2024版医疗器械安装调试与售后支持服务合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版医疗器械安装调试与售后支持服务合同范本本合同目录一览1.定义和解释1.1合同定义1.2术语解释2.服务内容2.1安装调试服务2.2售后支持服务2.3服务范围3.服务期限3.1服务起始时间3.2服务终止时间3.3服务续期4.服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整5.服务地点5.1安装调试地点5.2售后支持地点6.服务人员6.1服务人员资质6.2服务人员职责6.3服务人员培训7.技术支持7.1技术支持方式7.2技术支持时间7.3技术支持费用8.设备维护8.1设备维护计划8.2设备维护内容8.3设备维护频率9.售后服务9.1响应时间9.2服务质量9.3服务记录10.知识产权10.1知识产权归属10.2保密条款11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序13.合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序14.其他14.1合同附件14.2合同生效与变更第一部分：合同如下：第一条定义和解释1.1合同定义本合同所指的“医疗器械安装调试与售后支持服务”是指乙方根据甲方需求，对甲方所购医疗器械进行安装、调试、维修、保养及提供相关技术支持的服务。1.2术语解释（1）“甲方”指购买医疗器械并接受乙方提供服务的单位或个人。（2）“乙方”指提供医疗器械安装调试与售后支持服务的单位或个人。（3）“设备”指甲方购买的医疗器械。（4）“服务期限”指本合同约定的乙方提供服务的起止日期。（5）“技术支持”指乙方为甲方提供的有关设备使用、维护等方面的咨询服务。第二条服务内容2.1安装调试服务乙方应在接到甲方通知后，在约定的时间内，派技术人员到甲方指定地点进行设备的安装和调试，确保设备正常运行。2.2售后支持服务（1）设备使用指导；（2）设备维护保养；（3）设备故障排除；（4）设备升级和改造；（5）相关技术文件的提供。2.3服务范围本合同约定的服务范围为设备安装、调试、维修、保养及技术支持，不包括设备采购、运输、安装场地准备等。第三条服务期限3.1服务起始时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，服务期限为____年。3.2服务终止时间服务期限到期后，如甲方未提前一个月通知乙方终止合同，则合同自动续期，续期期限与原合同期限相同。3.3服务续期如甲方需要续期，应在服务期限到期前一个月向乙方提出书面申请，经双方协商一致后，签订续期合同。第四条服务费用4.1费用构成（1）安装调试费用；（2）售后支持费用；（3）技术支持费用；（4）设备维护保养费用。4.2费用支付方式甲方应在服务开始前支付全部服务费用，或按双方协商的分期支付方式支付。4.3费用调整如因国家政策调整、市场价格波动等原因导致服务费用发生变化，乙方有权在提前一个月通知甲方的情况下调整费用。第五条服务地点5.1安装调试地点安装调试地点为甲方指定地点，具体位置以甲方书面通知为准。5.2售后支持地点售后支持地点为乙方指定地点，具体位置以乙方书面通知为准。第六条服务人员6.1服务人员资质乙方派出的服务人员应具备相应的专业知识和技能，持有相关资格证书。6.2服务人员职责（1）负责设备的安装、调试、维修、保养；（2）提供设备使用、维护等方面的技术支持；（3）及时处理设备故障，确保设备正常运行；6.3服务人员培训乙方应定期对服务人员进行专业培训，提高其业务水平和服务质量。第七条技术支持7.1技术支持方式（1）电话咨询；（2）电子邮件；（3）现场指导；（4）远程协助。7.2技术支持时间乙方应在正常工作时间内提供技术支持，具体时间为：____时到____时。7.3技术支持费用技术支持费用根据实际情况由双方协商确定，如需额外服务，乙方将另行收费。第八条设备维护8.1设备维护计划乙方应根据设备的使用情况和维护要求，制定详细的设备维护计划，包括维护周期、维护内容、维护人员等。8.2设备维护内容设备维护内容包括但不限于：（1）清洁设备外部和内部；（2）检查设备各部件的磨损情况；（3）检查并紧固松动的螺栓、螺母；（4）润滑设备运动部件；（5）检查电气系统的绝缘性能；（6）检查和校准设备的工作参数；（7）更换易损件。8.3设备维护频率设备维护频率根据设备的使用状况和维护计划确定，通常包括日常维护、定期维护和预防性维护。第九条售后服务9.1响应时间乙方接到甲方设备故障报告后，应在____小时内响应，并在____小时内提供初步解决方案。9.2服务质量（1）确保设备正常运行；（2）及时解决设备故障；（3）提供专业的技术支持；9.3服务记录乙方应记录每次服务活动，包括服务时间、服务内容、服务结果等，并将记录保存____年。第十条知识产权10.1知识产权归属本合同项下的技术资料、软件、专利等知识产权归乙方所有，未经乙方书面同意，甲方不得擅自使用、复制、传播或转让。10.2保密条款双方对本合同内容以及设备的技术参数、使用方法等信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。第十一条违约责任11.1违约情形（1）乙方未按合同约定提供服务质量；（2）乙方未按时提供技术支持；（3）甲方未按时支付服务费用；（4）任何一方违反保密义务。11.2违约责任承担（1）支付违约金；（2）赔偿因违约造成的损失；（3）承担由此产生的全部费用；（4）承担相应的法律责任。第十二条争议解决12.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。12.2争议解决程序提交诉讼前，双方应至少书面通知对方，并提供争议的具体情况。自收到通知之日起____日内，双方应就争议进行协商。第十三条合同解除13.1合同解除条件（1）一方严重违约；（2）不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。13.2合同解除程序解除合同应书面通知对方，并说明解除原因。合同解除后，双方应按照约定进行结算。第十四条其他14.1合同附件本合同附件包括但不限于服务明细表、服务费用清单、技术支持说明等。14.2合同生效与变更本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。如需变更，双方应书面同意，并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义本合同所指的“第三方”是指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同关系，提供相关服务或协助的其他单位或个人，包括但不限于中介方、技术服务提供方、设备供应商等。1.2第三方介入类型（1）技术服务提供方：为甲方提供专业技术服务或解决方案；（2）设备供应商：提供设备或设备相关配件；（3）中介方：协助甲乙双方进行合同签订、履行过程中的沟通和协调；（4）其他第三方：根据合同履行需要，经甲乙双方同意介入的第三方。第二条第三方责任界定2.1第三方责任范围第三方在本合同项下的责任范围限于其提供的服务或协助范围内，不包括因甲乙双方自身原因导致的损失。2.2第三方责任承担（1）第三方在履行其责任过程中，若因自身原因导致甲乙双方遭受损失，应承担相应的赔偿责任；（2）第三方在履行其责任过程中，若因不可抗力导致合同无法履行，不承担赔偿责任。第三条第三方权利义务3.1第三方权利（1）根据合同约定，享有相应的服务费用或报酬；（2）在合同履行过程中，享有知情权、参与权和监督权；（3）在合同履行过程中，有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持。3.2第三方义务（1）按照合同约定，履行其提供的服务或协助；（2）对甲乙双方提供的服务或协助，应保持客观、公正，不得偏袒任何一方；（3）对合同履行过程中的信息，负有保密义务。第四条第三方责任限额4.1责任限额定义本合同所指的“责任限额”是指第三方在履行其责任过程中，对甲乙双方可能承担的最高赔偿责任。4.2责任限额确定（1）第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定；（2）如未约定责任限额，则第三方对甲乙双方可能承担的最高赔偿责任为第三方收取的服务费用或报酬的____倍。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为委托服务或协助关系，甲方对第三方的行为承担责任。5.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为合同履行过程中的协助关系，乙方对第三方的行为承担责任。5.3第三方与合同其他各方的关系第三方与合同其他各方的关系为合同履行过程中的辅助关系，各方对第三方的行为不承担责任。第六条第三方介入的程序6.1第三方介入的申请甲乙双方有意引入第三方时，应书面通知对方，并说明第三方介入的目的、类型及预期效果。6.2第三方介入的同意甲乙双方应在收到第三方介入申请后____日内，书面同意或拒绝第三方介入。6.3第三方介入的合同签订经甲乙双方同意后，第三方与甲乙双方应签订补充协议，明确第三方介入的具体内容、责任、权利和义务。第七条第三方介入的合同变更6.1合同变更的申请甲乙双方或第三方在合同履行过程中，如需变更第三方介入的内容，应书面通知对方，并说明变更原因。6.2合同变更的同意甲乙双方应在收到合同变更申请后____日内，书面同意或拒绝合同变更。6.3合同变更的生效经甲乙双方同意的合同变更，自变更协议签订之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同附件一：服务明细表要求：详细列出本次合同涉及的所有服务项目、服务内容、服务标准、服务时间、服务人员等信息。说明：服务明细表作为合同附件，是合同履行过程中双方确认服务内容和质量的依据。2.合同附件二：服务费用清单要求：详细列出本次合同涉及的所有服务费用构成、支付方式、支付时间等信息。说明：服务费用清单作为合同附件，是双方确认服务费用标准和支付方式的依据。3.合同附件三：技术支持说明要求：详细说明乙方提供的技术支持方式、技术支持时间、技术支持费用等信息。说明：技术支持说明作为合同附件，是双方确认技术支持内容和标准的依据。4.合同附件四：设备维护计划要求：详细列出设备维护周期、维护内容、维护人员等信息。说明：设备维护计划作为合同附件，是双方确认设备维护标准和周期的依据。5.合同附件五：第三方介入协议要求：详细说明第三方介入的类型、介入内容、责任、权利和义务等信息。说明：第三方介入协议作为合同附件，是双方确认第三方介入内容和标准的依据。6.合同附件六：争议解决协议要求：详细说明争议解决方式、争议解决程序等信息。说明：争议解决协议作为合同附件，是双方确认争议解决标准和程序的依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）乙方未按合同约定提供服务质量；（2）乙方未按时提供技术支持；（3）甲方未按时支付服务费用；（4）任何一方违反保密义务；（5）第三方未履行其合同义务。2.责任认定标准：（1）违约方应承担违约金；（2）赔偿因违约造成的损失；（3）承担由此产生的全部费用；（4）承担相应的法律责任。3.违约责任示例：（1）乙方未按合同约定提供服务质量，导致甲方设备损坏，乙方应承担设备修复费用及相应违约金。（2）甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金。（3）第三方未履行其合同义务，导致甲方遭受损失，第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024版医疗器械安装调试与售后支持服务合同范本1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1医疗器械名称及型号2.2安装调试范围2.3售后支持服务内容3.安装调试服务3.1安装调试时间3.2安装调试人员资质要求3.3安装调试流程及标准3.4安装调试费用及支付方式4.售后支持服务4.1售后服务期限4.2售后服务响应时间4.3常见故障排除4.4零部件更换及维修4.5技术培训与指导5.质量保证5.1医疗器械质量标准5.2安装调试后的质量检验5.3售后服务的质量保证6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担方式6.3违约赔偿标准7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务及期限7.3违反保密义务的责任8.不可抗力8.1不可抗力定义8.2不可抗力事件的处理8.3不可抗力事件的证明9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的处理10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的处理12.合同附件12.1医疗器械技术参数12.2安装调试方案12.3售后服务手册13.合同签署13.1合同签署日期13.2合同签署地点13.3合同签署人员14.其他14.1合同未尽事宜的协商14.2合同修改与补充14.3合同份数及效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称a)甲方：[甲方全称]b)乙方：[乙方全称]1.2合同双方地址a)甲方地址：[甲方详细地址]b)乙方地址：[乙方详细地址]1.3合同双方联系方式a)甲方联系人：[甲方联系人姓名]b)甲方联系电话：[甲方联系电话]c)乙方联系人：[乙方联系人姓名]d)乙方联系电话：[乙方联系电话]2.合同标的2.1医疗器械名称及型号a)医疗器械名称：[具体医疗器械名称]b)医疗器械型号：[具体医疗器械型号]2.2安装调试范围a)安装地点：[具体安装地点]b)安装内容：[详细安装调试项目]2.3售后支持服务内容a)故障排除：[故障排除服务内容]b)零部件更换：[零部件更换服务内容]c)技术支持：[技术支持服务内容]3.安装调试服务3.1安装调试时间a)安装调试开始时间：[具体开始时间]b)安装调试结束时间：[具体结束时间]3.2安装调试人员资质要求a)人员资质：[所需人员资质要求]b)人员数量：[所需人员数量]3.3安装调试流程及标准a)流程：[安装调试具体流程]b)标准：[安装调试质量标准]3.4安装调试费用及支付方式a)费用：[安装调试费用总额]b)支付方式：[具体支付方式及时间]4.售后支持服务4.1售后服务期限a)服务期限：[具体服务期限]4.2售后服务响应时间a)响应时间：[具体响应时间要求]4.3常见故障排除a)故障类型：[常见故障类型]b)排除方法：[故障排除方法]4.4零部件更换及维修a)零部件更换：[零部件更换规定]b)维修服务：[维修服务规定]4.5技术培训与指导a)培训内容：[技术培训具体内容]b)指导方式：[技术指导具体方式]5.质量保证5.1医疗器械质量标准a)国家标准：[相关国家标准]b)企业标准：[企业内部标准]5.2安装调试后的质量检验a)检验时间：[具体检验时间]b)检验内容：[具体检验项目]5.3售后服务的质量保证a)服务质量：[服务质量标准]b)客户满意度：[客户满意度要求]6.违约责任6.1违约情形a)甲方违约：[甲方违约情形]b)乙方违约：[乙方违约情形]6.2违约责任承担方式a)赔偿损失：[赔偿损失方式]b)惩罚性赔偿：[惩罚性赔偿条款]6.3违约赔偿标准a)赔偿金额：[赔偿金额计算方法]b)赔偿期限：[赔偿期限要求]7.保密条款7.1保密信息范围a)保密信息：[保密信息内容]7.2保密义务及期限a)保密义务：[保密义务要求]b)保密期限：[保密期限要求]7.3违反保密义务的责任a)违反保密义务：[违反保密义务的情形]b)违约责任：[违反保密义务的违约责任]8.不可抗力8.1不可抗力定义a)不可抗力事件：[不可抗力事件的具体定义]b)不可抗力范围：[不可抗力事件的范围]8.2不可抗力事件的处理a)通知义务：[发生不可抗力事件时的通知义务]b)减少损失：[采取合理措施减少损失的要求]8.3不可抗力事件的证明a)证明方式：[不可抗力事件的证明方式]b)证明文件：[不可抗力事件的证明文件要求]9.合同解除9.1合同解除条件a)甲方解除条件：[甲方可以解除合同的条件]b)乙方解除条件：[乙方可以解除合同的条件]9.2合同解除程序a)解除通知：[解除合同的通知要求]b)解除生效：[解除合同生效的时间]9.3合同解除后的处理a)费用结算：[合同解除后的费用结算方式]b)物资归还：[合同解除后相关物资的归还要求]10.争议解决10.1争议解决方式a)争议解决途径：[争议解决的途径选择]b)争议解决机构：[争议解决机构的指定]10.2争议解决机构a)仲裁机构：[具体的仲裁机构名称]b)仲裁规则：[仲裁的具体规则和程序]10.3争议解决程序a)仲裁申请：[仲裁申请的具体要求]b)仲裁裁决：[仲裁裁决的执行和效力]11.合同生效与终止11.1合同生效条件a)生效条件：[合同生效的具体条件]b)生效日期：[合同生效的日期]11.2合同终止条件a)终止条件：[合同终止的具体条件]b)终止日期：[合同终止的日期]11.3合同终止后的处理a)费用结算：[合同终止后的费用结算方式]b)物资归还：[合同终止后相关物资的归还要求]12.合同附件12.1医疗器械技术参数a)技术参数列表：[医疗器械技术参数详细列表]12.2安装调试方案a)安装调试方案详细内容：[安装调试方案的详细内容]12.3售后服务手册a)手册内容：[售后服务手册的具体内容]13.合同签署13.1合同签署日期a)签署日期：[合同签署的具体日期]13.2合同签署地点a)签署地点：[合同签署的具体地点]13.3合同签署人员a)甲方签署人员：[甲方签署人员的姓名及职务]b)乙方签署人员：[乙方签署人员的姓名及职务]14.其他14.1合同未尽事宜的协商a)协商原则：[未尽事宜协商的原则]b)协商方式：[未尽事宜协商的具体方式]14.2合同修改与补充a)修改程序：[合同修改的具体程序]b)补充协议：[补充协议的制定和效力]14.3合同份数及效力a)份数：[合同的具体份数]b)效力：[合同各份的效力]第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方的定义a)第三方是指在甲乙双方合同关系之外，为协助合同履行或解决合同争议而介入的独立第三方。b)第三方包括但不限于中介方、鉴定机构、监理方、咨询机构等。1.2第三方介入的范围a)第三方介入的范围包括但不限于合同履行的监督、质量检测、争议解决、技术支持等。2.第三方介入的同意与选择2.1同意a)甲乙双方在合同中同意在必要时引入第三方介入。b)任何一方要求第三方介入时，应提前通知对方，并获得对方的书面同意。2.2选择a)第三方的选择由提出要求的一方负责，但需考虑对方的意见。b)第三方的选择应基于其专业能力、信誉及独立性等因素。3.第三方介入的程序3.1通知a)一方要求第三方介入时，应向另一方发出书面通知，并说明介入的原因和预期目标。3.2协商a)双方应就第三方介入的具体事项进行协商，包括第三方的工作范围、费用及期限等。3.3签署协议a)双方与第三方就介入事项达成一致后，应签署协议，明确各方的权利和义务。4.第三方的责任与权利4.1责任a)第三方在履行职责过程中，应遵守相关法律法规和合同约定。b)第三方应对其提供的专业意见和服务的质量负责。c)第三方在履行职责过程中造成损失的，应根据法律规定和合同约定承担相应责任。4.2权利a)第三方有权根据合同约定和实际情况，独立开展工作。b)第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助。c)第三方有权在履行职责过程中，对甲乙双方的行为提出意见和建议。5.第三方责任限额5.1责任限额的设定a)第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，或由第三方在协议中自行设定。b)责任限额应根据第三方的专业能力、信誉及介入事项的复杂程度等因素确定。5.2责任限额的执行a)在第三方履行职责过程中，如因第三方责任导致损失，甲乙双方应按照责任限额进行赔偿。b)超过责任限额的部分，甲乙双方可根据合同约定或法律规定另行协商解决。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的划分a)第三方在履行职责过程中，应尊重甲方的权益，不得损害甲方利益。b)第三方在执行任务时，应与甲方保持良好沟通，及时反馈工作进展。6.2第三方与乙方的划分a)第三方在履行职责过程中，应尊重乙方的权益，不得损害乙方利益。b)第三方在执行任务时，应与乙方保持良好沟通，及时反馈工作进展。6.3第三方与合同履行的划分a)第三方的介入不应影响合同履行的正常进行。b)第三方在介入过程中，应确保不影响甲乙双方的正常权益。7.第三方介入的费用7.1费用承担a)第三方介入的费用由甲乙双方根据合同约定和协议约定承担。b)如无特殊约定，费用由提出第三方介入的一方先行支付。7.2费用结算a)双方应在第三方完成工作后，根据实际发生费用进行结算。b)超出预算的费用，双方应根据合同约定或法律规定协商解决。8.第三方介入的终止8.1终止条件a)第三方介入的目的已实现或合同履行完毕。b)双方协商一致同意终止第三方介入。c)出现不可抗力或其他法律规定需要终止介入的情形。8.2终止程序a)双方应提前通知第三方终止介入。b)第三方应在收到终止通知后，按照约定完成剩余工作。c)双方应在终止介入后，根据实际情况进行费用结算。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.医疗器械产品注册证复印件4.医疗器械质量检验报告5.安装调试方案及流程6.第三方资质证明文件7.第三方服务协议8.费用结算单据9.争议解决协议10.合同终止协议11.其他相关证明文件说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a)甲方违约：i.未按时支付费用ii.提供虚假文件或信息iii.未按照合同约定提供医疗器械b)乙方违约：i.未按时完成安装调试ii.提供的医疗器械质量不符合标准iii.未按照合同约定提供售后服务c)第三方违约：i.未按照协议约定提供专业服务ii.提供虚假报告或鉴定结果iii.未按时完成工作任务2.责任认定标准：a)违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：i.赔偿损失ii.赔偿合理费用iii.按照合同约定承担其他责任b)违约责任的具体认定应根据合同约定、法律法规及实际情况确定。示例说明：2.乙方提供的医疗器械存在质量问题，导致甲方使用过程中发生事故，乙方应承担赔偿责任，包括但不限于医疗费用、误工费等。3.第三方在提供鉴定服务时，出现虚假鉴定结果，导致甲乙双方产生纠纷，第三方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、承担相应法律责任。全文完。2024版医疗器械安装调试与售后支持服务合同范本2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式1.4双方法定代表人2.合同标的2.1医疗器械名称2.2医疗器械型号2.3医疗器械数量3.安装调试服务内容3.1安装服务3.1.1安装地点3.1.2安装时间3.1.3安装人员要求3.2调试服务3.2.1调试标准3.2.2调试方法3.2.3调试时间4.售后支持服务内容4.1技术支持4.1.1技术支持方式4.1.2技术支持时间4.2维修服务4.2.1维修范围4.2.2维修期限4.2.3维修费用4.3保养服务4.3.1保养内容4.3.2保养周期4.3.3保养费用5.服务期限5.1安装调试服务期限5.2售后支持服务期限6.服务费用6.1安装调试服务费用6.2售后支持服务费用7.付款方式7.1付款时间7.2付款方式7.3付款凭证8.违约责任8.1双方违约责任8.2违约金9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效时间12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序13.合同变更13.1合同变更方式13.2合同变更程序14.其他约定事项14.1合同附件14.2合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方：医疗器械有限公司乙方：医院1.2双方地址甲方地址：省市区路号乙方地址：省市区路号1.3双方联系方式1.4双方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：2.合同标的2.1医疗器械名称医用X射线计算机断层扫描系统2.2医疗器械型号CT20002.3医疗器械数量1台3.安装调试服务内容3.1安装服务3.1.1安装地点医院影像科3.1.2安装时间2024年5月1日至2024年5月5日3.1.3安装人员要求甲方派驻具有相关资质的安装工程师3.2调试服务3.2.1调试标准符合国家医疗器械相关标准及产品技术要求3.2.2调试方法按照甲方提供的技术手册进行调试3.2.3调试时间2024年5月6日至2024年5月10日4.售后支持服务内容4.1技术支持4.1.1技术支持方式电话、邮件、现场服务4.1.2技术支持时间每日9:0017:004.2维修服务4.2.1维修范围设备故障维修4.2.2维修期限接到维修通知后48小时内响应4.2.3维修费用根据实际情况另行协商4.3保养服务4.3.1保养内容设备清洁、润滑、紧固、检查4.3.2保养周期每季度一次4.3.3保养费用根据实际情况另行协商5.服务期限5.1安装调试服务期限2024年5月1日至2024年5月10日5.2售后支持服务期限自安装调试服务结束后两年6.服务费用6.1安装调试服务费用人民币万元整6.2售后支持服务费用人民币万元整7.付款方式7.1付款时间安装调试服务完成后一个月内7.2付款方式银行转账7.3付款凭证乙方需在付款后三天内提供付款凭证复印件给甲方8.违约责任8.1双方违约责任8.1.1甲方违约责任若甲方未按时完成安装调试服务，每延迟一天，应向乙方支付合同服务费总额的1%作为违约金。8.1.2乙方违约责任若乙方未按时支付服务费用，每延迟一天，应向甲方支付应付款项总额的0.5%作为违约金。8.2违约金违约金最高不超过合同服务费总额的10%。9.保密条款9.1保密内容双方在合同执行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等。9.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年。10.争议解决10.1争议解决方式双方应通过友好协商解决争议。10.2争议解决机构若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.合同生效11.1合同生效条件双方签字盖章后，自合同签订之日起生效。11.2合同生效时间2024年5月15日12.合同解除12.1合同解除条件12.1.1甲方单方解除权若乙方未按约定支付服务费用，甲方有权解除合同。12.1.2乙方单方解除权若甲方未按约定提供合格的服务，乙方有权解除合同。12.2合同解除程序任何一方解除合同，应提前30日书面通知对方。13.合同变更13.1合同变更方式任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后签订书面变更协议。13.2合同变更程序变更协议自双方签字盖章之日起生效。14.其他约定事项14.1合同附件本合同附件包括但不限于：安装调试服务计划售后支持服务计划服务费用明细表14.2合同附件效力合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，由甲乙双方共同认可的，提供专业服务或协助的独立第三方实体，包括但不限于中介方、技术顾问、监理机构等。2.第三方介入的批准程序2.1任何第三方介入，均需经甲乙双方书面同意。2.2甲方或乙方提出第三方介入申请，应向对方提供第三方的资质证明、服务内容和预期效果等相关信息。2.3甲乙双方应在收到第三方介入申请后10个工作日内，共同决定是否同意第三方介入。3.第三方责任限额3.1第三方介入后，其责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在第三方介入协议中明确。3.2第三方责任限额包括但不限于：3.1.1第三方提供服务的质量不符合约定；3.1.2第三方违反保密义务；3.1.3第三方因自身原因导致合同无法履行。4.第三方权利和义务4.1第三方权利：4.1.1根据合同约定，第三方有权获得相应的服务费用；4.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的工作条件和信息。4.2第三方义务：4.2.1第三方应按照合同约定提供专业服务，确保服务质量符合国家标准和行业标准；4.2.2第三方应遵守保密义务，对在合同履行过程中知悉的甲乙双方商业秘密、技术秘密等予以保密；4.2.3第三方应积极配合甲乙双方的工作，确保合同目标的实现。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方、乙方的关系：5.1.1第三方与甲方、乙方均为独立的合同主体，各自承担合同约定的权利和义务；5.1.2第三方与甲方、乙方之间不存在隶属关系，第三方对甲方、乙方的行为不承担责任。5.2第三方与合同履行中产生的责任划分：5.2.1第三方因自身原因导致合同无法履行，由第三方承担责任；5.2.2第三方在提供专业服务过程中，若因甲乙双方原因导致服务无法正常进行，由甲乙双方共同承担责任；5.2.3第三方在提供专业服务过程中，若因不可抗力导致合同无法履行，第三方不承担责任。6.第三方介入协议6.1.1第三方的名称、地址、联系方式；6.1.2第三方的资质