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文档简介
合同编号:合同各方:甲方:(全称)乙方:(全称)鉴于甲方愿意聘请乙方提供计算机及监控系统的维护服务,双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方负责对甲方的计算机系统及监控系统进行日常维护,确保系统的正常运行。1.2乙方应在接到甲方报修电话后的24小时内给予响应,并根据情况及时给予解决。1.3乙方应定期对甲方的计算机及监控系统进行升级和优化,提高系统性能。第二条服务费用2.1双方确认,乙方向甲方提供的维护服务费用为人民币(大写):元整(小写):元。2.2乙方应在服务开始前向甲方开具正规发票。第三条服务期限3.1本合同的服务期限为年,自年月日起至年月日止。3.2如双方同意续约,应签订书面续约协议。第四条保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。5.2乙方未按约定时间提供服务,甲方有权按逾期天数向乙方追讨违约金,违约金计算方式为:人民币(大写):元整(小写):元。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):代表(签名):代表(签名):日期:年月日日期:年月日注意事项及解决办法:1.双方在签订合同前应充分了解对方的业务、信誉及服务能力,确保双方的合作能够顺利进行。解决方案:在签订合同前,进行尽职调查,了解对方的业务、信誉及服务能力,必要时可聘请专业机构进行评估。2.明确服务内容、服务期限、服务费用等关键条款,确保双方的权利和义务清晰明确。解决方案:在合同中详细描述服务内容、服务期限、服务费用等关键条款,明确双方的权利和义务。3.保密条款对于保护双方的商业秘密、技术秘密等具有重要意义,需严格遵守。解决方案:明确保密条款的内容,双方均应严格遵守,如发生泄露,应立即采取措施予以制止,并按照约定承担责任。4.违约责任需明确约定,以保证合同的履行。解决方案:在合同中明确约定违约责任,包括违约金、赔偿金额等,确保合同的履行。5.争议解决方式需明确,以防止合同履行过程中出现纠纷。解决方案:在合同中明确约定争议解决方式,如友好协商、仲裁或诉讼等。法律名词及名词解释:1.计算机及监控系统维护服务:是指对计算机及监控系统进行日常保养、维修、故障排查、软硬件升级等,以保证系统正常运行的服务。2.服务费用:是指乙方为提供维护服务所收取的费用,包括人工费、材料费、差旅费等。3.服务期限:是指本合同约定的乙方提供维护服务的有效期限。4.商业秘密:是指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.技术秘密:是指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。6.违约金:是指一方违反合同约定,应向对方支付的赔偿金。7.争议解决:是指当合同履行过程中发生纠纷时,双方通过协商、仲裁或诉讼等方式解决纠纷的行为。应用场合:1.适用于企业、学校、医院、政府部门等机构或个人用户的计算机及监控系统维护。2.适用于计算机及监控系统维护服务商与客户之间的服务合同。补充条款:1.维护服务的具体时间安排:乙方应在甲方规定的工作时间内提供维护服务,如遇特殊情况,双方可协商调整。2.维护设备的范围:包括但不限于计算机硬件、服务器、网络设备、监控摄像头等。3.乙方人员资质:乙方提供的维护服务人员应具备相关职业资质和经验,确保服务质量。4.甲方协助:甲方应提供必要的协助,如提供维护所需设备、工具、配件等。5.乙方备件库:乙方应建立备件库,确保在维护过程中能够及时提供所需的配件。6.应急预案:双方应共同制定应急预案,以便在系统出现重大故障时能够迅
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