2024年物流快递行业协议纠纷处理指南版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年物流快递行业协议纠纷处理指南版B版本合同目录一览1.协议概述1.1协议类型1.2协议双方1.3协议目的2.物流服务内容2.1快递服务范围2.2快递服务标准2.3快递服务时效3.协议价格与支付3.1价格条款3.2支付方式3.3支付时间4.协议履行与违约责任4.1履行期限4.2履行地点4.3违约责任5.争议解决方式5.1协商解决5.2调解解决5.3仲裁解决5.4法律诉讼6.合同变更与解除6.1变更条件6.2解除条件6.3变更与解除的程序7.合同的终止与失效7.1终止条件7.2失效条件7.3终止与失效后的处理8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3泄密责任9.不可抗力9.1不可抗力的定义9.2不可抗力的后果9.3不可抗力的通知与证明10.合同的适用法律10.1适用法律10.2法律解释11.争议的法院管辖11.1管辖法院11.2诉讼语言12.其他条款12.1通知与送达12.2合同的完整性与修改12.3合同的副本13.附件13.1附件内容列表13.2附件的生效与替换14.签署页14.1协议双方的授权代表14.2签署日期第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议类型本协议为2024年物流快递行业协议纠纷处理指南版B版，由协议双方共同遵守。1.2协议双方协议甲方：__________（甲方全称）协议乙方：__________（乙方全称）1.3协议目的本协议旨在规定甲方与乙方在物流快递行业中的合作事项，明确双方的权利与义务，确保合作顺畅，共同解决可能出现的纠纷。第二条物流服务内容2.1快递服务范围乙方负责为甲方提供国内外的快递服务，包括但不限于文件、包裹的收寄、运输、派送等服务。2.2快递服务标准乙方应按照甲方提供的快递服务要求，确保快递物品的安全、准时、快速送达。2.3快递服务时效乙方应保证在甲方要求的时效内完成快递服务，具体时效要求由双方在附件中详细规定。第三条协议价格与支付3.1价格条款乙方向甲方提供的快递服务价格，详见附件中的价格清单。3.2支付方式甲方应通过银行转账等非现金方式向乙方支付服务费用，具体支付方式由双方在附件中详细规定。3.3支付时间甲方应在收到乙方提供的快递服务后，按照约定的时间向乙方支付相应的服务费用。第四条协议履行与违约责任4.1履行期限双方应按照本协议约定的期限履行各自的权利与义务。4.2履行地点本协议的履行地点为中华人民共和国__________（具体城市）。4.3违约责任如有违约情况，违约方应承担相应的违约责任，具体责任由双方在附件中详细规定。第五条争议解决方式5.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决本协议履行过程中的争议。5.2调解解决如协商不成，双方可提交至甲方所在地的人民调解委员会进行调解。5.3仲裁解决如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的仲裁委员会申请仲裁。5.4法律诉讼除本协议约定的仲裁条款外，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条合同的变更与解除6.1变更条件任何一方如欲变更本协议，需提前__________（提前时间）书面通知对方，并经双方协商一致。6.2解除条件除非本协议另有约定，任何一方均不得单方面解除本协议。6.3变更与解除的程序如双方达成变更或解除协议的共识，应签署书面文件，并按照约定的程序进行。第八条保密条款8.1保密内容双方在签署本协议及本协议履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。8.2保密期限双方的保密义务自本协议签署之日起生效，至本协议终止或解除之日止。8.3泄密责任如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第九条不可抗力9.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力的后果如双方因不可抗力导致无法履行本协议，双方均不承担违约责任。9.3不可抗力的通知与证明一方如因不可抗力导致无法履行本协议，应立即书面通知对方，并提供相关证明文件。第十条合同的适用法律10.1适用法律本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2法律解释本协议中的条款如有不明确之处，应根据法律法规的规定和双方的意图共同解释。第十一条争议的法院管辖11.1管辖法院本协议引起的争议，应提交甲方所在地有管辖权的人民法院管辖。11.2诉讼语言诉讼过程中，双方可选择中文作为诉讼语言。第十二条其他条款12.1通知与送达双方通过书面形式发出的通知，应以邮递日期为准。12.2合同的完整性与修改本协议构成双方完整的约定，未经双方书面同意，任何一方不得修改本协议。12.3合同的副本本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十三条附件13.1附件内容列表附件包括价格清单、服务标准、履行期限等具体细节。13.2附件的生效与替换附件一经双方签署，即成为本协议不可分割的一部分，如有修改，应以书面形式进行，并经双方签署。第十四条签署页14.1协议双方的授权代表本协议由甲乙双方的授权代表签署。14.2签署日期本协议于____年____月____日由双方授权代表签署。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：价格清单详细列出各项快递服务的价格，包括但不限于基础服务费、加急服务费、保险费等。附件二：服务标准详细规定乙方向甲方提供的快递服务的各项标准，包括但不限于时效、安全、包装等。附件三：履行期限详细列出各项服务的履行期限，包括但不限于快递收寄、运输、派送等。附件四：支付方式与时间详细规定甲方支付服务费用的方式和时间，包括但不限于银行转账、支付日期等。附件五：争议解决方式详细列出争议解决的步骤和方式，包括但不限于协商、调解、仲裁、诉讼等。附件六：保密协议详细规定双方在履行本协议过程中所获悉的商业秘密、技术秘密等的保密义务和违约责任。附件七：不可抗力事件通知与证明详细列出不可抗力事件的定义和通知程序，包括但不限于自然灾害、社会事件等。附件八：合同修改程序详细规定合同修改的程序和条件，包括但不限于书面同意、双方签署等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照约定的服务标准提供服务。2.乙方未能在约定的履行期限内完成服务。3.甲方未能按照约定的时间和方式支付服务费用。4.甲方未能履行保密义务，泄露乙方商业秘密。5.双方未能履行协商、调解、仲裁、诉讼等争议解决方式。违约责任认定标准：1.按照约定价格的____%支付违约金。2.按照约定的履行期限履行，每延迟一天，支付合同总价款的____%作为违约金。3.泄露商业秘密导致对方损失的，需承担相应的赔偿责任。4.未能履行争议解决方式的，应承担因此产生的一切费用和损失。示例说明：如果乙方未能在约定的履行期限内完成服务，根据附件二中的服务标准，乙方应支付合同总价款的5%作为违约金。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.商业秘密：不为公众所知悉