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文档简介
驾驶员服务协议合同目录第一章总则1.1协议定义1.2协议宗旨1.3法律适用1.4协议的有效性第二章驾驶员信息2.1驾驶员个人信息2.2驾驶员资质与条件2.3驾驶员义务第三章服务内容3.1服务范围3.2服务标准3.3服务时间第四章费用与支付4.1服务费用4.2支付方式4.3费用调整第五章双方的权利与义务5.1驾驶员的权利与义务5.2服务方的权利与义务第六章保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3泄密后果第七章违约责任7.1驾驶员的违约行为7.2服务方的违约行为7.3违约责任的具体实施第八章争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁机构8.3法律诉讼第九章变更与终止9.1协议变更9.2协议终止9.3终止后的事宜第十章附则10.1协议生效10.2协议的附件10.3协议的修订第十一章驾驶员与乘客关系11.1驾驶员对乘客的义务11.2乘客对驾驶员的尊重第十二章安全管理12.1驾驶员的安全责任12.2车辆管理12.3应急预案第十三章技术支持与维护13.1技术支持13.2系统维护13.3故障处理第十四章其他事项14.1合作与推广14.2保险事宜14.3双方约定的其他事项合同编号:驾驶员服务协议第一章总则1.1协议定义本协议由驾驶员与服务方签订,确立了驾驶员提供服务过程中双方的权利、义务和责任。1.2协议宗旨本协议旨在明确驾驶员提供服务过程中,双方的责任、权利和义务,确保服务的质量和效率,维护双方合法权益。1.3法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.4协议的有效性本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,除非提前终止或双方另有约定。第二章驾驶员信息2.1驾驶员个人信息驾驶员须向服务方提供真实、完整的个人信息,包括但不限于姓名、身份证号、驾驶证号等。2.2驾驶员资质与条件驾驶员应具备中华人民共和国交通部规定的网约车驾驶员资质,且无重大交通违法记录。2.3驾驶员义务驾驶员有义务按照服务方的要求提供服务,并遵守服务方的规章制度,维护服务方的合法权益。第三章服务内容3.1服务范围驾驶员应在服务方提供的平台上提供网约车服务,服务范围包括但不限于城市内的载人、送货等。3.2服务标准驾驶员应按照服务方的服务标准提供服务,包括但不限于车辆整洁、态度友好、安全驾驶等。3.3服务时间驾驶员应根据服务方的要求提供服务,服务时间包括但不限于日常工作时间、节假日及特殊时段。第四章费用与支付4.1服务费用驾驶员的服务费用由服务方根据市场情况和双方约定确定,并按约定方式支付。4.2支付方式服务方应在约定的时间内,将服务费用支付给驾驶员。支付方式包括但不限于银行转账、现金等。4.3费用调整服务方有权根据市场情况、成本等因素调整服务费用,但应提前通知驾驶员。第五章双方的权利与义务5.1驾驶员的权利与义务驾驶员有权获得约定的服务费用,并按照约定提供服务。同时,驾驶员应遵守相关法律法规,安全驾驶,不得有任何违法、违规行为。5.2服务方的权利与义务服务方有权要求驾驶员按照约定提供服务,并支付约定的服务费用。同时,服务方应提供必要的业务支持,保障驾驶员的正常运营。第六章保密条款6.1保密内容双方在合作过程中获悉的对方商业秘密、客户信息等,均应予以保密。6.2保密期限保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。6.3泄密后果如有泄露,泄露方应承担相应的法律责任,赔偿对方因此造成的损失。第八章争议解决8.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2仲裁机构如双方同意仲裁解决争议,应提交至合同签订地仲裁委员会进行仲裁。8.3法律诉讼如选择法律诉讼,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九章变更与终止9.1协议变更本协议的变更应由双方协商一致,并以书面形式作出,经双方签字(或盖章)后生效。9.2协议终止本协议提前终止的,应由双方协商一致,并以书面形式作出,经双方签字(或盖章)后生效。9.3终止后的事宜协议终止后,驾驶员应按照服务方的要求处理相关事宜,包括但不限于交还车辆、办理相关手续等。第十章附则10.1协议生效本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2协议的附件本协议附件包括但不限于服务费用标准、服务规范、驾驶员信息表等,均为本协议不可分割的一部分。10.3协议的修订本协议的修订应由双方协商一致,并以书面形式作出,经双方签字(或盖章)后生效。第十一章驾驶员与乘客关系11.1驾驶员对乘客的义务驾驶员应尊重乘客,提供安全、便捷、舒适的服务,并遵守相关法律法规。11.2乘客对驾驶员的尊重乘客应尊重驾驶员,遵守乘车规定,不得有任何违法、违规行为。第十二章安全管理12.1驾驶员的安全责任驾驶员应保证车辆安全,遵守交通规则,确保乘客安全。12.2车辆管理12.3应急预案驾驶员应熟悉并掌握应急预案,遇有紧急情况时,应立即采取措施,确保乘客安全。第十三章技术支持与维护13.1技术支持服务方应提供必要的业务和技术支持,确保驾驶员能够正常提供服务。13.2系统维护服务方应定期对系统进行维护,确保系统的稳定运行。13.3故障处理如遇系统故障,服务方应立即进行处理,确保驾驶员能够正常提供服务。第十四章其他事项14.1合作与推广双方应积极开展合作,共同推广业务。14.2保险事宜驾驶员应购买并维持必要的保险,包括但不限于第三者责任保险、车损险等。14.3双方约定的其他事项双方还可以约定其他事项,以补充本协议的内容。(驾驶员签字)(日期:____年____月____日)(服务方签字)(日期:____年____月____日)多方为主导时的,附件条款及说明1、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款一:服务质量保证甲方保证提供的服务符合双方约定的服务标准,如因甲方原因导致服务质量不符合约定,甲方应承担相应的违约责任。附加条款二:信息安全甲方应对乙方提供的个人信息和业务数据保密,不得泄露给任何第三方,否则应承担违约责任。附加条款三:业务培训甲方应提供必要的业务培训和技术支持,确保乙方能够熟练掌握业务流程和操作技能。附加条款四:售后服务附加条款五:合同解除和终止如甲方违反本协议的约定,乙方有权解除或终止本协议,并要求甲方承担违约责任。2、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款一:服务范围和内容乙方应按照甲方的要求提供服务,并确保服务范围和内容符合甲方的需求。附加条款二:服务时间和地点乙方应根据甲方的要求提供服务,并按照甲方的要求的时间和地点提供服务。附加条款三:服务费用支付乙方应在提供服务后按照约定支付服务费用,如乙方延迟支付,应承担延迟支付的违约责任。附加条款四:业务保密乙方应对甲方提供的商业秘密和业务数据保密,不得泄露给任何第三方,否则应承担违约责任。附加条款五:违约责任如乙方违反本协议的约定,甲方有权解除或终止本协议,并要求乙方承担违约责任。3、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明附加条款一:中介费用第三方中介应按照约定收取中介费用,并按照约定方式支付给双方。附加条款二:中介责任第三方中介应对甲乙双方的合法权益负责,确保合同的履行和双方的满意度。附加条款三:中介的违约责任如第三方中介违反本协议的约定,甲乙双方有权解除或终止本协议,并要求第三方中介承担违约责任。附加条款四:中介的保密义务第三方中介应对甲乙双方提供的商业秘密和业务数据保密,不得泄露给任何第三方,否则应承担违约责任。附加条款五:中介服务期限第三方中介的服务期限应根据甲乙双方的约定确定,并在约定时间内履行中介服务职责。附件及其他补充说明一、附件列表:1.驾驶员个人信息表2.服务费用标准3.服务规范4.驾驶员信息表5.业务培训资料6.售后服务指南7.应急预案8.保险单据9.业务数据保密协议10.中介服务协议二、违约行为及认定:1.甲方违约行为未按照约定提供服务未按照约定时间支付服务费用未提供必要的业务支持和技术培训泄露乙方个人信息或商业秘密2.乙方违约行为未按照约定提供服务未按照约定时间支付服务费用未遵守相关法律法规和安全驾驶规定泄露甲方商业秘密或个人信息3.第三方中介违约行为未按照约定提供中介服务未按照约定收取或支付中介费用泄露甲方或乙方商业秘密或个人信息未履行保密义务三、法律名词及解释:1.网约车驾驶员资质:指符合中华人民共和国交通部规定的网约车驾驶员条件,包括取得相应的驾驶证、无重大交通违法记录等。2.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。3.个人信息:指能够单独或与其他信息结合识别特定自然人的信息,包括但不限于姓名、身份证号、联系方式等。4.中介服务:指第三方中介在甲方和乙方之间提供的促成合同签订的服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.驾驶员服务质量不符合约定解决办法:甲方有权要求乙方整改或更换驾驶员,并要求乙方承担相应的违约责任。2.服务费用支付延迟解决办法:甲方有权要求乙方支付延迟支付的违约金,或解除合同并追究乙方的违约责任。3.个人信息或商业秘密泄露解决办法:受损方有权要求违约方停止侵权行为,赔偿损失,并采取措施防止进一步泄露。4.第三方中介服务不到位解决办法:甲乙双方有权解除与中介的合同,并要求中介承担违约责任,或寻求法律途径维护权益。五、所有应用场景:1.甲方为
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