跨国公司合作：外包管理办法

跨国公司合作：外包管理办法合同编号：__________跨国公司合作：外包管理办法甲方：地址：联系人：联系电话：乙方：地址：联系人：联系电话：鉴于甲方是一家在全球范围内经营业务的公司，乙方是一家专业从事外包服务的公司，双方为了共同发展，实现互利共赢，达成如下协议：一、外包业务范围1.1甲方同意将部分非核心业务外包给乙方处理。1.2乙方同意按照甲方的要求，提供优质的外包服务。二、外包服务内容2.1乙方负责处理甲方外包的业务，包括但不限于：（1）数据处理；（2）客户服务；（3）人力资源管理；（4）财务会计；（5）市场调研；（6）其他非核心业务。2.2乙方应确保外包服务的质量，达到甲方的要求。三、外包服务期限3.1本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年。3.2除非双方达成书面一致意见，否则本协议不得提前终止。四、费用及支付方式4.1乙方应按照甲方的要求，提供外包服务。4.2甲方应按照双方约定的价格支付外包服务费用。4.3双方可以约定支付周期，如每月支付一次。五、保密条款5.1乙方应对在合作过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。5.2保密期限自本协议生效之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，应承担违约责任，向对方支付违约金。6.2违约金的计算方式为：违约方应支付的违约金=违约行为所涉及的金额×1%。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2若协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：一、附件列表：1.外包服务业务范围详细说明2.外包服务内容具体描述3.保密协议4.违约金计算公式说明5.争议解决方式详细描述6.补充协议模板二、违约行为及认定：1.未按约定提供外包服务2.未达到甲方要求的服务质量3.泄露甲方商业秘密或技术秘密4.提前终止协议未经双方书面一致意见5.未按时支付外包服务费用6.其他违反本协议约定的行为三、法律名词及解释：1.外包服务：指乙方为甲方提供的非核心业务处理服务。2.商业秘密：指不为公众所知悉，能为甲方带来经济利益、竞争优势的信息。3.技术秘密：指不为公众所知悉，能为甲方带来经济利益、竞争优势的技术信息。4.违约金：指违约方应支付给守约方的赔偿金。5.争议解决：指双方在履行协议过程中发生的争议通过协商或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务不符合甲方要求：乙方应及时调整服务，直至满足甲方要求。2.乙方泄露甲方秘密：乙方应承担违约责任，支付违约金，并采取补救措施。3.甲方未按时支付费用：甲方应及时支付应付费用，否则乙方有权暂停服务。4.双方发生争议：进行友好协商，协商不成可向甲方所在地法院提起诉讼。5.协议终止：双方应按照约定办理终止手续，并互相协助处理后续事项。五、所有应用场景：1.甲方为跨国公司，需要将部分非核心业务外包以提高运营效率。2.乙方为专业外包服务公司，有能力提供高质量的外包服