宠物医疗代理服务协议（2024年版）

宠物医疗代理服务协议（2024年版）合同/协议编号：__________________

本合同（以下简称“本协议”）由以下双方于2024年签订，旨在明确双方在宠物医疗代理服务领域的权利、义务及合作事宜。

甲方（以下简称“甲方”）：__________________

乙方（以下简称“乙方”）：__________________

鉴于甲方拥有宠物医疗服务需求，乙方具备提供专业宠物医疗代理服务的能力，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、合同目的

本协议旨在明确甲方委托乙方为其提供宠物医疗代理服务，乙方接受甲方委托，按照甲方的要求，为其宠物提供专业医疗代理服务。

二、合同背景

甲方拥有一只或多只宠物，因工作繁忙等原因，无法亲自陪护宠物就医。乙方作为专业的宠物医疗代理服务商，承诺为甲方提供优质的宠物医疗代理服务，以保障甲方的宠物得到及时、专业的医疗救治。

主要条款内容：

一、服务内容

1.乙方接受甲方委托，为其宠物提供包括但不限于预约挂号、陪同就医、术后护理、药物配送等在内的全方位医疗代理服务。

2.乙方应确保代理服务质量，及时响应甲方需求，提供专业的医疗咨询和建议。

二、服务质量标准

1.乙方应遵守国家相关法律法规，遵循医学伦理，确保医疗服务的合法性和合规性。

2.乙方应提供具备执业资格的兽医进行服务，确保医疗服务的专业性和准确性。

3.乙方应确保服务的及时性，对于甲方提出的预约需求，应在合理时间内完成。

三、价格支付

1.双方协商确定宠物医疗代理服务的收费标准，甲方应按约定支付服务费用。

2.甲方支付的服务费用包括但不限于医疗咨询费、陪同就医费、术后护理费等。

3.甲方支付的费用应一次性或分次支付，具体支付方式由双方另行协商确定。

四、保密条款

1.双方对本协议内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息负有保密义务。

2.未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或使用对方商业秘密、技术秘密等信息。

五、违约责任

1.如乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于退还已支付的服务费用。

2.如甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付相应的违约金。

3.如因乙方原因导致宠物在服务过程中受到伤害，乙方应承担相应的赔偿责任。

六、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3.本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。

八、服务合同变更

1.本协议签订后，如需变更服务内容、质量标准、价格支付等条款，双方应协商一致，并签订书面变更协议。

2.变更协议与本协议具有同等法律效力，与本协议不一致之处，以变更协议为准。

九、解除合同

1.在本协议有效期内，如出现以下情形，任何一方均可解除合同：

（1）一方违约，另一方在合理期限内未采取补救措施或拒绝补救；

（2）一方被依法吊销营业执照或执业资格；

（3）双方协商一致解除合同。

2.合同解除后，双方应按照约定履行各自义务，并妥善处理宠物医疗代理服务事宜。

十、合同终止

1.本协议期满或双方约定的其他终止条件成就时，本协议终止。

2.合同终止后，双方应按照约定处理宠物医疗代理服务事宜，并结清相关费用。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.权利：

（1）甲方有权要求乙方按照约定提供专业、及时的宠物医疗代理服务。

（2）甲方有权对乙方提供的服务进行监督，并提出合理的意见和建议。

（3）甲方有权要求乙方按照约定退还已支付的费用，如乙方未履行合同义务。

（4）甲方有权在合同终止或解除后，要求乙方处理宠物医疗代理服务事宜。

2.义务：

（1）甲方应按照约定支付乙方提供服务的费用。

（2）甲方应提供准确、完整的宠物信息，以便乙方提供相应的医疗代理服务。

（3）甲方应遵守国家相关法律法规，确保宠物医疗代理服务的合法合规。

（4）甲方应配合乙方的工作，如提供必要的文件、资料等。

二、乙方权利与义务

1.权利：

（1）乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用。

（2）乙方有权拒绝甲方提出的违反法律法规、医学伦理等要求。

（3）乙方有权在甲方违约时，要求甲方承担相应的违约责任。

2.义务：

（1）乙方应按照约定提供专业、及时的宠物医疗代理服务。

（2）乙方应确保提供服务的兽医具备执业资格，并遵守医学伦理。

（3）乙方应遵循甲方的要求，提供高质量的医疗服务。

（4）乙方应妥善保管甲方的宠物信息，不得泄露给第三方。

（5）乙方应积极配合甲方的工作，如提供必要的文件、资料等。

三、合作方式

1.乙方应设立专门的宠物医疗代理服务团队，负责与甲方沟通、协调和执行服务。

2.双方应建立畅通的沟通渠道，确保在服务过程中能够及时交流信息，解决问题。

3.乙方应在接到甲方服务请求后，尽快安排服务人员前往甲方指定地点，陪同宠物就医。

4.乙方应确保医疗代理服务的质量和安全性，避免因服务不当导致宠物受到伤害。

5.双方应定期召开会议，总结服务过程中的经验教训，不断提升服务质量。

四、服务监督与评价

1.甲方有权对乙方提供的服务进行监督，包括服务质量、服务态度、服务效率等方面。

2.甲方有权对乙方提供的服务进行评价，并提出改进意见。

3.乙方应接受甲方的监督和评价，并根据甲方的意见和建议进行改进。

五、合同变更与解除

1.双方协商一致，可对合同条款进行变更，变更内容应以书面形式签订补充协议。

2.如遇不可抗力或其他特殊情况，导致合同无法履行，双方可协商解除合同。

3.合同解除后，双方应按照约定处理宠物医疗代理服务事宜，并结清相关费用。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

2.本协议期满后，如双方未提出终止或续约意向，则视为自动续约，续约期限与原协议一致。

二、合同的变更

1.本协议在履行过程中，如因国家政策调整、市场变化等原因导致部分条款不适应实际情况，双方可协商一致对协议进行变更。

2.变更内容应以书面形式签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

三、合同的终止

1.本协议在以下情形下终止：

（1）本协议约定的有效期限届满；

（2）双方协商一致解除本协议；

（3）因不可抗力导致本协议无法履行；

（4）一方违约，另一方在合理期限内未采取补救措施或拒绝补救；

（5）法律法规规定的其他情形。

2.合同终止后，双方应按照约定处理宠物医疗代理服务事宜，并结清相关费用。

四、合同的解除

1.本协议在以下情形下可解除：

（1）双方协商一致解除本协议；

（2）因不可抗力导致本协议无法履行；

（3）一方违约，另一方在合理期限内未采取补救措施或拒绝补救；

（4）法律法规规定的其他情形。

2.合同解除后，双方应按照约定处理宠物医疗代理服务事宜，并结清相关费用。

五、争议解决机制

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

3.诉讼过程中，双方应继续履行本协议，待诉讼结果确定后再行处理。

六、法律适用与管辖法院

1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均应提交合同签订地人民法院管辖。

七、合同效力

1.本协议经双方签字盖章后生效，对双方具有法律约束力。

2.本协议自生效之日起，对双方具有法律效力，任何一方不得擅自变更或解除。

3.本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。

双方需要准备的附件：

1.甲方提供的宠物基本信息，包括但不限于宠物的品种、年龄、健康状况、联系方式等。

2.甲方提供的宠物医疗档案，包括但不限于疫苗接种记录、疾病史、既往治疗记录等。

3.甲方同意乙方查阅和使用上述信息的授权书。

4.乙方提供的兽医团队资质证明，包括但不限于兽医执业资格证书、相关资质证明等。

5.乙方制定的宠物医疗代理服务流程及收费标准。

6.双方协商一致的其他相关文件和资料。

双方签字、盖章位置及日期：

1.甲方签字盖章位置：

-甲方法定代表人（或授权代表）签字：__________________

-甲方单位盖章：__________________

-签字盖章日期：__________________

2.乙方签字盖章位置：

-乙方法定代表