2024版云计算服务IT外包服务合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版云计算服务IT外包服务合同范本本合同目录一览1.定义与解释1.1云计算服务1.2IT外包服务1.3本合同2.服务提供2.1服务内容2.2服务期限2.3服务地点2.4服务人员3.服务质量与标准3.1服务质量要求3.2服务标准3.3质量监控与改进4.服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整4.4逾期支付5.保密与知识产权5.1保密义务5.2知识产权归属5.3知识产权使用6.违约责任6.1违约行为6.2违约责任6.3争议解决7.不可抗力7.1不可抗力事件7.2不可抗力处理7.3不可抗力通知8.合同变更与解除8.1合同变更8.2合同解除8.3合同终止9.合同生效与终止9.1合同生效9.2合同终止9.3合同备案10.适用法律与争议解决10.1适用法律10.2争议解决11.其他约定11.1通知方式11.2附件11.3合同份数12.合同附件12.1云计算服务详细说明12.2IT外包服务详细说明12.3服务费用明细表12.4保密协议13.合同签署13.1签署主体13.2签署时间13.3签署地点14.合同附件清单第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1云计算服务1.1.1指乙方根据甲方需求，利用云计算技术提供的服务，包括但不限于虚拟主机、云存储、云数据库、云安全等。1.1.2云计算服务包括但不限于硬件资源、网络资源、软件资源等。1.2IT外包服务1.2.1指乙方根据甲方需求，提供包括但不限于系统运维、软件开发、网络维护、信息安全等信息技术服务的活动。1.2.2IT外包服务包括但不限于项目实施、技术支持、日常运维等。1.3本合同1.3.1本合同是指甲方与乙方之间就云计算服务和IT外包服务所签订的具有法律约束力的文件。2.服务提供2.1服务内容2.1.1乙方应根据甲方要求，提供符合约定的云计算服务和IT外包服务。2.1.2服务内容应详细列明在附件中，包括但不限于服务范围、服务标准、服务期限等。2.2服务期限2.2.1本合同服务期限自双方签署之日起至约定的服务期限届满之日止。2.2.2服务期限届满后，如双方无异议，本合同可自动续签。2.3服务地点2.3.1云计算服务提供地点为乙方指定地点。2.3.2IT外包服务提供地点为甲方指定地点。2.4服务人员2.4.1乙方应提供具备相应资质和专业技能的服务人员为甲方提供服务。2.4.2乙方应保证服务人员的稳定性，不得随意更换服务人员。3.服务质量与标准3.1服务质量要求3.1.1乙方提供的服务应满足甲方业务需求，确保服务稳定、安全、高效。3.1.2服务质量要求应符合国家标准和行业标准。3.2服务标准3.2.1乙方应根据甲方需求制定详细的服务标准，包括但不限于服务流程、服务规范、服务时限等。3.2.2服务标准应经甲方确认后实施。3.3质量监控与改进3.3.1乙方应建立健全质量监控体系，对服务质量进行持续监控。3.3.2如发现服务质量问题，乙方应及时采取措施进行改进。4.服务费用4.1费用构成4.1.1服务费用包括但不限于云计算服务费用、IT外包服务费用、人工费用、差旅费用等。4.1.2费用构成应在合同附件中详细列明。4.2费用支付方式4.2.1甲方应按约定的时间和方式向乙方支付服务费用。4.2.2支付方式包括但不限于银行转账、支票等。4.3费用调整4.3.1如因政策调整、市场变化等原因导致服务费用发生变化，乙方应及时通知甲方。4.3.2双方应协商确定新的服务费用标准。4.4逾期支付4.4.1甲方逾期支付服务费用，应按约定支付滞纳金。4.4.2滞纳金计算方式应在合同中明确。5.保密与知识产权5.1保密义务5.1.1双方对本合同内容及业务信息负有保密义务。5.1.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露本合同内容及业务信息。5.2知识产权归属5.2.1乙方提供的服务所产生的知识产权归乙方所有。5.2.2甲方在服务过程中产生的知识产权归甲方所有。5.3知识产权使用5.3.1双方应按照约定使用对方的知识产权。5.3.2如需使用对方知识产权，应取得对方同意并支付相应费用。6.违约责任6.1违约行为6.1.1乙方未按约定提供服务质量或服务内容，构成违约行为。6.1.2甲方未按约定支付服务费用，构成违约行为。6.2违约责任6.2.1乙方违约，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。6.2.2甲方违约，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、恢复原状等。6.3争议解决6.3.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。6.3.2协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.不可抗力7.1不可抗力事件7.1.1不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。7.2不可抗力处理7.2.1发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并采取一切必要措施减轻损失。7.2.2因不可抗力导致本合同无法履行或部分履行，双方互不承担违约责任。7.3不可抗力通知7.3.1发生不可抗力事件，乙方应及时向甲方发出书面通知，说明事件原因、影响及处理措施。8.合同变更与解除8.1合同变更8.1.1本合同在履行过程中，如因不可抗力或其他原因导致服务内容、服务期限等发生变化，双方可协商变更合同内容。8.1.2合同变更需以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。8.2合同解除8.2.1如一方违反本合同约定，另一方有权解除合同。8.2.2合同解除后，双方应按照约定处理剩余服务费用和违约责任。8.3合同终止8.3.1本合同服务期限届满或双方协商一致解除合同，合同终止。8.3.2合同终止后，双方应妥善处理遗留问题。9.合同生效与终止9.1合同生效9.1.1本合同自双方签署之日起生效。9.1.2合同生效前，双方应确保合同内容的真实性和合法性。9.2合同终止9.2.1本合同服务期限届满或双方协商一致解除合同，合同终止。9.2.2合同终止后，双方应按照约定处理剩余服务费用和违约责任。10.适用法律与争议解决10.1适用法律10.1.1本合同适用中华人民共和国法律。10.1.2如涉及国际法律问题，双方应协商解决。10.2争议解决10.2.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。10.2.2协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.其他约定11.1通知方式11.1.1双方间的通知应以书面形式发送至对方指定的地址。11.1.2通知自送达对方或对方确认收到之日起生效。11.2附件11.2.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。11.3合同份数11.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。12.合同附件12.1云计算服务详细说明12.1.1云计算服务的技术参数、服务标准、服务期限等。12.2IT外包服务详细说明12.2.1IT外包服务的具体内容、服务标准、服务期限等。12.3服务费用明细表12.3.1服务费用的构成、支付方式、调整机制等。12.4保密协议12.4.1双方保密义务的详细条款。13.合同签署13.1签署主体13.1.1甲方：[甲方全称]13.1.2乙方：[乙方全称]13.2签署时间13.2.1本合同签署日期为[签署日期]。13.3签署地点13.3.1本合同签署地点为[签署地点]。14.合同附件清单14.1云计算服务详细说明14.2IT外包服务详细说明14.3服务费用明细表14.4保密协议第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中的“第三方”是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同关系中的独立主体，包括但不限于技术服务商、咨询顾问、监理机构等。15.2第三方责任15.2.1第三方介入本合同，应承担相应的法律责任和合同义务。15.2.2第三方责任包括但不限于服务质量、技术支持、合同执行等方面。15.3第三方权利15.3.1第三方有权根据合同约定，独立履行其职责，并享有相应的报酬。15.3.2第三方有权获得甲乙双方提供的相关信息和资料。15.4第三方介入程序15.4.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的协议。15.4.2第三方介入协议应明确第三方的职责、权利、义务及违约责任。16.甲乙双方权利与义务16.1甲方权利与义务16.1.1甲方有权要求第三方按照合同约定提供相应服务。16.1.2甲方应向第三方提供必要的协助和配合。16.1.3甲方应监督第三方履行合同义务，并有权要求第三方改进服务质量。16.2乙方权利与义务16.2.1乙方有权要求第三方按照合同约定提供相应服务。16.2.2乙方应向第三方提供必要的协助和配合。16.2.3乙方应监督第三方履行合同义务，并有权要求第三方改进服务质量。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方在本合同项下的责任限额应根据其提供的具体服务内容、风险等级等因素由甲乙双方在第三方介入协议中约定。17.1.2第三方责任限额不得超过合同总金额的一定比例，具体比例由双方协商确定。18.第三方与其他各方的划分18.1第三方与其他各方的责任划分18.1.1第三方仅对甲乙双方负责，不对合同之外的第三方承担责任。18.1.2甲乙双方应确保第三方在履行合同过程中不受任何第三方的不当影响。18.2第三方与其他各方的权利划分18.2.1第三方享有合同约定的权利，包括但不限于报酬、信息获取等。18.2.2第三方的权利不得损害甲乙双方的权利。19.第三方介入的合同变更19.1第三方介入后的合同变更19.1.1如因第三方介入导致合同内容需变更，甲乙双方应协商一致，并书面确认变更内容。19.1.2合同变更后的权利义务关系，由甲乙双方与第三方共同承担。20.第三方介入的合同解除20.1第三方介入后的合同解除20.1.1如第三方违反合同约定，甲乙双方有权解除合同，并要求第三方承担相应的违约责任。20.1.2合同解除后，第三方应按照约定退还已收费用，并承担相应的赔偿责任。21.第三方介入的争议解决21.1第三方介入后的争议解决21.1.1第三方介入产生的争议，甲乙双方应通过协商解决。21.1.2协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.云计算服务详细说明要求：详细列明云计算服务的具体内容、技术参数、服务标准、服务期限等。说明：附件应包括云计算服务的具体配置、性能指标、安全保障措施等。2.IT外包服务详细说明要求：详细列明IT外包服务的具体内容、服务范围、服务标准、服务期限等。说明：附件应包括IT外包服务的具体实施计划、技术规范、质量保证措施等。3.服务费用明细表要求：详细列明服务费用的构成、支付方式、调整机制等。说明：附件应包括服务费用的计算方法、支付时间、支付方式、费用调整的触发条件等。4.保密协议要求：明确甲乙双方及第三方对本合同内容及业务信息的保密义务。说明：附件应包括保密信息的范围、保密期限、保密措施、违约责任等。5.第三方介入协议要求：明确第三方介入的具体内容、职责、权利、义务及违约责任。说明：附件应包括第三方介入的背景、目的、服务内容、费用、争议解决等。6.第三方资质证明要求：提供第三方的基本信息、资质证明、相关经验等。说明：附件应包括第三方的营业执照、专业资质证书、业绩证明等。7.违约责任认定标准要求：明确各种违约行为的认定标准和相应的责任。说明：附件应包括违约行为的定义、违约责任的承担方式、赔偿标准等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付服务费用。乙方未按约定提供服务或服务质量不符合要求。第三方未按约定履行职责或提供的服务不符合要求。任何一方泄露合同内容及业务信息。2.责任认定标准：甲方未按时支付服务费用，应按照约定的滞纳金比例支付滞纳金。乙方未按约定提供服务，应赔偿甲方因服务中断或质量不合格造成的损失。第三方未按约定履行职责，应按照协议约定的责任限额赔偿甲方损失。任何一方泄露合同内容及业务信息，应承担相应的法律责任和赔偿损失。3.示例说明：甲方未按时支付服务费用，逾期15天，乙方有权按照每日万分之五的比例收取滞纳金。乙方未按约定提供的服务导致甲方业务中断，应赔偿甲方因业务中断造成的直接经济损失。第三方未按约定提供的服务导致项目延期，应赔偿甲方因延期造成的直接经济损失，赔偿金额不超过合同总金额的10%。任何一方泄露合同内容及业务信息，泄露方应承担相应的法律责任，并赔偿因泄露造成的经济损失。全文完。2024版云计算服务IT外包服务合同范本1本合同目录一览1.定义与解释1.1云计算服务1.2IT外包服务1.3术语和定义2.服务提供方与服务接受方2.1服务提供方信息2.2服务接受方信息3.服务内容与范围3.1云计算服务内容3.2IT外包服务内容3.3服务范围界定4.服务期限与费用4.1服务期限4.2费用结构4.3费用支付方式4.4费用调整机制5.服务质量与标准5.1质量标准5.2服务性能指标5.3监测与评估6.数据安全与隐私保护6.1数据安全6.2隐私保护6.3数据备份与恢复7.知识产权与保密7.1知识产权归属7.2保密条款7.3违反保密义务的责任8.违约责任与争议解决8.1违约责任8.2争议解决方式8.3争议解决机构9.合同变更与终止9.1合同变更9.2合同终止9.3合同解除10.合同生效与通知10.1合同生效10.2通知方式10.3通知送达11.法律适用与争议管辖11.1法律适用11.2争议管辖12.其他约定12.1不可抗力12.2合同附件12.3争议解决方式补充条款13.合同附件清单13.1云计算服务明细13.2IT外包服务明细13.3附件一：服务提供方资质证明13.4附件二：服务接受方资质证明14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1云计算服务1.1.1指服务提供方基于云计算技术，向服务接受方提供的包括但不限于基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）在内的全部或部分服务。1.2IT外包服务1.2.1指服务提供方根据服务接受方需求，提供的包括但不限于硬件维护、软件开发、系统管理等信息技术相关的外包服务。1.3术语和定义1.3.1本合同中未明确定义的术语，应参照行业通用术语解释。2.服务提供方与服务接受方2.1服务提供方信息2.1.1服务提供方全称：_________________________2.1.2服务提供方地址：_________________________2.1.3服务提供方联系方式：_____________________2.2服务接受方信息2.2.1服务接受方全称：_________________________2.2.2服务接受方地址：_________________________2.2.3服务接受方联系方式：_____________________3.服务内容与范围3.1云计算服务内容3.1.1提供基础云服务，包括但不限于虚拟机、存储、网络等。3.2IT外包服务内容3.2.1提供硬件维护服务，包括但不限于故障排除、定期检查等。3.2.2提供软件开发服务，包括但不限于需求分析、系统设计、编码等。3.3服务范围界定3.3.1本合同约定的服务范围为上述云计算服务和IT外包服务的内容。4.服务期限与费用4.1服务期限4.1.1本合同服务期限自双方签署之日起计算，有效期为______年。4.2费用结构4.2.1云计算服务费用：按实际使用量或包年方式计费。4.2.2IT外包服务费用：按项目或月度服务包计费。4.3费用支付方式4.3.1服务费用应在合同约定的每个计费周期结束后____个工作日内支付。4.3.2支付方式：银行转账或双方约定的其他方式。4.4费用调整机制4.4.1在服务期限内，如服务价格发生变化，服务提供方应提前____个工作日通知服务接受方，经双方协商一致后，按新价格执行。5.服务质量与标准5.1质量标准5.1.1云计算服务应符合国家相关标准及行业规范。5.1.2IT外包服务应符合国家相关标准及行业规范。5.2服务性能指标5.2.1云计算服务性能指标包括但不限于可用性、响应时间、吞吐量等。5.2.2IT外包服务性能指标包括但不限于项目完成时间、软件质量等。5.3监测与评估5.3.1服务提供方应定期对服务性能进行监测，确保服务质量符合约定标准。5.3.2服务接受方有权对服务质量进行评估，并提出改进建议。6.数据安全与隐私保护6.1数据安全6.1.1服务提供方应确保云计算服务和IT外包服务的数据安全，防止数据泄露、篡改等。6.2隐私保护6.2.1服务提供方应遵守国家相关法律法规，保护服务接受方及用户的隐私。6.3数据备份与恢复6.3.1服务提供方应定期对数据进行备份，确保数据安全。如发生数据丢失，服务提供方应在____小时内恢复数据。7.知识产权与保密7.1知识产权归属7.1.1服务提供方提供的云计算服务和IT外包服务中包含的知识产权归服务提供方所有。7.2保密条款7.2.1双方对本合同内容以及服务过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。7.3违反保密义务的责任7.3.1如一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并向另一方支付______元违约金。8.违约责任与争议解决8.1违约责任8.1.1若服务提供方未按合同约定提供服务质量，导致服务接受方遭受损失，服务提供方应承担相应的赔偿责任。8.1.2若服务接受方未按时支付服务费用，应向服务提供方支付_____%的滞纳金。8.2争议解决方式8.2.1双方应友好协商解决合同执行过程中发生的争议。8.2.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.合同变更与终止9.1合同变更9.1.1合同任何一方提出变更合同内容，需提前____个工作日以书面形式通知对方，经双方协商一致后，方可变更。9.2合同终止a)合同约定的服务期限届满；b)合同约定的服务内容无法继续履行；c)双方协商一致决定终止合同。9.3合同解除9.3.1在合同有效期内，如一方违约，另一方有权解除合同。10.合同生效与通知10.1合同生效10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2通知方式10.2.1除非另有约定，所有通知应以书面形式发送，并按照合同中列明的地址送达。10.3通知送达10.3.1通知送达后，自送达之日起视为收到通知。11.法律适用与争议管辖11.1法律适用11.1.1本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议管辖11.2.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，应提交合同签订地人民法院管辖。12.其他约定12.1不可抗力12.1.1因不可抗力导致本合同无法履行或履行困难时，受影响的当事人应及时通知对方，并采取一切合理措施减轻损失。12.2合同附件12.2.1本合同附件为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。12.3争议解决方式补充条款12.3.1若双方在合同执行过程中发生争议，应优先考虑通过协商或调解解决。13.合同附件清单13.1云计算服务明细13.2IT外包服务明细13.3附件一：服务提供方资质证明13.4附件二：服务接受方资质证明14.合同签署与生效日期14.1合同签署14.1.1本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。14.2生效日期14.2.1本合同自____年____月____日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定义与范围1.1第三方是指在本合同履行过程中，根据甲乙双方约定或法律法规规定，介入合同关系中的第三方主体，包括但不限于中介方、咨询方、监理方、评估方等。1.2第三方介入的目的包括但不限于提供专业服务、监督合同履行、协助争议解决等。2.第三方的选择与授权2.1甲乙双方应协商确定第三方的选择，并签署相应的委托协议或授权书。2.2第三方应具备相应的资质和经验，能够独立、公正地履行其职责。3.第三方的责任与义务3.1第三方应按照委托协议或授权书的规定，履行其职责，确保其工作符合合同要求。3.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。3.3第三方因自身原因导致工作失误或违法行为，应承担相应的法律责任。4.第三方的责任限额4.1第三方的责任限额由甲乙双方在委托协议或授权书中约定，最高不超过合同总金额的_____%。4.2第三方责任限额的约定不得违反法律法规的强制性规定。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方介入后，其工作成果和责任由第三方承担，与甲乙双方的责任划分明确。5.2第三方的工作成果不得侵犯甲乙双方的知识产权。5.3第三方在履行职责过程中，应遵守甲乙双方的相关规定，不得损害甲乙双方的合法权益。6.第三方的权利与利益6.1第三方有权根据委托协议或授权书的规定，获取相应的报酬。6.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的工作条件和资料。6.3第三方有权要求甲乙双方对其工作成果进行审核和验收。7.第三方的退出与替换7.1如第三方因故无法继续履行职责，甲乙双方可协商更换第三方，并签署相应的替换协议。7.2第三方退出时应妥善交接工作，确保工作连续性。8.第三方介入的合同条款变更8.1第三方介入后，如需变更合同条款，甲乙双方应协商一致，并通知第三方。8.2第三方有权参与合同条款的变更协商，但无权单方面决定合同条款的变更。9.第三方介入的争议解决9.1如第三方介入过程中发生争议，甲乙双方应尝试协商解决。9.2如协商不成，可按照合同约定的争议解决方式进行处理。10.第三方介入的合同终止10.1如第三方介入的合同因故终止，甲乙双方应协商确定后续事宜，包括但不限于工作成果的交接、费用的结算等。10.2第三方介入的合同终止后，甲乙双方应根据合同约定，继续履行其合同义务。11.第三方介入的合同附件11.1本合同附件中应包括第三方介入的相关协议、授权书等文件。11.2第三方介入的协议、授权书等文件与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.云计算服务明细要求：详细列明云计算服务的具体内容、性能指标、价格及费用计算方式。说明：附件一用于明确双方对于云计算服务的具体需求和期望。2.IT外包服务明细要求：详细列明IT外包服务的具体内容、服务周期、交付成果、费用及支付方式。说明：附件二用于明确双方对于IT外包服务的具体需求和期望。3.附件一：服务提供方资质证明要求：提供服务提供方的营业执照、资质证书、相关业务许可等证明文件。说明：附件一用于证明服务提供方具备履行合同的能力和资质。4.附件二：服务接受方资质证明要求：提供服务接受方的营业执照、资质证书、相关业务许可等证明文件。说明：附件二用于证明服务接受方具备接受服务的资格和能力。5.附件三：第三方介入协议要求：详细列明第三方介入的原因、职责、权利、义务及责任限额等。说明：附件三用于明确第三方介入的具体事项和双方的权利义务。6.附件四：保密协议要求：明确双方在合同履行过程中的保密义务和违约责任。说明：附件四用于保护双方的商业秘密和知识产权。7.附件五：合同变更协议要求：详细列明合同变更的原因、内容、生效时间及双方的权利义务。说明：附件五用于明确合同变更的具体事项和双方的权利义务。8.附件六：争议解决协议要求：明确争议解决的方式、机构及程序。说明：附件六用于明确双方在发生争议时的解决途径。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为服务提供方未按合同约定提供服务质量或服务内容。服务接受方未按时支付服务费用。第三方未按委托协议或授权书的规定履行职责。双方未按合同约定履行保密义务。2.责任认定标准违约行为发生时，违约方应承担相应的违约责任。违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金、解除合同等。3.违约责任示例服务提供方未按合同约定提供服务质量，导致服务接受方遭受损失，应赔偿损失并支付______%的违约金。服务接受方未按时支付服务费用，应向服务提供方支付_____%的滞纳金。第三方未按委托协议或授权书的规定履行职责，导致合同无法履行，应承担相应的违约责任。双方未按合同约定履行保密义务，泄露对方商业秘密，应承担相应的违约责任。全文完。2024版云计算服务IT外包服务合同范本2本合同目录一览1.定义与解释1.1云计算服务1.2IT外包服务1.3本合同1.4相关术语2.服务提供方与客户2.1服务提供方2.2客户2.3双方关系3.服务内容与范围3.1云计算服务3.2IT外包服务3.3服务范围4.服务期限与费用4.1服务期限4.2费用构成4.3付款方式5.服务质量与性能5.1质量保证5.2性能指标5.3质量监督与改进6.数据安全与隐私保护6.1数据安全6.2隐私保护6.3数据备份与恢复7.知识产权7.1知识产权归属7.2知识产权保护7.3侵权责任8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除10.3合同终止11.合同生效与终止11.1合同生效11.2合同终止11.3合同续签12.法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院13.其他13.1通知与送达13.2合同附件13.3合同解释14.合同签署与生效14.1签署日期14.2签署方代表14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1云计算服务：指服务提供方提供的基于云计算技术的服务，包括但不限于虚拟化资源、存储、网络、安全、运维等。1.2IT外包服务：指服务提供方根据客户需求，将部分或全部IT业务外包给服务提供方执行，包括但不限于系统维护、软件开发、数据处理等。1.3本合同：指本服务提供方与客户就云计算服务和IT外包服务所签订的合同。1.4相关术语：在本合同中，如未特别说明，术语的含义应参照本合同附件《术语定义》。第二条服务提供方与客户2.1服务提供方：指具备提供云计算服务和IT外包服务能力的公司或个人。2.2客户：指与服务提供方签订本合同的另一方，需要云计算服务和IT外包服务的单位或个人。2.3双方关系：服务提供方与客户在履行本合同过程中，应保持诚信、公平、公正的原则，共同维护双方合法权益。第三条服务内容与范围3.1云计算服务：服务提供方应按照客户需求提供云计算服务，包括但不限于虚拟机、存储、数据库等。3.2IT外包服务：服务提供方应按照客户需求提供IT外包服务，包括但不限于系统维护、软件开发、数据处理等。3.3服务范围：本合同约定的服务范围包括云计算服务和IT外包服务，具体内容以双方签订的《服务内容清单》为准。第四条服务期限与费用4.1服务期限：本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2费用构成：本合同费用包括但不限于云计算服务费用、IT外包服务费用、其他相关费用等。4.3付款方式：客户应按照本合同约定的付款方式，在规定的时间内向服务提供方支付费用。第五条服务质量与性能5.1质量保证：服务提供方应确保提供的云计算服务和IT外包服务的质量符合行业标准。5.2性能指标：服务提供方应按照本合同约定的性能指标提供服务，具体指标详见《服务性能指标》。5.3质量监督与改进：客户有权对服务提供方提供的服务进行监督，服务提供方应积极配合，及时改进服务质量。第六条数据安全与隐私保护6.1数据安全：服务提供方应采取必要的安全措施，确保客户数据的安全。6.2隐私保护：服务提供方应遵守相关法律法规，对客户数据进行严格保密，不得泄露给第三方。6.3数据备份与恢复：服务提供方应定期对客户数据进行备份，并在数据丢失或损坏时，按照本合同约定进行恢复。第七条知识产权7.1知识产权归属：本合同项下产生的任何知识产权归双方共有，双方应相互尊重对方的知识产权。7.2知识产权保护：双方应共同采取措施，保护本合同项下产生的知识产权，防止侵权行为的发生。7.3侵权责任：如因服务提供方或客户方的侵权行为导致对方遭受损失，侵权方应承担相应的法律责任。第八条违约责任8.1违约行为：任何一方未按本合同约定履行义务，均构成违约行为。8.2.1按照合同约定支付违约金；8.2.2采取补救措施，消除或减轻违约造成的损失；8.2.3如违约行为给对方造成重大损失的，还应承担相应的赔偿责任。8.3违约赔偿：违约赔偿金额根据实际损失和合同约定计算。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。9.2争议解决机构：如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决程序：诉讼过程中，双方应积极配合，提供必要的证据和资料。第十条合同变更与解除10.1合同变更：在合同履行过程中，如需变更合同内容，双方应协商一致，签订书面变更协议。10.2.1合同一方严重违约；10.2.2因不可抗力导致合同无法履行；10.2.3双方协商一致解除合同。10.3合同终止：合同解除后，双方应立即停止履行合同约定的义务，并处理善后事宜。第十一条合同生效与终止11.1合同生效：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同终止：合同履行完毕或合同解除后，本合同终止。第十二条法律适用与管辖12.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院：本合同的签订、履行、解释和争议解决均适用合同签订地人民法院的管辖。第十三条其他13.1通知与送达：双方的通知和送达应按照本合同约定的地址进行。13.2合同附件：本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。13.3合同解释：对本合同的解释，应按照合同条款的字面意思进行，如有歧义，应按照有利于维护非违约方权益的原则进行解释。第十四条合同签署与生效14.1签署日期：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2签署方代表：本合同由双方的法定代表人或授权代表签字（或盖章）。14.3合同生效日期：本合同自签署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：在本合同中，第三方指除甲乙双方以外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、技术支持方、系统集成方等。15.2第三方介入目的：第三方介入旨在协助甲乙双方更好地履行合同义务，提高服务质量，保障合同目标的实现。15.3第三方责任划分：15.3.1第三方责任：第三方应按照其与甲乙双方签订的协议或合同，对自身的服务内容承担责任。15.3.2甲乙双方责任：甲乙双方应根据本合同约定，各自承担相应的责任和义务。15.4第三方介入方式：15.4.1中介方：中介方负责协助甲乙双方进行沟通、协调，确保合同顺利履行。15.4.2技术支持方：技术支持方负责提供必要的技术支持，协助解决合同履行过程中出现的技术问题。15.4.3系统集成方：系统集成方负责将不同系统的组件集成在一起，确保系统正常运行。16.第三方责任限额16.1责任限额定义：本合同项下，第三方责任限额指第三方因违约行为给甲乙双方造成的损失，第三方应承担的最高赔偿金额。16.2责任限额确定：16.2.1第三方责任限额根据第三方与甲乙双方签订的协议或合同约定确定；16.2.2如第三方未与甲乙双方签订协议或合同，则第三方责任限额按本合同约定的最高赔偿金额确定。17.第三方责权利17.1第三方权利：17.1.1第三方有权根据其与甲乙双方签订的协议或合同，要求甲乙双方提供必要的配合和支持；17.1.2第三方有权要求甲乙双方按照合同约定支付相关费用；17.1.