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文档简介
提高门诊挂号与医生就诊时间规范制度为了提高医院门诊挂号与医生就诊时间的规范化管理,优化患者就诊体验,提高医疗服务质量,本医院特订立以下规章制度。第一章总则第一条为确保医院门诊挂号和医生就诊流程的规范与有序进行,改善患者就诊体验,本制度订立适用于全部本医院临床科室的门诊就诊。第二条医院门诊挂号与医生就诊时间是指患者进行出诊登记、挂号支出费用以及医生正式开始就诊的时间。第三条医院门诊挂号与医生就诊时间规定的宗旨是:敬重患者的就诊需求和时间,提高医生的工作效率和专注度,从而实现医患双方的满意度。第四条本医院门诊挂号与医生就诊时间的规范制度,必需在遵从国家有关法律法规的基础上订立并严格执行。第二章门诊挂号时间规定第五条医院门诊部门应依照实际情况订立门诊挂号时间段,并在明显位置公示。第六条门诊挂号时间段应依据医院的实际情况,结合就诊量、医生数量和科室特点进行合理布置。第七条门诊部门应当供应不同时间段的挂号服务,满足患者的就诊需求。特殊科室如急诊科、特需门诊等,可依据需要敏捷调整挂号时间段。第八条门诊部门应当合理布置挂号窗口数量和人员配置,确保患者在挂号过程中的顺利、快捷与便利。第三章医生就诊时间规定第九条医生就诊时间应依据科室的实际情况、医生工作量和医疗资源合理布置,以最大程度提高医生的工作效率。第十条医生就诊时间应在门诊挂号时间之后开始,并严格依照门诊挂号时间表进行就诊。医生应自动就诊,不得超时或延后就诊。第十一条医生应严格遵守就诊时间表,如确因特殊原因需要调整就诊时间,应提前向医院行政部门做出申请,并经批准后方可调整。第十二条医生因特殊情况无法定时开始就诊时,应当向患者说明情况,并预约新的就诊时间或布置其他医生进行接诊。第十三条医生应依照门诊挂号时段合理布置就诊时间,不得擅自延长或缩短患者的就诊时间。第十四条医生应依据患者的病情和病历资料,进行充分的诊断与治疗,确保患者得到恰当的医疗服务。第四章监督与惩罚第十五条医院门诊部门应建立健全监督机制,加强对门诊挂号和医生就诊时间的管理与监督。第十六条如发现医生未按规定时间开始就诊,门诊部门应立刻督促医生定时开始就诊,并做好记录。第十七条对不依照规定时间开始就诊,经多次督促仍不改善的医生,医院应依据实际情况,予以相应的纪律处分,包含口头警告、书面警告、扣减绩效工资、停职等处理。第十八条对于严重违反规定的医生,医院可以依法解除其劳动合同或取消医生资格,以维护医院的形象和患者的权益。第五章附则第十九条本规章制度自颁布之日起执行,有关规定如需修改,应经医院行政部门批准并公示后方可生效。第二十条本规章制度解释权归本医院行政部门全部。第二十一条本规章制度自公布之日起
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