2024年云端电子签名协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年云端电子签名协议本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.协议范围2.1协议适用范围2.2协议服务内容3.用户身份3.1用户注册3.2用户身份验证4.服务使用4.1服务条款4.2服务费用4.3服务期限5.电子签名功能5.1签名类型5.2签名流程5.3签名效力6.数据安全与隐私保护6.1数据安全6.2隐私保护6.3数据备份与恢复7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.法律适用与管辖9.1法律适用9.2管辖法院10.合同生效与解除10.1合同生效10.2合同解除11.通知与送达11.1通知方式11.2送达地址12.合同附件12.1附件一：服务条款12.2附件二：用户协议12.3附件三：隐私政策13.其他约定13.1不可抗力13.2修改与补充13.3整合性14.合同签署与生效14.1签署方式14.2生效日期第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1定义1.1.1“电子签名”是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。1.1.2“数据电文”是指以电子方式、光学方式或其他类似手段、发送、接收或存储的信息。1.1.3“签名服务”是指提供电子签名、存储、验证等服务的系统。1.1.4“用户”是指通过签名服务提供方注册并使用签名服务的个人或单位。1.1.5“本合同”是指本《2024年云端电子签名协议》。1.2解释1.2.1本合同中未定义的术语，应按照相关法律法规的规定解释。第二条协议范围2.1协议适用范围2.1.1本合同适用于用户使用签名服务提供方提供的电子签名服务。2.1.2本合同适用于用户在签署、发送、接收电子文档时使用电子签名服务。2.2协议服务内容2.2.1签名服务提供方应向用户提供电子签名、存储、验证等服务。2.2.2签名服务提供方应保证电子签名的安全、可靠和有效。第三条用户身份3.1用户注册3.1.1用户应按照签名服务提供方的要求完成注册流程，提供真实、准确、完整的个人信息。3.1.2用户注册成功后，应妥善保管账户信息，确保账户安全。3.2用户身份验证3.2.1签名服务提供方应采取必要措施，对用户身份进行验证。3.2.2用户在签署电子文档前，应通过验证手段确认身份。第四条服务使用4.1服务条款4.1.1用户同意遵守本合同及其附件中的服务条款。4.1.2签名服务提供方有权根据业务发展需要对服务条款进行修改，用户继续使用服务视为同意修改后的服务条款。4.2服务费用4.2.1签名服务提供方应根据用户的使用情况，收取相应服务费用。4.2.2服务费用支付方式、金额及支付周期由双方另行约定。4.3服务期限4.3.1本合同服务期限自双方签订之日起计算，具体期限以合同约定为准。第五条电子签名功能5.1签名类型5.1.1签名服务提供方应支持多种电子签名类型，包括但不限于手写签名、数字签名等。5.1.2用户可根据自身需求选择合适的电子签名类型。5.2签名流程5.2.1用户在签署电子文档前，应按照签名服务提供方规定的流程进行操作。5.2.2签名服务提供方应确保签名流程简便、快捷、安全。5.3签名效力5.3.1电子签名具有与书面签名同等法律效力。5.3.2签名服务提供方应对电子签名的真实性、完整性负责。第六条数据安全与隐私保护6.1数据安全6.1.1签名服务提供方应采取必要措施，确保用户数据的安全，防止数据泄露、篡改或损坏。6.1.2签名服务提供方应建立数据安全管理制度，定期对数据安全进行审计。6.2隐私保护6.2.1签名服务提供方应遵守相关法律法规，保护用户隐私。6.2.2签名服务提供方不得将用户个人信息用于本合同约定以外的目的。6.3数据备份与恢复6.3.1签名服务提供方应定期对用户数据进行备份，确保数据安全。6.3.2签名服务提供方应确保在数据丢失、损坏等情况下，能够及时恢复用户数据。第七条争议解决7.1争议解决方式7.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。7.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决程序7.2.1提起争议的一方应在争议发生后30日内向另一方发出书面通知。7.2.2接到通知的一方应在收到通知后30日内进行书面回复。7.2.3如双方在接到通知后60日内未能达成和解，任何一方均可向人民法院提起诉讼。第一部分：合同如下：第八条违约责任8.1违约情形8.1.1用户未按约定支付服务费用的；8.1.2签名服务提供方未按约定提供服务的；8.1.3用户提供的个人信息不准确、不完整或虚假的；8.1.4签名服务提供方泄露用户隐私的；8.1.5任何一方违反本合同约定的其他义务。8.2违约责任承担8.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.2.2违约金的具体数额由双方协商确定，协商不成的，按法定标准计算。8.2.3因违约行为给对方造成损失的，违约方应全额赔偿。第九条法律适用与管辖9.1法律适用9.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.1.2如合同中涉及国际法律法规的，应按相关国际惯例和规定执行。9.2管辖法院9.2.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，应提交至合同签订地人民法院管辖。第十条合同生效与解除10.1合同生效10.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.1.2本合同自用户注册成功之日起生效。10.2合同解除10.2.1.1双方协商一致解除；10.2.1.2因不可抗力致使合同无法履行；10.2.1.3一方违约，另一方根据法律规定或合同约定解除合同；10.2.1.4法律法规规定的其他情形。第十一条通知与送达11.1通知方式11.1.1通知应以书面形式发送，包括但不限于电子信函、传真、快递等方式。11.1.2通知发送至双方约定的地址或联系方式。11.2送达地址11.2.1用户的通知送达地址为其注册时填写的地址。11.2.2签名服务提供方的通知送达地址为其注册时填写的地址。第十二条合同附件12.1附件一：服务条款12.1.1本附件一为用户使用签名服务的具体条款，包括服务内容、费用、期限等。12.2附件二：用户协议12.2.1本附件二为用户使用签名服务的用户协议，包括用户权利、义务、责任等。12.3附件三：隐私政策12.3.1本附件三为签名服务提供方对用户隐私保护的政策，包括数据收集、使用、存储、共享等。第十三条其他约定13.1不可抗力13.1.1如因不可抗力事件导致合同无法履行，双方互不承担责任。13.1.2不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等。13.2修改与补充13.2.1本合同的修改与补充应以书面形式进行，并经双方签字（或盖章）后生效。13.3整合性13.3.1本合同构成双方之间完整的协议，取代了之前所有口头或书面协议。第十四条合同签署与生效14.1签署方式14.1.1本合同可采用电子签名或书面签署的方式。14.1.2用户电子签名视为其对合同内容的认可。14.2生效日期14.2.1本合同自双方电子签名或书面签署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方定义与介入目的15.1第三方定义15.1.1“第三方”是指本合同双方之外的任何个人或单位，包括但不限于技术服务提供商、咨询顾问、审计机构、争议解决机构等。15.1.2第三方应根据本合同约定提供特定服务或参与合同履行。15.2介入目的15.2.1第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率、保障合同执行的公正性、提升服务质量或解决合同履行中的争议。第十六条第三方选择与授权16.1第三方选择16.1.1双方应根据合同需要和业务实际情况，共同选择合适的第三方。16.1.2第三方的选择应遵循公开、公平、公正的原则。16.2第三方授权16.2.1双方应授权第三方根据本合同约定履行相应职责。16.2.2第三方在授权范围内行使权利、履行义务。第十七条第三方责任与义务17.1责任限额17.1.1第三方的责任限额应根据其提供的服务类型和合同约定确定。17.1.2责任限额应以书面形式明确，并在合同附件中详细列出。17.2第三方义务17.2.1第三方应按照合同约定提供专业、高效的服务。17.2.2第三方应保守合同双方的商业秘密和敏感信息。17.2.3第三方应按照法律法规和行业标准履行其职责。第十八条第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方应根据合同约定向甲方提供服务。18.1.2甲方有权对第三方的服务进行监督和评估。18.1.3甲方应向第三方支付约定的服务费用。18.2第三方与乙方的关系18.2.1第三方应根据合同约定向乙方提供服务。18.2.2乙方有权对第三方的服务进行监督和评估。18.2.3乙方应向第三方支付约定的服务费用。18.3第三方与双方的关系18.3.1第三方应同时与甲方和乙方建立合作关系。18.3.2第三方应确保其服务不损害甲方和乙方的合法权益。第十九条第三方介入的合同条款19.1第三方介入的合同条款应在本合同中明确约定。19.1.1明确第三方介入的具体服务内容、服务期限、费用标准等。19.1.2明确第三方介入的职责、权利和义务。19.1.3明确第三方介入的违约责任和解决争议的方式。第二十条第三方介入的变更与解除20.1第三方介入的变更20.1.1双方可协商变更第三方介入的合同条款。20.1.2变更内容应以书面形式确认。20.2第三方介入的解除20.2.1.1双方协商一致解除；20.2.1.2第三方违约，经甲方或乙方通知后仍未纠正；20.2.1.3因不可抗力导致合同无法履行；20.2.1.4法律法规规定的其他情形。第二十一条第三方介入的争议解决21.1第三方介入的争议解决方式21.1.1双方应友好协商解决第三方介入过程中产生的争议。21.1.2如协商不成，任何一方均可根据本合同的争议解决条款提起诉讼。21.2第三方介入的争议责任21.2.1第三方介入的争议责任应按照合同约定和法律法规的规定承担。21.2.2第三方介入的争议责任应由第三方自行承担，不应影响甲方和乙方的权利。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务条款详细要求：包含服务内容、服务标准、费用明细、服务期限、保密条款等。说明：本附件为用户使用签名服务的具体条款，是合同的重要组成部分。2.附件二：用户协议详细要求：包含用户注册条件、用户权利义务、用户行为规范、服务变更与终止等。说明：本附件为用户使用签名服务的用户协议，是用户使用服务的依据。3.附件三：隐私政策详细要求：包含数据收集目的、数据使用范围、数据存储与保护、用户权利等。说明：本附件为签名服务提供方对用户隐私保护的政策，是保护用户隐私的重要文件。4.附件四：第三方服务协议详细要求：包含第三方服务内容、服务期限、费用标准、责任限额、争议解决等。说明：本附件为第三方提供服务的详细协议，是第三方介入合同履行的基础。5.附件五：争议解决规则详细要求：包含争议解决方式、争议解决程序、争议解决费用等。说明：本附件为双方解决争议的具体规则，是确保争议得到妥善处理的重要文件。6.附件六：数据安全审计报告详细要求：包含数据安全审计范围、审计发现、改进措施等。7.附件七：合同变更协议详细要求：包含合同变更内容、变更生效时间、变更后的合同文本等。说明：本附件为合同变更的正式文件，是合同变更的法律依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：用户未按约定支付服务费用的；签名服务提供方未按约定提供服务的；用户提供的个人信息不准确、不完整或虚假的；签名服务提供方泄露用户隐私的；第三方未按约定提供服务的；双方未按约定履行争议解决程序的。2.责任认定标准：违约方应根据违约行为对非违约方造成的实际损失进行赔偿；违约方应承担相应的违约金或罚款；违约方应承担因其违约行为导致的第三方损失；违约方应承担因其违约行为导致的合同解除后果。3.示例说明：用户未按约定支付服务费用，导致服务提供方遭受损失，用户应赔偿服务提供方因未收到服务费用而产生的利息损失。签名服务提供方未按约定提供服务，导致用户无法正常使用服务，服务提供方应向用户支付违约金，并赔偿用户因服务中断而遭受的损失。第三方未按约定提供服务，导致合同无法履行，第三方应赔偿双方因此遭受的损失，包括但不限于合同解除的违约金。全文完。2024年云端电子签名协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.服务内容2.1电子签名服务2.2云端存储服务2.3技术支持服务3.使用范围3.1服务区域3.2用户资格4.用户责任4.1账户管理4.2密码保护4.3合法性保证5.服务提供商责任5.1服务质量5.2安全保障5.3数据备份与恢复6.费用及支付6.1费用结构6.2支付方式6.3付款期限7.服务条款7.1服务期限7.2服务变更7.3服务中断8.数据保护与隐私8.1数据安全8.2隐私政策8.3数据传输9.知识产权9.1服务提供商知识产权9.2用户知识产权10.限制与禁止10.1限制使用10.2禁止行为11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决13.合同变更与解除13.1变更程序13.2解除条件14.其他条款14.1效力14.2通知14.3整体性14.4不可抗力14.5附件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“本合同”指《2024年云端电子签名协议》。1.1.2“服务提供商”指提供云端电子签名及相关服务的公司。1.1.3“用户”指使用服务提供商提供的云端电子签名服务的个人或法人。1.1.4“电子签名”指符合法律、法规要求的电子签名技术。1.1.5“服务”指服务提供商提供的云端电子签名服务、云端存储服务和技术支持服务。1.2解释1.2.1本合同中的定义应按照通常含义进行解释。1.2.2若本合同中定义的术语存在多种含义，应按照法律、法规的明确规定进行解释。2.服务内容2.1电子签名服务2.1.1服务提供商应提供符合法律、法规要求的电子签名服务。2.1.2用户可通过服务提供商的平台进行电子签名操作。2.1.3服务提供商保证电子签名的合法性和有效性。2.2云端存储服务2.2.1服务提供商应提供云端存储服务，用于存储用户的电子签名文件。2.2.2用户有权随时访问、或删除其存储在云端的服务提供商提供的存储空间中的文件。2.3技术支持服务2.3.1服务提供商应提供技术支持服务，协助用户解决使用服务过程中遇到的问题。2.3.2技术支持服务包括但不限于在线咨询、远程协助等。3.使用范围3.1服务区域3.1.1服务提供商提供的电子签名服务适用于全球范围内的用户。3.1.2用户在使用服务提供商的服务时，应遵守当地法律法规。3.2用户资格3.2.1用户应具备完全民事行为能力，或为具有法定代理权的人。3.2.2用户应提供真实、准确的个人信息，确保信息真实可靠。4.用户责任4.1账户管理4.1.1用户应妥善保管其账户信息，不得泄露给他人。4.1.2用户对账户内的一切行为负责。4.2密码保护4.2.1用户应设置复杂、难以猜测的密码，并定期更换密码。4.2.2用户不得将密码泄露给他人。4.3合法性保证4.3.1用户保证其使用电子签名的行为符合法律、法规要求。4.3.2用户保证其签署的文件内容真实、合法。5.服务提供商责任5.1服务质量5.1.1服务提供商应保证电子签名的合法性和有效性。5.1.2服务提供商应确保用户能够正常使用电子签名服务。5.2安全保障5.2.1服务提供商应采取必要的安全措施，确保用户数据的安全。5.2.2服务提供商应定期对系统进行安全检查，及时修复安全漏洞。5.3数据备份与恢复5.3.1服务提供商应定期备份用户数据，确保数据安全。5.3.2服务提供商应保证在数据丢失的情况下，能够及时恢复用户数据。6.费用及支付6.1费用结构6.1.1服务提供商应向用户收取合理的费用，包括但不限于电子签名服务费、云端存储服务费和技术支持服务费。6.1.2费用结构应明确，包括费用构成、计费标准等。6.2支付方式6.2.1用户应按照服务提供商的要求选择合适的支付方式。6.2.2服务提供商应提供多种支付方式，方便用户支付。6.3付款期限6.3.1用户应在服务提供商规定的时间内支付费用。6.3.2服务提供商有权对逾期未支付费用的用户采取相应的措施。8.数据保护与隐私8.1数据安全8.1.1服务提供商承诺采取适当的技术和操作措施，保护用户数据免受未经授权的访问、披露、篡改或破坏。8.1.2服务提供商应制定并实施数据安全策略，包括但不限于加密、访问控制和监控。8.2隐私政策8.2.1服务提供商将遵守适用的隐私法律和政策，并制定隐私政策，明确用户数据的收集、使用、存储和共享方式。8.2.2用户同意服务提供商收集必要的信息以提供和改进服务，并同意服务提供商将此类信息用于内部分析和其他合法目的。8.3数据传输8.3.1服务提供商确保用户数据在传输过程中的安全，使用安全的传输协议，如SSL/TLS。8.3.2用户数据在国际传输时，服务提供商将遵守相关数据传输法规，并采取适当措施保护数据安全。9.知识产权9.1服务提供商知识产权9.1.1服务提供商保留其提供的电子签名服务、云端存储服务和技术支持服务的所有知识产权。9.1.2用户不得复制、修改、分发或创造基于服务提供商服务的任何衍生作品。9.2用户知识产权9.2.1用户保留其提交给服务提供商的电子签名文件和其他数据的知识产权。9.2.2用户授权服务提供商在其平台上展示、存储和使用这些数据，但不得用于其他商业目的。10.限制与禁止10.1限制使用10.1.1用户不得使用服务提供商的服务进行任何违法活动或侵犯他人权益的行为。10.1.2用户不得使用服务提供商的服务进行垃圾邮件发送、网络攻击或其他恶意活动。10.2禁止行为10.2.1用户不得未经授权复制、传播或使用服务提供商的任何软件、技术或服务。10.2.2用户不得滥用服务提供商的服务，包括但不限于滥用带宽、系统资源或干扰其他用户的使用。11.违约责任11.1违约情形11.1.1用户违反本合同任何条款，或服务提供商未能履行其合同义务，均构成违约。11.1.2服务提供商未能按照合同规定提供服务，或用户未能按时支付费用，均视为违约。11.2违约责任11.2.1违约方应立即采取措施纠正违约行为，并承担由此产生的合理费用。11.2.2若违约行为导致合同无法履行，非违约方有权解除合同，并要求违约方赔偿损失。12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.1.1本合同的解释和执行均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决12.2.1双方应友好协商解决任何争议。12.2.2若协商不成，任何一方均可向服务提供商所在地的人民法院提起诉讼。13.合同变更与解除13.1变更程序13.1.1任何合同变更需经双方书面同意，并签署书面文件。13.2解除条件13.2.1用户可随时解除合同，但需提前30日通知服务提供商。13.2.2服务提供商有权在用户违约时解除合同，并立即停止提供服务。14.其他条款14.1效力14.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2通知14.2.1除非另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方指定的地址。14.3整体性14.3.1本合同构成双方之间关于云端电子签名服务的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。14.4不可抗力14.4.1因不可抗力导致本合同无法履行或延迟履行，双方不承担违约责任。14.4.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。14.5附件14.5.1本合同的附件是合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义15.1.1“第三方”指除服务提供商和用户之外的任何个人、法人或其他组织。15.1.2第三方介入指在合同执行过程中，为特定目的引入第三方参与合同履行。15.2第三方类型15.2.1中介方：协助双方进行交易或提供专业服务的第三方。15.2.2审计方：对服务提供商的服务质量进行审计的第三方。15.2.3技术支持方：为服务提供商提供技术支持服务的第三方。15.2.4其他第三方：根据合同需要引入的其他第三方。15.3第三方责任限额15.3.1第三方的责任限额由合同双方在合同中明确约定。15.3.2第三方的责任限额应合理，并考虑其提供服务的重要性。15.4第三方责权利15.4.1责任：第三方应按照合同约定履行其义务，并对因其违约行为导致的损失承担责任。15.4.2权利：第三方有权根据合同约定收取报酬，并享有合同赋予的其他权利。15.4.3利益：第三方有权从合同中获得合理的利益。15.5第三方与其他各方的划分15.5.1第三方与用户：第三方应与用户保持独立关系，不得损害用户的利益。15.5.2第三方与服务提供商：第三方应与服务提供商保持合作关系，共同完成合同任务。15.5.3第三方与其他第三方：第三方之间应相互尊重，不得相互干扰，共同维护合同执行。16.甲乙双方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1甲乙双方应在本合同中明确约定第三方介入的具体情况，包括介入目的、第三方类型、责任限额等。16.2甲乙双方应确保第三方介入不会损害其合法权益，并有权要求第三方遵守合同规定。16.3甲乙双方应在第三方介入前与第三方协商一致，明确各方的权利和义务。16.4甲乙双方应在本合同中约定，若第三方违约，甲乙双方有权要求第三方承担相应责任。17.第三方介入后的合同变更17.1若因第三方介入导致合同内容发生变化，甲乙双方应协商一致，对合同进行必要变更。17.2合同变更应采取书面形式，并由甲乙双方及第三方签字（或盖章）。17.3合同变更不影响本合同中已明确约定的条款。18.第三方介入后的争议解决18.1第三方介入后，若发生争议，甲乙双方应尝试协商解决。18.2若协商不成，任何一方均可根据本合同约定的争议解决方式解决争议。18.3第三方介入后的争议解决，不影响第三方根据其合同约定承担责任。19.第三方介入后的合同终止19.1若因第三方介入导致合同无法履行，甲乙双方有权解除合同。19.2合同解除后，第三方应根据其合同约定承担相应责任。19.3合同解除不影响本合同中已明确约定的条款。20.第三方介入后的其他事项20.1第三方介入后，甲乙双方应继续履行本合同约定的其他义务。20.2第三方介入不影响甲乙双方根据本合同享有的权利和承担的义务。20.3本合同中未明确约定的事项，由甲乙双方根据合同目的和相关法律法规协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：《隐私政策》要求：详细说明服务提供商如何收集、使用、存储和共享用户数据。说明：本附件应包含数据保护措施、用户权利、数据传输安全等内容。2.附件二：《电子签名协议》要求：明确电子签名的定义、操作流程、法律效力等。说明：本附件应详细说明电子签名技术的应用、用户操作指南、合同签署流程等。3.附件三：《服务条款》要求：详细规定服务提供商提供的服务内容、质量标准、费用结构等。说明：本附件应包含服务期限、服务变更、服务中断等情况的处理方式。4.附件四：《费用明细》要求：列出所有服务的费用结构、计费标准、付款方式等。说明：本附件应详细说明费用的构成、计费周期、支付流程等。5.附件五：《数据备份与恢复方案》要求：说明服务提供商如何进行数据备份和恢复。说明：本附件应包含备份频率、备份方式、恢复流程、恢复时间等内容。6.附件六：《知识产权声明》要求：明确服务提供商和用户各自的知识产权归属。说明：本附件应包含知识产权的使用、许可、侵权处理等内容。7.附件七：《违约责任认定标准》要求：详细规定违约行为的认定标准、责任承担方式等。说明：本附件应包含违约行为的分类、责任认定依据、赔偿标准等。8.附件八：《争议解决流程》要求：说明争议解决的途径、流程、期限等。说明：本附件应包含协商、调解、仲裁、诉讼等争议解决方式的具体步骤。9.附件九：《第三方介入协议》要求：明确第三方介入的具体情况、各方的权利和义务等。说明：本附件应包含第三方类型、责任限额、合同变更、争议解决等内容。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：用户未按时支付费用。服务提供商未按约定提供服务。第三方未按约定履行义务。任何一方泄露用户数据。任何一方违反合同约定的保密义务。2.责任认定标准：违约行为发生的时间、地点、情节严重程度。违约行为对合同履行的影响程度。违约方的主观故意或过失。法律法规和合同约定的责任承担方式。3.责任认定示例：用户未按时支付费用，导致服务提供商无法提供正常服务，服务提供商有权要求用户支付滞纳金。服务提供商未按约定提供服务，导致用户遭受损失，服务提供商应赔偿用户损失。第三方泄露用户数据，导致用户隐私泄露，第三方应承担相应法律责任。任何一方违反合同约定的保密义务，泄露对方商业秘密，泄露方应承担相应法律责任。全文完。2024年云端电子签名协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2通用定义2.协议背景2.1双方背景2.2协议目的3.服务内容3.1云端电子签名服务3.2签名解决方案3.3技术支持与维护4.服务费用与支付4.1服务费用4.2付款方式4.3付款时间5.用户责任5.1用户身份验证5.2用户账户管理5.3用户行为规范6.服务期限与终止6.1服务期限6.2终止条件6.3终止程序7.数据安全与隐私保护7.1数据安全7.2隐私保护7.3法律责任8.法律适用与争议解决8.1法律适用8.2争议解决9.合同变更与通知9.1变更程序9.2通知方式10.合同附件10.1附件一：服务条款10.2附件二：用户协议11.合同生效与解除11.1生效条件11.2解除条件12.知识产权12.1知识产权归属12.2知识产权保护13.其他13.1不可抗力13.2通知13.3完整协议14.合同签署与生效日期14.1签署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1术语定义1.1.1“本合同”指本《2024年云端电子签名协议》。1.1.2“甲方”指提供云端电子签名服务的公司。1.1.3“乙方”指使用甲方提供的云端电子签名服务的客户。1.1.4“服务”指甲方根据本合同向乙方提供的云端电子签名相关服务。1.1.5“签名文档”指乙方使用甲方服务进行电子签名的文档。1.1.6“电子签名”指乙方通过甲方服务进行的电子签名行为。1.1.7“系统”指甲方提供的云端电子签名系统。1.2通用定义2.1“日”指公历日。2.2“月”指公历月。2.3“年”指公历年。第二条协议背景2.1双方背景2.1.1甲方为专业的电子签名服务提供商，拥有完善的电子签名技术和服务体系。2.1.2乙方为合法注册的公司、企业或其他组织，需要使用电子签名服务进行业务流程的优化。2.2协议目的2.2.1本协议旨在明确甲方与乙方之间的权利、义务和责任，确保乙方能够安全、高效地使用甲方的电子签名服务。2.2.2通过本协议，双方建立长期稳定的合作关系，共同推动电子签名技术在乙方业务中的应用。第三条服务内容3.1云端电子签名服务3.1.1甲方为乙方提供云端电子签名服务，包括但不限于签名文档的创建、签名、验证和管理等功能。3.1.2甲方保证所提供的电子签名服务符合国家相关法律法规的要求。3.2签名解决方案3.2.1甲方根据乙方需求提供定制化的电子签名解决方案，包括但不限于签名流程设计、签名规则制定等。3.2.2甲方负责对签名解决方案进行技术支持和优化。3.3技术支持与维护3.3.1甲方提供724小时的技术支持服务，确保乙方在使用过程中遇到的问题能够及时得到解决。3.3.2甲方定期对系统进行维护和升级，确保系统稳定运行。第四条服务费用与支付4.1服务费用4.1.1乙方应按照本合同约定的费用标准支付服务费用。4.1.2甲方有权根据市场情况和自身经营状况调整服务费用，但需提前通知乙方。4.2付款方式4.2.1乙方应通过银行转账或甲方指定的支付方式进行付款。4.2.2甲方提供的支付方式应符合国家相关法律法规的要求。4.3付款时间4.3.1乙方应在服务开始后的第一个月内支付首期服务费用。4.3.2乙方应在后续月份的相应日前支付当月服务费用。第五条用户责任5.1用户身份验证5.1.1乙方在注册和使用甲方服务前，应提供真实、有效的身份信息。5.1.2乙方应对其提供的身份信息保密，如因信息泄露导致甲方服务受到损害，乙方应承担相应责任。5.2用户账户管理5.2.1乙方应对其账户信息进行妥善保管，如因账户信息泄露或误用导致甲方服务受到损害，乙方应承担相应责任。5.2.2乙方发现账户异常情况时，应及时通知甲方，配合甲方采取措施。5.3用户行为规范5.3.1乙方在使用甲方服务过程中，应遵守国家相关法律法规和甲方制定的服务规范。5.3.2乙方不得利用甲方服务进行违法活动，如违反相关法律法规，乙方应承担相应责任。第六条服务期限与终止6.1服务期限6.1.1本合同服务期限为一年，自双方签署之日起计算。6.1.2双方可在合同期满前一个月内协商续签本合同。6.2终止条件6.2.1如一方违反本合同约定，另一方有权终止本合同。6.2.2如因不可抗力导致本合同无法履行，双方均可终止本合同。6.3终止程序6.3.1一方终止本合同时，应提前三十日书面通知对方。6.3.2本合同终止后，双方应按照约定履行各自的义务。第七条数据安全与隐私保护7.1数据安全7.1.1甲方采取必要的技术和管理措施，确保乙方数据的安全性和完整性。7.1.2甲方不得泄露、篡改或非法使用乙方数据。7.2隐私保护7.2.1甲方遵守国家相关法律法规，保护乙方隐私。7.2.2甲方未经乙方同意，不得向任何第三方提供乙方个人信息。7.3法律责任7.3.1如因甲方原因导致乙方数据泄露或隐私受到侵害，甲方应承担相应法律责任。第一部分：合同如下：第八条法律适用与争议解决8.1法律适用8.1.1本合同适用中华人民共和国法律。8.1.2对于因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应通过友好协商解决。8.2争议解决8.2.1如双方协商无果，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2.2争议解决过程中，双方应继续履行本合同未履行完毕的条款。第九条合同变更与通知9.1变更程序9.1.1任何对本合同的变更，必须以书面形式经双方签署同意。9.1.2任何变更的生效日期以双方书面确认的日期为准。9.2通知方式9.2.1除非另有约定，所有通知应以书面形式通过挂号信或电子邮件发送至对方指定的地址。9.2.2通知送达日期以邮戳或电子邮件发送日期为准。第十条合同附件10.1附件一：服务条款10.1.1附件一为本合同的重要组成部分，与本合同具有同等法律效力。10.1.2附件一包含但不限于服务费用、服务期限、服务内容等具体条款。10.2附件二：用户协议10.2.1附件二为本合同的重要组成部分，与本合同具有同等法律效力。10.2.2附件二包含乙方使用甲方服务时应遵守的规则和条款。第十一条合同生效与解除11.1生效条件11.1.1本合同自双方签署之日起生效。11.1.2本合同生效前，双方应履行合同约定的所有前置条件。11.2解除条件11.2.1如一方违反本合同约定，另一方有权解除本合同。11.2.2如因不可抗力导致本合同无法履行，双方均可解除本合同。第十二条知识产权12.1知识产权归属12.1.1本合同项下所有知识产权归甲方所有。12.1.2乙方不得侵犯甲方知识产权，否则应承担相应的法律责任。12.2知识产权保护12.2.1甲方有权采取一切合法措施保护其知识产权。12.2.2乙方在使用甲方服务过程中，应尊重并保护甲方知识产权。第十三条其他13.1不可抗力13.1.1不可抗力包括自然灾害、战争、政府行为等不可预见、不可避免且无法克服的事件。13.1.2发生不可抗力事件时，双方应协商解决合同履行问题。13.2通知13.2.1除非另有约定，所有通知应以书面形式通过挂号信或电子邮件发送至对方指定的地址。13.3完整协议13.3.1本合同及其附件构成双方之间关于本合同事项的完整协议。第十四条合同签署与生效日期14.1签署日期14.1.1本合同自双方代表签署之日起生效。14.2生效日期14.2.1本合同自签署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行过程中，经甲乙双方一致同意，介入本合同关系，提供相关服务或协助的独立第三方主体。1.2第三方可以是但不限于中介机构、技术服务提供商、法律顾问、审计机构等。第二条第三方介入程序2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的协议。2.2第三方介入协议应明确第三方的权利、义务、责任以及与甲乙双方的关系。第三条第三方权利与义务3.1.1根据介入协议，获得甲乙双方提供的必要信息和资料。3.1.2在甲乙双方的授权范围内，独立开展相关工作。3.1.3享有介入协议约定的其他权利。3.2.1严格遵守国家法律法规和行业规范。3.2.2保守甲乙双方的商业秘密和个人隐私。3.2.3按照介入协议约定的时间和标准完成相关工作。3.2.4对因自身原因造成的损失，承担相应的法律责任。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额是指第三方在介入本合同过程中，因自身过错造成甲乙双方损失的最高赔偿限额。4.2第三方责任限额应在介入协议中明确约定，并经甲乙双方一致同意。4.3第三方责任限额的约定应遵循公平、合理的原则。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的关系：5.1.1第三方与甲方之间的关系由介入协议约定。5