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文档简介
金融科技移动支付安全风控解决方案TOC\o"1-2"\h\u15766第1章:概述 297701.1移动支付安全风险概述 2282621.2移动支付安全风控的重要性 332632第2章:移动支付安全威胁分析 3327322.1数据泄露风险 3207572.2欺诈交易风险 4242382.3系统漏洞风险 42243第三章:安全风控技术框架 5199283.1技术架构设计 5165853.1.1设计原则 5155753.1.2技术架构层次 5142693.1.3关键组成部分 5288713.2关键技术选型 691223.2.1数据采集技术 680883.2.2数据处理技术 689193.2.3风控模型与算法 621929第四章:用户身份认证 6250084.1生物识别技术 64044.2多因素认证 74344.3用户行为分析 77912第五章:交易监控与预警 7306615.1实时交易监控 7365.1.1监控目标 82155.1.2监控手段 8310345.2异常交易识别 822515.2.1识别方法 8305515.2.2识别效果评估 8321685.3预警机制 8142805.3.1预警等级 864915.3.2预警处理流程 979915.3.3预警系统优化 916023第6章:数据安全保护 9316326.1数据加密技术 9106366.1.1对称加密技术 936626.1.2非对称加密技术 9316376.1.3混合加密技术 9271446.2数据脱敏处理 1084576.2.1数据掩码 10177696.2.2数据混淆 10191496.2.3数据加密 10140846.3数据安全审计 10167436.3.1访问控制审计 10103966.3.2操作日志审计 10178116.3.3数据加密审计 1014976.3.4数据备份与恢复审计 104789第7章:欺诈防范策略 1124387.1欺诈行为分析 11311277.2欺诈防范措施 11260517.3欺诈监测与处置 1132340第8章:移动支付安全风险评价 1299428.1风险评价指标体系 12313278.1.1评价指标选取原则 12280368.1.2评价指标体系构建 1230818.2风险评价方法 12176788.2.1层次分析法 1399728.2.2模糊综合评价法 13149268.2.3神经网络评价法 13300328.3风险等级划分 13175448.3.1风险等级划分标准 1330683第9章:合规与监管 13219879.1监管政策分析 137559.2合规性要求 14227109.3监管合规措施 1426950第十章:未来发展趋势与挑战 151842710.1移动支付安全风控发展趋势 152684410.1.1技术创新驱动安全风控升级 151758110.1.2跨行业合作成为常态 152190010.1.3法律法规不断完善 152224610.2面临的挑战 15515910.2.1技术更新迭代带来的挑战 151661310.2.2数据安全与隐私保护 162146310.2.3监管政策适应性 161521810.3发展策略与建议 16806010.3.1强化技术创新 162821810.3.2深化跨行业合作 162844410.3.3完善法律法规 161947110.3.4加强数据安全与隐私保护 16第1章:概述1.1移动支付安全风险概述金融科技的发展,移动支付作为一种便捷的支付方式,已经深入人们的日常生活。但是移动支付在给人们带来便利的同时也暴露出了诸多安全风险。移动支付安全风险主要包括以下几个方面:(1)数据泄露风险:移动支付过程中,用户个人信息、账户信息、交易数据等敏感信息易被泄露,可能导致资金损失和个人隐私泄露。(2)恶意软件攻击:黑客利用恶意软件篡改支付应用程序,截取用户支付过程中的敏感信息,进而盗取资金。(3)仿冒攻击:不法分子冒充正规支付机构,诱导用户进行支付操作,从而盗取资金。(4)短信诈骗:利用短信发送虚假支付,诱骗用户并进行支付操作,导致资金损失。(5)侧信道攻击:通过分析用户支付过程中的电磁辐射、功耗等信息,窃取支付敏感信息。1.2移动支付安全风控的重要性移动支付安全风控是指针对移动支付过程中的各类安全风险,采取一系列措施进行防范和控制。移动支付安全风控的重要性体现在以下几个方面:(1)保障用户资金安全:移动支付安全风控可以有效防范各类安全风险,保证用户资金安全,降低资金损失。(2)维护金融市场秩序:移动支付安全风控有助于打击支付领域违法行为,维护金融市场秩序,保障金融消费者的合法权益。(3)促进金融科技创新:移动支付安全风控可以为金融科技企业提供技术支持,推动金融科技创新,提高支付服务水平。(4)提升用户体验:移动支付安全风控可以降低用户在支付过程中的风险,提升用户支付体验,增强用户信任。(5)防范金融风险:移动支付安全风控有助于发觉和预警金融风险,为金融监管提供有力支持,防范系统性金融风险。移动支付安全风控对于保障支付安全、促进金融科技发展具有重要意义。在移动支付日益普及的背景下,加强移动支付安全风控势在必行。第2章:移动支付安全威胁分析2.1数据泄露风险移动支付技术的普及,用户个人信息及交易数据的安全性日益受到关注。数据泄露风险主要表现在以下几个方面:(1)客户端数据泄露:移动支付客户端应用在用户设备上存储了大量的敏感信息,如账户信息、密码、交易记录等。若客户端应用存在安全漏洞或被恶意软件攻击,可能导致用户数据泄露。(2)传输过程数据泄露:移动支付过程中,数据在传输过程中可能遭受截获、篡改等攻击,导致敏感信息泄露。无线网络的不安全性也增加了数据泄露的风险。(3)服务器端数据泄露:移动支付服务端存储了大量的用户数据,若服务器端安全防护措施不到位,可能导致数据泄露。例如,数据库安全漏洞、服务器被攻击等。2.2欺诈交易风险移动支付欺诈交易风险是指不法分子利用移动支付手段进行欺诈行为,主要包括以下几种形式:(1)虚假支付:不法分子通过伪造支付凭证、冒用他人账户等方式进行虚假支付,骗取他人资金。(2)虚假退款:不法分子利用移动支付平台的退款功能,虚构交易退款,骗取退款资金。(3)钓鱼攻击:不法分子通过发送含有恶意的短信或邮件,诱导用户,进而窃取用户的账户信息、密码等,进行欺诈交易。(4)交易劫持:不法分子通过技术手段,劫持用户的支付请求,将资金转入自己的账户。2.3系统漏洞风险移动支付系统漏洞风险是指移动支付平台、客户端应用及服务器等存在安全漏洞,可能导致以下几种风险:(1)应用漏洞:移动支付客户端应用可能存在安全漏洞,如缓冲区溢出、SQL注入等,被攻击者利用,可能导致数据泄露、应用崩溃等问题。(2)网络漏洞:移动支付涉及的网络传输过程中,可能存在网络漏洞,如明文传输、未加密传输等,导致数据泄露、欺诈交易等问题。(3)服务器漏洞:移动支付服务器端可能存在安全漏洞,如数据库安全漏洞、服务器配置不当等,导致数据泄露、系统瘫痪等问题。(4)操作系统漏洞:移动支付设备操作系统可能存在漏洞,如Android、iOS等,被攻击者利用,可能导致设备被恶意控制、数据泄露等问题。第三章:安全风控技术框架3.1技术架构设计安全风控技术框架的构建是金融科技移动支付安全的核心。本节主要阐述技术架构的设计原则、层次结构以及关键组成部分。3.1.1设计原则(1)安全性:保证支付过程中数据的安全传输和存储,防止数据泄露、篡改等安全风险。(2)可靠性:保证系统稳定运行,降低系统故障对支付业务的影响。(3)高效性:优化数据处理速度,提高支付效率。(4)扩展性:便于后期功能拓展和升级,适应不断变化的业务需求。3.1.2技术架构层次(1)数据采集层:负责收集移动支付过程中的各类数据,如用户行为数据、交易数据、设备信息等。(2)数据处理层:对采集到的数据进行清洗、预处理,提取有用信息,为风控决策提供数据支持。(3)风控决策层:根据数据处理层提供的信息,运用风控模型和算法进行风险评估,制定相应的风险控制策略。(4)应用层:将风控决策结果应用于支付业务,实现风险控制和业务保障。3.1.3关键组成部分(1)数据采集模块:包括移动端数据采集、服务器端数据采集等。(2)数据处理模块:包括数据清洗、预处理、特征提取等。(3)风控模型库:包含各类风控模型,如用户行为模型、交易模型、设备指纹模型等。(4)风控算法库:包括决策树、随机森林、神经网络等算法。(5)风控决策引擎:根据风控模型和算法,实现对支付过程的风险评估和控制。3.2关键技术选型3.2.1数据采集技术(1)移动端数据采集:采用埋点技术、日志收集等技术,收集用户行为数据、设备信息等。(2)服务器端数据采集:利用网络爬虫、日志分析等技术,收集交易数据、网络流量数据等。3.2.2数据处理技术(1)数据清洗:采用数据去重、缺失值处理、异常值处理等方法,提高数据质量。(2)特征提取:运用统计学、机器学习等方法,提取数据中的关键特征,为风控决策提供支持。3.2.3风控模型与算法(1)用户行为模型:采用序列模式挖掘、聚类分析等方法,分析用户行为特征。(2)交易模型:运用时间序列分析、关联规则挖掘等方法,挖掘交易数据中的规律。(3)设备指纹模型:通过设备信息、网络环境等数据,构建设备指纹,用于识别恶意用户。(4)决策树、随机森林、神经网络等算法:用于实现风控决策,评估支付过程中的风险。第四章:用户身份认证4.1生物识别技术移动支付在金融科技领域的广泛应用,用户身份认证成为保障支付安全的关键环节。生物识别技术作为一种高效、便捷、安全的身份认证手段,在移动支付领域发挥着重要作用。生物识别技术主要包括指纹识别、人脸识别、虹膜识别、声纹识别等。这些技术通过识别用户的生理特征或行为特征,保证支付过程中的身份真实性。在移动支付中,指纹识别是最为常见的一种生物识别技术。用户只需将手指放在指纹识别传感器上,系统即可快速识别并验证用户身份。人脸识别技术则通过分析用户的面部特征,实现快速、准确的认证。虹膜识别和声纹识别技术也在逐步应用于移动支付领域。4.2多因素认证为了提高移动支付的安全性,多因素认证(MultiFactorAuthentication,MFA)被广泛应用于用户身份认证过程中。多因素认证是指结合两种或两种以上的认证方式,对用户身份进行验证。常见的多因素认证方式包括:短信验证码、动态令牌、生物识别技术、密码等。例如,在用户进行支付时,系统首先要求输入密码,然后通过短信验证码或动态令牌进行二次验证。这种组合认证方式大大提高了支付安全性。多因素认证的优势在于,即使某一种认证方式被破解,其他认证方式仍然能够保证用户身份的真实性。因此,多因素认证被认为是移动支付安全风控的重要手段。4.3用户行为分析用户行为分析是通过对用户在使用移动支付过程中的行为数据进行分析,识别异常行为,从而提高支付安全性的方法。用户行为分析主要包括以下几个方面:(1)用户行为模式识别:通过分析用户在使用移动支付过程中的交易时间、地点、金额等数据,构建用户行为模式。当用户行为与模式发生较大偏差时,系统将进行风险预警。(2)用户行为习惯分析:根据用户历史交易数据,分析用户的行为习惯,如消费偏好、支付方式等。当用户行为突然改变时,系统可及时发出风险提示。(3)异常行为检测:通过实时监测用户行为,识别异常交易,如高额交易、频繁交易等。系统可对异常交易进行拦截,避免潜在风险。(4)用户信用评估:结合用户行为数据,对用户信用进行评估。信用良好的用户可享受更高的支付额度,降低风险。用户行为分析在移动支付安全风控中具有重要作用,通过对用户行为的实时监测和分析,有助于及时发觉并防范欺诈行为,保证支付安全。第五章:交易监控与预警5.1实时交易监控5.1.1监控目标实时交易监控旨在对移动支付过程中的交易行为进行全面监控,保证交易的安全性、合规性和稳定性。监控目标包括但不限于用户身份、交易金额、交易时间、交易渠道等多个维度。5.1.2监控手段为实现实时交易监控,金融科技企业需采用以下手段:(1)数据采集:通过技术手段获取用户交易数据,包括交易金额、交易时间、交易类型等。(2)数据分析:对采集到的交易数据进行实时分析,识别正常交易与异常交易。(3)数据传输:将分析结果传输至风控系统,为后续异常交易处理提供依据。(4)可视化展示:通过图表、报表等形式,实时展示交易数据,便于企业相关人员了解交易情况。5.2异常交易识别5.2.1识别方法异常交易识别是交易监控与预警的关键环节。金融科技企业可采取以下方法识别异常交易:(1)规则引擎:基于预设的规则,对交易数据进行筛选,识别出异常交易。(2)机器学习:通过训练模型,自动识别异常交易。(3)专家系统:结合人工审核,对异常交易进行判断。5.2.2识别效果评估为评估异常交易识别效果,金融科技企业需关注以下指标:(1)准确率:识别出的异常交易中,实际为异常交易的比例。(2)误报率:识别出的异常交易中,实际为正常交易的比例。(3)漏报率:未识别出的异常交易中,实际为异常交易的比例。5.3预警机制5.3.1预警等级预警机制旨在对异常交易进行分级管理,根据交易风险程度划分为不同等级,如低风险、中风险、高风险等。5.3.2预警处理流程预警处理流程包括以下环节:(1)预警触发:当系统检测到异常交易时,触发预警。(2)预警通知:将预警信息发送至相关人员,包括预警等级、交易详情等。(3)预警核实:相关人员对预警信息进行核实,判断是否存在风险。(4)预警处理:针对核实后的预警,采取相应措施进行处理,如限制交易、冻结账户等。(5)预警反馈:将处理结果反馈至预警系统,以便持续优化预警策略。5.3.3预警系统优化金融科技企业应不断优化预警系统,提高预警准确性,包括以下方面:(1)数据更新:定期更新交易数据,提高预警系统的实时性。(2)规则优化:根据实际业务需求,调整预警规则。(3)模型迭代:不断优化机器学习模型,提高识别效果。(4)人员培训:加强相关人员对预警系统的了解和运用,提高预警处理能力。第6章:数据安全保护6.1数据加密技术移动支付的普及,数据安全成为了金融科技领域关注的焦点。数据加密技术作为数据安全保护的核心手段,对于保障用户隐私和资金安全具有重要意义。6.1.1对称加密技术对称加密技术是指加密和解密过程中使用相同的密钥。这种加密方式具有较高的加密速度,但密钥的分发和管理较为困难。常见的对称加密算法有DES、AES等。6.1.2非对称加密技术非对称加密技术是指加密和解密过程中使用不同的密钥。这种加密方式安全性较高,但加密速度较慢。常见的非对称加密算法有RSA、ECC等。6.1.3混合加密技术混合加密技术是将对称加密和非对称加密相结合的加密方式,充分发挥两者的优点,提高数据安全性。在实际应用中,可以根据具体场景选择合适的加密算法。6.2数据脱敏处理数据脱敏处理是一种对敏感数据进行变形或隐藏的技术,旨在保护用户隐私。以下几种常见的数据脱敏方法:6.2.1数据掩码数据掩码是指将敏感数据的某些部分进行遮挡,使其不可见。例如,银行卡号、手机号码等敏感信息,可以只展示部分数字或星号。6.2.2数据混淆数据混淆是指将敏感数据与随机数据进行混合,使其失去原有意义。例如,将用户姓名与随机字母或数字进行组合。6.2.3数据加密数据加密是对敏感数据进行加密处理,使其无法被轻易解析。加密后的数据只能在特定条件下解密,保证数据安全。6.3数据安全审计数据安全审计是对数据处理过程进行监督和评估,以保证数据安全合规。以下几种常见的数据安全审计方法:6.3.1访问控制审计访问控制审计是对系统中的用户访问权限进行审查,保证合法用户才能访问敏感数据。6.3.2操作日志审计操作日志审计是对用户在系统中的操作行为进行记录和分析,以便在发生安全事件时追溯原因。6.3.3数据加密审计数据加密审计是对加密算法和密钥管理进行审查,保证数据加密过程符合安全要求。6.3.4数据备份与恢复审计数据备份与恢复审计是对数据备份策略和恢复能力进行评估,保证在数据丢失或损坏时能够及时恢复。通过以上数据安全保护措施,可以有效降低金融科技移动支付领域的数据安全风险,为用户提供更加安全、便捷的支付体验。第7章:欺诈防范策略7.1欺诈行为分析在金融科技移动支付领域,欺诈行为呈现出多样化和复杂化的特点。主要包括但不限于以下几种形式:(1)账户盗用:通过非法手段获取用户账户信息,冒充用户进行支付操作。(2)伪卡交易:通过复制、伪造银行卡磁条或芯片信息,进行非法交易。(3)恶意软件攻击:通过植入恶意软件,截取用户支付信息,进行欺诈交易。(4)社交工程:利用人性的弱点,通过欺骗手段获取用户的敏感信息。(5)虚假交易:通过虚构交易场景,骗取支付系统资金。对这些欺诈行为进行深入分析,了解其发生的背景、手段和目的,是制定有效防范措施的基础。7.2欺诈防范措施针对上述欺诈行为,可以采取以下防范措施:(1)强化身份认证:采用多因素认证,结合生物识别技术,提高账户安全性。(2)加密支付信息:使用高强度加密算法,保护支付信息在传输过程中的安全性。(3)建立风险监测模型:运用大数据和人工智能技术,构建风险监测模型,实时识别异常支付行为。(4)加强用户教育:通过多种渠道,提高用户的安全意识和自我保护能力。(5)完善法律法规:加强法律法规建设,对欺诈行为进行严厉打击。这些措施相互配合,形成一套完整的欺诈防范体系,有效降低欺诈风险。7.3欺诈监测与处置欺诈监测是防范欺诈行为的重要环节。通过以下方式,可以实现对欺诈行为的有效监测:(1)实时监控:对支付系统的交易数据进行实时监控,发觉异常交易立即采取措施。(2)数据分析:对历史交易数据进行深入分析,挖掘欺诈行为的规律和特征。(3)预警系统:建立预警系统,当监测到异常交易时,及时发出预警。在欺诈行为发生时,应立即启动处置程序:(1)紧急止付:对涉嫌欺诈的交易进行紧急止付,防止损失扩大。(2)调查取证:对涉嫌欺诈的交易进行调查取证,为后续的法律处理提供依据。(3)法律追责:对确认的欺诈行为,依法进行追责,维护合法权益。通过上述措施,可以及时发觉并处置欺诈行为,保障移动支付的安全性。第8章:移动支付安全风险评价8.1风险评价指标体系移动支付安全风险评价是保证支付环境安全、保障用户利益的重要环节。本章首先构建一套全面、科学的风险评价指标体系,以期为移动支付安全风险评价提供依据。8.1.1评价指标选取原则评价指标选取应遵循以下原则:(1)科学性:指标应能准确反映移动支付安全风险的各个方面。(2)系统性:指标体系应涵盖移动支付安全风险的主要因素。(3)可操作性:指标应易于量化,便于实际操作。(4)动态性:指标应能反映移动支付安全风险的动态变化。8.1.2评价指标体系构建根据上述原则,移动支付安全风险评价指标体系可分为以下四个方面:(1)技术层面:包括加密技术、身份认证技术、数据保护技术等。(2)系统层面:包括系统架构、系统安全性、系统稳定性等。(3)用户层面:包括用户行为、用户认知、用户满意度等。(4)外部环境层面:包括法律法规、市场竞争、技术发展等。8.2风险评价方法在构建风险评价指标体系的基础上,本章介绍几种常用的移动支付安全风险评价方法。8.2.1层次分析法层次分析法(AHP)是一种定性与定量相结合的决策分析方法。通过对风险评价指标进行分层、权重分配和一致性检验,从而得出移动支付安全风险评价结果。8.2.2模糊综合评价法模糊综合评价法(FCE)是一种基于模糊数学理论的风险评价方法。通过构建评价矩阵、确定权重向量,运用模糊合成运算,得出移动支付安全风险评价结果。8.2.3神经网络评价法神经网络评价法(BPNN)是一种基于人工智能技术的风险评价方法。通过构建神经网络模型,对移动支付安全风险进行学习和预测,从而得出评价结果。8.3风险等级划分为了便于移动支付安全风险管理和决策,本章将根据风险评价结果,对移动支付安全风险进行等级划分。8.3.1风险等级划分标准根据风险评价指标体系和评价方法,将移动支付安全风险分为五个等级:(1)极高风险:风险值为0.9以上,表示移动支付安全风险极高,需立即采取措施降低风险。(2)高风险:风险值为0.7~0.9,表示移动支付安全风险较高,需加强风险管理和控制。(3)中风险:风险值为0.5~0.7,表示移动支付安全风险适中,需关注风险变化。(4)低风险:风险值为0.3~0.5,表示移动支付安全风险较低,但仍需保持警惕。(5)极低风险:风险值为0.1~0.3,表示移动支付安全风险极低,可适当放宽风险控制。第9章:合规与监管9.1监管政策分析金融科技移动支付的快速发展,我国监管部门对支付行业的监管政策也在不断完善。相关部门出台了一系列政策文件,旨在规范支付市场秩序,防范金融风险,保障消费者权益。以下为监管政策的分析:(1)政策导向:监管政策呈现出严格监管、防范风险的导向,强调支付业务合规性,强化支付机构的风险管理责任。(2)监管主体:中国人民银行、银保监会等监管机构负责制定和实施支付行业监管政策,保证支付市场的稳定发展。(3)政策内容:监管政策主要涉及以下几个方面:(1)支付业务许可:对支付机构实施严格的许可制度,保证支付机构具备一定的资质和能力。(2)资金清算管理:加强对支付机构资金清算的监管,防范资金风险。(3)信息安全:要求支付机构加强信息安全管理,保障客户信息安全和支付交易安全。(4)反洗钱和反恐怖融资:支付机构需履行反洗钱和反恐怖融资义务,防范洗钱和恐怖融资风险。9.2合规性要求为保证金融科技移动支付业务的合规性,支付机构应遵循以下合规性要求:(1)业务许可:支付机构应依法取得相应的支付业务许可,具备合法经营资格。(2)资本净额:支付机构应具备足够的资本净额,以满足监管要求,防范业务风险。(3)内部控制:支付机构应建立健全内部控制制度,保证业务合规、风险可控。(4)风险管理:支付机构应加强风险管理,对业务风险进行有效识别、评估和控制。(5)信息安全:支付机构应加强信息安全管理,保障客户信息和支付交易的安全。(6)客户权益保护:支付机构应公平对待客户,充分保障客户权益。9.3监管合规措施支付机构为满足监管合规要求,应采取以下措施:(1)加强合规培训:支付机构应定期组织合规培训,提高员工的合规意识和能力。(2)完善制度体系:支付机构应建立健全合规制度体系,保证业务开展符合监管要求。(3)设立合规部门:支付机构应设立专门的合规部
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