IT系统建设和维护服务合同

IT系统建设和维护服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：____________地址：____________________联系方式：_________________电子邮箱：________________乙方（受托方）：____________地址：____________________联系方式：_________________电子邮箱：________________第一章定义与术语1.1除非本合同另有规定，以下术语具有以下含义：1.1.1“本合同”是指本IT系统建设和维护服务合同。1.1.2“甲方”是指委托乙方提供IT系统建设和维护服务的合同当事人。1.1.3“乙方”是指接受甲方委托，提供IT系统建设和维护服务的合同当事人。1.1.4“服务”是指乙方根据本合同约定向甲方提供的IT系统建设和维护服务。第二章服务内容2.1乙方同意根据本合同的规定，为甲方提供以下服务：2.1.1IT系统的设计与开发。2.1.2IT系统的安装与部署。2.1.3IT系统的运行维护。2.1.4IT系统的安全防护。第三章服务期限3.1本合同的服务期限为____年，自本合同生效之日起计算。3.2除非双方达成书面一致，本合同服务期限届满后，双方可以协商续签合同。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权要求乙方按照本合同的约定提供IT系统建设和维护服务。4.1.2甲方应按时支付乙方按照本合同约定提供的服务费用。4.1.3甲方应协助乙方完成IT系统建设和维护服务工作，提供必要的资料和信息。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权按照本合同的约定收取甲方支付的服务费用。4.2.2乙方应按照本合同的约定，按时、保质完成IT系统建设和维护服务工作。4.2.3乙方应保证提供的IT系统建设和维护服务符合国家的法律法规和行业标准。第五章服务费用与支付5.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：5.1.1本合同签订后，甲方向乙方支付合同总价款的____%作为预付款。5.1.2乙方完成本合同约定的服务内容后，甲方向乙方支付合同总价款的____%作为进度款。5.1.3本合同服务期限届满后，甲方向乙方支付合同总价款的剩余款项。5.2除非双方另有约定，甲方支付服务费用的方式为____（现金、转账、等）。5.3乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方开具正规发票。5.4如果甲方逾期支付服务费用，乙方有权按照____的利率向甲方收取滞纳金。第六章交付与验收6.1乙方应按照本合同约定的时间节点完成服务内容的交付。6.1.1IT系统的设计与开发成果应在合同生效后的____个工作日内交付。6.1.2IT系统的安装与部署应在系统设计开发完成后的____个工作日内完成。6.1.3IT系统的运行维护服务应自系统安装部署完成之日起提供。6.2甲方应在收到乙方交付的服务成果后，按照以下程序进行验收：6.2.1甲方应在收到服务成果后的____个工作日内进行初步验收。6.2.2如果甲方对服务成果不满意，应在初步验收期内提出书面异议，乙方应在接到异议后____个工作日内进行修正。6.2.3修正后的服务成果应由甲方进行最终验收，最终验收应在修正完成后____个工作日内完成。6.3验收合格后，甲方应签署验收报告，并按照本合同约定的付款方式支付相应款项。第七章质量保证7.1乙方保证其提供的服务符合以下质量标准：7.1.1符合甲方提供的所有技术规范和需求。7.1.2符合国家及行业的相关标准和规定。7.1.3系统运行稳定，数据安全可靠。7.2乙方应提供至少____个月的质保期，质保期内如因乙方原因导致系统出现故障或问题，乙方应免费提供修复服务。7.3质保期满后，乙方应提供有偿的维护服务，服务费用双方协商确定。第八章信息保密8.1双方在履行本合同过程中可能接触到对方的商业秘密、技术秘密和其他机密信息，双方应对这些信息予以保密。8.2保密义务应在本合同有效期内以及合同终止或解除后____年内继续有效。8.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用对方的保密信息。第九章违约责任9.1如果乙方未按照本合同约定的时间节点和质量标准完成服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金按未完成服务部分的合同金额的____%计算。9.2如果甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金按逾期金额的____%每日计算。9.3任何一方因不可抗力导致无法履行本合同，应及时通知对方，并在合理时间内提供证明，以免承担违约责任。第十章争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。10.2如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。10.3仲裁费用由败诉方承担，或者按照仲裁裁决的比例分担。10.4在争议解决期间，除争议部分外，双方应继续履行本合同的其余部分。第十一章合同的变更、解除和终止11.1本合同的变更、解除和终止必须双方协商一致，并以书面形式确定。11.2在以下情况下，甲方有权单方面解除本合同：11.2.1乙方未按照本合同约定提供合格的IT系统建设和维护服务。11.2.2乙方违反法律法规，导致本合同无法继续履行。11.3在以下情况下，乙方有权单方面解除本合同：11.3.1甲方未按照本合同约定支付服务费用。11.3.2甲方违反法律法规，导致本合同无法继续履行。11.4合同解除或终止后，双方应按照约定进行财务结算，并归还对方提供的资料和文件。第十二章违约赔偿12.1如果乙方违约，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。12.2如果甲方违约，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。12.3双方同意，违约赔偿的计算应基于实际损失和合理预见的原则。第十三章保险13.1乙方应为其提供的服务投保相应的责任保险，以保证在服务过程中可能出现的责任风险得到妥善处理。13.2保险范围应包括但不限于由于乙方服务造成的第三方的财产损失和人身伤害。13.3乙方应向甲方提供保险单的复印件，以证明保险的有效性。第十四章一般条款14.1本合同的任何修改和补充必须以书面形式作出，并由双方代表签署。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同的解释和执行应适用____法律。第十五章附件15.1本合同的附件包括以下内容：15.1.1甲方需求说明书。15.1.2技术规范和标准。15.1.3其他双方认为有必要的技术文件和资料。15.2附件是本合同不可分割的一部分，与合同正文具有同