2024年度田径球场体育场馆物业管理承包合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度田径球场体育场馆物业管理承包合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1承包方基本信息1.2业主方基本信息2.合同标的及范围2.1田径球场体育场馆基本情况2.2物业管理服务范围3.服务内容及标准3.1场地清洁与维护3.2安全管理3.3绿化养护3.4设施设备维护3.5业主服务4.服务期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期5.服务费用及支付方式5.1服务费用构成5.2支付方式及时间5.3费用调整机制6.违约责任6.1承包方违约责任6.2业主方违约责任7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件10.合同附件10.1附件一：田径球场体育场馆基本情况10.2附件二：物业管理服务内容明细表11.合同签署11.1签署日期11.2签署地点12.合同份数12.1正本份数12.2副本份数13.其他约定事项13.1保密条款13.2通知方式13.3其他约定事项14.合同附件清单14.1附件一：田径球场体育场馆基本情况14.2附件二：物业管理服务内容明细表14.3附件三：合同双方授权代表签字证明14.4附件四：合同签署证明文件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1承包方基本信息1.1.1承包方名称：X体育设施管理有限公司1.1.2承包方地址：省市区路号1.1.3承包方法定代表人：1.2业主方基本信息1.2.1业主方名称：田径球场体育场馆管理有限公司1.2.2业主方地址：省市区路号1.2.3业主方法定代表人：2.合同标的及范围2.1田径球场体育场馆基本情况2.1.1场地名称：田径球场体育场馆2.1.2场地地址：省市区路号2.1.3场地面积：5000平方米2.1.4场地设施：跑道、跳远沙坑、跳高沙坑、铅球区、观众席等2.2物业管理服务范围2.2.1场地清洁与维护：每日清洁场地，保持场地整洁；定期进行场地维护，确保设施完好。2.2.2安全管理：负责场地内的安全巡查，确保场地安全；制定应急预案，应对突发事件。2.2.3绿化养护：负责场地内绿化带的修剪、浇水、施肥等工作，保持绿化美观。2.2.4设施设备维护：负责场地内设施设备的日常检查、维修、保养工作，确保设施设备正常运行。2.2.5业主服务：提供业主咨询、投诉处理、活动策划等服务，满足业主需求。3.服务内容及标准3.1场地清洁与维护3.1.1清洁标准：每日进行场地清洁，包括跑道、观众席、洗手间等区域。3.1.2维护标准：定期对场地设施进行保养，确保设施完好。3.2安全管理3.2.1安全巡查：每日进行安全巡查，发现问题及时处理。3.2.2应急预案：制定应急预案，应对突发事件，确保人员安全。3.3绿化养护3.3.1绿化修剪：每月修剪绿化带，保持绿化美观。3.3.2浇水施肥：每日浇水，定期施肥，确保植物生长。3.4设施设备维护3.4.1设施检查：每日检查设施设备，确保正常运行。3.4.2设备维修：发现设备故障，及时进行维修。3.5业主服务3.5.1咨询服务：提供业主咨询，解答业主疑问。3.5.2投诉处理：及时处理业主投诉，确保业主满意度。3.5.3活动策划：协助业主举办活动，提供策划支持。4.服务期限4.1合同起始日期：2024年1月1日4.2合同终止日期：2024年12月31日5.服务费用及支付方式5.1服务费用构成：场地清洁与维护费、安全管理费、绿化养护费、设施设备维护费、业主服务费等。5.2支付方式及时间：每月支付一次，于每月5日前支付上月费用。5.3费用调整机制：根据物价上涨等因素，每年进行一次费用调整。6.违约责任6.1承包方违约责任6.1.1未按合同约定提供服务的，业主方有权要求承包方进行整改，并承担相应责任。6.1.2因承包方原因导致场地安全事故的，承包方应承担相应责任。6.2业主方违约责任6.2.1未按合同约定支付费用的，业主方应承担违约责任，并支付滞纳金。6.2.2因业主方原因导致场地安全事故的，业主方应承担相应责任。7.争议解决7.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构：无特殊约定，争议解决机构为合同签订地人民法院。8.合同解除8.1合同解除条件8.1.1承包方未履行合同约定的服务内容，经业主方书面通知后仍未整改的。8.1.2业主方未按合同约定支付服务费用，经承包方书面通知后仍未支付的。8.1.3因不可抗力导致合同无法继续履行，经双方协商一致解除的。8.2合同解除程序8.2.1一方提出解除合同，应提前30日书面通知对方。8.2.2双方应就合同解除后的相关事宜进行协商，包括但不限于场地移交、费用结算等。9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.1.1双方签署合同文本并加盖公章。9.1.2合同已按约定支付首期服务费用。9.2合同终止条件9.2.1合同服务期限届满。9.2.2合同解除。10.合同附件10.1附件一：田径球场体育场馆基本情况10.1.1场地平面图10.1.2设施设备清单10.1.3业主方授权代表签字证明10.2附件二：物业管理服务内容明细表10.2.1清洁与维护项目10.2.2安全管理项目10.2.3绿化养护项目10.2.4设施设备维护项目10.2.5业主服务项目10.3附件三：合同双方授权代表签字证明10.4附件四：合同签署证明文件11.合同签署11.1签署日期：2024年1月1日11.2签署地点：省市区路号12.合同份数12.1正本份数：两份，双方各执一份。12.2副本份数：根据实际需要制作。13.其他约定事项13.1保密条款13.1.1双方对本合同内容以及履行过程中的相关信息负有保密义务。13.1.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露。13.2通知方式13.2.1双方之间的通知应以书面形式进行，可以通过邮寄、传真或电子邮件等方式发送。13.2.2通知送达时间以实际收到时间为准。13.3其他约定事项13.3.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。13.3.2本合同自双方签字盖章之日起生效。14.合同附件清单14.1附件一：田径球场体育场馆基本情况14.2附件二：物业管理服务内容明细表14.3附件三：合同双方授权代表签字证明14.4附件四：合同签署证明文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，为履行本合同或提供相关服务而介入的任何个人、法人或其他组织。15.2第三方介入类型15.2.1中介方：为甲乙双方提供中介服务，协助双方达成协议或完成合同履行的第三方。15.2.2技术支持方：为甲乙双方提供技术支持或专业服务的第三方。15.2.3监理方：对合同履行过程进行监督和管理的第三方。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需经甲乙双方书面同意。15.3.2第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确各方的权利和义务。16.第三方责任16.1第三方责任限额16.1.1第三方因履行本合同而产生的责任，其责任限额由甲乙双方与第三方在协议中约定。16.1.2若第三方责任超过约定限额，超出部分由甲乙双方按比例分担。16.2第三方责任承担16.2.1第三方在履行本合同过程中，因自身原因造成甲方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。16.2.2第三方在履行本合同过程中，因甲方原因造成第三方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。16.3第三方责任免除16.3.1因不可抗力导致第三方无法履行本合同义务的，第三方不承担赔偿责任。16.3.2第三方在履行本合同过程中，因甲方或乙方违反合同约定而导致的损失，第三方不承担赔偿责任。17.第三方权利17.1第三方权利保障17.1.1第三方在履行本合同过程中，享有合法权益，甲乙双方应予以保障。17.1.2第三方有权要求甲乙双方按照协议约定支付相关费用。17.2第三方权利行使17.2.1第三方权利的行使，应遵循诚实信用原则，不得损害甲乙双方的合法权益。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方与甲方的关系由双方在协议中约定。18.1.2第三方应按照协议约定履行义务，甲方应按照协议约定支付费用。18.2第三方与乙方的关系18.2.1第三方与乙方的关系由双方在协议中约定。18.2.2第三方应按照协议约定履行义务，乙方应按照协议约定支付费用。18.3第三方与甲乙双方的关系18.3.1第三方与甲乙双方的关系由本合同及协议共同约定。18.3.2第三方应按照本合同及协议约定履行义务，甲乙双方应按照本合同及协议约定支付费用。19.第三方介入的终止19.1第三方介入终止条件19.1.1合同履行完毕。19.1.2第三方完成协议约定的任务。19.1.3双方协商一致终止第三方介入。19.2第三方介入终止程序19.2.1第三方介入终止，甲乙双方应与第三方协商一致。19.2.2第三方介入终止后，甲乙双方应按照协议约定进行费用结算。20.本合同的解释20.1本合同涉及第三方介入的条款，如有歧义，以甲乙双方与第三方签订的协议为准。20.2本合同未尽事宜，由甲乙双方与第三方另行协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：田径球场体育场馆基本情况详细要求：包含场地平面图、设施设备清单、场地使用规则等。说明：用于明确田径球场体育场馆的具体情况，为合同履行提供依据。2.附件二：物业管理服务内容明细表详细要求：列出物业管理服务的具体项目、服务标准、收费标准等。说明：用于明确物业管理服务的具体内容，确保服务质量。3.附件三：合同双方授权代表签字证明详细要求：包含授权代表的姓名、职务、联系方式等信息。说明：用于证明授权代表的身份，确保合同签署的有效性。4.附件四：合同签署证明文件详细要求：包含合同签署日期、地点、双方签字盖章等信息。说明：用于证明合同的正式签署，确保合同的法律效力。5.附件五：第三方中介协议详细要求：包含中介方的名称、地址、联系方式、中介服务内容、费用等。说明：用于明确中介方的权利和义务，确保中介服务的有效性。6.附件六：第三方技术支持协议详细要求：包含技术支持方的名称、地址、联系方式、技术支持内容、费用等。说明：用于明确技术支持方的权利和义务，确保技术支持服务的有效性。7.附件七：第三方监理协议详细要求：包含监理方的名称、地址、联系方式、监理内容、费用等。说明：用于明确监理方的权利和义务，确保监理服务的有效性。8.附件八：不可抗力证明文件详细要求：包含不可抗力事件的发生时间、地点、影响范围等信息。说明：用于证明不可抗力事件的存在，以便双方协商解决合同履行问题。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1承包方未按合同约定提供服务的，如未按时完成场地清洁、维护等。1.2业主方未按合同约定支付费用的，如逾期支付服务费用。1.3第三方未按协议约定履行义务的，如未按时提供中介、技术支持或监理服务。2.责任认定标准：2.1承包方违约责任：根据未提供服务的程度和影响，确定赔偿金额。2.2业主方违约责任：根据逾期支付的费用和滞纳金计算赔偿金额。2.3第三方违约责任：根据协议约定，确定赔偿金额或解除协议。3.违约示例说明：3.1承包方未按时完成场地清洁，导致业主方活动受阻，应赔偿业主方因活动取消或延期的损失。3.2业主方逾期支付服务费用，应按照合同约定支付滞纳金。3.3第三方未按时提供技术支持，导致设施设备故障，应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度田径球场体育场馆物业管理承包合同1本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期1.3合同有效期1.4合同标的物1.5物业管理范围及标准1.6物业管理费用及支付方式1.7物业管理服务内容1.8甲方权利与义务1.9乙方权利与义务1.10违约责任1.11争议解决方式1.12合同变更与解除1.13合同生效条件1.14合同附件第一部分：合同如下：1.1合同双方基本信息1.1.2甲方地址：_______1.1.3甲方法定代表人：_______1.1.5乙方地址：_______1.1.6乙方法定代表人：_______1.2合同签订日期1.2.1合同签订日期：_______1.3合同有效期1.3.1合同有效期自_______至_______1.4合同标的物1.4.1合同标的物：位于_______的田径球场体育场馆1.5物业管理范围及标准1.5.1物业管理范围：包括田径球场体育场馆的公共区域、设施设备、绿化带等。1.5.2物业管理标准：按照国家相关标准及乙方资质要求执行。1.6物业管理费用及支付方式1.6.1物业管理费用：_______元/月。1.6.2支付方式：甲方应于每月_______日前将物业管理费用支付至乙方指定账户。1.7物业管理服务内容1.7.1维护田径球场体育场馆的公共设施设备，确保其正常运行。1.7.2保持田径球场体育场馆的卫生整洁，定期进行清洁和消毒。1.7.3负责田径球场体育场馆的安全保卫工作，确保场馆内人员安全。1.7.4对田径球场体育场馆进行绿化管理，保持绿化带的整洁美观。1.7.5定期对田径球场体育场馆进行巡查，发现安全隐患及时整改。1.8甲方权利与义务1.8.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业管理服务。1.8.2甲方应按时支付物业管理费用。1.8.3甲方应配合乙方进行物业管理活动，不得擅自改变场馆设施设备。1.9乙方权利与义务1.9.1乙方应按照合同约定提供物业管理服务，确保场馆内设施设备的正常运行。1.9.2乙方应定期对田径球场体育场馆进行巡查，确保场馆内安全。1.9.3乙方应保持田径球场体育场馆的卫生整洁，定期进行清洁和消毒。1.9.4乙方应遵守国家相关法律法规，不得损害甲方及场馆内人员的合法权益。1.10违约责任1.10.1任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。1.10.2违约方应承担违约金，违约金按合同约定比例计算。1.11争议解决方式1.11.1合同双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。1.11.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。1.12合同变更与解除1.12.1合同签订后，任何一方不得擅自变更或解除合同。1.12.2如因不可抗力等原因导致合同无法履行，双方应协商解决。1.13合同生效条件1.13.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.14合同附件1.14.1本合同附件包括：田径球场体育场馆平面图、设施设备清单等。8.甲方权利与义务（续）8.1甲方应保证在合同有效期内，田径球场体育场馆的使用权归乙方所有，并配合乙方进行日常的物业管理活动。8.2甲方应提供必要的场地和设施，以便乙方进行日常的维护和管理。8.3甲方应确保田径球场体育场馆在非使用时间内的安全，如遇紧急情况，应及时通知乙方处理。9.乙方权利与义务（续）9.1乙方应按照合同约定的服务内容和标准，提供优质的物业管理服务。9.2乙方应定期向甲方报告物业管理情况，包括但不限于设施设备的维护记录、清洁工作安排、安全巡查结果等。9.3乙方应确保田径球场体育场馆内所有设施设备的安全性和功能性，定期进行检修和保养。10.违约责任（续）10.1如乙方未能按照合同约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。10.2如甲方未能按时支付物业管理费用，乙方有权暂停物业管理服务，直至甲方支付全部费用。10.3如因乙方原因导致田径球场体育场馆设施设备损坏，乙方应负责修复或赔偿。11.争议解决方式（续）11.1合同双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.3诉讼期间，除争议事项外，合同其他条款仍应继续履行。12.合同变更与解除（续）12.1合同签订后，任何一方不得擅自变更合同内容。12.2如合同内容确实需要变更，双方应书面协商一致，并签订补充协议。12.3合同解除条件：因不可抗力导致合同无法履行，或一方严重违约，经另一方书面通知后，合同可解除。13.合同生效条件（续）13.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同生效前，双方应按照合同约定进行场地和设施的移交工作。14.合同附件（续）14.1本合同附件包括：14.1.1田径球场体育场馆平面图14.1.2设施设备清单14.1.3物业管理服务细则14.1.4物业管理费用明细表14.1.5甲方授权委托书（如有）14.1.6乙方资质证明文件（如有）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1本合同所称的“第三方”是指除甲乙双方以外的，根据合同需要介入的任何自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入的范围包括但不限于：中介方、技术服务提供方、工程监理方、法律顾问等。16.第三方介入的程序16.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。16.2第三方介入前，甲乙双方应就第三方的职责、权利、义务及责任限额等进行明确约定。17.甲乙双方的权利与义务17.1甲方权利与义务：17.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定邀请第三方介入，并配合乙方与第三方签订合作协议。17.1.2甲方应确保第三方在介入过程中，不影响田径球场体育场馆的正常使用。17.2乙方权利与义务：17.2.1乙方有权根据合同需要邀请第三方介入，并负责与第三方签订合作协议。17.2.2乙方应确保第三方在介入过程中，按照合同约定履行职责，并承担相应的责任。18.第三方的责任与义务18.1第三方在介入过程中，应遵守国家法律法规、合同约定以及职业道德规范。18.2第三方应根据甲乙双方的要求，提供专业、高效的服务。18.3第三方应承担因自身原因导致的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。19.第三方的责任限额19.1第三方的责任限额应根据第三方的资质、服务内容以及合同约定确定。19.2第三方的责任限额应不低于合同总金额的_______%。19.3第三方的责任限额在合作协议中予以明确约定。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与甲方的关系：20.1.1第三方在介入过程中，应接受甲方的监督和指导。20.1.2甲方有权要求第三方提供工作进展报告，并对第三方的服务质量进行评估。20.2第三方与乙方的关系：20.2.1第三方在介入过程中，应服从乙方的管理。20.2.2乙方有权对第三方的服务进行监督，并对第三方的服务质量提出改进意见。20.3第三方与其他各方的关系：20.3.1第三方应与其他各方保持沟通，确保各方利益得到保障。20.3.2第三方在介入过程中，应遵守合同约定，不得损害其他各方的合法权益。21.第三方介入的终止21.1第三方介入的终止条件：21.1.1合同约定的服务期限届满。21.1.2合同解除或终止。21.1.3第三方因自身原因无法继续履行合同。21.1.4甲乙双方同意终止第三方介入。21.2第三方介入终止后的处理：21.2.2第三方应将所有资料、设备等移交给甲方或乙方。21.2.3第三方应承担因终止介入而产生的合理费用。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.田径球场体育场馆平面图详细要求：清晰标注场地布局、设施设备位置、出入口等信息。说明：平面图作为合同附件，用于明确田径球场体育场馆的布局和设施分布。2.设施设备清单详细要求：详细列出田径球场体育场馆内所有设施设备的名称、型号、数量等信息。说明：设施设备清单作为合同附件，用于明确场馆内设备情况，便于双方管理和维护。3.物业管理服务细则详细要求：详细规定物业管理服务的具体内容、服务标准、操作流程等。说明：物业管理服务细则作为合同附件，用于明确乙方提供服务的具体要求和标准。4.物业管理费用明细表详细要求：详细列出物业管理费用的构成、计算方式、支付时间等信息。说明：物业管理费用明细表作为合同附件，用于明确物业管理费用的具体项目和支付方式。5.甲方授权委托书（如有）详细要求：授权委托书需明确授权范围、委托期限、授权代表等信息。说明：授权委托书作为合同附件，用于明确甲方在合同履行过程中的授权代表。6.乙方资质证明文件（如有）详细要求：提供乙方具备物业管理资质的相关证明文件。说明：乙方资质证明文件作为合同附件，用于证明乙方具备履行合同所需的资质和能力。7.第三方合作协议（如有）详细要求：明确第三方介入的职责、权利、义务及责任限额等。说明：第三方合作协议作为合同附件，用于明确第三方在合同履行过程中的具体要求。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1乙方未能按照合同约定提供物业管理服务。1.2甲方未能按时支付物业管理费用。1.3第三方未能按照合同约定履行职责。1.4任何一方违反合同约定，造成对方损失的。2.责任认定标准：2.1乙方未能按照合同约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.2甲方未能按时支付物业管理费用，乙方有权暂停物业管理服务，直至甲方支付全部费用。2.3第三方未能按照合同约定履行职责，乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.违约责任示例：3.1乙方未能在约定的时间内完成设施设备的维护，导致设施设备损坏，乙方应负责修复或赔偿。3.2甲方未能在约定的时间内支付物业管理费用，乙方有权暂停物业管理服务，直至甲方支付全部费用。3.3第三方未能在约定的时间内完成技术服务，导致田径球场体育场馆无法正常使用，第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。全文完。2024年度田径球场体育场馆物业管理承包合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1田径球场体育场馆概况2.2物业管理服务内容2.3物业管理服务期限3.物业管理服务费用3.1服务费用标准3.2费用支付方式3.3费用支付时间4.物业管理服务质量标准4.1服务质量要求4.2质量监督与考核4.3质量投诉处理5.物业管理服务人员要求5.1人员配置5.2人员培训5.3人员考核6.安全管理6.1安全管理制度6.2安全防范措施6.3应急预案7.设施设备管理7.1设施设备维护保养7.2设施设备更新改造7.3设施设备使用规定8.环境卫生管理8.1环境卫生标准8.2清洁作业要求8.3垃圾处理9.客户服务9.1服务态度要求9.2服务内容9.3服务投诉处理10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任10.3违约赔偿11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除或终止的程序12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决费用13.合同生效与备案13.1合同生效条件13.2合同备案手续13.3合同生效日期14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称（1）甲方：市田径球场体育场馆（2）乙方：物业管理公司1.2合同双方法定代表人（1）甲方法定代表人：（2）乙方法定代表人：1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1田径球场体育场馆概况（1）场馆名称：田径球场体育场馆（2）场馆地址：市区路号（3）场馆面积：10000平方米（4）场馆设施：田径跑道、足球场、篮球场、羽毛球场等2.2物业管理服务内容（1）环境卫生管理（2）设施设备维护保养（3）安全管理（4）客户服务（5）绿化养护2.3物业管理服务期限（1）服务期限：自2024年1月1日至2027年12月31日3.物业管理服务费用3.1服务费用标准（1）服务费用：每月人民币万元3.2费用支付方式（1）甲方应在每月的日前，将当月服务费用支付至乙方指定账户3.3费用支付时间（1）每月的日为费用支付截止日期4.物业管理服务质量标准4.1服务质量要求（1）环境卫生：保持场馆内无垃圾、无杂物，地面清洁（2）设施设备：设施设备完好，运行正常（3）安全管理：确保场馆内安全，预防安全事故发生（4）客户服务：热情、耐心、周到，及时解决客户问题4.2质量监督与考核（1）甲方将对乙方进行定期和不定期的服务质量考核（2）考核结果作为费用支付和合同续签的依据4.3质量投诉处理（1）甲方对乙方提出的质量投诉，乙方应在接到投诉后小时内予以答复（2）对投诉问题，乙方应在日内予以解决5.物业管理服务人员要求5.1人员配置（1）乙方应配备足够数量的物业管理服务人员，确保场馆正常运营5.2人员培训（1）乙方应对服务人员进行定期培训，提高服务质量和技能5.3人员考核（1）乙方应定期对服务人员进行考核，确保服务质量6.安全管理6.1安全管理制度（1）制定并实施安全管理规章制度（2）建立健全安全防范措施6.2安全防范措施（1）设置安全警示标志（2）加强巡逻，预防安全事故发生6.3应急预案（1）制定应急预案，应对突发事件（2）定期组织应急演练7.设施设备管理7.1设施设备维护保养（1）定期对设施设备进行检查、维修和保养（2）确保设施设备正常运行7.2设施设备更新改造（1）根据场馆实际情况，对设施设备进行更新改造（2）更新改造费用由甲方承担7.3设施设备使用规定（1）制定设施设备使用规定，确保设备安全使用8.环境卫生管理8.1环境卫生标准（1）场馆内无积尘、污渍，地面、墙壁清洁（2）公共区域无乱贴乱画，保持整洁8.2清洁作业要求（1）每日进行两次清扫，包括地面、墙面、座椅等（2）垃圾每日清理，分类存放，及时清运8.3垃圾处理（1）制定垃圾处理流程，确保垃圾得到妥善处理（2）定期对垃圾桶进行清洁和消毒9.客户服务9.1服务态度要求（1）服务人员需礼貌待人，耐心解答客户问题9.2服务内容（1）提供场馆使用咨询、预订等服务（2）协助处理客户投诉和问题9.3服务投诉处理（1）设立服务投诉电话和邮箱（2）对客户投诉进行登记、调查和处理，并及时反馈结果10.违约责任10.1违约情形（1）乙方未按照合同约定提供物业管理服务（2）乙方未按照合同约定支付物业管理费用（3）甲方未按照合同约定支付物业管理费用（4）合同约定的其他违约情形10.2违约责任（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失（2）违约方应支付违约金，违约金按合同约定的比例计算10.3违约赔偿（1）违约赔偿金额由双方协商确定，协商不成可依法诉讼11.合同解除与终止11.1合同解除条件（1）合同约定的解除条件成立（2）因不可抗力导致合同无法履行（3）一方违约，另一方解除合同11.2合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满（2）双方协商一致解除合同（3）法律法规规定的其他终止条件11.3合同解除或终止的程序（1）一方提出解除或终止合同，另一方应在日内答复（2）双方协商一致解除或终止合同，签订书面协议（3）履行合同解除或终止后的相关手续12.争议解决12.1争议解决方式（1）双方协商解决（2）提交仲裁机构仲裁（3）依法诉讼12.2争议解决机构（1）协商解决：双方自行协商（2）仲裁：提交市仲裁委员会（3）诉讼：市人民法院12.3争议解决费用（1）协商解决：双方自行承担（2）仲裁：仲裁费用由败诉方承担（3）诉讼：诉讼费用按法律规定承担13.合同生效与备案13.1合同生效条件（1）双方签字盖章（2）合同约定的生效条件成立13.2合同备案手续（1）合同签订后，双方应到相关部门备案（2）备案手续齐全，合同生效13.3合同生效日期（1）合同签订之日起生效14.其他约定事项14.1合同附件（1）场馆设施设备清单（2）服务质量标准细则（3）安全管理规定14.2合同未尽事宜（1）双方可根据实际情况，在合同附件中补充约定（2）合同附件与本合同具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义（1）第三方是指在合同履行过程中，因特定需要或特殊情况，经甲乙双方同意，介入合同关系中的个人或组织。（2）第三方包括但不限于中介方、监理方、评估方、咨询方等。15.2第三方介入的情形（1）合同履行过程中，因技术、管理、资金等原因需要第三方提供专业服务。（2）合同履行过程中，因甲乙双方协商一致，认为需要第三方介入以保障合同履行。（3）法律法规规定或合同约定需要第三方介入的情形。15.3第三方介入的程序（1）甲乙双方协商确定第三方介入的事宜，包括第三方职责、权限、费用等。（2）甲乙双方与第三方签订书面协议，明确各方的权利义务。（3）第三方介入后，甲乙双方应积极配合，确保第三方能够有效履行职责。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时，需增加的额外条款及说明16.1第三方职责（1）第三方应根据合同约定和甲乙双方的要求，履行相应的职责。（2）第三方应保证其提供的服务符合相关法律法规和行业标准。16.2第三方权限（1）第三方在履行职责过程中，有权获取必要的信息和资料。（2）第三方有权对甲乙双方履行合同情况进行监督和检查。16.3第三方费用（1）第三方费用由甲乙双方根据合同约定承担。（2）第三方费用包括但不限于服务费、咨询费、评估费等。17.第三方责任限额17.1第三方责任（1）第三方在履行职责过程中，因自身原因造成损失的，应承担相应的责任。（2）第三方责任包括但不限于违约责任、侵权责任等。17.2第三方责任