中心站服务改进计划

中心站服务改进计划合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为提升服务质量和效率，拟对现有服务进行改进，乙方具有相关服务改进能力，甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则，经友好协商，就甲方服务改进计划达成如下协议：一、服务内容1.1乙方根据甲方提供的现有服务情况，进行详细分析，提出针对性的改进方案。1.2乙方负责对甲方服务流程、服务方式、服务人员等方面进行改进，提升甲方服务水平。1.3乙方应确保改进方案的实施不影响甲方正常业务的开展。二、服务期限2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。2.2乙方应在协议有效期内完成服务改进方案的制定及实施。三、服务费用3.1乙方向甲方提供服务改进方案及实施指导，甲方应支付乙方服务费用共计人民币____元（大写：____________________元整）。3.2甲方支付服务费用后，乙方开具正规发票。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等敏感信息，应予以严格保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。7.3本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签名）：__________乙方代表（签名）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.服务改进方案2.服务改进实施指导3.商业秘密、技术秘密等敏感信息的具体资料4.违约金计算公式5.损失赔偿计算公式6.补充协议二、违约行为及认定：1.未按照约定时间完成服务改进方案的制定及实施2.未按照约定保密商业秘密、技术秘密等敏感信息3.未按照约定支付服务费用4.未按照约定履行其他协议条款三、法律名词及解释：1.服务改进方案：乙方根据甲方提供的现有服务情况，提出的针对性的改进方案。2.商业秘密：不为公众所知悉，具有商业价值并经甲方采取保密措施的技术信息、经营信息等。3.技术秘密：不为公众所知悉，具有技术价值并经甲方采取保密措施的技术信息。4.违约金：当一方违反本协议的约定，应向对方支付的违约金。5.损失赔偿：因违约行为导致对方遭受的损失，违约方应予以赔偿的金额。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务改进方案不符合甲方需求：乙方重新制定改进方案，直至满足甲方需求。2.保密信息泄露：立即采取补救措施，如协商不成，可向法院提起诉讼。3.甲方未支付服务费用：乙方催告甲方支付，协商不成可向法院提起诉讼。4.协议条款理解不一致：双方重新协商，达成一致意见。5.协议履行过程中出现不可抗力因素：根据不可抗力因素的影响，部分或全部免除责任。五、所有应用场景：1.甲方为提升服务质量和效率，需要对现有服务进