而会带来更大的利益损失,因此造成的错误决策,其损失远比组织员工培训要多得多。所以企业员工培训是十分重要的。二、做好全面培训需求分析四方有限公司培训需求分析是整个培训的首要工作,如果该项工作不规范、不细致,会导致培训计划难以制定,使培训工作难以成为完整的系统,影响整体培训工作的开展。培训需求分析应从企业层面、职位层面和个人层面进行分析,企业层的培训需求分析要通过对企业的战略目标、企业自身资源、企业面临外部环境变化、企业人员计划、技术更新等因素的分析,准确找出企业存在的问题并确定具体培训内容;职务层面的培训需求分析要对某一职务的任职要求和业绩指标进行评价,由此得出该职务现任员工所掌握的知识和所拥有的技能与员工实际掌握的知识和掌握的技能之间的差距,根据差距制定培训计划;个人层面的分析根据不同员工的工作性质结合员工的知识技能明确培训需求。需要注意的是培训需求分析还需要结合员工职业生涯规划,根据未来员工晋升所需知识和技能,有针对性的安排培训。四方有限公司在进行员工培训之前做好准确详实培训需求分析,有针对性地对企业员工需要培训的内容进行相应的培训,做到有的放矢能够提高培训的效率和效益。三、选择科学的培训方式科技的日新月异大大的提高了人们的工作效率,改变了传统的企业管理模式和生产模式。当下企业的培训重点已经转变成技术革新以及科学的培训方式方法,所以在四方有限公司的累训过程中一定要抛弃过去陈旧的培训理念,不能出现填鸭式的培训模式,让培训仅仅停留在单一的形式上。四方有限公司在培训过程中应该注重培训的目的以及内容,同时当下是互联网时代,四方有限公司在培训过程中要结合互联网无可比拟的特性,不受地点与空间限制,灵活的开展培训课程,可以采用直播课堂的方式等等,这样也增加了许多新的培训手段,能够在电脑或者手机屏幕上通过图文、视频等方式更好的让员工理解培训的内容,对于一些理解不到位的地方,还可以观看培训重播课,从而提高员工培训的积极,起到培训的效果,从而形成一套科学的培训方式。第五章总结中小企业员工培训可以说中小企业在发展过程中一项长周期更系统化的工程,究其本质,其实就是在未来激烈的市场中,中小企业的立足之本,为未来的发展能够走向正轨打下基础,提前抓住企业的在市场中的核心竞争力。然而在当前的市场经济发展下,许多中小企业在发展过程中对于人才的培养却并不够足以重视,对于人才的培养也不够科学,企业员工培训还存在着一系列的问题,这些问题也制约了企业未来的发展,所以当下解决与四方公司类似的小企业员工培训存在的问题迫在眉睫。企业要发展一定要给予重视,从上到下,从管理人员到员工都要认同培训的重要性,企业也要根据自身的实际情况出发,制定科学合理的培训计划,培训内容以及培训时间人员等等,提高员工参加培训的积极性,让员工更能从心里认识到培训能够给自己带来的重要性

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