2024年度质量监控合同：养老院产品及服务质量监控3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度质量监控合同：养老院产品及服务质量监控本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同生效日期1.5合同终止日期1.6合同双方2.质量监控目标2.1质量监控范围2.2质量监控指标2.3质量监控目标值3.质量监控内容3.1产品质量监控3.1.1产品质量标准3.1.2产品质量检测方法3.1.3产品质量检测结果3.2服务质量监控3.2.1服务质量标准3.2.2服务质量评价方法3.2.3服务质量评价结果4.质量监控方法4.1质量监控计划4.2质量监控实施4.3质量监控报告5.质量监控人员5.1质量监控人员职责5.2质量监控人员培训5.3质量监控人员考核6.质量监控费用6.1质量监控费用总额6.2质量监控费用构成6.3质量监控费用支付方式7.质量监控报告7.1质量监控报告内容7.2质量监控报告提交时间7.3质量监控报告审核8.质量改进措施8.1质量问题反馈8.2质量改进计划8.3质量改进实施9.质量责任追究9.1质量责任主体9.2质量责任追究方式9.3质量责任追究程序10.保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务10.3保密期限11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同终止条件11.4合同终止程序12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3争议解决地点13.合同生效与变更13.1合同生效条件13.2合同变更程序13.3合同变更效力14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名称：2024年度质量监控合同1.2合同编号：YH2024QM0011.3合同签订日期：2024年1月10日1.4合同生效日期：合同签订之日起生效1.5合同终止日期：2024年12月31日1.6合同双方1.6.1监控方：质量监控中心1.6.2监控对象：养老院2.质量监控目标2.1质量监控范围：本合同所指的质量监控范围包括养老院所提供的产品及服务，具体包括但不限于食品、日用品、医疗服务、护理服务、设施设备等。2.2质量监控指标：质量监控指标包括但不限于产品合格率、服务质量满意度、设施设备运行状况、员工服务态度等。3.质量监控内容3.1产品质量监控3.1.1产品质量标准：参照国家相关产品质量标准及行业标准执行。3.1.2产品质量检测方法：采用抽样检测、现场检查等方式进行。3.1.3产品质量检测结果：每月进行一次全面检测，结果记录于质量监控报告中。3.2服务质量监控3.2.1服务质量标准：参照国家相关服务质量标准及行业标准执行。3.2.2服务质量评价方法：通过客户满意度调查、员工表现评价等方式进行。3.2.3服务质量评价结果：每季度进行一次全面评价，结果记录于质量监控报告中。4.质量监控方法4.1质量监控计划：监控方需制定详细的质量监控计划，包括监控内容、监控周期、监控方式等。4.2质量监控实施：监控方根据监控计划执行质量监控工作，确保监控工作的全面性和有效性。4.3质量监控报告：监控方需在每月结束后5个工作日内提交质量监控报告，报告内容包括监控结果、问题分析、改进建议等。5.质量监控人员5.1质量监控人员职责：负责质量监控的具体实施，包括检测、评价、报告等工作。5.2质量监控人员培训：监控方需对质量监控人员进行专业培训，确保其具备相应的专业知识和技能。5.3质量监控人员考核：每年进行一次质量监控人员考核，考核内容包括专业知识、实际操作能力等。6.质量监控费用6.1质量监控费用总额：本合同质量监控费用总额为人民币万元。6.2质量监控费用构成：包括人员工资、检测设备费用、差旅费用、资料费用等。6.3质量监控费用支付方式：监控方在合同签订后支付50%的预付款，剩余50%在合同执行完毕后支付。7.质量监控报告7.1质量监控报告内容：包括监控结果、问题分析、改进建议、相关证据材料等。7.2质量监控报告提交时间：每月结束后5个工作日内提交。7.3质量监控报告审核：监控对象应在收到报告后5个工作日内对报告内容进行审核，并提出反馈意见。8.质量改进措施8.1质量问题反馈：养老院应将发现的质量问题及时反馈给监控方，监控方将在收到反馈后3个工作日内进行核实。8.2质量改进计划：针对反馈的质量问题，监控方将协助养老院制定改进计划，并监督改进措施的实施。8.3质量改进实施：养老院应按照改进计划执行，监控方将定期评估改进效果，确保问题得到有效解决。9.质量责任追究9.1质量责任主体：养老院对提供的产品和服务质量承担主要责任，监控方对监控工作的有效性承担责任。9.2质量责任追究方式：如发现养老院存在重大质量责任问题，监控方有权要求养老院采取措施，包括但不限于整改、赔偿等。9.3质量责任追究程序：质量责任追究程序按照国家相关法律法规和合同约定执行。10.保密条款10.1保密信息范围：包括但不限于养老院的产品信息、服务质量信息、监控方的工作计划等。10.2保密义务：合同双方均有义务对保密信息进行保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密期限：保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年。11.合同解除与终止11.1合同解除条件：合同任何一方违反合同约定，导致合同目的无法实现，另一方有权解除合同。11.2合同解除程序：解除合同需提前30日书面通知对方，并说明解除原因。11.3合同终止条件：合同期满或双方协商一致解除合同。11.4合同终止程序：合同终止后，双方应进行财务结算，并办理相关手续。12.争议解决12.1争议解决方式：发生争议时，双方应通过友好协商解决。12.2争议解决程序：协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.3争议解决地点：合同争议解决地点为合同签订地。13.合同生效与变更13.1合同生效条件：合同经双方签字盖章后生效。13.2合同变更程序：任何一方要求变更合同内容，需书面提出，经双方协商一致后签订书面变更协议。13.3合同变更效力：合同变更协议生效后，作为合同组成部分具有同等法律效力。14.其他约定事项14.1合同附件：本合同附件包括但不限于质量监控计划、质量监控报告模板等。14.2通知与送达：除合同另有约定外，通知以书面形式发送，自发送之日起视为送达。14.3合同份数：本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义：本合同所指的第三方是指除甲乙双方之外的，在合同执行过程中提供专业服务、技术支持或参与争议解决的个人或组织。15.2第三方类型：第三方包括但不限于中介方、技术服务提供方、争议解决机构等。16.第三方介入程序16.1第三方介入条件：在合同执行过程中，如出现需要第三方介入的情况，甲乙双方应共同协商确定是否需要引入第三方。16.2第三方介入方式：第三方介入应以书面形式同意参与，并签订相应的合作协议。17.第三方责任限额17.1第三方责任：第三方在合同执行过程中，因其自身原因导致的损失或损害，应承担相应的法律责任。17.2责任限额：第三方责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，最高不超过合同总金额的10%。18.第三方职责与权利18.1第三方职责：第三方应按照合同约定和合作协议的要求，履行其职责，包括但不限于提供专业服务、技术支持或参与争议解决。18.2第三方权利：第三方有权根据合同约定和合作协议的要求，获取合理的报酬，并享有合同执行过程中应得的权利。19.第三方与其他各方的划分19.1责任划分：第三方在合同执行过程中的责任仅限于其提供的专业服务或技术支持，与甲乙双方的责任划分清晰。19.2义务划分：第三方应按照合同约定和合作协议的要求，履行其义务，甲乙双方应按照合同约定履行各自义务。19.3权利划分：第三方享有合同执行过程中的权利，甲乙双方应尊重第三方的权利。20.第三方介入的额外条款及说明20.1第三方介入通知：甲乙双方需在引入第三方前，提前书面通知对方，并说明第三方介入的原因和预期效果。20.2第三方介入费用：第三方介入产生的费用由合同约定或双方协商确定，费用承担方应在合作协议中明确。20.3第三方介入期限：第三方介入的期限应在合作协议中明确，一般不超过合同履行期限。21.第三方介入争议解决21.1第三方介入争议：如第三方介入过程中发生争议，甲乙双方应通过友好协商解决。21.2第三方介入争议解决程序：协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。22.第三方介入的终止22.1第三方介入终止条件：合同履行完毕或第三方完成其职责，或甲乙双方协商一致终止第三方介入。22.2第三方介入终止程序：终止第三方介入需书面通知第三方，并办理相关手续。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.质量监控计划要求：详细列出监控内容、监控周期、监控方式等。说明：监控计划是质量监控工作的指导文件，应包含具体监控指标和实施步骤。2.质量监控报告模板要求：包括监控结果、问题分析、改进建议、相关证据材料等。说明：报告模板用于规范监控报告的格式，确保报告内容的完整性和一致性。3.产品质量标准要求：参照国家相关产品质量标准及行业标准。说明：产品质量标准是评价产品合格与否的依据。4.服务质量标准要求：参照国家相关服务质量标准及行业标准。说明：服务质量标准是评价服务质量优劣的依据。5.质量改进计划要求：针对反馈的质量问题，制定具体的改进措施。说明：改进计划是解决质量问题的重要步骤，需明确改进目标、措施和实施时间。6.第三方合作协议要求：明确第三方介入的具体职责、权利、义务和费用等。说明：合作协议是第三方介入的必要文件，确保各方权益。7.质量监控费用预算要求：详细列出各项费用支出，包括人员工资、检测设备费用、差旅费用等。8.质量监控人员考核表要求：包括考核指标、考核标准、考核结果等。说明：考核表用于评估质量监控人员的履职情况。9.质量问题反馈表要求：记录反馈的问题内容、反馈时间、处理结果等。说明：反馈表是质量问题处理的重要依据。10.质量改进效果评估表要求：评估改进措施的实施效果，包括改进前后的对比数据等。说明：评估表用于跟踪改进措施的效果，确保问题得到有效解决。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲乙双方未按合同约定履行质量监控义务。1.2质量监控人员未按标准执行监控工作。1.3第三方未按合作协议履行职责。1.4质量问题未按改进计划及时解决。2.责任认定标准：2.1违约方需承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.2违约金的计算方式：违约金按实际损失的一定比例计算，最高不超过合同总金额的10%。2.3赔偿损失：违约方需赔偿因违约行为给对方造成的直接经济损失。3.违约行为示例说明：3.1甲乙双方未按合同约定履行质量监控义务：如甲方未按时提交质量监控报告，乙方有权要求甲方支付违约金。3.2质量监控人员未按标准执行监控工作：如监控人员未按标准进行产品检测，导致检测结果不准确，乙方有权要求甲方承担相关责任。3.3第三方未按合作协议履行职责：如第三方未按时提供技术服务，乙方有权要求第三方支付违约金。3.4质量问题未按改进计划及时解决：如甲乙双方未按改进计划解决问题，导致问题恶化，双方均需承担相应责任。全文完。2024年度质量监控合同：养老院产品及服务质量监控1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1养老院名称1.2监控机构名称1.3双方负责人及联系方式2.监控目的与范围2.1监控目的2.2监控范围2.3监控内容3.监控方式与方法3.1监控方式3.2监控方法3.3监控工具与技术4.监控周期与报告4.1监控周期4.2监控报告4.3报告格式与提交时间5.监控人员与职责5.1监控人员配备5.2监控人员职责5.3监控人员培训与考核6.监控经费与支付6.1监控经费总额6.2经费支付方式与时间6.3经费使用监督7.信息保密与责任7.1信息保密7.2责任追究8.监控结果处理8.1监控结果认定8.2监控结果反馈8.3监控结果应用9.合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决地点12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序13.其他约定13.1合同附件13.2其他约定事项14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1养老院名称：养老院1.2监控机构名称：质量监控中心1.3双方负责人及联系方式1.3.1养老院负责人：，联系电话：138xxxx56781.3.2监控机构负责人：，联系电话：139xxxx87652.监控目的与范围2.1监控目的2.1.1提高养老院产品及服务质量2.1.2确保养老院运营符合相关法律法规2.2监控范围2.2.1养老院提供的产品与服务2.2.2养老院内部管理及设施设备2.3监控内容2.3.1服务质量：包括护理、医疗、餐饮、清洁等方面2.3.2产品质量：包括养老用品、生活用品等2.3.3安全管理：包括消防安全、食品安全等3.监控方式与方法3.1监控方式3.1.1定期检查：每年不少于4次3.1.2不定期抽查：每月至少1次3.2监控方法3.2.1文件审查：审查养老院相关管理制度、记录等3.2.2实地考察：现场检查养老院设施设备、服务流程等3.2.3问卷调查：对养老院工作人员及入住老人进行满意度调查3.3监控工具与技术3.3.1监控软件：使用质量监控软件进行数据采集与分析3.3.2监控设备：配备质量监控设备进行现场检查4.监控周期与报告4.1监控周期4.1.1监控周期为2024年度4.2监控报告4.2.1监控报告应包括监控结果、问题分析、改进建议等4.2.2监控报告应于每次监控结束后15个工作日内提交4.3报告格式与提交时间4.3.1报告格式：按照质量监控中心提供的模板进行编制4.3.2提交时间：每月15日前提交上月监控报告5.监控人员与职责5.1监控人员配备5.1.1监控机构指派2名具备相关专业背景的监控人员5.1.2养老院指派1名负责人协助监控工作5.2监控人员职责5.2.2对养老院提供的产品及服务进行评价5.2.3对监控过程中发现的问题进行跟踪、督促整改5.3监控人员培训与考核5.3.1监控机构对监控人员进行定期培训5.3.2养老院负责人需对监控人员的工作进行考核6.监控经费与支付6.1监控经费总额：人民币10万元整6.2经费支付方式与时间6.2.1经费支付方式：银行转账6.2.2支付时间：合同签订后5个工作日内支付50%预付款，剩余50%于监控工作完成后15个工作日内支付6.3经费使用监督6.3.1监控机构对经费使用情况进行监督6.3.2养老院负责人对经费使用情况进行审核8.信息保密与责任8.1信息保密8.1.1双方对本合同涉及的信息负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露。8.1.2保密信息包括但不限于合同内容、监控数据、客户信息等。8.2责任追究8.2.1如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担相应的法律责任。8.2.2受害方有权要求赔偿因其信息泄露所造成的损失。9.监控结果处理9.1监控结果认定9.1.1监控结果应以客观、公正的原则进行认定。9.1.2监控结果应基于事实和数据，不得有主观臆断。9.2监控结果反馈9.2.1监控机构应在监控结束后10个工作日内向养老院反馈监控结果。9.3监控结果应用9.3.1养老院应根据监控结果进行整改，并在规定时间内将整改情况反馈给监控机构。9.3.2监控机构将跟踪整改过程，确保问题得到有效解决。10.合同变更与解除10.1合同变更10.1.1合同任何条款的变更，均需双方书面同意。10.1.2变更后的合同条款，自双方签字之日起生效。10.2合同解除10.2.1如一方严重违反合同约定，另一方有权解除合同。10.2.2合同解除后，双方应立即停止履行合同义务。10.2.3解除合同后，双方应协商解决未了事宜。11.违约责任11.1违约情形11.1.1一方未按合同约定履行监控职责的。11.1.2一方未按合同约定支付监控费用的。11.2违约责任11.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.2.2违约金的计算标准按合同金额的5%执行。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决合同争议。12.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决程序12.2.1双方应在争议发生后30日内提交争议解决请求。12.2.2法院应在收到起诉状后15日内立案，并尽快开庭审理。12.3争议解决地点12.3.1争议解决地点为合同签订地。13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章后，合同生效。13.2合同终止条件13.2.1合同履行完毕。13.2.2合同依法解除。13.3合同终止程序13.3.1合同终止后，双方应相互确认并签署合同终止确认书。13.3.2双方应结清所有未了事宜。14.其他约定14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于监控计划、报告模板等。14.1.2附件与本合同具有同等法律效力。14.2其他约定事项14.2.1本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。14.2.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义1.1本合同所述“第三方”是指除合同双方（甲方：养老院；乙方：质量监控中心）之外的任何自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入是指在合同履行过程中，为特定目的引入的具有专业能力或资源的第三方。2.第三方介入的类型2.1监控辅助：为提高监控效率和质量，引入具有相关资质的第三方进行辅助监控。2.2专业评估：为评估养老院服务质量，引入具有专业评估资质的第三方进行评估。2.3法律咨询：在合同履行过程中出现法律问题，引入具有法律专业知识的第三方提供咨询。3.第三方介入的程序3.1甲方或乙方提出第三方介入需求，经双方协商一致后确定第三方。3.2第三方需具备相应的资质和条件，并提供相关证明材料。3.3双方与第三方签订书面协议，明确各方权利义务。4.第三方权利4.1第三方有权根据协议约定，参与合同履行过程中的相关活动。4.2第三方有权获得合同履行过程中的相关信息。5.第三方义务5.1第三方应按照协议约定，履行相关职责，确保监控工作顺利进行。5.2第三方应保守合同履行过程中的商业秘密。6.第三方责任限额6.1第三方责任限额根据第三方介入的类型、介入范围和合同金额等因素确定。6.2第三方责任限额在协议中明确约定，并作为合同附件。6.3第三方责任限额最高不超过合同金额的10%。7.第三方与其他各方的划分说明7.1第三方与甲方、乙方之间为合作关系，各方应按照协议约定履行各自义务。7.2第三方不得直接与甲方、乙方以外的第三方进行交易。7.3第三方在履行职责过程中，如因自身原因导致合同履行受阻，应承担相应责任。8.第三方介入的费用8.1第三方介入费用由合同双方根据协议约定分摊。8.2第三方介入费用包括但不限于人员费用、差旅费用、材料费用等。9.第三方介入的终止9.1.1合同履行完毕。9.1.2双方协商一致解除第三方介入协议。9.1.3第三方违反协议约定，经警告无效。9.2第三方介入终止后，各方应按照协议约定结清相关费用。10.第三方介入的保密10.1第三方应遵守合同履行过程中的保密义务，不得泄露任何商业秘密。10.2第三方违反保密义务，应承担相应的法律责任。11.第三方介入的争议解决11.1第三方介入协议履行过程中出现的争议，应按照协议约定解决。11.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.第三方介入的补充条款12.1本协议未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。12.2补充协议与本协议具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.监控计划详细要求和说明：监控计划应包括监控目标、监控范围、监控周期、监控方法、监控人员、监控工具等具体内容。监控计划需经双方签字确认后生效。2.监控报告详细要求和说明：监控报告应包括监控结果、问题分析、整改建议、整改效果评估等。报告格式应规范，内容应真实、客观。3.第三方资质证明详细要求和说明：第三方提供相关资质证明，包括但不限于营业执照、专业资格证书等。4.第三方保密协议详细要求和说明：第三方与甲方、乙方签订保密协议，明确保密内容和保密期限。5.第三方责任限额协议详细要求和说明：第三方与甲方、乙方签订责任限额协议，明确第三方责任限额。6.第三方介入协议详细要求和说明：第三方介入协议应包括介入目的、介入范围、介入期限、费用支付、权利义务等。7.补充协议详细要求和说明：补充协议应包括双方协商一致的其他约定事项。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方或乙方未按合同约定履行监控职责。甲方或乙方未按合同约定支付监控费用。第三方未按协议约定履行职责。第三方泄露合同履行过程中的商业秘密。2.责任认定标准：违约方应根据违约程度承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。违约责任的认定标准参照合同约定和相关法律法规。3.示例说明：甲方未按合同约定支付监控费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金，违约金按合同金额的1%每日计算。第三方泄露合同履行过程中的商业秘密，甲方或乙方有权要求第三方承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。全文完。2024年度质量监控合同：养老院产品及服务质量监控2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人或授权代表1.3合同双方联系方式2.合同签订目的和依据2.1合同签订目的2.2合同签订依据3.监控对象及范围3.1养老院产品监控对象3.2养老院服务质量监控范围3.3监控期限4.监控内容和方法4.1产品质量监控内容4.2产品质量监控方法4.3服务质量监控内容4.4服务质量监控方法5.监控人员及职责5.1监控人员构成5.2监控人员职责6.监控报告及提交6.1监控报告形式6.2监控报告提交时间6.3监控报告提交方式7.监控费用及支付7.1监控费用计算方式7.2监控费用支付时间7.3监控费用支付方式8.合同变更和解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.争议解决方式10.1争议解决途径10.2争议解决机构11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同附件12.1附件一：养老院产品及服务质量监控计划12.2附件二：监控报告模板13.其他约定事项13.1合同履行过程中的保密义务13.2合同履行过程中的通知义务14.合同签署及日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：X养老院乙方：X质量监控公司1.2合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同双方联系方式2.合同签订目的和依据2.1合同签订目的为提高X养老院的产品及服务质量，保障老人权益，双方本着平等互利的原则，签订本合同。2.2合同签订依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国老年人权益保障法》等相关法律法规。3.监控对象及范围3.1养老院产品监控对象养老院所提供的产品，包括但不限于食品、药品、日用品等。3.2养老院服务质量监控范围养老院的服务质量，包括但不限于护理服务、医疗服务、生活服务、安全服务等。3.3监控期限自本合同生效之日起至2024年12月31日止。4.监控内容和方法4.1产品质量监控内容4.1.1产品质量检测报告4.1.2产品合格证书4.1.3产品使用说明书4.2产品质量监控方法4.2.1对产品进行抽样检测4.2.2对产品进行现场检查4.3服务质量监控内容4.3.1护理服务质量评估4.3.2医疗服务质量评估4.3.3生活服务质量评估4.3.4安全服务质量评估4.4服务质量监控方法4.4.1通过问卷调查了解服务质量4.4.2通过现场观察评估服务质量4.4.3通过查阅服务记录验证服务质量5.监控人员及职责5.1监控人员构成甲方派出的质量监控人员2名，乙方派出的质量监控人员2名。5.2监控人员职责5.2.1甲方监控人员职责负责对养老院提供的产品的质量进行监控，确保产品质量符合国家相关标准。5.2.2乙方监控人员职责负责对养老院提供的服务质量进行监控，确保服务质量达到合同要求。6.监控报告及提交6.1监控报告形式监控报告应包括监控内容、监控结果、改进建议等。6.2监控报告提交时间每季度第一个月内提交上一季度监控报告。6.3监控报告提交方式以电子邮件形式提交至对方指定邮箱。8.合同变更和解除8.1合同变更条件8.1.1任何一方在合同履行过程中，如因不可抗力导致合同无法继续履行，经双方协商一致，可以变更合同内容。8.1.2合同双方协商一致，可以变更合同条款。8.2合同解除条件8.2.1一方严重违约，另一方有权解除合同。8.2.2因不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致，可以解除合同。9.违约责任9.1违约情形9.1.1任何一方未按合同约定履行监控职责。9.1.2任何一方未按合同约定提交监控报告。9.2违约责任承担9.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2.2违约金按合同约定比例计算，最高不超过合同总额的10%。10.争议解决方式10.1争议解决途径10.1.1双方应友好协商解决合同争议。10.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同约定的仲裁机构仲裁。10.2争议解决机构争议提交至北京市仲裁委员会。11.合同生效及终止11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同终止条件11.2.1合同期限届满。11.2.2合同因双方协商一致解除。11.2.3合同因一方违约而终止。12.合同附件12.1附件一：养老院产品及服务质量监控计划12.2附件二：监控报告模板13.其他约定事项13.1合同履行过程中的保密义务双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。13.2合同履行过程中的通知义务任何一方变更联系方式或合同约定事项，应及时通知对方。14.合同签署及日期本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________甲方代表（签字）：________________乙方代表（签字）：________________签订日期：________________第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念1.1本合同所述第三方，是指除甲乙双方以外的，因合同履行需要介入合同关系的个人或组织。1.2第三方可以是中介方、评估机构、咨询服务机构、技术支持机构等。2.第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：2.1.1为确保合同履行，需要第三方提供专业服务或技术支持。2.1.2双方协商一致，认为需要第三方介入以保障合同履行。2.1.3法院或仲裁机构依法要求第三方介入。3.第三方介入的审批程序3.1任何一方拟引入第三方介入时，应提前向对方通知，并取得对方的书面同意。3.2双方应在合同中明确第三方介入的审批程序和时限。4.第三方的责权利4.1第三方的责任：4.1.1第三方应按照合同约定或法律法规的要求，履行其职责。4.1.2第三方对其提供的专业服务或技术支持承担相应的责任。4.2第三方的权利：4.2.1第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定支付服务费用。4.2.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的协助和配合。4.3第三方的义务：4.3.1第三方应保守合同机密，不得泄露任何甲方和乙方的商业秘密。4.3.2第三方应确保其提供的专业服务或技术支持符合合同要求。5.第三方的责任限额5.1第三方的责任限额根据其提供的专业服务或技术支持的性质和内容确定。5.2第三方的责任限额应在本合同中明确约定，如未约定，则以法律法规规定的最高限额为准。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方、乙方的责任划分：6.1.1第三方对甲方和乙方承担的责任，由第三方自行承担。6.1.