2024年智能供应链管理系统定制合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年智能供应链管理系统定制合同本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1智能供应链管理系统1.2定制服务1.3双方当事人1.4系统交付1.5技术支持与维护第二条定制服务内容2.1系统分析与设计2.2系统开发与实施2.3数据迁移与集成2.4用户培训与支持第三条系统功能与性能要求3.1功能需求3.2性能指标3.3系统安全性3.4系统可用性第四条系统交付时间与方式4.1交付时间表4.2交付地点4.3交付方式4.4验收标准与流程第五条技术支持与维护服务5.1技术支持服务期限5.2维护服务内容5.3响应时间与解决率5.4远程支持与现场支持第六条合同价格与支付方式6.1合同总价6.2支付条款6.3发票开具与支付6.4价格调整机制第七条保密条款7.1保密信息范围7.2保密期限7.3信息泄露后果7.4保密义务的终止第八条违约责任与赔偿8.1违约行为8.2违约责任8.3赔偿方式与计算8.4违约责任免除第九条争议解决方式9.1协商解决9.2调解程序9.3仲裁机构9.4法律适用第十条合同的生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止情形10.3合同终止后的权利与义务第十一条法律、法规与强制性规定11.1遵守法律法规11.2强制性规定的影响11.3合同的合法性第十二条附加条款12.1知识产权归属12.2许可使用范围12.3系统升级与扩展第十三条其他约定13.1通知与联系13.2合同修订13.3第三方受益人13.4不可抗力第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章日期14.4合同副本数量与分发第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1智能供应链管理系统1.2定制服务定制服务是指乙方根据甲方提供的业务需求、系统功能需求和性能需求，为甲方提供系统的设计、开发、实施、培训、维护等一系列服务。1.3双方当事人甲方：【甲方全称】乙方：【乙方全称】1.4系统交付系统交付是指乙方将系统安装、配置完毕，并在甲方的操作环境下进行测试，确保系统满足合同约定的功能、性能要求后，乙方将系统及所有相关资料、权利转移给甲方。1.5技术支持与维护技术支持与维护是指在系统交付后，乙方按照合同约定为甲方提供系统运行所需的技术支持服务，包括故障处理、系统升级、优化等。第二条定制服务内容2.1系统分析与设计乙方应根据甲方提供的业务需求，进行系统分析，形成系统设计方案，并提交甲方确认。设计方案应包括系统架构、模块功能、界面设计等内容。2.2系统开发与实施乙方根据已确认的系统设计方案进行系统开发，并在开发过程中按照甲方的要求进行修改和完善。系统开发完成后，乙方应负责系统的部署、配置和测试，确保系统正常运行。2.3数据迁移与集成乙方应负责将甲方现有的业务数据迁移至新系统中，并实现与第三方系统、设备的数据集成。2.4用户培训与支持乙方应对甲方用户提供系统操作培训，确保甲方用户能够熟练使用系统。同时，乙方应提供系统运行过程中的技术支持，解决甲方用户遇到的问题。第三条系统功能与性能要求3.1功能需求系统应具备供应链计划、采购、库存管理、物流配送、销售、财务等基本功能，并能根据甲方业务发展进行功能扩展。3.2性能指标3.3系统安全性3.4系统可用性乙方应确保系统在合同约定的时间内正常运行，如因乙方原因导致系统不可用，乙方应承担相应的责任。第四条系统交付时间与方式4.1交付时间表系统定制开发周期为【合同约定天数】天，自合同签订之日起计算。具体交付时间见附件。4.2交付地点系统交付地点为甲方指定的地点。4.3交付方式系统采用现场交付的方式，乙方将系统安装、配置完毕，并在甲方的操作环境下进行测试。4.4验收标准与流程系统验收标准见附件，验收流程分为初步验收和最终验收两个阶段。初步验收合格后，进入最终验收阶段。最终验收合格后，系统正式交付。第五条技术支持与维护服务5.1技术支持服务期限技术支持服务期限为系统交付之日起【合同约定年数】年。5.2维护服务内容维护服务包括：系统故障处理、系统升级、系统优化、技术咨询等。5.3响应时间与解决率乙方接到甲方技术支持请求后，应在【合同约定小时数】小时内响应，并在【合同约定工作日数】工作日内解决。5.4远程支持与现场支持技术支持服务分为远程支持和现场支持两种方式。远程支持通过电话、邮件、在线客服等方式进行；现场支持由乙方技术人员到甲方现场进行。第六条合同价格与支付方式6.1合同总价合同总价为本合同附件中规定的金额。6.2支付条款甲方应按照合同约定的支付条款向乙方支付合同款项。6.3发票开具与支付乙方应按照甲方提供的信息开具正规发票，并在甲方支付合同款项后【合同约定天数】天内送达甲方。6.4价格调整机制合同价格在不违反法律法规的前提下，如有调整，双方可另行协商确定。第八条保密条款8.1保密信息范围保密信息范围包括合同内容、双方商业秘密、技术资料、客户信息等未经公开的信息。8.2保密期限保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕后【合同约定年数】年。8.3信息泄露后果如乙方泄露保密信息，甲方有权要求乙方承担违约责任，并要求赔偿损失。8.4保密义务的终止第九条违约责任与赔偿9.1违约行为违约行为包括未能履行合同义务、延迟履行合同义务、不适当履行合同义务等。9.2违约责任违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。9.3赔偿方式与计算赔偿方式包括但不限于实际损失的赔偿、合同金额的赔偿等。具体赔偿金额的计算方法由双方另行约定。9.4违约责任免除第十条争议解决方式10.1协商解决双方应通过协商解决合同履行过程中的争议。10.2调解程序如协商不成，双方可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。10.3仲裁机构如调解不成，任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。10.4法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条法律、法规与强制性规定11.1遵守法律法规双方均应遵守与本合同有关的法律、法规和强制性规定。11.2强制性规定的影响如法律法规或强制性规定发生变化，影响本合同的履行，双方应按照变化后的法律法规或强制性规定执行。11.3合同的合法性本合同的内容符合法律法规和强制性规定，具有合法性。第十二条附加条款12.1知识产权归属系统及其所包含的所有知识产权均归乙方所有。12.2许可使用范围甲方获得系统的非独占性、不可转让的使用许可。12.3系统升级与扩展乙方负责系统的升级与扩展，费用由双方协商确定。第十三条其他约定13.1通知与联系双方通过书面形式进行通知与联系，联系方式见合同附件。13.2合同修订合同的修订需双方书面同意，并注明修订日期。13.3第三方受益人本合同项下的第三方受益人不得享有优于甲方或乙方的权利。13.4不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章甲方代表：【甲方代表姓名】甲方盖章：【甲方盖章】14.2乙方签字盖章乙方代表：【乙方代表姓名】乙方盖章：【乙方盖章】14.3签字盖章日期签字日期：【签字日期】14.4合同副本数量与分发合同副本数量及分发方式见合同附件。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及到第三方介入的情况，为明确各方的权利义务，现就第三方介入的相关事项进行补充约定。第一条第三方定义与范围1.1第三方是指除甲方、乙方以外的任何个人、企事业单位、社会组织或其他法律主体。1.2第三方介入是指在合同履行过程中，由于第三方的原因导致甲方或乙方需要协助解决的问题，包括但不限于技术问题、法律问题、物流问题等。第二条第三方责任2.1第三方介入的责任界定如因第三方的原因导致合同无法履行或造成损失，甲方和乙方应协商解决。如协商不成，双方可根据本合同约定的争议解决方式寻求解决。2.2第三方责任的限制第三方对甲方和乙方造成的损失，甲方和乙方有权向第三方追偿，但甲方和乙方的损失赔偿总额不得超过本合同约定的赔偿限额。2.3第三方责任的证明甲方和乙方应尽力提供第三方介入导致损失的证据，包括但不限于第三方介入的事实、损失的具体金额等。第三条甲方和乙方的义务3.1通知义务甲方和乙方在发现第三方介入情况时，应及时通知对方，并共同协商解决。3.2协助义务甲方和乙方应相互协助，共同应对第三方介入所带来的问题，确保合同的顺利履行。3.3保密义务甲方和乙方应对第三方介入的相关信息予以保密，不得向无关第三方泄露。第四条第三方介入的解决方式4.1双方协商甲方和乙方应通过协商解决第三方介入问题。4.2第三方调解如协商不成，双方可寻求第三方的调解，包括但不限于行业协会、专业机构等。4.3法律途径如调解不成，双方可根据本合同约定的争议解决方式寻求法律途径解决。第五条第三方介入的额外条款5.1额外条款的约定甲方和乙方可根据本合同的履行情况，就第三方介入问题另行签订补充协议，约定额外的条款。5.2额外条款的生效补充协议经双方签字盖章后生效，成为本合同的一部分。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲方、乙方的关系第三方介入并不改变甲方与乙方之间的合同关系。甲方和乙方仍应按照本合同的约定履行各自的义务。6.2第三方与合同的关系第三方不是本合同的当事人，不承担合同义务，但第三方介入可能导致甲方和乙方合同履行受到影响。第七条第三方责任限额7.1赔偿限额的约定甲方和乙方在本合同中约定赔偿限额，用于限制第三方对甲方和乙方造成的损失赔偿总额。7.2赔偿限额的调整赔偿限额可根据甲方和乙方的协商，在本合同履行过程中进行调整。7.3赔偿限额的适用赔偿限额适用于第三方介入导致甲方和乙方损失的情况。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及到第三方介入的情况，为明确各方的权利义务，现就第三方介入的相关事项进行补充约定。第一条第三方定义与范围1.1第三方是指除甲方、乙方以外的任何个人、企事业单位、社会组织或其他法律主体。1.2第三方介入是指在合同履行过程中，由于第三方的原因导致甲方或乙方需要协助解决的问题，包括但不限于技术问题、法律问题、物流问题等。第二条第三方责任2.1第三方介入的责任界定如因第三方的原因导致合同无法履行或造成损失，甲方和乙方应协商解决。如协商不成，双方可根据本合同约定的争议解决方式寻求解决。2.2第三方责任的限制第三方对甲方和乙方造成的损失，甲方和乙方有权向第三方追偿，但甲方和乙方的损失赔偿总额不得超过本合同约定的赔偿限额。2.3第三方责任的证明甲方和乙方应尽力提供第三方介入导致损失的证据，包括但不限于第三方介入的事实、损失的具体金额等。第三条甲方和乙方的义务3.1通知义务甲方和乙方在发现第三方介入情况时，应及时通知对方，并共同协商解决。3.2协助义务甲方和乙方应相互协助，共同应对第三方介入所带来的问题，确保合同的顺利履行。3.3保密义务甲方和乙方应对第三方介入的相关信息予以保密，不得向无关第三方泄露。第四条第三方介入的解决方式4.1双方协商甲方和乙方应通过协商解决第三方介入问题。4.2第三方调解第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.系统功能需求说明书：详细描述甲方对智能供应链管理系统的功能需求，包括各模块的功能、性能指标等。2.系统设计方案：包括系统架构、模块功能、界面设计等详细设计内容。3.数据迁移与集成方案：描述甲方现有业务数据迁移至新系统的方案，以及与第三方系统、设备的数据集成方案。4.用户培训计划：详细描述系统操作培训的时间、地点、内容、方式等。5.技术支持与维护服务协议：详细描述技术支持与维护服务的范围、期限、响应时间、解决率等。6.系统交付时间表：详细描述系统开发、实施、测试、交付等各个阶段的时间安排。7.系统验收标准与流程：详细描述系统验收的标准和流程，包括初步验收和最终验收。8.保密协议：详细描述保密信息的范围、期限、保密义务、信息泄露后果等内容。9.知识产权归属协议：详细描述系统及其所包含的知识产权的归属问题。10.第三方介入协议：详细描述第三方介入的责任界定、解决方式、赔偿限额等内容。说明二：违约行为及责任认定：1.未能履行合同义务：包括未能按时交付系统、未能提供符合约定的技术支持与维护服务等。2.延迟履行合同义务：包括延迟交付系统、延迟提供技术支持与维护服务等。3.不适当履行合同义务：包括提供的系统不符合功能、性能要求，或提供的技术支持与维护服务不符合约定等。4.泄露保密信息：包括未经授权向第三方泄露合同内容、商业秘密、技术资料等。5.第三方介入：包括由于第三方原因导致的合同无法履行或造成的损失。违约责任认定标准：1.违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。2.损失赔偿金额应根据违约方的实际损失或合同金额的一定比例确定。3.违约金的具体金额应在合同中约定，或根据双方协商确定。4.违约责任应在违约行为发生之日起计算，直至违约行为得到纠正或违约责任得到履行。示例说明：1.若乙方未能按时交付系统，则应按照合同约定支付违约金，违约金的具体金额为合同金额的5%。2.若乙方提供的系统不符合功能、性能要求，则应根据实际损失或合同金额的一定比例赔偿甲方损失。说明三：法律名词及解释：1.智能供应链管理系统：指由乙方根据甲方需求定制开发的一套集成了供应链计划、采购、库存管理、物流配送