2024年度智慧城市建设软件维护与城市数据服务合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智慧城市建设软件维护与城市数据服务合同范本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.合同双方名称1.2.合同双方地址1.3.合同双方联系方式2.合同标的2.1.软件维护服务内容2.2.城市数据服务内容2.3.服务期限2.4.服务地点3.服务费用3.1.软件维护费用3.2.城市数据服务费用3.3.费用支付方式3.4.费用支付时间4.服务质量要求4.1.软件维护质量要求4.2.城市数据服务质量要求5.服务交付与验收5.1.服务交付方式5.2.服务交付时间5.3.服务验收标准5.4.服务验收程序6.保密条款6.1.保密信息定义6.2.保密义务6.3.保密期限6.4.违约责任7.违约责任7.1.违约情形7.2.违约责任承担7.3.违约赔偿8.合同解除8.1.合同解除条件8.2.合同解除程序8.3.合同解除后的处理9.争议解决9.1.争议解决方式9.2.争议解决机构9.3.争议解决程序10.合同生效与终止10.1.合同生效条件10.2.合同生效日期10.3.合同终止条件10.4.合同终止日期11.其他约定11.1.合作方式11.2.合作期限11.3.合作变更12.合同附件12.1.软件维护服务方案12.2.城市数据服务方案12.3.其他附件13.合同签署13.1.合同签署日期13.2.合同签署地点13.3.合同签署人员14.合同份数14.1.合同份数说明14.2.合同份数分配第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1.合同双方名称甲方：智慧城市项目管理局乙方：科技有限公司1.2.合同双方地址甲方地址：市区路号乙方地址：市区路号1.3.合同双方联系方式甲方联系人：甲方联系电话：138xxxx5678乙方联系人：乙方联系电话：139xxxx56782.合同标的2.1.软件维护服务内容乙方负责对甲方智慧城市项目中的软件进行日常维护，包括但不限于软件更新、故障排除、性能优化等。2.2.城市数据服务内容乙方负责为甲方提供城市数据服务，包括数据采集、存储、分析、可视化等。2.3.服务期限本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。2.4.服务地点服务地点为甲方智慧城市项目所在地。3.服务费用3.1.软件维护费用软件维护费用总额为人民币万元，按年度支付。3.2.城市数据服务费用城市数据服务费用总额为人民币万元，按年度支付。3.3.费用支付方式双方约定采用银行转账方式进行支付。3.4.费用支付时间乙方应在每年的1月15日前向甲方提交上一年度的服务费用发票，甲方应在收到发票后的15个工作日内支付相应费用。4.服务质量要求4.1.软件维护质量要求乙方应确保软件系统稳定运行，故障处理时间不超过2小时。4.2.城市数据服务质量要求乙方应确保提供的数据准确、完整、及时，数据更新频率不低于每月一次。5.服务交付与验收5.1.服务交付方式乙方应通过远程或现场方式进行服务交付。5.2.服务交付时间乙方应在服务期限内完成所有服务内容。5.3.服务验收标准甲方将对乙方提供的服务进行验收，验收标准以本合同附件中的服务方案为准。5.4.服务验收程序甲方在收到乙方提供的服务后，应在5个工作日内完成验收，并将验收结果通知乙方。6.保密条款6.1.保密信息定义本合同中的保密信息包括但不限于：技术资料、商业秘密、项目数据等。6.2.保密义务双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.3.保密期限本合同中的保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止后三年。6.4.违约责任如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失。8.违约责任8.1.违约情形若乙方未按照合同约定的质量和服务标准完成工作，或未在约定的时间内交付服务，视为违约。8.2.违约责任承担乙方应承担违约责任，包括但不限于：1.向甲方支付违约金，金额为合同总金额的%；2.恢复或重新提供不符合约定的服务；3.赔偿甲方因此遭受的直接损失。8.3.违约赔偿违约赔偿金额应按照实际损失计算，但不超过合同总金额。9.合同解除9.1.合同解除条件1.甲方在乙方违约的情况下，有权单方面解除合同；2.双方协商一致，决定解除合同。9.2.合同解除程序1.一方提出解除合同的通知；2.另一方在收到通知后X个工作日内予以回复；3.双方在X个工作日内达成解除合同的协议。9.3.合同解除后的处理2.双方应结算已发生的服务费用；3.双方应妥善处理合同解除后的遗留问题。10.争议解决10.1.争议解决方式双方应通过友好协商解决合同履行过程中发生的争议。10.2.争议解决机构1.仲裁委员会；2.人民法院。10.3.争议解决程序双方应按照所选争议解决机构的程序进行。11.合同生效与终止11.1.合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2.合同生效日期本合同自2024年1月1日起生效。11.3.合同终止条件1.合同期限届满；2.双方协商一致解除合同；3.因不可抗力导致合同无法履行。11.4.合同终止日期合同终止日期以实际履行情况为准。12.其他约定12.1.合作方式双方将根据本合同约定进行合作，包括但不限于技术交流、培训等。12.2.合作期限本合同合作期限为一年，自合同生效之日起计算。12.3.合作变更如需变更合作内容，双方应协商一致，并签订书面协议。13.合同附件13.1.软件维护服务方案附件一：软件维护服务方案13.2.城市数据服务方案附件二：城市数据服务方案13.3.其他附件根据合同履行需要，双方可协商增加其他附件。14.合同签署14.1.合同签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2.合同签署地点合同签署地点：市区路号14.3.合同签署人员甲方代表：乙方代表：第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中，经甲乙双方同意介入合同履行关系的其他自然人、法人或其他组织。1.2第三方的介入应限于合同履行过程中，不得影响合同本身的履行和甲乙双方的权益。2.第三方介入条件2.1第三方介入必须经甲乙双方书面同意，并签订书面协议。2.2第三方介入的协议应明确第三方的职责、权利和义务。3.第三方职责3.1第三方应按照甲乙双方约定的职责，协助合同履行。3.2第三方应保证其提供的服务不违反法律法规，不侵犯他人合法权益。4.第三方权利4.1第三方有权根据合同约定，要求甲乙双方提供必要的信息和协助。4.2第三方有权在合同约定范围内，代表甲乙双方进行必要的外部沟通和协商。5.第三方义务5.1第三方应按照合同约定，及时、准确、完整地履行其职责。5.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和技术秘密。6.第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲方、乙方之间的关系是基于合同约定，三方应明确各自的权益和义务。6.2第三方不得损害甲乙双方的合法权益，不得损害第三方的合法权益。7.第三方责任限额7.1第三方的责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定。7.2若第三方在履行职责过程中出现过错，导致甲乙双方遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。7.3第三方的赔偿责任不得超过合同约定或法律规定的责任限额。8.第三方介入时的额外条款8.1.1甲乙双方应将第三方介入协议的内容告知对方，并确保对方知晓。8.1.2第三方介入协议的变更或解除，需经甲乙双方和第三方协商一致。8.1.3第三方介入期间，甲乙双方应继续履行合同约定的义务。8.2.1甲乙双方应保证第三方介入期间，合同履行不受影响。8.2.2甲乙双方应向第三方提供必要的工作条件和便利。8.2.3甲乙双方应监督第三方履行职责，确保其服务质量。9.第三方介入的终止9.1第三方介入协议到期或合同履行完毕，第三方介入终止。9.2.1第三方应将介入期间的工作成果和资料移交给甲乙双方。9.2.2甲乙双方应按照合同约定，结算第三方介入期间的费用。9.2.3第三方介入终止后，甲乙双方应继续履行合同约定的义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.软件维护服务方案详细要求：包括软件维护的具体流程、维护人员的资质要求、维护设备的配置要求等。说明：本附件为合同履行过程中的关键文件，用于明确软件维护的具体内容和标准。2.城市数据服务方案详细要求：包括数据采集、存储、分析、可视化等服务的具体流程、数据质量要求、服务响应时间等。说明：本附件为合同履行过程中的关键文件，用于明确城市数据服务的具体内容和标准。3.第三方介入协议详细要求：包括第三方的名称、职责、权利和义务、责任限额、介入期限等。说明：本附件为合同履行过程中的重要补充文件，用于明确第三方在合同履行中的角色和责任。4.服务验收报告详细要求：包括服务交付的时间、内容、质量、验收结果等。说明：本附件为合同履行过程中的关键文件，用于证明服务已按约定完成。5.费用支付凭证详细要求：包括费用支付的时间、金额、支付方式等。说明：本附件为合同履行过程中的关键文件，用于证明费用已按约定支付。6.保密协议详细要求：包括保密信息的范围、保密期限、违约责任等。说明：本附件为合同履行过程中的重要补充文件，用于保护双方的商业秘密。7.合同解除协议详细要求：包括合同解除的原因、解除时间、双方责任等。说明：本附件为合同履行过程中的重要补充文件，用于明确合同解除后的处理方式。8.争议解决协议详细要求：包括争议解决的方式、机构、程序等。说明：本附件为合同履行过程中的重要补充文件，用于明确争议解决的具体方式。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按约定时间完成软件维护或城市数据服务。乙方提供的服务质量不符合合同约定。乙方泄露甲方商业秘密或技术秘密。第三方在介入过程中违反合同约定。2.责任认定标准：违约行为的严重程度。违约行为对甲方造成的直接和间接损失。合同约定或法律法规的规定。3.违约责任示例：若乙方未按约定时间完成软件维护，甲方有权要求乙方支付违约金，金额为合同总金额的%。若乙方泄露甲方商业秘密，乙方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的直接损失。全文完。2024年度智慧城市建设软件维护与城市数据服务合同范本1数据服务部分：1.1数据采集与整合1.1.1数据来源1.1.2数据采集方式1.1.3数据整合流程1.1.4数据质量保证1.2数据存储与管理1.2.1数据存储方式1.2.2数据安全管理1.2.3数据备份与恢复1.3数据分析与挖掘1.3.1数据分析工具与方法1.3.2数据挖掘结果与应用1.3.3数据挖掘成果展示软件维护部分：2.1软件版本更新2.1.1更新频率2.1.2更新内容2.1.3更新通知与反馈2.2软件故障处理2.2.1故障响应时间2.2.2故障处理流程2.2.3故障处理结果反馈2.3软件性能优化2.3.1性能优化需求2.3.2性能优化方案2.3.3性能优化效果评估项目实施部分：3.1项目启动3.1.1项目启动会议3.1.2项目实施计划3.1.3项目团队组建3.2项目执行3.2.1项目进度跟踪3.2.2项目风险管理3.2.3项目沟通与协调3.3项目验收3.3.1验收标准与流程3.3.2验收结果确认3.3.3验收问题处理服务保障部分：4.1服务质量保证4.1.1服务质量标准4.1.2服务质量监督4.1.3服务质量改进4.2服务响应时间4.2.1响应时间承诺4.2.2响应时间统计4.2.3响应时间改进费用与支付部分：5.1服务费用5.1.1服务费用构成5.1.2服务费用结算方式5.1.3服务费用调整机制5.2支付方式5.2.1付款方式5.2.2付款时间5.2.3付款凭证保密与知识产权部分：6.1保密义务6.1.1保密范围6.1.2保密期限6.1.3保密措施6.2知识产权归属6.2.1知识产权归属约定6.2.2知识产权使用限制6.2.3知识产权侵权处理违约责任部分：7.1违约情形7.1.1违约责任承担7.1.2违约赔偿计算7.1.3违约纠纷解决方式争议解决部分：8.1争议解决方式8.1.1争议解决途径8.1.2争议解决程序8.1.3争议解决地点合同解除部分：9.1合同解除条件9.1.1合同解除事由9.1.2合同解除程序9.1.3合同解除后果合同生效与终止部分：10.1合同生效条件10.1.1合同生效时间10.1.2合同生效条件10.2合同终止条件10.2.1合同终止事由10.2.2合同终止程序10.2.3合同终止后果合同附件部分：11.1附件一：项目需求说明书11.2附件二：服务费用明细表11.3附件三：知识产权归属协议11.4附件四：保密协议其他约定部分：12.1其他约定事项12.2其他约定条款合同签署部分：13.1签署主体13.2签署日期13.3签署地点本合同目录一览第一部分：合同如下：第一条数据服务1.1数据采集与整合1.1.1数据来源：本合同约定的数据来源包括但不限于政府部门、企事业单位、社会公众等。1.1.2数据采集方式：采用自动采集、手动录入、API接口调用等方式进行数据采集。1.1.3数据整合流程：数据采集后，进行清洗、去重、分类等处理，确保数据质量。1.1.4数据质量保证：建立数据质量管理体系，定期进行数据质量检查，确保数据准确性和完整性。1.2数据存储与管理1.2.1数据存储方式：采用分布式数据库存储，保障数据安全性和可靠性。1.2.2数据安全管理：实施数据加密、访问控制、备份恢复等措施，确保数据安全。1.2.3数据备份与恢复：定期进行数据备份，确保数据在发生故障时能够及时恢复。1.3数据分析与挖掘1.3.1数据分析工具与方法：使用统计分析、机器学习等方法进行数据分析。1.3.2数据挖掘结果与应用：根据分析结果，为城市规划和决策提供数据支持。1.3.3数据挖掘成果展示：通过可视化工具展示数据挖掘成果，方便用户理解和应用。第二条软件维护2.1软件版本更新2.1.1更新频率：每月至少更新一次软件版本。2.1.2更新内容：包括修复已知问题、提升系统性能、增加新功能等。2.1.3更新通知与反馈：在软件更新前，通知用户更新内容，收集用户反馈。2.2软件故障处理2.2.1故障响应时间：收到故障报告后，24小时内响应并开始处理。2.2.2故障处理流程：按照故障处理规范，快速定位故障原因，制定解决方案。2.2.3故障处理结果反馈：及时向用户反馈故障处理结果，确保问题得到解决。2.3软件性能优化2.3.1性能优化需求：根据用户反馈，确定软件性能优化需求。2.3.2性能优化方案：制定性能优化方案，包括代码优化、系统调优等。2.3.3性能优化效果评估：对性能优化效果进行评估，确保优化目标达成。第三条项目实施3.1项目启动3.1.1项目启动会议：项目启动时，召开启动会议，明确项目目标、范围、进度等。3.1.2项目实施计划：制定项目实施计划，明确项目各阶段任务、时间节点等。3.1.3项目团队组建：组建项目团队，明确各成员职责和分工。3.2项目执行3.2.1项目进度跟踪：定期跟踪项目进度，确保项目按计划推进。3.2.2项目风险管理：识别项目风险，制定风险应对措施。3.2.3项目沟通与协调：加强项目沟通与协调，确保项目顺利进行。3.3项目验收3.3.1验收标准与流程：制定项目验收标准与流程，确保项目质量。3.3.2验收结果确认：项目验收合格后，确认验收结果。3.3.3验收问题处理：对验收过程中发现的问题，及时处理并反馈。第四条服务保障4.1服务质量保证4.1.1服务质量标准：按照国家相关标准，确保服务质量。4.1.2服务质量监督：建立服务质量监督机制，定期进行服务质量检查。4.1.3服务质量改进：根据检查结果，持续改进服务质量。4.2服务响应时间4.2.1响应时间承诺：在用户提出服务请求后，保证在规定时间内响应。4.2.2响应时间统计：定期统计服务响应时间，确保响应时间达标。4.2.3响应时间改进：根据统计结果，持续改进服务响应时间。第五条费用与支付5.1服务费用5.1.1服务费用构成：包括数据服务费、软件维护费、项目实施费等。5.1.2服务费用结算方式：按月或按项目分期结算。5.1.3服务费用调整机制：根据市场情况和实际情况，合理调整服务费用。5.2支付方式5.2.1付款方式：采用银行转账、支票等付款方式。5.2.2付款时间：在服务结束后，按照约定的付款时间进行付款。5.2.3付款凭证：提供付款凭证，作为支付证明。第六条保密与知识产权6.1保密义务6.1.1保密范围：包括但不限于技术秘密、商业秘密等。6.1.2保密期限：自合同签订之日起，至合同终止后三年。6.1.3保密措施：采取保密措施，防止保密信息泄露。6.2知识产权归属6.2.1知识产权归属约定：合同双方共同拥有的知识产权，归双方共有。6.2.2知识产权使用限制：未经对方同意，不得擅自使用或转让知识产权。6.2.3知识产权侵权处理：如发生侵权行为，双方应协商解决，协商不成可依法提起诉讼。第八条违约责任8.1违约情形8.1.1数据服务方未按照约定提供数据服务，导致数据质量不达标。8.1.2软件维护方未按照约定进行软件维护，导致软件故障未及时修复。8.1.3项目实施方未按照约定完成项目任务，导致项目进度延误。8.1.4服务提供方未按照约定提供服务质量，影响用户使用。8.1.5任何一方未按照合同约定履行保密义务，导致保密信息泄露。8.2违约责任承担8.2.1数据服务方、软件维护方、项目实施方和服务提供方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。8.2.2违约金计算方式：按合同约定金额的百分比计算，最高不超过合同总金额的20%。8.3违约赔偿计算8.3.1赔偿金额根据实际损失计算，包括直接损失和间接损失。8.3.2如双方无法就赔偿金额达成一致，可提交仲裁或诉讼解决。8.4违约纠纷解决方式8.4.1双方应友好协商解决违约纠纷。8.4.2如协商不成，可提交合同约定的仲裁机构进行仲裁。8.4.3如仲裁机构无法解决，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1争议解决途径包括协商、调解、仲裁和诉讼。9.1.2采取协商方式解决争议，协商不成的，再采取其他方式。9.2争议解决程序9.2.1双方应在争议发生后30日内提出解决争议的请求。9.2.2争议解决过程中，双方应保持沟通，积极配合。9.3争议解决地点9.3.1争议解决地点为合同签订地。第十条合同解除10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致解除合同。10.1.2一方违约，经对方书面通知后，违约方未在规定期限内纠正违约行为的。10.1.3发生不可抗力，导致合同无法继续履行。10.2合同解除程序10.2.1提出解除合同的一方应提前30日书面通知对方。10.2.2双方应在解除合同后30日内完成相关事宜的交接。10.3合同解除后果10.3.1合同解除后，双方应按照约定支付已完成部分的服务费用。10.3.2双方应相互返还因合同而产生的财产。10.3.3合同解除不影响双方根据合同约定应承担的违约责任。第十一条合同生效与终止11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章。11.1.2合同签订后，在规定时间内完成合同备案。11.2合同终止条件11.2.1合同约定的服务期限届满。11.2.2合同解除。11.2.3双方协商一致终止合同。11.3合同终止后果11.3.1合同终止后，双方应按照约定支付已完成部分的服务费用。11.3.2双方应相互返还因合同而产生的财产。11.3.3合同终止不影响双方根据合同约定应承担的违约责任。第十二条合同附件12.1附件一：项目需求说明书12.2附件二：服务费用明细表12.3附件三：知识产权归属协议12.4附件四：保密协议第十三条其他约定13.1其他约定事项13.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。13.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2其他约定条款13.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2.2本合同一式两份，双方各执一份。第二部分：第三方介入后的修正14.1第三方介入的概念与范围14.1.1第三方介入是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，引入的具有特定专业能力或服务功能的独立第三方。14.1.2第三方介入的范围包括但不限于数据服务、软件开发、系统集成、项目咨询、法律顾问等。14.2第三方介入的条件14.2.1.1具有合法注册的法人资格或合法执业的个体。14.2.1.2具有完成合同约定任务所需的专业能力和资质。14.2.1.3能够独立承担法律责任。14.3第三方介入的审批程序14.3.1甲乙双方协商一致后，书面同意第三方介入，并签订补充协议。14.3.2第三方介入前，需向甲乙双方提供相关资质证明和履约能力证明。14.4第三方的责权利14.4.1第三方责任：14.4.1.1按照合同约定和补充协议的约定，履行相关职责。14.4.1.2对其提供的服务或产品承担质量责任。14.4.1.3对其行为造成的损失承担赔偿责任。14.4.2第三方权利：14.4.2.1获得合同约定的报酬。14.4.2.2享有合同约定的其他权利。14.4.3第三方义务：14.4.3.1保守合同和补充协议中涉及的商业秘密。14.4.3.2遵守合同约定和补充协议的条款。14.4.3.3对其提供的服务或产品进行持续改进。14.5第三方与其他各方的划分14.5.1第三方与甲方的划分：14.5.1.1第三方直接向甲方提供服务和产品。14.5.1.2甲方对第三方的服务或产品有直接的质量要求权。14.5.1.3甲方对第三方的违约行为有追究权利。14.5.2第三方与乙方的划分：14.5.2.1第三方直接向乙方提供服务和产品。14.5.2.2乙方对第三方的服务或产品有直接的质量要求权。14.5.2.3乙方对第三方的违约行为有追究权利。14.5.3第三方与甲乙双方的划分：14.5.3.1第三方应按照合同约定和补充协议的约定，向甲乙双方提供服务和产品。14.5.3.2甲乙双方对第三方的服务和产品有共同的质量要求权。14.5.3.3甲乙双方对第三方的违约行为有共同追究权利。14.6第三方责任限额14.6.1第三方在本合同项下的责任限额为合同总金额的10%。14.6.2如第三方造成甲乙双方损失的金额超过责任限额，第三方应承担超出部分的赔偿责任。14.6.3第三方责任限额的调整：14.6.3.1经甲乙双方协商一致，可对第三方责任限额进行调整。14.6.3.2调整后的责任限额应在补充协议中明确约定。14.7第三方介入的合同变更14.7.1第三方介入导致合同内容变更的，应在补充协议中予以明确。14.7.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：项目需求说明书详细要求和说明：描述项目目标、范围、功能需求、性能指标等。明确项目实施的时间表、里程碑和交付成果。列出项目所需的资源、技术标准和验收标准。2.附件二：服务费用明细表详细要求和说明：列出各项服务的费用构成，包括但不限于数据服务费、软件维护费、项目实施费等。明确各项费用的计算方式、支付方式和结算周期。列出任何可能的附加费用及其条件。3.附件三：知识产权归属协议详细要求和说明：约定知识产权的归属，包括但不限于数据、软件、技术文档等。明确知识产权的使用、许可和转让条款。规定知识产权侵权行为的处理方式。4.附件四：保密协议详细要求和说明：约定保密信息的范围，包括但不限于技术秘密、商业秘密等。明确保密期限和保密义务。规定违反保密义务的法律责任。5.附件五：第三方介入协议详细要求和说明：约定第三方的介入条件、职责和权利。明确第三方的责任限额和违约责任。规定第三方介入的审批程序和合同变更。6.附件六：项目验收报告详细要求和说明：描述项目实施过程和结果。评估项目是否满足合同约定的要求。列出验收过程中发现的问题和改进建议。7.附件七：服务满意度调查报告详细要求和说明：收集用户对服务的满意度反馈。分析服务质量的优缺点。提出改进服务的建议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：数据服务方未按约定提供数据，导致项目延误。软件维护方未及时修复软件故障，影响用户使用。项目实施方未按计划完成项目任务，导致进度延误。服务提供方未达到约定的服务质量标准。第三方未按协议履行职责，造成损失。2.责任认定标准：违约行为的严重程度。对甲乙双方造成的直接和间接损失。违约方的整改措施和效果。3.违约责任示例：数据服务方未提供约定数据，导致项目延误2周，造成乙方经济损失10万元，数据服务方应赔偿乙方10万元。软件维护方未在24小时内响应故障，导致用户无法正常使用软件，造成乙方经济损失5万元，软件维护方应赔偿乙方5万元。项目实施方未按计划完成项目，导致项目延期3个月，造成乙方经济损失30万元，项目实施方应赔偿乙方30万元。全文完。2024年度智慧城市建设软件维护与城市数据服务合同范本2本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同订立方式1.2合同生效条件2.定义与解释2.1定义2.2术语解释3.服务内容3.1软件维护服务3.2城市数据服务3.3服务范围4.服务期限与时间安排4.1服务期限4.2服务时间安排5.服务费用与支付方式5.1服务费用5.2支付方式5.3付款时间6.服务质量与标准6.1软件维护服务质量标准6.2城市数据服务质量标准7.技术支持与售后服务7.1技术支持7.2售后服务8.数据安全与保密8.1数据安全8.2保密协议9.违约责任与赔偿9.1违约责任9.2赔偿责任10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序12.合同变更与补充12.1合同变更12.2合同补充13.合同附件与证明文件13.1合同附件13.2证明文件14.其他条款14.1适用法律14.2合同份数14.3合同签订日期第一部分：合同如下：1.合同订立与生效1.1合同订立方式本合同由甲乙双方根据平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商一致，于2024年1月1日订立。1.2合同生效条件本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。2.定义与解释2.1定义（1）“智慧城市建设软件”指甲方向乙方提供的用于智慧城市建设的软件系统；（2）“城市数据”指乙方根据甲方要求收集、整理、分析并提供的数据；（3）“服务期限”指本合同约定的乙方提供智慧城市建设软件维护与城市数据服务的期限；（4）“服务费用”指乙方提供智慧城市建设软件维护与城市数据服务所需的费用。2.2术语解释本合同中未定义的术语，按照国家相关法律法规和行业惯例进行解释。3.服务内容3.1软件维护服务乙方应负责智慧城市建设软件的日常维护、故障排除、版本更新等工作，确保软件系统正常运行。3.2城市数据服务乙方应根据甲方要求，收集、整理、分析并提供城市数据，包括但不限于人口、交通、环境、经济等方面的数据。3.3服务范围（1）智慧城市建设软件的安装、调试、升级、优化等工作；（2）城市数据的收集、整理、分析、处理和提供；（3）根据甲方需求，提供定制化的数据服务；（4）对甲方人员进行相关软件和数据处理技术的培训。4.服务期限与时间安排4.1服务期限本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.2服务时间安排乙方应按照甲方要求，在规定的时间内完成智慧城市建设软件的维护和城市数据服务。5.服务费用与支付方式5.1服务费用本合同约定的服务费用为人民币万元整。5.2支付方式（1）甲方应于本合同签订之日起X个工作日内，向乙方支付合同总金额的50%作为预付款；（2）乙方完成智慧城市建设软件维护和城市数据服务后，甲方应在X个工作日内支付剩余的50%；（3）支付方式为银行转账。6.服务质量与标准6.1软件维护服务质量标准乙方应确保智慧城市建设软件系统稳定、高效、安全运行，故障处理时间不超过X小时。6.2城市数据服务质量标准乙方提供的数据应准确、及时、完整，符合甲方要求的质量标准。8.数据安全与保密8.1数据安全乙方应采取必要的技术和管理措施，确保甲方提供的数据安全，防止数据泄露、篡改或损坏。8.2保密协议甲乙双方对本合同内容以及甲方提供的任何数据均负有保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。9.违约责任与赔偿9.1违约责任任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。9.2赔偿责任因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括直接损失和间接损失。10.合同解除与终止10.1合同解除条件（1）一方严重违反本合同约定；（2）发生不可抗力事件，致使合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。10.2合同终止条件合同期限届满或者双方约定的合同终止条件成就时，合同终止。11.争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序争议发生后，双方应自知道或应当知道争议之日起X日内，书面通知对方协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.合同变更与补充12.1合同变更合同签订后，任何一方不得擅自变更合同内容。如需变更，双方应协商一致，并以书面形式签订补充协议，作为本合同的组成部分。12.2合同补充本合同的补充协议与本合同具有同等法律效力。13.合同附件与证明文件13.1合同附件（1）智慧城市建设软件维护与城市数据服务清单；（2）数据安全与保密协议；（3）其他与本合同相关的文件。13.2证明文件（1）合同签订文件；（2）付款凭证；（3）数据安全与保密协议；（4）其他与本合同相关的文件。14.其他条款14.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3合同签订日期本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，“第三方”指除甲乙双方以外的，因履行本合同需要介入的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术服务方、咨询顾问、数据提供商等。15.2第三方责权利15.2.1责任第三方应按照本合同约定及甲乙双方的要求，履行其职责，并对因其原因导致的任何损失或损害承担责任。15.2.2权利第三方有权根据本合同约定，获得相应的报酬和费用，并有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持。15.2.3利益第三方在履行本合同过程中所获得的信息和资料，除本合同另有约定外，应视为第三方所有。15.3第三方与其他各方的划分15.3.1职责划分甲乙双方应明确第三方的具体职责，并在合同中予以详细说明。第三方应在其职责范围内开展工作，不得超越其权限。15.3.2责任划分第三方在履行职责过程中，若因其自身原因导致损失或损害，应由第三方承担责任；若因甲乙双方的原因导致损失或损害，则由甲乙双方按合同约定承担责任。15.3.3权益划分第三方在履行本合同过程中所获得的权益，应按照本合同约定及实际情况进