能源项目招投标投诉接收

能源项目招投标投诉接收合同编号：__________能源项目招投标投诉接收合同甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于：1.甲方为能源项目招投标过程中的投诉接收方，负责接收并处理投标过程中的投诉事项；2.乙方为参与能源项目招投标的当事人，需遵守相关法律法规及招标文件的规定；3.为了保证招投标过程的公平、公正、公开，甲乙双方同意签订本合同，明确双方的权利义务。第一条投诉接收范围1.1本合同所述投诉范围包括：（1）投标文件的递交、开标、评标、中标等环节；（2）投标过程中出现的争议和纠纷；（3）中标候选人的资格和投标文件的合法性；（4）其他涉及招投标过程的投诉事项。第二条投诉接收程序2.1乙方在发现招标过程中有违反法律法规、招标文件规定或损害乙方合法权益的行为时，可以向甲方提出投诉；2.2乙方提出投诉时，应提交书面投诉书，并在投诉书中明确投诉事项、事实和理由；2.3甲方收到投诉书后，应在3个工作日内决定是否受理，并在受理后5个工作日内作出处理决定；2.4甲方应在作出处理决定后3个工作日内将处理结果书面通知乙方。第三条投诉处理方式3.1甲方对投诉事项进行调查，查阅相关资料，听取乙方陈述和申辩；3.2甲方根据调查结果，依法依规作出处理决定，确保招投标过程的公平、公正、公开；3.3甲方在处理投诉过程中，有权要求乙方提供必要的协助和支持。第四条保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，甲乙双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露；4.2乙方在投诉过程中涉及的保密信息，甲方亦应予以保密。第五条违约责任5.1甲乙双方应严格遵守本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失；5.2甲方未按本合同约定处理投诉事项的，乙方有权请求甲方承担违约责任。第六条争议解决6.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年；7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；7.3本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.投诉书2.招标文件3.投标文件4.中标通知书5.补充协议6.法律意见书（如有）二、违约行为及认定：1.甲方未按本合同约定处理投诉事项，认定甲方违约。2.乙方未按招标文件规定提交投标文件，认定乙方违约。3.乙方未按本合同约定协助甲方处理投诉，认定乙方违约。4.甲乙双方未按本合同约定保密信息，泄露对方商业秘密，认定违约。三、法律名词及解释：1.招投标：指招标人发布招标公告，邀请潜在投标人参加投标，根据投标文件确定中标人的活动。2.投诉：指招标投标过程中，当事人对招标投标活动提出质疑或异议的行为。3.违约金：指一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定，应向对方支付的金钱。4.损失赔偿：指因违约行为导致对方遭受的直接经济损失，违约方应予以赔偿的金额。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.投诉事项处理时间过长：解决办法：甲方应优化投诉处理流程，提高处理效率，确保在规定时间内作出处理决定。2.投诉事项调查难度大：解决办法：甲方可以聘请专业调查机构协助调查，确保调查结果客观、公正。3.乙方在投诉过程中不配合：解决办法：甲方可以依据本合同约定，要求乙方提供必要协助和支持，必要时可寻求法律途径解决。4.保密信息泄露：解决办法：甲乙双方加强保密意识，签订保密协议，对涉及保密信息的人员进行培训，确保信息安全。五、所有应用场景：1.