2024年度医疗服务框架协议5篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度医疗服务框架协议本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议甲方1.2协议乙方2.协议标的2.1医疗服务项目2.2服务内容3.服务期限3.1协议起始日期3.2协议终止日期4.服务地点4.1甲方服务地点4.2乙方服务地点5.服务费用5.1费用构成5.2费用结算方式6.服务质量要求6.1服务标准6.2质量监控措施7.服务保障措施7.1人员保障7.2设备保障7.3技术保障8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担方式10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止程序13.合同附件13.1附件一：服务项目明细表13.2附件二：服务质量标准14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1协议甲方1.1.1甲方名称：医院1.1.2甲方地址：省市区路号1.1.3甲方法定代表人：1.1.4甲方联系电话：01.2协议乙方1.2.1乙方名称：医疗管理有限公司1.2.2乙方地址：省市区路号1.2.3乙方法定代表人：1.2.4乙方联系电话：02.协议标的2.1医疗服务项目2.1.1诊疗项目：内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科、口腔科等2.1.2康复项目：物理治疗、作业治疗、言语治疗等2.2服务内容2.2.1甲方提供医疗服务，包括诊断、治疗、护理等2.2.2乙方负责医疗服务的运营管理、市场推广、客户关系维护等工作3.服务期限3.1协议起始日期：2024年1月1日3.2协议终止日期：2024年12月31日4.服务地点4.1甲方服务地点：医院门诊楼、住院楼4.2乙方服务地点：市各社区、企事业单位5.服务费用5.1费用构成5.1.1医疗服务费用5.1.2运营管理费用5.1.3市场推广费用5.1.4客户关系维护费用5.2费用结算方式5.2.1按月结算，每月底前结清上月费用5.2.2费用支付方式：银行转账6.服务质量要求6.1服务标准6.1.1严格按照国家相关医疗标准和规范进行医疗服务6.1.2保障医疗服务的安全性、有效性、舒适性6.2质量监控措施6.2.1定期对医疗服务进行质量检查和评估6.2.2建立医疗服务质量投诉处理机制7.服务保障措施7.1人员保障7.1.1甲方提供具备相应资质的医护人员7.1.2乙方负责医护人员的管理和培训7.2设备保障7.2.1甲方提供符合医疗标准的服务设备7.2.2乙方负责设备的日常维护和保养7.3技术保障7.3.1甲方提供先进的医疗技术7.3.2乙方负责技术的推广应用和培训8.保密条款8.1保密内容8.1.1双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等8.1.2任何涉及本协议内容的非公开信息8.2保密期限8.2.1保密期限自本协议签订之日起至协议终止后三年8.3保密义务8.3.1双方应对保密内容采取必要的保密措施，防止信息泄露8.3.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容9.违约责任9.1违约情形9.1.1任何一方未按协议约定履行服务义务9.1.2任何一方泄露保密信息9.1.3任何一方违反合同约定的保密义务9.2违约责任承担方式9.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失9.2.2违约金金额为违约行为造成的直接经济损失的百分之五十10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议10.1.2若协商不成，任何一方可向协议签订地人民法院提起诉讼10.2争议解决机构10.2.1协议签订地为省市区11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章后，自协议签订之日起生效11.2合同变更程序11.2.1任何一方要求变更协议内容，应书面通知对方11.2.2双方协商一致后，签订书面变更协议，作为本协议的附件12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.1.1双方协商一致解除协议12.1.2发生不可抗力事件，导致协议无法履行12.2合同终止程序12.2.1双方应书面通知对方合同终止12.2.2合同终止后，双方应妥善处理未了事项13.合同附件13.1附件一：服务项目明细表13.1.1附件一应详细列明双方约定的服务项目、服务内容、服务标准等13.2附件二：服务质量标准13.2.1附件二应明确服务质量的具体要求、评估标准等14.其他约定事项14.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决14.2本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力14.3本协议自双方签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本协议中“第三方”是指除甲方、乙方以外的任何个人或组织，包括但不限于中介方、技术支持方、咨询顾问等。15.2第三方介入情形15.2.1在本协议履行过程中，如需第三方提供专业服务、技术支持或其他协助，经双方协商一致，可以引入第三方。15.3第三方选择与授权15.3.1第三方的选择由乙方负责，甲方有权对乙方选择第三方进行审查和同意。15.3.2乙方应书面通知甲方第三方的基本信息，包括但不限于第三方名称、地址、法定代表人、联系方式等。15.4第三方责任15.4.1第三方在本协议项下的责任由其自行承担，不因本协议的签订而转移给甲方或乙方。15.4.2第三方提供的服务或协助应满足本协议约定的质量标准，若第三方违反约定，甲方或乙方有权要求第三方承担责任。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额16.1.1第三方在本协议项下的责任限额，应根据其提供服务或协助的性质、范围和可能产生的风险合理确定。16.1.2第三方责任限额应在本协议中明确约定，并在第三方提供的服务或协助合同中予以体现。17.第三方与其他各方的划分17.1第三方与甲方的关系17.1.1第三方与甲方的关系仅限于本协议约定的服务或协助，第三方不承担甲方与乙方之间的任何合同义务。17.1.2甲方与第三方的任何争议，由甲方与第三方自行解决，不影响甲方与乙方之间的合同关系。17.2第三方与乙方的关系17.2.1第三方与乙方的关系仅限于本协议约定的服务或协助，第三方不承担乙方与甲方之间的任何合同义务。17.2.2乙方与第三方的任何争议，由乙方与第三方自行解决，不影响乙方与甲方之间的合同关系。18.第三方介入时的额外条款18.1甲方额外条款18.1.1甲方有权要求乙方提供第三方资质证明、服务内容说明、责任限额等信息。18.1.2甲方有权监督第三方履行其在本协议项下的义务。18.2乙方额外条款18.2.1乙方应确保第三方遵守本协议的约定，并对其提供的服务或协助承担连带责任。18.2.2乙方应在第三方介入前，与第三方签订书面合同，明确双方的权利义务和责任。19.第三方介入后的合同变更19.1合同变更19.1.1第三方介入导致本协议内容需变更的，双方应协商一致，签订书面变更协议。19.1.2变更后的协议与本协议具有同等法律效力。20.第三方介入后的争议解决20.1争议解决20.1.1第三方介入引起的争议，由乙方与第三方协商解决。20.1.2若协商不成，任何一方可向协议签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务项目明细表详细要求和说明：本附件应详细列明双方约定的服务项目、服务内容、服务标准、收费标准、服务期限等，确保双方对服务内容有清晰的认识。2.附件二：服务质量标准详细要求和说明：本附件应明确服务质量的具体要求、评估标准、监督措施、投诉处理流程等，确保服务质量得到有效保障。3.附件三：第三方服务协议详细要求和说明：若引入第三方提供专业服务，本附件应详细列明第三方服务内容、服务期限、费用、责任范围、保密条款等，确保第三方服务符合协议要求。4.附件四：人员资质证明详细要求和说明：本附件应包括乙方提供的服务人员资质证明，如执业医师证、护士执业证等，确保服务人员具备相应资质。5.附件五：设备清单及验收报告详细要求和说明：本附件应列明甲方提供的设备清单，包括设备名称、型号、数量等，并提供设备验收报告，确保设备符合协议要求。6.附件六：服务质量监控记录详细要求和说明：本附件应记录服务质量监控情况，包括定期检查记录、整改措施、效果评估等，确保服务质量得到持续改进。7.附件七：违约责任证明详细要求和说明：本附件应记录违约行为的相关证据，如书面通知、整改措施、违约金支付凭证等，以便在发生违约时进行责任认定。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1乙方未按协议约定提供服务或协助。1.2甲方未按协议约定支付费用。1.3任何一方泄露保密信息。1.4第三方未按协议约定提供或协助服务。2.责任认定标准2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失。2.2违约金金额根据违约行为的性质、严重程度和造成的损失合理确定。2.3赔偿损失应包括直接经济损失和合理的间接经济损失。3.违约责任示例3.1乙方未按时提供医疗服务，导致甲方客户损失，乙方应支付违约金，并赔偿甲方客户的损失。3.2甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金。3.3第三方泄露甲方商业秘密，第三方应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。全文完。2024年度医疗服务框架协议1本合同目录一览1.协议概述1.1协议名称1.2协议期限1.3协议目的2.服务内容2.1医疗服务项目2.2服务范围2.3服务标准3.服务提供方3.1服务提供方资质3.2服务提供方责任3.3服务提供方义务4.服务接受方4.1服务接受方资质4.2服务接受方责任4.3服务接受方义务5.服务费用5.1费用标准5.2费用结算方式5.3费用调整机制6.服务质量6.1质量监控6.2质量评估6.3质量改进7.信息保密7.1信息保密义务7.2信息保密措施7.3信息泄露责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决机构10.合同生效与解除10.1合同生效条件10.2合同解除条件10.3合同解除程序11.合同变更11.1合同变更条件11.2合同变更程序11.3合同变更生效12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序12.3合同终止后事宜13.其他约定13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同签署14.合同附件第一部分：合同如下：1.协议概述1.1协议名称2004年度医疗服务框架协议1.2协议期限本协议自双方签字之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.3协议目的本协议旨在明确甲乙双方在2024年度医疗服务中的权利、义务和责任，确保医疗服务质量，提高患者满意度。2.服务内容2.1医疗服务项目本协议涵盖门诊、住院、急诊、康复等医疗服务项目。2.2服务范围服务范围包括但不限于内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科、口腔科等科室。2.3服务标准服务标准参照国家及行业标准执行，确保医疗服务质量达到国家规定的合格标准。3.服务提供方3.1服务提供方资质服务提供方应具备合法执业资格，持有有效执业许可证。3.2服务提供方责任服务提供方应按照协议约定提供医疗服务，确保服务质量，保障患者权益。3.3服务提供方义务服务提供方应遵守国家法律法规，执行医疗行业规范，定期进行医疗质量检查和改进。4.服务接受方4.1服务接受方资质服务接受方应具备合法医疗机构资质，持有有效医疗机构执业许可证。4.2服务接受方责任服务接受方应按照协议约定接受医疗服务，配合服务提供方开展医疗工作。4.3服务接受方义务服务接受方应遵守国家法律法规，执行医疗行业规范，保障患者隐私和安全。5.服务费用5.1费用标准服务费用按照国家及地方规定的收费标准执行，具体费用标准见附件。5.2费用结算方式费用结算采用月结方式，服务提供方每月将收费明细提交服务接受方审核，经审核无误后，服务接受方在次月支付相应费用。5.3费用调整机制如国家及地方收费标准发生调整，本协议费用标准将相应调整，双方另行签订补充协议。6.服务质量6.1质量监控服务提供方应建立健全医疗质量监控体系，定期对医疗服务质量进行检查和评估。6.2质量评估服务接受方将定期对服务提供方的医疗服务质量进行评估，评估结果作为费用支付依据。6.3质量改进服务提供方应根据质量评估结果，及时改进医疗服务质量，提高患者满意度。7.信息保密7.1信息保密义务甲乙双方对本协议内容及患者信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。7.2信息保密措施甲乙双方应采取有效措施，确保协议内容及患者信息的安全，防止泄露。7.3信息泄露责任如因甲乙双方责任导致信息泄露，泄露方应承担相应法律责任，并向对方支付违约金。8.违约责任8.1违约情形8.1.1服务提供方未按照协议约定提供服务；8.1.2服务接受方未按照协议约定支付费用；8.1.3服务提供方或服务接受方泄露患者信息；8.1.4服务提供方或服务接受方违反保密义务；8.1.5双方违反国家法律法规或行业规范。8.2违约责任承担8.2.1发生违约情形，违约方应承担相应的违约责任；8.2.2违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。8.3违约赔偿8.3.1违约金的具体数额由双方协商确定，但不得低于实际损失；8.3.2如违约方拒不履行违约责任，守约方有权向人民法院提起诉讼。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应通过友好协商解决争议；9.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序9.2.1争议发生后，双方应在15日内提出书面解决方案；9.2.2如在规定时间内未提出解决方案，争议进入诉讼程序。9.3争议解决机构9.3.1本协议争议解决机构为合同签订地人民法院。10.合同生效与解除10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章；10.1.2协议内容符合法律法规及行业规范。10.2合同解除条件10.2.1合同期满；10.2.2双方协商一致；10.2.3发生不可抗力事件；10.2.4一方严重违约。10.3合同解除程序10.3.1合同解除前，双方应就解除事宜进行协商；10.3.2解除协议经双方签字盖章后生效。11.合同变更11.1合同变更条件11.1.1双方协商一致；11.1.2遵守法律法规及行业规范。11.2合同变更程序11.2.1变更内容应以书面形式提出；11.2.2双方签字盖章后生效。11.3合同变更生效11.3.1变更内容自双方签字盖章之日起生效。12.合同终止12.1合同终止条件12.1.1合同期满；12.1.2双方协商一致解除；12.1.3一方严重违约；12.1.4发生不可抗力事件。12.2合同终止程序12.2.1合同终止前，双方应就终止事宜进行协商；12.2.2终止协议经双方签字盖章后生效。12.3合同终止后事宜12.3.1双方应结清所有费用；12.3.2服务提供方应妥善处理患者后续事宜。13.其他约定13.1不可抗力13.1.1如发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并采取必要措施减少损失；13.1.2不可抗力事件持续期间，本协议暂停履行，待不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复履行。13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于服务费用明细表、服务质量评估标准等。13.3合同签署13.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.合同附件第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在甲乙双方签订的2024年度医疗服务框架协议中，为提供中介、咨询、技术支持或其他服务而介入的独立第三方机构或个人。2.第三方介入范围2.1.1服务项目的中介服务；2.1.2医疗服务的咨询和评估；2.1.3医疗信息化技术的支持；2.1.4医疗质量管理体系的建立与维护；2.1.5法律、财务等相关专业咨询。3.第三方责任界定3.1第三方应在其专业范围内，按照合同约定提供相应的服务，并对提供的服务承担相应的责任。3.2第三方的责任包括但不限于：3.2.1提供的服务应符合相关法律法规和行业标准；3.2.2在提供服务的全过程中，应确保服务质量和信息安全；3.2.3对因自身原因导致的服务质量问题或信息安全事件，应承担相应的赔偿责任。4.第三方责任限额4.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体金额根据第三方提供服务的性质和风险程度确定。4.2.1第三方的最大赔偿责任；4.2.2赔偿责任的计算方法；4.2.3赔偿责任的承担方式。5.第三方权利5.1.1获得甲乙双方提供的必要信息；5.1.2根据合同约定，收取相应的服务费用；5.1.3在提供服务的范围内，独立开展相关工作。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲乙双方的权利义务关系由合同约定，与其他各方无直接权利义务关系。6.2第三方在提供服务过程中，应遵守甲乙双方签订的2024年度医疗服务框架协议中的相关规定。6.3第三方与其他各方的责任划分如下：6.3.1第三方对甲乙双方承担直接责任，对其他方不承担责任；6.3.2甲乙双方对第三方提供的服务质量负责；6.3.3其他方对第三方提供的服务不承担责任。7.第三方介入的程序7.1第三方介入前，甲乙双方应协商确定第三方的选择标准和程序。7.2第三方介入后，甲乙双方应将第三方纳入合同体系，明确第三方的权利义务。7.3第三方介入期间，甲乙双方应定期评估第三方的服务质量，确保服务符合合同约定。8.第三方介入的变更和解除8.1如需变更或解除第三方介入，甲乙双方应协商一致，并书面通知第三方。8.2第三方介入的变更或解除，不影响甲乙双方根据本合同所承担的权利义务。9.第三方介入的争议解决9.1第三方介入过程中发生的争议，应通过协商解决；9.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.2024年度医疗服务框架协议详细要求：协议内容应包括双方基本信息、服务内容、费用标准、服务质量、违约责任等条款。附件说明：本协议为双方签订的主要合同文件，是履行本合同的基础。2.服务费用明细表详细要求：列明各项医疗服务的收费标准，包括但不限于门诊、住院、急诊、康复等。附件说明：本表格作为协议的附件，用于明确各项医疗服务的具体费用。3.服务质量评估标准详细要求：制定服务质量评估指标，包括但不限于患者满意度、医疗差错率等。附件说明：本标准作为协议的附件，用于评估服务提供方的服务质量。4.第三方资质证明文件详细要求：第三方提供其合法执业资格、有效执业许可证等相关证明文件。附件说明：本文件作为协议的附件，用于证明第三方具备提供相关服务的资格。5.不可抗力事件证明文件详细要求：发生不可抗力事件时，提供相关证明文件，如自然灾害、政府行为等。附件说明：本文件作为协议的附件，用于证明不可抗力事件的发生。6.违约金计算方法说明详细要求：明确违约金的具体计算方法，包括但不限于按比例计算、固定金额等。附件说明：本说明作为协议的附件，用于明确违约金的计算方式。7.争议解决程序说明详细要求：详细说明争议解决的具体程序，包括协商、调解、仲裁、诉讼等。附件说明：本说明作为协议的附件，用于指导双方解决争议的具体步骤。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供方未按照协议约定提供服务责任认定标准：服务提供方未按照协议约定的服务内容、范围、标准等提供服务。示例说明：服务提供方未按照协议约定提供必要的医疗服务，导致患者权益受损。2.服务接受方未按照协议约定支付费用责任认定标准：服务接受方未按照协议约定的费用标准、结算方式等支付费用。示例说明：服务接受方未按照协议约定在规定时间内支付费用，导致服务提供方遭受损失。3.服务提供方或服务接受方泄露患者信息责任认定标准：服务提供方或服务接受方未按照协议约定，泄露患者个人信息。示例说明：服务提供方将患者信息泄露给第三方，导致患者隐私受到侵害。4.服务提供方或服务接受方违反保密义务责任认定标准：服务提供方或服务接受方未按照协议约定，泄露合同内容或患者信息。示例说明：服务提供方将合同内容泄露给第三方，导致合同条款被恶意利用。5.双方违反国家法律法规或行业规范责任认定标准：双方在履行协议过程中，违反国家法律法规或行业规范。示例说明：服务提供方未按照国家规定进行医疗服务，导致患者权益受损。全文完。2024年度医疗服务框架协议2本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议双方名称1.2协议双方法定代表人或负责人1.3协议双方地址1.4协议双方联系方式2.协议目的2.1提高医疗服务质量和效率2.2降低医疗服务成本2.3促进医疗资源共享3.协议期限3.1协议生效日期3.2协议有效期限3.3协议续签4.服务内容4.1医疗服务范围4.2服务项目及标准4.3服务质量要求4.4服务流程5.服务费用5.1服务收费标准5.2费用支付方式5.3费用结算周期6.服务保障6.1医疗安全6.2医疗纠纷处理6.3医疗保险7.合作方式7.1合作模式7.2合作范围7.3合作期限8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约处理10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.协议变更11.1协议变更程序11.2协议变更内容11.3协议变更生效12.协议解除12.1协议解除条件12.2协议解除程序12.3协议解除效力13.协议终止13.1协议终止条件13.2协议终止程序13.3协议终止效力14.其他14.1协议生效14.2协议附件14.3协议解释权第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1协议双方名称（1）甲方：医院（2）乙方：医疗集团1.2协议双方法定代表人或负责人（1）甲方法定代表人：（2）乙方法定代表人：1.3协议双方地址（1）甲方地址：省市区路号（2）乙方地址：省市区路号1.4协议双方联系方式2.协议目的2.1提高医疗服务质量和效率2.2降低医疗服务成本2.3促进医疗资源共享3.协议期限3.1协议生效日期：2024年1月1日3.2协议有效期限：自生效之日起三年3.3协议续签：在协议到期前一个月，双方可协商续签4.服务内容4.1医疗服务范围（1）甲方提供门诊、住院、急诊等医疗服务（2）乙方提供远程会诊、健康咨询、健康管理等医疗服务4.2服务项目及标准（1）甲方按照国家及地方相关规定，提供标准化医疗服务（2）乙方提供的服务项目及标准应符合国家及行业标准4.3服务质量要求（1）甲方确保医疗服务的安全性、有效性和合理性（2）乙方确保提供的服务质量符合国家及行业标准4.4服务流程（1）甲方提供一站式医疗服务，确保患者就诊便捷（2）乙方提供线上、线下相结合的服务模式，满足患者多样化需求5.服务费用5.1服务收费标准（1）甲方按照国家及地方相关规定，制定收费标准（2）乙方按照国家及行业标准，制定收费标准5.2费用支付方式（1）甲方提供多种支付方式，包括现金、银行卡、医保等（2）乙方提供线上支付、线下支付等多种支付方式5.3费用结算周期（1）甲方每月结算一次（2）乙方每月结算一次6.服务保障6.1医疗安全（1）甲方严格执行医疗安全制度，确保医疗安全（2）乙方确保提供的服务安全可靠6.2医疗纠纷处理（1）甲方设立医疗纠纷处理部门，及时处理纠纷（2）乙方设立医疗纠纷处理部门，及时处理纠纷6.3医疗保险（1）甲方提供医疗保险咨询服务（2）乙方提供医疗保险咨询服务8.保密条款8.1保密内容（1）协议双方在本协议履行过程中所获取的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等（2）协议双方在本协议履行过程中所了解的对方财务状况、经营策略、员工信息等8.2保密期限（1）自本协议签订之日起至协议终止后五年内（2）对于法律法规有特殊规定的，按照法律法规执行8.3违约责任（1）任何一方违反保密义务，泄露对方保密信息，应承担相应的法律责任（2）泄露保密信息给对方造成损失的，应赔偿对方因此遭受的全部损失9.违约责任9.1违约情形（1）任何一方未按约定履行协议义务（2）任何一方提供虚假信息或隐瞒重要事实（3）任何一方违反保密条款9.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金（2）违约方应承担因违约行为给对方造成的直接损失和间接损失9.3违约处理（1）违约发生后，违约方应及时采取补救措施（2）双方应友好协商解决违约问题，协商不成可依法向人民法院提起诉讼10.争议解决10.1争议解决方式（1）由双方协商解决（2）协商不成，提交仲裁委员会仲裁10.2争议解决机构（1）仲裁委员会10.3争议解决费用（1）仲裁费用由败诉方承担（2）双方另有约定的，按照约定执行11.协议变更11.1协议变更程序（1）任何一方提出变更协议的，应书面通知对方（2）双方同意变更的，应签署书面变更协议11.2协议变更内容（1）变更服务内容、费用、期限等（2）变更保密条款、违约责任等11.3协议变更生效（1）变更协议经双方签署后生效（2）变更协议的生效日期以双方约定的日期为准12.协议解除12.1协议解除条件（1）协议约定的解除条件成就（2）一方违约，另一方通知解除（3）法律法规规定的其他解除条件12.2协议解除程序（1）一方提出解除协议，应书面通知对方（2）对方确认或提出异议，应在收到通知之日起七个工作日内答复（3）双方协商一致解除协议12.3协议解除效力（1）协议解除后，双方应按照约定办理相关手续（2）协议解除后，双方的权利义务终止13.协议终止13.1协议终止条件（1）协议约定的终止条件成就（2）协议期限届满（3）法律法规规定的其他终止条件13.2协议终止程序（1）一方提出终止协议，应书面通知对方（2）对方确认或提出异议，应在收到通知之日起七个工作日内答复（3）双方协商一致终止协议13.3协议终止效力（1）协议终止后，双方应按照约定办理相关手续（2）协议终止后，双方的权利义务终止14.其他14.1协议生效（1）本协议自双方签署之日起生效（2）本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力14.2协议附件（1）本合同附件包括但不限于：a.服务明细表b.费用结算表c.保密协议14.3协议解释权（1）本协议的解释权归甲方所有（2）本协议未尽事宜，由双方另行协商解决第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义（1）第三方是指本合同履行过程中，经甲乙双方同意，参与合同相关事务的独立第三方机构或个人，包括但不限于中介方、评估机构、监理方等。15.2第三方职责（1）第三方应按照甲乙双方的要求，提供专业、客观的服务。（2）第三方应遵守国家法律法规及行业规范，确保其服务符合合同约定。15.3第三方权利（1）第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料。（2）第三方有权根据合同约定，收取相应的服务费用。15.4第三方与其他各方的划分说明（1）第三方与甲方、乙方之间是独立的合同关系，第三方不承担甲乙双方之间的合同责任。（2）第三方在履行职责过程中，应尊重甲乙双方的合法权益，不得损害甲乙双方的合法权益。16.甲乙方增加的额外条款及说明16.1第三方选择与确认（1）甲乙双方应共同决定选择第三方，并书面确认第三方的资质和能力。（2）第三方应提供相关资质证明，包括但不限于营业执照、资质证书等。16.2第三方介入的条件（1）第三方介入需经甲乙双方书面同意。（2）第三方介入的目的是为了确保合同履行，提高服务质量。16.3第三方介入的程序（1）甲乙双方应与第三方协商确定介入的具体方式和时间。（2）第三方介入后，应向甲乙双方提交工作计划和报告。17.第三方责任限额17.1第三方责任界定（1）第三方在履行职责过程中，因自身原因造成的损失，由第三方承担相应责任。（2）第三方在履行职责过程中，因不可抗力造成的损失，第三方不承担责任。17.2第三方责任限额（1）第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，最高不超过人民币万元。（2）若第三方责任超过责任限额，超出部分由甲乙双方根据实际情况分担。17.3第三方责任赔偿（1）第三方在责任限额内承担赔偿责任，赔偿方式包括但不限于支付赔偿金、修复、更换等。（2）第三方在责任限额外承担赔偿责任，赔偿方式由甲乙双方另行协商确定。18.第三方退出18.1第三方退出条件（1）合同约定的第三方介入期限届满或提前终止。（2）甲乙双方同意第三方退出。18.2第三方退出程序（1）第三方提出退出申请，甲乙双方书面确认。18.3第三方退出后的责任（2）第三方退出后，其责任限额内的赔偿责任由第三方承担。19.本修正条款的生效19.1本修正条款作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。19.2本修正条款自双方签署之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务明细表详细列出甲方提供的服务项目、服务标准、收费标准等信息。附件要求：表格形式，清晰标注服务内容、数量、单价、总价等。2.费用结算表记录甲乙双方在协议履行过程中的费用发生、结算情况。附件要求：表格形式，包括服务项目、费用金额、结算日期等。3.保密协议明确甲乙双方在协议履行过程中所涉及的保密内容、保密期限等。附件要求：书面协议，双方签字盖章。4.第三方资质证明第三方参与合同履行前，需提供相关资质证明，包括但不限于营业执照、资质证书等。附件要求：复印件，加盖公章。5.第三方工作计划和报告第三方介入后，需提交工作计划和报告，以供甲乙双方监督和审查。附件要求：书面报告，包括工作内容、实施进度、存在问题等。6.第三方退出报告第三方退出后，需提交退出报告，以明确其职责范围和工作完成情况。7.协议变更协议协议履行过程中，如需变更协议内容，需签署书面变更协议。附件要求：书面协议，双方签字盖章。8.协议解除协议协议履行过程中，如需解除协议，需签署书面解除协议。附件要求：书面协议，双方签字盖章。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按约定提供医疗服务，导致乙方损失。乙方未按约定支付服务费用，导致甲方损失。第三方未按约定履行职责，导致甲乙双方损失。2.责任认定标准：违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的全部损失。赔偿方式包括但不限于支付赔偿金、修复、更换等。责任限额：第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，最高不超过人民币万元。3.违约责任示例：示例一：甲方未按约定提供医疗服务，导致乙方患者病情恶化，乙方因此遭受损失人民币万元。甲方应承担违约责任，赔偿乙方人民币万元。示例二：乙方未按约定支付服务费用，导致甲方损失人民币万元。乙方应承担违约责任，支付甲方人民币万元。示例三：第三方在履行职责过程中，因自身原因导致甲方损失人民币万元。第三方应承担违约责任，赔偿甲方人民币万元。全文完。2024年度医疗服务框架协议3本合同目录一览1.总则1.1定义与解释1.2适用范围1.3协议有效期1.4协议的修订与终止2.服务内容2.1服务项目2.2服务标准2.3服务质量保证2.4服务费用2.5服务交付3.合作方资质3.1乙方资质要求3.2乙方服务能力3.3乙方承诺4.服务实施4.1服务流程4.2服务监控4.3服务调整与改进4.4服务报告5.技术支持与培训5.1技术支持服务5.2培训服务5.3技术支持与培训费用6.保密条款6.1保密义务6.2保密信息的范围6.3保密期限6.4违约责任7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序7.3争议解决地点8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.法律适用9.1适用法律9.2争议解决法律适用10.其他条款10.1通知10.2不可抗力10.3协议的转让10.4整体性条款10.5合同份数11.合同生效11.1生效条件11.2生效日期12.协议解除12.1解除条件12.2解除程序12.3解除后果13.合同附件13.1附件一：服务项目明细13.2附件二：服务费用明细13.3附件三：其他附件14.协议签署14.1签署主体14.2签署日期14.3签署地点第一部分：合同如下：第一条总则1.1定义与解释（1）“乙方”指提供医疗服务的一方；（2）“甲方”指接受医疗服务的一方；（3）“服务”指乙方按照本合同约定向甲方提供的服务内容；（4）“服务期限”指本合同约定的服务开始至终止的时间；（5）“服务费用”指乙方提供服务的报酬；（6）“保密信息”指在履行本合同过程中知悉的任何非公开信息。1.2适用范围本合同适用于甲方在服务期限内向乙方购买医疗服务的情况。1.3协议有效期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年，自合同生效之日起计算。1.4协议的修订与终止1.4.1协议的修订本合同任何条款的修订需经双方协商一致，并以书面形式作出。1.4.2协议的终止（1）服务期限届满；（2）双方协商一致解除；（3）一方违约，另一方书面通知解除；（4）法律法规规定或不可抗力导致合同无法履行。第二条服务内容2.1服务项目乙方应按照本合同约定的服务项目向甲方提供服务。2.2服务标准乙方提供的服务应达到国家标准、行业标准或甲方要求的服务标准。2.3服务质量保证乙方应保证所提供的服务质量，对因服务不当导致的问题负责整改。2.4服务费用2.4.1服务费用按本合同附件二《服务费用明细》执行。2.4.2甲方应在服务交付后，按照约定的支付方式和时间向乙方支付服务费用。2.5服务交付乙方应在合同约定的服务期限内，按照约定的服务方式向甲方交付服务。第三条合作方资质3.1乙方资质要求（1）具有合法的医疗机构执业许可证；（2）具有相应的医疗服务资质；3.2乙方服务能力乙方应具备提供本合同约定的服务项目的服务能力。3.3乙方承诺乙方承诺严格按照本合同约定提供服务，并保证服务质量。第四条服务实施4.1服务流程乙方应按照本合同约定的服务流程提供服务。4.2服务监控乙方应定期对服务质量进行监控，并向甲方报告。4.3服务调整与改进乙方应根据甲方反馈和监控结果，对服务进行调整和改进。4.4服务报告乙方应定期向甲方提供服务报告，包括服务内容、服务质量和改进措施等。第五条技术支持与培训5.1技术支持服务乙方应提供必要的技术支持服务，包括设备维护、故障排除等。5.2培训服务乙方应按照甲方要求提供必要的培训服务，包括操作培训、技能培训等。5.3技术支持与培训费用技术支持与培训费用按本合同附件二《服务费用明细》执行。第六条保密条款6.1保密义务双方对本合同内容以及履行过程中知悉的保密信息负有保密义务。6.2保密信息的范围（1）本合同的内容；（2）双方在履行本合同过程中产生的技术、商业、财务等信息；（3）其他双方约定应保密的信息。6.3保密期限本合同的保密期限自合同生效之日起至合同终止之日止。6.4违约责任任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第七条争议解决7.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁。7.2争议解决程序提交仲裁委员会仲裁的，应按照仲裁委员会的仲裁规则进行。7.3争议解决地点仲裁地点为甲方所在地。第八条违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未按约定提供服务的；8.1.2乙方提供的服务不符合约定的质量标准；8.1.3乙方未按约定履行保密义务；8.1.4甲方未按约定支付服务费用的；8.1.5双方约定的其他违约情形。8.2违约责任承担8.2.1乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金为未履行部分服务费用的百分之二十；8.2.2甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金为未支付服务费用总额的百分之五；8.2.3双方均违约的，应各自承担相应的违约责任。8.3违约赔偿8.3.1因乙方违约给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方实际损失；8.3.2因甲方违约给乙方造成损失的，甲方应赔偿乙方实际损失。第九条法律适用9.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。9.2争议解决法律适用本合同的争议解决适用中华人民共和国法律。第十条其他条款10.1通知10.1.1双方应通过书面形式相互通知，包括但不限于变更、违约等情况；10.1.2通知应以挂号信、特快专递或其他双方认可的方式发送。10.2不可抗力10.2.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况；10.2.2发生不可抗力事件，双方应协商解决，如协商不成，可终止本合同。10.3协议的转让10.3.1未经对方同意，任何一方不得转让本合同的权利和义务。10.4整体性条款本合同构成双方之间的全部协议，并取代之前所有口头或书面协议。10.5合同份数本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十一部分：合同附件11.1附件一：服务项目明细11.2附件二：服务费用明细11.3附件三：其他附件第十二部分：合同签署12.1签署主体本合同由甲方法定代表人（或授权代表）和乙方法定代表人（或授权代表）签署。12.2签署日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.3签署地点本合同签署地点为甲方所在地。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在履行本合同过程中，经甲乙双方同意，介入合同关系中的独立第三方。1.2第三方包括但不限于中介方、技术支持方、咨询方、监理方等。2.第三方介入条件2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。（1）具有相应的资质和能力；（2）能够独立承担法律责任；（3）不与甲乙双方存在利益冲突。3.第三方责权利3.1第三方责任（1）第三方应按照合作协议履行其职责，对因其过错导致的合同履行障碍或损失承担责任；（2）第三方应遵守相关法律法规和行业标准；（3）第三方应保守甲乙双方的商业秘密。3.2第三方权利（1）第三方有权要求甲方和乙方按照合作协议提供必要的信息和资料；（2）第三方有权获得其应得的服务费用。3.3第三方义务（1）第三方应按照合作协议的要求，按时、按质、按量完成相关工作；（2）第三方应配合甲乙双方进行合同履行过程中的协调和沟通。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系基于合作协议，甲方应按照协议约定支付服务费用，并对第三方提供必要的支持。4.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系基于合作协议，乙方应按照协议约定配合第三方工作，并对第三方提供必要的服务。4.3第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方的关系基于本合同和合作协议，甲乙双方应共同保障第三方的合法权益。5.第三方责任限额5.1第三方的责任限额按照合作协议的约定执行。5.2若合作协议未约定责任限额，则第三方的责任限额为本合同服务费用的百分之十。6.第三方介入后的额外条款及说明6.1第三方介入后的合同变更6.1.1第三方介入后，甲乙双方可就合同内容进行必要的变更，变更内容应经甲乙双方和第三方书面同意。6.1.2合同变更不影响本合同其他条款的效力。6.2第三方介入后的服务费用调整6.2.1第三方介入后的服务费用调整，应经甲乙双方和第三方协商一致，并以书面形式确定。6.2.2调整后的服务费用应纳入本合同附件二《服务费用明细》。6.3第三方介入后的争议解决6.3.1第三方介入后的争议解决，仍按本合同第七条“争议解决”条款执行。6.3.2若第三方介入后产生新的争议，甲乙双方和第三方可另行协商解决或提交仲裁委员会仲裁。6.4第三方介入后的合同解除6.4.1第三方介入后，若出现本合同第八条“违约责任”条款约定的违约情形，甲乙双方有权解除本合同。6.4.2第三方介入后，若出现本合同第十条“其他条款”条款约定的合同解除情形，甲乙双方有权解除本合同。6.4.3合同解除后，甲乙双方和第三方应按照协议约定或法律法规的规定，处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务项目明细详细要求：包括服务名称、服务内容、服务标准、服务费用、服务期限等。说明：本附件用于明确双方在服务期限内的具体服务内容和费用，作为合同附件之一。2.附件二：服务费用明细详细要求：包括服务费用计算方式、支付时间、支付方式等。说明：本附件用于明确双方在服务期限内的费用结算方式和时间，作为合同附件之一。3.附件三：第三方合作协议详细要求：包括第三方名称、职责、权利、义务、责任限额等。说明：本附件用于明确第三方在合同履行过程中的角色和责任，作为合同附件之一。4.附件四：保密协议详细要求：包括保密信息的范围、保密期限、违约责任等。说明：本附件用于明确双方在合同履行过程中对保密信息的保护措施，作为合同附件之一。5.附件五：争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、争议解决程序、争议解决地点等。说明：本附件用于明确双方在合同履行过程中发生争议时的解决方式，作为合同附件之一。6.附件六：不可抗力事件清单详细要求：包括不可抗力事件的定义、范围、处理方式等。说明：本附件用于明确不可抗力事件的界定和处理方法，作为合同附件之一。7.附件七：合同变更记录详细要求：包括变更内容、变更时间、变更双方签字等。说明：本附件用于记录合同履行过程中发生的变更，作为合同附件之一。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）乙方未按约定提供服务的；（2）乙方提供的服务不符合约定的质量标准；（3）乙方未按约定履行保密义务；（4）甲方未按约定支付服务费用的；（5）第三方未按合作协议履行职责的；（6）双方约定的其他违约行为。2.责任认定标准（1）乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金为未履行部分服务费用的百分之二十；（2）甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金为未支付服务费用总额的百分之五；（3）第三方违约的，应按照合作协议的约定承担责任；（4）双方均违约的，应各自承担相应的违约责任。3.违约责任示例（1）示例一：乙方未按约定提供医疗服务，导致甲方遭受损失，乙方应赔偿甲方实际损失；（2）示例二：甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为未支付服务费用总额的百分之五；（3）示例三：第三方未按合作协议履行职责，导致合同履行受阻，第三方应承担相应的责任。全文完。2024年度医疗服务框架协议5本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议双方名称1.2协议双方法定代表人1.3协议双方住所地2.协议目的和原则2.1协议目的2.2协议原则3.协议期限和生效条件3.1协议期限3.2生效条件4.服务范围和内容4.1服务范围4.2服务内容5.服务质量和标准5.1服务质量5.2服务标准6.服务价格和结算方式6.1服务价格6.2结算方式7.服务交付和验收7.1服务交付7.2验收标准8.保密和知识产权8.1保密义务8.2知识产权归属9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.争议解决方式10.1争议解决原则10.2争议解决方式11.其他约定事项11.1合同解除条件11.2合同终止条件12.合同附件12.1附件一：服务项目清单12.2附件二：服务质量考核标准12.3附件三：结算方式明细13.合同签署和生效13.1签署时间13.2生效时间14.合同解除和终止14.1合同解除条件14.2合同终止条件第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1协议双方名称甲方：医院乙方：医疗服务有限公司1.2协议双方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3协议双方住所地甲方住所地：省市区街道号乙方住所地：省市区街道号2.协议目的和原则2.1协议目的本协议旨在明确甲乙双方在2024年度医疗服务合作中的权利义务，确保医疗服务质量，提高医疗服务水平，促进双方共同发展。2.2协议原则（1）依法合规原则（2）公平公正原则（3）诚实信用原则（4）互惠互利原则3.协议期限和生效条件3.1协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。3.2生效条件（1）双方签署本协议；（2）双方签字盖章；（3）协议内容符合法律法规。4.服务范围和内容4.1服务范围甲方提供医疗服务，乙方负责协助甲方开展医疗服务工作。4.2服务内容（1）乙方协助甲方制定医疗服务方案；（2）乙方协助甲方进行医疗资源整合；（3）乙方协助甲方进行医疗质量监管；（4）乙方协助甲方进行医疗信息统计和分析；（5）乙方协助甲方进行医疗市场推广。5.服务质量和标准5.1服务质量乙方应确保协助甲方提供的服务质量达到行业标准。5.2服务标准（1）乙方应按照甲方要求，提供符合国家标准和行业规范的服务；（2）乙方应协助甲方建立健全医疗服务质量管理体系；（3）乙方应定期对甲方提供的服务进行评估，并向甲方反馈评估结果。6.服务价格和结算方式6.1服务价格本协议服务价格为人民币万元整，分年度支付。6.2结算方式（1）双方按照协议约定的时间节点，由乙方向甲方提供结算清单；（2）甲方在收到结算清单后个工作日内，向乙方支付相应款项；（3）结算款项应通过银行转账方式进行。7.服务交付和验收7.1服务交付乙方应按照协议约定的时间节点，向甲方交付已完成的服务。7.2验收标准（1）甲方对乙方交付的服务进行验收，验收标准应符合国家标准和行业规范；（2）甲方应在收到乙方交付的服务后个工作日内完成验收；（3）验收合格后，甲方应在验收报告上签字确认。8.保密和知识产权8.1保密义务（1）甲乙双方对本协议内容及履行过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务；（2）未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露对方商业秘密；（3）保密期限自本协议签订之日起至协议终止后三年。8.2知识产权归属（1）双方在本协议履行过程中所创造的新知识产权，归双方共有，具体份额由双方另行约定；（2）若甲方独立完成与本协议相关的研发工作，其知识产权归甲方所有；（3）若乙方独立完成与本协议相关的研发工作，其知识产权归乙方所有。9.违约责任9.1违约情形（1）任何一方未能按照协议约定履行义务；（2）任何一方泄露对方商业秘密；（3）任何一方违反知识产权相关规定。9.2违约责任承担（1）违约方应立即采取补救措施，修复违约行为；（2）违约方应承担由此给对方造成的损失；（3）违约方应向守约方支付违约金，违约金金额由双方另行约定。10.争议解决方式10.1争议解决原则（1）友好协商原则；（2）依法解决原则。10.2争议解决方