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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版学校物业管理服务协议本合同目录一览1.1合同订立依据1.2合同双方基本信息1.3物业管理范围及服务内容1.4物业管理费用及支付方式1.5物业管理服务期限1.6物业管理服务质量标准1.7物业管理双方权利义务1.8物业维修与保养1.9物业安全与秩序维护1.10物业管理设施设备维护1.11紧急情况处理1.12合同违约责任1.13合同解除与终止1.14争议解决方式1.15合同生效及其他约定第一部分:合同如下:第一条合同订立依据1.1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规,以及双方协商一致的原则订立。1.1.2本合同订立前,双方已充分了解并同意遵守相关法律法规和物业管理规定。第二条合同双方基本信息2.1.1甲方(学校)名称:____________________2.1.2甲方(学校)地址:____________________2.1.3乙方(物业管理公司)名称:____________________2.1.4乙方(物业管理公司)地址:____________________第三条物业管理范围及服务内容3.1.1物业管理范围:甲方提供的物业管理范围包括但不限于教学楼、宿舍楼、食堂、图书馆、体育馆等公共设施及附属设施。3.1.2物业管理服务内容:3.1.2.1日常保洁、绿化养护、设施设备维护;3.1.2.2安全巡逻、消防检查、门卫管理;3.1.2.3水电维修、管道疏通、电梯维护;3.1.2.4应急事件处理及信息报送;3.1.2.5其他双方约定的服务事项。第四条物业管理费用及支付方式4.1.1物业管理费用:根据甲方提供的物业管理范围及服务内容,双方协商确定物业管理费用为人民币_____元/年。4.1.2支付方式:4.1.2.1甲方应于每年的____月____日前,将物业管理费用一次性支付给乙方;4.1.2.2支付方式:转账或现金支付,具体以双方约定为准。第五条物业管理服务期限5.1.1本合同服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。5.1.2合同期满后,如双方无异议,可自动续签。第六条物业管理服务质量标准6.1.1乙方应按照国家有关物业管理服务标准,提供优质、高效的物业管理服务。6.1.2乙方应定期对物业管理服务进行检查、评估,确保服务质量达到约定标准。第七条物业管理双方权利义务7.1.1甲方权利:7.1.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业管理服务;7.1.1.2甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督、检查;7.1.1.3甲方有权要求乙方对物业管理服务中存在的问题进行整改。7.1.2甲方义务:7.1.2.1甲方应按照合同约定支付物业管理费用;7.1.2.2甲方应配合乙方进行物业管理服务,提供必要的协助;7.1.2.3甲方应遵守国家有关物业管理规定,不得擅自改变物业管理服务内容。7.1.3乙方权利:7.1.3.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付物业管理费用;7.1.3.2乙方有权要求甲方配合进行物业管理服务;7.1.3.3乙方有权对物业管理服务中存在的问题提出整改建议。7.1.4乙方义务:7.1.4.1乙方应按照合同约定提供物业管理服务,确保服务质量;7.1.4.2乙方应定期向甲方汇报物业管理服务工作情况;7.1.4.3乙方应遵守国家有关物业管理规定,维护物业管理秩序。第八条物业维修与保养8.1.1乙方负责对甲方提供的物业管理范围内设施设备的日常保养和维护。8.1.2乙方应定期对电梯、消防设施、供水供电系统等进行检查,确保其正常运行。8.1.3乙方在接到甲方或相关管理部门的报修通知后,应在____小时内响应并尽快进行维修。8.1.4乙方应建立维修档案,记录维修时间、维修内容、维修费用等信息。第九条物业安全与秩序维护9.1.1乙方应建立健全安全管理制度,负责校园内的安全巡逻和监控。9.1.2乙方应定期进行消防演练,提高应对突发事件的能力。9.1.3乙方应负责处理校园内的治安事件,维护校园秩序。9.1.4乙方应确保校园内交通秩序良好,保障师生员工的人身和财产安全。第十条物业管理设施设备维护10.1.1乙方负责对甲方提供的物业管理范围内的设施设备进行定期检查和保养。10.1.2乙方应确保所有设施设备符合安全标准和操作规范。10.1.3乙方在设施设备出现故障时,应及时进行维修,确保其正常使用。10.1.4乙方应定期对设施设备的使用情况进行评估,提出更新或改进的建议。第十一条紧急情况处理11.1.1乙方应制定紧急情况应急预案,并定期组织演练。11.1.2发生火灾、自然灾害等紧急情况时,乙方应立即启动应急预案,采取有效措施进行处置。11.1.3乙方应确保紧急情况下信息畅通,及时向甲方和相关管理部门报告情况。11.1.4乙方应协助甲方进行灾后重建工作,恢复正常物业管理秩序。第十二条合同违约责任12.1.1任何一方违反本合同约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。12.1.2违约方应向守约方支付违约金,违约金数额由双方在合同中约定。12.1.3若违约行为导致合同无法履行,守约方有权解除合同,并要求违约方承担相应的赔偿责任。第十三条合同解除与终止13.1.1合同期满,双方均未提出续签请求,合同自动终止。13.1.2在合同期内,任何一方有权在提前____个月书面通知对方的情况下解除合同。13.1.3.1对方严重违约,经催告后仍未改正;13.1.3.2发生不可抗力,导致合同无法履行;13.1.3.3双方协商一致解除合同。第十四条争议解决方式14.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。14.1.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。14.1.3争议解决过程中,双方应保持合作态度,避免影响物业管理服务的正常进行。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1.1本合同所称第三方,是指在本合同履行过程中,经甲乙双方一致同意,介入本合同履行,提供专业服务或协助的其他独立法人、自然人或其他组织。1.1.2第三方介入的范围包括但不限于中介服务、咨询服务、技术支持、设备供应、工程承包等。2.第三方介入的同意与程序2.1.1甲乙双方同意引入第三方介入时,应书面通知对方,并明确第三方的职责、权利和义务。2.1.2第三方介入前,甲乙双方应与第三方签订补充协议,明确各方的权利义务和责任。3.第三方的责任限额3.1.1.1第三方在履行职责过程中对甲方或乙方造成的直接经济损失的赔偿限额;3.1.1.2第三方在履行职责过程中因自身原因导致甲方或乙方权益受损的赔偿限额;3.1.1.3第三方在履行职责过程中因违反法律法规导致甲方或乙方权益受损的赔偿限额。4.第三方的权利与义务4.1.1第三方的权利:4.1.1.1第三方有权根据甲乙双方的要求和补充协议的约定,独立履行其职责;4.1.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助,以完成其职责;4.1.1.3第三方有权根据甲乙双方的要求,对甲方或乙方的物业管理服务提出改进建议。4.1.2第三方的义务:4.1.2.1第三方应按照补充协议的约定,认真履行其职责,确保服务质量;4.1.2.2第三方应遵守国家相关法律法规,不得损害甲方或乙方的合法权益;4.1.2.3第三方应及时向甲乙双方报告其履行职责的情况,包括工作进展、存在问题等。5.第三方与其他各方的责任划分5.1.1第三方在履行职责过程中,对甲方或乙方造成的损失,由第三方承担责任,但不超过补充协议中约定的责任限额。5.1.2第三方在履行职责过程中,若因甲乙双方的原因导致第三方权益受损,甲乙双方应承担连带责任。5.1.3第三方在履行职责过程中,若因不可抗力导致第三方权益受损,甲乙双方应根据实际情况合理分担责任。6.第三方的变更与退出6.1.1第三方如需变更或退出,应提前____个月书面通知甲乙双方,并经甲乙双方同意。6.1.2第三方变更或退出后,甲乙双方应重新协商确定新的第三方,并签订补充协议。7.第三方的保密义务7.1.1第三方在履行职责过程中,对甲乙双方提供的任何商业秘密、技术秘密或其他保密信息,负有保密义务。7.1.2第三方不得泄露、复制、使用或以任何形式披露上述保密信息。8.第三方的知识产权8.1.1第三方在履行职责过程中产生的知识产权,归第三方所有,但甲乙双方有权在补充协议中约定使用条件。9.补充协议的效力9.1.1本合同及其补充协议构成甲乙双方与第三方之间的完整协议。9.1.2本合同及其补充协议的修改、补充或终止,均需甲乙双方与第三方协商一致,并以书面形式作出。10.争议解决10.1.1第三方与其他各方在履行补充协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。10.1.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.甲方提供的物业管理范围及设施设备清单说明:详细列出甲方提供的物业管理范围和所有设施设备,包括类型、数量、使用年限等。2.物业管理服务质量标准及考核办法说明:详细规定物业管理服务的质量标准,以及考核办法和评分细则。3.物业管理费用明细及支付计划说明:详细列出物业管理费用的构成,包括人员工资、设施设备维护费用、日常运营费用等,并制定支付计划。4.第三方介入的补充协议说明:详细规定第三方的职责、权利和义务,以及甲乙双方与第三方之间的责任划分。5.紧急情况应急预案说明:详细规定紧急情况的处理流程、责任分工、联系方式等,并定期进行演练。6.物业管理服务合同履行情况报告说明:定期向甲方报告物业管理服务的履行情况,包括服务内容、服务质量、存在问题等。7.物业维修与保养记录说明:记录所有维修和保养的时间、内容、费用等信息。8.物业安全与秩序维护记录说明:记录所有安全巡逻、消防检查、门卫管理等工作情况。9.物业管理设施设备维护记录说明:记录所有设施设备的检查、保养、维修情况。10.第三方介入的相关证明材料说明:第三方介入的相关证明材料,如中介服务合同、技术支持合同等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定:1.1.1未按时支付物业管理费用,每逾期一日,应向乙方支付_____%的违约金。1.1.2擅自改变物业管理服务内容,导致乙方无法正常履行合同,乙方有权要求甲方承担相应损失。2.乙方违约行为及责任认定:2.1.1未按时提供物业管理服务,每逾期一日,应向甲方支付_____%的违约金。2.1.2未达到约定的物业管理服务质量标准,乙方应承担相应的赔偿责任。2.1.3未按照合同约定进行设施设备维护,导致设施设备损坏,乙方应承担维修责任。3.第三方违约行为及责任认定:3.1.1未按时履行职责,每逾期一日,应向甲乙双方支付_____%的违约金。3.1.2未达到约定的服务质量标准,第三方应承担相应的赔偿责任。3.1.3违反保密义务,泄露甲乙双方的保密信息,第三方应承担相应的法律责任。示例说明:1.甲方未按时支付物业管理费用,逾期15天,应向乙方支付3%的违约金,即物业管理费用总额的3%。2.乙方未按时进行设施设备维护,导致电梯损坏,乙方应承担电梯维修费用,并赔偿甲方因电梯损坏造成的损失。全文完。2024版学校物业管理服务协议1本合同目录一览1.协议双方的基本信息1.1学校名称、地址1.2物业管理公司名称、地址1.3双方法定代表人或授权代表姓名及联系方式2.服务内容和范围2.1物业管理服务的基本内容2.2特殊服务项目及要求2.3服务区域界定3.服务期限3.1服务起始日期3.2服务结束日期3.3服务的具体时间段4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用构成及计算方式4.3支付时间及方式4.4逾期支付的处理5.物业管理责任与义务5.1物业管理公司的责任5.2学校的责任5.3双方共同责任6.保养与维修6.1日常保养与维护6.2定期检查与保养6.3维修服务内容及流程6.4应急维修处理7.安全管理与消防7.1安全管理制度7.2消防设施管理7.3应急预案与演练8.人力资源管理8.1人员配置8.2培训与发展8.3人力资源管理流程9.设施设备管理9.1设施设备清单9.2设施设备维护保养9.3设施设备更新改造10.财务与审计10.1财务管理制度10.2财务报表与审计10.3财务纠纷处理11.违约责任11.1双方违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿计算方法12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3争议解决地点13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件13.3合同解除或终止后的处理14.其他约定14.1法律适用14.2通知与送达14.3合同附件14.4合同生效日期第一部分:合同如下:第一条协议双方的基本信息1.1学校名称:学校1.2学校地址:省市区街道号1.3物业管理公司名称:物业管理有限公司1.4物业管理公司地址:省市区街道号1.5法定代表人或授权代表姓名:第二条服务内容和范围2.1物业管理服务的基本内容:负责学校公共区域的清洁、绿化、卫生等工作;负责学校公共设施设备的日常维护和管理;负责学校公共区域的秩序维护和安全保卫工作;负责学校后勤保障工作,包括餐饮、住宿、交通等;2.2特殊服务项目及要求:学校举办大型活动时,物业管理公司需提供相应的场地布置、安保、后勤保障等服务;学校需特殊维护的设施设备,如古建筑、珍贵艺术品等,需在合同中明确维护要求和标准;2.3服务区域界定:服务区域包括学校所有教学楼、宿舍楼、行政楼、食堂、操场等公共区域。第三条服务期限3.1服务起始日期:2024年1月1日3.2服务结束日期:2027年12月31日3.3服务的具体时间段:每日7:00至22:00第四条服务费用及支付方式4.1服务费用总额:人民币伍拾万元整(¥500,000.00)4.2费用构成及计算方式:按照学校实际使用面积和物业管理服务内容,参照市场价格进行计算;费用包含但不限于日常管理、设施设备维护、人员工资、办公费用等;4.3支付时间及方式:每季度末前支付下一季度服务费用;支付方式为银行转账,具体账户信息见附件;4.4逾期支付的处理:逾期支付每日按服务费用总额的千分之一支付滞纳金;若逾期支付超过30日,物业管理公司有权暂停服务。第五条物业管理责任与义务5.1物业管理公司的责任:确保物业管理服务的质量和效率;配备合格的员工,进行专业培训;对学校设施设备进行定期检查和维护;5.2学校的责任:提供必要的工作条件和支持;配合物业管理公司进行设施设备的维护和管理;对物业管理公司提出的服务改进建议给予考虑;5.3双方共同责任:遵守国家相关法律法规和本合同约定;对服务过程中出现的问题及时沟通解决。第六条保养与维修6.1日常保养与维护:物业管理公司负责学校公共区域和设施的日常保养;保养内容主要包括清洁、绿化、设施设备巡查等;6.2定期检查与保养:每季度对学校设施设备进行一次全面检查;检查内容包括设备运行状况、安全隐患等;6.3维修服务内容及流程:发现设施设备故障,物业管理公司应及时进行维修;维修流程包括故障报告、维修方案、维修实施、验收等;6.4应急维修处理:发生紧急情况时,物业管理公司应在接到通知后1小时内到达现场;紧急维修费用由学校承担。第七条安全管理与消防7.1安全管理制度:建立健全安全管理组织机构,明确各级安全责任;制定安全管理制度和操作规程,加强员工安全意识教育;7.2消防设施管理:定期检查消防设施设备,确保其完好有效;定期进行消防演练,提高应急处置能力;7.3应急预案与演练:制定应急预案,包括火灾、自然灾害等突发事件;定期组织应急演练,检验预案的有效性。第八条人力资源管理8.1人员配置:物业管理公司应配备足够数量的员工,确保服务质量;员工需具备相应的职业资格证书和岗位技能;8.2培训与发展:定期对员工进行专业培训,提高其业务水平;为员工提供晋升机会和职业发展规划;8.3人力资源管理流程:建立健全招聘、培训、考核、晋升等人力资源管理体系;定期对员工进行考核,确保其工作表现符合要求。第九条设施设备管理9.1设施设备清单:列出学校所有设施设备的清单,包括名称、型号、数量等;设施设备清单作为附件附于本合同;9.2设施设备维护保养:定期对设施设备进行维护保养,确保其正常运行;维护保养记录应详细记录维护日期、内容、责任人等;9.3设施设备更新改造:根据设施设备的使用情况和损耗程度,提出更新改造计划;更新改造计划需经学校审批后实施。第十条财务与审计10.1财务管理制度:建立健全财务管理制度,确保财务收支的合法合规;定期编制财务报表,提交学校审查;10.2财务报表与审计:每年度提供一次财务报表,包括收入、支出、资产负债等;财务报表需经第三方审计机构审计,审计报告作为附件;10.3财务纠纷处理:发生财务纠纷时,双方应友好协商解决;协商不成时,可向相关政府部门申请调解或仲裁。第十一条违约责任11.1双方违约情形:物业管理公司未按合同约定提供服务;学校未按时支付服务费用;双方违反合同其他约定;11.2违约责任承担:违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失;违约赔偿金额按合同约定或实际损失计算;11.3违约赔偿计算方法:违约赔偿金额=实际损失+合理预期损失+违约金。第十二条争议解决12.1争议解决方式:双方应友好协商解决争议;协商不成时,可选择仲裁或诉讼方式解决;12.2争议解决程序:争议发生后,双方应在30日内提出解决请求;仲裁或诉讼程序按相关法律法规执行;12.3争议解决地点:争议解决地点为省市区。第十三条合同解除与终止13.1合同解除条件:双方协商一致;一方严重违约;因不可抗力导致合同无法履行;13.2合同终止条件:服务期限届满;双方达成终止合意的协议;13.3合同解除或终止后的处理:双方应结清所有费用和债务;物业管理公司应将学校设施设备完好移交学校。第十四条其他约定14.1法律适用:本合同适用中华人民共和国法律法规;14.2通知与送达:通知应以书面形式发送至对方指定地址;送达视为通知到达对方;14.3合同附件:本合同附件包括但不限于:设施设备清单;财务报表;人员配置表;其他双方认为必要的文件;14.4合同生效日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方是指在履行本合同时,由甲乙双方或任何一方邀请或委托,参与合同相关活动或提供专业服务的独立实体,包括但不限于中介机构、咨询公司、监理公司、审计机构等。1.2第三方不包括甲乙双方员工或代表,以及合同约定的服务提供方。第二条第三方介入的情形和程序2.1第三方介入的情形:甲乙双方协商一致,需要第三方提供专业服务或协助;合同履行过程中出现争议,需要第三方进行调解或仲裁;合同履行过程中,需要对服务质量、进度、成本等进行第三方审核。2.2第三方介入的程序:甲乙双方应共同商定第三方介入的具体事宜,包括第三方选择、服务内容、费用支付等;双方签订与第三方相关的补充协议或服务合同;第三方根据协议或合同履行其职责。第三条第三方的责权利3.1第三方的责任:第三方应按照协议或合同约定,履行其专业服务或协助义务;第三方对提供的服务或协助承担相应的法律责任。3.2第三方的权利:第三方有权获得约定的服务费用或报酬;第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和配合。3.3第三方的义务:第三方应保守甲乙双方的商业秘密;第三方应遵守国家法律法规和行业规范。第四条第三方的责任限额4.1第三方的责任限额由甲乙双方在补充协议或服务合同中约定;4.2责任限额包括但不限于:第三方因故意或重大过失导致甲乙双方损失的责任;第三方因提供服务或协助不当导致甲乙双方损失的责任。第五条第三方与其他各方的划分5.1第三方与甲乙双方的关系:第三方与甲乙双方之间是独立的服务或合作关系;第三方不参与甲乙双方的内部管理决策。5.2第三方与合同履行各方的责任划分:第三方对甲乙双方承担直接责任;第三方对合同履行过程中产生的第三方损失不承担责任;第三方对合同履行过程中,因甲乙双方原因导致的损失不承担责任。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方介入引发的争议,由甲乙双方与第三方协商解决;6.2协商不成的,可按照补充协议或服务合同约定的争议解决方式解决。第七条第三方介入的合同变更7.1第三方介入导致合同内容变更的,甲乙双方应签订书面变更协议;7.2变更协议作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。第八条第三方介入的合同解除8.1第三方介入不符合合同约定或法律法规的,甲乙双方可解除与第三方的协议或合同;8.2第三方介入导致合同无法履行的,甲乙双方可解除本合同。第九条第三方介入的费用承担9.1第三方介入的费用由甲乙双方按约定承担;9.2第三方介入的费用未明确约定的,由甲乙双方协商解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:设施设备清单详细要求:包括学校所有设施设备的名称、型号、数量、位置、使用状况等;说明:本清单作为合同附件,用于明确双方对设施设备的责任和义务。2.附件二:人员配置表详细要求:列出物业管理公司派驻学校的所有人员名单、岗位、职责、联系方式等;说明:本表格作为合同附件,用于明确物业管理公司的人员配置情况。3.附件三:财务报表详细要求:包括收入、支出、资产负债等财务数据,需加盖审计机构公章;说明:本报表作为合同附件,用于向学校展示物业管理公司的财务状况。4.附件四:服务质量标准详细要求:明确物业管理服务的各项质量标准,如清洁、绿化、安全等;说明:本标准作为合同附件,用于规范物业管理服务的质量。5.附件五:安全管理制度详细要求:包括安全组织机构、安全管理制度、应急预案等;说明:本制度作为合同附件,用于规范学校的安全管理工作。6.附件六:第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的具体事宜,包括第三方选择、服务内容、费用支付等;说明:本协议作为合同附件,用于规范第三方介入的相关事宜。7.附件七:合同变更协议详细要求:明确合同变更的具体内容,包括变更原因、变更内容、生效日期等;说明:本协议作为合同附件,用于规范合同变更的相关事宜。8.附件八:合同解除协议详细要求:明确合同解除的原因、解除日期、双方责任等;说明:本协议作为合同附件,用于规范合同解除的相关事宜。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:物业管理公司未按合同约定提供服务;学校未按时支付服务费用;双方违反合同其他约定。2.责任认定标准:违约行为发生后,由双方协商确定违约责任;违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失;赔偿金额包括实际损失、合理预期损失和违约金。3.违约责任示例说明:物业管理公司未按时完成清洁工作,导致学校公共卫生状况恶化,造成学校名誉损失;责任认定:物业管理公司应承担违约责任,赔偿学校因此遭受的名誉损失及合理预期损失。学校未按时支付服务费用,导致物业管理公司无法正常开展工作;责任认定:学校应承担违约责任,支付物业管理公司未付的服务费用,并支付相应滞纳金。全文完。2024版学校物业管理服务协议2本合同目录一览1.1双方基本情况1.2服务范围1.3服务期限1.4服务费用及支付方式1.5服务质量要求1.6服务提供方式1.7设施设备维护与管理1.8安全管理1.9环境卫生与绿化1.10停车管理1.11客户服务1.12违约责任1.13争议解决1.14合同生效及终止1.15其他约定事项第一部分:合同如下:第一条双方基本情况1.1.1物业管理方名称:[物业管理方全称]1.1.2物业管理方地址:[物业管理方详细地址]1.1.3物业管理方法定代表人:[物业管理方法定代表人姓名]1.1.4乙方名称:[学校全称]1.1.5乙方地址:[学校详细地址]1.1.6乙方法定代表人:[学校法定代表人姓名]第二条服务范围2.1.1乙方物业管理区域内的公共区域清洁、绿化、养护等工作。2.1.2乙方物业管理区域内的公共设施设备的日常维护和保养。2.1.3乙方物业管理区域内公共安全防范和消防管理。2.1.4乙方物业管理区域内车辆停放和管理的服务。2.1.5乙方物业管理区域内客户服务中心的日常运营。第三条服务期限3.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期限为[服务期限]年。3.1.2服务期满后,如双方无异议,可自动续签。第四条服务费用及支付方式4.1.1物业服务费用总额为人民币[金额]元,分[支付次数]期支付。4.1.2第[支付次数]次支付为[金额]元,支付时间为[具体日期]。4.1.3以后每期支付时间为[具体日期],支付金额为[金额]元。4.1.4支付方式:通过银行转账或现金支付。第五条服务质量要求5.1.1物业服务应保证公共区域清洁、绿化、养护等工作符合国家相关标准。5.1.2公共设施设备应保持良好状态,确保正常运行。5.1.3公共安全防范和消防管理工作应符合国家相关法律法规要求。5.1.4客户服务中心应提供及时、高效、优质的服务。第六条服务提供方式6.1.1物业管理方应按照本合同约定,向乙方提供全面、专业的物业管理服务。6.1.2物业管理方应设立专门的物业管理机构,配备必要的专业人员。6.1.3物业管理方应建立健全各项管理制度,确保服务质量。第七条设施设备维护与管理7.1.1物业管理方应对乙方物业管理区域内的公共设施设备进行定期检查、维修和保养。7.1.2发现设施设备故障或损坏,物业管理方应在[具体时间]内进行修复。7.1.3维修过程中,应保证不影响乙方的正常使用。7.1.4设施设备维修记录应完整、真实,便于乙方查阅。第八条安全管理8.1.1物业管理方应建立健全安全管理制度,确保乙方物业管理区域内的公共安全。8.1.2物业管理方应配备必要的安全管理人员和监控设备,对乙方物业管理区域进行24小时监控。8.1.3物业管理方应定期对乙方物业管理区域内的消防设施进行检查、维护,确保其完好有效。8.1.4物业管理方应制定突发事件应急预案,并定期组织演练。8.1.5物业管理方应保障乙方物业管理区域内的居民、教职工的人身和财产安全。第九条环境卫生与绿化9.1.1物业管理方应保持乙方物业管理区域内的环境卫生,定期进行清洁、消毒工作。9.1.2物业管理方应维护绿化植被,确保绿化区域整洁美观。9.1.3物业管理方应设置垃圾分类投放点,引导居民、教职工进行垃圾分类。9.1.4物业管理方应定期对乙方物业管理区域内的环境进行检查,及时整改发现的问题。第十条停车管理10.1.1物业管理方应对乙方物业管理区域内的车辆停放进行管理,确保停车秩序。10.1.2物业管理方应设立车辆停放规定,明确停车区域和停放规则。10.1.3物业管理方应负责车辆停放区域的清洁、消毒工作。10.1.4物业管理方应妥善处理车辆停放过程中发生的纠纷。第十一条客户服务11.1.1物业管理方应设立客户服务中心,提供咨询服务,及时处理居民、教职工的投诉和建议。11.1.2物业管理方应建立投诉处理机制,确保投诉得到及时、有效的解决。11.1.3物业管理方应定期进行客户满意度调查,不断提高服务水平。11.1.4物业管理方应保持与居民、教职工的沟通,及时了解他们的需求和意见。第十二条违约责任12.1.1如物业管理方未按合同约定提供物业服务,乙方有权要求物业管理方改正或赔偿损失。12.1.2如乙方未按时支付物业服务费用,物业管理方有权要求乙方支付滞纳金。12.1.3如任何一方违反合同约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第十三条争议解决13.1.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。13.1.2如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十四条合同生效及终止14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.1.2如任何一方违约,另一方有权解除合同。14.1.3合同解除后,双方应按照合同约定办理相关事宜,并相互结算费用。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方,指在合同履行过程中,因提供专业服务、技术支持、中介服务或其他原因而介入的独立第三方机构或个人。15.1.2.1专业服务机构,如审计机构、律师事务所等;15.1.2.2技术支持机构,如系统集成商、软件开发公司等;15.1.2.3中介服务机构,如房地产中介、物业管理中介等;15.1.2.4其他第三方,如供应商、承包商等。15.2第三方责任限额15.2.1第三方在履行其职责过程中,如因自身原因导致合同目的无法实现或造成损失的,应承担相应的法律责任。15.2.2第三方责任限额由双方在合同中约定,如无约定,则第三方责任限额为[金额]元。15.3第三方介入程序15.3.1需要第三方介入时,物业管理方应提前[天数]个工作日通知乙方,并说明介入原因、第三方资质及预期服务内容。15.3.2乙方应在收到通知后[天数]个工作日内,对第三方介入事宜进行确认或提出异议。15.3.3如乙方无异议,物业管理方与第三方签订服务协议,并将协议副本发送给乙方。15.4第三方与甲乙方的责任划分15.4.1第三方与物业管理方签订的服务协议应明确双方的权利义务,以及因第三方原因导致的损失责任。15.4.2第三方在履行职责过程中,如因自身原因导致乙方损失,乙方有权要求第三方承担相应责任。15.4.3物业管理方作为乙方与第三方之间的联系桥梁,应承担协调和监督责任,确保第三方按照约定提供服务。15.5第三方介入的费用承担15.5.1第三方介入的费用,包括但不限于服务费、咨询费、差旅费等,由物业管理方承担。15.5.2如第三方介入费用超出原合同约定范围,经双方协商一致后,超出部分由物业管理方承担。15.6第三方变更或退出15.6.1第三方在合同履行期间,如需变更或退出,应提前[天数]个工作日通
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