CDN内容分发网络服务协议

CDN内容分发网络服务协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方（服务使用方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章总则1.1合同目的本协议旨在明确甲乙双方在CDN内容分发网络服务（以下简称“CDN服务”）中的权利和义务，保证服务的顺利进行和双方的合法权益。1.2合同范围本协议适用于甲方为乙方提供的CDN服务，包括但不限于内容缓存、数据传输、负载均衡等服务内容。1.3合同生效本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。1.4合同续签与终止1.4.1合同期满前一个月，双方可协商续签本协议。1.4.2任何一方在合同期满前一个月内未提出续签或终止意见的，本协议自动续签一年。1.4.3合同期内，任何一方因故需提前终止协议，应提前三十天书面通知对方，并说明终止原因。第二章定义与解释2.1定义2.1.1CDN服务：指通过分布式服务器网络，将乙方的内容快速、稳定地分发至终端用户的技术服务。2.1.2内容：指乙方通过CDN服务进行分发的所有数据、文件、图像、视频等数字信息。2.1.3服务节点：指甲方在全球范围内设置的用于提供CDN服务的服务器节点。2.2解释2.2.1本协议中的标题仅为方便阅读，不影响条款的解释。2.2.2本协议中的“书面”形式包括但不限于纸质文件、邮件、传真等可记录形式。第三章服务内容与要求3.1服务内容3.1.1甲方为乙方提供CDN服务，包括内容缓存、数据传输、负载均衡等。3.1.2甲方应根据乙方的需求，提供相应的服务节点和带宽资源。3.2服务要求3.2.1甲方应保证CDN服务的稳定性和可用性，服务可用性不低于99.9%。3.2.2甲方应定期对服务节点进行维护和升级，保证服务的持续优化。3.3服务变更3.3.1乙方如有服务变更需求，应提前十五天书面通知甲方。3.3.2甲方应在接到通知后十个工作日内给予答复，并协商确定变更方案。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权根据乙方的实际使用情况，合理调配服务资源和节点。4.1.2甲方有义务保障CDN服务的稳定运行，及时处理服务故障。4.1.3甲方应定期向乙方提供服务报告，包括但不限于服务使用情况、节点状态等。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权根据自身需求，合理使用CDN服务。4.2.2乙方有义务按照协议约定支付服务费用。4.2.3乙方应保证其分发的内容不违反法律法规，不侵犯第三方权益。4.3双方共同义务4.3.1双方应共同维护合同的完整性，不得擅自泄露合同内容。4.3.2双方应积极配合对方，保证CDN服务的顺利进行。第五章服务费用与支付5.1服务费用5.1.1乙方应根据甲方提供的服务内容和资源，按照约定的价格支付服务费用。5.1.2服务费用包括基础服务费和额外服务费，具体金额由双方另行协商确定。5.2支付方式5.2.1乙方应按月支付服务费用，每月__日前支付当月费用。5.2.2支付方式包括但不限于银行转账、支付等，具体方式由双方协商确定。5.3费用调整5.3.1如因市场行情变化或其他合理原因，甲方需调整服务费用，应提前三十天书面通知乙方。5.3.2乙方在接到通知后十五天内未提出异议的，视为同意调整。5.4违约责任5.4.1乙方未按约定支付服务费用的，每逾期一天，应按未付金额的__%支付违约金。5.4.2甲方未按约定提供服务的，每逾期一天，应按未提供服务部分的__%支付违约金。5.5费用结算5.5.1双方应每月对服务费用进行结算，保证费用支付的准确性和及时性。5.5.2结算过程中如出现争议，双方应友好协商解决，必要时可委托第三方机构进行审计。第六章数据安全与保密6.1数据安全6.1.1甲方应采取必要的技术措施和管理手段，保证乙方数据在CDN服务过程中的安全性。6.1.2甲方应定期对服务系统进行安全检查和漏洞修补，防止数据泄露和非法访问。6.2数据备份6.2.1甲方应建立完善的数据备份机制，保证乙方数据在意外情况下的可恢复性。6.2.2乙方应定期对自身数据进行备份，以防数据丢失。6.3数据保密6.3.1双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密负有保密义务。6.3.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露或使用对方的保密信息。6.4保密期限6.4.1本协议终止后，双方的保密义务仍持续有效，保密期限为____年。6.5保密例外6.5.1法律法规要求披露的信息，双方可按法定程序进行披露。6.5.2已公开的信息或双方书面同意披露的信息，不适用保密条款。第七章服务质量与监控7.1服务质量标准7.1.1甲方应保证CDN服务的响应时间、传输速度和稳定性达到行业领先水平。7.1.2甲方应提供7×24小时的技术支持服务，及时响应乙方的服务请求。7.2服务监控7.2.1甲方应建立完善的服务监控系统，实时监控服务节点的运行状态。7.2.2乙方有权通过甲方提供的监控平台，实时查看服务使用情况和节点状态。7.3故障处理7.3.1甲方应在发觉服务故障后立即启动应急预案，尽快恢复服务。7.3.2甲方应在故障处理后向乙方提供详细的故障报告，说明故障原因和处理过程。7.4服务改进7.4.1甲方应根据乙方的反馈和服务监控数据，持续优化服务质量和功能。7.4.2乙方应积极配合甲方进行服务改进，提供必要的支持和协助。第八章知识产权与侵权责任8.1知识产权归属8.1.1甲方提供的CDN服务及相关技术成果的知识产权归甲方所有。8.1.2乙方通过CDN服务分发的内容的知识产权归乙方所有。8.2知识产权保护8.2.1双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的合法权益。8.2.2甲方应采取必要措施，防止乙方的内容在CDN服务过程中被非法复制或传播。8.3侵权责任8.3.1如因乙方内容侵犯第三方知识产权，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。8.3.2如因甲方服务侵犯第三方知识产权，甲方应承担全部法律责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。8.4侵权通知8.4.1任何一方发觉对方内容或服务存在侵权嫌疑，应及时书面通知对方。8.4.2接到通知的一方应立即采取措施，防止侵权行为扩大，并配合对方进行侵权调查和处理。第九章违约责任与争议解决9.1违约责任9.1.1任何一方违反本协议约定的，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。9.1.2如违约行为导致本协议无法继续履行的，守约方有权解除协议，并要求违约方赔偿损失。9.2违约金9.2.1除本协议另有约定外，违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为违约部分服务费用的__%。9.3争议解决9.3.1本协议履行过程中发生的争议，双方应首先通过友好协商解决。9.3.2协商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。9.4争议期间服务9.4.1在争议解决期间，除涉及争议部分外，双方应继续履行本协议的其他条款。9.4.2争议解决后，双方应根据法院判决或协商结果，调整相关服务内容和费用。第十章合同的变更、解除与终止10.1合同变更10.1.1本协议的任何变更，均需双方书面同意并签署补充协议。10.1.2变更后的补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1在合同有效期内，任何一方因故需解除本协议，应提前三十天书面通知对方，并说明解除原因。10.2.2如因一方严重违约导致合同无法继续履行的，守约方有权立即解除本协议。10.3合同终止10.3.1本协议期满后，如双方未续签，则本协议自动终止。10.3.2合同终止后，双方应按照本协议约定，完成未了事项的结算和处理。10.4后续义务10.4.1合同解除或终止后，甲方应协助乙方完成数据的迁移和备份。10.4.2双方应继续履行保密义务，不得泄露对方的商业秘密和技术秘密。10.5合同效力10.5.1本协议自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。10.5.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章不可抗力11.1不可抗力定义11.1.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。11.2不可抗力通知11.2.1一方因不可抗力无法履行本协议时，应立即书面通知对方，并在合理时间内提供相关证明。11.2.2通知应包括不可抗力的具体情况、影响范围及预计持续时间。11.3不可抗力影响11.3.1因不可抗力导致一方无法履行本协议的，该方不承担违约责任，但应采取合理措施减少损失。11.3.2不可抗力影响消除后，双方应协商确定继续履行本协议的时间表。11.4合同解除11.4.1如不可抗力持续超过____天，双方可协商解除本协议，并根据已履行部分进行结算。第十二章通知与送达12.1通知方式12.1.1双方的通知应以书面形式送达，书面形式包括但不限于纸质文件、邮件、传真等。12.1.2通知应发送至本协议约定的联系地址或邮箱。12.2通知生效12.2.1通知自送达对方指定的联系地址或邮箱之日起生效。12.2.2如一方变更联系地址或邮箱，应及时书面通知对方，否则由此产生的责任由该方承担。12.3送达地址12.3.1甲方的送达地址为：__________。12.3.2乙方的送达地址为：__________。第十三章法律适用与管辖13.1法律适用13.1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.1.2如本协议中的某些条款与现行法律法规相抵触，该条款无效，但不影响其他条款的效力。13.2管辖法院13.2.1本协议履行过程中发生的争议，双方应首先通过友好协商解决。13.2.2协商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十四章合同附件14.1附件效力14.1.1本协议的附件为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。14.1.2附件包括但不限于服务明细表、费用清单、技术参数等。14.2附件变更14.2.1任何一方需变更附件内容的，应提前十五天书面通知对方，并协商确定变更方案。14.2.2变更后的附件内容与本协议具有同等法律效力。第十五章其他条款15.1完整协议15.1.1本协议及附件构成双方关于CDN服务的完整协议，取代之前的所有口头或书面协议。15.1.2双方确认，未就本协议内容以外的其他事项达成任何协议。15.2部分无效15.2.1如本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。15.2.3双方应协商修改无效或不可执行的条款，使其符合法律法规要求。15.3无代理权15.3.1双方确认，除本协议明确授权外，任何一方无权代表对方行事或承担任何义务。15.3.2如一方违反上述规定，由此产生的责任由该方自行承担。15.4不放弃权利15.4.1一方未