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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业服务费用明细合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务提供方1.2物业服务接受方1.3双方联系方式1.4合同签订日期2.物业服务范围2.1服务区域2.2服务内容2.3服务标准2.4服务期限3.物业服务费用3.1费用构成3.2费用标准3.3收费方式3.4付款时间4.物业服务费调整4.1调整依据4.2调整方式4.3调整通知5.物业服务费结算5.1结算方式5.2结算时间5.3结算程序6.物业服务内容明细6.1清洁卫生服务6.2公共区域维修维护6.3安全管理服务6.4环境绿化服务6.5设施设备管理7.物业服务责任7.1物业服务提供方责任7.2物业服务接受方责任7.3第三方责任8.物业服务纠纷处理8.1纠纷解决方式8.2纠纷解决期限8.3纠纷处理费用9.合同变更和解除9.1变更条件9.2变更程序9.3解除条件9.4解除程序10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约责任赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决地点11.3争议解决期限12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效日期13.合同附件13.1附件一:物业服务清单13.2附件二:费用明细表13.3附件三:其他相关文件14.其他约定事项14.1双方协商事项14.2特别约定事项14.3合同补充条款第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务提供方名称:物业服务有限公司法定代表人:住所地:市区路号联系电话:01.2物业服务接受方名称:住宅小区业主委员会法定代表人:住所地:市区路号联系电话:11.3双方联系方式物业服务提供方通讯地址:市区路号物业服务接受方通讯地址:市区路号1.4合同签订日期2024年4月1日2.物业服务范围2.1服务区域市区路号住宅小区2.2服务内容(1)小区公共区域的清洁卫生;(2)小区公共设施的维修维护;(3)小区的安全巡逻;(4)小区绿化带的养护;(5)小区停车场的管理;(6)小区公共区域的设施设备管理;2.3服务标准按照《物业服务标准》执行;2.4服务期限自2024年4月1日起至2025年3月31日止。3.物业服务费用3.1费用构成(1)日常物业服务费用;(2)专项维修资金;(3)其他相关费用。3.2费用标准(1)日常物业服务费用:每平方米建筑面积1.5元/月;(2)专项维修资金:根据国家规定和小区实际情况确定;(3)其他相关费用:根据实际发生情况另行计算。3.3收费方式(1)物业服务费用按季度收取;(2)专项维修资金按年度收取;(3)其他相关费用根据实际情况收取。3.4付款时间(1)物业服务费用:每季度第一个月的10日前;(2)专项维修资金:每年第一个月的10日前;(3)其他相关费用:根据实际情况确定。4.物业服务费调整4.1调整依据根据国家政策、市场价格变动和小区实际情况进行调整;4.2调整方式按照《物业服务费调整办法》执行;4.3调整通知物业服务提供方应在调整前一个月以书面形式通知物业服务接受方。5.物业服务费结算5.1结算方式(1)物业服务费用:银行转账;(2)专项维修资金:银行转账;(3)其他相关费用:现金或银行转账。5.2结算时间(1)物业服务费用:每季度一个月的25日前;(2)专项维修资金:每年一个月的25日前;(3)其他相关费用:根据实际情况确定。5.3结算程序(1)物业服务提供方开具收费凭证;(2)物业服务接受方核对收费凭证;(3)物业服务接受方支付费用。6.物业服务内容明细6.1清洁卫生服务(1)公共区域的地面、墙面、门窗等清洁;(2)垃圾收集、运输和处理;(3)公共卫生设施的清洁消毒;6.2公共区域维修维护(1)公共设施的日常维护;(2)公共设施的定期检查和维修;(3)公共设施的更换和更新。6.3安全管理服务(1)小区出入口的安保巡逻;(2)小区内的安保巡逻;(3)小区安全防范设施的管理和维护。6.4环境绿化服务(1)绿化带的养护;(2)绿化植物的修剪和施肥;(3)绿化环境的维护。6.5设施设备管理(1)小区设施的日常维护;(2)小区设备的定期检查和维修;(3)小区设备的更换和更新。8.物业服务纠纷处理8.1纠纷解决方式(1)协商解决:双方在发生纠纷后,应通过协商解决;(2)调解解决:协商不成时,可申请物业管理处进行调解;(3)仲裁解决:调解不成或不愿调解的,可向物业管理仲裁机构申请仲裁;(4)诉讼解决:仲裁或调解不成的,可依法向人民法院提起诉讼。8.2纠纷解决期限自纠纷发生之日起60日内解决,特殊情况可延长,但最长不得超过90日。8.3纠纷处理费用(1)协商解决:双方自行承担;(2)调解解决:物业管理处负责;(3)仲裁解决:由仲裁机构收取仲裁费用;(4)诉讼解决:诉讼费用由败诉方承担。9.合同变更和解除9.1变更条件(1)因不可抗力导致合同无法继续履行;(2)双方协商一致同意变更合同;(3)法律法规规定的其他变更条件。9.2变更程序(1)提出变更请求;(2)双方协商达成一致;(3)签订变更协议;(4)变更协议生效。9.3解除条件(1)合同约定的解除条件成就;(2)双方协商一致同意解除合同;(3)法律法规规定的其他解除条件。9.4解除程序(1)提出解除请求;(2)双方协商达成一致;(3)签订解除协议;(4)解除协议生效。10.违约责任10.1违约情形(1)物业服务提供方未按约定提供服务的;(2)物业服务接受方未按约定支付费用的;(3)双方违反合同约定的其他行为。10.2违约责任承担(1)违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失;(2)违约责任的具体承担方式由双方协商确定;(3)协商不成的,可依法向仲裁机构或人民法院提起诉讼。10.3违约责任赔偿(1)违约金的计算标准;(2)损失赔偿的计算标准;(3)违约责任赔偿的具体数额由双方协商确定。11.争议解决11.1争议解决方式(1)协商解决;(2)调解解决;(3)仲裁解决;(4)诉讼解决。11.2争议解决地点市区。11.3争议解决期限自争议发生之日起60日内解决,特殊情况可延长,但最长不得超过90日。12.合同生效12.1合同生效条件(1)双方签字盖章;(2)合同内容合法有效;(3)合同已缴纳相关费用。12.2合同生效日期自双方签字盖章之日起生效。13.合同附件13.1附件一:物业服务清单详细列明物业服务提供方应提供的服务内容、标准及期限。13.2附件二:费用明细表详细列明物业服务费用的构成、标准及支付方式。13.3附件三:其他相关文件包括但不限于合同签订证明、费用缴纳证明等。14.其他约定事项14.1双方协商事项(1)任何一方违反合同约定,另一方有权要求其承担相应的违约责任;(2)双方应遵守国家法律法规,维护小区的和谐稳定。14.2特别约定事项(1)本合同未尽事宜,由双方另行协商解决;(2)本合同未尽事宜,以双方签订的补充协议为准;(3)本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲、乙双方以外的,因履行本合同需要或经甲、乙双方同意参与本合同的履行、监督、评估或其他相关活动的任何个人或组织,包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、法律顾问等。15.2第三方介入条件(1)经甲、乙双方书面同意;(2)第三方具备相应的资质和条件;(3)第三方介入的内容和方式符合法律法规和本合同的规定。15.3第三方介入程序(1)甲、乙双方协商确定第三方介入的事项;(2)甲、乙双方与第三方签订书面协议,明确各方的权利、义务和责任;(3)第三方介入后,甲、乙双方应积极配合,确保第三方的工作顺利进行。16.甲乙方增加的额外条款及说明16.1第三方责任(1)第三方在履行本合同时,应遵守国家法律法规和本合同的规定;(2)第三方因自身原因导致本合同无法履行或履行不符合约定的,应承担相应的责任;(3)第三方责任的具体范围和赔偿标准由甲、乙双方与第三方在书面协议中约定。16.2第三方权利(1)第三方有权根据本合同和协议约定,获取必要的资料和信息;(2)第三方有权对甲、乙双方的履行情况进行监督和评估;(3)第三方有权根据评估结果提出改进建议。16.3第三方与其他各方的划分说明(1)第三方与甲、乙双方之间是独立的合同关系,第三方对甲、乙双方不承担连带责任;(2)第三方对甲、乙双方的履行情况进行监督和评估,不代表甲、乙双方对第三方有委托或授权;(3)第三方对甲、乙双方提供的资料和信息负有保密义务。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同所称第三方责任限额,是指第三方因履行本合同而产生的赔偿责任,在法定责任限额范围内的部分。17.2责任限额确定(1)第三方责任限额由甲、乙双方在书面协议中约定;(2)责任限额应根据第三方提供的资质证明、业务范围、专业能力等因素综合考虑;(3)责任限额应不低于本合同约定物业服务费用总额的一定比例。17.3超额责任处理(1)第三方责任超出责任限额的部分,由第三方自行承担;(2)甲、乙双方可要求第三方提供相应的担保,以保障自身权益;(3)若第三方无法承担超出责任限额的部分,甲、乙双方可依法向第三方追偿。18.第三方介入的终止18.1终止条件(1)本合同终止;(2)第三方完成其在本合同中的全部义务;(3)经甲、乙双方书面同意。18.2终止程序(1)甲、乙双方书面通知第三方终止介入;(2)第三方应在收到通知后及时停止介入活动;(3)终止介入后,甲、乙双方应进行必要的交接工作。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务清单要求:详细列明物业服务提供方应提供的服务内容、标准及期限,包括但不限于清洁卫生、公共区域维修维护、安全管理、环境绿化、设施设备管理等。说明:此清单为合同附件,是物业服务提供方履行合同义务的具体内容依据。2.附件二:费用明细表要求:详细列明物业服务费用的构成、标准及支付方式,包括日常物业服务费用、专项维修资金和其他相关费用。说明:此表格为合同附件,用于明确物业服务费用的具体项目和计算方法。3.附件三:物业服务合同要求:完整复制本合同的所有条款,包括合同双方基本信息、服务范围、费用、责任、争议解决等。说明:此合同为双方签订的正式合同文本,具有法律效力。4.附件四:第三方介入协议要求:明确第三方介入的具体事项、权利、义务、责任限额等。说明:此协议为甲、乙双方与第三方签订的补充协议,用于规范第三方介入的行为。5.附件五:违约责任认定标准要求:详细列明各种违约行为的认定标准和相应的责任承担方式。说明:此标准为合同附件,用于明确违约行为的认定和责任承担。6.附件六:争议解决程序要求:详细列明争议解决的途径、期限、程序和费用。说明:此程序为合同附件,用于指导双方在发生争议时如何进行解决。7.附件七:物业服务收费标准要求:根据国家规定和小区实际情况,制定物业服务收费标准。说明:此标准为合同附件,用于规范物业服务费用的收取。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:物业服务提供方未按约定提供服务的。责任认定标准:根据违约情节的严重程度,按日计算违约金,或赔偿实际损失。示例:物业服务提供方未按时完成公共区域的清洁工作,导致业主投诉,应支付违约金或赔偿业主损失。2.违约行为:物业服务接受方未按约定支付费用的。责任认定标准:按照逾期付款金额的每日万分之五支付滞纳金,或赔偿物业服务提供方因此遭受的损失。示例:物业服务接受方未按时支付物业服务费用,应支付滞纳金或赔偿物业服务提供方因延迟收款造成的损失。3.违约行为:第三方在履行本合同时,未遵守国家法律法规和本合同规定的。责任认定标准:第三方承担相应的法律责任,甲、乙双方有权要求第三方赔偿损失。示例:第三方在评估过程中泄露了业主的隐私信息,应承担相应的法律责任并赔偿业主损失。4.违约行为:双方违反合同约定的其他行为。责任认定标准:根据违约情节的严重程度,按日计算违约金,或赔偿实际损失。示例:双方未按约定时间完成合同变更,应支付违约金或赔偿对方因此遭受的损失。全文完。2024年物业服务费用明细合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称1.2物业服务企业住所1.3物业服务企业法定代表人或负责人1.4业主委员会名称1.5业主委员会住所1.6业主委员会负责人2.物业服务范围2.1基础物业服务2.2专项物业服务2.3公共设施设备维护管理2.4环境卫生管理2.5安全保卫管理2.6业主公共活动组织3.物业服务费用构成3.1基础物业服务费用3.2专项物业服务费用3.3公共设施设备维护管理费用3.4环境卫生管理费用3.5安全保卫管理费用3.6业主公共活动组织费用4.物业服务费用缴纳4.1缴费时间4.2缴费方式4.3缴费账户信息4.4逾期缴费处理4.5退费规定5.物业服务费用调整5.1调整条件5.2调整程序5.3调整通知5.4争议解决6.物业服务合同期限6.1合同起始日期6.2合同终止日期6.3合同续签7.物业服务企业责任7.1服务质量保证7.2人员配备要求7.3设备设施维护保养7.4应急处理措施8.业主责任与义务8.1维护公共秩序8.2保持环境卫生8.3使用公共设施8.4按时缴纳物业服务费用9.违约责任9.1物业服务企业违约责任9.2业主违约责任10.争议解决方式10.1内部协商10.2仲裁10.3诉讼11.合同解除条件11.1双方协商解除11.2法定解除条件11.3合同解除程序12.合同生效与终止12.1合同生效日期12.2合同终止条件12.3合同终止程序13.合同附件13.1物业服务项目清单13.2物业服务收费标准13.3其他相关文件14.合同签署与备案14.1合同签署日期14.2合同备案机关14.3合同备案程序第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称:物业服务有限公司1.2物业服务企业住所:省市区路号1.3物业服务企业法定代表人或负责人:1.4业主委员会名称:小区业主委员会1.5业主委员会住所:省市区路号1.6业主委员会负责人:2.物业服务范围2.1基础物业服务:包括但不限于小区内的保洁、绿化、维修、保安、消防、门禁管理等。2.2专项物业服务:包括但不限于家政服务、物业租赁、设施设备维修保养、代收代付等。2.3公共设施设备维护管理:包括但不限于电梯、供水供电、供气、供暖等设施的维护和管理。2.4环境卫生管理:包括但不限于公共区域的清洁、垃圾清运、垃圾分类等。2.5安全保卫管理:包括但不限于小区内的巡逻、门卫、消防等安全管理工作。2.6业主公共活动组织:包括但不限于节日庆典、文体活动、社区活动等。3.物业服务费用构成3.1基础物业服务费用:按照每平方米0.5元/月的标准计算。3.2专项物业服务费用:按照实际发生费用进行计算,并提前告知业主。3.3公共设施设备维护管理费用:包括但不限于电梯、供水供电、供气、供暖等设施的日常维护和管理费用。3.4环境卫生管理费用:包括但不限于公共区域的清洁、垃圾清运、垃圾分类等费用。3.5安全保卫管理费用:包括但不限于小区内的巡逻、门卫、消防等安全管理工作费用。3.6业主公共活动组织费用:按照实际发生费用进行计算,并提前告知业主。4.物业服务费用缴纳4.1缴费时间:每年1月1日至3月31日为物业服务费用缴纳期限。4.2缴费方式:业主可通过银行转账、现金、支票等方式缴纳物业服务费用。4.3缴费账户信息:账户名称:物业服务有限公司,开户银行:银行,账号:05。4.4逾期缴费处理:逾期缴纳物业服务费用的业主,物业服务企业有权按每日万分之五的利率收取滞纳金。4.5退费规定:业主在合同期限内提出退房申请的,物业服务企业可退还剩余物业服务费用。5.物业服务费用调整5.1调整条件:物业服务费用调整需符合国家相关政策法规,并经业主大会表决通过。5.2调整程序:物业服务企业提出费用调整方案,提交业主大会表决,经表决通过后执行。5.3调整通知:物业服务企业应在费用调整前至少一个月向业主发出书面通知。5.4争议解决:业主对费用调整有异议的,可向物业服务企业提出书面异议,双方协商解决。6.物业服务合同期限6.1合同起始日期:自合同签订之日起生效。6.2合同终止日期:合同期限为三年,自合同生效之日起计算。6.3合同续签:合同期满前三个月,双方可协商续签合同。7.物业服务企业责任7.1服务质量保证:物业服务企业应确保提供的物业服务达到国家规定的质量标准。7.2人员配备要求:物业服务企业应按照合同约定配备合格的服务人员,并定期进行培训。7.3设备设施维护保养:物业服务企业应对小区内的公共设施设备进行定期检查、维护和保养。7.4应急处理措施:物业服务企业应制定应急预案,确保在突发事件发生时能够及时有效地进行处理。8.业主责任与义务8.1维护公共秩序:业主应遵守国家法律法规和小区管理制度,维护小区公共秩序,不得从事扰民活动。8.2保持环境卫生:业主应保持个人居住环境的整洁,不得随意丢弃垃圾,配合物业服务企业进行垃圾分类。8.3使用公共设施:业主在使用公共设施时应爱护公物,不得损坏或私自占用。8.4按时缴纳物业服务费用:业主应按照合同约定,按时足额缴纳物业服务费用。8.5遵守业主大会决议:业主应遵守业主大会的决议,支持物业服务企业的工作。9.违约责任9.1物业服务企业违约责任:物业服务企业未按照合同约定提供服务的,应承担相应的违约责任,包括但不限于退还部分费用、赔偿损失等。9.2业主违约责任:业主未按时缴纳物业服务费用的,物业服务企业有权采取措施催缴,并按合同约定收取滞纳金。10.争议解决方式10.1内部协商:双方发生争议时,应通过友好协商解决。10.2仲裁:协商不成的,可向合同约定的仲裁机构申请仲裁。10.3诉讼:仲裁或协商不成时,可向合同约定的法院提起诉讼。11.合同解除条件11.1双方协商解除:合同双方协商一致,可以解除合同。11.2法定解除条件:发生不可抗力事件,导致合同无法履行时,可以解除合同。11.3合同解除程序:解除合同应提前通知对方,并按照合同约定进行财产清算。12.合同生效与终止12.1合同生效日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件:合同期满或双方协商一致解除合同时,合同终止。12.3合同终止程序:合同终止时,双方应按照合同约定进行财产清算。13.合同附件13.1物业服务项目清单:详见附件一。13.2物业服务收费标准:详见附件二。13.3其他相关文件:包括但不限于业主公约、小区管理制度等。14.合同签署与备案14.1合同签署日期:____年____月____日14.2合同备案机关:市区物业管理局14.3合同备案程序:双方应在合同签订之日起30日内,将合同报送备案机关备案。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义:本合同所称的第三方,是指在本合同履行过程中,经甲乙双方同意,介入合同执行或提供专业服务的个人、机构或其他实体。15.2种类:第三方可以是中介机构、评估机构、律师事务所、会计师事务所等。16.第三方介入的条件与程序16.1条件:甲乙双方一致同意,且第三方具备相应的资质和能力。16.2程序:甲乙双方应签订书面协议,明确第三方的介入范围、职责、权利和义务。17.第三方介入的职责与权利17.1职责:第三方应根据甲乙双方的要求,独立、公正地履行其职责,包括但不限于:a.提供专业咨询和服务;b.对相关事项进行评估、鉴定;c.协助解决合同履行中的争议。17.2权利:第三方有权获得甲乙双方提供的相关资料和信息,并有权要求甲乙双方配合其工作。18.第三方介入的费用承担18.1费用:第三方介入产生的费用,由甲乙双方按照合同约定或协商结果承担。18.2争议:若甲乙双方对费用承担有争议,可参照第10.2节(仲裁或诉讼)解决。19.第三方介入的合同履行19.1协同履行:甲乙双方应与第三方保持良好沟通,确保合同履行的顺利进行。19.2信息共享:甲乙双方应及时向第三方提供合同履行过程中出现的问题和相关信息。20.第三方责任限额20.1责任限额:第三方在履行职责过程中,因故意或重大过失造成甲乙双方损失的,其责任限额由甲乙双方在书面协议中约定。20.2保险:第三方应购买相应的职业责任保险,以保障其在履行职责过程中可能产生的赔偿责任。21.第三方与其他各方的划分说明21.1职责划分:第三方仅负责合同约定的职责,甲乙双方各自承担合同约定的责任。21.2争议处理:第三方介入引起的争议,由第三方自行解决,或由甲乙双方协商确定解决方式。21.3知识产权:第三方在介入过程中产生的知识产权,归第三方所有,但甲乙双方有权使用。22.第三方介入的合同变更与解除22.1变更:如需变更第三方介入的内容或范围,甲乙双方应书面通知第三方,并达成一致意见。22.2解除:如第三方违反合同约定或出现重大过失,甲乙双方有权解除第三方介入协议。23.第三方介入的终止23.1条件:合同履行完毕或第三方介入的目的实现,或因甲乙双方协商一致,第三方介入终止。23.2终止程序:第三方介入终止时,甲乙双方应进行财产清算,并签订终止协议。24.第三方介入的争议解决24.1内部协商:第三方介入引起的争议,由甲乙双方与第三方进行协商解决。24.2仲裁或诉讼:协商不成的,可参照第10.2节(仲裁或诉讼)解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务项目清单要求:详细列明物业服务的内容、服务标准、服务时间等。说明:本清单作为合同附件,用于明确物业服务企业应提供的服务内容和标准。2.物业服务收费标准要求:明确列明各项服务的收费标准,包括但不限于基础服务费、专项服务费等。说明:本收费标准作为合同附件,用于明确业主应缴纳的物业服务费用。3.业主公约要求:包括业主的权利和义务,以及小区的管理规则等。说明:本公约作为合同附件,用于规范业主的行为,维护小区秩序。4.小区管理制度要求:包括小区的物业管理制度、安全管理制度、环境卫生管理制度等。说明:本制度作为合同附件,用于明确小区的各项管理规则。5.物业服务企业资质证明要求:提供物业服务企业的营业执照、资质证书等证明文件。说明:本证明作为合同附件,用于证明物业服务企业的合法性和资质。6.第三方介入协议要求:明确第三方介入的范围、职责、权利和义务等。说明:本协议作为合同附件,用于规范第三方介入的行为。7.争议解决协议要求:明确争议解决的方式、程序和期限等。说明:本协议作为合同附件,用于明确争议解决的具体条款。8.其他相关文件要求:包括但不限于合同签订过程中产生的其他文件、信函等。说明:本文件作为合同附件,用于补充合同内容,确保合同完整性。说明二:违约行为及责任认定:1.物业服务企业违约行为责任认定标准:物业服务企业未按合同约定提供服务的,应承担相应的违约责任。示例:如物业服务企业未按时清理垃圾,导致小区环境恶化,应承担违约责任。2.业主违约行为责任认定标准:业主未按合同约定缴纳物业服务费用的,应承担相应的违约责任。示例:如业主逾期缴纳物业服务费用,物业服务企业有权按合同约定收取滞纳金。3.第三方违约行为责任认定标准:第三方未按协议约定履行职责的,应承担相应的违约责任。示例:如第三方在提供专业服务过程中出现重大失误,导致业主损失,应承担违约责任。4.不可抗力违约行为责任认定标准:因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担责任。示例:如发生地震、洪水等自然灾害,导致合同无法履行,双方互不承担责任。全文完。2024年物业服务费用明细合同2本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方1.2合同签订日期1.3合同生效日期1.4合同期限2.物业服务项目及范围2.1物业服务项目概述2.2物业服务具体内容2.3物业服务项目范围界定3.物业服务费用构成3.1物业管理费3.2维修基金3.3其他费用4.物业服务费用标准4.1物业管理费收费标准4.2维修基金收费标准4.3其他费用收费标准5.物业服务费用支付方式5.1支付期限5.2支付方式5.3缴费凭证6.物业服务费用调整机制6.1调整依据6.2调整频率6.3调整流程7.物业服务费用退费及减免7.1退费条件7.2退费流程7.3减免条件7.4减免流程8.物业服务费用争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决期限9.违约责任及赔偿9.1违约责任9.2赔偿标准9.3赔偿流程10.合同解除及终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除及终止流程11.合同变更及补充11.1合同变更条件11.2合同补充方式11.3合同变更及补充流程12.合同附件及补充协议12.1合同附件12.2补充协议13.通知及送达13.1通知方式13.2送达方式13.3送达地址14.其他约定事项14.1法律适用14.2争议解决管辖14.3合同生效条件第一部分:合同如下:第一条合同基本信息1.1合同双方甲方(物业业主):[业主名称]乙方(物业服务公司):[物业服务公司名称]1.2合同签订日期:2024年[日期]1.3合同生效日期:自合同签订之日起生效1.4合同期限:自2024年[起始日期]至2027年[终止日期]第二条物业服务项目及范围2.1物业服务项目概述乙方提供本物业的物业管理服务,包括但不限于公共区域清洁、绿化维护、秩序维护、设备设施运行维护等。2.2物业服务具体内容具体服务内容包括但不限于:公共区域清洁:每日对公共区域进行清洁,保持环境整洁。绿化维护:定期对绿化区域进行修剪、浇水、施肥等维护工作。秩序维护:维护物业区域的秩序和安全,防止盗窃、破坏等违法行为。设备设施运行维护:定期对公共设施设备进行检查、维修,确保正常运行。2.3物业服务项目范围界定服务范围涵盖本物业所有公共区域,不包括业主个人住宅内部。第三条物业服务费用构成3.1物业管理费物业管理费按每平方米[单价]计算,具体金额为[总面积]×[单价]。3.2维修基金维修基金按每平方米[单价]计算,具体金额为[总面积]×[单价],用于公共区域及设备的维修和更新。3.3其他费用其他费用包括但不限于公共设施设备租赁费、绿化用水费等,具体费用以实际发生为准。第四条物业服务费用标准4.1物业管理费收费标准物业管理费收费标准根据[收费标准依据]确定,具体标准如下:公共区域清洁:每日[时间]次,每次[费用]。绿化维护:每周[时间]次,每次[费用]。秩序维护:24小时值班,每小时[费用]。设备设施运行维护:定期检查,每次[费用]。4.2维修基金收费标准维修基金收费标准根据[收费标准依据]确定,具体标准如下:公共区域维修:每次[费用]。设备设施维修:每次[费用]。4.3其他费用收费标准其他费用收费标准根据实际发生情况确定,具体费用以实际发生为准。第五条物业服务费用支付方式5.1支付期限甲方应于每月[具体日期]前支付当月物业服务费用。5.2支付方式甲方可通过银行转账、现金支付等方式向乙方支付物业服务费用。5.3缴费凭证乙方应在收到甲方支付物业服务费用后,向甲方提供相应的缴费凭证。第六条物业服务费用调整机制6.1调整依据物业服务费用调整依据[调整依据]确定。6.2调整频率物业服务费用调整频率为每年一次。6.3调整流程物业服务费用调整流程如下:1.乙方根据[调整依据]提出调整方案。2.甲方在收到调整方案后,有权提出异议。3.双方协商一致后,签署调整协议。4.调整协议生效后,物业服务费用按调整后的标准执行。第七条物业服务费用退费及减免7.1退费条件乙方未能按照合同约定提供物业服务。乙方违反合同规定,给甲方造成损失。7.2退费流程甲方要求退费时,应向乙方提供相关证明材料,乙方应在收到证明材料后[具体期限]内退还相应费用。7.3减免条件乙方因自身原因导致物业服务中断。乙方因不可抗力导致物业服务中断。7.4减免流程乙方决定减免甲方物业服务费用时,应提前[具体期限]通知甲方,并签署减免协议。第八条物业服务费用争议解决8.1争议解决方式本合同项下发生的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[具体仲裁委员会名称]仲裁。8.2争议解决程序提交仲裁的争议,应按照[具体仲裁委员会名称]的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。8.3争议解决期限自一方提出争议之日起,双方应在[具体期限]内达成和解或提交仲裁申请。第九条违约责任及赔偿9.1违约责任任何一方违反本合同约定的义务,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2赔偿标准赔偿标准应根据实际情况确定,但不得低于因违约行为造成的实际损失。9.3赔偿流程一方要求另一方赔偿时,应向其提出书面赔偿请求,并提供相应的证据。另一方应在[具体期限]内作出答复。第十条合同解除及终止10.1合同解除条件乙方未按合同约定提供物业服务,经甲方书面通知后仍未改正。甲方未按合同约定支付物业服务费用,经乙方书面通知后仍未支付。出现不可抗力事件,导致本合同无法继续履行。10.2合同终止条件合同期满或双方协商一致,本合同即终止。10.3合同解除及终止流程一方提出解除或终止合同时,应提前[具体期限]通知对方,并书面确认解除或终止事宜。第十一条合同变更及补充11.1合同变更条件物业服务内容、范围或费用标准发生变化。法律法规、政策调整,影响本合同的履行。11.2合同补充方式合同变更应以书面形式进行,作为本合同的补充部分。11.3合同变更及补充流程合同变更或补充时,双方应协商一致,签署书面变更协议或补充协议。第十二条合同附件及补充协议12.1合同附件本合同附件包括但不限于物业服务合同、收费标准、服务项目明细等。12.2补充协议补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条通知及送达13.1通知方式邮寄至对方提供的地址。电子邮件发送至对方提供的电子邮箱。直接交付至对方收件人。13.2送达方式送达方式以实际收到通知为准。13.3送达地址甲方送达地址:[甲方地址]乙方送达地址:[乙方地址]第十四条其他约定事项14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2争议解决管辖本合同的争议解决管辖地为[具体法院名称]。14.3合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在物业服务过程中,经甲乙双方同意,介入本合同履行过程中的任何个人、法人或其他组织。1.2第三方介入的目的包括但不限于提供专业服务、协助合同履行、解决争议等。第二条第三方责任2.1第三方在介入本合同履行过程中,应遵守国家法律法规、本合同及甲乙双方的相关约定。2.2第三方在履行职责时,若因自身原因导致合同履行受阻或造成损失的,应承担相应的法律责任。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额由甲乙双方协商确定,并在合同中明确。3.2第三方责任限额包括但不限于直接经济损失和间接经济损失。第四条第三方权利4.1第三方有权根据甲乙双方的要求,提供专业意见和解决方案。4.2第三方有权在履行职责过程中,获取必要的资料和信息。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的关系第三方应接受甲方的监督和管理,甲方有权对第三方的服务进行评估。5.2第三方与乙方的关系第三方应接受乙方的指导和协调,乙方有权对第三方的服务进行监督。5.3第三方与其他各方的关系第三方与其他各方之间的关系,应遵循平等、自愿、公平的原则,任何一方不得强迫第三方接受不合理的条件。第六条第三方介入程序6.1第三方介入前,甲乙双方应协商确定第三方的职责、权限和责任。6.2第三方介入后,甲乙双方应定期召开会议,讨论第三方的工作进展和存在的问题。第七条第三方介入的费用7.1第三方介入的费用由甲乙双方协商确定,并在合同中明确。7.2第三方介入的费用应在第三方提供服务前支付。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入的终止,应经甲乙双方协商一致。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方介入过程中发生的争议,应通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[具体仲裁委员会名称]仲裁。第十条第三方介入的保密10.1第三方在介入本合同履行过程中,应对甲乙双方的商业秘密和隐私保密。10.2第三方违反保密义务,应承担相应的法律责任。第十一条第三方介入的合同补充11.1第三方介入后,甲乙双方可就第三方介入事宜签订补充协议。11.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条第三方介入的合同解除第三方违反合同约定,造成合同无法履行。第三方无法履行职责,经甲乙双方协商一致。12.2第三方介入合同的解除,应提前[具体期限]通知第三方。第十三条第三方介入的合同终止13.1第三方介入合同期满或甲乙双方协商一致,合同终止。第十四条第三方介入的争议解决14.1第三方介入过程中发生的争议,应通过友好协商解决。14.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[具体仲裁委员会名称]仲裁。14.3仲裁裁决是终局的,对甲乙双方和第三方均有约束力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务合同详细要求:合同应包括甲方、乙方的基本信息,服务内容、范围、费用标准、支付方式等条款。说明:这是合同主体文件,明确了甲乙双方的权利和义务。2.服务项目明细详细要求:列出具体的物业服务项目,包括服务内容、频率、质量标准等。说明:作为合同的补充文件,详细说明了乙方提供的服务内容。3.收费标准详细要求:明确物业管理费、维修基金等费用的计算方式和收费标准。说明:收费标准是合同中费用条款的细化,有助于甲乙双方明确费用构成。4.争议解决协议详细要求:约定争议解决的方式、程序和期限。说明:争议解决协议是解决合同履行中可能出现争议的依据。5.第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的具体情况,包括介入目的、职责、费用等。说明:第三方介入协议是合同履行过程中可能产生的附件,用于规范第三方行为。6.通知送达确认单详细要求:记录双方发送和接收通知的时间、方式、内容等。说明:确认单是证明通知已送达的文件,有助于解决通知送达争议。7.服务质量评估报告详细要求:评估乙方提供服务的质量,包括服务态度、服务效果等。说明:评估报告是甲方对乙方服务质量进行监督和评估的依据。8.费用结算清单详细要求:记录甲乙双方的费用结算情况,包括已支付、未支付的费用等。说明:费用结算清单是双方进行费用结算的依据。9.违约金支付证明详细要求:记录违约金支付的时间、金额、原因等。说明:违约金支付证明是证明违约金已支付的文件。10.合同变更协议详细要求:记录合同变更的内容、时间、原因等。说明:合同变更协议是合同履行过程中可能产生的附件,用于记录变更情况。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按合同约定提供物业服务。责任认定标准:乙方应根据合同约定提供服务,如未履行或未达到约定标准,视为违约。示例:乙方未按约定时间进行公共区域清洁,导致环境脏乱,甲方有权要求乙方承担违约责任。2.违约行为:甲方未按合同约定支付物业服务费用。责任认定标准:甲方应根据合同约定支付物业服务费用,如逾期支付,视为违约。示例:甲方未在约定支付期限内支付物业管理费,乙方有权要求甲方支付逾期支付的违约金。3.违约行为:第三方未按合同约定履行职责。责任认定标准:第三方应根据合同约定履行职责,如未履行或未达到约定标准,视为违约。示例:第三方未按约定时间提供专业意见,导致合同履行受阻,甲方有权要求第三方承担违约责任。4.违约行为:任何一方泄露对方商业秘密。责任认定标准:任何一方不得泄露对方商业秘密,如发生泄露,视为违约。示例:乙方泄露甲方商业秘密,甲方有权要求乙方承担违约责任。5.违约行为:任何一方违反合同约定进行通知。责任认定标准:任何一方应按照合同约定进行通知,如未按约定方式进行通知,视为违约。示例:甲方未按照合同约定方式发送通知,导致乙方未能及时收到,甲方有权要求承担违约责任。全文完。2024年物业服务费用明细合同3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.物业服务项目及范围2.1物业服务项目2.2物业服务范围3.物业服务费用3.1服务费用标准3.2服务费用支付方式3.3服务费用调整机制4.物业服务期限4.1服务期限起始时间4.2服务期限终止时间5.物业服务内容5.1物业共用部位及设施设备的维护保养5.2物业共用部位及设施设备的维修5.3物业共用部位及设施设备的更新改造6.物业服务责任6.1甲方责任6.2乙方责任7.物业服务合同履行7.1合同履行方式7.2合同履行保障8.物业服务合同变更8.1合同变更条件8.2合同变更程序9.物业服务合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序10.物业服务合同争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.违约责任11.1违约责任承担方式11.2违约责任承担期限12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.其他约定事项13.1违约金13.2通知方式13.3合同附件14.合同签署及备案第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________1.2乙方基本信息名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________2.物业服务项目及范围2.1物业服务项目(1)环境卫生管理(2)公共区域绿化养护(3)公共区域照明管理(4)公共区域设施设备维护(5)公共区域安全管理2.2物业服务范围(1)小区内公共区域的清洁、绿化、照明等工作(2)小区内公共设施的日常维护与保养(3)小区内公共区域的秩序维护和安全管理3.物业服务费用3.1服务费用标准(1)环境卫生管理费:每月人民币____元/平方米(2)公共区域绿化养护费:每月人民币____元/平方米(3)公共区域照明管理费:每月人民币____元/平方米(4)公共区域设施设备维护费:每月人民币____元/平方米(5)公共区域安全管理费:每月人民币____元/平方米3.2服务费用支付方式(1)服务费用按月支付(2)支付日期为每月的____日(3)支付方式为银行转账或现金支付3.3服务费用调整机制(1)服务费用根据物价水平和实际服务成本进行调整(2)调整幅度不超过____%4.物业服务期限4.1服务期限起始时间:____年____月____日4.2服务期限终止时间:____年____月____日5.物业服务内容5.1物业共用部位及设施设备的维护保养(1)定期对小区内公共设施进行巡查,确保设施正常运行(2)对损坏的设施进行及时维修或更换(3)对共用部位进行定期清洁和消毒5.2物业共用部位及设施设备的维修(1)对损坏的设施进行及时维修或更换(2)确保维修质量符合国家标准和行业标准5.3物业共用部位及设施设备的更新改造(1)根据设施设备的使用年限和维护情况,制定更新改造计划(2)确保更新改造工程的质量和进度6.物业服务责任6.1甲方责任(1)按照合同约定支付物业服务费用(2)配合乙方进行物业服务工作(3)对物业服务提出合理意见和建议6.2乙方责任(1)按照合同约定提供物业服务(2)保证服务质量和安全(3)对损坏的设施设备进行及时维修或更换7.物业服务合同履行7.1合同履行方式(1)乙方应按照合同约定,全面、及时、高效地履行物业服务义务(2)甲方应按照合同约定,按时足额支付物业服务费用7.2合同履行保障(1)乙方应建立健全物业服务制度,确保服务质量(2)甲方应提供必要的协助和配合,共同维护小区环境秩序8.物业服务合同变更8.1合同变更条件(1)物业服务合同内容不符合实际情况,需要调整(2)法律法规、政策调整导致合同内容需要变更8.2合同变更程序(1)任何一方提出变更请求,应提前____个工作日书面通知对方(2)双方应就变更内容进行协商,达成一致意见(3)变更内容应以书面形式进行确认,并作为合同附件9.物业服务合同解除9.1合同解除条件(1)一方严重违约,经另一方书面通知后____个工作日内未采取补救措施(2)因不可抗力导致合同无法履行9.2合同解除程序(1)提出解除的一方应以书面形式通知对方(2)合同解除后,双方应按照合同约定进行清算(3)合同解除后,剩余服务期限内的费用按实际提供服务天数计算10.物业服务合同争议解决10.1争议解决方式(1)双方应通过友好协商解决争议(2)协商不成,可提交仲裁委员会仲裁10.2争议解决机构(1)双方应选择一家具有资质的仲裁委员会(2)仲裁委员会的仲裁裁决为终局裁决11.违约责任11.1违约责任承担方式(1)违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等(2)违约金金额按合同约定或法律法规规定执行11.2违约责任承担期限(1)违约责任承担期限自违约行为发生之日起计算(2)违约责任承担期限最长不超过合同履行期限12.合同生效及终止12.1合同生效条件(1)双方签字或盖章(2)合同经甲方确认12.2合同终止条件(1)合同履行完毕(2)合同解除(3)合同约定的其他终止条件13.其他约定事项13.1违约金(1)违约金金额按合同约定或法律法规规定执行(2)违约金不足以弥补损失的,违约方应赔偿实际损失13.2通知方式(1)通知应以书面形式进行(2)通知送达对方即视为送达13.3合同附件(1)物业服务合同附件包括但不限于:物业服务收费标准、物业服务人员名单、物业服务制度等(2)合同附件与合同具有同等法律效力14.合同签署及备案14.1合同签署(1)本合同一式____份,甲方执____份,乙方执____份(2)双方应在合同上签字或盖章14.2合同备案(1)本合同签署后,双方应及时向相关管理部门备案(2)备案手续齐全,合同正式生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1第三方的定义本合同所称第三方,是指除合同双方(甲方和乙方)以外的,参与合同执行、监督、协调或其他相关活动的独立法人、自然人或其他组织。15.2第三方介入的范围(1)第三方可以包括但不限于中介机构、监理单位、审计机构、评估机构、法律顾问等。(2)第三方介入的具体范围由合同双方协商确定,并在合同附件中详细列明。16.第三方介入的条件(1)合同双方同意引入第三方;(2)第三方具备相应的资质和条件;(3)第三方介入的内容符合法律法规及合同规定。17.第三方介入的程序17.1引入第三方(1)合同双方协商确定第三方介入的事宜;(2)合同双方与第三方签订相关协议或合同;(3)合同双方将第三方介入事宜通知对方。17.2第三方介入的具体程序(1)第三方按照协议或合同约定,对合同执行情况进行监督、协调或提供服务;(2)合同双方应积极配合第三方的介入工作;(3)第三方应及时向合同双方反馈介入过程中的问题和建议。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额的确定(1)合同双方在引入第三方时,应明确第三方的责任限额;(2)责任限额应根据第三方提供的资质和承担的责任范围确定;(3)责任限额应以书面形式在协议或合同中明确。18.2第三方责任限额的适用(1)第三方在履行职责过程中,因自身原因造成损失的,应承担相应的责任,但不超过约定的责任限额;(2)若第三方责任限额不足以弥补损失的,合同双方有权要求第三方按照法律规定或合同约定承担超过限额的部分。19.第三方与其他各方的责任划分19.1第三方与甲方的责任划分(1)第三方在履行职责过程中,对甲方造成的损失,按照协议或合同约定承担责任;(2)甲方应配合第三方的工作,并提供必要的支持和协助。19.2第三方与乙方的责任划分(1)第三方在履行职责过程中,对乙方造成的损失,按照协议或合同约定承担责任;(2)乙方应配合第三方的工作,并提供必要的支持和协助。19.3第三方与合同双方的责任划分(1)若第三方在履行职责过程中,对合同双方均造成损失,应按照各自责任比例承担责任;(2)合同双方在第三方责任限额内,有权要求第三方承担相应的责任。20.第三方介入的终止20.1第三方介入的终止条件(1)合同履行完毕;(2)合同解除;(3)第三方完成介入任务;(4)合同双方协商一致。20.2第三方介入的终止程序(1)合同双方应提前____个工作日书面通知第三方终止介入;(2)第三方应在接到通知后____个工作日内完成现有工作的交接;(3)合同双方应就终止介入后的相关工作进行协商和安排。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务合同附件物业服务收费标准物业服务人员名单物业服务制度物业服务设施设备清单2.第三方介入协议中介机构服务协议监理单位服务协议审计机构服务协议评估机构服务协议法律顾问服务协议3.物业服务费用支付凭证服务费用支付明细表服务费用支付凭证4.物业服务合同变更协议合同变更申请书合同变更协议书5.物业服务合同解除协议合同解除申请书合同解除协议书6.物业服务合同争议解决文件争议解决申请书争议调解协议书仲裁裁决书7.物业服务合同备案文件合同备案申请表合同备案证书详细要求和说明:所有附件均需以书面形式提供,并由合同双方及第三方签字或盖章。物业服务收费标准附件需详细列明各项服务费用的具体金额和计算方式。物业服务人员名单附件需包括服务人员的姓名、职务、联系方式等信息。物业服务制度附件需详细规定各项服务流程、操作规范和责任划分。物业服务设施设备清单附件需详细列明设施设备的名称、型号、数量、使用年限等信息。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为甲方违约行为:未按时足额支付物业服务费用未配合乙方进行物业服务工作违反合同约定的其他行为乙方违约行为:未按合同约定提供物业服务维修保养不及时或不到位违反合同约定的其他行为第三方违约行为:未按协议或合同约定履行职责提供的服务不符合约定标准违反协议或合同约定的其他行为2.责任认定标准甲方违约责任:未按时足额支付物业服务费用的,应支付滞纳金,滞纳金按____%计算。违反合同约定的其他行为,应根据损失情况,承担相应的赔偿责任。乙方违约责任:未按合同约定提供物业服务,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。维修保养不及时或不到位,应根据损失情况,承担相应的赔偿责任。第三方违约责任:未按协议或合同约定履行职责,应根据协议或合同约定承担相应的违约责任。提供的服务不符合约定标准,应根据损失情况,承担相应的赔偿责任。简要示例说明:甲方未按时支付物业服务费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金,滞纳金按每月1%计算。乙方未按合同约定进行设施设备维修,导致设施设备损坏,乙方应承担维修费用及由此造成的损失。第三方未按协议约定进行监理工作,导致工程进度延误,第三方应承担相应的违约责任。全文完。2024年物业服务费用明细合同4本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务单位名称1.2物业服务单位地址1.3物业服务单位联系方式1.4业主名称1.5业主地址1.6业主联系方式2.物业服务范围及内容2.1服务区域2.2服务项目2.3服务标准3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2费用构成3.3支付方式3.4支付时间4.服务期限4.1服务起始时间4.2服务终止时间4.3服务期限变更5.服务费用调整5.1调整原因5.2调整程序5.3调整时间6.服务质量要求6.1服务质量标准6.2服务质量监督6.3服务质量考核7.业主权益保护7.1业主投诉渠道7.2业主维权方式7.3业主参与管理8.物业服务单位责任8.1服务责任8.2违约责任8.3保密责任9.违约处理9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约处理程序10.合同解除及终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除及终止程序11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用12.合同生效及修改12.1合同生效条件12.2合同修改程序12.3合同附件13.其他约定事项13.1合同未尽事宜13.2合同补充协议13.3合同解释权14.合同签署及生效日期14.1签署日期14.2生效日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务单位名称:物业管理有限公司1.2物业服务单位地址:市区路号1.4业主名称:小区业主委员会1.5业主地址:市区路号小区2.物业服务范围及内容2.1服务区域:小区所有住宅、商业及公共设施区域2.2服务项目:2.2.1保洁服务:公共区域及业主家中的日常保洁2.2.2维修服务:公共设施及业主家中的报修维修2.2.3安全服务:小区治安巡逻、门禁管理2.2.4环卫服务:公共区域的绿化养护、垃圾清运2.2.5公共设施管理:公共设施的维护、保养及更换3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额:人民币万元整3.2费用构成:3.2.1保洁服务费用:人民币万元3.2.2维修服务费用:人民币万元3.2.3安全服务费用:人民币万元3.2.4环卫服务费用:人民币万元3.2.5公共设施管理费用:人民币万元3.3支付方式:按季度支付,每个季度首月支付该季度费用的1/43.4支付时间:每个季度首月10日前4.服务期限4.1服务起始时间:2024年1月1日4.2服务终止时间:2024年12月31日4.3服务期限变更:经双方协商一致,可提前30天书面通知对方,变更服务期限5.服务费用调整5.1调整原因:物价上涨、政策调整等5.2调整程序:物业服务单位提出调整方案,经业主委员会同意后执行5.3调整时间:每年第一季度调整一次6.服务质量要求6.1服务质量标准:按照国家相关标准及行业规范执行6.2服务质量监督:业主委员会设立服务质量监督小组,对物业服务单位进行监督6.3服务质量考核:每年进行一次服务质量考核,考核结果作为服务费用调整的依据7.业主权益保护7.1业主投诉渠道:设立投诉电话、邮箱,接受业主的投诉和建议7.2业主维权方式:物业服务单位应积极处理业主的投诉,必要时可寻求法律途径解决7.3业主参与管理:业主委员会有权参与小区的管理决策,物业服务单位应积极配合8.物业服务单位责任8.1服务责任:物业服务单位应按照合同约定,提供高质量、高效率的物业服务,确保小区环境整洁、安全、舒适8.2违约责任:物业服务单位未履行合同约定,造成业主损失的,应承担相应的赔偿责任8.3保密责任:物业服务单位应对业主的个人信息保密,未经业主同意,不得向任何第三方泄露9.违约处理9.1违约情形:包括但不限于未按约定提供服务、服务质量不符合标准、擅自变更服务内容等9.2违约责任承担:物业服务单位应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等9.3违约处理程序:业主向物业服务单位提出违约情况,物业服务单位应在接到通知后15日内处理,如无法处理,应向业主委员会报告10.合同解除及终止10.1合同解除条件:包括物业服务单位严重违约、业主委员会决定解散物业服务单位等10.2合同终止条件:包括服务期限届满、双方协商一致解除合同等10.3合同解除及终止程序:任何一方提出解除或终止合同,应提前30天书面通知对方,并按照约定处理善后事宜11.争议解决11.1争议解决方式:通过协商解决,协商不成的,可提交相关行政机关或人民法院解决11.2争议解决机构:协商不成的,可提交市区物业管理纠纷调解中心调解11.3争议解决费用:争议解决费用由败诉方承担,双方另有约定的除外12.合同生效及修改12.1合同生效条件:本合同经双方签字盖章后生效12.2合同修改程序:任何一方提出修改合同,应经双方协商一致,并以书面形式修改12.3合同附件:本合同附件包括但不限于业主名单、物业服务收费标准等13.其他约定事项13.1合同未尽事宜:由双方另行协商解决13.2合同补充协议:本合同如有补充协议,与本合同具有同等法律效力13.3合同解释权:对本合同的解释权归物业服务单位所有14.合同签署及生效日期14.1签署日期:2024年X月X日14.2生效日期:自双方签字盖章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1定义:本合同所指的第三方,是指在物业服务过程中,因特定原因需要介入的独立第三方机构或个人,包括但不限于中介机构、评估机构、咨询机构、法律服务机构等。15.2范围:第三方介入的范围包括但不限于合同履行过程中的争议解决、服务质量评估、费用审计、法律咨询等。16.第三方介入的条件及程序16.1.1双方协商无法解决的争议;16.1.2需要第三方提供专业评估或审计服务;16.1.3法律法规或合同约定需要第三方介入的情况。16.2程序:16.2.1甲乙双方协商一致,决定邀请第三方介入;16.2.2双方共同确定第三方机构的资质、能力和费用;16.2.3甲乙双方与第三方签订服务协议,明确服务内容和费用;16.2.4第三方根据协议进行相关工作。17.第三方责任限额17.1第三方的责任限额由甲乙双方在签订服务协议时约定,并在本合同中予以明确;17.2第三方的责任限额包括但不限于因其服务过程中的疏忽、错误或不当行为导致的损失;17.3第三方的责任限额不得低于其服务费用的两倍。18.第三方与其他各方的责任划分18.1第三方在执行本合同相关任务时,其行为视为甲乙双方的行为,但第三方应承担因其自身原因造成的责任;18.2甲乙双方应确保第三方了解其责任范围,并在第三方执行任务时提供必要的协助;18.3第三方不得泄露甲乙双方的商业秘密和个人隐私。19.第三方介入的争议解决19.1第三方介入过程中产生的争议,应通过协商解决;19.2协商不成的,任何一方可向第三方提出书面异议,第三方应在接到异议后15日内答复;19.3第三方答复不满意的,任何一方可向相关行政机关或人民法院提起诉讼。20.第三方介入的费用承担20.1第三方介入的费用由甲乙双方根据服务协议约定分担;20.2如合同中未约定分担比例,甲乙双方应按照公平原则分担费用。21.第三方介入的后续处理21.1第三方介入结束后,甲乙双方应共同监督第三方完成后续工作;21.2第三方完成工作后,甲乙双方应进行验收,并对第三方的工作进行评价;21.3如第三方工作未达到约定标准,甲乙双方有权要求第三方重新执行或采取补救措施。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务协议书说明:详细列出双方的权利和义务,包括服务内容、费用、期限等。2.附件二:业主名单及联系方式说明:提供所有业主的姓名、联系方式等信息,以便于物业服务单位进行沟通和服务。3.附件三:物业服务收费标准说明:列出各项服务项目的收费标准,包括保洁、维修、安全、环卫等。4.附件四:物业服务单位资质证明说明:提供物业服务单位的相关资质证明,确保其具备提供服务的资格。5.附件五:第三方服务协议说明:详细列出第三方介入的服务内容、费用、责任等。6.附件六:服务质量考核标准说明:规定服务质量的考核标准,包括各项服务的具体指标。7.附件七:业主投诉及处理记录说明:记录业主的投诉情况及处理结果,以便于监督物业服务单位的服务质量。8.附件八:物业服务费用缴纳凭证说明:提供物业服务费用的缴纳凭证,以便于业主查询和核对。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:物业服务单位未按照约定提供服务质量责任认定:物业服务单位应承担违约责任,赔偿业主因此遭受的损失。示例:若物业服务单位未按照约定进行公共区域保洁,导致业主生活受到影响,业主有权要求物业服务单位进行整改,并赔偿相应损失。2.违约行为:物业服务单位擅自变更服务内容责任认定:物业服务单位应承担违约责任,赔偿业主因此遭受的损失。示例:若物业服务单位未按照约定进行绿化养护,导致绿化区域严重受损,业主有权要求物业服务单位恢复原状,并赔偿相应损失。3.违约行为:业主未按照约定缴纳物业服务费用责任认定:业主应承担违约责任,支付欠缴的物业服务费用。示例:若业主未按照约定缴纳物业服务费用,物业服务单位有权依法追讨欠款,并收取滞纳金。4.违约行为:第三方介入过程中出现失误责任认定:第三方应承担违约责任,赔偿因此造成的损失。示例:若第三方在提供服务过程中出现重大失误,导致业主利益受损,第三方应赔偿业主损失。5.违约行为:一方未按照约定履行合同责任认定:违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失。示例:若物业服务单位未按照约定提供服务,业主有权要求物业服务单位整改,并赔偿相应损失。全文完。2024年物业服务费用明细合同5本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务提供方名称、地址、联系方式1.2物业服务接受方名称、地址、联系方式2.物业服务范围2.1物业服务项目概述2.2物业服务具体内容2.3物业服务区域范围3.物业服务费用3.1物业服务费用总额3.2物业服务费用组成3.3物业服务费用支付方式4.物业服务费用缴纳4.1缴费期限4.2缴费方式4.3缴费凭证5.物业服务费用调整5.1调整条件5.2调整程序5.3调整通知6.物业服务费用结算6.1结算方式6.2结算周期6.3结算通知7.物业服务费用争议解决7.1争议解决途径7.2争议处理程序7.3争议处理费用8.物业服务合同期限8.1合同起止日期8.2合同续签条件8.3合同终止条件9.物业服务责任9.1物业服务提供方责任9.2物业服务接受方责任10.物业服务安全保障10.1安全管理措施10.2安全责任划分10.3应急预案11.物业服务设施设备维护11.1设施设备维护责任11.2维护周期11.3维护费用12.物业服务信息公开12.1信息公开内容12.2信息公开方式12.3信息公开时限13.违约责任13.1违约情形13.2违约责任承担13.3违约纠纷解决14.合同生效与解除14.1合同生效条件14.2合同解除条件14.3合同解除程序第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务提供方名称:物业管理有限公司1.2物业服务提供方地址:市区路号1.4物业服务接受方名称:小区业主委员会1.5物业服务接受方地址:市区路号2.物业服务范围2.1物业服务项目概述:本合同约定物业服务提供方对小区的物业管理服务,包括但不限于房屋及配套设施的维护、环境卫生、公共秩序、安全防范等。2.2.1公共区域清洁、绿化、养护2.2.2公共设施设备维修、保养2.2.3安全巡查、消防管理2.2.4公共秩序维护2.2.5业主投诉处理2.2.6应急事件处理2.3物业服务区域范围:小区全体区域,包括但不限于住宅楼、公共设施、绿化带等。3.物业服务费用3.1物业服务费用总额:人民币万元整。3.2.1基础服务费3.2.2专项服务费3.2.3其他服务费3.3物业服务费用支付方式:业主按月缴纳物业服务费用,每月1日至5日缴纳上月费用。4.物业服务费用缴纳4.1缴费期限:业主应在每月1日至5日内缴纳物业服务费用。4.2缴费方式:业主可通过银行转账、物业代收、网上支付等方式缴纳。4.3缴费凭证:业主缴纳物业服务费用后,物业服务提供方应出具相应的缴费凭证。5.物业服务费用调整5.1.1物业服务内容发生变化5.1.2物业服务成本发生变化5.2.1物业服务提供方提出调整方案5.2.2业主委员会审议5.2.3公示调整方案5.2.4调整生效5.3调整通知:物业服务费用调整生效前,物业服务提供方应提前一个月向业主委员会发出调整通知。6.物业服务费用结算6.1结算方式:物业服务费用按月结算。6.2结算周期:物业服务费用结算周期为一个月。6.3结算通知:物业服务提供方应在每月结算周期结束后五个工作日内向业主委员会发出结算通知。8.物业服务合同期限8.1合同起止日期:本合同自200X年X月X日起至200X年X月X日止。8.2合同续签条件:在合同到期前,双方均无异议的情况下,可协商续签本合同。8.3.1合同到期8.3.2业主委员会或物业服务提供方单方面提出终止合同,并提前一个月书面通知对方8.3.3因不可抗力导致合同无法履行9.物业服务责任9.1物业服务提供方责任:9.1.1按照合同约定提供物业服务9.1.2对物业服务区域内发生的突发事件进行及时处理9.1.3对物业服务区域内发生的治安案件、安全事故等进行报告和处理9.2物业服务接受方责任:9.2.1按时足额缴纳物业服务费用9.2.2遵守物业管理规章制度9.2.3对物业服务区域内发生的违规行为进行制止和报告10.物业服务安全保障10.1安全管理措施:10.1.1定期进行安全巡查,确保公共区域安全10.1.2配备必要的安全设施,如消防器材、监控设备等10.1.3对物业服务人员进行安全培训10.2安全责任划分:10.2.1物业服务提供方负责公共区域的安全管理
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