在线支付系统服务协议

在线支付系统服务协议合同编号：__________第一章总则第一条协议背景鉴于甲方（以下简称“甲方”）是一家具备在线支付系统服务能力的公司，乙方（以下简称“乙方”）是一家需要在线支付系统服务的公司，双方基于平等、自愿、互利的原则，就甲方为乙方提供在线支付系统服务事宜，达成如下协议：第二条定义1.在线支付系统：指甲方提供的，通过互联网实现交易资金实时转移的系统。2.服务费用：指甲方为乙方提供在线支付系统服务所收取的费用。3.交易金额：指通过乙方平台产生的，实际需要通过甲方在线支付系统进行支付的资金金额。第三条协议效力本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。除非双方提前终止或续签，本协议到期后自动终止。第二章服务内容与范围第四条服务内容甲方为乙方提供以下在线支付系统服务：1.提供支付网关接入服务；2.提供支付账户管理服务；3.提供交易风险控制服务；4.提供交易数据统计与分析服务；5.提供客户服务支持。第五条服务范围1.乙方可通过甲方提供的在线支付系统，实现与国内各大银行及第三方支付平台的对接；2.乙方用户可以通过甲方在线支付系统进行充值、提现、支付等操作；3.甲方负责处理乙方用户因使用在线支付系统而产生的各类问题。第三章服务费用与支付第六条服务费用甲方按照以下标准向乙方收取服务费用：1.交易手续费：交易金额的____%；2.其他费用：根据甲方实际支出，双方协商确定。第七条支付方式乙方应在每月的____日前，将上月的服务费用支付至甲方指定的账户。第四章甲方义务与承诺第八条甲方义务1.保障在线支付系统的正常运行，保证乙方业务不受影响；2.及时处理乙方用户的问题，提供优质的客户服务；3.遵守国家相关法律法规，保证交易安全可靠；4.保守乙方的商业秘密，不得泄露给第三方。第九条甲方承诺1.甲方提供的在线支付系统符合国家相关法律法规要求；2.甲方对乙方用户的信息负有保密义务，不得用于其他商业用途；3.甲方在合同有效期内，不得擅自提高服务费用。第五章乙方义务与承诺第十条乙方义务1.按时支付服务费用；2.配合甲方进行在线支付系统的接入与调试；3.及时反馈乙方用户在使用在线支付系统过程中遇到的问题；4.遵守国家相关法律法规，保证业务合规开展。第十一条乙方承诺1.乙方提供的交易信息真实有效，不得从事虚假交易等违法行为；2.乙方对甲方提供的在线支付系统负有保护义务，不得擅自篡改或泄露系统信息；3.乙方在合同有效期内，不得擅自将业务转包给第三方。第六条保密条款第十一条保密义务1.任何一方（以下简称“披露方”）在签订本协议及履行本协议过程中，向对方（以下简称“接受方”）披露的任何商业秘密、技术秘密、市场信息、客户信息等非公开信息（以下简称“保密信息”），接受方应予以严格保密。2.保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。3.以下信息不适用保密义务：a.已为公众所知的信息；b.接受方在披露前已合法持有的信息；c.从有权披露该信息的第三方获得的信息；d.依法应当公开的信息。第十二条保密违约责任如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任。第七条风险控制与合规第十三条风险控制1.甲方应建立完善的风险控制体系，保证在线支付系统的安全性、稳定性。2.甲方应采取有效措施，防范网络攻击、病毒感染、系统故障等可能导致的风险。3.乙方应积极配合甲方进行风险防控，及时提供相关信息。第十四条合规义务1.双方应遵守国家关于支付业务、网络安全、个人信息保护等相关法律法规。2.双方应保证本协议项下的业务开展符合法律法规要求，不得从事任何违法行为。第八条系统维护与升级第十五条系统维护1.甲方负责在线支付系统的日常维护，保证系统正常运行。2.甲方在必要时可以对系统进行升级，乙方应予以配合。第十六条升级通知甲方在系统升级前应提前通知乙方，以便乙方做好相关准备工作。第九条争议解决第十七条争议解决方式1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。2.若协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十八条诉讼时效双方因履行本协议而产生的诉讼时效为两年，自知道或应当知道权利被侵害之日起计算。第十条其他条款第十九条不可抗力1.双方在履行本协议过程中，如遇到不可抗力事件，导致无法履行或部分履行协议的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明材料。2.受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力事件，减少损失。第二十条通知与送达1.本协议项下的通知应以书面形式送达对方。2.通知送达应以快递、挂号信等方式进行，发送方需保留相关发送凭证。3.通知自送达之日起生效。第十一章修改与终止第二十一条修改协议1.本协议在履行过程中，如遇国家政策调整、市场变化等特殊情况，双方可协商一致，对本协议进行修改。2.修改协议应以书面形式进行，经双方签字（或盖章）后生效。第二十二条终止协议1.本协议在以下情况下终止：a.协议期限届满；b.双方协商一致提前终止；c.一方严重违反协议，导致另一方无法继续履行；d.法律规定的其他终止情形。2.协议终止后，双方应按照约定办理相关手续，结清费用。第十二章违约责任第二十三条违约行为1.任何一方未履行或未完全履行本协议约定的义务，均视为违约。2.一方违约的，应承担违约责任，向守约方支付违约金。第二十四条违约金1.违约金为协议期内乙方应支付给甲方的服务费用的____%。2.违约方应在收到守约方发出的违约金支付通知后的____日内，支付违约金。第十三章法律适用与争议解决第二十五条法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第二十六条争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。2.若协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十四章保密与知识产权第二十七条保密条款1.双方在签订本协议及履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息，应严格保密。2.保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。第二十八条知识产权1.甲方拥有在线支付系统的知识产权，乙方不得侵犯。2.乙方拥有自身业务的知识产权，甲方不得侵犯。第十五章其他第二十九条通知与送达1.本协议项下的通知应以书面形式送达对方。2