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文档简介

信息技术服务协议书合同目录第一章总则1.1协议背景1.2协议目的1.3协议适用范围1.4协议效力1.5协议修改和补充第二章定义与解释2.1术语解释2.2术语缩略语2.3适用法律第三章服务内容3.1服务项目3.2服务范围3.3服务标准3.4服务期限第四章服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整4.4费用退还第五章双方义务5.1甲方义务5.2乙方义务第六章保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3保密泄露责任第七章知识产权7.1知识产权归属7.2知识产权保护7.3知识产权许可第八章违约责任8.1违约行为8.2违约责任8.3违约赔偿第九章争议解决9.1争议解决方式9.2争议管辖法院9.3仲裁条款第十章终止与解除10.1合同终止条件10.2合同解除程序10.3合同终止后的处理第十一章附则11.1合同生效条件11.2合同的变更11.3合同的解除11.4合同的终止第十二章附件12.1附件列表12.2附件内容第十三章其他约定13.1双方的其他约定13.2补充协议第十四章签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3合同生效时间合同编号:_________第一章总则第一条款协议背景第二条款协议目的第三条款协议适用范围第四条款协议效力第五条款协议修改和补充第二章定义与解释第一条款术语解释第二条款术语缩略语第三条款适用法律第三章服务内容第一条款服务项目第二条款服务范围第三条款服务标准第四条款服务期限第四章服务费用第一条款费用构成第二条款费用支付方式第三条款费用调整第四条款费用退还第五章双方义务第一条款甲方义务第二条款乙方义务第六章保密条款第一条款保密内容第二条款保密期限第三条款保密泄露责任第七章知识产权第一条款知识产权归属第二条款知识产权保护第三条款知识产权许可第八章违约责任第一条款违约行为第二条款违约责任第三条款违约赔偿第九章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议管辖法院第三条款仲裁条款第十章终止与解除第一条款合同终止条件第二条款合同解除程序第三条款合同终止后的处理第十一章附则第一条款合同生效条件第二条款合同的变更第三条款合同的解除第四条款合同的终止第十二章附件第一条款附件列表第二条款附件内容第十三章其他约定第一条款双方的其他约定第二条款补充协议第十四章签字盖章第一条款甲方签字盖章第二条款乙方签字盖章第三条款合同生效时间多方为主导时的,附件条款及说明1、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款一:额外服务要求条款内容:甲方在合同执行期间,提出额外服务要求的,乙方应根据甲方提出的额外服务要求,提供相应的服务。额外服务内容的费用、期限等事项,由双方另行协商确定。条款说明:本条款旨在明确甲方在合同执行期间提出额外服务要求时的处理方式。乙方应根据甲方提出的额外服务要求,提供相应的服务,并确保额外服务内容的费用、期限等事项经双方协商确定,以保障双方的合法权益。附加条款二:甲方指令变更条款内容:甲方有权在合同执行期间对已确定的服务内容进行变更。乙方应在收到甲方变更指令后,及时进行调整,并确保变更后的服务内容符合甲方的要求。因变更导致的额外费用,由双方协商确定。条款说明:本条款旨在明确甲方在合同执行期间对已确定的服务内容进行变更时的处理方式。乙方应在收到甲方变更指令后,及时进行调整,并确保变更后的服务内容符合甲方的要求。同时,因变更导致的额外费用由双方协商确定,以保障双方的合法权益。2、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款一:技术支持与培训条款内容:乙方应为甲方提供必要的技术支持与培训,确保甲方能够正确使用乙方提供的服务。技术支持与培训的时间、地点、内容等事项,由双方另行协商确定。条款说明:本条款旨在明确乙方在合同执行期间为甲方提供技术支持与培训的责任。乙方应为甲方提供必要的技术支持与培训,确保甲方能够正确使用乙方提供的服务。同时,技术支持与培训的时间、地点、内容等事项由双方协商确定,以保障双方的合法权益。附加条款二:乙方服务满意度保证条款内容:乙方应确保提供的服务达到甲方的满意度。如甲方对乙方提供的服务不满意,甲方有权要求乙方在规定时间内进行改进。如乙方未能在规定时间内改进,甲方有权解除合同。条款说明:本条款旨在明确乙方在提供服务时应保证服务满意度。乙方应确保提供的服务达到甲方的满意度。如甲方对乙方提供的服务不满意,甲方有权要求乙方在规定时间内进行改进。如乙方未能在规定时间内改进,甲方有权解除合同,以保障甲方的合法权益。3、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明附加条款一:第三方中介职责(1)协助甲方和乙方进行合同谈判和签订;(2)负责合同的履行监督和协调;(3)处理合同执行过程中的争议和纠纷;(4)其他双方约定的职责。条款说明:本条款旨在明确当合同执行过程中涉及第三方中介时,中介方应承担的职责。中介方应协助甲方和乙方进行合同谈判和签订,负责合同的履行监督和协调,处理合同执行过程中的争议和纠纷,以及其他双方约定的职责,以保障合同的顺利执行。附加条款二:第三方中介费用条款内容:中介方在合同执行过程中的费用,由双方协商确定。甲方和乙方应按照约定时间支付中介费用。如一方未按约定支付中介费用,另一方有权解除合同。条款说明:本条款旨在明确中介方在合同执行过程中的费用承担及支付方式。中介方在合同执行过程中的费用,由双方协商确定。甲方和乙方应按照约定时间支付中介费用。如一方未按约定支付中介费用,另一方有权解除合同,以保障双方的合法权益。附件及其他补充说明一、附件列表:1.服务项目详细说明2.技术支持与培训计划3.服务满意度评估标准4.额外服务要求的具体描述5.费用支付明细表6.保密协议7.知识产权许可协议8.服务记录和报告模板9.合同履行监督报告10.争议处理流程图二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用2.乙方未按约定时间提供服务或服务不符合标准3.甲方未履行合同约定的义务4.乙方未履行合同约定的义务5.双方未按约定处理争议或违反合同条款三、法律名词及解释:1.信息技术服务:指通过信息传输、处理和存储技术,为用户提供信息处理、管理和服务的行为。2.违约行为:指合同一方或双方未履行合同约定的义务或违反合同条款的行为。3.保密信息:指合同双方在合同执行过程中接触到的对方的商业秘密、技术秘密等非公开信息。4.知识产权:指法律确认的人们对其智力劳动成果所享有的专有权利。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.技术难题:及时与乙方沟通,寻求技术支持,必要时进行技术培训。2.服务不符合标准:立即通知乙方,要求其在规定时间内进行改进,如乙方未能改进,考虑解除合同。3.费用争议:查阅费用支付明细表,核对合同条款,必要时寻求法律咨询。4.保密信息泄露:立即采取补救措施,评估损失,根据保密协议追究责任。5.合同条款不明确:双方协商补充条款,明确合同执行中的责任和义务。五、所有应用

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