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文档简介
公司市场商务部半年度工作总结公司市场商务部半年度工作总结「篇一」xx年xx月进入期货公司以来,经过了两个月的培训,到现在工作已经半年左右,从对期货的初步了解到成为期货的从业人员,从做学习专业知识,到开始做营销工作再到从事风险管理工作,一年的工作让自己的知识和工作能力都提升了不少也充实了自己。对过去一年工作做如下个人工作总结:一、工作方面经过期货专业培训后从事了期货营销工作到后面从事风险管理工作,这期间自己的能力也得到了相应的提升。营销工作上对于客户的谈判能力,与客户的沟通能力以及渠道的开发都得到了一定的锻炼和提高。从事风险管理工作后,完善了xx营业部风控岗位工作流程,主要建立客户风险管理工作流程、建立xx营业部的日常服务体系,短信平台,完整客户资料等。对专业知识以及专业技术能力提升较多。在工作上还有许多不足的地方,从事风险管理工作后自己的营销意识还欠缺一些,作为期货经纪公司以营销为本,还需要通过各方面学习提高自己的营销能力,挖掘适合自己的营销模式。二、专业能力方面经过公司培训以及自己自学考过了从业资格证。在专业知识上基本掌握了各个交易所的交易规则以及风险管理制度,学习掌握了一定的技术分析和基本分析的技巧,为xx营业部建立了日常的服务体系,为客户提供了一些基本的技术分析支持。对于专业知识方面,许多地方还需要提高,在交易规则上对于一些细节还需要熟记,更好的完成风险管理工作。公司市场商务部半年度工作总结「篇二」根据现场实际、公司几年的经验、及借鉴其它公司的相关成熟经验,从材料的计划编制、询价、采购、送货到场、及验收、退货等环节进行相关的规定,使我们的材料能从源头得到有效的控制,加大材料的审核力度,降低工程材料的损耗率,从而达到降低工程成本,提高工程效益的目的。为提升公司的信誉与知名度,对我们已完工程的服务、回访及维修又进行了相关的规定。当然这些制度规定都还是一些很浮浅的,也许有很多地方不具有实际的操作性,这些规定都还是很片面的。在这将近一年中,我的工作有了长进,但我仍需从以下几个方面增强自己:一、加强内在素质和外在形象的提高。从技能、技艺及文化知识方面充实自己、提高完善自己。积极学习相关规范、规程,增强工作实践,提升工作经验;二、加强工作的严谨和细致,保证预算工作的独立性和真实性,少出差错尽量不出差错;三、加强与各位领导及同事的汇报、交流,积极寻求各方面的帮助,寻求支持。经过在公司将近一年的工作,结合工作实际遇见的一些问题,对公司的工作提出以下个人不成熟的建议:一、加强对公司各种规章制度的完善继续完善公司各部门,各方面的规章制度,根据实际操作中遇见的问题,及时修改和补充,养成用制度去说话,人人按规则、规定办事的氛围;二、加强对项目的成本核算堵塞各种项目漏洞,努力降低材料的损耗率,降低非生产性的支出,减少对资金的占用,提高资本的周转,降低工程成本,提高公司效益;三、加强项目质量管理质量工作的严肃性与重要性,告诫我们:质量不能流于形式,更不能海阔天空、漫无边际,质量不是喊出来的,也不是检查出来的,需要用我们自觉的行动去完成。回顾过去,是不平凡一年,展望未来,任重而道远。在以后的工作中,继续完善、提高自己的专业知识、专业技术水平及认知能力。我深知:我的经验及实践水平还不够,还需要继续投入到公司这个大熔炉中去磨炼,还需要继续投身社会实践,不断的提高自己、强化内在素质,积极进取,以适应公司的发展。积极学习各种规范、规程、标准,高标准、严要求。20xx年随着国际金隔市场系统风险的不断加大,全球经济开始走向衰退,对我国进出口业务产生了很大的影响,作为行业经营风险也随之加大。回顾今年商务的工作发展轨迹。一、首先是责任,强调在责权明晰的基础上,提高员工的工作责任心从今年x月份起针对市场变化,公司领导在原有财商一体化的基础上,及时在商务工作的组织结构、人员分工、工作流程上进行了一系列的调整。将华东的财商从总部集权管理中剥离出来,成立了商务部,由区域直接管理,强调的是适当放权,让权责更为清晰。同时部门内部重新修订了岗位职责和分工流程,重心以保证公司资金安全,控制坏账风险为主。在部门内部倡导增强工作责任心意识,确保问题的及早发现和尽快解决。二、其次是合作,在加强部门内部合作协同的基础上,加强与各层面的沟通协调商务工作为业务与财务的衔接环节,其合作沟能力尤为重要。横向来说,与业务、财务部门之间对结算流程、催收过程、更正过程的控制,就需要所以相关部门的紧密配合,才能确保工作的顺畅高效。纵向来说,与网点、片区领导、总部财务之间的联系,通过日报、周报、月报、会议、邮件等多方位的沟通,完成了各项工作的上传下达,提高了信息及时性与准确性。最后是专业,公司的专业性体现在各个服务环节。商务工作的专业性正是要结合公司业务的发展方向,对流程的适时调整,制度的不断完善。今年针对市场环境的变化,公司服务信用一体化的深入推进。商务部门在工作流程上和岗位分工上也在进行不断的调整,并根据工作中发现的问题对现有的流程进行完善。公司市场商务部半年度工作总结「篇三」尊敬的公司领导:时值年终,回顾全年工作,在公司领导的关心和正确领导下,在各部门协同配合下,我部门围绕下属新庄等五座污水处理厂积极做好与环保局、城管局、生态委、财政局以及其他相关政府部门的对接与协调工作,有效的保障了新庄等五座污水处理厂的生产运营和推进工作。现将20xx年工作总结如下:一、积极对接城管局和财政局收取水费污水厂的良好运行必须要有充足的资金进行保障,因此水费的收取显得格外重要。在日常工作中,我部门积极做好水费收取每一步,每月按时完成水量的核对工作。但因政府20xx年预算中无污水处理服务费这一项,故水费收取进展较慢;我部门正在积极争取预算外的特批资金。二、协调二桥(二期)污水处理厂工艺调试工作我部门在二桥(二期)污水处理厂调试前期,积极与自来水公司对接协调相关工作,使我公司抢占先机处于主导位置;规避了可能发生的责任问题;有效的解决了道路与围墙的实际问题以及因建造二期而对一期造成的损失进行的相应补偿(详见补偿水费协议)。三、及时收集、汇总、反馈各类信息污水处理厂安全、稳定的运行离不开各级政府部门的支持和帮助。政府部门对污水处理厂运行生产起着至关重要的指导作用。水环境公司在6月1日正式接收新庄等五座污水处理厂运行,公司刚起步,与相关监管部门的信息交流基础薄弱,许多部门甚至从未开展过交流学习。为此我部门1、首要任务就是收集各类信息,清楚污水厂运行管理工作、收费系统工作等与日常运营工作相关的部门。通过对相关单位的熟悉后,做到有的放矢,加大对薄弱环节的沟通交流,努力将公司的信息、形象和管理理念等正面素材向相关部门传达。为下一步的良好沟通打下良好的铺垫,同时为污水运营工作做好保驾护航。2、加强主要部门的协调污水处理厂的日常运营中,环保部门作为监管单位,对污水厂的良好运转起着至关重要的作用,同时也是决定污水处理费能否收到的关键环节。为此我部门加强同环保局人员建立良好的关系,通过日常点滴的积累,已基本和环保人员发展成为朋友之间的友情,并成功的协商解决了多起环保局与厂里的生产问题。如新庄厂的活性炭堆积问题等。四、协调新庄等五厂的大修问题我公司分别于20xx年6月1日和7月1日正式接管运营新庄等五座污水处理厂,设备移交时,完好率均未达到95%的要求,部分设备的损坏严重影响了新庄等五座污水处理厂安全稳定正常运行;对此,我部门根据公司整理的大修方案积极与相关部门沟通协调,并组织了专家会议,进一步推进了大修的实施。五、迎检工作在过去的一年里,我部门积极协调各厂与各级相关部门的检查工作。对于政府部门提出的意见及建议及时准确的反馈到工作,积极配合政府部门做好各项迎检工作,尤其是在节能减排的检查工作中,我部门作出卓出贡献。六、委托检测应环保部门相关要求,20xx年不再委托市监测站为我公司下属五座污水处理厂做委托检测,我部门积极的寻找权威、可靠,具有认证资质的机构为20xx年的委托检测公司。虽然在工作上取得一定成效,但在对外协调上仍存在一些不足,通过对过去一年的工作总结以及反思,在今后的工作中我们会做的更细更踏实。在运行资金严重不足的情况下我公司实现水质达标稳定排放是有目共睹的,在今后的工作中我部门将以资金、安全、达标排放为努力方向,在对外的协调中,更好的提升公司的形象,实现北控集团”领先的综合水务系统解决方案提供商”战略目的。并努力将水环境公司下辖各厂打造成区县模范污水厂。公司市场商务部半年度工作总结「篇四」网络科技商务部工作总结范文尊敬的领导:您好!我是x部的新员工。首先感谢您对我的信任和支持,让我进入互联这个大家庭!其次感谢行政部以及本部门的主管和其他同事对我的培训和帮助,让我从对本行业的一无所知提升到有所了解,工作也逐渐步入正轨!我相信,在他们的帮助下,我将获得更大的进步!进公司工作已有一个星期了,收获很多,现将工作总结:1、万事开头难,但我迎难而上对于销售,我不陌生,我在打暑假工时做了二个月的文具销售。但对于电话营销,而且是关于网络科技方面的,我就一窍不通了。由于是接触新事物,新环境,所以说这份工作对于我来说还是有一定难度的。不过,在主管的培训和同事的帮助下,我很快适应新的工作内容和环境。刚进来要了解很多知识,包括产品知识和销售知识。我的思维能力有点慢,记忆力也不强,所以我很认真去听和做笔记。我知道笨鸟先飞,勤能补拙,所以我必须比别人更勤快更认真去学习,才不会落后!别人都说万事开头难,我也知道,但我是一个不轻易服输的人,既然选择了就要做好,所以我要迎难而上!2、知识靠积累,技巧靠学习和总结我们目前主要是做企业网站和企业邮箱服务这一块的。对于这一方面的知识,我第一次接触,一点基础都没有,只有通过不断学习和积累,才能对产品有很深的了解,才能更专业地去做业务。销售技巧也一样,刚开始我是坐在老员工旁边仔细听他们如何打电话和客户沟通的,一边听一边学习和总结他们的说话技巧,了解基本信息后才开始自己的打电话练习。第一天我底气不足,说话也结结巴巴的,所以客户很不客气的挂了电话。这样的工作,一点效率也没有。在主管的帮助下,结合自己的总结,我了解了自己的不足并加以改进,第二天的工作有了明显的进步。学以致用,不断学习和积累才能有更大的进步!3、量变带来质变,天道酬勤我进公司听到最多的话就是:“你们前期主要是积累客户”。作为新人,一我没有经验,二我没有客户源。所以,我前两个星期的目标就是积累客户!我决定每天的电话量不少于120个!做过销售的我知道,量变带来质变!一个客户不成交,就找二个,二个不行就找三个,三个不行就找一百个,一千个。总会有成交的!天道酬勤,付出总有回报的!当然,有一定的电话量再加上良好的技巧的话,相信业务量也会直线上升的!加油吧!4、“同流”才能“合污”。这句话是在上次的销售工作中学到的,来到新公司也同样适用。万变不离其宗,在工作过程中看到很多同事都是靠这样拿到订单的!所以,和客户有良好的沟通也是业绩的重要来源!把意向客户当朋友,关心客户,平时多交流感情,保持良好的关系,在客户有需求时才会第一时间联系你!这时,你的订单就来了,业绩就来了,你的收入也跟着来了!5、团队精神,开心工作开心赚钱进公司给我感觉最深的是公司的企业文化和公司的团队!公司之所以发展这么好,除了有良好的,适合的企业文化之外,还有一支优秀的团队!企业文化决定公司的发展方向。而优秀的团队则是公司发展的动力和支柱!我很荣幸我能加入这个大团队!团队很团结,领导以及队员都很容易相处,为人都很真诚和热心!我在团队的帮助下学到很多,进步很大!工作之余,大家都喜欢玩游戏,而且玩的很开心,让我感觉像家一样温暖!在这里,我会实现开心工作,开心赚钱的!总的来说,我在这里学到很多,当然也有很多不足,以后会更努力的!公司市场商务部半年度工作总结「篇五」一、领导重视,加强管理,为各项工作的开展提供了有力的保障。今年年初,为贯彻实现集团公司“以港口中转为支撑,起飞物流中心”的战略目标。公司确立了以市场为导向,以航线经营为突破口。做强做活港口经营,促进港口经济跨越发展的工作目标。在航线市场开发方面上半年在保持三条国际海运航线正常运营的基础上,重点开发内贸和外贸集装箱航线,通过内贸及外贸内支线来拉动外贸航线。在货源市场开发方面立足荣成扩展到整个半岛地区,进一步延伸到青岛及整个内陆地区,抓好重点货源的开发。随着公司领导班子的重新调整,为进一步完善组织机构,加强管理,充实力量,理顺部门内部事务,拓展外部业务,夯实工作基础,开创市场开发新局面。我们市场商务部设立了三个中心,七处办事处。进一步细分责任,落实到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推动了各项工作的开展。二、双重定位,做活航线市场,大力培育港口核心竞争力。我港起步较晚,相比周边港口国际航线不具有明显的竞争优势。针对这种情况,我们市场商务部按照公司计划,结合区域经济特点,充分发挥港口与船公司双
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