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文档简介

智能酒店服务提供商合作协议合同编号:__________甲方(智能酒店服务提供商):【甲方全称】地址:【甲方地址】联系方式:【甲方联系方式】乙方(服务接受方):【乙方全称】地址:【乙方地址】联系方式:【乙方联系方式】第一章定义与术语1.1“智能酒店服务”指甲方提供的服务,包括但不限于酒店管理系统、智能客房系统、客户服务系统等。1.2“服务接受方”指甲方所提供服务对象,即乙方。1.3“合作期限”指甲乙双方约定的合作时间段。第二章合作目标2.1甲乙双方旨在通过本协议建立长期、稳定的合作关系。2.2甲方提供优质的智能酒店服务,乙方接受并享用服务,以实现双方共同的商业目标。第三章合作内容3.1甲方提供的智能酒店服务范围包括:3.1.1酒店管理系统,包括预订、入住、退房、账单管理等功能;3.1.2智能客房系统,包括房务控制、安全监控等;3.1.3客户服务系统,包括客户信息管理、客户反馈处理等。3.2乙方应提供以下支持与配合:3.2.1为甲方提供的服务提供必要的硬件设施;3.2.2配合甲方完成系统的安装、调试及运行;3.2.3按照甲方要求提供相关数据和信息。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方应保证提供的服务符合双方约定的标准和要求;4.1.2甲方有义务及时解决乙方在使用服务过程中遇到的问题;4.1.3未经乙方同意,甲方不得将本协议项下的服务内容转让给第三方。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权要求甲方按照约定提供服务;4.2.2乙方应按时支付服务费用;4.2.3乙方应合理使用服务,不得滥用或进行非法活动。第五章合作期限与终止5.1本合作协议的有效期为【合作期限】。5.2在合作期限内,除非双方协商一致,否则任何一方不得单方面终止本协议。5.3若一方违反本协议的约定,另一方有权提前终止本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。5.4协议终止后,各方应妥善处理与本次合作相关的善后事宜,保证合作双方的合法权益不受损害。第六章服务费用与支付6.1乙方应按本协议约定的服务内容和标准向甲方支付服务费用。6.2服务费用具体金额和支付方式由双方另行签订的《服务费用支付协议》确定。6.3乙方应按照《服务费用支付协议》约定的时间支付服务费用。6.4如乙方逾期支付服务费用,甲方有权要求乙方支付逾期付款违约金,具体计算方式双方另行约定。第七章服务质量保证7.1甲方应保证提供的服务符合国家和行业的相关标准。7.2甲方应定期对服务进行评估和改进,保证服务质量。7.3甲方在提供服务过程中应遵守相关法律法规,不得侵犯他人知识产权。7.4若乙方对服务质量有异议,应在发觉问题时及时通知甲方,甲方应在接到通知后【约定时间】内予以解决。第八章保密与数据安全8.1双方在合作过程中可能涉及对方的商业秘密、技术秘密和客户信息,对此双方应予以保密。8.2双方应采取合理措施保护对方的数据安全,防止数据泄露、丢失或损坏。8.3若一方违反保密义务,应承担相应的法律责任。8.4双方在合作结束后,应按照约定销毁或返还对方的保密信息。第九章违约责任9.1若一方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任。9.2违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。9.3双方应友好协商解决违约问题,如协商不成,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.4任何一方因不可抗力导致无法履行协议的,应免除其违约责任。第十章合作变更与终止10.1若双方同意变更合作内容、合作期限等事项,应签订书面变更协议。10.2若一方因合并、分立、转让等原因导致本协议无法继续履行,应提前通知对方。10.3在合作期限内,如一方发生重大违约行为,对方有权提前终止本协议。10.4合作终止后,双方应按照约定处理善后事宜,并结清各自债权债务。第十一章争议解决11.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应优先通过友好协商的方式解决。11.2若协商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。11.3争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他约定。第十二章法律适用12.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。12.2双方应遵守国家关于智能酒店服务行业的法律法规,不得从事违法经营活动。第十三章一般条款13.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。13.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。13.3本协议未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。13.4本协议的修改、补充必须采用书面形式,经双方协商一致并签字(或盖章)确认。第十四章联系方式变更14.1双方在合作期间如发生联系方式变更,应及时通知对方。14.2若一方未及时通知对方联系方式变更,导致对方无法联系,由此产生的损失由该方承担。第十五章合作发展15.1双方应积极摸索合作发展的可能性,不断扩大合作范围。15.2双方应加强沟通与协作,共同应对市场挑战,实现互利共赢。15.3双方应关注行业

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