护士长选择复习试题含答案

第页护士长选择复习试题含答案1.衡量工作绩效的前提是()A、确定控制对象B、选择控制的关键点C、建立有效的信息反馈系统D、确定适宜的衡量方式【正确答案】：C2.下列属于领导者权力性影响力的构成因素是()A、感情因素B、能力因素C、知识因素D、职位因素【正确答案】：D3.医院病床编设的原则：三级医院病床数不少于多少张()A、200B、300C、400D、500【正确答案】：D4.领导者权力性影响力的特点是()A、使下属的心理与行为表现为被动和服从B、不带有强制性C、以内在感染的形式发挥作用D、比较稳定和持久【正确答案】：A5.护理人力资源管理的发展趋势最基本的是要求管理人员做到()A、管理原则化B、管理人性化C、行为规范化D、信息现代化【正确答案】：B6.下列哪一个不属于质量保证的第三方()A、专业或行业组织B、独立检验试验机构C、产品生产商D、质量认证机构【正确答案】：C7.关于机械式组织的描述，下列哪项是正确的()A、不断调整的职责B、低度的正规化C、分权的决策D、严格的层级关系【正确答案】：D8.目标管理的创始者是()A、泰罗B、法约尔C、彼德·德路克D、韦伯【正确答案】：C9.时间管理最重要的意义是()A、有效利用时间B、激励员工的事业心C、有利于管理D、提高工作效率【正确答案】：D10.与现代管理人本原理相对应的原则是()A、整分合原则B、价值原则C、弹性原则D、能级原则【正确答案】：D11.护士长根据护理人员的工作特长合理安排岗位以发挥他们的最大工作潜能，反映了护士长的哪项领导效能()A、时间效能B、用人效能C、决策效能D、办事效能【正确答案】：B12.以下条目中，不属于归因理论中人们解释成功失败时的主要原因的是()A、能力B、机遇C、突发事件D、任务难易程度【正确答案】：C13.排列图通常按累计百分比将影响因素分为ABC三类，其中C类因素指()A、累计百分比在O%~75%B、累计百分比在0%~80%C、累计百分比在80%~90%D、累计百分比在90%~100%【正确答案】：D14.下列哪项不属于固定薪酬的内容()A、工资B、津贴C、职工股票D、福利【正确答案】：C15.护理人员排班应遵循的首要原则是()A、满足病人需要B、有效利用资源C、降低人力成本D、合理组合人力【正确答案】：A16.激励的起点是()A、动机B、需要C、行为D、信念【正确答案】：B17.根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是()A、技术活动B、商业活动C、管理活动D、财务活动【正确答案】：C18.当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用的策略是()A、回避B、迁就C、强制D、妥协【正确答案】：C19.马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是(C)A、分析人的动机B、观察人的行为C、满足人的需要D、改造和修正人的行为【正确答案】：C20.领导效能测评过程中需要遵循的总原则是()A、实事求是原则B、以人为本原则C、动态测评原则D、综合测评原则【正确答案】：A21.关于护理管理人员岗位职责的描述，下列哪项是错误的()A、护理部主任有责任营造一个支持护理专业发展的工作环境B、护理部主任、科护士长、护士长都负有护理人力资源管理的责任C、护士长有责任将上级管理部门的目标转化为本护理单元的工作目标D、科护士长的主要责任是评价护理人员的日常工作表现【正确答案】：D22.下列那项不是控制的基本原则()A、目的性原则B、客观性原则C、全面性原则D、灵活性原则【正确答案】：C23.计划的特征不包括()A、目的性B、纲领性C、组织性D、效率性【正确答案】：D24.组织长期计划一般由()制定A、中层管理者B、被管理者C、高层管理者D、基层管理者【正确答案】：C25.下列哪项不是护理质量评价目的()A、说明护理工作价值B、衡量护理标准是否达到C、为管理者决策标准提供依据D、为护士晋升评级提供依据【正确答案】：D26.护理论文检索和护理诊断查询主要用下列哪种方式获得信息()A、口头方式B、文书传递C、简单的计算工具D、计算机处理【正确答案】：D27.护士在工作时对患者恶性相加，侵犯了患者的什么权利()A、侵私权B、自由权C、人身财产权D、生命健康权【正确答案】：D28.护理人员共同协作工作达到1+1>2的效果，体现了人力资源的()A、可塑性B、可变性C、组合性D、主观能动性【正确答案】：C29.拟订护理技术质量标准，下列哪项提法不妥(C)A、考虑到科学性、先进性B、考虑到严肃性、稳定性C、应与现实相适应，基于现实又低于现实D、简明扼要，繁简相宜【正确答案】：C30.按照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数的()%。A、20%~30%B、30%—40%C、50%~60%D、60%~80%【正确答案】：D31.下列哪项是宽管理幅度的优点()A、容易成为决策的“瓶颈”B、上级有失控的危险C、要求和理人员具备特殊的素质D、迫使上级授权【正确答案】：D32.根据情境领导理论，M1型的成熟度构型的涵义是()A、能力低，动机水平低B、能力低，动机水平高C、能力高，动机水平低D、能力高，动机水平高【正确答案】：A33.人员管理职能包含以下几个方面()A、选人、评人、育人、留入B、树人、评人、育人、留人C、选人、树人、育人、留人D、选人、评人、树人、留人【正确答案】：B34.“信息是一种可创造价值的知识，它的价值不但可以替代资本、劳动力、物资，而且比它们更重要”表明了理护理信息的()A、可识别性B、不可储存性C、可传递性D、可替代性【正确答案】：D35.在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是()A、宗旨B、目的C、目标D、策略【正确答案】：C36.用数字表示预期效果的一种数字化计划称为()A、宗旨B、预算C、目标D、策略【正确答案】：B37.个人为实现发展目标而采取行为的内在动力称为()A、职业发展B、职业素质C、职业期望D、职业成功【正确答案】：C38.执行长期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的()A、要素质量评价B、终末质量评价C、护理人员素质评价D、环节质量评价【正确答案】：B39.以下哪项不属于赫茨伯格双因素理论中的保健因素()A、工资水平B、工作的成就感C、工作环境D、福利待遇【正确答案】：B40.随着医学模式的转变，护理组织创建以病人为中心的新服务理念，属于下列哪项创新内容()A、管理创新B、制度创新C、市场创新D、文化创新【正确答案】：D41.下列哪项不属于组织职能的内容()A、确定组织目标B、将必要的业务工作进行分组归类C、与其他管理职能配合并建立组织内的信息沟通渠道D、进行业务控制与管理【正确答案】：D42.选择控制关键点时需要考虑的因素有()A、影响整个工作运行过程的重要操作与事项B、能在重大损失出现之前显示出差异的事项C、选择若干能反映组织主要绩效水平的时间和空间分布均衡的控制点D、以上都是【正确答案】：D43.机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的()A、整体性B、相关性C、层次性D、目的性【正确答案】：A44.护理管理者的任务是()A、促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律B、完善服务内容、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C、完善服务内容、促进护理科研、实施成本核算、探寻管理规律D、完善服务内容、建立评估体系、促进护理科研、探寻管理规律【正确答案】：A45.根据情境领导理论，授权型领导方式的含义是()A、高工作，低关系B、高工作，高关系C、低工作，高关系D、低工作，低关系【正确答案】：D46.组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为()A、宗旨B、目的C、目标D、政策【正确答案】：D47.注重于对已发生的错误进行检查并督促改进属于()A、事前控制B、过程控制C、事后控制D、直接控制【正确答案】：C48.下列哪项足最简单的组织类型()A、直线型B、直线一职能参谋型C、职能参谋型D、矩阵式【正确答案】：A49.护理管理人员与一般护士的根本区别在于()A、需要与他人配合完成科室工作B、需要从事具体的技术操作C、需要对自己的工作成果负资D、需要协调他人的努力以实现科室目标【正确答案】：D50.费德勒的权变理论中对领导效果最有利的环境条件是()A、上下级关系好，工作任务结构明确，领导者职权强B、上下级关系好，工作任务结构明确，领导者职权弱C、上下级关系好，工作任务结构不明确，领导者职权强D、上下级关系差，工作任务结构明确，领导者职权强【正确答案】：A51.下列哪项不是目标的作用()A、主体作用B、激励作用C、协调作用D、推动作用【正确答案】：A52.关于科护士长的设定要求，下列哪项不对(B)A、100张病床以上的大科B、5个护理单元以上的大科C、任务繁重的手术室、急诊科、门诊部D、管理者有权在本科范围内调配护理人员【正确答案】：B53.下列哪项普通教育形式的学习效果最好()A、阅读B、听到C、看见D、做过【正确答案】：D54.根据领导行为四分图理论，对新上岗的护士最适宜采取的领导方式是()A、高任务，高关心人B、高任务，低关心人C、低任务，高关心人D、低任务，低关心人【正确答案】：B55.根据情境领导理论，命令型领导方式的含义是()A、高工作，低关系B、高工作，高关系C、低工作，高关系D、低工作，低关系【正确答案】：A56.质量的含义一般包含()A、规定质量B、要求质量C、魅力质量D、以上都是【正确答案】：D57.二级医院病床数不少于多少张(A)A、100B、200C、300D、400【正确答案】：A58.关于医学会的描述，下列哪项是正确的()A、卫生事业组织B、卫生行政组织C、卫生专业人员的学术性团体D、同红十字会性质【正确答案】：C59.归因理论中，任务的难易程度属于()A、外部、稳定、不可控的因素B、外部、不稳定、可控的因素C、内部、稳定、不可控的因素D、内部、不稳定、可控的因素【正确答案】：A60.择优是计划工作的()问题A、重要B、核心C、不重要D、关键【正确答案】：B61.护理人员对待护理工作的态度和在工作中的努力程度反映了护理人力资源的()A、科学组合性B、主观能动性C、闲置消耗性D、能力可变性【正确答案】：B62.护士查对不严格给患者发错药属于()A、侵权行为B、失职行为C、犯罪D、渎职【正确答案】：B63.护理质量管理的关键是()A、制订计划B、组织领导C、确立护理质量标准D、督促检查【正确答案】：C64.关于公平理论，以下描述哪项是错误的()A、公平即经济报酬均等B、报酬的公平与否会影响职工的积极性C、公平不是平均主义D、客观评价工作业绩是公平分配的前提【正确答案】：A65.管理职能中最基本的职能是()A、人员管理B、控制C、计划D、领导【正确答案】：C66.下列哪项不是口头方式传递信息的特点()A、错误的责任有时难以追查B、简单易行C、晨交班用D、不容易发生错误【正确答案】：D67.下列哪项反映了现代管理的系统原理()A、管理活动中以做好人的工作为根本B、管理活动中重视处理人际关系C、管理活动要把握全局、总体规划D、管理活动要注意讲求实效【正确答案】：C68.行为控制不包括()A、直接监督B、目标管理C、行政控制D、预算控制【正确答案】：D69.排列图通常按累计百分比将影响因素分为ABC三类，其中B类因素指()A、累计百分比在O%~75%B、累计百分比在0%—80%C、累计百分比在80%~90%D、累计百分比在90%~100%【正确答案】：C70.下列哪项属于双因素理论中的保健因素()A、工作成就感B、工作责任心C、学习提高的机会D、组织管理制度【正确答案】：D71.根据领导行为四分图理论，对初步成熟的护士最适宜采取的领导方式是()A、高任务，高关心人B、高任务，低关心人C、低任务，高关心人D、低任务，低关心人【正确答案】：A72.下列哪项不是成人培训时培训者应该承担的角色()A、引导学员发问并自己收集证据孵决问题B、将学习内容提供给学员C、特别注重教学技能D、学习的促进者【正确答案】：B73.金融信息、企业信息、国民经济发展信息等属于下列哪类信息()A、自然信息B、生物信息C、社会信息D、发展信息【正确答案】：C74.护理信息最常用的传递方式是()A、人工处理B、口头方式C、文书方式D、计算机处理【正确答案】：C75.医院病床编设的原则：一级医院病床数不少于多少张()A、10B、20C、30D、40【正确答案】：B76.奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是()A、人类需要层次论B、双因素理论C、成就需要论D、强化理论【正确答案】：B77.决策过程中最关键的步骤是()A、调查研究，发现问题B、系统分析，确定目标C、拟定方案，采取对策D、总体权衡，选定方案【正确答案】：D78.在护理质量管理PDCA循环方法中，其中D代表()A、计划B、实施C、检查D、处理【正确答案】：B79.()是激励的内在要求A、合理性原则B、时效性原则C、公平性原则D、引导性原则【正确答案】：D80.领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于()A、精打细算、善于沟通、善于激励B、善于沟通、善于激励、善于用人C、精打细算、善于激励、善于用人D、善于沟通、精打细算、善于用人【正确答案】：C81.下列哪项不是直线组织结构的优点()A、组织关系简明B、各部门目标清晰C、权力高度集中于最高领导人D、方便评价各部门贡献【正确答案】：D82.关于罗宾斯的职业生涯发展理论的描述，下列哪项不正确()A、人的职业生涯发展分B、在工作岗位上开始尝试成功与失败属于职业稳定发展阶段C、人在学校学习时就已经开始职业探索D、在不同岗位上发挥着骨干作用属于职业成熟阶段【正确答案】：B83.根据情境领导理论，参与型领导方式的含义是()A、高工作，低关系B、高工作，高关系C、低工作，高关系D、低工作，低关系【正确答案】：C84.在计算机技术广泛应用以前，在组织结构的低层管理幅度一般为多少人()A、1~5B、8~15C、15~20D、20~28【正确答案】：D85.体现科学管理的基本特征是()A、制度化、程序化、数量化、人性化B、规范化、程序化、数量化、人性化C、制度化、程序化、数量化、规范化D、制度化、程序化、规范化、人性化【正确答案】：D86.属于一级医疗事故是()A、造成患者死亡、重度残疾的B、造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的C、造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的D、造成患者明显人身损害的其他后果的【正确答案】：A87.最分权化的网络是()A、链式B、轮式C、环式D、全通道式【正确答案】：D88.关于正式组织特点的描述，下列哪项不对()A、没有明确的规章制度B、有共同的工作目标C、分工专业化但强调协调配合D、成员的工作及职位可以相互替换【正确答案】：A89.在护理质量评价结果分析方法中，以下哪一项不是定性分析法()A、调查表法B、水平对比法C、排列图法D、流程图法【正确答案】：C90.关于职业锚的陈述，下列哪项是正确的()A、职业锚是对个人未来职业发展的预测B、技术型职业锚强调全面管理工作C、自主型职业锚的特点是最大限度地摆脱组织约束D、护理人员的职业锚是在学校专业教育中形成的【正确答案】：C91.下列哪项属于执业安全问题()A、侵权行为B、失职行为C、错记血压D、遭受人身伤害【正确答案】：D92.在控制的基本过程中，衡量实际工作需要首先解决的问题是()A、衡量什么B、制定标准C、如何衡量D、A和C【正确答案】：D93.管理的职能包括()A、计划、组织、人事、指挥、控制B、计划、组织、人事、领导、控制C、计划、安排、人事、领导、控制D、策划、组织、人事、领导、控制【正确答案】：D94.对于病房护士长来说，最有效的监督方法是()A、直接观察B、听取汇报C、指派专人监督D、护士相互监督【正确答案】：A95.当维持稳定和谐关系十分重要时，可以采用()A、回避B、迁就C、强制D、妥协【正确答案】：B96.通过观察和研究对岗位职务性质进行评价的过程称为()A、工作说明B、工作分析C、工作描述D、工作标准【正确答案】：B97.中期计划的年限是()A、3个月B、6个月C、1年D、3~5年【正确答案】：D98.根据情境领导理论，M2型的成熟度构型的涵义是()A、能力低，动机水平低B、能力低，动机水平高C、能力高，动机水平低D、能力高，动机水平高【正确答案】：B99.护理人员工作绩效评价的信度是指(D)A、评价结果的客观性B、评价结果的可靠性C、评价结果的真实性D、评价结果的准确性【正确答案】：D100.“信息资源管理”的新概念是在什么时候提出来的()A、60年代初提出B、60年代末提出C、80年代初提出D、90年代初提出【正确答案】：C101.以下哪一项不是激励的原则()A、引导性B、公开性C、按需激励性D、时效性【正确答案】：B102.宽幅度与以下哪项因素无关()A、下属有充分的培训B、有效的会议C、下属愿意承担责任和合理的风险D、工作没有重复性，计划不明确【正确答案】：D103.管理者在做计划时需要回答的问题是(A)A、5周1小时B、4周1小时C、3周1小时D、2周1小时【正确答案】：A104.根据控制的性质可以把控制分为()A、预防控制、检查控制及矫正控制B、事先控制、过程控制和事后控制C、正式组织控制、群体控制和自我控制D、直接控制和间接控制【正确答案】：A105.田力是某医院护理部主任，你认为下面哪一项与她的领导职能无关？()A、向下属传达她对护理管理工作目标的认识B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议C、召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况D、筹备护理技术竞赛活动【正确答案】：B106.对人力资源的科学管理而言，高效率的管理应该做到()A、保证人尽其才B、保证人员质量C、保证人员数量D、加强人员培训【正确答案】：A107.组织竞争和发展的关键是()A、组织建立高科技信息网络B、管理者有效进行时间管理C、人力资源有效利用和开发D、组织丰富的物质资源【正确答案】：C108.首次强调管理中人的因素的理论是()A、人际关系学说B、人的基本需要层次论C、管理过程理论D、群体行为理论【正确答案】：A109.在计算机技术广泛应用以前，在组织结构的高层，管理幅度一般为多少人()A、2~4B、4~8C、8~10D、10~20【正确答案】：B110.关于马斯洛的层次需要论，以下哪项描述不正确()A、人的需要按层次排列的，从低层次需要到高层次需要B、人的行为动机是为了满足他们未满足的需要C、只有当人的低层次需要满足后，才会有向高层次发展的需要D、当高层次需要发展后，低层次需要就不再存在【正确答案】：D111.组织职能的主要内容包括()A、计划与总结、人员配备、规划与变动、授权B、结构设计、计划与总结、规划与变动、授权C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权D、结构设计、人员配备、计划与总结、授权【正确答案】：C112.下列哪项描述是管理的动态原理的内容()A、管理过程要适应各种变化B、管理过程有统一的整体目标C、管理的各要素间相互联系D、管理中有系统分析的方法和观点【正确答案】：A113.费德勒的权变理论中对领导效果最不利的环境条件是()A、上下级关系好，工作任务结构不明确，领导者职权弱B、上下级关系差，工作任务结构明确，领导者职权强C、上下级关系差，工作任务结构明确，领导者职权弱D、上下级关系差，工作任务结构不明确，领导者职权弱【正确答案】：D114.在护理管理中，()已成为控制护理质量的主要理论依据。A、人本原理B、系统原理C、反馈原理D、弹性原理【正确答案】：C115.如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，意味着该组织()A、非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好B、正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整C、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息D、充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递【正确答案】：B116.根据情境领导理论，说服型领导方式的含义是()A、高工作，低关系B、高工作，高关系C、低工作，高关系D、低工作，低关系【正确答案】：B117.在护理质量管理PDCA循环方法中，其中P代表()A、计划B、实施C、检查D、处理【正确答案】：A118.信息处理由一些基本活动所组成，不包括下列哪项()A、登录与分类B、排序与计算C、摘要与检索D、发表与出版【正确答案】：D119.护理人员的考核和评价，关键指标是()A、工作数量B、工作质量C、工作绩效D、工作结果【正确答案】：C120.管理者的最佳工作年龄是()A、25~30岁B、30~40岁C、25~35岁D、35~55岁【正确答案】：D121.质量观的演变的历程依次为()A、“适用性质量”阶段一“符合性质量”阶段一“满意性质量”阶段一“卓越性质量”阶段B、“符合性质量”阶段一“适用性质量”阶段一“满意性质量”阶段一“卓越性质量”阶段C、“符合性质量”阶段一“适用性质量”阶段一“卓越性质量”阶段一“满意性质量”阶段D、“适用性质量”阶段一“符合性质量”阶段一“卓越性质量”阶段一“满意性质量”阶段【正确答案】：B122.正式组织的目标与非正式组织的目标总是呈一定的角度关系，非正式组织对正式组织目标的实现产生最大的促进作用的是()A、当两维目标变量成0°B、当两维目标变量成0°~90°C、当两维目标变量成90°~180°D、当两维目标变量成180°【正确答案】：A123.属于三级医疗事故是()A、造成患者死亡、重度残疾的B、造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的C、造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的D、造成患者明显人身损害的其他后果的【正确答案】：C124.关于非正式组织，下列哪项不正确()A、自发形成的组织B、不一定有明确的规章制度C、组织的领袖一定具有较高的地位和权力D、有较强的内聚力和行为一致性【正确答案】：C125.当前我国医院护理管理体系是()A、四级负责制B、四级或三级负责制C、三级或二级负责制D、二级或一级负责制【正确答案】：C126.护理成本核算的方法是()A、项目法B、床日成本核算C、相对严重度测算法D、以上全是【正确答案】：D127.下列哪项不是口头传递信息方式的特点()A、速度较快B、容易发生错误C、错误的责任有时难以追查D、较可靠【正确答案】：D128.目标管理的第一个阶段是()A、组织实施B、检查评价C、制定目标体系D、实施奖惩【正确答案】：C129.管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有()A、财、物、信息、空间和时间B、人、财、物、信息、时间C、人、财物、资料、空间、时间D、人、财、物、信息、空间、时间【正确答案】：B130.评估资源可归纳为SWOT，其中“O”是指()A、组织内部优势B、组织内部劣势C、组织外部机遇D、组织外部威胁【正确答案】：C131.关于护理人员绩效评价的方法，下列哪项描述不正确()A、简明扼要地描述人员的业绩称为关键事件法B、应用叙述法进行评价其主观倾向性较大C、护理人员绩效水平接近时应用排序法有一定难度D、目标管理是一种有效评价护士绩效的方法【正确答案】：A132.根据领导行为四分图理论，对成熟的护士最适宜采取的领导方式是()A、高任务，高关心人B、高任务，低关心人C、低任务，高关心人D、低任务，低关心人【正确答案】：D133.民主气氛浓，有利于鼓舞士气，能满足个体的心理需要的沟通网络是()A、链式B、轮式C、环式D、全通道式【正确答案】：D134.组织图不提供下列哪种信息()A、指挥关系B、人、财、物的流向C、管理幅度D、集中与分散【正确答案】：C135.下列情况下，适合使用单向沟通的是()A、时间比较充裕，但问题比较棘手B、下属对解决方案的接受程度至关重要C、上级缺乏处理负反馈的能力，容易感情用事D、下属能对解决问题提供有价值的信息和建议【正确答案】：C136.韦伯的行政组织理论着重研究()A、生产中工人的劳动效率B、一般管理原理和管理效率C、理想的行政组织理论D、生产过程中的人际关系【正确答案】：C137.当用户提出具体需求时，就对已被存储的数据进行搜索，从中寻找出满足用户要求条件的那些数据，这个过程是()A、检索B、排序C、分类D、摘要【正确答案】：A138.按照要求，多少张病床以上的医院实行护理部主任、科护士长、病室护士长三级负责制()A、50B、100C、300D、500【正确答案】：C139.下列哪项不是护理信息的特点()A、相关性B、生物医学属性C、准确性D、非连续性【正确答案】：D140.“卓越性质量”的衡量依据有()A、体现顾客价值，追求顾客满意和忠诚B、降低资源成本，减少差错和缺陷C、是降低和抵御风险D、以上都是【正确答案】：D141.领导者非权力性影响力的特点是()A、由外界赋予的影响力B、具有强迫性和不可抗拒性C、影响力广泛而持久D、随职位升高而增强【正确答案】：C142.以下哪项属于质量策划()A、服务策划B、管理和作业策划C、编制质量计划和做出质量改进规定D、以上都是【正确答案】：D143.情境领导理论认为，适宜采用参与型领导方式的员工成熟度类型是()A、能力低，动机水平低B、能力低，动机水平高C、能力高，动机水平低D、能力高，动机水平高【正确答案】：C144.针对组织内部具体工作问题，在较小范围和较短时间内实施的计划是()A、专项计划B、战略性计划C、短期计划D、战术性计划【正确答案】：D145.第一方质量保证不包括()A、产品合格证书B、质量等级证书C、质量保证书D、质量保证协议【正确答案】：D146.下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容()A、管理需要有稳定的行政组织体系B、工作应流程化、标准化C、管理过程要遵循14项管理原则D、实行刺激性报酬制度【正确答案】：C147.首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是()A、泰勒的科学管理理论B、法约尔的管理过程理论C、梅奥的人际关系学说D、马斯洛的人类需要层次理论【正确答案】：C148.控制论的创始人是()A、维纳B、马斯诺C、梅奥D、泰勒【正确答案】：A149.护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是()A、系统原理B、人本原理C、动态原理D、效益原理【正确答案】：C150.冲突的基本过程是()A、潜在对立、僵持阶段、行为阶段、结果阶段B、僵持阶段、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段C、潜在对立、认知与个人介入、僵持阶段、结果阶段D、潜在对立、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段【正确答案】：D151.为了有效利用时间，管理者应做哪些事情()A类工作B类工作C类工作D、授权的工作【正确答案】：A152.关于实体组织和虚拟组织，下列哪项描述不正确()A、组织的最初形态就是实体组织B、虚拟组织是社会发展到一定阶段出现的产物C、数字化网络出现之后，才出现虚拟组织D、传统意义上的邮政网、【正确答案】：C153.管理者对A类工作的管理要点是()A、授权B、请别人做C、明天做D、亲自去做【正确答案】：D154.护理信息的特点是()A、来源单一B、更新迟缓C、内容繁杂D、可读性强【正确答案】：C155.属于二级医疗事故是(B)A、造成患者死亡、重度残疾的B、造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的C、造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的D、造成患者明显人身损害的其他后果的【正确答案】：B156.医院的主要功能是下列哪项(A)A、医疗B、教学C、科学研究D、预防【正确答案】：A157.信息的中心价值是()A、时间B、载体C、事实D、完全【正确答案】：C158.控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程，其内容包含()A、协调、监督、分析反馈、调整B、检查、协调、分析反馈、调整C、检查、监督、协调、调整D、检查、监督、分析反馈、调整【正确答案】：A159.在管理方格理论中，贫乏管理的领导行为类型是()A、1.1B、1.9C、5.5D、9.1【正确答案】：A160.组织中的层次愈少愈好，命令路线越短越好。一般说来，从最高领导层到基层以多少个层次(级)为宜()A、O~1B、1~2C、2~4D、4~6【正确答案】：C161.抢救病人时常用的信息传递方式是()A、人工处理B、口头方式C、文书方式D、计算机处理【正确答案】：B162.排列图通常按累计百分比将影响因素分为ABC三类，其中A类因素指()A、累计百分比在0%~75%B、累计百分比在0%~80%C、累计百分比在80%~90%D、累计百分比在90%~100%【正确答案】：B163.属于四级医疗事故是()A、造成患者死亡、重度残疾的B、造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的C、造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的D、造成患者明显人身损害的其他后果的【正确答案】：D164.行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型，即“三元”角色模式。他认为护上长主要承担()A、决策、咨询、护理研究B、人际关系、决策、护理研究C、人际关系、咨询、决策D、护理管理、冲突处理、护理研究【正确答案】：C165.下列哪一项不是控制的理论基础()A、系统论B、信息论C、人际关系学说D、控制论【正确答案】：C166.下列哪项不是一般信息的特点()A、可识别性B、不可储存性C、可传递性D、可替代性【正确答案】：B167.下列哪项不是窄管理幅度的缺点()A、上级往往过多地参与下级的工作B、管理的多层次C、最低层与最高层之间的距离的过长D、严密的监控【正确答案】：D168.现场控制又称()A、直接控制B、间接控制C、事前控制D、过程控制【正确答案】：D169.下列说法不正确的是()A、双向沟通比单向沟通需要更多的时间B、接受者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通C、双向沟通的噪音比单向沟通要大得多D、在双向沟通中，接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解【正确答案】：B170.关于功能制护理工作模式的描述，下列哪项不正确()A、是以控制医疗成本，医疗团队合作为主的护理工作模式B、以各项护理活动为中心的护理工作方法C、每个护理人员从事相对固定的护理活动D、存在不利护患沟通的局限性【正确答案】：A171.雇员标准属于()A、反馈控制B、预防控制C、现场控制D、遥控控制【正确答案】：B172.泰勒科学管理理论重点研究的内容是()A、生产中工人的劳动效率B、一般管理原理和管理效率C、理想的行政组织理论D、生产过程中的人际关系【正确答案】：A173.情境领导理论认为，与选择领导方式有关的因素是()A、上下级关系B、领导者职权C、组织内上下沟通D、下属的成熟度【正确答案】：D174.用尽可能少的人力成本，完成尽可能多的工作任务，体现了人力资源配置的()A、效率原则B、公平原则C、结构合理原则D、满意原则【正确答案】：A175.下列属于领导者非权力性影响力的构成因素是()A、传统因素B、职位因素C、资历因素D、能力因素【正确答案】：D176.有效控制系统的特征是()A、适时适度控制B、自我控制C、客观控制D、以上全是【正确答案】：D177.根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是()A、宗旨B、预算C、目标D、策略【正确答案】：D178.利用计算机处理信息不包括()A、无逻辑判断能力B、有大容量记忆功能C、计算精确度高D、是一种先进的信息管理方式【正确答案】：A179.个人制定所从事工作的发展目标、确定实现目标策略的过程称为()A、职业生涯B、职业路径C、职业规划D、职业发展【正确答案】：C180.在护理质量管理PDCA循环方法中，其中A代表()A、计划