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文档简介

新媒体营销理论2.3新媒体营销核心理论2.3.1．4P营销理论4P营销理论是传统市场营销的主要营销策略，4P是指:（１）产品(Product)。产品指企业开发或制造的产品，提供的服务或解决方案。（2）价格(Price)。价格是产品价值的货币表现形式，是用户获得产品所需支付的货币数量。2.3新媒体营销核心理论2.3.1．4P营销理论4P营销理论是传统市场营销的主要营销策略，4P是指:（３）渠道(Place)。渠道是指产品从生产者手中转移到用户手中所经过的通道或路径，一般包括线上渠道和线下渠道等。（４）促销(Promotion)。促销是指传达产品价值并说服目标用户购买的各种活动。2.3新媒体营销核心理论2.3.2．4C营销理论4C营销理论与传统营销的4P相对应，它以消费者需求为导向。具体为：（１）消费者（Consumer）。主要指顾客的需求。企业必须首先了解和研究顾客，根据顾客的需求来提供产品。（３）便利（Convenience）。为顾客提供最大的购物和使用便利。（2）成本（Cost）。产品价格既低于顾客的心理价格，亦能够让企业有所盈利。（４）沟通（Communication）。企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业/顾客关系。2.3.34I营销理论4I营销理论是新媒体营销的核心理论。4I是指4种。（1）趣味。趣味即有趣。在繁杂的营销信息中，用户更容易被有趣的内容吸引。（2）利益。为用户提供实际的利益，吸引用户的注意，激发用户的购买欲，是营销的重点。（3）互动。新媒体营销具有互动性强的特点，这表明用户不再被动地接收信息，而是可以主动发布信息并参与互动。（4）个性。随着经济的发

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