《废旧电器电子产品逆向物流信息追溯管理规范》

Q/LB.□XXXXX-XXXXI废旧电器电子产品逆向物流信息追溯管理规范范围本文件规定了废旧电器电子产品逆向物流追溯活动中信息追溯管理的基本要求以及对追溯服务、追溯信息、追溯编码与标识、追溯信息采集和追溯信息管理的要求。本文件适用于废旧电器电子产品从回收到处理等逆向物流追溯活动中的追溯管理。规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T18354-2021物流术语GB/T22080信息技术安全技术信息安全管理体系要求GB/T38155-2019重要产品追溯追溯术语术语和定义GB/T38155-2019界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

逆向物流reverselogistics反向物流为恢复物品价值、循环利用或合理处置，对原材料、零部件、再制品及产成品从供应链下游节点向上游节点反向流动，或按特定的渠道或方式归集到指定地点所进行的物流活动。[来源：GB/T18354-2021，3.35]

追溯单元traceabilityunit需要对其历史、应用情况或所处位置的相关信息进行记录、标识并可追溯的单个产品、同一批次产品或同一品类产品。[来源：GB/T38155-2019，2.4]内部追溯internaltraceability一个组织在自身业务操作范围内对追溯单元进行跟踪和（或）溯源的行为。[来源：GB/T38155-2019，2.16]外部追溯externaltraceability对追溯单元从一个组织转交到另一个组织时进行跟踪和（或）溯源的行为。[来源：GB/T38155-2019，2.17]基本追溯信息basictraceabilityinformation能够实现追溯系统中各参与方之间有效链接的必需信息。注：这些信息可以是责任主体备案信息、产品名称、产品唯一代码、追溯单元、追溯码等。[来源：GB/T38155-2019，3.1]扩展追溯信息extendedtraceabilityinformation除基本追溯信息外，与产品追溯相关的其他信息，可以是产品质量或用于商业目的的信息。注：这些信息可以是生产流程、参与人员及时间等信息。[来源：GB/T38155-2019，3.2]追溯参与方traceabilityparticipant在逆向物流追溯活动中从事产品生产、销售、使用、回收、处理等相关业务的组织或个人。追溯节点traceabilitynode逆向物流追溯活动中获取追溯信息的连接点。基本要求逆向物流追溯应符合国家相关法规和标准的要求。逆向物流各追溯节点应将本文件规定的追溯编码和基本追溯信息作为主要追溯内容。追溯参与方应建立信息管理系统及制度，保证可实现内部追溯和外部追溯。追溯参与方之间共享的追溯信息应多于规定的基本追溯信息。应根据废旧电子电器产品在逆向物流各追溯节点中的作用和位置确定追溯单元，追溯单元应具有唯一标识。追溯服务追溯服务提供方应为追溯参与方提供追溯编码统一注册、解析、管理的服务。追溯服务提供方应为追溯参与方及消费者提供咨询和培训相关服务。追溯系统应为监管、追溯参与方及消费者提供追溯信息查询、验证的服务。追溯系统应提供信息采集、信息传输、信息存储、信息处理（包括计算、分析、可视化）等网络信息服务。追溯信息信息分类追溯信息按照废旧电子电器产品的产业环节，分为生产信息、销售信息、回收信息、处理信息。追溯信息按照信息的重要性，分为基本追溯信息和扩展追溯信息。追溯信息内容生产信息内容生产环节应记录生产企业信息、生产产品信息、原材料信息等，记录信息内容如表1。生产环节信息表追溯信息描述信息类型基本追溯信息扩展追溯信息（包括但不限于）生产企业信息生产企业名称、生产企业统一信用代码、法人代表※联系电话、地址、资质、经营许可证、邮编※生产产品信息生产产品名称、批次、生产日期※生产产品信息生产产品品牌、生产厂家、生产产品BOM、规格型号、预期寿命、产品标识、产品图片、产品重量※原材料信息原材料名称、批次、规格※原材料产地、材质、等级、提供商※注：※表示描述的信息属于此类信息。销售信息内容销售环节应记录销售企业信息、销售信息等，记录信息内容如表2。销售环节信息表追溯信息描述信息类型基本追溯信息扩展追溯信息（包括但不限于）销售企业信息销售企业名称、销售企业统一信用代码、法人代表※联系电话、地址、资质、经营许可证、邮编※销售信息销售负责人、销售时间、销售地址※销售数量、销售价格、销售产品名称、销售产品产商、销售客户姓名、销售客户联系方式※注：※表示描述的信息属于此类信息。回收信息内容回收环节应记录回收企业信息、回收信息等，记录信息内容如表3。回收环节信息表追溯信息描述信息类型基本追溯信息扩展追溯信息（包括但不限于）回收企业信息回收企业名称、回收企业统一信用代码、法人代表※联系电话、地址、资质、经营许可证、邮编※回收信息回收产品名称、回收负责人、回收产品品牌、回收产品型号、回收产品数量、回收产品产商、回收价格、回收时间、回收地址、用户联系方式、用户姓名※回收负责人联系方式、回收产品照片、回收产品重量※注：※表示描述的信息属于此类信息。处理信息内容处理环节应记录处理企业信息、检验信息、处理信息、产物信息等，记录信息内容如表4。处理环节信息表追溯信息描述信息类型基本追溯信息扩展追溯信息（包括但不限于）处理企业信息处理企业名称、处理企业统一信用代码、法人代表※联系电话、地址、资质、经营许可证、邮编※检验信息检验人员、检验时间、检验地点※检验人员联系方式、检验人员编号、检验项目、检验结果※处理信息处理人员、处理时间、处理地点※处理人员联系方式、处理人员编号、处理产品名称、处理产品型号、处理工艺、处理结果※产物信息产物名称、产物编号※产物处置方式、产物处置结果※注：※表示描述的信息属于此类信息。追溯编码及标识追溯编码追溯编码规则宜遵守国际或国家通用的相关编码标准的规定，宜使用GS1编码体系或Ecode编码体系中编码规则。追溯编码应确保编码的唯一性要求。追溯标识追溯标识应存储追溯单元的追溯编码。追溯标识可以是条形码、二维码、RFID等形式，在整个追溯活动中应全程带有追溯标识。产品的追溯标识应清晰完整，不能涂改；追溯标识发生丢失、损坏等的场合，应在追溯节点交接时增加追溯标识或采用其他方式记录追溯标识信息。在追溯活动中需更换标识或另行添加包装的，其新增追溯标识应与原追溯标识保存关联一致关系。追溯标识应具备防伪、防复制功能。追溯信息采集采集方式追溯信息采集应通过手工记录、标签识别、手持终端、图像扫描、单证移交等方式采集相关追溯信息。追溯信息宜通过电子化方式采集。采集信息在各追溯节点应及时、准确、完整采集本文件6.2节规定的相关追溯信息内容。基本追溯信息是必须采集的信息，扩展追溯信息是根据需要可选择采集的信息。追溯信息管理信息存储应建立信息管理制度，纸质记录应及时归档，电子记录应及时备份，法律法规另有规定的除外。追溯信息保存期限由各追溯参与方协商达成一致，并且保存期限不得少于3年。信息传输与共享逆向物流各追溯节点交接时应做到信息的有效传输与共享。记录的追溯信息由各追溯参与方协商达成共识，在实现追溯目标的基础上，宜加强扩展追溯信息的交流与共享。若废旧电子电器产品涉及流程少于本文件6.2节所列流程，根据需要记录产品所经历流程的追溯信息。若废旧电子电器产品涉及流程多于本文件6.2节所列流程，按照追溯信息不间断原则，将新增流程中的追溯信息予以记录。信息安全信息安全管理应符合GB/T22080的要求，满足运行维护服务过程的信息安全需求和追溯参与方本身信息安全的需求。应保证信息的保密性、可用性和安