2024年度学校食堂餐饮服务质量保证合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度学校食堂餐饮服务质量保证合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1学校名称及地址1.2食堂餐饮服务提供商名称及地址1.3合同双方法定代表人1.4合同签订日期及地点2.合同标的及服务内容2.1食堂餐饮服务项目2.2服务范围及区域2.3服务时间2.4服务标准3.服务价格及支付方式3.1服务价格构成3.2价格调整机制3.3支付方式及时间3.4付款条件及违约责任4.服务质量保证措施4.1食品安全管理制度4.2食品采购及储存管理4.3食品加工及烹饪管理4.4食品卫生及质量检测4.5食堂环境及设施维护5.服务监督及考核5.1学校对食堂餐饮服务的监督5.2考核指标及方式5.3考核结果及处理5.4学校对食堂餐饮服务的满意度调查6.违约责任及处理6.1双方违约行为及认定6.2违约责任及赔偿6.3违约纠纷解决方式7.合同解除及终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除及终止的程序8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决费用承担9.合同生效及期限9.1合同生效条件9.2合同期限9.3合同续签及终止10.合同附件10.1食堂餐饮服务质量标准10.2食堂餐饮服务考核办法10.3其他相关附件11.合同变更及补充11.1合同变更条件11.2合同补充条款11.3合同变更及补充的程序12.合同解释12.1合同解释原则12.2合同解释争议解决13.合同争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决费用承担14.其他14.1合同未尽事宜14.2合同附件效力14.3合同附件补充说明第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1学校名称：中学1.1.1学校地址：省市区路号1.2食堂餐饮服务提供商名称：餐饮管理有限公司1.2.1服务提供商地址：省市区路号1.3合同双方法定代表人：（学校）、（餐饮管理有限公司）1.4合同签订日期：2024年3月1日1.4.1合同签订地点：中学行政楼会议室2.合同标的及服务内容2.1食堂餐饮服务项目：提供早餐、午餐、晚餐及夜宵服务2.2服务范围及区域：涵盖全校师生员工用餐需求2.3服务时间：每日早餐6:008:00，午餐11:0013:00，晚餐17:0019:00，夜宵20:0022:002.4服务标准：参照《餐饮服务食品安全操作规范》及学校相关标准执行3.服务价格及支付方式3.1服务价格构成：包括原材料成本、人工成本、水电费、设备折旧等3.2价格调整机制：根据市场行情及成本变化，每年进行一次价格调整，提前一个月通知学校3.3支付方式及时间：每月底前支付当月服务费用，支付比例为合同总金额的80%，剩余20%作为质保金3.4付款条件及违约责任：如因学校原因导致付款延迟，每延迟一天，餐饮管理有限公司可按合同总金额的1%收取违约金4.服务质量保证措施4.1食品安全管理制度：严格执行《餐饮服务食品安全操作规范》，确保食品卫生安全4.2食品采购及储存管理：选用优质原材料，确保食材新鲜、安全，储存条件符合要求4.3食品加工及烹饪管理：严格按照操作规范进行加工烹饪，保证食品口感及营养4.4食品卫生及质量检测：定期进行食品卫生及质量检测，确保食品安全4.5食堂环境及设施维护：保持食堂环境整洁，定期检查及维修设施设备5.服务监督及考核5.1学校对食堂餐饮服务的监督：设立食堂管理小组，负责监督食堂餐饮服务质量5.2考核指标及方式：包括食品安全、服务质量、环境卫生、设施设备维护等方面5.3考核结果及处理：根据考核结果，对餐饮管理有限公司进行奖惩，确保服务质量5.4学校对食堂餐饮服务的满意度调查：定期进行满意度调查，收集师生员工反馈意见，改进服务质量6.违约责任及处理6.1双方违约行为及认定：如餐饮管理有限公司未按合同约定提供服务，或学校未按时支付费用，均视为违约行为6.2违约责任及赔偿：违约方应承担相应违约责任，赔偿对方因此遭受的损失6.3违约纠纷解决方式：双方友好协商解决，协商不成可提交仲裁机构或人民法院解决8.争议解决8.1争议解决方式：本合同争议解决方式为协商，如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构：双方同意将争议提交至省市仲裁委员会进行仲裁。8.3争议解决费用承担：仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁庭另有裁决。9.合同生效及期限9.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同期限：本合同有效期为一年，自2024年3月1日起至2025年2月28日止。9.3合同续签及终止：合同期满前一个月，如双方无异议，可协商续签合同；任何一方提出终止合同，需提前一个月书面通知对方。10.合同附件10.1食堂餐饮服务质量标准：详见附件一。10.2食堂餐饮服务考核办法：详见附件二。10.3其他相关附件：包括但不限于食品安全管理制度、设备清单、人员配置表等。11.合同变更及补充11.1合同变更条件：任何一方提出变更本合同内容，需书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议，作为本合同的组成部分。11.2合同补充条款：补充条款与本合同具有同等法律效力。11.3合同变更及补充的程序：变更及补充条款的签订需符合本合同的订立程序。12.合同解释12.1合同解释原则：本合同的解释应遵循诚实信用原则，以合同目的为依据。12.2合同解释争议解决：如对本合同条款的解释发生争议，应协商解决，协商不成，提交仲裁或诉讼解决。13.合同争议解决13.1争议解决方式：如发生合同争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.2争议解决机构：如协商不成，双方同意将争议提交至省市仲裁委员会进行仲裁。13.3争议解决费用承担：仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁庭另有裁决。14.其他14.1合同未尽事宜：本合同未尽事宜，按国家相关法律法规执行。14.2合同附件效力：本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同附件补充说明：附件中的内容为本合同的具体化，与合同共同构成完整的合同。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义：本合同所称第三方，是指除合同双方以外的，根据本合同的约定或双方一致同意，介入合同履行过程中的任何自然人、法人或其他组织。15.2.1双方书面同意；15.2.2第三方具备相应的资质和能力；15.2.3第三方同意承担相应的责任和义务。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额：第三方介入本合同后，其责任限额由双方在合同中约定，并在第三方介入协议中明确。16.2限额计算：责任限额应基于第三方介入的具体服务内容、潜在风险及合同总价等因素综合确定。16.3限额变更：责任限额的变更需经双方书面同意，并更新合同或第三方介入协议。17.第三方责任划分17.1责任主体：第三方介入后，责任主体仍为合同双方，第三方仅作为辅助或执行角色。17.2责任承担：第三方在履行职责过程中，因自身原因造成合同双方损失的，应承担相应的赔偿责任。17.3责任免除：因不可抗力、合同双方未履行合同义务或第三方无法预见的原因导致损失，第三方不承担责任。18.第三方权利18.1.1根据合同约定，获得相应的报酬；18.1.2在合同履行过程中，有权要求合同双方提供必要的协助和配合；18.1.3在合同履行过程中，有权对合同双方进行必要的监督和检查。19.第三方义务19.1.1按照合同约定，履行相应的服务；19.1.2严格遵守国家法律法规和行业规范；19.1.3对合同履行过程中获取的合同双方信息负有保密义务。20.第三方介入协议20.1第三方介入协议：第三方介入合同履行过程，应签订第三方介入协议，明确双方的权利、义务及责任。20.2.1第三方介入的目的、范围及服务内容；20.2.2第三方责任限额及赔偿方式；20.2.3第三方权利和义务；20.2.4合同双方对第三方的监督和检查权；20.2.5合同解除和终止条件。21.第三方介入变更21.1第三方介入变更：如需变更第三方介入协议，双方应协商一致，签订补充协议，并更新合同。22.第三方介入争议解决22.1第三方介入争议解决：第三方介入过程中发生争议，应协商解决；协商不成的，可提交仲裁或诉讼解决。23.第三方介入终止23.1第三方介入终止：如需终止第三方介入，双方应协商一致，签订终止协议，并更新合同。24.第三方介入后续处理24.1第三方介入后续处理：第三方介入终止后，合同双方应按照合同约定和终止协议处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：食堂餐饮服务质量标准详细要求：详细列出食堂餐饮服务的质量标准，包括食品安全、服务质量、环境卫生、设施设备维护等方面。说明：该附件作为合同附件，与合同具有同等法律效力。2.附件二：食堂餐饮服务考核办法详细要求：明确食堂餐饮服务的考核指标、考核方式、考核结果及处理措施。说明：该附件作为合同附件，用于指导和规范食堂餐饮服务的考核工作。3.附件三：食品安全管理制度详细要求：详细列出食堂餐饮服务的食品安全管理制度，包括食品采购、储存、加工、烹饪、销售等环节。说明：该附件作为合同附件，用于确保食品安全，保障师生员工健康。4.附件四：设备清单详细要求：列出食堂餐饮服务所需的设备清单，包括数量、型号、规格等。说明：该附件作为合同附件，用于规范食堂餐饮服务的设备配置和维护。5.附件五：人员配置表详细要求：列出食堂餐饮服务所需的人员配置，包括岗位、人数、职责等。说明：该附件作为合同附件，用于规范食堂餐饮服务的人员管理。6.附件六：第三方介入协议详细要求：详细列出第三方介入协议的内容，包括第三方介入的目的、范围、责任、权利和义务等。说明：该附件作为合同附件，用于规范第三方介入合同履行过程中的权利义务。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：餐饮服务提供商未按合同约定提供餐饮服务。责任认定标准：餐饮服务提供商应承担违约责任，赔偿学校因此遭受的损失。示例说明：如餐饮服务提供商未按合同约定提供早餐服务，导致学校师生员工用餐受到影响，应赔偿学校因此遭受的损失。2.违约行为：学校未按合同约定支付服务费用。责任认定标准：学校应承担违约责任，支付餐饮服务提供商应得的费用，并按合同约定支付违约金。示例说明：如学校未按合同约定在每月底前支付服务费用，每延迟一天，学校应按合同约定支付违约金。3.违约行为：第三方在介入过程中造成合同双方损失。责任认定标准：第三方应承担违约责任，赔偿合同双方因此遭受的损失。示例说明：如第三方在介入过程中因自身原因导致食品安全问题，造成师生员工健康受损，应赔偿学校及师生员工的损失。4.违约行为：任何一方未履行合同约定的保密义务。责任认定标准：违约方应承担违约责任，赔偿因泄露保密信息给对方造成的损失。示例说明：如餐饮服务提供商泄露学校商业秘密，应赔偿学校因此遭受的损失。5.违约行为：任何一方未履行合同约定的变更和补充程序。责任认定标准：违约方应承担违约责任，按合同约定承担相应后果。示例说明：如学校未按合同约定程序变更合同内容，应承担相应后果。全文完。2024年度学校食堂餐饮服务质量保证合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同签订目的和依据2.1合同签订目的2.2合同签订依据3.服务内容和标准3.1服务项目3.2餐饮服务标准3.3食品安全标准4.服务期限和地点4.1服务期限4.2服务地点5.服务费用及支付方式5.1服务费用5.2支付方式5.3付款时间6.食材采购和质量管理6.1食材采购原则6.2食材质量标准6.3食材检验流程7.服务质量监控与考核7.1考核指标7.2考核方式7.3考核结果运用8.人员管理与服务规范8.1人员配置要求8.2培训要求8.3服务规范9.争议解决机制9.1争议解决方式9.2争议解决流程10.违约责任与处理10.1违约行为定义10.2违约责任10.3违约处理11.合同解除条件与程序11.1合同解除条件11.2解除程序12.合同终止后的责任与义务12.1合同终止条件12.2双方责任12.3财务结算13.合同的生效、变更与解除13.1合同生效条件13.2合同变更13.3合同解除14.其他约定事项14.1法律适用14.2通知送达14.3合同附件第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称：__________甲方法定代表人：__________甲方地址：__________甲方联系方式：__________1.2乙方基本信息乙方名称：__________乙方法定代表人：__________乙方地址：__________乙方联系方式：__________第二条合同签订目的和依据2.1合同签订目的为提高学校食堂餐饮服务质量，保障师生饮食安全，促进学校和谐发展，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，签订本合同。2.2合同签订依据根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规，结合学校实际情况，甲乙双方达成一致意见，签订本合同。第三条服务内容和标准3.1服务项目（1）食堂日常餐饮服务；（2）食堂环境卫生管理；（3）食堂食品安全保障；（4）食堂设施设备维护。3.2餐饮服务标准（1）菜品质量：符合国家食品安全标准，确保色、香、味、形俱佳；（2）服务态度：热情、周到、礼貌，为师生提供优质服务；（3）服务质量：确保食堂就餐环境整洁，服务流程规范，就餐秩序良好。3.3食品安全标准（1）食材采购：严格筛选优质供应商，确保食材新鲜、安全；（2）加工制作：按照国家标准进行加工制作，防止交叉污染；（3）储存保管：做好食材储存，防止变质；（4）餐具消毒：定期对餐具进行消毒，确保餐具卫生。第四条服务期限和地点4.1服务期限本合同自签订之日起，有效期为一年。4.2服务地点乙方在学校指定食堂范围内提供餐饮服务。第五条服务费用及支付方式5.1服务费用本合同服务费用为人民币__________元。5.2支付方式（1）甲方按照约定的付款时间，将服务费用支付至乙方指定账户；（2）甲方应在每月__________日前支付当月服务费用。第六条食材采购和质量管理6.1食材采购原则乙方应严格按照国家食品安全标准采购食材，确保食材质量。6.2食材质量标准（1）新鲜度：食材应保持新鲜，无腐烂、变质现象；（2）卫生度：食材应无农药残留，符合国家卫生标准；（3）规格度：食材规格应符合要求，无掺杂使假。6.3食材检验流程乙方对采购的食材进行检验，确保符合质量标准。检验流程如下：（1）验收：对采购的食材进行初步验收，确认食材符合要求；（2）抽检：对部分食材进行抽样检验，确保检验结果准确；（3）记录：对检验结果进行记录，以便追溯。第七条服务质量监控与考核7.1考核指标（1）食材质量合格率；（2）食品安全事故发生率；（3）师生满意度调查结果；（4）食堂环境卫生状况。7.2考核方式（1）定期检查：甲方对乙方服务进行定期检查，检查结果作为考核依据；（2）师生满意度调查：定期对师生进行满意度调查，调查结果作为考核依据。7.3考核结果运用（1）对考核结果不合格的乙方，甲方有权要求乙方进行整改；（2）连续两次考核不合格的乙方，甲方有权解除合同。第八条人员管理与服务规范8.1人员配置要求乙方应按照甲方要求，配备足够数量的服务人员，包括厨师、服务员、清洁工等，并确保人员具备相应的资质和培训。8.2培训要求乙方应对所有服务人员进行定期培训，包括食品安全知识、服务技能、职业道德等，确保服务质量。8.3服务规范（2）服务人员应遵守工作纪律，不得迟到、早退、擅自离岗；（3）服务人员应尊重师生，礼貌待人，耐心解答师生咨询；（4）服务人员应保持食堂内外环境卫生，及时清理垃圾，保持设施设备完好。第九条争议解决机制9.1争议解决方式甲乙双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2争议解决流程（1）争议发生后，双方应立即停止争议行为，并保持沟通；（2）协商不成时，任何一方均可向对方发出书面通知，要求解决争议；（3）双方应在收到书面通知之日起____日内提出解决方案或答辩；（4）双方应在接到对方解决方案或答辩之日起____日内回复，未回复视为接受对方方案。第十条违约责任与处理10.1违约行为定义（1）乙方未按合同约定提供服务的；（2）乙方提供的服务不符合合同约定的质量标准的；（3）乙方违反合同约定的其他行为。10.2违约责任（1）乙方未按合同约定提供服务或提供的服务不符合合同约定的质量标准的，应向甲方支付违约金；（2）乙方违反合同约定的其他行为，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。10.3违约处理（1）甲方发现乙方违约时，有权要求乙方立即整改；（2）乙方未在甲方规定的时间内整改的，甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。第十一条合同解除条件与程序11.1合同解除条件（1）一方违约，经对方催告后在合理期限内仍未履行；（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行；（3）合同约定的其他解除条件。11.2解除程序（1）一方提出解除合同，应书面通知对方；（2）对方在接到书面通知之日起____日内未提出异议，视为同意解除；（3）双方应按照合同约定进行财产清算。第十二条合同终止后的责任与义务12.1合同终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）合同约定的其他终止条件。12.2双方责任（1）合同终止后，双方应按照约定进行财产清算；（2）乙方应将食堂设施设备完好无损地移交给甲方；（3）双方应按照合同约定处理合同终止后的其他事宜。第十三条合同的生效、变更与解除13.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同变更（1）合同签订后，如需变更合同内容，双方应协商一致，并签订书面变更协议；（2）合同变更协议与本合同具有同等法律效力。13.3合同解除（1）双方协商一致解除合同的，应签订书面解除协议；（2）合同解除协议与本合同具有同等法律效力。第十四条其他约定事项14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2通知送达（1）双方应确保通知送达的有效性，以书面形式送达对方；（2）通知送达后，自送达之日起视为对方已收到通知。14.3合同附件本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在甲乙双方签订的《2024年度学校食堂餐饮服务质量保证合同》中，为提供中介、咨询、监督或其他服务而介入的独立法人或其他组织。1.2第三方的介入应当是基于甲乙双方共同意愿，并经书面同意。第二条第三方职责2.1.1提供专业咨询或中介服务，协助甲乙双方解决合同履行中的问题；2.1.2对甲乙双方的服务进行监督，确保服务质量符合合同要求；2.1.3收集、整理、分析甲乙双方的服务数据，并向甲乙双方提供报告；2.1.4协调甲乙双方之间的沟通，促进双方合作。第三条第三方权利3.1.1收取合同约定的服务费用；3.1.2要求甲乙双方提供必要的信息和协助；3.1.3对甲乙双方的服务质量提出意见和建议；3.1.4在合同约定的范围内，独立作出决策。第四条第三方责任4.1.1确保其提供的服务不违反法律法规；4.1.2对其提供的服务质量负责，确保服务符合合同要求；4.1.3对因其服务引起的任何损失，应承担相应的赔偿责任。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中因自身原因造成甲乙双方损失的，第三方应承担的最高赔偿金额。5.2第三方责任限额的确定：5.2.1在合同中明确约定第三方的责任限额；5.2.2第三方责任限额不得超过合同总金额的____%；5.2.3第三方责任限额可根据实际情况进行调整，但需经甲乙双方书面同意。第六条第三方介入时的额外条款6.1.1明确第三方的介入范围和职责；6.1.2规定第三方介入的具体程序和方式；6.1.3约定第三方介入的期限和终止条件；6.1.4约定第三方介入的费用及支付方式。第七条第三方与其他各方的划分说明7.1.1第三方与甲方的责任划分：第三方对甲方的责任仅限于其在合同中的职责范围内；7.1.2第三方与乙方的责任划分：第三方对乙方的责任仅限于其在合同中的职责范围内；7.1.3第三方与学校其他部门或师生的责任划分：第三方对学校其他部门或师生的责任，应根据实际情况由甲乙双方共同承担。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入的终止条件：8.1.1合同约定的第三方介入期限届满；8.1.2甲乙双方协商一致解除第三方介入；8.1.3第三方无法继续履行合同职责。8.2第三方介入的终止程序：8.2.1第三方应在合同约定的终止条件成就时，向甲乙双方发出终止通知；8.2.2甲乙双方应在收到终止通知之日起____日内确认终止；8.2.3第三方应在确认终止后____日内完成合同约定的善后工作。第九条第三方介入的后续处理9.1.1完成合同约定的善后工作；9.1.2确定第三方责任限额范围内的赔偿事宜；9.1.3对第三方介入期间产生的费用进行结算。第十条争议解决10.1第三方介入期间发生的争议，应按照本合同约定的争议解决机制解决。10.2第三方介入终止后，甲乙双方之间发生的争议，应按照本合同约定的争议解决机制解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.甲方资质证明文件要求：提供甲方营业执照、税务登记证、组织机构代码证等有效证件的复印件。说明：证明甲方具备合法经营资格。2.乙方资质证明文件要求：提供乙方营业执照、税务登记证、组织机构代码证等有效证件的复印件。说明：证明乙方具备合法