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下载后可任意编辑《人力资源开发与管理》练习题答案第一章导论平常作业:案例分析题,教材P23.案例题目:海尔的人力资源管理理念答案:1、同样适用。从人力资源管理角度来讲,这些基本的用人理论,具有普遍意义。通过这些理念,可以做到人尽其才、人岗匹配等。学生可以针对各条理念作进一步的讨论,如“先造人才、再造名牌”可能更适合于国内制造业企业,因为这类企业总体而言人才素养、职业化程度不高,企业承担了较多培育员工的职责;“人人是人才、赛马不相马”这一条,需要注意管理成本的问题等。2、可能会碰到的问题:(1)成本投入的问题,如对人才的培育需要足够的培训经费投入;(2)管理基础的问题,海尔公司内部不同部门,如事业部、分公司之间存在管理基础不一致的情况,实施起来较难做到统一;(3)我国某些传统文化对实施现代管理理念有负向影响,如“枪打出头鸟”造成人才不愿拔尖而出;中庸文化造成不愿追求卓越;(4)其他。3、(1)管理制度是针对有可能违反制度人的设计的,真正高素养的人才在行为上会自律、职业化,并不会介意管理制度的过多过严,相反,他们反而会觉得有必要;(2)高学历和名牌大学毕业生未必就是人才;(3)国内企业,针对现阶段员工的职业成熟度,实施严细的管理制度有其必要性;(4)高学历的毕业生,在职业进展早期同样需要通过制度的约束来提升和法律规范其职业行为。第二章人力资源规划平常作业:案例分析,教材P51.案例题目:“百度”的继承规划答案:你认为这些人为什么辞职?人岗不匹配;有了更能发挥能力和实现价值的职位;有自己的职业生涯规划。该组织该如何进行人力资源规划以避开类似问题的发生。很明显,百度并没有做好人力资源规划这样工作,随着两位高层管理者的离开所留下的职位空缺没有人能够马上接替。要避开类似问题的发生,百度需要做好公司内部的人力资源供给预测,可以采纳替代法或继任卡法,对企业现有人员的状况做出评价,然后对他们晋升或者调动的可能性做出推断,以此来预测企业潜在的内部供给,这样当某一职位出现空缺时,就可以及时地进行补充。这些辞职将会怎样地影响该公司的短期和长期总体战略规划?短期来看,该公司高层的高离职率会影响公司内部员工和股市的信心,并会因为岗位空缺而导致该岗位所在部门目标完成的滞后。从长期来看,这些辞职反映出该公司对人力资源规划的忽视,一旦这项工作没有做好,就会影响公司的人力资源管理,包括识别、吸引、保留、进展和激励优秀人才,最终影响企业战略规划的实现和员工能力的进展。第三章工作分析平常作业:编写一份岗位说明书作业要求:选择你所熟悉的一个岗位,撰写一份岗位说明书(包括职位描述与职位法律规范),格式参照课本范例。字数300字以上。答案:略第四章人员招聘平常作业:编制一份招聘广告作业要求:自选(或虚拟)一个岗位(职位),从公司角度拟一份人员招聘广告,以word形式上交。字数200字以上。答案:略第五章绩效管理平常作业:案例分析题,教材P147.案例题目:科龙公司的三层次考核法答案:1、特点:(1)全面性,该方案自上而下,使各层次管理人员与员工都参加考核;(2)突出上级对下级的考核,符合国内企业员工的行为习惯;(3)针对性,绩效指标和目标针对岗位实际进行设计;(4)内容详细,考核指标细化、具体。可取之处:方案的完备性;内容的针对性;方法的多样性2、可能的问题:(1)强调结果指标过多,过程指标偏少;(2)偏重于考核本身,对考核后的绩效面谈、以及考核前的绩效计划设计等重视不足;(3)绩效面谈的方式单一,以文本报告为主;(4)内容过多造成行政成本过高,以及员工抵触。第六章薪酬管理平常作业:案例分析题,P182.案例题目:华为的薪酬体系答案:1.薪酬公平包括:内部公平、外部公平、程序公平、互动公平等,可结合组织行为学中相关的公平理论进行解释。2.这部分无明确的答案,学生可视其掌握相关理论情况,结合案例内容给出自己的见解。参考建议:(1)华为薪酬体系总体适应企业进展战略的需要;(2)薪酬体系体现出公平性和竞争性;(3)企业定制薪酬制度。第七章培训与开发平常作业:案例分析题,教材P211.案例分析:万科的培训与开发答案:万科的员工培训体系有什么特色?其之所以有效的原因是什么?万科的员工培训体系的主要特色有:培训的系统化;分层分类个性化;培训讲师内部化;特色项目与长期基础相结合。西门子的员工培训能取得成功,有以下几个原因。1)公司非常重视培训,提倡“学习是一种生活方式”的文化。2)鼓舞管理人员成为内部讲师,使得培训内容更切合企业的实际。(3)培训活动系统化有利于发挥其放大功能。2、针对某一培训内容,尝试设计与开发一次培训选择案例中介绍的一项培训内容,如“创新管理”,利用第三节的相关知识(P195-197)对此主题进行设计。由同学们自由发挥。答案:略第八章职业生涯管理平常作业:简答题1、易变性职业生涯与传统职业生涯的区别是什么?2、职业生涯管理体系包括哪些内容?答案:见教材。第九章劳动关系管理平常作业:简答题1、什么是劳动合同?劳动合同应包括哪些内容?2、什么是劳动争议?如何处理劳动争议?答案见教材。第十章国际人力资源管理平常作业:案例分析,教材P309.案例题目:联合利华的国际人力资源管理答案:人才的本土化策略与国际化策略有什么区别和联系?联合利华是如何推动本土化策略的?人才本土化策略是指子公司的重要职位尽量由东道国的人员担任,母公司尽量少派驻外人员。人才的国际化策略是指在整个企业中任用最适当的人选来担任最重要的职务,而不考虑其国籍,即在全球范围内实行经理人员的最优化组合。从定义上可以看出它们的区别是人才的来源国不同,前者局限于东道国,因为跨国公司要考虑企业的社会责任,要促进东道国的就业和提升东道国员工的技能,同时也能节约成本。而后者人才选择上不论国籍,以“最能胜任某一职务”为原则选择人才。这两个策略与狭隘的本位主义导向的人才母国化策略有很大的不同,都有利于提高东道国员工的工作积极性和进取心。一般随着企业人才本土化策略的实施,海外子公司将培育一批有着丰富管理技能和专业技能的人才,渐渐地为了发挥这些人才的追到效用,企业会走向国际化策略,建立公司内部的国际人才库、全球范围内配置人才。本案例中的联合利华是跨国企业里最早推动人才本地化的企业,所以也最终走向了人才的国际化策略模式,并且因而得到更大的进展,形成自身的竞争优势。为了推动本土化策略,联合利华建立了一套有“能更好的信任人”的人力资源系统及机制,以及有高度分权的组织结构和原则,这样就形成了信任人且让人愉悦工作的企业文化土壤。特别是对于子公司的东道国高管来说信任显得尤为重要,因为有了这样的“如此信任”的企业文化土壤,管理层就具备了相对宽松的进展舞台和决策授权,有效的调动了企业管理者的积极性。当然该公司人力资源部门注重集团内部国际化的人才培育,一系列的生涯规划和培训提高了东道国管理层的国际化管理技能和视野,使得实施本土化策略时能扬长避短,对本土化策略的推动很有促进作用。个人工作业务总结本人于2024年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”),主要从事测量技术工作,至今已有三年。在这宝贵的三年时间里,我边工作、边学习测绘相专业书籍,遇到不懂得问题积极的请教工程师们,在他们耐心的教授和指导下,我的专业知识水平得到了很到的提高,并在实地测量工作中加以运用、总结,不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参加技术培训学习,加速自身知识的不断更新和自身素养的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。在这三年中,在公司各领导及同事的帮助带领下,根据岗位职责要求和行为法律规范,努力做好本职工作,仔细完成了领导所交给的各项工作,在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。

在思想上积极向上,能够仔细贯彻党的基本方针政策,积极学习政治理论,坚持四项基本原则,遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,仔细负责,具有良好的思想政治素养、思想品质和职业道德。

在工作态度方面,勤奋敬业,热爱本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,能够主动寻找自己的不足并及时学习补充,始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风。

在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下,我迅速的完成了职业角色的转变。一、回顾这四年来的职业生涯,我主要做了以下工作:1、参加了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作,提交成果《新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告》已通过评审。2、参加了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作,提交成果为《库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告》,现已通过评审。3、参加了《新疆库车县巴西克其克盐矿普查》项目的野外地质勘查工作,参加项目包括:1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作;最终提交的《新疆库车县康村盐矿普查报告》已通过评审。4、参加了新疆哈密市南坡子泉金矿2024年度矿山储量监测工作,项目包括:野外地质测量与室内地质资料的编写,提交成果为《新疆哈密市南坡子泉金矿2024年度矿山储量年报》,现已通过评审。5、参加了《新疆博乐市浑德伦切亥尔石灰岩矿勘探》项目的野外地质勘查工作,项目包括:1:5000地质填图、1:2000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作,最终提交《新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告》评审已通过。6、参加了《新疆博乐市五台石灰岩矿9号矿区勘探》项目的野外地质勘查工作,项目包括:1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作,并绘制相应图件。7、参加了《新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告》项目的野外地质勘查工作,项目包括:1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作,并绘制相应图件。通过以上的这些工作,我学习并具备了以下工作能力:

1、通过实习,对测绘这门学科的讨论内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解,能够用有关理论指导作业实践,做到理论与实践相统一,提高分析问题、解决问题的能力,从而对测量学的基本内容得到一次实际应用,使所学知识进一步巩固、深化。2、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法,并掌握了全站仪、静态GPS、RTK等测量仪器的工作原理和操作方法。3、掌握了GPS控制测量内业解算软件(南方测绘Gps数据处理)以及内业成图软件(南方cass)的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法,并参加了部分项目测量技术总结章节的编写工作。5、在项目负责的领导下参加整个测量项目的组织运作,对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力,为以后的工作打下了坚实基础。二、工作中尚存在的

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