2024版专业酒店客房清洁服务外包合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版专业酒店客房清洁服务外包合同本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式第二条合同标的2.1服务内容2.2服务范围2.3服务标准第三条服务期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期3.3合同续签第四条服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间第五条服务质量5.1服务质量标准5.2质量监督与考核5.3质量问题处理第六条保密条款6.1保密内容6.2保密义务6.3违约责任第七条违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约金第八条合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后的处理第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序第十条合同生效10.1合同生效条件10.2合同生效时间10.3合同附件第十一条合同变更11.1合同变更条件11.2合同变更程序11.3合同变更后的处理第十二条合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序12.3合同终止后的处理第十三条其他约定13.1不可抗力13.2通知与送达13.3合同未尽事宜第十四条合同附件14.1附件一：服务内容明细14.2附件二：服务质量标准14.3附件三：合同签订时间14.4附件四：其他相关文件第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：___________乙方：___________1.2合同双方地址甲方地址：___________乙方地址：___________1.3合同双方联系方式甲方联系方式：___________乙方联系方式：___________第二条合同标的2.1服务内容乙方负责甲方酒店客房的清洁服务，包括但不限于客房卫生、床上用品更换、客房设施设备清洁等。2.2服务范围服务范围为甲方酒店全部客房，包括但不限于标准间、豪华间、套房等。2.3服务标准乙方应按照甲方酒店客房清洁服务标准进行操作，确保客房清洁度达到甲方要求。第三条服务期限3.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同终止日期本合同有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.3合同续签合同到期前____个月，双方可协商续签合同。第四条服务费用4.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币___________元。4.2费用支付方式乙方每月向甲方提供详细服务费用清单，甲方应在收到清单后____个工作日内支付当月费用。4.3费用支付时间每月____日为费用支付日，逾期支付应按每日万分之五支付滞纳金。第五条服务质量5.1服务质量标准乙方应按照甲方酒店客房清洁服务标准进行操作，确保客房清洁度达到甲方要求。5.2质量监督与考核甲方设立专门部门对乙方服务质量进行监督和考核，每月对乙方服务情况进行评估。5.3质量问题处理若出现质量问题，乙方应在接到甲方通知后____小时内进行整改，直至符合甲方要求。第六条保密条款6.1保密内容双方在履行合同过程中所涉及到的商业秘密、技术秘密等信息均属保密范围。6.2保密义务双方应严格遵守保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。6.3违约责任若一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任。第七条违约责任7.1违约情形（1）乙方未按时、按质完成服务任务的；（2）乙方未按规定支付费用的；（3）甲方未按规定支付费用的；（4）一方违反保密义务的；（5）其他违反合同约定的行为。7.2违约责任承担（1）乙方未按时、按质完成服务任务的，甲方有权要求乙方补正，并可扣除相应费用；（2）乙方未按规定支付费用的，甲方有权要求乙方支付滞纳金，并可解除合同；（3）甲方未按规定支付费用的，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并可解除合同；（4）一方违反保密义务的，应承担相应的违约责任；（5）其他违约行为，双方应根据实际情况协商解决。第八条合同解除8.1合同解除条件（1）合同约定的服务期限届满，双方无续签意愿；（2）一方违约，经对方书面通知后____个工作日内未采取补救措施；（3）发生不可抗力事件，导致合同无法履行；（4）法律法规规定或双方协商一致解除合同的其他情形。8.2合同解除程序（1）任何一方需解除合同，应提前____个工作日以书面形式通知对方；（2）双方协商一致后，应签署合同解除协议；（3）合同解除后，双方应按照合同约定处理相关事宜。8.3合同解除后的处理（1）合同解除后，乙方应按照甲方要求完成剩余服务任务；（2）双方应按照合同约定结算剩余费用；（3）合同解除后，双方应按照法律规定处理遗留问题。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交合同约定的仲裁机构仲裁。9.2争议解决机构合同争议提交___________仲裁委员会仲裁。9.3争议解决程序（1）提交仲裁申请；（2）仲裁委员会受理；（3）仲裁庭组成；（4）仲裁庭审理；（5）仲裁裁决。第十条合同生效10.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。10.2合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。10.3合同附件（1）服务内容明细；（2）服务质量标准；（3）合同签订时间；（4）其他相关文件。第十一条合同变更11.1合同变更条件（1）因不可抗力导致合同无法履行；（2）法律法规或政策调整；（3）双方协商一致的其他情形。11.2合同变更程序（1）任何一方提出变更请求，应以书面形式通知对方；（2）双方协商一致后，应签署合同变更协议；（3）合同变更协议与本合同具有同等法律效力。11.3合同变更后的处理合同变更后，双方应按照变更后的约定履行合同义务。第十二条合同终止12.1合同终止条件合同履行完毕或合同解除后，合同终止。12.2合同终止程序合同终止后，双方应按照合同约定处理相关事宜。12.3合同终止后的处理（1）双方应按照合同约定结算剩余费用；（2）双方应按照法律规定处理遗留问题。第十三条其他约定13.1不可抗力（1）不可抗力包括自然灾害、战争、政府行为等；（2）发生不可抗力事件，应及时通知对方，并采取一切可能措施减少损失；（3）不可抗力事件发生后____个工作日内，双方协商解决合同履行问题。13.2通知与送达（1）通知应以书面形式进行；（2）送达以对方实际收到为准；（3）如一方未按时送达，另一方有权自行采取措施。13.3合同未尽事宜本合同未尽事宜，双方可另行协商，协商一致后以书面形式补充。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1定义本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，为履行本合同提供中介、咨询、监理、评估等服务的独立法人或其他组织。1.2类型（1）中介方：负责为甲方寻找合适的乙方，或为乙方寻找服务需求的甲方；（2）咨询方：为甲乙双方提供专业咨询意见，协助双方解决合同履行中的问题；（3）监理方：对乙方履行合同过程中的服务质量进行监督和评估；第二条第三方介入的条件2.1甲乙双方在合同履行过程中，因专业需求或其他原因，同意引入第三方参与。2.2第三方介入应经甲乙双方书面同意，并签署相关协议。第三条第三方的责任和权利3.1责任（1）第三方应按照甲乙双方的要求，提供专业、客观、公正的服务；（2）第三方在履行职责过程中，应遵守国家法律法规和行业规范；（3）第三方应保证所提供服务的质量，如因第三方原因导致服务质量问题，第三方应承担相应责任。3.2权利（1）第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和数据；（2）第三方有权对甲乙双方履行合同情况进行监督和评估；（3）第三方有权根据合同约定收取服务费用。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的划分（1）甲方应向第三方提供与合同履行相关的必要信息；（2）第三方对甲方提供的信息负有保密义务；（3）第三方在履行职责过程中，如发现甲方存在违约行为，应及时通知甲方。4.2第三方与乙方的划分（1）乙方应向第三方提供与合同履行相关的必要信息；（2）第三方对乙方提供的信息负有保密义务；（3）第三方在履行职责过程中，如发现乙方存在违约行为，应及时通知乙方。4.3第三方与甲乙双方的共同责任（1）第三方在履行职责过程中，如发现甲乙双方存在共同违约行为，应及时通知甲乙双方；（2）甲乙双方应积极配合第三方履行职责，共同确保合同履行质量。第五条第三方的责任限额5.1责任限额第三方在本合同履行过程中，因自身原因导致甲乙双方遭受损失的，其赔偿责任限额为本合同服务费用总额的____%。5.2免责条款（1）因不可抗力导致第三方无法履行职责的，第三方不承担赔偿责任；（2）第三方在履行职责过程中，如因甲方或乙方原因导致服务质量问题，第三方不承担赔偿责任。第六条第三方介入后的合同变更6.1合同变更甲乙双方在第三方介入后，如需变更合同内容，应经第三方同意，并签署变更协议。6.2合同变更后的履行合同变更后，甲乙双方应按照变更后的约定履行合同义务。第七条第三方介入后的争议解决7.1争议解决方式甲乙双方在第三方介入后发生争议，仍适用本合同第九条规定的争议解决方式。7.2第三方的争议解决第三方在履行职责过程中，如与甲乙双方发生争议，应通过协商或仲裁等方式解决。第八条本合同修正本合同修正条款作为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容明细详细列出乙方应提供的服务项目，如客房清洁、床品更换、设施设备清洁等。包含服务频率、服务时间、服务标准等具体要求。2.附件二：服务质量标准规定客房清洁的卫生标准、设施设备清洁标准等。包含清洁工具、清洁剂的使用要求，以及清洁效果的评估方法。3.附件三：合同签订时间记录合同正式签订的日期，作为合同生效的依据。4.附件四：其他相关文件乙方资质证明文件；乙方服务人员名单及资格证明；甲方酒店客房分布图；甲方酒店客房设施设备清单；甲方酒店客房清洁安全操作规程；甲方酒店客房客用品清单。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按时、按质完成服务任务；乙方未按规定支付费用；甲方未按时、按质支付费用；一方违反保密义务；其他违反合同约定的行为。2.责任认定标准：乙方未按规定支付费用：乙方应向甲方支付违约金，违约金金额为未支付费用金额的____%；甲方未按时、按质支付费用：甲方应向乙方支付违约金，违约金金额为未支付费用金额的____%；一方违反保密义务：违约方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。简要示例说明：全文完。2024版专业酒店客房清洁服务外包合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.服务内容2.1客房清洁2.2卫生间清洁2.3公共区域清洁2.4设备维护3.服务标准3.1客房清洁标准3.2卫生间清洁标准3.3公共区域清洁标准3.4设备维护标准4.服务时间与安排4.1服务时间4.2服务安排5.服务人员5.1人员配备5.2人员培训5.3人员考核6.服务费用6.1费用构成6.2费用支付方式6.3费用调整7.服务质量保证7.1质量标准7.2质量监控7.3质量改进8.安全与保密8.1安全责任8.2保密责任9.合同期限9.1合同起始时间9.2合同终止时间10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序13.其他约定13.1不可抗力13.2通知与送达13.3合同附件14.合同生效与修改14.1合同生效条件14.2合同修改程序第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义本合同中，“服务方”指提供客房清洁服务的公司或个人；“委托方”指委托服务方进行客房清洁服务的酒店；“客房”指酒店内的客房及套房；“公共区域”指酒店内的走廊、电梯、大堂、餐厅等共用区域；“设备”指客房内外的清洁设备；“服务时间”指服务方按照约定的时间进行服务的时间段；“服务安排”指服务方根据委托方的需求制定的清洁服务计划。1.2解释本合同中的术语和定义，如无特殊说明，应按照行业惯例和常识进行理解。2.服务内容2.1客房清洁服务方负责对委托方提供的客房进行日常清洁，包括但不限于床单、被褥、枕头、毛巾、浴巾等用品的更换、床铺整理、地面清洁、窗户擦拭、家具擦拭等。2.2卫生间清洁服务方负责对客房内卫生间进行清洁，包括但不限于马桶、洗手池、浴缸、淋浴间、地面、墙壁等部位的清洁消毒。2.3公共区域清洁服务方负责对酒店公共区域进行清洁，包括但不限于地面清洁、家具擦拭、玻璃擦拭、垃圾桶清理等。2.4设备维护服务方负责对客房内外的清洁设备进行日常维护，确保设备的正常运行。3.服务标准3.1客房清洁标准客房清洁应符合国家相关卫生标准，确保床单、被褥等用品干净、整洁，地面无污渍，家具无灰尘，卫生间无异味。3.2卫生间清洁标准卫生间清洁应符合国家相关卫生标准，确保马桶、洗手池、浴缸、淋浴间等部位无污渍、无异味，地面干燥，墙壁无水渍。3.3公共区域清洁标准公共区域清洁应符合国家相关卫生标准，确保地面无污渍、无杂物，家具无灰尘，玻璃无污渍。3.4设备维护标准设备维护应确保清洁设备正常运行，无故障，定期进行清洁和保养。4.服务时间与安排4.1服务时间服务方应在每日规定的时间内完成客房清洁工作，公共区域清洁工作应在每日客房清洁后进行。4.2服务安排服务方应根据委托方的需求，制定合理的清洁服务计划，并确保按计划执行。5.服务人员5.1人员配备服务方应配备足够数量的清洁人员，确保服务质量和效率。5.2人员培训服务方应对清洁人员进行专业培训，确保其掌握清洁技能和服务标准。5.3人员考核服务方应定期对清洁人员进行考核，以确保其服务质量符合合同要求。6.服务费用6.1费用构成服务费用包括但不限于人工费、清洁用品费、设备维护费等。6.2费用支付方式服务费用应按月支付，具体支付方式和日期由双方协商确定。6.3费用调整服务费用如有调整，应提前通知委托方，并经双方协商一致后执行。8.安全与保密8.1安全责任服务方在提供服务过程中，应确保自身工作人员的人身安全，并采取措施防止意外事故的发生。如因服务方责任造成人员伤害或财产损失，服务方应承担相应的赔偿责任。8.2保密责任服务方在提供服务过程中，应严格遵守国家有关保密的法律、法规，对委托方提供的商业秘密、客户信息等负有保密义务，未经委托方同意，不得向任何第三方泄露。9.合同期限9.1合同起始时间本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为一年。9.2合同终止时间本合同期满后，如双方无异议，可自动续签；如一方提出终止合同，应提前一个月书面通知对方。10.违约责任10.1违约情形（1）服务方未按约定提供服务的；（2）服务方未按约定达到服务标准的；（3）服务方泄露委托方商业秘密或客户信息的；（4）委托方未按约定支付服务费用的；（5）任何一方违反合同其他约定的。10.2违约责任违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失，并支付违约金。11.争议解决11.1争议解决方式如双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构如双方协商不成，可提交合同签订地仲裁委员会仲裁。12.合同解除12.1合同解除条件（1）因不可抗力导致合同无法继续履行；（2）一方违约，经对方催告后仍未采取补救措施；（3）双方协商一致解除合同。12.2合同解除程序解除合同应提前一个月书面通知对方，并按照合同约定办理相关手续。13.其他约定13.1不可抗力如因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任，但应及时通知对方，并提供相关证明。13.2通知与送达本合同的通知和送达，应以书面形式进行，通过邮寄、传真或电子邮件等方式，自发送之日起视为送达。13.3合同附件本合同附件包括但不限于服务方资质证明、服务人员名单、服务计划等。14.合同生效与修改14.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。14.2合同修改程序对本合同的修改，应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方定义在本合同中，第三方是指除委托方和服务方之外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、监管机构、评估机构、保险机构等。1.2第三方介入情形（1）合同履行过程中，需要第三方提供专业意见或服务的；（2）合同履行过程中，需要第三方进行监管或评估；（3）合同履行过程中，发生争议，需要第三方调解或仲裁；（4）合同履行过程中，需要第三方提供资金支持或担保；（5）其他需要第三方介入的情形。2.第三方责权利2.1第三方责任（1）按照合同约定或法律法规要求，履行相应的义务；（2）对因自身原因造成的损失，承担赔偿责任；（3）对因履行职责不当造成的损失，承担相应责任。2.2第三方权利（1）根据合同约定或法律法规要求，享有相应的权利；（2）要求委托方和服务方提供必要的资料和信息；（3）在履行职责过程中，有权对委托方和服务方的行为进行监督。2.3第三方义务（1）遵守合同约定和法律法规；（2）保守秘密，不得泄露委托方和服务方的商业秘密或客户信息；（3）按照合同约定或法律法规要求，及时履行职责。3.第三方与其他各方的划分说明3.1委托方与第三方委托方与第三方之间的关系由双方另行签订协议约定，本合同不涉及委托方与第三方之间的权利义务。3.2服务方与第三方服务方与第三方之间的关系由双方另行签订协议约定，本合同不涉及服务方与第三方之间的权利义务。3.3第三方与第三方第三方之间如需相互协作，应另行签订协议约定，本合同不涉及第三方与第三方之间的权利义务。4.第三方责任限额4.1责任限额定义本合同中的第三方责任限额是指第三方在履行职责过程中，因自身原因造成委托方或服务方损失的最高赔偿金额。4.2责任限额设定第三方责任限额由委托方和服务方根据实际情况协商确定，并在合同中明确。4.3责任限额适用（1）第三方因自身原因造成的损失；（2）第三方履行职责不当造成的损失；（3）其他因第三方原因造成的损失。4.4超额赔偿如第三方责任造成的损失超过责任限额，委托方或服务方有权要求第三方承担超出部分的责任。5.第三方介入程序5.1介入申请委托方或服务方需要第三方介入时，应向第三方提出介入申请，并说明介入原因、目的和要求。5.2介入同意第三方同意介入后，应与委托方或服务方签订介入协议，明确双方的权利义务。5.3介入实施第三方介入合同履行过程中，应按照介入协议履行职责，并及时向委托方或服务方报告工作进展。5.4介入结束第三方介入完成后，应向委托方或服务方提交工作报告，并退出合同履行过程。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务方资质证明要求：提供公司营业执照、法人代表身份证明、相关行业资质证书等。说明：证明服务方具备合法的经营资格和相应的服务能力。2.服务人员名单要求：包括服务人员的姓名、工号、联系方式、岗位职责等。说明：明确服务人员的身份和职责，便于委托方监督和管理。3.服务计划要求：详细列出每日、每周、每月的服务项目、时间安排、人员配置等。说明：确保服务方按照计划提供服务质量，提高服务效率。4.清洁用品清单要求：列出清洁用品的种类、规格、数量等。说明：明确清洁用品的配置，确保清洁效果。5.设备清单要求：列出清洁设备的具体型号、数量、使用说明等。说明：确保设备正常运行