2024版商业综合体物业保洁及设施维护合同补充条款

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版商业综合体物业保洁及设施维护合同补充条款2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.保洁服务内容2.1保洁范围2.2保洁标准2.3保洁时间2.4保洁人员要求3.设施维护内容3.1维护范围3.2维护标准3.3维护时间3.4维护人员要求4.服务费用及支付方式4.1服务费用4.2支付方式4.3付款时间4.4付款方式变更5.服务质量保证5.1质量标准5.2质量检查5.3质量责任6.安全责任6.1安全责任划分6.2安全事故处理6.3安全培训7.知识产权保护7.1物业管理方知识产权7.2保洁及维护方知识产权7.3知识产权纠纷处理8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止程序10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.合同生效及期限11.1合同生效条件11.2合同期限11.3合同续签12.其他约定事项12.1不可抗力12.2合同附件12.3合同份数13.合同签署及生效日期13.1合同签署13.2合同生效日期14.合同附件清单第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话]；[甲方电子邮箱]乙方联系方式：[乙方联系电话]；[乙方电子邮箱]2.保洁服务内容2.1保洁范围2.2保洁标准保洁服务应达到国家相关行业标准及甲方要求，具体标准如下：（1）地面清洁无污渍、无杂物；（2）墙面、玻璃无污渍、无划痕；（3）卫生间保持清洁、无异味；（4）电梯内部清洁、无杂物；（5）垃圾房定时清理，保持干净；2.3保洁时间每日进行一次全面保洁，具体时间为：[具体时间]。2.4保洁人员要求乙方提供具备相应资质的保洁人员，并保证保洁人员身体健康、无犯罪记录。3.设施维护内容3.1维护范围甲方物业范围内的设施设备，包括但不限于：电梯、消防设施、公共照明、给排水系统、强弱电系统、空调系统等。3.2维护标准设施维护应达到国家相关行业标准及甲方要求，具体标准如下：（1）设施设备运行正常，无故障；（2）设施设备外观整洁，无明显损坏；（3）设施设备操作手册齐全，并有专人负责；3.3维护时间设施设备维护周期为：[具体周期]，具体维护时间另行通知。3.4维护人员要求乙方提供具备相应资质的维修人员，并保证维修人员身体健康、无犯罪记录。4.服务费用及支付方式4.1服务费用保洁及设施维护服务费用为：[服务费用]，双方可根据实际情况进行调整。4.2支付方式服务费用支付方式为：[支付方式]，具体支付时间及方式另行协商。4.3付款时间每月[具体日期]前支付上月服务费用。4.4付款方式变更如需变更付款方式，双方应提前[具体时间]书面通知对方。5.服务质量保证5.1质量标准保洁及设施维护服务质量应达到国家相关行业标准及甲方要求。5.2质量检查甲方有权对乙方提供的服务进行定期或不定期的检查，乙方应予以配合。5.3质量责任若因乙方原因导致服务质量不符合要求，乙方应承担相应责任，包括但不限于：整改、赔偿等。6.安全责任6.1安全责任划分保洁及设施维护过程中，甲方、乙方应各自承担相应安全责任。6.2安全事故处理发生安全事故，双方应立即采取措施，并按照国家相关法律法规进行处理。6.3安全培训乙方应定期对保洁及维护人员进行安全培训，提高安全意识。8.违约责任8.1违约情形（1）乙方未按照约定时间、标准完成保洁及设施维护工作；（2）乙方未按照约定提供合格的服务人员；（3）乙方在服务过程中出现重大失误，造成甲方财产损失；（4）乙方违反合同约定，擅自变更服务内容；（5）甲方未按照约定支付服务费用。8.2违约责任承担（1）乙方未按时完成服务，甲方有权要求乙方在规定期限内完成，并承担违约金；（2）乙方提供的服务人员不符合要求，甲方有权要求乙方更换，并承担相关费用；（3）因乙方原因造成甲方财产损失，乙方应全额赔偿；（4）乙方擅自变更服务内容，甲方有权拒绝，并要求乙方承担违约金；（5）甲方未按时支付服务费用，乙方有权停止服务，并要求甲方支付逾期付款利息。9.合同解除与终止9.1合同解除条件（1）一方违反合同约定，经对方书面通知后仍不履行；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）合同约定的其他解除条件。9.2合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）合同约定的其他终止条件。9.3合同解除与终止程序（1）一方提出解除或终止合同，应提前[具体时间]书面通知对方；（2）合同解除或终止后，双方应进行财产清点，结清剩余服务费用；10.争议解决10.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构（1）[争议解决机构名称]；（2）[争议解决机构名称]。10.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，但双方另有约定的除外。11.合同生效及期限11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同期限本合同有效期为[具体期限]，自合同生效之日起计算。11.3合同续签合同期满前[具体时间]，双方可协商决定是否续签本合同。12.其他约定事项12.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任。12.2合同附件本合同附件包括但不限于：（1）保洁及设施维护服务清单；（2）服务费用明细；（3）其他相关文件。12.3合同份数本合同一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。13.合同签署及生效日期13.1合同签署本合同经甲乙双方签字盖章后生效。13.2合同生效日期本合同自[具体日期]起生效。14.合同附件清单（1）保洁及设施维护服务清单；（2）服务费用明细；（3）服务人员资质证明；（4）设施设备清单；（5）其他相关文件。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，由甲乙双方一致同意引入的，为合同履行提供咨询、评估、协调、监督或其他相关服务的独立法人或其他组织。2.第三方介入目的2.1第三方介入的目的是为了确保本合同的履行符合双方约定，提高合同履行的效率和质量，保障双方的合法权益。3.第三方介入方式（1）提供咨询服务；（2）进行项目评估；（3）协调甲乙双方的关系；（4）监督合同履行情况；（5）其他相关服务。4.第三方责任限额4.1第三方的责任限额应根据其提供的服务性质、服务范围和服务内容等因素确定，并在合同中明确约定。5.第三方责任界定5.1第三方的责任限于其提供的服务范围内，对于超出其服务范围的责任，第三方不承担任何责任。6.第三方权利义务6.1第三方权利：（1）根据合同约定，获得相应的报酬；（2）在履行职责过程中，享有独立的判断权和建议权；（3）有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料。6.2第三方义务：（1）按照合同约定，履行相应的服务职责；（2）保守甲乙双方的商业秘密；（3）遵守国家法律法规和行业规范；（4）在合同约定的范围内，对甲乙双方提供的服务进行监督和评估。7.第三方介入程序7.1第三方介入前，甲乙双方应协商一致，确定第三方的介入方式、服务内容、责任限额等事项，并在合同中予以明确。7.2第三方介入后，甲乙双方应配合第三方的工作，提供必要的信息和资料。8.甲乙双方责任划分8.1第三方介入期间，甲乙双方的责任划分如下：（1）甲方责任：①向第三方提供必要的信息和资料；②监督第三方的工作；③对第三方的服务提出意见和建议。（2）乙方责任：①向第三方提供必要的信息和资料；②监督第三方的工作；③对第三方的服务提出意见和建议。9.第三方介入的终止9.1当本合同终止或第三方服务期限届满时，第三方介入自动终止。10.第三方介入的费用10.1第三方介入的费用由甲乙双方协商确定，并在合同中明确约定。10.2第三方介入的费用应在合同约定的付款时间内支付。11.第三方介入的保密义务11.1第三方在介入过程中，对甲乙双方的商业秘密负有保密义务，未经甲乙双方同意，不得向任何第三方泄露。12.第三方介入的争议解决12.1第三方介入过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.第三方介入的合同附件13.1本合同附件包括但不限于：（1）第三方介入协议；（2）第三方服务内容明细；（3）第三方责任限额协议；（4）其他相关文件。说明一：附件列表：1.保洁及设施维护服务清单详细列出甲方物业范围内的所有需要保洁和设施维护的区域及设备。列出每个区域和设备的保洁频率、维护标准、服务人员资质要求等。2.服务费用明细列出所有保洁和设施维护服务的费用，包括但不限于人工费、材料费、设备使用费等。明确费用的支付方式、支付时间及付款期限。3.服务人员资质证明提供保洁和设施维护服务人员的身份证、健康证明、培训证明等资质证明文件。4.设施设备清单列出甲方物业范围内的所有设施设备，包括但不限于电梯、消防设施、公共照明、排水系统等。列出每项设施的型号、规格、安装位置等信息。5.第三方介入协议详细说明第三方介入的目的、服务内容、责任限额等。约定第三方的介入方式、介入时间及介入后的工作流程。6.第三方责任限额协议明确第三方在介入过程中可能承担的责任限额。约定超出责任限额的部分由谁承担及承担方式。7.不可抗力事件清单列出可能影响合同履行的不可抗力事件，如自然灾害、政府行为等。8.争议解决机构选择协议约定当双方发生争议时，选择哪个争议解决机构进行调解或仲裁。9.合同终止条件及程序列出合同终止的条件，如合同期满、一方违约等。约定合同终止的程序，包括通知、财产清点、结清费用等。10.合同附件清单列出所有合同附件的名称及编号，确保附件的完整性和可追溯性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按照约定时间、标准完成保洁及设施维护工作。乙方未按照约定提供合格的服务人员。乙方在服务过程中出现重大失误，造成甲方财产损失。乙方违反合同约定，擅自变更服务内容。甲方未按照约定支付服务费用。2.责任认定标准：对于乙方未按时完成服务的违约行为，甲方有权要求乙方在规定期限内完成，并承担违约金。违约金金额为[具体金额]。对于乙方提供的服务人员不符合要求，甲方有权要求乙方更换，并承担相关费用。费用包括但不限于培训费、误工费等。对于因乙方原因造成甲方财产损失，乙方应全额赔偿。赔偿金额根据损失情况由双方协