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文档简介
《管理学基础》课程综述论文目录TOC\o"1-3"\h\u13643《管理学基础》课程综述论文 112403一、《管理学基础》课程的主要内容 125045二、《管理学基础》的理论 315056(一)什么是管理 310086(二)管理的原理体系 332321(三)管理的职能 423119(1)计划职能 416629(2)组织职能 41663(3)领导职能 419361(4)控制职能 529804三、理论联系实际 59512(一)激励理论在实际工作中的运用 55774(二)沟通理论在实际工作中的运用 626812四、《管理学基础》学习体会 611136五、致谢 729175参考文献 7内容摘要:所谓管理,是指组织管理者为了有效地完成组织目标,而组织有意识,持续地开展的一种具有组织协调性的活动。管理作为同各成员进行有效合作,以达到组织目的的社会活动,随着人类社会的不断进步,它也在逐渐发展起来。管理科学又是对管理活动的过程及其规律进行科学总结。是指进行管理的部门、机构和个人必须具备的基础知识。体现在生活中方方面面,《管理学基础》这本书籍,对管理科学基本原理有较系统的阐述,原则和技巧及方法的结合,管理不论在哪里都是会随时间、人、事发生变化对应活动,因此管理方法应多样化并讲究艺术。本论文共分为三大部分:第一部分讲述《管理学基础》一书的重点内容。第二部分以理论与实践为主。第三部分讲学习的体会。文章就管理基础课各方面管理内容作了较全面的说明。关键词:管理学、组织、社会行为一、《管理学基础》课程的主要内容《管理学基础》这门课主要用来阐述管理科学的基本原理和某些原理技巧,涉及面广,属应用学科的一类。在管理职能的具体实施中,管理内容虽有差异,但是,其基本原理和原则都是一样,这是管理中普遍存在的问题。全书主要内容共分为十三章,现按顺序说明其内容。第一章主要叙述了管理和管理学有关内容。引入管理有关概念和本质,同时,对管理的功能和作用做了有效地说明。阐述了管理学研究的对象和研究采用的方法。第二章叙述管理理论形成和发展过程。探讨管理理论形成和发展的过程,蕴含着泰罗科学管理理论、法约尔的一般管理理论等等古典管理理论、行为科学理论等和管理有关的理论。第三章的重点是规划。在管理过程中,以规划为根本职能。开展规划工作的时候,让你的方案有针对性和主导性,也要求有高效。它的任务就是要明确目标,为达到目标而制订规划,采取对策。第四章叙述了目标管理。目标管理属于综合管理系统,企业制定商业计划时,离不开目标管理,它采用了一种与管理活动相结合的系统管理方法,切实达到组织和个人的有关目的。第五章为战略管理。在企业发展进程中,战略管理被当作是一种重要的引导,有必要从各方面来剖析企业,对内部条件和外部条件进行了概述,在此基础上,由此,制定了一个适合于企业长远发展的计划。第六章叙述决策定义和有关分类。决策,主要指为实现某种目的而进行的决策,由此而推行的一种科学方法和途径,从多个预期规划中选择最适合的一个,进行二次分析,并做出评价的过程,决策参与管理全过程,在组织管理中处于中心地位。第七章主要讲述组织结构及其影响因素界定,组织结构体现了人员和职位任务间的具体关系,主要是以管理活动为物质载体。第八章讲人员配备。人员配备,就是要按照组织要求,有效地选拔和使用各种人员、对其进行考核与训练,借此有效地充实组织中各类职位,保证正常组织活动。要知道人员组织大小和结构职位,等等。第九章和领导有关。讲领导的特征和有关领导方面的内容。领导的主要作用是组织领导职工,是引导职工进行活动主体。第十章以激励为主,对与激励有关的定义和理论进行介绍。激励方法有很多,包括物质激励、精神激励等。激励员工,可以有效地增强其工作积极性,从而对组织做出了更大贡献。第十一章以交流为主,讲交流的含义和障碍,并对存在的问题进行了成因分析,提出了解决这一问题的主要途径。沟通对于每一位管理者来说,都是必不可少的,唯有把握好沟通方法,才能更好的管理。第十二章为控制基础。所谓控制,就是对管理活动进行统称,对控制的主要意义和种类进行了阐述。所谓控制,就是管理者在组织计划实施期间进行监督,并加以修正,从而高效地达到组织计划的目的。第十三章讲解控制系统及方法。管理实践对人、预算等方面的控制系统与方法。按被控制的对象而定,可划分为各种控制系统。有人员控制系统、预算控制系统等等。二、《管理学基础》的理论管理,作为管理人最本质的实践活动,对各部门,各单位进行有效经营管理势在必行。日常生活中各种场景之经营之应用与无法分割。管理,是科学知识与艺术知识相结合的产物。学这门学问对人是有益的。之所以这样,是因为无论跟什么人交往,只要是在一定社会或者组织里都有的,就会涉及管理。学习管理,能够拓展个人视野与认知,推动在个人行动方法与集体管理方面的研究成果,并加以运用。学际知识中最尖端的科学,同样具有很强的实用性,属应用科学。管理工作开展情况管理属于一般规律和基本原则,以及科学研究管理工作中常用的方法。(一)什么是管理管理活动从很早以前就已经存在了,但是,"管理"究竟是什么,看待这个问题的角度决定了它的含义。所谓管理,就是筹划,组织,控制某一组织或者某一群体的劳动。给出了管理的广义和实用定义,可以将其视为此类活动,也就是其起到一定的作用,以达到高效获得的目的、对人类的劳动与物质资源进行配置与使用,以达到一定的目的。这些定义都揭示出管理的内涵。(二)管理的原理体系直到现在也还不存在一个被广泛接受的管理学原理体系。管理学的各种版本教科书,对管理学原理体系的规划也不一样。朱新民、李永春、周吉主编《现代管理科学词库》中提出了下列管理原理体系:1系统原理:要实现最佳管理就必须对其进行系统分析并把握其目的性,全局性和层次性三部分。2整分合原则:现代高效率管理必须要有整体规划之下的明确划分和以划分为依据的有效整合。3反馈原理:在客观实际的变化面前,要做到敏感,准确和强烈。4封闭原理:在任何系统中,管理手段都要形成连续封闭回路。5能级原理:把不同个体,按照他们能力的大小分别排列到相应级别的组织机构之中,使人尽其才、能者多劳。6弹性原理:在管理中必须保持足够的弹性来适应可能发生的种种变化,从而达到动态管理。7动力原理:要使管理具有持续而有效的力量,主要是物质力量、精神力量和信息力量。而黄津孚著《现代企业管理原理》的则将原理体系分为:(1)系统原理(2)人本原理(3)管理职能原理(4)科学管理原理(5)权变管理原理。(三)管理的职能现在一般将管理的职能分为:计划、组织、领导、控制。(1)计划职能计划在管理过程中起着主要作用。所谓计划,就是根据科学预测,为了达到组织目标,而对今后某一特定时期的工作所进行的安排。(2)组织职能1、组织的职能组织功能以组织结构为基础进行组织运作,或以组织工作来反映。(3)领导职能1、领导的概念:是管理者的行为与影响,利用这一行为与影响力来指导与鼓舞组织成员完成组织目标。领导在管理中处于基本地位,贯穿在管理活动全过程中。2、领导的内容:激励、指导、引导、促进和鼓励。(4)控制职能1、控制的概念:就是通过管理人员来确定目前实际工作能否达到计划,以及推动组织目标达成的程序。控制主要表现为对计划实施过程,就是持续对照计划,对已有作业状况进行检查。2、控制目的控制的目的是确保实践和规划相一致,管理活动的控制过程,本质就是管理人员控制下属部门或者个人工作进度、实际成果实行统辖,发现偏差,再进行修正的过程。计划、组织、领导、控制这四种职能是一个互相关联、不可分割的整体。其中某些职能的完成情况会受其他职能完成情况的影响。三、理论联系实际(一)激励理论在实际工作中的运用从管理上讲,激励就是对职工工作动机的刺激,也就是要运用多种行之有效的手段,全面地去激励员工,从而调动员工对工作的热情和有效能动性,让职工能高效地执行领导交付的工作,达到企业目的。所谓员工激励,就是企业设置一系列奖励以及处罚机制,同时,给职工营造一个好的环境,利用其他一些行为,对员工行为进行有效地激励和指导,通过这些行为,切实地让企业得以成长。从管理学的基础上来讲,关于激励,有许多的理论学说,例如,马斯洛的需求层次理论、公平理论等等相关理论。我每天都要与行政经理合作,为员工拟定激励办法,所以我会把所学到的有关理论加以应用,所建立的激励措施将结合雇员的实际需要。例如,有些中层领导类职工,这部分雇员已拥有一定身份,其中许多人仍然希望得到不断的晋升,借此来得到心灵上的满足,这样的职工在实施激励时,会采用精神激励的方法,当雇员在职场上表现出色,给雇员设定了一个更高位置,并以此激励职工不断进取、努力工作;对某些物质需求有着强烈愿望的职工来说,实施激励时,将重点考虑薪酬激励,这部分职工一般是些才离开学校或者生活压力大,所以对于这部分职工来说,基本福利补贴将在,成绩优秀者将按基本工资计发奖金。每一位雇员都希望得到更多的收获,从而激发对工作和热情和主动性。(二)沟通理论在实际工作中的运用所谓沟通,就是大于等于两人的群体对信息进行沟通和了解,它可以激发或影响人们行为和目的。沟通对于每一个人来说都是一种必须具备的能力,对管理者来说,交流更不可或缺。在日常生活中,我将帮助行政经理管理公司部分事务,由于公司规模并不大,所以通常要完成大量任务。例如,负责辅助招聘工作,和在职员工在工作中沟通,接待来访的顾客等等,这都需要交流。比如,和求职者交流的时候,有必要为求职者提供关于公司性质和求职职位基本属性的详细资料,我将仔细和全面地叙述有关的情况,把握求职者交流时的基本情况,判断求职者在求职岗位上的合适程度;当你和你的雇员交流,有必要把企业的某些方案转达给雇员,与此同时,也有一些职工对自己在日常事务中遇到的种种问题提出了自己的看法,例如,某雇员要求离职,或某雇员申请升职加薪等等,皆需交流,由此展开求解。交流的时候,压力不可或缺,但从管理学的基础上来说,交流的目的在于发现问题,由此在解决这个问题。所以我就会很有耐心的和员工交流,有助于职工内心情绪的舒缓,从而有效地解决了问题;在与顾客接触时,我也会主动与顾客进行互动交流,这样不仅能让顾客感受到企业的关怀和温暖,还可以了解顾客的想法,以便于更好的推动顾客和企业之间的合作。交流是我们每天都要做的一件事情,而通过交流,我能切实地为企业挑选合适的人,切实解决好职工根本问题,对企业的成长也是有所帮助的。通过和职工的交流,对凝聚职工来说,在推动公司发展方面均发挥着巨大作用。四、《管理学基础》学习体会管理是门系统性的学问,过去,人们对管理缺乏全面的认识,通过两年系统的学习,我得到的很多,从一定意义上说,管理适用于不同的区域和行业,不同文化陶冶出来的人,其管理意识,管理行为融合。在今天,管理关系着企业的发展,科学的管理,可以有效的提高生产效率,因此管理方法应多样化并注重艺术。同时管理也要受到不同的社会、经济等环境和各种错综复杂的传统人文环境之间的关系的干扰,从而,属于一门的各种单位、部门甚至个人应知应会之说。当然,放在首要位置的是与实践相结合,针对不同情况,目标不一样,就有多种管理可选,而且我们应该从这些方法中选出一个最为行之有效的方法。管理是在一个具体环境中进行,有效地规划,安排组织掌握的各种资源、为实现即定组织目标而进行领导与控制等过程,因此,有必要确定一个最为核心和实质的对象。在职场上,《管理学基础》也和我有着千丝万缕的联系,管理,是所有组织的基础,管理工作是针对不同尺寸大小的机构而言。当代科学越来越发达的情况下,管理就是今天企业的发展关键,科学地进行管理可以有效地提高生产效率。因此,对于管理学的研究就显得尤为重要,它关系着一个国家或民族的兴衰,甚至关乎整个世界经济的繁荣和稳定。通过管理学基础课程,笔者认为在一定意义上说,管理同样适用于不同的区域,不同的产业、不同文化陶冶出来的人,其管理意识、管理行为融合。还学习了企业内部激励机制模式,使我既应用于企业又发挥于工作、研究,在生活中达到有效利用的目的。通过对管理学理论的研究,并根据实际情况,笔者认为,充分运用科学管理非常必要,也非常重要,同时也要学会使用多种技巧,以取得职工的信赖,让你的工作效果能得到最大程度发挥,让企业得到更多好处,让职工生活有了较好的提高与保障。五、致谢本论文由教师指导。毕业论文结束,说明我的这一段学习生涯就要告一段落。在本课题的撰写中,谢谢学校,让我有机会去研究它,能吸取较多知识。并且,也要特别感谢自己的导师,正在研究,教师从确定论文题目到形成基本框架,都有不少忠告。也谢谢各位老师今后,我时刻不忘老师的谆谆教导,他们不但使我掌握了大量专业理论知识与学习方法,还使我更
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