督查竞赛期练习试题及答案

督查竞赛期练习试题及答案单选题（总共40题）1.加能站应当做好液位仪的日常维护和数据比对,至少每月进行一次液位仪系统计量数据比对，与手工计量数据比对允差（）。(1分)A、±1mmB、±2mmC、±3mmD、±4mm答案：B解析：

暂无解析2.加能站开展免费洗车服务给油品销售带来的好处不包括（）。(1分)A、可以增加客户的满意度B、可以提升客户回头率C、可以提升油站的竞争能力D、可以提升高标号油品销售答案：D解析：

暂无解析3.施工作业前的安全技术交底由（）组织。(1分)A、承包商负责人B、站经理C、双方D、业主方技术人员答案：D解析：

暂无解析4.站内单次（）名及以上员工违反禁令的，依规解聘站经理职务。(1分)A、2B、3C、4D、5答案：A解析：

暂无解析5.零售部门收到石化钱包特殊退款短信通知（）个工作日内，需将审批表反馈至财务部门处理(1分)A、1B、2C、3D、4答案：B解析：

暂无解析6.积分的有效期为多久。(1分)A、半年B、1年C、3年D、终生答案：B解析：

暂无解析7.车用柴油的牌号选用可以按照冷滤点来确定，同时也可以结合柴油的（）与实际气温来确定牌号。(1分)A、浊点B、凝点C、冷滤点D、各地风险率10%的最低气温答案：D解析：

暂无解析8.“司机之家”普通站还需要提供（）项以上核心服务。(1分)A、3B、5C、7D、9答案：A解析：

暂无解析9.“司机之家”标准站还需要提供（）项以上的核心服务。(1分)A、3B、5C、7D、9答案：B解析：

暂无解析10.加能站进行卸油作业时，应在油罐车静置进行静电释放（）min后，方可进行计量、取样和卸油等相关作业。(1分)A、5B、8C、10D、15答案：A解析：

暂无解析11.“135”原则，不包括（）。(1分)A、5分钟内消气防联动B、3分钟内应急响应C、3分钟内退守稳态D、1分钟内应急响应答案：B解析：

暂无解析12.磁致伸缩式液位仪（）通常装有油浮子、水浮子和温度传感器。(1分)A、主机B、后端C、探棒D、上端答案：C解析：

暂无解析13.开发客户的前期准备工作不包括（）(1分)A、收集客户的家庭情况B、收集客户的油品需求量信息C、收集客户信誉度信息D、收集客户的主要业务信息答案：A解析：

暂无解析14.易捷加油免密支付，单次最高限额是多少元？(1分)A、200B、500C、1000D、2000答案：C解析：

暂无解析15.电子券规则设置应明确券的类型、券面金额、（）、使用范围、起止时间、限制条件等，并在客户端予以公布。(1分)A、使用功能B、发券中心C、使用渠道D、发行单位答案：C解析：

暂无解析16.石化钱包刷卡接单时，需将员工卡放在（）(1分)A、POS机屏幕上B、POS机底部卡槽C、POS机上部刷卡标识区D、加油机刷卡处答案：C解析：

暂无解析17.以下选项不属于提升加能站通过率措施的是（）。(1分)A、优化排班，有明显高峰期加能站设置高峰期班，做到一台加油机一个员工，管理人员参与高峰期加油B、防水滤芯按要求正常使用，实现边卸边发C、加能站所在道路如有隔离带，隔离带有开口，开口能方便车辆进站加油D、卸油时安排在非加油高峰期答案：C解析：

暂无解析18.单位卡退款能否退到个人账户?(1分)A、可以B、不可以C、不一定D、有可能答案：B解析：

暂无解析19.下列对积分获取说法正确的是（）。(1分)A、积分产生仅可通过加油产生B、积分产生仅可通过消费非油品产生C、在易捷便利店消费便利店商品时，须在消费前出示会员二维码D、易捷商城注册会员，同一会员一天最多累积4笔交易积分。答案：C解析：

暂无解析20.用户通过线上易捷商城、易捷到车消费累计的积分，在订单完成后的（）小时内，即可得到此次消费交易的相应积分。(1分)A、12B、24C、48D、72答案：B解析：

暂无解析21.卸油人员控制卸油的流速应不大于（）。(1分)A、3.5m／sB、4.5m／sC、5.5m／sD、6.5m／s答案：B解析：

暂无解析22.在日常经营中，通过客户对市场信息进行收集时，主要收集哪些内容（）。(1分)A、咨询沿线竞争对手营销策略B、咨询客户需求是否发生变化C、咨询沿线是否有加能站网点投营或者停业D、以上都是答案：D解析：

暂无解析23.用户通过加油累计的积分，在完成油品消费交易后的（）小时内，即可得到此次消费交易的相应积分。(1分)A、12B、24C、48D、72答案：B解析：

暂无解析24.权益会员非油品消费1元赠送多少成长值（）。(1分)A、0B、1C、2D、3答案：D解析：

暂无解析25.中国石化绿色企业行动的目标是到（）年，中国石化成立40周年之际，所属企业完成绿色企业创建，集团公司绿色企业目标实现。(1分)A、2020B、2023C、2035D、2050答案：B解析：

暂无解析26.加油卡网上营业厅办理个人单用户卡，只能预约办理（）张主卡。(1分)A、4B、2C、1D、3答案：C解析：

暂无解析27.（），开票人应向监护人、作业人员进行作业安全交底。(1分)A、作业前B、作业中C、作业后D、作业时答案：A解析：

暂无解析28.当加油站的员工卡遗失时，应如何进行处理？(1分)A、立即通知发卡网点进行挂失B、立即通知上级公司C、立即在管控中挂失D、立即报警答案：C解析：

暂无解析29.中国石化绿色企业，以（）为理念。(1分)A、牢固树立社会主义生态文明观B、奉献清洁能源、践行绿色发展C、新时代中国特色社会主义思想D、促进能源资源节约和循环利用答案：B解析：

暂无解析30.柴油联名卡积分返还（优惠）按（）计算。(1分)A、日B、月C、季D、年答案：C解析：

暂无解析31.安全生产责任制要贯彻（）的方针(1分)A、安全第一，人人有责B、安全第一，以人为本C、安全第一，预防为主D、安全第一，防患未然答案：C解析：

暂无解析32.现场宣传方式不包括以下哪项（）。(1分)A、海报宣传B、活页宣传C、软文宣传D、展板宣传答案：C解析：

暂无解析33.客户对绿色的“爱跑”品牌标识产生疑问，下列哪种说法最合适。(1分)A、汽油颜色是绿色的，所以中石化爱跑98的标识是绿色B、绿色代表着欣欣向荣，说明中石化爱跑品牌会茁壮成长。C、这仅仅是标识的设计而已，没有具体的意义。D、汽油颜色为淡绿色，是因为汽油内加入了可追溯的DNA标识剂；同时汽油整体呈现为绿色，也代表了中国石化所倡导的绿色低碳的环保理念。答案：D解析：

暂无解析34.同一汽油会员每个自然月最多可对（）汽油交易累计积分。(1分)A、1笔B、5笔C、10笔D、不限答案：B解析：

暂无解析35.被置灰的卡片（）小时后可以到中国石化所属的任意售卡充值网点解灰。(1分)A、12B、48C、36D、72答案：B解析：

暂无解析36.汽油权益会员成长值为5000-9999，可定级为（）。(1分)A、铜级B、银级C、金级D、钻级答案：C解析：

暂无解析37.灰名单中合资合营站点消费记录在积分中心最多可保存多少天。(1分)A、90B、15C、30D、60答案：D解析：

暂无解析38.防雷接地、防静电接地、电气设备工作接地、保护接地以及信息系统宜共用接地，接地电阻不大于（）Ω。(1分)A、4B、10C、30D、100答案：A解析：

暂无解析39.加氢站卸氢过程中，储氢气瓶卸氢后余压不宜低于。(1分)A、5MPaB、4MPaC、3MPaD、2MPa答案：D解析：

暂无解析40.92号汽油增量，按照“（）”的选点策略，将区域竞争激烈、周边潜在客户来源广且客户价格敏感度高的加能站纳入92号汽油增量潜力库。(1分)A、路网统筹、省际联动B、客户分级、着眼高端C、客户分级、抢占市场D、精准定位、抢占市场答案：D解析：

暂无解析多选题（总共40题）1.下列（）情况属于加能站发生套取现金行为。(1分)A、用户卡为客户提取现金B、用户卡代替员工卡加油C、银联卡为用户加油卡充值D、银联卡为客户购买其他附属商品答案：AB解析：

暂无解析2.“135”原则“1分钟”的响应主体是事故第一发现者，主要是内操、外操等基层岗位人员，强调的是第一时间响应，具体包括（）。(1分)A、第一时间发现B、第一时间报警C、第一时间撤离D、第一时间处置答案：ABD解析：

暂无解析3.加能站选择目标市场时应该考虑的因素包括()。(1分)A、加能站的自身实力B、加能站提供的油品非油品和服务项目C、加能站所处的地理位置和区域的市场状况D、竞争对手的营销策略答案：ABCD解析：

暂无解析4.加能站每天收取的现金汇总后要全额存行，（）。(1分)A、不准截留挪用B、不准公款私存C、不准套取现金D、不准以预收账款充抵应收账款答案：ABCD解析：

暂无解析5.企业应建立报警管理制度，对报警分级管理；消除（）等，有报警必响应。(1分)A、频繁报警B、无效报警C、错误报警D、有效报警答案：ABC解析：

暂无解析6.“六进”是指（）(1分)A、进学校B、进企业C、进机关D、进物流园答案：BCD解析：

暂无解析7.以下关于柴油联名卡说法正确的是（）。(1分)A、营销活动规则由销售公司统一配置，由各省市自行配置免惠价B、活动按季度开展C、柴油联名卡客户累计加油超过4万升时，不再享受任何形式优惠D、具有全国跨省优惠功能答案：ABD解析：

暂无解析8.下列作业中属于用火作业项目的是（）。(1分)A、气焊电焊铅焊锡焊塑料焊B、切割机砂轮机磨光机C、喷灯液化气炉火炉电炉D、烧（烤煨）管线熬沥青喷砂铁锤击答案：ABCD解析：

暂无解析9.站级油气回收在线监测系统，一般可以同时检测（）。(1分)A、气液比B、油罐压力C、液阻D、密闭性答案：ACD解析：

暂无解析10.下列宣传方式不规范的是（）。(1分)A、张贴A4纸的宣传B、第三方广告的充斥现场的情况C、有营销活动无宣传的情况D、电子屏宣传答案：ABC解析：

暂无解析11.对配电柜进行维护与保养，应做到()。(1分)A、整体清洁无灰尘无脱漆B、各部件连接紧固，接地装置有效C、仪表开关启闭灵活D、自动保护系统处于关闭状态答案：ABC解析：

暂无解析12.中国石化加油卡网上营业厅可以提供哪些服务？（）(1分)A、在线充值B、自助预分配C、查询余额D、自助挂失答案：ABCD解析：

暂无解析13.原则上，新形象改造中的舰旗站评定标准有（）。(1分)A、城区，市中心，或竞争激烈的商圈，具有品牌展示作用B、增量潜力大，且年销量≥8000吨C、年销量无限制D、多种业态组合（3种以上）答案：ABD解析：

暂无解析14.按危害大小、治理难易程度和紧迫性将隐患分为（）隐患。(1分)A、一般B、较大C、重大D、特大答案：ABC解析：

暂无解析15.薪酬补贴包括哪三项(1分)A、岗位补贴B、技能补贴C、休假补贴D、职工生活困难补助答案：ABC解析：

暂无解析16.“石化钱包”消费油品有（）种支付方式(1分)A、一键加油B、授权码C、闪付D、扫码付答案：ABCD解析：

暂无解析17.电子券单用户人工补发操作过程中点击补发环节，需手动填写的信息有（）。(1分)A、补发数量B、电子券信息C、补发原因描述D、会员信息答案：AC解析：

暂无解析18.作业过程安全风险识别与评估应重点关注（）。(1分)A、带压作业B、边生产边施工作业C、交叉作业D、抢修和抢险作业答案：ABCD解析：

暂无解析19.氢气的安全属性，氢气的特点是（）。(1分)A、密度小B、易泄露C、易扩散D、分子大答案：ABC解析：

暂无解析20.销售企业充电站辅助服务功能主要包括(1分)A、生活服务B、休闲服务C、文体旅游D、其他答案：ABD解析：

暂无解析21.严禁擅自使用非卡加油模式，在用油枪不得脱机销售。（）部门须强化对未安装卡机联动设备加能站的资金和存货的日常监控，严防发生舞弊问题。(1分)A、非油B、零售C、财务D、信息答案：BC解析：

暂无解析22.下列属于中国石化IC卡可以设置的限制信息有（）(1分)A、限油品B、限非油品C、限升数D、限笔数答案：ABCD解析：

暂无解析23.三基础工作中的“四会”制度是指()。(1分)A、班前班后会B、班组学习会C、班组经济活动分析会D、民主管理会答案：ABCD解析：

暂无解析24.中国石化不记名卡不能办理的特殊业务有(1分)A、挂失B、补卡C、密码解锁D、积分答案：AB解析：

暂无解析25.“爱跑燃动节”客户可通过哪些渠道进入活动页面（）。(1分)A、“易捷加油”APP及小程序B、中国石化爱跑俱乐部微信公众号C、中国石化爱跑俱乐部抖音号D、线下扫码以及各省市公众号推文答案：ABCD解析：

暂无解析26.更换油品标识标牌须遵循“三同时”原则，（）三者必须同步更换，保持一致。(1分)A、加能站标识标牌B、零管系统及ERPC、发票D、海信系统答案：ABC解析：

暂无解析27.加能站开展营销活动时，为达到销售目标，可以借助许多营销工具如降价、赠奖、试用等，但促销计划者应考虑()等因素。(1分)A、营销的目标B、诱因大小C、营销工具的成本效益D、市场的类型答案：ABCD解析：

暂无解析28.加能站内停车场和道路应符合（）。(1分)A、单车道宽度不应小于4m，双车道宽度不应小于6mB、站内的道路转弯半径按行驶车型确定，且不宜小于9mC、道路坡度不应大于8％，且宜坡向站外；D、在汽车槽车（含子站车）卸车停车位处，宜按平坡设计。答案：ABCD解析：

暂无解析29.加油过程中油品溢出时，要第一时间划定警戒范围，同时注意（）。(1分)A、严禁烟B、严禁在警戒区域内使用手机C、布置消防器材D、火现场车辆立即启动离开答案：ABC解析：

暂无解析30.卸油完成后卸油员和司机一同通过液位仪系统确认地罐卸后的（）。(1分)A、空容量B、水高C、油温D、油高答案：BCD解析：

暂无解析31.“特许经营”加能站“五统一”要求包括：统一管理标准、（）。(1分)A、统一形象标识B、统一油品进货C、统一零售价格D、统一营销组织答案：ABCD解析：

暂无解析32.三级配电箱应根据功能分为（）。(1分)A、主配电箱B、二级配电箱C、开关箱D、移动插座答案：ABC解析：

暂无解析33.新能源包括（）。(1分)A、太阳能B、地热C、风能D、高标号燃料答案：ABC解析：

暂无解析34.根据销售公司要求，“爱跑会员日”营销活动适合的营销策略有（）。(1分)A、加油返券B、适度价格直降C、油非互动D、与95汽油同价或更低吸引客户答案：ABC解析：

暂无解析35.以下哪种情况不可以做无货单验收()(1分)A、停电B、系统接收不到出库单或原发升数、原发温度与纸质单不一致C、液位仪系统卡死D、辅助系统故障，来油导不进零售系统答案：ACD解析：

暂无解析36.以下关于柴油联名卡最低免惠价说法错误的是（）。(1分)A、可高于销售公司最低免惠指导价和发改委规定的当地到位价B、需等于或小于销售公司最低免惠指导价C、需等于发改委规定的当地到位价（替换为：当地国家零售到位价）D、可小于发改委规定的当地到位价（替换为：当地国家零售到位价）答案：CD解析：

暂无解析37.通过电子钱包云中心可以查询的加能站员工销量统计报表包括：(1分)A、油站员工销量统计日报B、油站员工销量统计月报C、油站员工销量统计季报D、油站员工销量统计本月累计答案：BCD解析：

暂无解析38.零售七项基本工作法中“六进”主要包括（）。(1分)A、进机关B、进校园C、进企业D、进工地答案：ACD解析：

暂无解析39.破坏性地震的现场应急处置原则有（）。(1分)A、紧急避震，采取自我保护措施，确保人身安全B、切断危险源，紧急关闭一切生产设施C、设定隔离区，组织力量对现场进行隔离、警戒D、紧急疏散所有人员到安全场所答案：ABCD解析：

暂无解析40.气温-1℃时的地区可选用（）牌号的柴油。(1分)A、10.00B、0.00C、-10.00D、-20.00答案：CD解析：

暂无解析判断题（总共30题）1.使用气焊、气割进行动火作业时，乙炔瓶应直立放置，氧气瓶与乙炔瓶间距应不小于10m。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析2.加能站进出口道路宽度适宜，单车道不小于4米、双车不小于5米；拐弯半径不宜小于6米。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析3.石化钱包客户一个身份证对应一个账户，开户省市开通后不可以变更。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析4.电子加油卡不需要圈存。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析5.安全生产禁令要求，严禁违反程序实施变更。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析6.发生明折明扣业务时，部分站管控送数错误，没有按应收送金额，而是送了实收金额,导致单价优惠幅度超过价格阀值控制。此时可以请记账员提交管控取数修改申请，将金额改成应收金额，管理人员进行审批。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析7.易捷商城的顾客可以在移动端设置中选择关闭个性化推荐服务。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析8.综合加能站中如果没有爱跑品牌燃油，也必须应用带有爱跑品跑标识的品牌柱和加油岛造型。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析9.营销宣传是营销活动的重要组成部分，是营销效果的催化剂，能最大化扩大营销成果。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析10.中国石化品牌理念是能源至净、生活至美。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析11.突发环境事件风险，是指企业发生突发环境事件的可能性及可能造成的危害程度。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析12.产生危险废物的单位，必须制定危险废物管理计划，并向所在地县级以上地方人民政府环境保护行政主管部门申报危险废物的种类产生量流向贮存处置等有关资料。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析13.柴油联名卡客户的积分可以在全国各省系统内的加能站用于加油。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析14.破土作业时避免损坏各类地下管网，土层出现滑坡必须立即撤离。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析15.汽油、柴油的运输必须专车(专舱)专用。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析16.加油卡的限制信息中，限油品只能限制一种油品型号。