2024年度物业公司社区活动中心运营管理合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业公司社区活动中心运营管理合同本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同双方基本信息1.3合同签订日期和地点1.4合同期限1.5合同目的和原则2.运营管理范围2.1活动中心设施清单2.2运营管理职责2.3服务内容和标准3.运营管理费用3.1运营管理费用总额3.2费用支付方式3.3费用调整机制4.服务提供要求4.1活动策划与组织4.2活动场地与设备维护4.3安全管理与应急预案4.4客户服务与沟通5.活动中心使用规定5.1使用申请与审批流程5.2使用时间与空间安排5.3使用费用及退款政策5.4使用后的场地清理与恢复6.活动宣传与推广6.1宣传渠道与方式6.2宣传内容与要求6.3宣传效果评估与反馈7.数据统计与分析7.1数据收集与记录7.2数据分析与报告7.3数据保密与处理8.人员配置与管理8.1人员配置要求8.2人员培训与发展8.3人员考核与激励9.合同变更与终止9.1合同变更程序9.2合同终止条件9.3合同终止后的处理10.违约责任10.1违约情形与认定10.2违约责任承担方式10.3违约损害赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同附件12.1附件一：活动中心设施清单12.2附件二：费用明细表12.3附件三：人员配置表13.合同生效与备案13.1合同生效条件13.2合同备案要求13.3合同备案机构14.其他约定事项14.1法律适用14.2合同份数14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名称：本合同名称为“2024年度物业公司社区活动中心运营管理合同”。1.2合同双方基本信息：1.2.1物业公司名称：物业公司1.2.2物业公司地址：市区街道号1.2.3物业公司法定代表人：1.2.4社区活动中心名称：社区活动中心1.2.5社区活动中心地址：市区街道号1.2.6社区活动中心负责人：1.3合同签订日期和地点：本合同于2024年1月1日在市区街道号签订。1.4合同期限：本合同自2024年1月1日起生效，至2024年12月31日止。1.5合同目的和原则：本合同旨在明确物业公司对社区活动中心的运营管理职责，确保活动中心高效、安全、有序地提供服务，满足社区居民的文化娱乐需求。2.运营管理范围2.1活动中心设施清单：2.1.1运动场地：篮球场、羽毛球场、乒乓球场等。2.1.2休闲娱乐设施：健身房、舞蹈室、棋牌室等。2.1.3会议设施：多功能厅、会议室等。2.1.4公共区域：休息区、卫生间、停车场等。2.2运营管理职责：2.2.1负责活动中心的日常维护与管理。2.2.2负责活动中心的设备更新与保养。2.2.3负责活动中心的清洁与消毒工作。2.2.4负责活动中心的消防、安全工作。2.3服务内容和标准：2.3.1提供各类活动场地、设施预约服务。2.3.2提供活动策划、组织与实施服务。2.3.3提供安全、有序的运营环境。2.3.4提供热情、周到的客户服务。3.运营管理费用3.1运营管理费用总额：本合同运营管理费用总额为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。3.2费用支付方式：3.2.1费用支付期限：每年1月1日支付上一年的运营管理费用。3.2.2费用支付方式：银行转账或现金支付。3.3费用调整机制：如遇政策调整或市场变化，经双方协商一致，可对运营管理费用进行调整。4.服务提供要求4.1活动策划与组织：4.1.1根据社区居民需求，每年策划组织不少于20场活动。4.1.2活动内容应丰富多样，包括文化、体育、娱乐等。4.1.3活动策划方案应提前向社区居民公示。4.2活动场地与设备维护：4.2.1定期对活动场地和设备进行检查、保养。4.2.2发现设施损坏，应及时维修或更换。4.2.3保持活动场地和设备清洁、整洁。4.3安全管理与应急预案：4.3.1制定并执行安全管理制度。4.3.2定期进行安全检查，确保活动中心安全无隐患。4.3.3制定应急预案，应对突发事件。4.4客户服务与沟通：4.4.1设立客户服务，及时解答居民疑问。4.4.2定期收集居民意见，不断改进服务质量。4.4.3与居民保持良好沟通，共同营造和谐社区环境。5.活动中心使用规定5.1使用申请与审批流程：5.1.1居民需提前向物业公司提出活动申请。5.1.2物业公司对活动申请进行审批，并在3个工作日内给予回复。5.2使用时间与空间安排：5.2.1活动时间应避开居民休息时间。5.2.2活动场地和设施的使用，需遵循先预约、先使用原则。5.3使用费用及退款政策：5.3.1居民使用活动场地和设施，需按规定支付使用费用。5.3.2如活动因故取消，可申请退款，具体退款政策由物业公司制定。5.4使用后的场地清理与恢复：5.4.1活动结束后，使用方需负责场地清理。5.4.2清理后，活动场地应恢复原状。8.活动宣传与推广8.1宣传渠道与方式：8.1.1利用社区公告栏、宣传栏进行活动宣传。8.1.2通过社区群、公众号等线上平台发布活动信息。8.1.3与社区居委会合作，通过社区活动进行宣传。8.2宣传内容与要求：8.2.1宣传内容应真实、准确，不得夸大或误导。8.2.2宣传图片、文字需符合社会主义核心价值观。8.3宣传效果评估与反馈：8.3.1定期对宣传效果进行评估，包括参与人数、满意度等。8.3.2根据评估结果调整宣传策略，提高宣传效果。9.数据统计与分析9.1数据收集与记录：9.1.1收集活动参与人数、活动类型、设施使用情况等数据。9.1.2建立数据记录制度，确保数据准确、完整。9.2数据分析与报告：9.2.1定期对数据进行分析，形成活动运营报告。9.2.2报告内容包括活动效果、存在问题及改进措施。9.3数据保密与处理：9.3.1对收集到的数据进行保密处理，不得泄露给第三方。9.3.2按照国家相关法律法规处理数据。10.人员配置与管理10.1人员配置要求：10.1.1配备专业的运营管理人员，负责活动中心日常运营。10.1.2配备清洁工、安保人员，确保活动中心安全、整洁。10.2人员培训与发展：10.2.1定期组织员工进行业务培训，提升服务技能。10.2.2提供员工职业发展通道，鼓励员工自我提升。10.3人员考核与激励：10.3.1建立员工考核制度，对员工进行定期考核。10.3.2根据考核结果，给予员工相应的奖励或处罚。11.合同变更与终止11.1合同变更程序：11.1.1合同任何一方提出变更请求，需书面通知另一方。11.1.2双方协商一致后，签订书面变更协议。11.2合同终止条件：11.2.1合同期限届满。11.2.2双方协商一致同意终止合同。11.2.3发生不可抗力事件，导致合同无法履行。11.3合同终止后的处理：11.3.1双方应按照合同约定，妥善处理合同终止后的善后事宜。11.3.2合同终止后，活动中心设施归物业公司所有。12.争议解决12.1争议解决方式：12.1.1双方应友好协商解决争议。12.1.2协商不成，可提交仲裁委员会仲裁。12.2争议解决机构：12.2.1仲裁委员会。12.3争议解决程序：12.3.1双方应按照仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。13.合同附件13.1附件一：活动中心设施清单13.2附件二：费用明细表13.3附件三：人员配置表14.其他约定事项14.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数：本合同一式叁份，双方各执壹份，物业公司保留壹份。14.3合同附件效力：本合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义：在本合同中，“第三方”指除甲乙双方外的任何个人或机构，包括但不限于中介方、顾问、评估机构、监理单位等。15.2第三方介入目的：第三方介入旨在提高合同执行的效率、确保服务质量、提供专业意见或协助解决合同执行过程中出现的问题。16.第三方介入程序16.1介入申请：任何一方提出需要第三方介入时，应向对方提出书面申请，说明介入原因、目的和预期效果。16.2介入审批：双方应就第三方介入事宜进行协商，并在达成一致后，签订第三方介入协议。16.3介入协议内容：第三方介入协议应包括介入范围、期限、费用、责任和权利等内容。17.甲乙双方权利与义务17.1甲方的权利与义务：17.1.1甲方有权选择合适的第三方，并与其签订协议。17.1.2甲方应承担第三方介入所产生的相关费用。17.1.3甲方应确保第三方遵守本合同约定，并对其行为负责。17.2乙方的权利与义务：17.2.1乙方应配合甲方选择第三方，并参与第三方介入协议的制定。17.2.2乙方应确保第三方的工作不损害其合法权益。17.2.3乙方应监督第三方的工作，并对第三方的工作成果进行验收。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额：在第三方介入协议中，应明确第三方的责任限额，即第三方因违反协议约定或因自身原因造成的损失，其赔偿责任不超过协议约定的限额。18.2责任限额确定：责任限额应根据第三方的工作性质、专业能力、介入风险等因素综合考虑，并在协议中明确。19.第三方介入的终止19.1介入终止条件：当第三方介入目的实现或合同执行过程中出现不可抗力因素时，可终止第三方介入。19.2介入终止程序：终止第三方介入时，甲乙双方应共同通知第三方，并签订终止协议，明确双方的权利义务。20.第三方与其他各方的关系20.1第三方与甲方的关系：第三方与甲方之间的关系由第三方介入协议约定，甲方对第三方的工作承担监督和管理责任。20.2第三方与乙方的关系：第三方与乙方之间的关系由第三方介入协议约定，乙方对第三方的工作承担配合和支持责任。20.3第三方与其他居民的关系：第三方在执行任务过程中，应尊重社区居民的合法权益，不得侵犯居民的个人隐私和财产权益。21.第三方介入的监督与反馈21.1监督机制：甲乙双方应建立第三方介入的监督机制，确保第三方按照协议约定履行职责。21.2反馈机制：居民对第三方的工作有意见和建议时，可通过甲乙双方反馈，甲乙双方应及时处理并答复。22.第三方介入协议的附件22.1附件一：第三方基本信息22.2附件二：第三方介入范围和期限22.3附件三：第三方责任限额22.4附件四：第三方工作成果验收标准第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：活动中心设施清单详细要求：列出活动中心内所有设施的种类、数量、使用说明和维护要求。说明：此清单为合同执行的重要依据，用于确保活动中心设施得到合理使用和有效维护。2.附件二：费用明细表详细要求：详细列出各项运营管理费用的构成，包括但不限于人员工资、设备维护费、活动策划费等。说明：费用明细表用于双方明确费用构成，确保费用使用的透明和合理。3.附件三：人员配置表详细要求：列出活动中心所有人员的姓名、职位、职责和工作时间表。说明：人员配置表用于明确责任分配，确保活动中心运营管理的有序进行。4.附件四：第三方介入协议详细要求：详细规定第三方介入的具体内容、期限、费用、责任和权利。说明：第三方介入协议是合同执行中的重要补充，用于明确第三方在合同中的角色和职责。5.附件五：活动策划方案详细要求：包括活动主题、目标、内容、时间、地点、预算、预期效果等。说明：活动策划方案是执行活动的基础，确保活动按照计划顺利进行。6.附件六：安全管理制度详细要求：包括安全防范措施、应急预案、安全培训等。说明：安全管理制度是保障活动中心安全运营的重要文件。7.附件七：客户服务手册详细要求：包括服务流程、服务标准、投诉处理等。说明：客户服务手册是提升服务质量，提高客户满意度的重要工具。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付运营管理费用。乙方未按时提供活动中心设施维护。第三方未按协议履行职责或违反相关规定。2.责任认定标准：甲方未按时支付费用，每逾期一日，应支付未付款项的1%作为滞纳金。乙方未按时维护设施，导致设施损坏，应承担维修责任。第三方未履行职责，导致合同目的无法实现，应承担相应的违约责任。3.违约责任示例：示例一：甲方未按时支付运营管理费用，逾期15天，应支付滞纳金人民币X元。示例二：乙方未按时维修损坏的健身器材，导致器材无法使用，乙方应负责更换同等型号的器材。示例三：第三方在活动策划中未按照协议要求执行，导致活动效果不佳，第三方应承担相应的违约责任。全文完。2024年度物业公司社区活动中心运营管理合同1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释2.双方基本信息2.1物业公司信息2.2社区活动中心信息2.3合作方信息3.运营管理范围3.1社区活动中心设施3.2社区活动中心服务3.3运营管理职责4.运营管理期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期4.3运营管理期限延长5.运营管理费用5.1运营管理费用构成5.2费用支付方式5.3费用调整机制6.运营管理标准6.1设施设备维护标准6.2服务质量标准6.3安全管理标准7.运营管理监督7.1监督机构7.2监督方式7.3监督结果处理8.运营管理责任8.1物业公司责任8.2社区活动中心责任8.3违约责任9.合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同解除程序10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止程序12.其他约定事项12.1违约责任12.2通知与送达12.3不可抗力12.4合同份数与效力12.5合同附件13.合同签订与签署13.1签订时间13.2签署人员13.3签署程序14.合同附件14.1附件一：社区活动中心设施清单14.2附件二：服务项目清单14.3附件三：运营管理费用明细表14.4附件四：其他相关文件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同定义本合同是指甲方（物业公司）与乙方（社区活动中心）就2024年度社区活动中心运营管理事宜所签订的具有法律约束力的协议。1.2术语解释（1）“社区活动中心”是指乙方拥有的、用于开展各类社区活动的场所。（2）“运营管理”是指甲方根据本合同约定，对社区活动中心进行日常管理、维护和运营服务。（3）“服务项目”是指社区活动中心提供的各类活动、课程、设施租赁等服务。2.双方基本信息2.1物业公司信息甲方（物业公司）名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________2.2社区活动中心信息乙方（社区活动中心）名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________2.3合作方信息合作方名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________3.运营管理范围3.1社区活动中心设施（1）活动室（2）会议室（3）健身房（4）舞蹈室（5）阅览室（6）其他相关设施3.2社区活动中心服务（1）活动策划与组织（2）课程安排与推广（3）设施租赁与管理（4）安全保障（5）环境卫生3.3运营管理职责（1）制定并执行运营管理方案（2）确保社区活动中心设施完好（3）保证服务质量和安全（4）及时处理突发事件（5）遵守相关法律法规4.运营管理期限4.1合同起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。4.2合同终止日期本合同期限为一年，自合同生效之日起计算。4.3运营管理期限延长如双方同意延长运营管理期限，应在合同到期前一个月以书面形式达成一致，并签订补充协议。5.运营管理费用5.1运营管理费用构成（1）设施维护费用（2）人员工资及福利（3）活动组织费用（4）其他相关费用5.2费用支付方式甲方应按月支付运营管理费用，具体支付日期由双方另行约定。5.3费用调整机制如运营管理费用发生变动，双方应协商一致后，以书面形式调整费用标准。6.运营管理标准6.1设施设备维护标准甲方应确保社区活动中心设施设备处于良好状态，定期进行检修和维护。6.2服务质量标准甲方应提供优质的服务，确保活动顺利进行，满足乙方和社区需求。6.3安全管理标准甲方应加强安全管理，确保社区活动中心内的活动及人员安全。8.运营管理责任8.1物业公司责任（1）甲方应按照合同约定，全面履行运营管理职责。（2）甲方应确保社区活动中心设施设备的安全性和功能性。（3）甲方应保证提供的服务符合行业标准，满足乙方和社区的需求。8.2社区活动中心责任（1）乙方应提供社区活动中心的场地和设施，并保证其符合合同要求。（2）乙方应配合甲方进行活动策划和组织实施。（3）乙方应负责社区活动中心的日常清洁和卫生工作。8.3违约责任（1）任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。（2）违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。（3）如违约行为严重，守约方有权解除合同。9.合同变更与解除9.1合同变更条件（1）因不可抗力导致合同无法履行或履行存在重大困难的。（2）双方协商一致，且不违反法律法规的。9.2合同解除条件（1）一方严重违约，经另一方催告后仍未纠正的。（2）因不可抗力导致合同无法履行，且无法通过其他方式解决的。9.3合同解除程序（1）提出解除合同的一方应书面通知对方。（2）对方收到通知后，如有异议，应在七个工作日内提出。（3）双方就解除合同达成一致后，应签订解除合同协议。10.争议解决10.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决争议。（2）协商不成的，可提交仲裁或向人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构（1）仲裁机构：____________________（2）人民法院：____________________10.3争议解决费用（1）仲裁费用：由败诉方承担。（2）诉讼费用：由败诉方承担。11.合同生效与终止11.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。11.2合同终止条件（1）合同期限届满。（2）双方协商一致解除合同。（3）合同因法定事由解除。11.3合同终止程序（1）合同终止前，双方应妥善处理未了事项。（2）合同终止后，双方应按照约定进行结算。12.其他约定事项12.1违约责任（1）任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。（2）违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。12.2通知与送达（1）通知应以书面形式发送至对方指定地址。（2）送达视为通知到达的时间。12.3不可抗力（1）不可抗力是指双方无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。（2）发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并协商解决。12.4合同份数与效力本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。12.5合同附件（1）附件一：社区活动中心设施清单（2）附件二：服务项目清单（3）附件三：运营管理费用明细表（4）附件四：其他相关文件13.合同签订与签署13.1签订时间本合同签订时间为____________________。13.2签署人员甲方代表：____________________乙方代表：____________________13.3签署程序（1）双方代表核对合同内容，确认无误后签字。（2）双方代表将合同副本加盖公章。（3）双方代表交换合同副本。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义与范围1.1第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲方、乙方之外的，根据本合同约定参与社区活动中心运营管理活动的任何个人、企业或其他组织。1.2第三方范围（1）中介机构：提供活动策划、市场推广、设施租赁等中介服务。（2）专业机构：提供设施设备维护、安全评估、法律咨询等专业服务。（3）合作伙伴：与甲方或乙方共同开展活动、项目或其他合作事宜。2.第三方介入条款2.1第三方介入条件（1）第三方介入需经甲方和乙方同意，并签订相应的合作协议。（2）第三方介入的协议内容应符合本合同的规定。2.2第三方介入程序（1）甲方或乙方提出第三方介入的需求，并与第三方进行初步沟通。（2）经双方协商一致，签订第三方介入合作协议。（3）甲方或乙方将合作协议报本合同另一方审批。3.第三方责任限额3.1责任限额定义在本合同中，“责任限额”是指第三方因履行本合同约定的义务而产生的法律责任，其赔偿额度不得超过本合同约定的限额。3.2责任限额确定（1）第三方责任限额由甲方和乙方在合作协议中约定，并在本合同中予以明确。（2）责任限额应考虑第三方服务的性质、服务内容、服务期限等因素。3.3责任限额的调整（1）如第三方责任限额发生变动，双方应重新协商并签订补充协议。（2）调整后的责任限额应在本合同中予以更新。4.第三方权利与义务4.1第三方权利（1）第三方有权根据合作协议，独立开展业务。（2）第三方有权获得甲方和乙方支付的服务费用。（3）第三方有权要求甲方和乙方提供必要的支持与协助。4.2第三方义务（1）第三方应按照合作协议，履行约定的服务义务。（2）第三方应遵守国家法律法规和本合同的规定。（3）第三方应承担因其服务行为产生的法律责任。5.第三方与其他各方的划分说明5.1责任划分（1）甲方和乙方对本合同约定的运营管理活动承担连带责任。（2）第三方对其在合作协议中约定的服务内容承担责任。（3）如第三方因履行服务义务造成甲方、乙方或第三方自身损失的，应根据责任限额予以赔偿。5.2权利划分（1）甲方和乙方享有本合同约定的权利，包括但不限于使用社区活动中心设施、享受乙方提供的服务等。（2）第三方享有合作协议中约定的权利，包括但不限于收取服务