2024年度危机公关舆情应对与媒体关系维护合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度危机公关舆情应对与媒体关系维护合同本合同目录一览1.定义与解释1.1危机公关的定义1.2舆情应对的定义1.3媒体关系维护的定义2.服务内容2.1危机公关策略制定2.2舆情监测与分析2.3媒体关系管理2.4应急响应与处理2.5媒体沟通与报道协调3.服务期限3.1合同起始日期3.2合同结束日期3.3服务期限的调整4.服务范围4.1行业范围4.2地域范围4.3事件类型范围5.服务费用5.1服务费用总额5.2费用支付方式5.3费用支付时间6.服务交付6.1服务成果形式6.2服务成果提交时间6.3服务成果验收标准7.信息保密7.1保密信息的定义7.2保密义务7.3保密期限8.知识产权8.1服务成果的知识产权归属8.2第三方知识产权的处理9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用12.法律适用12.1合同适用的法律12.2法律变更的适用13.合同生效13.1合同生效条件13.2合同生效日期14.其他约定14.1不可抗力条款14.2合同附件14.3合同修订与补充第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1危机公关的定义：本合同中危机公关是指针对企业或组织面临的各种突发性、负面事件，通过专业手段进行预防和处理，以减轻或消除事件对企业或组织形象、利益造成的影响。1.2舆情应对的定义：本合同中舆情应对是指对可能影响企业或组织形象和利益的舆论进行监测、分析和引导，确保企业或组织在舆论场上的正面形象。2.服务内容2.1危机公关策略制定：乙方应根据甲方需求，制定针对不同危机事件的应对策略，包括但不限于事件分析、应对措施、舆情引导等。2.2舆情监测与分析：乙方应通过专业的舆情监测工具，对互联网、社交媒体等渠道进行实时监测，及时掌握相关舆情动态，并对舆情进行分析和评估。2.4应急响应与处理：在危机事件发生时，乙方应立即启动应急响应机制，协调各方资源，及时处理危机事件，降低事件对企业或组织的影响。2.5媒体沟通与报道协调：乙方应协助甲方与媒体进行沟通，协调报道内容，确保报道的准确性和公正性。3.服务期限3.1合同起始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同结束日期：本合同服务期限为2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。3.3服务期限的调整：如需调整服务期限，双方应协商一致，并以书面形式进行确认。4.服务范围4.1行业范围：本合同服务范围涵盖甲方所属行业。4.2地域范围：本合同服务范围涵盖全国范围内。4.3事件类型范围：本合同服务范围涵盖企业或组织面临的各类突发性、负面事件。5.服务费用5.1服务费用总额：本合同服务费用总额为人民币万元整。5.2费用支付方式：甲方应按约定的支付方式进行支付，具体支付方式为。5.3费用支付时间：甲方应在合同生效之日起个工作日内支付首期费用，后续费用按约定的支付时间支付。6.服务交付6.1服务成果形式：乙方应将服务成果以书面报告、数据报表、媒体稿件等形式提交给甲方。6.2服务成果提交时间：乙方应在服务期限结束后的个工作日内提交服务成果。6.3服务成果验收标准：甲方将对乙方提交的服务成果进行验收，验收标准为。7.信息保密7.1保密信息的定义：本合同中保密信息是指涉及甲方商业秘密、技术秘密、经营信息等，乙方在履行本合同过程中知悉的信息。7.2保密义务：乙方应严格遵守保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露保密信息。7.3保密期限：本合同终止后，乙方仍应承担保密义务，保密期限为自合同生效之日起年。8.知识产权8.1服务成果的知识产权归属：本合同中乙方提供的服务成果，包括但不限于策略报告、分析报告、媒体稿件等，其知识产权归乙方所有。甲方获得在合同服务期限内使用该等成果的权利，但不得进行商业性复制、发行、出租、展览、表演、放映或通过信息网络传播等行为。8.2第三方知识产权的处理：如乙方在执行服务过程中使用了第三方知识产权，乙方应确保已获得必要的授权或许可，并承担相应的法律责任。甲方不承担由此产生的任何费用或责任。9.违约责任9.1违约情形：包括但不限于乙方未按时、按质完成服务；乙方泄露甲方保密信息；甲方未按时支付费用等。9.3违约赔偿：除支付违约金外，任何一方违约给对方造成的实际损失，应承担相应的赔偿责任。10.合同解除10.1合同解除条件：包括但不限于一方严重违约、不可抗力事件、双方协商一致等。10.2合同解除程序：任何一方提出解除合同，应提前天书面通知对方，并说明解除原因。合同解除后，双方应立即停止履行合同义务，并按照约定处理剩余事务。10.3合同解除后的处理：合同解除后，双方应相互返还已支付的款项，并各自承担因解除合同而产生的合理费用。11.争议解决11.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构：如双方协商不成，可选择仲裁委员会进行仲裁。仲裁地点为，仲裁规则适用。11.3争议解决费用：仲裁费用由败诉方承担，或由双方协商分担。12.法律适用12.1合同适用的法律：本合同适用中华人民共和国法律。12.2法律变更的适用：如中华人民共和国法律发生变更，对本合同产生影响的，双方应协商一致，以书面形式调整合同内容。13.合同生效13.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同生效日期：本合同生效日期为年月日。14.其他约定14.1不可抗力条款：如发生不可抗力事件，导致合同无法履行，双方均不承担责任，但应及时通知对方，并采取一切合理措施减轻损失。14.2合同附件：本合同附件包括但不限于服务协议、费用清单、保密协议等，与本合同具有同等法律效力。14.3合同修订与补充：本合同的修订与补充，应以书面形式进行，并由双方签字盖章确认，方为有效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义：在本合同中，“第三方”指除甲乙双方之外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、顾问、专家、技术支持提供商等。15.2.1危机事件处理需要专业领域的专家意见；15.2.2媒体关系维护需要第三方提供专业服务；15.2.3舆情监测与分析需要第三方技术支持；15.2.4合同履行过程中出现特殊需求。15.3第三方选择与授权：15.3.1甲乙双方应共同决定邀请第三方介入，并就第三方选择达成一致；15.3.2甲乙双方应书面授权第三方在合同约定的范围内代表其进行相关活动。15.4第三方的责任：15.4.1第三方应根据甲乙双方的要求，履行其在合同中的职责；15.4.2第三方应遵守本合同的约定，并对其行为承担相应的法律责任；15.4.3第三方在履行职责过程中，如造成甲乙双方或他人的损失，应承担赔偿责任。15.5第三方的权利：15.5.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料，以完成其职责；15.5.2第三方有权根据甲乙双方的要求，调整其服务内容和方式。16.第三方责任限额16.1第三方的责任限额应根据其提供的服务的性质、风险以及合同约定进行确定；16.2第三方的责任限额应以书面形式明确，并在合同附件中列明；16.3如第三方责任限额低于可能造成的损失，甲乙双方可共同协商调整。17.第三方与其他各方的划分说明：17.1第三方与甲方的划分：17.1.1第三方对甲方直接负责，甲方对第三方的行为和结果有监督和指导的权利；17.1.2甲方对第三方的行为和结果承担最终责任，除非第三方的行为构成明显过失。17.2第三方与乙方的划分：17.2.1第三方对乙方直接负责，乙方对第三方的行为和结果有监督和指导的权利；17.2.2乙方对第三方的行为和结果承担最终责任，除非第三方的行为构成明显过失。17.3第三方与其他各方的划分：17.3.1第三方与其他各方（如其他客户、供应商等）之间的责任划分，应参照相关法律法规和合同约定；17.3.2第三方与其他各方发生争议，应通过协商解决，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。18.第三方介入的合同补充条款：18.1第三方介入的合同补充条款应在原合同基础上增加，并经甲乙双方和第三方签字盖章确认；18.2补充条款应包括但不限于第三方的权利、义务、责任、费用、保密条款等；18.3补充条款与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务协议详细要求和说明：服务协议应详细列明甲乙双方的权利、义务、服务内容、费用、期限等，并由双方签字盖章。2.费用清单详细要求和说明：费用清单应列明各项服务的具体费用、支付方式、支付时间等，并由双方签字盖章。3.保密协议详细要求和说明：保密协议应明确约定甲乙双方对合同内容及相关信息的保密义务，保密期限等。4.第三方介入协议详细要求和说明：第三方介入协议应明确第三方的权利、义务、责任、费用、保密条款等，并由甲乙双方和第三方签字盖章。5.舆情监测与分析报告详细要求和说明：舆情监测与分析报告应定期提交，内容包括舆情监测结果、分析评估、应对建议等。6.危机公关策略报告详细要求和说明：危机公关策略报告应针对具体危机事件，提出应对策略、行动方案等。7.媒体稿件详细要求和说明：媒体稿件应确保内容真实、客观，符合双方约定。8.应急响应计划详细要求和说明：应急响应计划应针对可能发生的危机事件，制定详细的应对措施。9.合同解除协议详细要求和说明：合同解除协议应明确合同解除的条件、程序、双方责任等。10.争议解决协议详细要求和说明：争议解决协议应明确争议解决的方式、机构、程序等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按时、按质完成服务责任认定标准：乙方未按合同约定时间完成服务，或服务不符合约定的质量标准。示例说明：乙方未在约定的时间内提交舆情监测与分析报告，导致甲方无法及时了解舆情动态。2.甲方未按时支付费用责任认定标准：甲方未按合同约定时间支付费用。3.第三方泄露保密信息责任认定标准：第三方未经授权泄露甲乙双方的保密信息。示例说明：第三方在提供服务过程中泄露了甲乙双方的商业秘密，导致损失。4.不可抗力事件导致合同无法履行责任认定标准：发生不可抗力事件，导致合同无法履行。示例说明：因自然灾害导致乙方无法按时完成服务，双方协商解除合同。5.双方协商一致解除合同责任认定标准：双方经协商一致解除合同。示例说明：因市场变化，双方协商一致解除合同，并处理剩余事务。全文完。2024年度危机公关舆情应对与媒体关系维护合同1本合同目录一览1.危机公关舆情应对1.1舆情监测与分析1.2危机预防与预警1.3危机应对策略1.4媒体应对与信息发布2.媒体关系维护2.1媒体关系建立2.2媒体资源整合2.3媒体活动策划与执行2.4媒体危机应对3.危机公关舆情应对流程3.1紧急响应机制3.2危机信息收集与分析3.3危机应对方案制定3.4危机应对方案执行3.5危机应对效果评估4.媒体关系维护流程4.1媒体关系建立流程4.2媒体资源整合流程4.3媒体活动策划与执行流程4.4媒体危机应对流程5.危机公关舆情应对团队5.1团队成员职责5.2团队组织架构5.3团队培训与发展6.媒体关系维护团队6.1团队成员职责6.2团队组织架构6.3团队培训与发展7.危机公关舆情应对费用7.1费用预算7.2费用报销流程7.3费用调整与变更8.媒体关系维护费用8.1费用预算8.2费用报销流程8.3费用调整与变更9.合同期限与续约9.1合同期限9.2续约条件9.3续约流程10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担10.3违约纠纷解决11.保密条款11.1保密信息范围11.2保密义务11.3违反保密义务的责任12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式12.3争议解决地点13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同终止流程14.其他约定事项14.1不可抗力14.2合同附件14.3其他约定第一部分：合同如下：1.危机公关舆情应对1.1舆情监测与分析1.1.1监测范围：包括但不限于网络、报纸、杂志、电视、广播等媒体，以及社交媒体、论坛、博客等网络平台。1.1.2监测频率：每日至少进行一次全面监测，遇重大事件或紧急情况时，根据实际情况增加监测频率。1.1.3分析内容：对监测到的信息进行分类、筛选、整理，重点关注负面舆情、竞争对手动态、行业热点等。1.1.4分析报告：每月至少提交一次舆情分析报告，报告内容包括但不限于舆情概述、热点事件分析、竞争对手分析、行业趋势分析等。1.2危机预防与预警1.2.1预防措施：制定危机预防计划，包括危机预防培训、内部沟通机制、外部沟通策略等。1.2.2预警系统：建立危机预警系统，对潜在危机进行实时监控，确保及时发现并处理。1.2.3预警等级：根据危机的严重程度，将预警分为一级、二级、三级，分别对应重大、较大、一般危机。1.3危机应对策略1.3.1应对原则：以事实为依据，以法律为准绳，以公众利益为出发点，采取积极、主动、有效的应对措施。1.3.2应对流程：危机发生时，立即启动应急预案，包括危机信息核实、危机应对方案制定、危机信息发布等。1.3.3应对措施：根据危机性质和严重程度，采取相应的应对措施，如媒体沟通、舆论引导、法律维权等。1.4媒体应对与信息发布1.4.1媒体关系建立：与主流媒体建立良好关系，确保在危机发生时能够及时获得支持。1.4.2信息发布策略：制定信息发布策略，确保信息准确、及时、全面地传递给公众。1.4.3信息发布渠道：通过新闻稿、官方微博、公众号、官方网站等渠道发布信息。2.媒体关系维护2.1媒体关系建立2.1.1媒体资源库：建立媒体资源库，包括媒体名称、联系方式、负责人等基本信息。2.1.2媒体拜访：定期拜访媒体，了解媒体需求，建立良好关系。2.1.3媒体合作：与媒体开展合作，如举办媒体见面会、邀请媒体参与活动等。2.2媒体资源整合2.2.1媒体资源分类：根据媒体类型、影响力等因素对媒体资源进行分类。2.2.2媒体资源调度：根据项目需求，合理调度媒体资源，确保媒体覆盖面和影响力。2.3媒体活动策划与执行2.3.1活动策划：制定媒体活动策划方案，包括活动主题、目标、时间、地点、参与人员等。2.3.2活动执行：确保活动按计划顺利进行，包括现场布置、嘉宾接待、媒体邀请等。2.4媒体危机应对2.4.1危机识别：及时发现媒体危机，如负面报道、谣言传播等。2.4.2危机应对：制定媒体危机应对方案，包括危机信息核实、舆论引导、媒体沟通等。3.危机公关舆情应对流程3.1紧急响应机制3.1.1紧急响应小组：成立紧急响应小组，负责危机应对工作的协调和指挥。3.1.2应急预案：制定应急预案，明确紧急情况下的应对措施和责任分工。3.2危机信息收集与分析3.2.1信息来源：通过多种渠道收集危机信息，包括媒体、网络、内部报告等。3.2.2信息分析：对收集到的危机信息进行分类、筛选、整理，分析危机的性质、影响范围等。3.3危机应对方案制定3.3.1方案制定：根据危机信息分析结果，制定危机应对方案。3.3.2方案评估：对危机应对方案进行评估，确保方案的可行性和有效性。3.4危机应对方案执行3.4.1方案实施：按照危机应对方案执行各项工作，确保危机得到有效控制。3.4.2方案调整：根据危机发展情况，及时调整危机应对方案。3.5危机应对效果评估3.5.1效果评估：对危机应对效果进行评估，包括危机控制、舆论引导、媒体关系等方面。8.危机公关舆情应对费用8.1费用预算8.1.1预算编制：根据年度危机公关舆情应对工作计划，编制详细费用预算。8.1.2预算审批：费用预算经双方协商一致后，由甲方审批并签字确认。8.2费用报销流程8.2.1报销申请：乙方在发生费用后，向甲方提交费用报销申请。8.2.2报销审核：甲方在收到报销申请后，进行审核，确保费用符合预算及合同规定。8.2.3费用支付：审核无误后，甲方在五个工作日内支付费用。8.3费用调整与变更8.3.1调整条件：如遇不可抗力因素或市场环境变化，导致费用预算需调整时，双方可协商调整。8.3.2调整流程：调整费用预算需经双方协商一致，并由甲方审批后生效。9.媒体关系维护费用9.1费用预算9.1.1预算编制：根据年度媒体关系维护计划，编制详细费用预算。9.1.2预算审批：费用预算经双方协商一致后，由甲方审批并签字确认。9.2费用报销流程9.2.1报销申请：乙方在发生费用后，向甲方提交费用报销申请。9.2.2报销审核：甲方在收到报销申请后，进行审核，确保费用符合预算及合同规定。9.2.3费用支付：审核无误后，甲方在五个工作日内支付费用。9.3费用调整与变更9.3.1调整条件：如遇不可抗力因素或市场环境变化，导致费用预算需调整时，双方可协商调整。9.3.2调整流程：调整费用预算需经双方协商一致，并由甲方审批后生效。10.合同期限与续约10.1合同期限10.1.1合同有效期：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。10.2续约条件10.2.1续约条件：合同到期前一个月，双方可协商决定是否续约。10.3续约流程10.3.1续约谈判：合同到期前，双方进行续约谈判。10.3.2续约协议：双方协商一致后，签订续约协议。11.违约责任11.1违约行为11.1.1甲方违约：如甲方未按时支付费用，或未履行合同约定的其他义务，视为违约。11.2违约责任承担11.2.1赔偿损失：违约方应承担由此给对方造成的直接经济损失。11.2.2赔偿违约金：违约方应向守约方支付一定比例的违约金。11.3违约纠纷解决11.3.1纠纷解决方式：双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.3.2争议解决地点：如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.保密条款12.1保密信息范围12.1.1保密信息：包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。12.2保密义务12.2.1保密责任：双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。12.3违反保密义务的责任12.3.1违约责任：违反保密义务的一方应承担相应的违约责任。13.法律适用与争议解决13.1法律适用13.1.1合同适用法律：本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式13.2.1争议解决：双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。13.3争议解决地点13.3.1争议解决地点：如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。14.其他约定事项14.1不可抗力14.1.1不可抗力事件：包括自然灾害、战争、政府行为等不可预见、不可避免且不能克服的事件。14.2合同附件14.2.1合同附件：本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3其他约定14.3.1其他约定事项：双方在本合同中未约定的其他事项，按照双方协商一致的原则处理。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方：指本合同中除甲乙双方以外的任何个人或组织，包括但不限于中介方、咨询方、技术服务提供方等。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方协商一致，并签订相应的合作协议。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入前，甲乙双方应共同确定第三方介入的目的、范围和期限。15.3.2第三方介入后，甲乙双方应保持与第三方的有效沟通，确保合同履行。16.甲乙双方额外条款16.1第三方责任16.1.1第三方应按照合作协议约定，履行其职责，并对因第三方原因造成的损失承担相应责任。16.2第三方权利16.2.1第三方有权根据合作协议，获得相应的报酬和权益。16.3第三方义务16.2.1第三方应遵守国家法律法规和合同约定，确保其行为不损害甲乙双方的利益。17.第三方责任限额17.1责任限额定义17.1.1责任限额：指第三方因违约行为或疏忽造成损失时，甲乙双方同意第三方应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额确定17.2.1责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，并在本合同中予以明确。17.3责任限额适用17.3.1责任限额适用于第三方因违约行为或疏忽造成的损失，包括但不限于直接损失和间接损失。18.第三方与其他各方的划分说明18.1责任划分18.1.1第三方责任：第三方应承担的责任仅限于合作协议中约定的内容。18.1.2甲乙双方责任：甲乙双方各自承担合同约定的责任，第三方介入不影响甲乙双方的责任。18.2权利划分18.2.1第三方权利：第三方享有合作协议中约定的权利。18.2.2甲乙双方权利：甲乙双方享有合同约定的权利。18.3沟通与协调18.3.1第三方介入期间，甲乙双方应保持与第三方的沟通与协调，确保项目顺利进行。18.3.2甲乙双方应共同监督第三方的工作，确保其履行合同义务。19.第三方变更与退出19.1第三方变更19.1.1如需变更第三方，甲乙双方应协商一致，并签订新的合作协议。19.2第三方退出19.2.1第三方退出需提前通知甲乙双方，并妥善处理相关事宜。19.2.2第三方退出后，甲乙双方应继续履行合同约定，确保项目完成。20.第三方介入合同附件20.1合同附件20.1.1第三方介入合同附件：包括合作协议、责任限额协议等。20.2附件效力20.2.1第三方介入合同附件与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.危机公关舆情应对方案详细要求：包括舆情监测与分析方法、危机预防与预警机制、危机应对策略及流程、媒体应对与信息发布指南等。说明：本方案为甲方提供危机公关舆情应对的具体指导，乙方需按照方案执行。2.媒体关系维护计划详细要求：包括媒体资源库、媒体活动策划与执行方案、媒体危机应对预案等。说明：本计划为乙方提供媒体关系维护的具体指导，甲方需监督乙方执行。3.第三方合作协议详细要求：包括第三方介入的目的、范围、期限、费用、责任限额、保密条款等。说明：本协议为甲乙双方与第三方合作的基础文件，需明确各方的权利义务。4.费用预算表详细要求：包括年度费用预算、月度费用预算、费用报销明细等。说明：本表格为甲方审批费用预算和乙方报销费用的依据。5.费用报销单详细要求：包括费用发生时间、事由、金额、凭证等。说明：本单据为乙方报销费用的凭证，需与实际发生费用相符。6.合同变更协议详细要求：包括合同变更的原因、内容、生效日期等。说明：本协议为甲乙双方在合同履行过程中对合同内容进行变更的依据。7.违约责任认定书详细要求：包括违约行为、责任认定、赔偿金额等。说明：本文件为甲乙双方在违约发生后进行责任认定的依据。8.保密协议详细要求：包括保密信息范围、保密义务、违约责任等。说明：本协议为甲乙双方在合作过程中对保密信息进行保护的基础文件。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为未按时支付费用未履行合同约定的其他义务说明：如甲方未按时支付费用，应向乙方支付违约金，并承担由此造成的损失。2.乙方违约行为未按时完成工作工作质量不符合约定标准说明：如乙方未按时完成工作，应向甲方支付违约金，并承担由此造成的损失。3.第三方违约行为未按合作协议履行职责造成损失说明：如第三方未按合作协议履行职责，应向甲乙双方承担相应的责任，并支付赔偿金。4.责任认定标准违约行为的性质和严重程度损失的大小说明：责任认定标准应根据具体情况进行综合判断，确保公平合理。示例说明：甲方未按时支付乙方费用，导致乙方工作延误，乙方因此损失了额外的人工成本。甲方应支付乙方违约金，并赔偿乙方因延误造成的额外损失。乙方在执行媒体活动策划时，未按约定时间完成活动方案，导致甲方损失了市场推广机会。乙方应支付甲方违约金，并赔偿甲方因延误造成的损失。全文完。2024年度危机公关舆情应对与媒体关系维护合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及地址1.2合同双方法定代表人或授权代表1.3合同双方联系方式2.合同目的及适用范围2.1危机公关舆情应对2.2媒体关系维护2.3合同适用时间及地域3.服务内容与要求3.1危机公关舆情应对服务3.1.1危机监测与预警3.1.2危机应对策略制定3.1.3危机公关事件处理3.2媒体关系维护服务3.2.1媒体资源拓展与维护3.2.2媒体沟通与协调3.2.3媒体报道监测与分析4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2服务费用构成4.3支付方式及时间5.服务期限及终止条件5.1服务期限5.2终止条件及程序6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务及责任6.3保密期限7.知识产权归属7.1服务成果知识产权归属7.2甲方知识产权保护8.违约责任8.1违约情形及责任8.2违约金的计算与支付8.3争议解决方式9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同生效及变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同解除后的处理12.1服务费用结算12.2服务成果移交12.3保密义务及责任13.其他13.1合同附件13.2合同份数13.3合同解释14.合同签署日期及地点第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称及地址甲方：[甲方全称]地址：[甲方地址]乙方：[乙方全称]地址：[乙方地址]1.2合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人/授权代表：[姓名]乙方法定代表人/授权代表：[姓名]1.3合同双方联系方式甲方联系人：[姓名]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[邮箱地址]乙方联系人：[姓名]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[邮箱地址]第二条合同目的及适用范围2.1危机公关舆情应对本合同旨在明确甲方在危机公关舆情应对方面的需求，乙方将提供专业的危机公关服务，以协助甲方及时、有效地应对各类危机公关事件。2.2媒体关系维护乙方将负责维护甲方的媒体关系，包括但不限于拓展媒体资源、沟通协调媒体报道、监测分析媒体报道等。2.3合同适用时间及地域本合同自双方签字盖章之日起生效，至2024年12月31日止。合同适用地域为[具体地域范围]。第三条服务内容与要求3.1危机公关舆情应对服务3.1.1危机监测与预警乙方应通过专业的监测工具和渠道，对甲方的相关舆情进行实时监测，及时发现潜在危机，并向甲方提供预警报告。3.1.2危机应对策略制定在危机发生时，乙方应根据甲方的具体情况，制定相应的应对策略，包括信息发布、舆论引导、媒体沟通等。3.1.3危机公关事件处理乙方应协助甲方处理危机公关事件，包括危机公关活动策划、危机公关方案执行、效果评估等。3.2媒体关系维护服务3.2.1媒体资源拓展与维护乙方应积极拓展各类媒体资源，包括但不限于传统媒体、新媒体、行业媒体等，并保持与媒体的良好关系。3.2.2媒体沟通与协调乙方应与甲方保持密切沟通，协调媒体报道，确保媒体信息的准确性和一致性。3.2.3媒体报道监测与分析乙方应定期对甲方的媒体报道进行监测和分析，向甲方提供报告，以便甲方了解媒体对自身品牌的认知和评价。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币[金额]元。4.2服务费用构成服务费用包括但不限于危机公关舆情应对服务费用、媒体关系维护服务费用、人员费用、差旅费用等。4.3支付方式及时间（1）合同签订后5个工作日内，支付总额的[比例]%；（2）每月[日期]，支付当月服务费用的[比例]%；（3）合同到期前30个工作日内，支付剩余服务费用的[比例]%。第五条服务期限及终止条件5.1服务期限本合同服务期限为自双方签字盖章之日起至2024年12月31日止。5.2终止条件及程序（1）合同到期自然终止；（2）任何一方违反合同约定，经对方书面通知后[天数]日内仍未纠正的，对方有权解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法继续履行，经双方协商一致后可解除合同。第六条保密条款6.1保密信息范围本合同中涉及的保密信息包括但不限于甲方的商业秘密、技术秘密、财务信息、客户信息等。6.2保密义务及责任双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或以任何形式披露。6.3保密期限本合同的保密期限为合同终止后[年数]年。第八条知识产权归属7.1服务成果知识产权归属乙方在执行本合同过程中产生的所有服务成果，包括但不限于报告、分析、建议、设计方案等，其知识产权归甲方所有。7.2甲方知识产权保护甲方应确保其提供给乙方的信息、资料等不侵犯任何第三方的知识产权，并承担相应的法律责任。第九条违约责任8.1违约情形及责任（1）乙方未按照合同约定提供服务的，甲方有权要求乙方采取补救措施，并赔偿由此给甲方造成的损失。（2）甲方未按照合同约定支付费用的，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金。（3）任何一方违反保密条款，泄露对方保密信息的，应承担相应的法律责任。8.2违约金的计算与支付违约金按未履行部分服务费用的[比例]%计算，支付给守约方。8.3争议解决方式双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条争议解决9.1争议解决方式本合同的争议解决方式为仲裁，仲裁地点为[具体地点]，仲裁机构为[具体仲裁机构]。9.2争议解决机构双方同意将争议提交至[具体仲裁机构]进行仲裁。9.3争议解决程序仲裁程序按照[具体仲裁机构]的仲裁规则进行。第十条合同生效及变更10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更程序任何一方要求变更本合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致并签订书面变更协议后，变更内容生效。第十一条合同解除11.1合同解除条件（1）合同约定的解除条件成就；（2）一方违约，经对方书面通知后[天数]日内仍未纠正；（3）因不可抗力导致合同无法继续履行。11.2合同解除程序一方要求解除合同，应书面通知对方，并说明解除理由。合同解除后，双方应按照约定处理尚未履行完毕的服务和费用。第十二条合同解除后的处理12.1服务费用结算合同解除后，双方应按照已提供的服务和已支付的费用的实际情况进行结算。12.2服务成果移交乙方应将合同执行过程中产生的服务成果完整移交给甲方。12.3保密义务及责任合同解除后，双方仍应遵守保密条款，对保密信息负有保密义务。第十三条其他13.1合同附件本合同附件包括但不限于服务清单、费用明细、保密协议等。13.2合同份数本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力。13.3合同解释本合同的解释权归甲方所有。如对本合同有任何疑问，双方应通过友好协商解决。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同履行或提供相关服务的任何自然人、法人或其他组织。（1）甲乙双方的关联方；（2）甲乙双方直接或间接控制的企业；（3）甲乙双方共同投资的企业。第二条第三方介入目的2.1第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率，确保合同条款的顺利实施，以及解决合同履行过程中可能出现的争议。2.2第三方介入的内容包括但不限于：（1）提供专业咨询服务；（2）协助甲乙双方进行信息沟通；（3）协助甲乙双方解决合同履行过程中的争议。第三条第三方责任限额3.1第三方的责任限额为本合同服务费用总额的[比例]%。3.2第三方在履行本合同过程中，因自身原因造成甲方损失的，应按照本合同约定的责任限额承担赔偿责任。（1）因不可抗力导致的责任；（2）因甲方提供的信息、资料等存在缺陷导致的责任；（3）因甲方违反保密条款导致的责任。第四条第三方权利与义务4.1第三方有权要求甲乙双方按照合同约定提供必要的信息和资料，以便第三方履行职责。4.2第三方有义务：（1）遵守本合同的约定；（2）按照甲乙双方的要求，提供专业、高效的服务；（3）保守甲乙双方的商业秘密和保密信息