2024年度商铺委托全面运营维护管理协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商铺委托全面运营维护管理协议本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同生效日期1.4合同期限2.运营维护管理范围2.1商铺整体运营管理2.2商铺设施设备维护2.3商铺环境卫生管理2.4商铺安全管理2.5商铺营销推广3.运营维护管理目标3.1商铺整体形象提升3.2商铺租金收入稳定增长3.3商铺入驻商家满意度提高3.4商铺品牌知名度提升4.运营维护管理费用4.1运营维护管理费用总额4.2运营维护管理费用支付方式4.3运营维护管理费用支付时间4.4运营维护管理费用调整机制5.运营维护管理责任5.1运营方责任5.2维护方责任5.3运营方与维护方相互责任6.运营维护管理措施6.1运营方管理措施6.2维护方管理措施6.3双方协作措施7.运营维护管理监督与考核7.1监督机构及人员7.2考核标准与方法7.3考核结果与应用8.运营维护管理争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决期限9.合同终止与解除9.1合同终止条件9.2合同解除条件9.3合同终止或解除程序10.运营维护管理资料10.1资料提供与保管10.2资料查阅与使用10.3资料保密11.运营维护管理法律法规11.1法律法规适用11.2违法法规责任12.其他约定事项12.1运营维护管理奖励12.2运营维护管理惩罚12.3合同附件13.运营维护管理合同附件13.1运营维护管理责任书13.2运营维护管理费用明细13.3运营维护管理考核细则14.合同签署与生效14.1合同签署14.2合同生效第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方名称1.1.1委托方：有限公司1.1.2受托方：物业管理公司1.2合同签订日期：2024年3月10日1.3合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效1.4合同期限：自2024年4月1日起至2027年3月31日止2.运营维护管理范围2.1商铺整体运营管理2.1.1制定商铺运营计划2.1.2实施商铺运营策略2.1.3监督商铺运营效果2.2商铺设施设备维护2.2.1定期检查商铺设施设备2.2.2及时维修设施设备2.2.3更新设施设备2.3商铺环境卫生管理2.3.1制定环境卫生标准2.3.2负责商铺环境卫生2.3.3定期进行环境卫生检查2.4商铺安全管理2.4.1制定商铺安全制度2.4.2负责商铺安全管理2.4.3定期进行安全检查2.5商铺营销推广2.5.1制定商铺营销计划2.5.2实施商铺营销活动2.5.3跟踪商铺营销效果3.运营维护管理目标3.1商铺整体形象提升3.1.1提升商铺外观装饰3.1.2提升商铺内部装修3.1.3提升商铺整体氛围3.2商铺租金收入稳定增长3.2.1提高商铺租金价格3.2.2增加商铺租赁面积3.2.3保持商铺租赁率3.3商铺入驻商家满意度提高3.3.1提供优质服务3.3.2营造良好氛围3.3.3及时解决问题3.4商铺品牌知名度提升3.4.1开展品牌宣传活动3.4.2提升商铺知名度3.4.3建立品牌形象4.运营维护管理费用4.1运营维护管理费用总额：人民币壹拾万元整4.2运营维护管理费用支付方式：分季度支付4.3运营维护管理费用支付时间：每个季度末前五日内支付4.4运营维护管理费用调整机制：根据市场情况及双方协商结果进行调整5.运营维护管理责任5.1运营方责任5.1.1负责商铺整体运营管理5.1.2负责商铺设施设备维护5.1.3负责商铺环境卫生管理5.1.4负责商铺安全管理5.1.5负责商铺营销推广5.2维护方责任5.2.1负责商铺设施设备维护5.2.2负责商铺环境卫生管理5.2.3负责商铺安全管理5.3运营方与维护方相互责任5.3.1双方应相互配合，共同完成运营维护管理工作5.3.2双方应定期召开协调会议，解决运营维护管理中的问题8.运营维护管理监督与考核8.1监督机构及人员8.1.1监督机构：由委托方指定专人负责监督8.1.2监督人员：由委托方指派的监督人员组成8.2考核标准与方法8.2.1考核标准：根据商铺运营维护管理目标制定8.2.2考核方法：定期进行现场检查、数据分析、顾客满意度调查等8.3考核结果与应用8.3.1考核结果：根据考核标准对运营维护管理工作进行评分9.运营维护管理争议解决9.1争议解决方式9.1.1内部协商：双方应通过友好协商解决争议9.1.2仲裁：协商不成时，任何一方均可向双方共同认可的仲裁机构申请仲裁9.2争议解决程序9.2.1提出争议：任何一方提出争议后，应在争议发生之日起30日内提交争议解决请求9.2.2仲裁程序：仲裁机构将按照仲裁规则进行审理9.3争议解决期限9.3.1争议解决期限：自争议发生之日起，双方应在6个月内解决争议10.合同终止与解除10.1合同终止条件10.1.1合同期满10.1.2双方协商一致10.1.3因不可抗力导致合同无法履行10.2合同解除条件10.2.1运营方严重违反合同约定10.2.2维护方严重违反合同约定10.2.3因一方违约导致合同无法履行10.3合同终止或解除程序10.3.1提出终止或解除合同：任何一方提出终止或解除合同时，应提前30日书面通知对方10.3.2终止或解除合同生效：自通知之日起，合同终止或解除生效11.运营维护管理资料11.1资料提供与保管11.1.1运营方应向维护方提供商铺运营维护管理所需的资料11.1.2资料保管：双方应妥善保管相关资料，确保资料完整性和保密性11.2资料查阅与使用11.2.1双方有权查阅对方提供的资料11.2.2查阅资料时，应遵守保密原则，不得泄露给第三方11.3资料保密11.3.1双方对查阅到的资料负有保密义务11.3.2未经对方同意，不得向任何第三方披露资料内容12.运营维护管理法律法规12.1法律法规适用12.1.1本合同适用中华人民共和国法律法规12.1.2如有法律、法规的变动，应立即调整合同内容12.2违法法规责任12.2.1违反法律法规，导致合同无法履行的一方，应承担相应法律责任13.其他约定事项13.1运营维护管理奖励13.1.1对在运营维护管理工作中表现突出的个人或团队，给予奖励13.1.2奖励形式及标准由双方协商确定13.2运营维护管理惩罚13.2.1对违反合同约定或造成损失的，给予相应惩罚13.2.2惩罚形式及标准由双方协商确定13.3合同附件13.3.1本合同附件包括但不限于：运营维护管理责任书、费用明细、考核细则等14.合同签署与生效14.1合同签署14.1.1双方代表在合同上签字盖章14.1.2合同一式两份，双方各执一份14.2合同生效14.2.1自合同双方签字盖章之日起，合同生效第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同履行并提供特定服务的独立第三方。2.第三方介入的适用范围2.1.1合同履行中的专业咨询、技术支持、风险评估等；2.1.2合同履行中的争议解决、仲裁、调解等；2.1.3合同履行中的财务审计、合规审查等；2.1.4甲乙双方认为需要第三方介入的其他情况。3.第三方介入的程序3.1甲乙双方同意第三方介入时，应书面通知对方，并明确第三方介入的具体事项、期限和费用。3.2第三方应在接到通知后，在约定的时间内，确认是否接受介入请求。3.3第三方接受介入请求后，应与甲乙双方签订书面协议，明确各方的权利和义务。4.第三方的责权利4.1责任：4.1.1第三方应按照合同约定和介入协议，履行其职责，保证其提供的服务符合相关法律法规和行业标准。4.1.2第三方应对其提供的服务承担相应的法律责任。4.2权利：4.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助，以便其履行职责。4.2.2第三方有权根据合同约定和介入协议，收取相应的费用。4.3利益：4.3.1第三方有权享受合同约定和介入协议中规定的利益。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分说明：5.1.1第三方在合同履行过程中，应遵守甲方的指示和要求。5.1.2第三方对甲方的指示和要求，应视为对甲乙双方的共同要求。5.2第三方与乙方的划分说明：5.2.1第三方在合同履行过程中，应遵守乙方的指示和要求。5.2.2第三方对乙方的指示和要求，应视为对甲乙双方的共同要求。5.3第三方与甲乙双方的划分说明：5.3.1第三方在合同履行过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方。5.3.2第三方在履行职责过程中，如发现甲乙双方存在违约行为，应如实报告。6.第三方责任限额6.1第三方在合同履行过程中，因自身原因导致甲乙双方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。6.2第三方责任限额的确定：6.2.1第三方责任限额应根据合同约定和介入协议确定。6.2.2如无约定，第三方责任限额由甲乙双方协商确定。7.第三方介入的费用7.1第三方介入的费用，包括但不限于咨询费、服务费、差旅费等，由甲乙双方按照合同约定和介入协议承担。7.2第三方介入费用的支付方式、支付时间由甲乙双方在介入协议中约定。8.第三方介入的终止8.1第三方介入期满或合同终止时，第三方应向甲乙双方提交报告，说明介入期间的工作情况和成果。8.2第三方介入终止后，甲乙双方应根据合同约定和介入协议，对第三方的工作进行评价。9.第三方介入的保密9.1第三方在介入过程中，应遵守保密原则，不得泄露甲乙双方的商业秘密。9.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年止。10.第三方介入的争议解决10.1第三方与甲乙双方在介入过程中发生争议，应通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.第三方介入的合同附件11.1第三方介入协议11.2第三方责任限额协议第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.运营维护管理责任书详细要求：明确甲乙双方在运营维护管理中的具体责任和义务，包括但不限于设施设备维护、环境卫生管理、安全管理等。附件说明：本责任书是合同的重要组成部分，双方应严格按照责任书的内容履行各自职责。2.运营维护管理费用明细详细要求：详细列明运营维护管理费用的构成，包括但不限于人工费、材料费、设备折旧费等。附件说明：费用明细是双方结算费用的依据，应确保费用的准确性和透明度。3.运营维护管理考核细则详细要求：制定详细的考核标准和方法，包括但不限于服务质量、设施设备维护情况、环境卫生状况等。附件说明：考核细则是评估运营维护管理效果的重要工具，有助于提升管理质量。4.第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的具体事项、期限、费用以及各方的权利和义务。附件说明：第三方介入协议是合同履行过程中的重要补充，有助于确保第三方介入的合法性和有效性。5.第三方责任限额协议详细要求：明确第三方在介入过程中可能承担的责任限额，包括但不限于赔偿责任、违约责任等。附件说明：责任限额协议是保护甲乙双方利益的重要协议，有助于明确第三方的责任范围。6.合同履行过程中的其他相关文件详细要求：包括但不限于会议纪要、工作计划、报告、通知等，用于记录合同履行过程中的重要事项。附件说明：相关文件是合同履行过程中的重要记录，有助于双方了解和监督合同履行情况。说明二：违约行为及责任认定：1.运营方违约行为及责任认定运营方未按合同约定完成运营维护管理工作责任认定：运营方应承担违约责任，赔偿因违约造成的损失。示例说明：如运营方未按时完成商铺设施设备的维护，导致设备损坏，运营方应赔偿维修费用。2.维护方违约行为及责任认定维护方未按合同约定完成设施设备维护工作责任认定：维护方应承担违约责任，赔偿因违约造成的损失。示例说明：如维护方未及时修复损坏的设施设备，导致商铺运营受到影响，维护方应赔偿损失。3.第三方违约行为及责任认定第三方未按合同约定提供服务质量责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿因违约造成的损失。示例说明：如第三方提供的咨询服务不符合约定标准，导致甲乙双方遭受损失，第三方应赔偿损失。4.甲乙双方违约行为及责任认定甲乙双方未按合同约定支付费用责任认定：违约方应承担违约责任，支付违约金。示例说明：如一方未按约定时间支付运营维护管理费用，应支付违约金。5.合同终止违约行为及责任认定合同期满前，一方提出终止合同责任认定：提出终止合同的一方应承担违约责任，赔偿因终止合同造成的损失。示例说明：如一方在合同期未满前提出终止合同，应赔偿另一方因此遭受的损失。全文完。2024年度商铺委托全面运营维护管理协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方的定义1.2术语解释2.合同标的2.1商铺基本信息2.2运营维护管理范围3.运营管理目标3.1商铺整体形象提升3.2客流量增加3.3收入增长4.运营管理内容4.1市场调研与分析4.2商铺装修与维护4.3广告宣传与推广4.4客户服务与管理5.服务期限5.1运营维护管理期限5.2合同续约条款6.运营管理费用6.1费用构成6.2费用支付方式6.3费用调整机制7.运营管理责任7.1运营方责任7.2委托方责任8.运营管理成果评估8.1评估指标8.2评估周期8.3评估结果运用9.违约责任9.1运营方违约责任9.2委托方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序11.不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力处理12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序13.合同生效与修改13.1合同生效条件13.2合同修改程序14.其他14.1通知方式14.2合同附件14.3合同解除14.4合同份数14.5合同签署日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同双方的定义1.2术语解释1.2.1商铺：指委托方拥有的位于[具体地址]的商业物业。1.2.2运营维护管理：指运营方对商铺进行的市场调研、装修维护、广告宣传、客户服务等全面管理工作。2.合同标的2.1商铺基本信息2.1.1商铺名称：[商铺名称]2.1.2商铺地址：[具体地址]2.1.3商铺面积：[面积]平方米2.1.4商铺业态：[业态]2.2运营维护管理范围2.2.1市场调研与分析2.2.2商铺装修与维护2.2.3广告宣传与推广2.2.4客户服务与管理3.运营管理目标3.1商铺整体形象提升3.1.1提升商铺外部形象3.1.2改善商铺内部环境3.2客流量增加3.2.1制定引流策略3.2.2举办活动吸引顾客3.3收入增长3.3.1提高租金收益3.3.2增加其他收入来源4.运营管理内容4.1市场调研与分析4.1.1定期进行市场调研4.1.2分析竞争对手4.1.3提出运营建议4.2商铺装修与维护4.2.1维护商铺设施设备4.2.2定期进行商铺装修4.2.3确保商铺安全4.3广告宣传与推广4.3.1制定广告宣传计划4.3.2利用多种渠道进行推广4.3.3监测广告效果4.4客户服务与管理4.4.1提供优质客户服务4.4.2管理商铺租赁合同4.4.3处理客户投诉5.服务期限5.1运营维护管理期限5.1.1本合同服务期限为[期限]年，自[起始日期]起至[终止日期]止。5.2合同续约条款5.2.1本合同期满前，双方均可提出续约意向，经协商一致后，可续签本合同。6.运营管理费用6.1费用构成6.1.1运营管理费用包括市场调研费、装修维护费、广告宣传费、客户服务费等。6.2费用支付方式6.2.1运营方每月向委托方提交费用清单，委托方应在收到清单后[天数]内支付相应费用。6.3费用调整机制6.3.1运营管理费用根据市场情况及实际情况进行调整，具体调整方式双方协商确定。8.运营管理成果评估8.1评估指标8.1.1客流量指标：每月客流量增长率8.1.2收入指标：每月租金收入和营业额8.1.3客户满意度：客户满意度调查结果8.2评估周期8.2.1每季度进行一次运营管理成果评估8.2.2评估结果在评估周期结束后[天数]内公布8.3评估结果运用8.3.1根据评估结果，运营方需提出改进措施8.3.2委托方有权要求运营方执行改进措施9.违约责任9.1运营方违约责任9.1.1若运营方未按合同约定履行运营管理职责，委托方有权要求运营方进行整改，并承担相应的违约责任。9.1.2若运营方连续[次数]次未达到合同约定的运营管理目标，委托方有权解除合同，并要求运营方赔偿损失。9.2委托方违约责任9.2.1若委托方未按合同约定支付费用，运营方有权暂停服务，并要求委托方支付欠款及滞纳金。9.2.2若委托方违反合同约定，给运营方造成损失，委托方应承担相应的赔偿责任。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同争议。10.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序10.2.1提起诉讼前，双方应给予对方[天数]日的书面通知。10.2.2诉讼期间，双方应继续履行合同义务。11.不可抗力11.1不可抗力定义11.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。11.2不可抗力处理11.2.1发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并提供相关证明。11.2.2不可抗力事件导致合同无法履行，双方可根据实际情况协商解除或变更合同。12.合同终止12.1合同终止条件12.1.1合同期满或双方协商一致解除合同。12.1.2运营方严重违约，委托方有权解除合同。12.2合同终止程序12.2.2合同终止后，双方应进行财务结算。13.合同生效与修改13.1合同生效条件13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同修改程序13.2.1合同任何修改需经双方协商一致，并以书面形式进行。14.其他14.1通知方式14.1.1除非合同另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方指定地址。14.2合同附件14.2.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同解除14.3.1本合同任何一方不得擅自解除合同。14.4合同份数14.4.1本合同一式[份数]份，双方各执[份数]份。14.5合同签署日期14.5.1本合同签署日期为[签署日期]。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定义与范围1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同邀请或委托，参与合同相关事务的任何自然人、法人或其他组织。1.2第三方包括但不限于中介方、顾问方、监理方、评估方等。2.第三方的介入条件2.1第三方的介入需经甲乙双方书面同意，并明确第三方的具体职责和权限。2.2第三方的介入应有助于合同的有效履行，提高合同履行的效率和质量。3.第三方的责任限额3.1第三方在合同履行过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。3.2第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体包括但不限于：3.1.1第三方因违反合同约定造成的直接经济损失；3.1.2第三方因违反合同约定导致甲乙双方遭受的间接经济损失；3.1.3第三方因违反合同约定造成甲乙双方信誉损失的赔偿。4.第三方的权利和义务4.1第三方的权利：4.1.1在合同约定的范围内，享有知情权、参与权和决策权；4.1.2对甲乙双方违反合同约定导致自身权益受损的，有权要求赔偿。4.2第三方的义务：4.2.1严格遵守合同约定，履行合同职责；4.2.2对合同履行过程中的信息保密；4.2.3对合同履行过程中出现的问题，应及时向甲乙双方报告，并提出解决方案。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分：5.1.1第三方应与甲方保持密切沟通，确保甲方对合同履行情况的了解；5.1.2第三方应遵守甲方的要求，不得损害甲方的合法权益。5.2第三方与乙方的划分：5.2.1第三方应与乙方保持密切沟通，确保乙方对合同履行情况的了解；5.2.2第三方应遵守乙方的要求，不得损害乙方的合法权益。6.第三方介入后的合同变更6.1第三方介入后，若合同内容需变更，甲乙双方应与第三方协商一致，并以书面形式修改合同。6.2第三方介入后的合同变更，不影响合同其他条款的效力。7.第三方的退出机制7.1第三方在合同履行过程中，若因自身原因无法继续履行合同职责，应提前[天数]日通知甲乙双方。7.2第三方退出合同后，甲乙双方应根据合同约定，继续履行合同义务。8.第三方介入后的争议解决8.1第三方介入后，若发生争议，甲乙双方应协商解决；8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.第三方的保密义务9.1第三方在合同履行过程中，对甲乙双方提供的信息负有保密义务，未经甲乙双方书面同意，不得向任何第三方泄露。10.第三方的责任免除10.1因不可抗力导致合同无法履行，第三方不承担责任；10.2第三方在合同履行过程中，因甲乙双方的原因导致损失，第三方不承担责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.商铺基本信息表要求：详细列出商铺名称、地址、面积、业态、装修情况等基本信息。说明：本附件作为合同附件，用于明确商铺的基本情况。2.运营管理方案要求：包括市场调研分析、装修维护计划、广告宣传方案、客户服务标准等。说明：本附件作为合同附件，用于明确运营方的具体管理方案。3.运营管理费用明细表要求：详细列出各项费用的构成、支付方式及调整机制。说明：本附件作为合同附件，用于明确费用相关条款。4.运营管理成果评估报告要求：包括评估指标、评估周期、评估结果及改进措施。说明：本附件作为合同附件，用于记录和评估运营管理成果。5.运营方资质证明文件要求：提供运营方的营业执照、相关行业资格证书等。说明：本附件作为合同附件，用于证明运营方的资质。6.第三方介入协议要求：明确第三方的职责、权利、义务及责任限额。说明：本附件作为合同附件，用于规范第三方介入的相关事宜。7.争议解决协议要求：明确争议解决方式、程序及管辖法院。说明：本附件作为合同附件，用于规范争议解决的相关事宜。8.合同变更协议要求：明确合同变更的内容、程序及生效日期。说明：本附件作为合同附件，用于记录合同变更的相关事宜。说明二：违约行为及责任认定：1.运营方违约行为及责任认定1.1未按合同约定履行运营管理职责责任认定：运营方应承担违约责任，赔偿委托方因此遭受的直接经济损失。示例：运营方未按约定时间完成商铺装修，导致委托方遭受租金损失。1.2因自身原因导致商铺设施设备损坏责任认定：运营方应承担维修费用，并赔偿委托方因此遭受的损失。示例：运营方疏于管理导致商铺电梯损坏，运营方需承担维修费用。2.委托方违约行为及责任认定2.1未按合同约定支付费用责任认定：委托方应承担违约责任，支付欠款及滞纳金。示例：委托方未按时支付运营管理费用，应支付相应滞纳金。2.2违反合同约定，给运营方造成损失责任认定：委托方应承担赔偿责任，赔偿运营方因此遭受的损失。示例：委托方违反合同约定，导致运营方在履行合同过程中遭受额外费用。3.第三方违约行为及责任认定3.1违反合同约定，导致合同无法履行责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例：第三方未按约定时间完成市场调研，导致合同无法按时履行。3.2因自身原因造成甲乙双方损失责任认定：第三方应承担赔偿责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例：第三方在合同履行过程中，因自身原因导致商铺设施设备损坏。全文完。2024年度商铺委托全面运营维护管理协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1运营方基本信息1.2委托方基本信息2.合同期限2.1合同开始时间2.2合同结束时间3.运营范围3.1商铺运营管理3.2商铺维护保养3.3商铺安全管理4.运营目标4.1客流量目标4.2销售额目标4.3商铺形象维护目标5.运营费用5.1运营费用构成5.2费用支付方式5.3费用结算时间6.运营管理6.1运营计划制定6.2运营计划执行6.3运营计划调整7.商铺维护7.1维护项目7.2维护标准7.3维护时间8.安全管理8.1安全责任8.2安全制度8.3安全措施9.财务管理9.1财务核算9.2财务报告9.3财务审计10.违约责任10.1运营方违约责任10.2委托方违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序13.合同生效13.1合同生效条件13.2合同生效日期14.其他约定14.1通知方式14.2合同附件14.3合同解释第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1运营方基本信息1.1.1运营方名称：_______1.1.2运营方法定代表人：_______1.1.3运营方住所：_______1.1.4运营方联系电话：_______1.1.5运营方电子邮箱：_______1.2委托方基本信息1.2.1委托方名称：_______1.2.2委托方法定代表人：_______1.2.3委托方住所：_______1.2.4委托方联系电话：_______1.2.5委托方电子邮箱：_______2.合同期限2.1合同开始时间：_______2.2合同结束时间：_______3.运营范围3.1商铺运营管理3.1.1商铺整体运营规划3.1.2商铺租赁管理3.1.3商铺日常管理3.2商铺维护保养3.2.1商铺基础设施维护3.2.2商铺设施设备维护3.2.3商铺环境卫生维护3.3商铺安全管理3.3.1安全防范措施3.3.2应急预案制定3.3.3安全检查与监督4.运营目标4.1客流量目标4.1.1月均客流量目标：_______人4.1.2年度客流量目标：_______人4.2销售额目标4.2.1月均销售额目标：_______元4.2.2年度销售额目标：_______元4.3商铺形象维护目标4.3.1商铺外观形象维护4.3.2商铺品牌形象维护5.运营费用5.1运营费用构成5.1.1人员工资及福利5.1.2水电费用5.1.3物业管理费用5.1.4市场推广费用5.2费用支付方式5.2.1预付款：合同签订后_______日内支付5.2.2按月支付：每月_______日前支付5.3费用结算时间5.3.1每月_______日前结算上月费用6.运营管理6.1运营计划制定6.1.1运营计划内容：包括客流量、销售额、活动策划等6.1.2运营计划审批流程：由运营方制定，委托方审批6.2运营计划执行6.2.1运营方负责执行运营计划6.2.2运营过程中遇到问题，双方协商解决6.3运营计划调整6.3.1如遇特殊情况，双方可协商调整运营计划7.商铺维护7.1维护项目7.1.1商铺外观及招牌7.1.2商铺内部设施设备7.1.3商铺公共区域7.2维护标准7.2.1维护项目符合国家及行业标准7.2.2维护项目达到委托方要求7.3维护时间7.3.1定期维护：每月_______日进行7.3.2应急维护：接到报告后_______小时内响应8.安全管理8.1安全责任8.1.1运营方负责商铺内所有人员、物品和设施的安全8.1.2委托方负责商铺内租赁商户的安全管理8.2安全制度8.2.1制定并实施商铺安全管理制度8.2.2定期组织安全培训及演练8.3安全措施8.3.1设立安全监控设施8.3.2定期检查消防设施及应急预案的有效性8.3.3对商铺内商户进行安全检查9.财务管理9.1财务核算9.1.1运营方应按照国家财务制度进行财务核算9.1.2每月向委托方提交财务报表9.2财务报告9.2.1运营方应定期向委托方提供财务报告9.2.2财务报告应包括收入、支出、利润等详细数据9.3财务审计9.3.1委托方有权要求运营方提供年度财务审计报告9.3.2运营方应积极配合委托方的审计工作10.违约责任10.1运营方违约责任10.1.1未按合同约定完成运营目标，应承担违约责任10.1.2未按合同约定支付费用，应承担违约责任10.2委托方违约责任10.2.1未按合同约定支付费用，应承担违约责任10.2.2未按合同约定提供必要条件，应承担违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决争议11.1.2协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼11.2争议解决机构11.2.1可选择仲裁委员会进行仲裁11.2.2仲裁机构及仲裁规则另行约定12.合同终止12.1合同终止条件12.1.1合同期满12.1.2双方协商一致12.1.3出现合同约定的终止情形12.2合同终止程序12.2.1双方应提前_______日书面通知对方12.2.2合同终止后，双方应妥善处理相关事宜13.合同生效13.1合同生效条件13.1.1双方签署并盖章13.1.2合同内容符合法律法规13.2合同生效日期13.2.1合同签署之日起生效14.其他约定14.1通知方式14.1.1通知应以书面形式发送14.1.2通知送达日期以对方签收日期为准14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于：商铺平面图、租金支付明细表等14.3合同解释14.3.1合同条款如有歧义，应以有利于维护非过错方权益的原则进行解释第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中所述的第三方，是指除甲乙双方之外的，根据本合同约定参与商铺运营维护管理的第三方机构或个人。15.1.2第三方包括但不限于：物业管理公司、保安公司、清洁公司、维修服务公司、广告公司、市场调查机构等。15.2第三方责任限额15.2.1第三方的责任限额应根据其提供的服务内容和服务质量，由甲乙双方在合同中明确约定。15.2.2第三方的责任限额应包括但不限于：因服务瑕疵导致的财产损失、人身伤害、违约金等。15.2.3第三方责任限额的约定不得低于其提供服务所对应的风险价值。15.3第三方责任划分15.3.1第三方在履行职责过程中，因自身原因造成的损失，由第三方自行承担。15.3.2第三方在履行职责过程中，因甲乙双方原因造成的损失，由甲乙双方按照合同约定承担相应的责任。15.3.3第三方在履行职责过程中，因不可抗力造成的损失，经甲乙双方确认后，由各方按照不可抗力的影响程度分担责任。15.