2024年度物业服务公司承包经营合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务公司承包经营合同本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方法定代表人1.4双方联系方式2.合同签订背景和依据2.1相关法律法规2.2物业管理相关文件2.3双方协商达成的一致意见3.服务范围和内容3.1物业管理区域3.2物业管理项目3.3服务内容3.4服务标准4.服务费用和结算方式4.1服务费用构成4.2服务费用标准4.3结算方式4.4付款时间和方式5.服务期限和终止条件5.1服务期限5.2终止条件5.3终止程序6.服务质量和考核6.1质量标准6.2考核办法6.3考核结果运用7.违约责任和争议解决7.1违约责任7.2争议解决方式7.3争议解决程序8.合同变更和解除8.1变更条件8.2解除条件8.3变更和解除程序9.合同生效和备案9.1生效条件9.2生效日期9.3备案手续10.附件和补充协议10.1附件10.2补充协议11.合同解除和终止后的处理11.1解除和终止程序11.2费用结算11.3物业移交12.违约赔偿12.1赔偿范围12.2赔偿标准12.3赔偿程序13.其他约定事项13.1不可抗力13.2知识产权13.3通知和送达14.合同份数和保管14.1合同份数14.2保管责任第一部分：合同如下：1.合同签订双方基本信息1.1双方名称物业服务公司：物业服务管理有限公司业主委员会：小区业主委员会1.2双方地址物业服务公司：市区街道路号业主委员会：市区街道路号1.3双方法定代表人物业服务公司：业主委员会：1.4双方联系方式2.合同签订背景和依据2.1相关法律法规《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等法律法规2.2物业管理相关文件市物业管理规定、小区物业管理规约等2.3双方协商达成的一致意见本合同双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经友好协商，达成如下一致意见：3.服务范围和内容3.1物业管理区域市区街道路号小区3.2物业管理项目包括但不限于小区内绿化、保洁、保安、维修、设施设备管理、公共秩序维护等3.3服务内容a)保持小区内公共区域的环境卫生b)维护小区公共设施的正常使用c)实施小区安全防范措施d)定期对小区设施设备进行保养和维护e)处理业主的投诉和问题3.4服务标准a)严格按照国家相关标准和规范执行b)确保服务质量达到业主满意4.服务费用和结算方式4.1服务费用构成包括物业管理费、绿化费、维修基金等4.2服务费用标准a)物业管理费：每平方米每月0.5元b)绿化费：每平方米每月0.2元c)维修基金：根据实际维修情况按比例收取4.3结算方式每季度结算一次，业主委员会在收到物业服务公司开具的结算单后15日内支付5.服务期限和终止条件5.1服务期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止5.2终止条件a)合同到期b)双方协商一致解除合同c)出现法律、法规规定的其他终止情形5.3终止程序a)提前30日书面通知对方b)双方协商解决合同终止事宜c)按照合同约定办理相关手续6.服务质量和考核6.1质量标准a)严格按照国家相关标准和规范执行b)确保服务质量达到业主满意6.2考核办法a)定期进行服务质量考核b)考核内容包括但不限于服务态度、服务质量、处理业主投诉等6.3考核结果运用a)对考核不合格的服务人员进行培训或调整b)对考核优秀的服务人员进行奖励8.违约责任和争议解决8.1违约责任a)物业服务公司未按照合同约定提供服务，业主委员会有权要求其承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。b)业主委员会未按时支付服务费用，物业服务公司有权要求其支付滞纳金，并保留追究违约责任的权利。c)双方任何一方违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担相应的法律责任。8.2争议解决方式a)双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。b)协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3争议解决程序a)争议发生后，双方应在收到争议通知之日起30日内协商解决。b)协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.合同变更和解除9.1变更条件a)双方协商一致，认为合同内容需要变更。b)出现不可抗力，导致合同无法履行或履行成本显著增加。9.2解除条件a)合同约定的解除条件成就。b)双方协商一致解除合同。c)出现法律、法规规定的其他解除情形。9.3变更和解除程序a)变更或解除合同，双方应书面通知对方。b)变更或解除合同后，双方应按照约定办理相关手续。10.合同生效和备案10.1生效条件a)双方签字盖章。b)合同内容符合法律法规规定。10.2生效日期合同自双方签字盖章之日起生效。10.3备案手续合同生效后，双方应按照相关法律法规的规定办理备案手续。11.附件和补充协议11.1附件a)本合同附件一：小区物业管理规约b)本合同附件二：小区物业管理服务标准11.2补充协议a)双方认为需要补充的条款，应以书面形式作为本合同的补充协议，与本合同具有同等法律效力。12.合同解除和终止后的处理12.1解除和终止程序a)合同解除或终止后，双方应在30日内办理相关手续。b)物业服务公司应向业主委员会提交物业服务报告，并办理物业移交手续。12.2费用结算合同解除或终止后，双方应按照约定结算剩余服务费用。12.3物业移交物业服务公司应将物业管理区域内的设施设备、档案资料等完整移交给业主委员会。13.其他约定事项13.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或履行成本显著增加，双方互不承担责任，但应及时通知对方。13.2知识产权双方在履行合同过程中产生的知识产权归各自所有，未经对方同意，不得擅自使用或披露。13.3通知和送达除非另有约定，双方的通知和送达应以书面形式进行，自送达之日起生效。14.合同份数和保管14.1合同份数本合同一式两份，双方各执一份。14.2保管责任双方应妥善保管本合同，不得遗失、毁损。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义第三方是指在本合同履行过程中，由甲乙双方共同认可或依法委托的，为特定目的提供专业服务、咨询、评估、中介等服务的独立第三方机构或个人。15.2范围第三方介入的范围包括但不限于：物业服务评估、市场调研、法律咨询、纠纷调解、项目管理等。16.第三方介入的程序16.1提出需求甲乙双方根据合同需要，提出第三方介入的需求，并明确介入的目的、范围、时间等。16.2第三方选择甲乙双方共同选择或通过公开招标等方式确定第三方。16.3签订协议甲乙双方与第三方签订服务协议，明确双方的权利义务和责任。16.4协作执行甲乙双方与第三方按照服务协议开展合作，确保第三方服务顺利进行。17.第三方介入时的额外条款17.1甲方额外条款a)甲方应确保第三方提供的资料真实、完整、准确。b)甲方应积极配合第三方工作，提供必要的协助。c)甲方对第三方在执行任务过程中产生的合理费用承担支付责任。17.2乙方额外条款a)乙方应确保第三方提供的资料真实、完整、准确。b)乙方应积极配合第三方工作，提供必要的协助。c)乙方对第三方在执行任务过程中产生的合理费用承担支付责任。18.第三方的责任限额18.1责任限额定义责任限额是指第三方因履行服务协议而发生的违约行为，对甲乙双方或第三方自身造成的损失，第三方应承担的最高赔偿限额。18.2责任限额确定a)第三方在签订服务协议时，应明确责任限额。b)责任限额应根据第三方服务的性质、规模、难度等因素综合确定。c)第三方责任限额不得低于法律规定的最低赔偿限额。18.3责任限额的调整a)在服务协议履行过程中，如第三方服务范围、难度等发生变化，双方可协商调整责任限额。b)调整后的责任限额应以书面形式通知甲乙双方。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的关系第三方应向甲方负责，确保其提供的服务符合合同约定。19.2第三方与乙方的关系第三方应向乙方负责，确保其提供的服务符合合同约定。19.3第三方与业主的关系第三方在提供物业服务评估、市场调研等服务时，应尊重业主的合法权益，不得泄露业主隐私。19.4第三方与其他第三方的关系如存在多个第三方参与同一项目，各方应相互尊重、协调配合，确保项目顺利进行。20.第三方介入后的合同变更20.1变更条件第三方介入后，如甲乙双方认为有必要对合同内容进行调整，可提出变更申请。20.2变更程序a)双方应书面通知对方变更申请。b)双方应就变更内容进行协商，达成一致意见。c)变更内容应以书面形式作为合同附件，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：小区物业管理规约要求：a)规约内容应符合国家相关法律法规。b)规约内容应明确业主的权利和义务。c)规约内容应经业主大会表决通过。说明：本附件作为合同附件，对甲乙双方和业主具有约束力。2.附件二：小区物业管理服务标准要求：a)服务标准应详细列出各项服务内容。b)服务标准应明确服务质量要求。c)服务标准应具有可操作性。说明：本附件作为合同附件，对甲乙双方具有约束力。3.附件三：第三方服务协议要求：a)协议内容应明确第三方服务范围、费用、责任等。b)协议内容应符合法律法规规定。c)协议内容应经甲乙双方签字盖章。说明：本附件作为合同附件，对甲乙双方和第三方具有约束力。4.附件四：合同变更协议要求：a)协议内容应明确变更原因、变更内容等。b)协议内容应符合法律法规规定。c)协议内容应经甲乙双方签字盖章。说明：本附件作为合同附件，对甲乙双方具有约束力。5.附件五：违约责任协议要求：a)协议内容应明确违约行为及责任认定标准。b)协议内容应符合法律法规规定。c)协议内容应经甲乙双方签字盖章。说明：本附件作为合同附件，对甲乙双方具有约束力。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a)物业服务公司未按照合同约定提供服务。b)业主委员会未按时支付服务费用。c)第三方未按照服务协议提供专业服务。d)任何一方违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准：a)违约方应承担相应的违约责任。b)违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。c)责任认定标准应符合法律法规规定。3.违约责任示例说明：a)物业服务公司未按时完成小区绿化工作，导致绿化区域环境恶化，业主委员会可要求物业服务公司支付违约金。b)业主委员会未按时支付物业管理费，物业服务公司可要求业主委员会支付滞纳金。c)第三方未按照服务协议提供专业服务，导致项目进度延误，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。全文完。2024年度物业服务公司承包经营合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及全称1.2双方法定代表人或授权代表1.3双方联系方式2.项目概况2.1物业项目名称及地址2.2物业项目性质及规模2.3物业项目交付时间3.服务内容3.1基本物业管理服务3.2特殊服务项目3.3服务时间及班次4.服务质量标准4.1物业服务质量标准4.2物业服务安全标准4.3物业服务环境标准5.服务费用5.1物业服务收费标准5.2费用支付方式及时间5.3费用调整机制6.服务期限6.1合同期限6.2合同续签条件及程序7.违约责任7.1违约行为界定7.2违约责任承担7.3违约责任解除合同8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决地点9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同解除条件10.不可抗力10.1不可抗力定义10.2不可抗力处理10.3不可抗力通知11.其他约定11.1双方合作事项11.2合同附件及补充协议11.3合同修改及补充12.合同附件12.1物业服务标准及规范12.2物业收费标准12.3双方授权代表证明文件13.合同签署13.1签署时间13.2签署地点13.3签署人员14.合同份数及保管14.1合同份数14.2合同保管及使用14.3合同归档第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称及全称甲方：物业服务公司乙方：房地产开发有限公司1.2双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3双方联系方式第二条项目概况2.1物业项目名称及地址物业项目名称：小区物业项目地址：市区路号2.2物业项目性质及规模物业项目性质：住宅小区物业项目规模：占地面积平方米，建筑面积平方米2.3物业项目交付时间物业项目交付时间：2024年12月31日前第三条服务内容3.1基本物业管理服务1.室外环境管理1.1绿化养护1.2清洁卫生1.3公共设施维护2.室内环境管理2.1住宅室内清洁2.2公共区域清洁3.安全管理3.124小时保安巡逻3.2保安员职责培训4.房产管理4.1房屋维修保养4.2房屋租赁管理5.公共服务5.1物业收费管理5.2物业投诉处理3.2特殊服务项目1.社区文化活动组织2.社区健身设施维护3.社区医疗服务3.3服务时间及班次服务时间：全年无休，24小时服务班次：分三个班次，每班8小时第四条服务质量标准4.1物业服务质量标准1.室外环境：绿化覆盖率≥30%，绿化养护及时，环境整洁2.室内环境：住宅室内清洁度≥95%，公共区域清洁度≥95%3.安全管理：无重大安全事故，保安巡逻无遗漏4.房产管理：房屋维修及时，房屋租赁管理规范5.公共服务：收费透明，投诉处理及时4.2物业服务安全标准1.24小时保安巡逻，确保小区安全2.安装监控设备，覆盖主要公共区域3.定期进行消防检查，确保消防设施完好4.3物业服务环境标准1.环境整洁，无乱贴乱画、乱扔垃圾等现象2.绿化养护及时，无病虫害3.公共设施完好，及时修复损坏设施第五条服务费用5.1物业服务收费标准住宅物业费：每月每平方米2元公共设施维护费：每月每平方米0.5元5.2费用支付方式及时间1.甲方应于每月5日前支付当月物业费用2.费用支付方式：银行转账5.3费用调整机制1.物业费用调整应提前一个月通知甲方2.调整幅度不超过政府规定标准的10%第六条服务期限6.1合同期限本合同期限为三年，自2024年1月1日起至2026年12月31日止6.2合同续签条件及程序1.合同期满前三个月，双方应协商续签事宜2.如双方同意续签，应在本合同到期前一个月内签订续签协议第七条违约责任7.1违约行为界定1.甲方未按时支付物业费用2.乙方未按合同规定提供物业服务3.任何一方未履行合同约定的其他义务7.2违约责任承担1.违约方应向守约方支付违约金，违约金为应付款项的10%2.违约方应承担因违约行为造成的损失赔偿7.3违约责任解除合同1.一方违约，另一方有权解除合同2.合同解除后，双方应承担相应的违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式1.双方应友好协商解决合同履行过程中的争议2.协商不成的，提交市区人民法院诉讼解决8.2争议解决程序1.争议发生后，双方应在接到争议通知之日起30日内进行协商2.协商期间，双方应继续履行合同义务8.3争议解决地点争议解决地点为市区第九条合同生效及终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效9.2合同终止条件1.合同期限届满2.双方协商一致解除合同3.因不可抗力导致合同无法履行4.违约责任解除合同9.3合同解除条件1.一方严重违约，另一方有权解除合同2.因不可抗力导致合同无法履行，经协商无法解决3.合同解除应提前30日书面通知对方第十条不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等10.2不可抗力处理1.发生不可抗力事件后，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料2.不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同义务3.不可抗力事件解除后，双方应尽快恢复履行合同义务10.3不可抗力通知1.发生不可抗力事件后，一方应在事件发生后5日内向对方发出通知2.通知应包括不可抗力事件的发生时间、地点、影响程度等信息第十一条其他约定11.1双方合作事项1.甲方应协助乙方进行物业管理相关工作2.乙方应配合甲方进行物业管理服务11.2合同附件及补充协议本合同附件及补充协议与本合同具有同等法律效力11.3合同修改及补充本合同如有修改或补充，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效第十二条合同附件12.1物业服务标准及规范12.2物业收费标准12.3双方授权代表证明文件第十三条合同签署13.1签署时间本合同于2023年10月15日签署13.2签署地点市区路号物业服务公司会议室13.3签署人员甲方代表：乙方代表：第十四条合同份数及保管14.1合同份数本合同一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力14.2合同保管及使用1.合同双方应妥善保管合同文本2.合同文本不得擅自修改、涂改或转让14.3合同归档本合同及相关文件应按照国家档案管理规定进行归档管理第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中，根据甲乙双方约定或法律规定，介入合同关系，为甲乙双方提供专业服务、协助或监督的个人或法人实体。1.2.1中介方：提供合同签订、履约过程中的中介服务；2.2.2监理方：对合同履行过程进行监督管理；2.2.3评估方：对合同履行效果进行评估；2.2.4咨询方：提供专业咨询意见；2.2.5保险方：提供合同履行过程中的保险服务。第二条第三方责任限额2.1第三方在合同履行过程中，因自身过错导致甲乙双方权益受损的，应承担相应的赔偿责任。2.2第三方责任限额应根据第三方服务性质、服务内容、服务费用等因素确定，并在合同中明确。第三条第三方责权利3.1第三方权利：3.1.1根据合同约定，享有收取服务费用的权利；3.1.2在合同履行过程中，有权要求甲乙双方提供必要的配合和支持；3.1.3在合同履行过程中，有权对甲乙双方的行为进行监督和评估。3.2第三方义务：3.2.1按照合同约定，提供专业、高效的服务；3.2.2对甲乙双方的信息保密；3.2.3对因自身过错导致甲乙双方权益受损的，承担相应的赔偿责任。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方介入合同关系后，其与甲乙双方的权利义务关系如下：4.1.1第三方与甲方、乙方之间形成委托合同关系，甲方或乙方为委托方，第三方为受托方；4.1.2第三方与甲乙双方之间形成独立的合同关系，第三方不承担甲乙双方之间的直接权利义务。第五条第三方介入时的额外条款及说明5.1.1第三方介入的具体服务内容、服务期限、服务费用等；5.1.2第三方介入后的沟通协调机制；5.1.3第三方介入后的争议解决机制。5.2第三方介入后的额外条款如下：5.2.1第三方在介入过程中，应遵守国家法律法规和行业规范；5.2.2第三方应主动与甲乙双方沟通，及时反馈工作进展和存在问题；5.2.3第三方应定期向甲乙双方提交工作报告，报告内容包括但不限于：工作进展、存在问题、改进措施等。第六条第三方介入后的合同变更6.1第三方介入后，如需对合同内容进行变更，甲乙双方应与第三方协商一致，并以书面形式进行变更。6.2合同变更后，甲乙双方应按照变更后的合同条款履行各自义务。第七条第三方介入后的合同解除7.1.1第三方严重违反合同约定；7.1.2第三方因自身原因无法继续履行合同；7.1.3合同约定的解除条件成就。7.2合同解除后，第三方应按照合同约定，向甲乙双方支付已收取的服务费用，并承担相应的赔偿责任。第八条第三方介入后的合同终止8.1第三方介入后，合同期限届满或合同约定的终止条件成就，合同自行终止。8.2合同终止后，第三方应按照合同约定，向甲乙双方支付已收取的服务费用，并承担相应的赔偿责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务标准及规范详细要求：包括物业服务的各项标准、规范、操作流程等，以书面形式提供。说明：此附件为物业服务的基础文件，用于指导物业服务的具体实施。2.物业收费标准详细要求：列明各项物业服务的收费标准，包括但不限于物业管理费、公共设施维护费等。说明：此附件为物业费用的计算依据，确保费用的透明度和合理性。3.双方授权代表证明文件详细要求：提供双方法定代表人的身份证明文件、授权代表的授权委托书等。说明：此附件用于证明双方授权代表的合法身份和授权范围。4.物业服务合同详细要求：包括合同双方的基本信息、服务内容、服务期限、费用标准、违约责任等。说明：此附件为双方签订的正式合同文本，具有法律效力。5.不可抗力事件证明文件详细要求：在发生不可抗力事件时，提供相关证明文件，如自然灾害、政府行为等。说明：此附件用于证明不可抗力事件的真实性和影响范围。6.物业服务费用支付凭证详细要求：提供物业服务费用的支付凭证，包括银行转账记录、支票等。说明：此附件用于证明物业服务费用的支付情况。7.物业服务投诉处理记录详细要求：记录物业服务过程中收到的投诉，包括投诉内容、处理结果等。说明：此附件用于跟踪和评估物业服务的质量。8.物业服务年度报告说明：此附件用于评估物业服务的年度绩效。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方违约：未按时支付物业费用未按时提供物业服务违反合同约定的其他义务1.2乙方违约：未按时交付物业项目未按合同规定提供物业服务违反合同约定的其他义务1.3第三方违约：未按合同规定提供专业服务未履行保密义务因自身过错导致甲乙双方权益受损2.责任认定标准：2.1违约行为一经确认，违约方应承担相应的违约责任。2.2违约责任的认定应依据合同约定、法律法规和实际情况进行。2.3违约责任包括但不限于：支付违约金恢复原状赔偿损失3.违约责任示例说明：3.1甲方未按时支付物业费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的10%。3.2乙方未按合同规定提供物业服务，导致甲方权益受损，乙方应赔偿甲方因此造成的直接经济损失。3.3第三方未按合同规定提供专业服务，导致甲乙双方权益受损，第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度物业服务公司承包经营合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务公司名称1.2物业服务公司注册信息1.3物业服务公司法定代表人1.4物业服务公司联系方式1.5业主委员会或物业管理委员会名称1.6业主委员会或物业管理委员会注册信息1.7业主委员会或物业管理委员会联系方式2.服务项目与范围2.1服务项目概述2.2服务范围界定2.3服务区域划分2.4服务时间规定3.服务内容与标准3.1基本物业管理服务3.2公共设施设备维护3.3安全管理与消防3.4环境卫生与绿化3.5客户服务与沟通3.6专项服务内容4.服务费用与支付4.1服务费用构成4.2收费标准与依据4.3费用支付方式4.4费用结算周期4.5费用调整机制5.服务期限与续约5.1合同期限5.2续约条件5.3续约程序5.4解约条件与程序6.违约责任与处理6.1违约情形界定6.2违约责任承担6.3违约处理程序6.4违约赔偿标准7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序7.4争议解决费用8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止程序8.4合同解除与终止后的责任9.保密条款9.1保密信息界定9.2保密义务9.3保密信息的保护措施10.合同生效与通知10.1合同生效条件10.2合同生效日期10.3通知方式与送达10.4通知送达确认11.附件与补充11.1附件内容11.2补充协议与约定12.合同签署与见证12.1签署日期12.2签署地点12.3见证人员13.合同备案与存档13.1备案机关13.2存档要求13.3档案管理14.其他约定事项14.1其他相关约定14.2特殊条款说明第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1物业服务公司名称：物业服务有限公司1.2物业服务公司注册信息：注册号，注册日期2023年1月1日1.3物业服务公司法定代表人：1.5业主委员会或物业管理委员会名称：小区业主委员会1.6业主委员会或物业管理委员会注册信息：注册号87654321，注册日期2022年5月15日第二条服务项目与范围2.1服务项目概述：本合同服务项目包括物业管理、公共设施设备维护、安全管理与消防、环境卫生与绿化、客户服务与沟通等。2.2服务范围界定：服务范围包括小区全部住宅、商业、办公区域及公共设施设备。2.3服务区域划分：服务区域分为住宅区、商业区、办公区、地下车库、公共绿化带等。2.4服务时间规定：服务时间为每日6:00至22:00，24小时应急响应。第三条服务内容与标准3.1基本物业管理服务：包括房屋及配套设施的维修、清洁、绿化、秩序维护等。3.2公共设施设备维护：定期检查、保养、维修小区内公共设施设备，确保正常使用。3.3安全管理与消防：实施24小时安全巡逻，定期进行消防安全检查，确保小区安全。3.4环境卫生与绿化：负责小区内公共区域的清洁、绿化养护，保持环境整洁。3.5客户服务与沟通：设立服务，及时响应业主需求，定期收集业主意见，改进服务质量。3.6专项服务内容：根据业主需求提供家政、维修、搬家等专项服务。第四条服务费用与支付4.1服务费用构成：包括物业管理费、公共设施设备维修费、安全消防费、环境卫生费等。4.2收费标准与依据：按照国家及地方相关规定执行，具体收费标准详见附件一。4.3费用支付方式：业主按季度缴纳物业服务费用，可通过银行转账、支付等方式支付。4.4费用结算周期：每季度末进行费用结算，次月初收取下季度费用。4.5费用调整机制：根据物价部门规定和市场变化，服务费用可进行适当调整。第五条服务期限与续约5.1合同期限：本合同期限为三年，自2024年1月1日起至2026年12月31日止。5.2续约条件：在合同期满前一个月，如双方无异议，可自动续约。5.3续约程序：业主委员会或物业管理委员会与物业服务公司协商一致后，签订续约协议。5.4解约条件与程序：任何一方违反合同约定，可提前三十日书面通知对方解除合同。第六条违约责任与处理6.1违约情形界定：包括但不限于未按约定提供服务、服务质量不符合标准、违反合同约定等。6.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。6.3违约处理程序：双方协商解决，协商不成可向人民法院提起诉讼。6.4违约赔偿标准：根据实际损失计算，最高不超过合同总金额的20%。第七条争议解决7.1争议解决方式：双方应通过友好协商解决争议，协商不成可向人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构：市区人民法院。7.3争议解决程序：按照我国《民事诉讼法》及相关法律法规进行。7.4争议解决费用：由败诉方承担，双方另有约定的除外。第八条合同解除与终止8.1合同解除条件：在合同履行期间，发生下列情况之一的，任何一方有权解除合同：8.1.1物业服务公司未按约定提供服务，经业主委员会或物业管理委员会书面催告后仍未改善；8.1.2业主委员会或物业管理委员会未按约定缴纳物业服务费用，经物业服务公司书面催告后仍未支付；8.1.3因不可抗力导致合同无法继续履行；8.1.4双方协商一致解除合同。8.2合同终止条件：合同期限届满，且双方未续签合同的，合同自动终止。8.3合同解除与终止程序：一方提出解除或终止合同时，应提前三十日书面通知对方，并说明理由。8.4合同解除与终止后的责任：合同解除或终止后，双方应立即停止履行合同义务，并按照合同约定处理未了事项。第九条保密条款9.1保密信息界定：保密信息指物业服务公司在提供服务过程中获取的业主个人信息、商业秘密等。9.2保密义务：双方应对保密信息严格保密，不得泄露给任何第三方。9.3保密信息的保护措施：采取适当的技术和管理措施，确保保密信息安全。第十条合同生效与通知10.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同生效日期：2024年1月1日。10.3通知方式与送达：以书面形式通知，通过挂号邮寄或直接送达至对方指定地址。10.4通知送达确认：以对方签收或收到通知之日起视为送达。第十一条附件与补充11.1附件内容：本合同附件包括服务收费标准、服务内容明细、违约责任细则等。11.2补充协议与约定：如本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条合同签署与见证12.1签署日期：2024年1月1日。12.2签署地点：市区大厦。12.3见证人员：律师事务所以及双方指定见证人。第十三条合同备案与存档13.1备案机关：市区住房和城乡建设局。13.2存档要求：双方应将合同原件及附件报送备案机关备案，并妥善保存。13.3档案管理：备案机关应对合同及附件进行妥善管理，确保档案完整。第十四条其他约定事项14.1其他相关约定：双方在本合同中未明确约定的其他事项，应遵守国家法律法规及行业规范。14.2特殊条款说明：本合同中的特殊条款，双方应按照协商一致的原则执行。如有争议，应友好协商解决；协商不成的，提交市区人民法院诉讼解决。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1定义：本合同所称第三方，是指合同双方在履行合同过程中，根据合同约定或法律规定，引入的具有专业能力或特定资质的第三方机构或个人，包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、法律顾问等。15.2范围：第三方介入的范围包括但不限于合同履行过程中的服务监督、项目评估、法律咨询、争议调解等。第十六条第三方介入的条件与程序16.1.1合同双方同意引入第三方；16.1.2第三方具备相应的资质和条件；16.1.3第三方介入不违反法律法规和合同约定。16.2程序：第三方介入的程序如下：16.2.1合同双方协商确定第三方介入的事项；16.2.2合同双方与第三方签订合作协议，明确各方权利义务；16.2.3第三方按照合作协议履行职责。第十七条甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款17.1甲方的额外条款：17.1.1在第三方介入的情况下，甲方应确保第三方具备履行职责的能力和资质；17.1.2甲方应与第三方签订合作协议，明确第三方的权利义务，并确保其遵守合同约定；17.1.3甲方应配合第三方的工作，并提供必要的协助。17.2乙方的额外条款：17.2.1在第三方介入的情况下，乙方应按照合同约定履行自己的义务，并接受第三方的监督和评估；17.2.2乙方应与第三方保持沟通，及时解决第三方提出的问题；17.2.3乙方应承担因第三