2024版房地产项目物业管理服务合同6篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版房地产项目物业管理服务合同本合同目录一览1.合同订立依据与目的1.1合同订立的法律依据1.2合同订立的目的与意义1.3合同适用范围2.合同双方基本信息2.1物业服务企业基本信息2.2房地产项目业主方基本信息2.3合同双方联系方式3.物业管理服务内容3.1基本物业管理服务内容3.2特殊物业管理服务内容3.3服务项目及标准4.物业管理费用及支付方式4.1物业管理费用构成4.2物业管理费用标准4.3物业管理费用支付方式4.4物业管理费用调整机制5.物业管理区域与范围5.1物业管理区域界定5.2物业管理范围划分5.3物业管理区域调整程序6.物业服务企业权利与义务6.1物业服务企业权利6.2物业服务企业义务6.3物业服务企业责任7.业主方权利与义务7.1业主方权利7.2业主方义务7.3业主方责任8.物业维修养护8.1物业维修养护责任8.2物业维修养护流程8.3物业维修养护费用9.物业管理档案管理9.1物业管理档案建立9.2物业管理档案保管9.3物业管理档案查阅10.安全生产与应急管理10.1安全生产责任10.2安全生产措施10.3应急预案与处理11.物业纠纷处理机制11.1物业纠纷分类11.2物业纠纷处理程序11.3物业纠纷解决方式12.合同期限与续约12.1合同期限约定12.2合同续约条件12.3合同终止条件13.违约责任与争议解决13.1违约责任承担13.2争议解决方式13.3争议解决机构14.合同生效、变更与解除14.1合同生效条件14.2合同变更程序14.3合同解除条件14.4合同解除程序第一部分：合同如下：1.合同订立依据与目的1.1合同订立的法律依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规订立。1.2合同订立的目的与意义本合同旨在明确物业管理服务双方的权利义务，确保物业管理服务的质量，保障业主方的合法权益，维护物业管理区域的和谐稳定。1.3合同适用范围本合同适用于本物业管理区域内所有业主方及物业服务企业，自合同生效之日起具有法律约束力。2.合同双方基本信息2.1物业服务企业基本信息物业服务企业名称：X物业管理有限公司法定代表人：X注册地址：X联系电话：X2.2房地产项目业主方基本信息业主方名称：X房地产开发有限公司法定代表人：X注册地址：X联系电话：X2.3合同双方联系方式合同双方应保持联系畅通，遇有紧急情况应及时沟通。3.物业管理服务内容3.1基本物业管理服务内容包括但不限于：环境卫生、绿化养护、公共设施设备维护、安全保障、秩序维护、社区活动组织等。3.2特殊物业管理服务内容根据业主方需求，可提供如家政服务、维修保养、停车管理等特殊服务。3.3服务项目及标准具体服务项目及标准详见附件《物业管理服务项目及标准》。4.物业管理费用及支付方式4.1物业管理费用构成包括但不限于：物业费、专项维修资金、公共能耗费等。4.2物业管理费用标准物业管理费用标准详见附件《物业管理费用标准》。4.3物业管理费用支付方式业主方应按照约定的支付方式及时缴纳物业管理费用。5.物业管理区域与范围5.1物业管理区域界定本物业管理区域为X房地产项目，具体范围详见附件《物业管理区域图》。5.2物业管理范围划分物业管理范围划分为公共区域和业主专有部分，具体划分详见附件《物业管理范围划分表》。5.3物业管理区域调整程序物业管理区域如有调整，需经双方协商一致，并签订补充协议。6.物业服务企业权利与义务6.1物业服务企业权利1）根据合同约定，收取物业管理费用；2）对物业管理区域内公共设施设备进行维修养护；3）对物业管理区域内违反管理规定的行为进行制止和纠正；4）对物业管理区域内的安全、卫生、绿化等工作进行管理。6.2物业服务企业义务1）按照合同约定，提供物业管理服务；2）定期向业主方报告物业管理情况；3）接受业主方的监督和检查；4）对业主方的合理要求予以答复和解决。7.业主方权利与义务7.1业主方权利1）享有物业管理服务；2）参与物业管理活动；3）对物业管理服务提出意见和建议；4）对物业管理企业违反合同约定或损害业主权益的行为，有权要求解决。7.2业主方义务1）按时缴纳物业管理费用；2）遵守物业管理规定；3）爱护公共设施设备；4）维护物业管理区域的秩序和安全。8.物业维修养护8.1物业维修养护责任物业服务企业负责物业管理区域内公共设施设备的维修养护工作，确保设施设备正常运行。8.2物业维修养护流程1）发现问题后，物业服务企业应及时上报；2）制定维修养护计划，并报业主方确认；3）按照计划进行维修养护，确保及时修复；4）维修养护完成后，向业主方报告维修情况。8.3物业维修养护费用维修养护费用根据实际情况，由物业服务企业承担，如需业主方承担部分费用，应在合同中明确。9.物业管理档案管理9.1物业管理档案建立物业服务企业应建立完善的物业管理档案，包括业主信息、物业设施设备档案、维修记录等。9.2物业管理档案保管档案应妥善保管，确保档案的完整性和安全性。9.3物业管理档案查阅业主方有权查阅与其相关的物业管理档案，物业服务企业应提供便利。10.安全生产与应急管理10.1安全生产责任物业服务企业负责物业管理区域内的安全生产，定期进行安全检查，消除安全隐患。10.2安全生产措施1）制定安全生产规章制度；2）开展安全生产教育培训；3）配置必要的安全防护设施；4）定期进行安全演练。10.3应急预案与处理1）制定应急预案，明确应急响应程序；2）组织应急演练，提高应对突发事件的能力；3）及时报告和处置突发事件。11.物业纠纷处理机制11.1物业纠纷分类物业纠纷分为一般纠纷和重大纠纷，具体分类详见附件《物业纠纷分类表》。11.2物业纠纷处理程序1）物业服务企业应及时了解纠纷情况，采取必要措施；2）双方协商解决；3）如协商不成，可申请物业管理委员会调解；4）如调解不成，可依法向人民法院提起诉讼。11.3物业纠纷解决方式解决方式包括协商、调解、仲裁和诉讼。12.合同期限与续约12.1合同期限约定本合同期限为三年，自双方签订之日起生效。12.2合同续约条件合同期满前三个月，如双方均无异议，可续签合同。12.3合同终止条件1）合同期满；2）因不可抗力导致合同无法履行；3）一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方未在规定期限内纠正；4）法律、法规规定的其他合同终止情形。13.违约责任与争议解决13.1违约责任承担1）违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失；2）因违约行为给对方造成的损失，违约方应全额赔偿。13.2争议解决方式1）双方应友好协商解决争议；2）如协商不成，可申请物业管理委员会调解；3）如调解不成，可依法向人民法院提起诉讼。14.合同生效、变更与解除14.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。14.2合同变更程序1）合同变更需经双方协商一致；2）签订书面变更协议，并作为合同附件；3）变更协议自双方签字盖章之日起生效。14.3合同解除条件1）合同期满；2）双方协商一致解除合同；3）因不可抗力导致合同无法履行；4）一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方未在规定期限内纠正；5）法律、法规规定的其他合同解除情形。14.4合同解除程序1）提出解除合同的一方应书面通知另一方；2）解除合同后，双方应按照合同约定处理剩余事宜。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1第三方概念在本合同中，第三方指除甲乙双方外的其他个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、评估机构、监理单位、律师事务所等。15.2第三方介入范围第三方介入的范围包括但不限于合同履行过程中的咨询、评估、监理、见证、调解、仲裁、诉讼等活动。16.第三方介入的引入方式16.1引入程序甲乙双方协商一致，可引入第三方介入合同履行相关事宜。16.2引入条件第三方介入应符合法律法规的规定，且不影响合同的正常履行。17.第三方介入的职责与权利17.1第三方职责第三方应按照合同约定和甲乙双方的要求，独立、公正地履行其职责。17.2第三方权利1）第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料；2）第三方有权根据合同约定，对甲乙双方的行为进行监督和检查；3）第三方有权根据合同约定，对甲乙双方的争议进行调解或仲裁。18.第三方与其他各方的划分说明18.1甲乙双方责任甲乙双方应按照合同约定，履行各自的权利和义务，第三方不承担甲乙双方的责任。18.2第三方责任第三方仅对甲乙双方委托的事项承担责任，对第三方自身行为承担责任。19.第三方责任限额的明确19.1责任限额定义责任限额是指第三方在履行职责过程中，因违约、过失等导致甲乙双方损失，第三方应承担的最高赔偿限额。19.2责任限额确定1）责任限额由甲乙双方在合同中约定；2）责任限额应合理，能够覆盖第三方可能导致的最大损失。20.第三方介入后的额外条款及说明20.1额外条款1）第三方介入的协议应作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力；2）第三方介入的费用由甲乙双方另行协商确定；3）第三方介入的期限由甲乙双方在合同中约定。20.2说明1）第三方介入的协议应明确第三方的职责、权利和义务，以及甲乙双方的责任；2）第三方介入的协议应明确第三方介入的费用支付方式和支付时间；3）第三方介入的协议应明确第三方介入的期限，包括介入的开始和结束时间；4）第三方介入的协议应明确第三方介入过程中产生的争议解决方式。21.第三方介入后的合同履行21.1合同履行第三方介入后，甲乙双方应继续按照本合同履行各自的权利和义务。21.2合同变更如因第三方介入导致合同内容需要变更，甲乙双方应协商一致，并签订书面变更协议。21.3合同解除如第三方介入导致合同无法履行，甲乙双方可协商一致解除合同，并按照合同约定处理剩余事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务项目及标准详细列出物业管理服务的具体项目，如环境卫生、绿化养护、公共设施设备维护等，以及每个项目的服务标准和要求。2.物业管理费用标准详细列出物业管理费用的构成，包括物业费、专项维修资金、公共能耗费等，以及每个项目的收费标准。3.物业管理区域图展示物业管理区域的范围，包括公共区域和业主专有部分的划分。4.物业管理范围划分表详细列出物业管理区域内的公共区域和业主专有部分的划分情况。5.物业纠纷分类表明确物业纠纷的分类，如一般纠纷和重大纠纷，以及每种纠纷的定义和特征。6.第三方介入协议详细规定第三方介入的具体事项、职责、权利和义务，以及甲乙双方的责任。7.第三方费用支付协议明确第三方介入的费用支付方式、支付时间和支付金额。8.第三方责任限额协议明确第三方责任限额的定义、确定方式和适用范围。9.物业管理档案收集和整理业主信息、物业设施设备档案、维修记录等物业管理档案。10.安全生产规章制度制定安全生产规章制度，包括安全生产教育培训、安全防护设施配置等。11.应急预案制定应急预案，明确应急响应程序和措施。12.争议解决协议明确争议解决的方式，如协商、调解、仲裁和诉讼。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1物业服务企业未按合同约定提供服务责任认定：物业服务企业应承担违约责任，赔偿业主方因此遭受的损失。2.违约行为2.1业主方未按时缴纳物业管理费用责任认定：业主方应承担违约责任，支付滞纳金，并赔偿物业服务企业因此遭受的损失。3.违约行为3.1第三方未履行职责责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿因此给甲乙双方造成的损失。4.违约行为4.1甲乙双方未履行合同约定的其他义务责任认定：违约方应承担违约责任，赔偿因此给对方造成的损失。示例说明：1.示例一：物业服务企业未按时完成公共设施的维修，导致业主方遭受损失。责任认定：物业服务企业应承担违约责任，赔偿业主方因此遭受的损失。2.示例二：业主方未按时缴纳物业费，导致物业服务企业无法正常开展工作。责任认定：业主方应承担违约责任，支付滞纳金，并赔偿物业服务企业因此遭受的损失。全文完。2024版房地产项目物业管理服务合同1本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同标的物1.3合同服务范围1.4合同期限2.物业服务内容2.1常规物业服务2.2专项物业服务2.3应急物业服务2.4业主委员会工作支持3.物业管理费用3.1物业服务费标准3.2收费方式及时间3.3费用调整机制3.4逾期缴费处理4.业主权益保障4.1业主大会制度4.2业主委员会职责4.3业主投诉处理流程4.4业主权益保护措施5.物业设施与设备管理5.1设施设备维护保养5.2设施设备更新改造5.3设施设备运行监控5.4设施设备安全使用6.物业区域环境管理6.1环境卫生维护6.2绿化养护6.3公共秩序维护6.4突发事件应对7.物业安全防范7.1安全防范制度7.2安全防范设施7.3安全防范措施7.4事故处理及报告8.物业档案管理8.1档案管理职责8.2档案收集与整理8.3档案保管与利用8.4档案保密与安全9.合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3变更与解除的程序9.4解除后的责任承担10.违约责任10.1违约行为定义10.2违约责任承担10.3违约损害赔偿10.4违约争议解决11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序11.4争议解决费用12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止后的处理12.4合同续签13.合同附件13.1附件一：物业服务标准13.2附件二：物业管理费用明细13.3附件三：业主大会会议规则13.4附件四：其他相关文件14.其他约定14.1合同未尽事宜的补充14.2合同的解释与效力14.3合同的签署与生效日期14.4合同的修改与补充第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同双方基本信息（1）甲方（物业管理方）名称：____________________（2）甲方（物业管理方）住所：____________________（3）甲方（物业管理方）法定代表人：____________________（4）乙方（业主方）名称：____________________（5）乙方（业主方）住所：____________________（6）乙方（业主方）法定代表人：____________________1.2合同标的物1.3合同服务范围（1）对建筑物及附属设施进行维修、养护、管理；（2）对公共区域进行清洁、绿化、维护；（3）对公共秩序进行维护，保障业主安全；（4）提供其他物业服务。1.4合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.物业服务内容2.1常规物业服务（1）对建筑物及附属设施进行日常维护；（2）对公共区域进行定期清洁；（3）对绿化区域进行养护；（4）对公共设施设备进行定期检查、维修。2.2专项物业服务（1）对消防设施进行定期检查、维护；（2）对电梯、水泵等设备进行定期检修；（3）对停车场进行管理。2.3应急物业服务（1）自然灾害；（2）火灾；（3）盗窃；（4）其他突发事件。2.4业主委员会工作支持甲方应积极配合业主委员会开展工作，包括但不限于：（1）提供业主大会所需场地及设施；（2）协助业主委员会进行业主信息收集；（3）协助业主委员会进行物业服务监督。3.物业管理费用3.1物业服务费标准本合同约定的物业服务费标准为每平方米____元/月，按实际建筑面积计算。3.2收费方式及时间物业服务费按月收取，业主应在每月____日前缴纳当月物业服务费。3.3费用调整机制物业服务费标准根据物价部门规定及实际情况，可进行合理调整。3.4逾期缴费处理业主逾期缴纳物业服务费的，甲方有权按日收取滞纳金，滞纳金比例为____%。4.业主权益保障4.1业主大会制度本项目设立业主大会，业主大会是本项目的最高权力机构。4.2业主委员会职责业主委员会负责监督和协助甲方履行物业服务合同，维护业主合法权益。4.3业主投诉处理流程业主对物业服务有异议的，可向甲方提出书面投诉，甲方应在____日内予以答复。4.4业主权益保护措施甲方应建立健全业主权益保护机制，确保业主合法权益不受侵害。5.物业设施与设备管理5.1设施设备维护保养甲方应定期对建筑物及附属设施进行维护保养，确保设施设备正常运行。5.2设施设备更新改造甲方应根据实际情况，对老旧设施设备进行更新改造。5.3设施设备运行监控甲方应建立设施设备运行监控系统，确保设施设备安全运行。5.4设施设备安全使用甲方应加强设施设备安全使用管理，防止安全事故发生。6.物业区域环境管理6.1环境卫生维护甲方应确保本项目公共区域环境卫生，定期进行清洁。6.2绿化养护甲方应定期对绿化区域进行养护，保持绿化景观。6.3公共秩序维护甲方应加强公共秩序维护，确保业主生活安宁。6.4突发事件应对甲方应建立突发事件应对机制，确保及时有效应对突发事件。7.物业安全防范7.1安全防范制度甲方应建立安全防范制度，确保本项目安全。7.2安全防范设施甲方应配置必要的安全防范设施，如监控设备、消防设备等。7.3安全防范措施甲方应采取必要的安全防范措施，如巡逻、门禁管理等。7.4事故处理及报告甲方应建立健全事故处理及报告制度，确保事故得到及时处理。8.物业档案管理8.1档案管理职责甲方负责建立和维护本项目的物业档案，确保档案的完整、准确、安全。8.2档案收集与整理甲方应收集与本项目相关的各类档案资料，并按照规定进行分类、整理。8.3档案保管与利用甲方应建立档案保管制度，确保档案的物理安全和信息安全，并方便业主查询利用。8.4档案保密与安全甲方应对档案进行保密，未经授权不得对外提供档案内容。9.合同变更与解除9.1合同变更条件合同的变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2合同解除条件（1）合同约定的期限届满；（2）因不可抗力致使合同无法履行；（3）一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正；（4）法律法规规定的其他情形。9.3变更与解除的程序变更或解除合同，双方应提前____日书面通知对方。9.4解除后的责任承担合同解除后，双方应按照原合同约定，处理剩余服务事项及费用结算。10.违约责任10.1违约行为定义违约行为是指一方未履行合同约定的义务，或者履行不符合约定标准的行为。10.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.3违约损害赔偿违约损害赔偿的金额由双方协商确定，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。10.4违约争议解决违约争议解决方式可协商、调解或仲裁，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁。11.2争议解决机构争议解决机构为____________________仲裁委员会。11.3争议解决程序争议提交仲裁委员会后，按照仲裁委员会的仲裁规则进行。11.4争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。12.合同生效与终止12.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同终止条件合同因约定的期限届满、解除或其他法定事由终止。12.3合同终止后的处理合同终止后，双方应按照原合同约定，处理剩余服务事项及费用结算。12.4合同续签本合同期满前，双方可协商续签。13.合同附件13.1附件一：物业服务标准本附件详细列出了甲方提供的服务内容及标准。13.2附件二：物业管理费用明细本附件详细列出了物业管理费用的构成及计算方式。13.3附件三：业主大会会议规则本附件规定了业主大会的召开程序及会议规则。13.4附件四：其他相关文件本附件包括双方认为有必要作为合同附件的其他文件。14.其他约定14.1合同未尽事宜的补充本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.2合同的解释与效力本合同以中文文本为准，双方对本合同的理解如有分歧，应以中文文本为准。14.3合同的签署与生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.4合同的修改与补充本合同的修改与补充，需经双方协商一致，并签订书面协议。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中“第三方”指除甲乙双方之外的，根据合同约定介入合同履行过程中的个人、企业或其他组织。15.2第三方介入条件（1）经甲乙双方书面同意；（2）第三方的介入不违反法律法规及本合同约定；（3）第三方的介入有助于合同目的的实现。15.3第三方责权利15.3.1责任第三方在介入合同履行过程中，应遵守本合同约定，并对自身行为承担相应责任。15.3.2权利第三方有权根据合同约定，享有相应的权利，如知情权、参与权等。15.3.3利益第三方在介入合同履行过程中，有权获得合同约定的利益。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1责任划分第三方介入合同履行过程中产生的责任，由第三方自行承担。15.4.2利益划分第三方介入合同履行过程中获得的经济利益，归第三方所有。15.4.3权利义务划分第三方介入合同履行过程中，享有相应的权利，并承担相应的义务。16.甲乙双方增加的额外条款及说明16.1额外条款16.1.1第三方资质要求第三方介入前，应提供符合法律法规及行业标准的资质证明文件。16.1.2第三方保密义务第三方在介入合同履行过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密。16.1.3第三方履约保证第三方应提供履约保证，确保其履行合同义务。16.2说明16.2.1资质要求第三方资质要求旨在确保其具备履行合同的能力和信誉。16.2.2保密义务第三方保密义务旨在保护甲乙双方的合法权益。16.2.3履约保证履约保证旨在保障合同履行，降低合同风险。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中“第三方责任限额”指第三方在介入合同履行过程中，因自身过错导致合同无法履行或履行不符合约定时，应承担的最高赔偿责任。17.2责任限额确定第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，或在第三方介入前协商确定。17.3责任限额的调整第三方责任限额可根据实际情况进行调整，但需经甲乙双方书面同意。17.4责任限额的执行第三方责任限额的执行，按照本合同约定及法律法规的规定执行。18.第三方介入的审批程序18.1审批机构第三方介入的审批机构为甲乙双方共同指定的机构。18.2审批流程第三方介入的审批流程如下：（1）第三方向审批机构提交申请；（2）审批机构对第三方进行审查；（3）审批机构作出批准或不予批准的决定；（4）审批决定生效。18.3审批决定的通知审批机构应在作出决定后____日内，书面通知第三方及甲乙双方。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务标准详细要求和说明：列出甲方提供的各项常规和专项服务的内容、标准及质量要求。服务时间、响应时间及维修标准。设施设备维护保养计划及周期。2.附件二：物业管理费用明细详细要求和说明：物业服务费的具体构成，如日常管理费、专项服务费等。物业服务费的计算方法及标准。物业服务费的收费时间及方式。3.附件三：业主大会会议规则详细要求和说明：业主大会的召开条件、程序及要求。业主大会的表决规则及决议通过条件。业主大会的会议记录及存档要求。4.附件四：其他相关文件详细要求和说明：合同双方认为有必要作为附件的其他文件，如：物业服务合同补充协议；业主公约；物业收费标准；物业管理规章制度；物业设施设备清单；业主名单及联系方式。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约行为：未按合同约定提供物业服务；未按时缴纳物业管理费用；未按规定维护保养设施设备；未按规定处理业主投诉。乙方违约行为：未按时缴纳物业服务费；未经甲方同意擅自改变物业使用性质；损坏公共设施设备；违反物业管理规章制度。2.责任认定标准：违约方应承担违约责任，包括但不限于：支付违约金；赔偿损失；承担其他违约责任。3.违约责任示例：甲方违约：若甲方未按时提供物业服务，导致业主权益受损，甲方应支付违约金，并赔偿业主损失。乙方违约：若乙方损坏公共设施设备，乙方应赔偿设施设备的修复费用。全文完。2024版房地产项目物业管理服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人1.3联系方式1.4注册地址1.5合同签订日期2.物业管理范围2.1物业管理区域2.2物业管理内容2.3物业管理服务标准3.物业管理费用3.1物业管理费用标准3.2物业管理费用收取方式3.3物业管理费用调整机制4.物业管理期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期4.3合同续签条件5.物业管理责任5.1物业管理方责任5.2业主方责任5.3第三方责任6.物业管理服务内容6.1日常维护与管理6.2安全保障服务6.3环境卫生服务6.4电梯、消防等设施设备维护7.物业维修与保养7.1维修保养范围7.2维修保养责任7.3维修保养费用8.物业管理费用结算8.1结算方式8.2结算周期8.3逾期结算处理9.物业管理纠纷处理9.1纠纷解决途径9.2纠纷处理期限9.3纠纷处理费用10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止程序11.违约责任11.1违约行为认定11.2违约责任承担11.3违约责任追究12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3争议解决费用13.合同附件13.1附件一：物业管理区域平面图13.2附件二：物业管理服务内容明细13.3附件三：物业管理费用明细14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方：房地产开发有限公司乙方：物业管理有限公司1.2法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3联系方式1.4注册地址甲方注册地址：省市区路号乙方注册地址：省市区路号1.5合同签订日期合同签订日期：2024年4月1日2.物业管理范围2.1物业管理区域物业管理区域：小区（包括住宅、商业、地下车库等）2.2物业管理内容物业管理内容包括但不限于：房屋及附属设施设备的管理、环境卫生维护、绿化养护、公共秩序维护、消防及安全防范等。2.3物业管理服务标准物业管理服务标准按照《中华人民共和国物业管理条例》及相关行业标准执行。3.物业管理费用3.1物业管理费用标准物业管理费用标准为每平方米每月1.5元，具体费用根据实际情况进行调整。3.2物业管理费用收取方式物业管理费用采用按月预收、按年结算的方式收取。3.3物业管理费用调整机制物业管理费用调整机制按照政府相关政策和市场行情进行。4.物业管理期限4.1合同起始日期合同起始日期：2024年4月1日4.2合同终止日期合同终止日期：2029年3月31日4.3合同续签条件合同到期前一个月，双方如无异议，可续签合同。5.物业管理责任5.1物业管理方责任乙方负责本合同约定的物业管理服务，确保物业管理区域的正常运行。5.2业主方责任甲方负责配合乙方进行物业管理，遵守物业管理规定，合理使用物业管理区域内的设施设备。5.3第三方责任第三方责任按照相关法律法规和合同约定执行。6.物业管理服务内容6.1日常维护与管理乙方负责物业管理区域的日常维护与管理，确保设施设备的正常运行。6.2安全保障服务乙方负责物业管理区域的安全保障工作，包括门卫、巡逻、消防等。6.3环境卫生服务乙方负责物业管理区域的环境卫生工作，包括垃圾清运、绿化养护等。6.4电梯、消防等设施设备维护乙方负责电梯、消防等设施设备的日常维护与保养，确保其正常运行。7.物业维修与保养7.1维修保养范围维修保养范围包括但不限于：房屋及附属设施设备的维修、保养、更换等。7.2维修保养责任乙方负责维修保养范围内的维修保养工作，确保设施设备的正常运行。7.3维修保养费用维修保养费用按照实际发生费用结算，由业主承担。8.物业管理费用结算8.1结算方式物业管理费用结算采用银行转账方式，甲方应在每月5日前将物业管理费用汇入乙方指定账户。8.2结算周期物业管理费用结算周期为一个月，即从每月1日至下月末日。8.3逾期结算处理如甲方逾期结算物业管理费用，乙方有权按日收取万分之五的滞纳金，并保留追究甲方违约责任的权利。9.物业管理纠纷处理9.1纠纷解决途径物业管理纠纷可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。9.2纠纷处理期限纠纷处理期限为自纠纷发生之日起30日内，特殊情况可延长至60日。9.3纠纷处理费用纠纷处理费用由责任方承担，无责任方承担的情况由双方协商确定。10.合同解除与终止10.1合同解除条件（1）一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在15日内未采取补救措施或补救措施不力的；（2）物业管理区域发生重大安全事故，影响业主正常生活的；（3）法律法规规定或合同约定应解除合同的其他情形。10.2合同终止条件合同期满，双方无异议且无未了事项的，合同自行终止。10.3合同解除与终止程序合同解除或终止，任何一方应提前30日书面通知对方，并办理相关手续。11.违约责任11.1违约行为认定违约行为包括但不限于：未按合同约定支付物业管理费用、未履行物业管理责任、违反物业管理规定等。11.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于：支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。11.3违约责任追究违约责任追究由守约方提出，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。12.争议解决12.1争议解决方式本合同争议解决方式为协商、调解、仲裁或诉讼。12.2争议解决程序协商不成的，双方可选择调解或仲裁。调解不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。13.合同附件13.1附件一：物业管理区域平面图13.2附件二：物业管理服务内容明细13.3附件三：物业管理费用明细14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。14.3本合同未尽事宜，以国家法律法规和政策为准。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方之外的，根据合同约定或双方同意，介入物业管理服务、合同履行、争议解决等活动的个人或组织。15.2第三方介入范围第三方介入范围包括但不限于：1.物业管理服务的提供与监督；2.物业管理费用的收取与结算；3.物业管理纠纷的调解与仲裁；4.物业管理相关设施的维护与保养；5.其他经甲乙双方同意的介入活动。15.3第三方介入程序第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。第三方介入活动应在合同约定或甲乙双方同意的范围内进行。16.甲乙双方责任16.1第三方介入时的责任划分1.甲方责任：（1）负责与乙方及第三方协商，确定第三方介入的具体事宜；（2）对第三方介入活动进行监督，确保其符合合同约定；（3）承担因第三方介入活动导致的风险和损失；（4）对第三方介入活动产生的费用承担支付责任。2.乙方责任：（1）配合甲方与第三方协商，提供必要的信息和资料；（2）对第三方介入活动进行监督，确保其符合合同约定；（3）承担因第三方介入活动导致的风险和损失；（4）对第三方介入活动产生的费用承担支付责任。16.2第三方介入时的额外条款1.甲方在第三方介入时，应确保第三方的资质、信誉和服务能力符合合同要求；2.乙方在第三方介入时，应确保第三方遵守合同约定，不得损害甲乙双方的合法权益；3.第三方介入活动产生的费用，甲乙双方应根据实际发生情况，合理分摊。17.第三方责任17.1第三方责任限额1.第三方在介入活动中的责任，不得超过其与甲乙双方签订的合作协议中约定的责任限额；2.如第三方在介入活动中造成甲乙双方损失，超出责任限额部分，由第三方自行承担；3.如第三方在介入活动中造成甲乙双方损失，第三方责任限额不足以赔偿的，甲乙双方可依法追偿。17.2第三方责任承担1.第三方在介入活动中造成甲乙双方损失的，应立即停止介入活动，并承担相应的赔偿责任；2.第三方责任承担方式包括但不限于：支付赔偿金、恢复原状、更换设备等；3.第三方责任承担的期限为介入活动结束后的一年内，如在此期间甲乙双方未提出索赔的，视为放弃追偿权。17.3第三方责任追究1.甲乙双方可共同向第三方追究责任，也可单独追究；2.第三方责任追究可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行；3.第三方责任追究费用由责任方承担。18.第三方介入合同的终止18.1第三方介入合同终止条件1.合同约定的第三方介入活动完成；2.第三方介入活动因不可抗力等原因无法继续；3.甲乙双方协商一致解除第三方介入合同。18.2第三方介入合同终止程序1.第三方介入合同终止，需经甲乙双方书面同意；2.第三方介入合同终止后，甲乙双方应办理相关手续，包括但不限于：终止协议的签订、费用的结算等；3.第三方介入合同终止后，第三方应立即撤离物业管理区域，并承担相应的责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理区域平面图要求：详细标注物业管理区域内的住宅、商业、地下车库等设施的位置和面积。2.附件二：物业管理服务内容明细要求：详细列出物业管理服务的内容、标准、费用等。说明：本明细表用于明确物业管理服务的具体内容和费用，方便业主和第三方了解。3.附件三：物业管理费用明细要求：详细列出物业管理费用的构成、收费标准、结算周期等。说明：本明细表用于明确物业管理费用的构成和结算方式，确保费用的合理性和透明度。4.附件四：第三方合作协议要求：详细约定第三方的介入范围、责任、权利、义务等。说明：本协议用于明确第三方在介入活动中的地位和责任，确保各方权益。5.附件五：违约责任认定标准要求：详细列出各种违约行为及其对应的责任认定标准。说明：本标准用于明确违约行为的认定和责任承担，确保合同的严肃性和执行力。6.附件六：争议解决程序要求：详细列出争议解决的途径、程序和费用等。说明：本程序用于明确争议解决的流程，确保争议的公正和高效。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付物业管理费用责任认定标准：甲方应在每月5日前支付物业管理费用，逾期未支付的，每日按欠款金额的万分之五支付滞纳金。示例：若甲方应于2024年4月5日前支付物业管理费用，但至4月10日仍未支付，则甲方需承担从4月6日至4月10日的滞纳金。2.违约行为：乙方未按合同约定提供物业管理服务责任认定标准：乙方应按照合同约定提供物业管理服务，如未履行或履行不到位，应承担违约责任。示例：若乙方未按合同约定对小区绿化进行养护，导致绿化状况恶化，则乙方应承担相应的赔偿责任。3.违约行为：第三方介入活动造成甲乙双方损失责任认定标准：第三方在介入活动中造成甲乙双方损失的，应根据其与甲乙双方签订的合作协议中约定的责任限额承担赔偿责任。示例：若第三方在介入活动中因操作不当导致小区设施损坏，造成甲乙双方损失，则第三方应承担相应的赔偿责任。4.违约行为：第三方未履行合作协议中的义务责任认定标准：第三方未履行合作协议中的义务，应承担违约责任。示例：若第三方未按合作协议约定的时间完成某项工作，则应承担相应的违约责任。全文完。2024版房地产项目物业管理服务合同3本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期与生效日期1.3合同期限与续约条件2.物业管理范围与内容2.1物业管理区域界定2.2物业管理服务内容2.3物业管理服务质量标准3.物业管理费用3.1物业服务费用构成3.2物业服务费用收取方式3.3物业服务费用调整机制4.物业管理服务标准4.1物业安全管理4.2保洁与绿化服务4.3设施设备维护保养4.4客户服务与沟通5.物业使用与管理规定5.1物业使用规定5.2物业装修管理5.3物业使用中的禁止行为6.物业维修与养护6.1物业维修责任划分6.2维修养护流程6.3维修养护费用承担7.物业档案管理7.1档案管理职责7.2档案资料收集与保管7.3档案查询与利用8.物业安全管理与消防8.1安全管理制度8.2消防安全责任8.3消防设施管理与维护9.物业服务合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同解除后的处理10.违约责任与争议解决10.1违约责任承担10.2争议解决方式10.3争议解决机构11.不可抗力及合同终止11.1不可抗力定义11.2不可抗力处理11.3合同终止条件12.合同附件12.1附件一：物业管理服务明细表12.2附件二：物业管理服务费用清单12.3附件三：物业管理公约13.合同生效及法律适用13.1合同生效条件13.2合同法律适用13.3合同解释权14.其他约定事项14.1通知方式与送达14.2合同附件的效力14.3合同补充条款第一部分：合同如下：1.合同订立与生效1.1合同双方基本信息（1）甲方（业主）：________________________（2）乙方（物业管理公司）：________________________1.2合同签订日期与生效日期本合同于____年____月____日签订，自双方签字盖章之日起生效。1.3合同期限与续约条件本合同期限为____年，自合同生效之日起计算。期满前____个月，如双方无异议，可协商续约。2.物业管理范围与内容2.1物业管理区域界定本合同约定的物业管理区域为：________________________2.2物业管理服务内容（1）房屋及配套设施设备的维护与管理；（2）公共区域的环境卫生、绿化、保洁；（3）安全保卫、消防及应急处理；（4）公共设施设备的使用与维修；（5）客户服务与沟通；（6）其他物业管理服务。2.3物业管理服务质量标准（1）房屋及配套设施设备完好率不低于95%；（2）公共区域环境卫生、绿化、保洁达到国家标准；（3）安全保卫、消防及应急处理措施有效；（4）公共设施设备正常运行，故障处理及时；（5）客户服务满意率不低于90%。3.物业管理费用3.1物业服务费用构成（1）物业管理费；（2）公共设施设备维修基金；（3）公共区域绿化、保洁、安保等费用；（4）其他相关费用。3.2物业服务费用收取方式物业服务费用按月收取，甲方应在每月____日前缴纳当月费用。3.3物业服务费用调整机制（1）调整周期为____年；（2）调整幅度根据物价指数、成本变化等因素确定；（3）调整方案由乙方提出，经甲方同意后实施。4.物业管理服务标准4.1物业安全管理（1）制定安全管理制度，落实安全责任制；（2）24小时值班巡逻，确保小区安全；（3）定期开展消防安全检查，消除火灾隐患；（4）制定应急预案，提高应急处置能力。4.2保洁与绿化服务（1）保持公共区域环境卫生，每天至少清扫2次；（2）绿化区域每周至少修剪1次，保持绿化景观；（3）公共设施设备定期清洗，保持设施整洁；（4）定期开展环境卫生、绿化、保洁宣传教育活动。4.3设施设备维护保养（1）定期对公共设施设备进行保养，确保正常运行；（2）及时维修损坏的设施设备，保障业主正常使用；（3）定期检查电梯、消防设施等关键设备，确保安全；（4）对业主装修过程中损坏的设施设备，由业主负责维修或赔偿。5.物业使用与管理规定5.1物业使用规定（1）业主应遵守国家法律法规、物业管理规定和本合同约定；（2）业主在使用物业时，应合理使用公共设施设备，不得损坏；（3）业主应爱护绿化、保洁环境，不得随意丢弃垃圾；（4）业主应配合物业管理工作的开展。5.2物业装修管理（1）业主进行装修前，应向乙方提出申请，经批准后方可进行；（2）装修过程中，业主应遵守装修规定，不得损坏公共设施设备；（3）装修完成后，业主应及时恢复原状，恢复期间不得影响他人正常使用。5.3物业使用中的禁止行为（1）禁止在楼道、电梯间、公共区域堆放杂物；（2）禁止在公共区域进行商业活动；（3）禁止饲养宠物，如需饲养，应征得乙方同意，并遵守相关规定。6.物业维修与养护6.1物业维修责任划分（1）公共设施设备的维修责任由乙方承担；（2）业主自用设施设备的维修责任由业主承担。6.2维修养护流程（1）业主发现设施设备故障，应向乙方报修；（2）乙方接到报修后，应及时安排维修人员上门维修；（3）维修完成后，乙方应向业主反馈维修情况。6.3维修养护费用承担（1）公共设施设备的维修养护费用由物业服务费用承担；（2）业主自用设施设备的维修养护费用由业主自行承担。8.物业档案管理7.1档案管理职责（1）乙方负责建立健全物业档案管理制度；（2）乙方应指定专人负责档案的收集、整理、归档和保管工作；（3）乙方应确保档案的完整、准确、安全。7.2档案资料收集与保管（1）乙方应收集与物业管理相关的各类档案资料，包括业主信息、物业服务记录、维修记录、财务报表等；（2）档案资料应按照分类、时间顺序进行整理，并建立目录索引；（3）档案资料应存放在通风、干燥、防尘、防火、防盗的专用档案柜中。7.3档案查询与利用（1）业主有权查询本人相关的物业档案资料；（2）乙方应提供档案查询服务，并确保查询过程的安全、便捷；（3）查询档案时，应遵守保密原则，未经允许不得泄露档案内容。8.物业安全管理与消防8.1安全管理制度（1）乙方应制定安全管理制度，明确安全管理职责和措施；（2）乙方应定期对业主进行安全教育和培训；（3）乙方应定期进行安全检查，及时消除安全隐患。8.2消防安全责任（1）乙方应按照国家消防法规，建立健全消防安全管理制度；（2）乙方应定期对消防设施进行维护和检查，确保其完好有效；（3）乙方应组织消防演练，提高业主的消防安全意识。8.3消防设施管理与维护（1）消防设施应由专人负责管理和维护；（2）消防设施应定期进行检测和维修，确保其正常运行；（3）消防设施的位置和标识应明显，便于业主识别和使用。9.物业服务合同变更与解除9.1合同变更条件（1）因不可抗力导致合同无法履行；（2）因合同订立时所依据的事实发生变化，致使合同履行成为不必要或不可能；（3）经双方协商一致，且不违反法律法规。9.2合同解除条件（1）一方严重违约，经另一方书面通知后，在合理期限内仍未纠正；（2）一方破产、解散或被吊销营业执照；（3）因国家政策调整，导致合同无法履行。9.3合同解除后的处理（1）合同解除后，乙方应妥善处理剩余的物业管理事务；（2）合同解除前已发生的物业服务费用，应由双方协商确定支付方式；（3）合同解除后，双方应依法处理合同解除产生的财产和债权债务。10.违约责任与争议解决10.1违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等；（2）因违约行为给对方造成损失的，违约方应全额赔偿；（3）双方应按照法律法规和合同约定，合理确定违约责任。10.2争议解决方式（1）双方应友好协商解决争议；（2）协商不成的，可向合同约定的仲裁机构申请仲裁；（3）仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。10.3争议解决机构（1）双方可约定具体的仲裁机构；（2）如未约定，争议解决机构由一方提出，另一方同意。11.不可抗力及合同终止11.1不可抗力定义（1）不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况；（2）不可抗力包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。11.2不可抗力处理（1）发生不可抗力时，双方应及时通知对方；（2）不可抗力事件持续期间，合同履行期限相应顺延；（3）因不可抗力导致合同无法履行时，双方可协商解除合同。11.3合同终止条件（1）合同期限届满；（2）合同解除；（3）其他导致合同终止的情形。12.合同附件12.1附件一：物业管理服务明细表（1）服务项目及内容；（2）服务时间及标准；（3）服务费用及支付方式。12.2附件二：物业管理服务费用清单（1）物业管理费；（2）公共设施设备维修基金；（3）公共区域绿化、保洁、安保等费用；（4）其他相关费用。12.3附件三：物业管理公约（1）业主应遵守的物业管理规定；（2）物业管理公司应遵守的服务标准；（3）业主与物业管理公司之间的权利义务关系。13.合同生效及法律适用13.1合同生效条件（1）合同双方签字盖章；（2）合同符合法律法规规定。13.2合同法律适用（1）本合同适用中华人民共和国法律法规；（2）合同内容与法律法规相冲突的，以法律法规为准。13.3合同解释权（1）本合同的解释权归甲方所有；（2）如合同内容有歧义，以甲方解释为准。14.其他约定事项14.1通知方式与送达（1）双方可通过书面形式、电子邮件、短信等方式进行通知；（2）通知送达时间为通知发出后____个工作日。14.2合同附件的效力（1）合同附件与本合同具有同等法律效力；（2）合同附件的修改或补充，需经双方协商一致，并以书面形式确认。14.3合同补充条款（1）本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议；（2）补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同所指的第三方，是指除甲乙双方以外的，参与合同履行过程中的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、咨询机构、评估机构、监理机构等。15.2第三方介入范围（1）合同履行过程中，因专业需要引入第三方进行技术支持、咨询服务、评估鉴定等；（2）合同履行过程中，因甲乙双方协商一致，引入第三方进行调解、仲裁或诉讼；（3）合同履行过程中，因法律法规要求，引入第三方进行监管、审计等。16.第三方责任限额16.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中，因自身原因造成损失时，应当承担的最高赔偿金额。16.2责任限额确定（1）第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在第三方介入协议中明确；（2）如合同中未约定，第三方责任限额按照相关法律法规和行业标准确定。16.3责任限额的调整（1）在合同履行过程中，如因市场变化、法律法规调整等原因，需要调整第三方责任限额的，由甲乙双方协商一致后，以书面形式予以确认；（2）调整后的责任限额自双方确认之日起生效。17.第三方责权利界定17.1第三方权利（1）第三方有权根据合同约定和法律法规，独立开展相关工作；（2）第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助；（3）第三方有权在合同履行过程中，对甲乙双方进行监督和指导。17.2第三方义务（1）第三方应按照合同约定和法律法规，履行相关职责；（2）第三方应保证其提供的服务或产品符合国家相关标准和要求；（3）第三方应保守甲乙双方的商业秘密和隐私。17.3第三方与其他各方的划分说明（1）第三方与甲乙双方的关系为委托代理关系，第三方仅代表甲乙双方履行合同；（2）第三方在履行合同过程中，应遵守甲乙双方的要求，不得损害甲乙双方的合法权益；（3）第三方与其他第三方的关系，由各自合同约定，本合同不涉及。18.第三方介入协议18.1协议签订甲乙双方在引入第三方介入时，应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务、责任限额等事项。18.2协议内容（1）第三方的基本信息；（2）第三方介入的具体工作内容；（3）第三方责任限额；（4）第三方权利义务；（5）协议生效、终止及解除条件；（6）争议解决方式。19.第三方介入的监督与协调19.1监督甲乙双方应加强对第三方介入工作的监督，确保第三方按照合同约定和法律法规履行职责。19.2协调甲乙双方应协调第三方介入工作，确保各项工作顺利进行，提高合同履行效率。20.第三方介入的终止20.1终止条件（1）第三方完成合同约定的工作内容；（2）合同履行过程中，因不可抗力等原因导致合同无法履行；（3）第三方严重违约，经甲乙双方协商一致；（4）法律法规规定的其他情形。20.2终止程序甲乙双方应书面通知第三方终止介入，并办理相关手续。第三方应在接到通知后____个工作日内，完成其工作内容的交接和清理工作。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务明细表详细要求：包括服务项目、服务时间、服务标准、收费标准等。附件说明：本附件作为合同附件，用于明确物业管理服务的具体内容和标准。2.附件二：物业管理服务费用清单详细要求：列出各项费用的具体构成、收费标准、支付方式等。附件说明：本附件作为合同附件，用于明确物业管理费用的具体项目和支付方式。3.附件三：物业管理公约详细要求：规定业主和物业管理公司应遵守的行为准则和责任义务。附件说明：本附件作为合同附件，用于规范双方的行为，保障双方的合法权益。4.附件四：第三方介入协议详细要求：包括第三方的基本信息、介入工作内容、责任限额、权利义务等。附件说明：本附件作为合同附件，用于明确第三方介入的具体事项和双方的权利义务。5.附件五：维修养护记录详细要求：记录设施设备的维修养护情况，包括维修时间、原因、处理措施等。附件说明：本附件作为合同附件，用于记录设施设备的维修养护情况，便于后续查阅。6.附件六：安全检查记录详细要求：记录安全检查的时间、内容、发现问题及处理措施等。附件说明：本附件作为合同附件，用于记录安全检查情况，确保小区安全。7.附件七：消防设施设备检查记录详细要求：记录消防设施设备的检查时间、内容、发现问题及处理措施等。附件说明：本附件作为合同附件，用于记录消防设施设备的检查情况，保障消防安全。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约行为：a.未按时缴纳物业服务费用；b.损坏公共设施设备，未及时修复或赔偿；c.违反物业管理规定，影响他人正常使用；d.未按约定进行装修，损坏公共区域。乙方违约行为：a.未按合同约定提供物业管理服务；b.维修养护不及时，影响业主正常使用；c.未按约定进行安全检查，存在安全隐患；d.未按约定进行消防设施设备检查，存在火灾隐患。2.责任认定标准：甲方违约责任认定：a.未按时缴纳物业服务费用的，按每日千分之五支付违约金；b.损坏公共设施设备的，按实际损失赔偿；c.违反物业管理规定的，给予警告或罚款；d.未按约定进行装修的，责令整改，并承担相应责任。乙方违约责任认定：a.未按合同约定提供物业管理服务的，按实际损失赔偿；b.维修养护不及时，影响业主正常使用的，按实际损失赔偿；c.未按约定进行安全检查，存在安全隐患的，按实际损失赔偿；d.未按约定进行消防设施设备检查，存在火灾隐患的，按实际损失赔偿。3.违约示例说明：甲方违约示例：甲方未按时缴纳物业管理费，逾期30天内仍未缴纳，则按每日千分之五支付违约金。乙方违约示例：乙方未按合同约定进行设施设备维修，导致业主生活受到影响，乙方应赔偿业主因维修延误造成的损失。全文完。2024版房地产项目物业管理服务合同4本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方2.项目概况2.1项目名称2.2项目地点2.3项目规模2.4项目类型3.物业管理服务内容3.1基础物业管理3.2专项物业管理3.3特色物业管理4.物业管理服务标准4.1服务质量标准4.2服务效率标准4.3服务安全标准5.服务费用及支付方式5.1服务费用构成5.2服务费用支付方式5.3费用调整机制6.物业管理期限6.1合同起始日期6.2合同终止日期6.3合同续签条件7.物业管理责任与义务7.1甲方责任与义务7.2乙方责任与义务8.物业管理合同变更及解除8.1合同变更8.2合同解除9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.其他约定11.1不可抗力11.2通知方式11.3合同附件12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.合同附件13.1附件一：物业管理服务内容明细13.2附件二：物业管理服务费用明细13.3附件三：物业管理责任与义务明细14.合同签署与备案14.1合同签署14.2合同备案第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同甲方1.1.1甲方名称：________1.1.2甲方地址：________1.1.3甲方联系人：________1.1.4甲方联系电话：________1.2合同乙方1.2.1乙方名称：________1.2.2乙方地址：________1.2.3乙方联系人：________1.2.4乙方联系电话：________2.项目概况2.1项目名称：________2.2项目地点：________2.3项目规模：________2.4项目类型：________3.物业管理服务内容3.1基础物业管理3.1.1保洁服务3.1.2消防安全3.1.3绿化养护3.2专项物业管理3.2.1设施设备维护3.2.2公共区域管理3.2.3业主服务3.3特色物业管理3.3.1社区文化活动组织3.3.2社区安全保障3.3.3社区环境美化4.物业管理服务标准4.1服务质量标准4.1.1保洁服务：每日至少进行一次公共区域保洁，保持环境整洁。4.1.2消防安全：定期进行消防设施检查，确保消防通道畅通。4.1.3绿化养护：每月至少进行一次绿化养护，保持绿化景观。4.2服务效率标准4.2.1设施设备维护：接到报修后，24小时内进行响应处理。4.2.2公共区域管理：确保公共区域设施正常运行，及时修复损坏。4.3服务安全标准4.3.1社区安全保障：24小时安保巡逻，确保业主安全。4.3.2社区环境美化：定期进行社区环境美化活动。5.服务费用及支付方式5.1服务费用构成5.1.1基础服务费用5.1.2专项服务费用5.1.3特色服务费用5.2服务费用支付方式5.2.1按月支付5.2.2预付费5.3费用调整机制5.3.1根据物价上涨等因素，每年进行一次费用调整。6.物业管理期限6.1合同起始日期：________6.2合同终止日期：________6.3合同续签条件6.3.1双方协商一致6.3.2合同到期前一个月提出续签申请8.物业管理合同变更及解除8.1合同变更8.1.1合同任何一方需变更合同内容，应提前一个月书面通知对方。8.1.2双方协商一致后，签订变更协议，作为合同附件。8.2合同解除8.2.1甲方或乙方违约，另一方有权解除合同。8.2.2因不可抗力导致合同无法履行，合同自动解除。8.2.3合同到期后，双方无续签意愿，合同自然解除。9.违约责任9.1甲方违约责任9.1.1未能按时支付物业管理费用，应支付滞纳金。9.1.2违反合同约定，造成乙方损失的，应承担赔偿责任。9.2乙方违约责任9.2.1未按合同约定提供服务，应承担违约责任。9.2.2服务质量不达标，应采取措施改进，直至达到合同要求。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方协商解决10.1.2争议无法协商解决，提交仲裁委员会仲裁。10.2争议解决机构10.2.1仲裁委员会名称：________10.2.2仲裁委员会地址：________11.其他约定11.1不可抗力11.1.1因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任。11.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。11.2通知方式11.2.1书面通知：通过挂号信、特快专递等方式送达。11.2.2电子通知：通过电子邮件、短信等方式送达。11.3合同附件11.3.1附件一：物业管理服务内容明细11.3.2附件二：物业管理服务费用明细11.3.3附件三：物业管理责任与义务明细12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章12.1.2合同签署后七日内向相关部门备案。12.2合同终止条件12.2.1合同到期12.2.2合同解除12.2.3合同因其他原因终止13.合同附件13.1附件一：物业管理服务内容明细13.1.1保洁服务13.1.2消防安全13.1.3绿化养护13.2附件二：物业管理服务费用明细13.2.1基础服务费用13.2.2专项服务费用13.2.3特色服务费用13.3附件三：物业管理责任与义务明细13.3.1甲方责任与义务13.3.2乙方责任与义务14.合同签署与备案14.1合同签署14.1.1双方代表签字盖章14.1.2合同签署日期：________14.2合同备案14.2.1合同备案机关：________14.2.2合同备案日期：________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入说明15.1第三方定义15.1.1第三方是指在本合同履行过程中，由甲乙双方共同认可的，为协助合同履行提供专业服务的机构或个人。15.1.2第三方不包括但不限于：中介机构、评估机构、监理机构、法律顾问等。15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于：项目管理、技术服务、法律咨询、财务管理等。15.2.2第三方介入的具体内容应在合同中明确约定。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入前，甲乙双方应共同商定并签署第三方服务协议。15.3.2.1第三方服务内容15.3.2.2第三方服务期限15.3.2.3第三方服务费用15.3.2.4第三方权利义务15.3.2.5第三方责任限额16.第三方责任限额16.1第三方责任限额定义16.1.1第三方责任限额是指第三方因履行服务协议所产生的法律责任，由第三方承担的最高赔偿金额。16.2第三方责任限额约定16.2.1第三方责任限额应在第三方服务协议中明确约定。16.2.2.1第三方服务的性质和风险16.2.2.2第三方服务的时间周期16.2.2.3第三方服务的费用16.2.3第三方责任限额应不低于甲乙双方共同认可的合理金额。17.第三方权利与义务17.1第三方权利17.1.1第三方有权按照服务协议约定，独立开展工作。17.1.2第三方有权获得约定的服务费用。17.1.3第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料。17.2第三方义务17.2.1第三方应按照服务协议约定，履行其专业服